企業(yè)人事專員工作總結(jié)7篇

1、熱！企業(yè)人事專員工作總結(jié).(7篇)_項(xiàng)目人事專員工作總結(jié) 我于xx月x日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)間飛逝，在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有提高也有需要提升地方。下頭就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：. 一、展館相關(guān)事務(wù)助理工作 1、前期幫助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：-禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹; 2、與涂經(jīng)理對(duì)接，進(jìn)取做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù); 3、開業(yè)前預(yù)備： 1每一天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。 2協(xié)作施工人員對(duì)展館的布置，燈光對(duì)位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開

2、業(yè)前展館布置的順當(dāng)進(jìn)行; 3開業(yè)后，主動(dòng)進(jìn)取擔(dān)當(dāng)講解。完成相關(guān)任務(wù)。 二、人事專員工作 目前公司的聘請(qǐng)渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿意當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。 1、經(jīng)過x為公司找到相宜的人才有場(chǎng)務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)儉了人力資源成本; 2、對(duì)各、嫻熟使用，并能準(zhǔn)時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。 3、與x的聯(lián)系人堅(jiān)持良好的關(guān)系，以確保有需要聘請(qǐng)的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系。 三、聘請(qǐng)工作 1、發(fā)布聘請(qǐng)信息： 對(duì)日常的聘請(qǐng)崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，依據(jù)崗位的情景，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的聘請(qǐng)渠道，找到相宜的人員。 2、與用人部門進(jìn)行溝

3、通，了解聘請(qǐng)需求。依據(jù)用人部門的要求選擇相宜的聘請(qǐng)渠道，對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，面試，復(fù)試，聘請(qǐng)相宜的人才。 3、建立有效的人才庫(kù) 對(duì)有用的人才準(zhǔn)時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)聘請(qǐng)用工時(shí)選用，為了滿意x月份即將開業(yè)的商場(chǎng)所需求的許多中高級(jí)人才，簡(jiǎn)歷若干個(gè)件夾，儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷x幾份。 4、在專業(yè)人才急需的情景下，實(shí)行各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外，人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。 5、如有到人才市場(chǎng)等聘請(qǐng)場(chǎng)所，了解其相關(guān)信息。把握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有相宜的人員順便聘請(qǐng)。 工作體會(huì)：來(lái)到公司聘請(qǐng)的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問有所欠缺，針對(duì)這一題

4、，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自我的專業(yè)技巧。目前，有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等緣由未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。 方案實(shí)行如下措施改善工作： 1對(duì)專業(yè)對(duì)口，閱歷豐富，設(shè)計(jì)本領(lǐng)較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升; 2拓展聘請(qǐng)渠道，進(jìn)取收集相宜的簡(jiǎn)歷; 3留意對(duì)已有意向的人員，針對(duì)其實(shí)際情景，吸引并留住人才。 四、員工關(guān)系工作 1、從x月份，我開頭逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟識(shí)入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟識(shí)公司的熟識(shí)各個(gè)部門，進(jìn)取了解其近期上崗的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人關(guān)懷。 2、對(duì)于有離職意向的員工，了解其緣由。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注，以便盡

5、好的服務(wù)于公司。 3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。 五、行政事務(wù) 目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情景下。處理行政事務(wù)。 臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等， 個(gè)人本領(lǐng)分析： 優(yōu)勢(shì)：親和力較好;具備必需的溝通、組織協(xié)調(diào)本領(lǐng);能虛心理解聽取別人的看法，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)化;具備必需的人力資源管理學(xué)問及閱歷。反應(yīng)敏捷，能較好的掌握自我的心情，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，有職責(zé)心。 劣勢(shì)：熬煉自我為人處事的本領(lǐng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和凝聚力。作為人力資源專員，對(duì)各大模塊的把握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)心情的調(diào)整。 提升措施： 1充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一; 2反省自我

6、，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善; 3深化學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)問; 4針對(duì)工作中進(jìn)展不順當(dāng)?shù)念}，理清思路重新整理; 企業(yè)人事專員工作總結(jié).(篇二) 轉(zhuǎn)瞬間，來(lái)到xx公司已經(jīng)一年多了。而我擔(dān)當(dāng)?shù)娜耸聦T一職，主要負(fù)責(zé)員工的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作，協(xié)作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源方案，最大限度地開發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)供應(yīng)人才保障。以下是今年的工作總結(jié)。 一、工作內(nèi)容 結(jié)合各部門人員需求方案，并依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，通過各種聘請(qǐng)渠道有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;幫助部門主管準(zhǔn)時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員

7、工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 .保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);準(zhǔn)時(shí)與符合條件的員工簽訂勞動(dòng)合同，并準(zhǔn)時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加;準(zhǔn)時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并準(zhǔn)時(shí)辦理其社保的削減工作。值日及值班工作的綜合管理;準(zhǔn)時(shí)更新、完成公司日常及周末值日的支配檢查評(píng)比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班支配工作。管理公司工會(huì)，定期或不定期協(xié)作協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng)，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。 二、工作體會(huì) 我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特殊是從事一份跨專業(yè)且從未

