2022年醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)

1、第6頁(yè)共6頁(yè)2022年醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。一、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)

2、學(xué)，教育網(wǎng)收集整理，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。二、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人

3、為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。三、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅

4、如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。四、規(guī)范整體護(hù)理，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛

5、、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。五、工作業(yè)績(jī)我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高

6、難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

7、是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。2022年醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)年度工作總結(jié)（二）_年，在市衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)全院職工共同努力，醫(yī)院通過(guò)調(diào)整工作思路，并采取內(nèi)強(qiáng)管理、外樹形象，加強(qiáng)宣傳、擴(kuò)大影響，加強(qiáng)對(duì)貧困弱勢(shì)群體的救助力度等措施，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。通過(guò)這一系列的舉措，醫(yī)院終于擺脫了困境，并在以下幾方面取得了一定的成績(jī)，為后續(xù)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一、完善各項(xiàng)制度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理。以科室自主管理為模式，以考核監(jiān)督為手段，嚴(yán)格遵循按勞取酬，獎(jiǎng)勤罰懶的原則，實(shí)行績(jī)效工資制。并逐步完善人事制度、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比制度、服務(wù)質(zhì)

8、量評(píng)比制度、財(cái)務(wù)管理制度、后勤管理制度和藥品管理制度等等。重抓制度落實(shí)，做到工作到崗，責(zé)任到人，確保了醫(yī)院各項(xiàng)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。二、加強(qiáng)醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量管理，確保了醫(yī)療安全。提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)與外技術(shù)交流，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，定向培訓(xùn)人才，定期舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考試，在醫(yī)院內(nèi)部樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，以不斷提高整體醫(yī)療水平。并強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，實(shí)行_小時(shí)醫(yī)生值班制、三級(jí)查房制、會(huì)診制、床位包干管理制等等。以消除安全隱患，杜絕了醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件發(fā)生，故全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故及重大醫(yī)療安全事件。另樹立職工信守病人至上的服務(wù)理念，切實(shí)開展“以病人為中心”活動(dòng)。全面實(shí)行服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)比制度。并推行“全病程跟

9、蹤服務(wù)”，從病人入院、住院、出院、到在家鞏固治療，實(shí)行包干服務(wù)。不斷提高醫(yī)院聲譽(yù)，增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。三、加強(qiáng)宣傳力度，廣泛拓展業(yè)務(wù)，增加了效益。目前我院開設(shè)病床_張，設(shè)有精神科、中醫(yī)科、醫(yī)學(xué)影像科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、_線診斷專業(yè)、全科醫(yī)療科(門診)。我們抓住醫(yī)療衛(wèi)生改革的機(jī)遇，及時(shí)調(diào)整工作思路。以政策為支撐，不斷拓展業(yè)務(wù)渠道。今年我們敦促民政部門召集財(cái)政、公安、城管等部門，召開了關(guān)于加強(qiáng)對(duì)流浪精神病人實(shí)施救助的專題會(huì)議，此舉即為醫(yī)院增加業(yè)務(wù)收入_余萬(wàn)元。另一方面加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，掌握了全市病人分布、發(fā)病現(xiàn)狀、_等情況，并發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生為我們廣泛宣傳，使宣傳工作更為便捷、直觀，很好的拓寬了病源，使醫(yī)

10、院住院病人逐漸增多。并與各廠礦單位簽訂了相惠協(xié)議，給予其單位職工優(yōu)惠，以廣泛的吸納病源。同時(shí)在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，我們始終秉著救濟(jì)解困的服務(wù)理念，大力發(fā)揮“精神病救助協(xié)會(huì)”的功能，對(duì)貧困患者實(shí)行一定的減免政策。這樣一來(lái)，醫(yī)院聲譽(yù)不斷提高，業(yè)務(wù)不斷得以拓展。_年全年收入達(dá)到_余萬(wàn)元，較上年度增加了_余萬(wàn)元，取得了歷史性突破。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)了雙豐收。四、強(qiáng)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了從業(yè)人員管理。為充分發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)部人力資源的效能，調(diào)動(dòng)全體職工積極性，提高醫(yī)院整體實(shí)力，杜絕人浮于事的現(xiàn)象，醫(yī)院以“以人為本、保持穩(wěn)定、構(gòu)筑和諧社會(huì)”的思想為指導(dǎo)，實(shí)行“因才施用、按能派崗”策略，科學(xué)配置崗位，激發(fā)職工憂患意識(shí)，促使職工積極上進(jìn)。充分發(fā)揮每個(gè)職工的潛能，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。目前醫(yī)院職工總數(shù)為_人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)_人，其他技術(shù)人員數(shù)_人，行政后