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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)招聘聘中如何何管理員員工隱私私 從企業(yè)業(yè)角度看看,為了了實(shí)現(xiàn)人人職匹配配、安全全生產(chǎn)、杜絕腐腐敗和提提高效率率等目標(biāo)標(biāo),必須須在招聘聘中全面面了解員員工的學(xué)學(xué)習(xí)和工工作經(jīng)歷歷乃至生生活習(xí)慣慣等,其其中包含含了一些些屬于個(gè)個(gè)人隱私私的內(nèi)容容。而應(yīng)應(yīng)聘者為為了找到到合適的的工作,通通過(guò)遞交交工作簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷、與與面試官官交談等等環(huán)節(jié),必必然也會(huì)會(huì)暴露個(gè)個(gè)人隱私私的一些些內(nèi)容。所以,從從招聘環(huán)環(huán)節(jié)就開(kāi)開(kāi)始的員員工隱私私管理問(wèn)問(wèn)題,越越來(lái)越受受重視。招聘聘過(guò)程中中的隱私私管理環(huán)環(huán)節(jié)首先先,簡(jiǎn)歷歷的處理理問(wèn)題。應(yīng)聘者者無(wú)論能能不能被被錄用,都都得準(zhǔn)備備、遞交交自己的的求職簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷,這這些簡(jiǎn)歷歷往往會(huì)會(huì)涉及到
2、到許多個(gè)個(gè)人隱私私,如姓姓名、住住址、個(gè)個(gè)人照片片、聯(lián)系系電話、身份證證號(hào)、工工作經(jīng)歷歷等。如如果HRR工作者者粗心大大意或不不負(fù)責(zé)任任,就可可能會(huì)泄泄露應(yīng)聘聘者的個(gè)個(gè)人信息息,從而而侵犯了了他們的的隱私權(quán)權(quán)。從法法律上來(lái)來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷是應(yīng)應(yīng)聘者的的私人物物品,如如果招聘聘廣告中中沒(méi)有聲聲明“概概不退還還”,其其所有權(quán)權(quán)應(yīng)該歸歸應(yīng)聘者者所有。據(jù)報(bào)道道,一家家招聘企企業(yè)將不不符合要要求的應(yīng)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷歷很隨意意地扔進(jìn)進(jìn)垃圾桶桶,一名名應(yīng)聘者者發(fā)現(xiàn)后后十分傷傷心。企企業(yè)的這這種做法法既損害害了企業(yè)業(yè)形象,又又可能泄泄露應(yīng)聘聘者的個(gè)個(gè)人隱私私,進(jìn)而而觸犯法法律。其次次,詢(xún)問(wèn)問(wèn)的技巧巧問(wèn)題。在人才才選拔過(guò)過(guò)
3、程中,HHR工作作者為了了全面了了解應(yīng)聘聘者的情情況,往往往會(huì)對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者做很多多方面的的考察,這這些考察察既有與與工作崗崗位有關(guān)關(guān)的年齡齡、健康康狀況、學(xué)歷、職稱(chēng)等等個(gè)人信信息,也也有與工工作崗位位無(wú)直接接聯(lián)系甚甚至不相相關(guān)的家家庭情況況、血型型、社會(huì)會(huì)關(guān)系、財(cái)產(chǎn)狀狀況等個(gè)個(gè)人信息息。有些些企業(yè)在在對(duì)應(yīng)聘聘者進(jìn)行行甄選時(shí)時(shí),還進(jìn)進(jìn)行毒品品藥物測(cè)測(cè)試、酒酒精測(cè)試試及艾滋滋病測(cè)試試等。應(yīng)應(yīng)聘者作作為弱勢(shì)勢(shì)的一方方,往往往能配合合企業(yè)的的調(diào)查要要求。但但是HRR工作者者在操作作過(guò)程中中如果不不具備一一定的技技巧和經(jīng)經(jīng)驗(yàn),則則極易使使應(yīng)聘者者感到隱隱私權(quán)受受到侵犯犯。隱私私管理是是個(gè)兩難難問(wèn)題首先先