8、接觸過的工作，在這個(gè)相對(duì)生疏的領(lǐng)域，更應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面學(xué)問才能更好的進(jìn)行工作。 進(jìn)入了行政人事部，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實(shí)肯干，樂觀和同事爭(zhēng)論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有閱歷的同事請(qǐng)教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的熬煉，品質(zhì)的提升，我努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。 由于今年才入職，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)變力量不夠快，還有待提高;有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而臨時(shí)忽視掉個(gè)別工作任務(wù)，說(shuō)明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)

9、加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順當(dāng)完成。處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠仔細(xì)，導(dǎo)致工作的完成狀況不夠抱負(fù)，在20 xx年里，我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。 三、明年工作方案 將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善，做到無(wú)漏洞;將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案名目表;將公司人員社保購(gòu)買到位;幫助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷，增加員工的歸屬感，削減員工的離職率; 新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的學(xué)問，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。

10、樂觀參加部門各類學(xué)問的培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)更新自己的學(xué)問，提高自己的工作和專業(yè)力量。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成果。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需把握的學(xué)問需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司進(jìn)展要求。 企業(yè)人事專員工作總結(jié).(篇三) （一）通過半年來(lái)學(xué)習(xí)和工作的總結(jié) 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在中科信工作已半年多了。在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20 xx年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。 一、聘請(qǐng)工作 1、了解各

11、部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。 2、依據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性聘請(qǐng)員工已配備各崗位。通過實(shí)行一系列切實(shí)措施：廣發(fā)聘請(qǐng)信息、網(wǎng)上聘請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、貼聘請(qǐng)廣告等各種途徑聘請(qǐng)人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊急的聘請(qǐng)中，想盡一切方法，通過能想到的一切渠道來(lái)滿意對(duì)技術(shù)人員的需求。 二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理 1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。 2、準(zhǔn)時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。 3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。 4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)

12、行核對(duì)。 5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期聘請(qǐng)效率。 三、員工培訓(xùn)工作 1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理方法、工作紀(jì)律等。 2、完成新入職人員禮儀培訓(xùn)工作。 3、幫助行政部門完成新入職人員的消防平安意識(shí)培訓(xùn)。 四、員工關(guān)系 1、找各部門員工談天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)，并向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。 2、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)緣由及思想動(dòng)態(tài)。 3、協(xié)作各部門工作，幫助處理各種突發(fā)大事。 五、公司人員的基本信息。 公司現(xiàn)有在職員工227人，公司領(lǐng)導(dǎo)層及各職能部門人員為70人，其中技術(shù)骨干人員為人，生產(chǎn)管理及一般員工為157人。 （二）存在的

13、問題 一、人員離職率較大 二、各職能部門管理體系不明確三、各部門協(xié)調(diào)溝通不準(zhǔn)時(shí)四、聘請(qǐng)渠道不完善。 （三）20 xx年的工作方案 一、檔案管理及更新準(zhǔn)時(shí)完成并幫助各部門完成相應(yīng)工作。 二、完善部門管理體系以保證離職率有所下降。 三、完善聘請(qǐng)渠道(以確保公司各部門所需各類人員的儲(chǔ)備) 四、通過員工生日座談會(huì)跟員工準(zhǔn)時(shí)溝通，聽取員工對(duì)公司 各規(guī)章制度及各部門領(lǐng)導(dǎo)的看法及看法，會(huì)后匯總上報(bào)公司并給出解決方案。 企業(yè)人事專員工作總結(jié).(篇四) 20 xx年是公司成立的第一年，也是我正式上任以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，精彩地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交

14、給我們的各項(xiàng)任務(wù)。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在人事部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們順當(dāng)完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下： 1、人事制度改革是公司的一項(xiàng)重大舉措，我依據(jù)部署，入職后開頭著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。 為很好地完成這次人事制度改革，在的帶領(lǐng)下，我們開頭著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金安排方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，參照兄弟公司的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確熟悉人事制度改革的必要性和重要意義

15、，消退了干部職工對(duì)改革的抵觸心情，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)樂觀性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部安排方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的方法，人事部嚴(yán)格根據(jù)競(jìng)聘程序推動(dòng)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)人員狀況調(diào)查表和個(gè)人應(yīng)聘意向表，對(duì)比應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表，大家為每名參與競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參加到中層干部的選拔工作中來(lái)。在隨即進(jìn)行召開的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了聘用合同。通過一系列的改革

16、預(yù)備工作，到月底人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我公司實(shí)行全員聘用制。 2、健全制度 3、完善管理根據(jù)公司成立時(shí)制定的工作方案，連續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。 年末，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實(shí)際狀況協(xié)調(diào)，我們參照地方的政策、規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)制定出切合我公司實(shí)際狀況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及職工請(qǐng)銷假及假期盼遇的有關(guān)規(guī)定、考勤方法等。 4、整理基建檔案。 5、基礎(chǔ)工作人事部完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作。 今年工作得以順當(dāng)