4、,法理理上知情情權(quán)和隱隱私權(quán)存存在一定定的沖突突。負(fù)責(zé)責(zé)招聘的的HR工工作者是是企業(yè)主主和股東東的代表表,享有有知情權(quán)權(quán),即對(duì)對(duì)雇員和和即將成成為雇員員的應(yīng)聘聘者的有有關(guān)個(gè)人人活動(dòng)情情況與個(gè)個(gè)人信息息進(jìn)行了了解的權(quán)權(quán)利。雇雇主作為為企業(yè)投投資者和和生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的管管理者,其其組織生生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)自然圍圍繞著盈盈利目的的展開(kāi)。實(shí)現(xiàn)盈盈利的前前提之一一便是對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行有效效的管理理,而要要實(shí)施有有效的管管理,必必須對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者的的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、特特殊技能能等個(gè)人人信息有有一個(gè)確確切的了了解和掌掌握。因因此,法法律確認(rèn)認(rèn)和保護(hù)護(hù)雇主對(duì)對(duì)雇員相相關(guān)個(gè)人人信息的的知情權(quán)權(quán),乃為為維護(hù)雇雇主在經(jīng)經(jīng)營(yíng)管
5、理理方面的的正當(dāng)權(quán)權(quán)益之所所需。作為為員工,具具有自己己的人格格尊嚴(yán)和和工作隱隱私權(quán),即即雇員享享有的對(duì)對(duì)其在工工作場(chǎng)所所中的個(gè)個(gè)人活動(dòng)動(dòng)、私有有領(lǐng)域及及個(gè)人信信息資料料進(jìn)行支支配的權(quán)權(quán)利。賦賦予雇員員隱私權(quán)權(quán)的根本本出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)在于對(duì)對(duì)雇員人人格尊嚴(yán)嚴(yán)的尊重重。當(dāng)然然,對(duì)雇雇員人格格尊嚴(yán)的的尊重應(yīng)應(yīng)體現(xiàn)在在其生活活的各個(gè)個(gè)層面,雇雇員在工工作場(chǎng)所所的人格格尊嚴(yán)自自然也不不例外。因此,雇雇員在工工作場(chǎng)所所需要雇雇主及其其他雇員員的信任任和尊重重,這樣樣也可以以保持一一個(gè)相對(duì)對(duì)安寧的的心理狀狀態(tài)。其其表現(xiàn)之之一就是是,他們們希望某某些涉及及個(gè)人隱隱私的事事物不被被他人冒冒犯、侵侵?jǐn)_。例例如,自自己的
6、身身體狀況況、生活活經(jīng)歷等等;另外外,雇員員在內(nèi)心心保有的的一些純純屬個(gè)人人的工作作愿望、情感等等秘密往往往也不不愿為他他人所知知。其次,隱隱私管理理不當(dāng)容容易引發(fā)發(fā)信任危危機(jī)。尊尊重個(gè)人人隱私是是尊重人人性的重重要體現(xiàn)現(xiàn),個(gè)人人隱私是是一個(gè)人人成為理理性的、自覺(jué)的的、自主主的個(gè)體體的前提提。隱私私的存在在是人的的自治性性和自由由性的重重要體現(xiàn)現(xiàn)。個(gè)人人信息的的披露和和相關(guān)決決策應(yīng)該該由其自自己來(lái)決決定,而而不是受受他人控控制。同同樣,在在企業(yè)與與員工所所形成的的互動(dòng)關(guān)關(guān)系中,應(yīng)應(yīng)該給員員工留下下必要的的隱私空空間。否否則,很很容易導(dǎo)導(dǎo)致以下下四個(gè)方方面的后后果:一一是員工工對(duì)企業(yè)業(yè)的忠誠(chéng)誠(chéng)度
7、下降降;二是是員工的的安全感感將會(huì)缺缺失,而而這將會(huì)會(huì)泯滅員員工的自自覺(jué)性和和能動(dòng)性性;三是是容易導(dǎo)導(dǎo)致員工工的報(bào)復(fù)復(fù)性行為為,給企企業(yè)帶來(lái)來(lái)不必要要的損失失;四是是就一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)整整體而言言,沒(méi)有有個(gè)體的的隱私,在在團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部也無(wú)無(wú)法形成成正常的的人際關(guān)關(guān)系。如何何管理員員工隱私私首先先,隱私私管理過(guò)過(guò)程要公公開(kāi)。公公開(kāi)進(jìn)行行隱私管管理活動(dòng)動(dòng)的原因因和過(guò)程程以及結(jié)結(jié)果的處處理方法法,既體體現(xiàn)了對(duì)對(duì)應(yīng)聘者者和員工工的尊重重,也在在一定程程度上規(guī)規(guī)避了由由于侵犯犯隱私而而被起訴訴的法律律風(fēng)險(xiǎn)。例如,在在招聘廣廣告中盡盡量寫(xiě)清清楚簡(jiǎn)歷歷所需要要的內(nèi)容容,不需需要的則則不必要要求應(yīng)聘聘者非得得提供。面
8、試時(shí)時(shí)如果要要錄像,則則必須征征得應(yīng)聘聘者同意意;面試試結(jié)束后后,簡(jiǎn)歷歷是存檔檔還是予予以銷(xiāo)毀毀,都應(yīng)應(yīng)該有明明確的規(guī)規(guī)定。其次次,隱私私管理要要有正當(dāng)當(dāng)?shù)哪康牡?。HRR工作者者對(duì)應(yīng)聘聘者進(jìn)行行背景調(diào)調(diào)查等獲獲取其個(gè)個(gè)人信息息的目的的,均是是為了維維護(hù)企業(yè)業(yè)正當(dāng)利利益,但但對(duì)于調(diào)調(diào)查過(guò)程程和內(nèi)容容要做好好技術(shù)處處理。一一般情況況下,面面試過(guò)程程中的錄錄像,只只能用于于招聘過(guò)過(guò)程中的的人員篩篩選,如如果要用用于人力力資源管管理方面面的專(zhuān)業(yè)業(yè)研討,則則必須征征得應(yīng)聘聘者同意意且隱去去姓名。當(dāng)然,內(nèi)內(nèi)容中若若有應(yīng)聘聘者的不不佳表現(xiàn)現(xiàn)時(shí),即即便是用用于專(zhuān)業(yè)業(yè)研討也也是不可可以的,更更不能用用于商業(yè)業(yè)目
9、的。再次次,收集集的內(nèi)容容必須與與工作相相關(guān)。每每個(gè)人都都有很多多的隱私私,有些些與工作作相關(guān),有有些則與與工作無(wú)無(wú)關(guān)。因因此,HHR工作作者在了了解應(yīng)聘聘者隱私私時(shí)必須須把握與與工作需需要相關(guān)關(guān)的原則則。對(duì)應(yīng)應(yīng)聘者個(gè)個(gè)人信息息資料的的收集和和保存的的范圍也也應(yīng)當(dāng)限限制在與與企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理有直接接關(guān)系,從從而為雇雇傭關(guān)系系所必需需的資料料范圍內(nèi)內(nèi)。那些些與企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)管管理有一一定關(guān)系系,但并并非雇傭傭關(guān)系所所必需的的信息資資料,如如婚姻狀狀況等,應(yīng)應(yīng)當(dāng)在事事先得到到應(yīng)聘者者同意或或書(shū)面通通知應(yīng)聘聘者而應(yīng)應(yīng)聘者不不表示反反對(duì)的情情況下,方方能收集集和保存存。而對(duì)對(duì)那些諸諸如宗教教信仰、家庭生生活等與與企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理無(wú)關(guān),純純屬應(yīng)聘聘者私人人領(lǐng)域的的信息資資料,HHR工作作者則沒(méi)沒(méi)必要也也無(wú)權(quán)了了解和收收集。最后后,遵守守保密性性原則。除非獲獲得司法法授權(quán)或或法律部部門(mén)另有有規(guī)定,不不能將收收集的個(gè)個(gè)人信息息向任何何第三方方泄露或或公開(kāi)。HR工工作者應(yīng)應(yīng)采取相相應(yīng)的安安全措施施加以保保護(hù),這這一安全全措施應(yīng)應(yīng)與信息息需要保保密的程程度相適適應(yīng)。一一般的個(gè)個(gè)人特征征信息如
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