17、完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、得到了全體干部職工的理解和支持。人事部的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人事部將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿足。 企業(yè)人事專員工作總結(jié).(篇五) 一、建立了法人治理結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)日趨合理 公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái)，打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念，建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)各單位所需人員，實(shí)行上崗，雙向選擇。 1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，聘任了公司總。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室、分公司經(jīng)理15人。

18、通過在公司內(nèi)外部參加競(jìng)聘，使工作力量強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。 2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)為主，短期勞務(wù)合同為輔，臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外，對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理，根據(jù)不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。 3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務(wù)工128人，臨時(shí)工80人。其中：63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達(dá)分公司88人，運(yùn)輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人

19、力資源中心51人（其中：借調(diào)和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級(jí)職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，布滿了活力，年齡在2140之間的有488人，占總?cè)藬?shù)的84%。 二、推陳出新，仔細(xì)搞好人事勞資工作 1、對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造 依據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程，結(jié)合有限公司實(shí)際，對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度

20、6個(gè)，下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè)，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、親密協(xié)作、精干高效。 2、仔細(xì)做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作 面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有肯定困難，我們針對(duì)不同狀況實(shí)行不同的方法，保證將工資和獎(jiǎng)金準(zhǔn)時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。 20 xx年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元其中：機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元安裝分公司122.8萬(wàn)元，路橋分公司34.5萬(wàn)元，防腐分公司32.6萬(wàn)元，恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元，運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元，建筑分公司8.6萬(wàn)元，嘉勝分公司8.3萬(wàn)元，租賃分公司35.4萬(wàn)元，人力資源中心24.6萬(wàn)元。 20 xx年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元其中：機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元安裝分公司195萬(wàn)元，路

21、橋分公司60萬(wàn)元，防腐分公司48萬(wàn)元，恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元，運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元，建筑分公司13.2萬(wàn)元，嘉勝分公司6.6萬(wàn)元，租賃分公司49.4萬(wàn)元，人力資源中心3.6萬(wàn)元。 3、仔細(xì)做好員工工資的套改工作 依據(jù)總公司的要求20 xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合歷史緣由多，工資套改難度大問題多我們?cè)诰粗貧v史的狀況下，盡量做到公正合理，使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元其次次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。 三、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的方法 為了充分發(fā)揮*有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì)，公司以搞活內(nèi)部安排機(jī)制為突破口，以提高效益為目的，突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲

22、，并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的樂觀性，不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量和盈利力量，全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要方法是經(jīng)營(yíng)放開搞活，績(jī)效考核掛鉤。 考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資（費(fèi)用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和（部門為管理費(fèi)用），工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤，硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元工資總額842萬(wàn)元，費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元。考核分有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政

23、策共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。 四、仔細(xì)處理好人事關(guān)系解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂 為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，我們樂觀加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通，準(zhǔn)時(shí)把握員工的新狀況、新動(dòng)態(tài)，保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的狀況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。 1、加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇，擇憂錄用”，并仔細(xì)作好員工的思想工作，讓廣闊員工自覺轉(zhuǎn)變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，通過達(dá)到肯定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考

24、辦等單位從事短期性工作。 2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力氣之一，對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù)，為此我們進(jìn)行了深化的調(diào)查、了解和詢問，細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最終沒有人有償解除勞動(dòng)合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的心情，緩解了員工的沖突。 3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘，并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過到的人員；對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人

25、員力氣。 4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在查找新的出路。 總的來(lái)講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的轉(zhuǎn)變，自覺形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。 五、仔細(xì)抓好員工，提高了員工整體素養(yǎng) 為了提高公司員工的整體素養(yǎng)，我們給員工制造了連續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái)，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的轉(zhuǎn)變，感覺到壓力大了，學(xué)技術(shù)重要了，使工作樂觀性有了極大的提高。同時(shí)，員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作力量的提升愿望更加迫切，很大一部分人員

26、提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司依據(jù)工作實(shí)際，分別針對(duì)不同狀況進(jìn)行了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使一些員工的素養(yǎng)得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。 為了抓好培訓(xùn)，公司特地成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定了20 xx年度員工培訓(xùn)方案，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有：管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行，培訓(xùn)人員達(dá)216人，員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。 六、建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系 公司原薪酬多年來(lái)始終執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞

27、動(dòng)工資管理方法和標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。依據(jù)公司目前的進(jìn)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工，挖掘員工的潛力和制造力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)公司自整合重組開頭，就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣揚(yáng)和引導(dǎo)。公司特地成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通高校管理學(xué)院合作，對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞安排，定崗定薪；堅(jiān)持了公正性，激勵(lì)性；堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史；堅(jiān)持了科學(xué)性與敏捷性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái)，有望經(jīng)過董事會(huì)審批后，明年貫徹實(shí)施。 七、存在的問題和明年

28、的工作思路 當(dāng)然，我們的工作還有許多不足之處，還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予批判和指正。目前存在的主要問題有： 1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn)，正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖并加以貫徹實(shí)施。特殊是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要敏捷多樣，避開各類沖突的產(chǎn)生。 2、需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素養(yǎng)。 3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。 面對(duì)明年的工作，我們深感責(zé)任重大，要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理。 2、隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái)

29、，宣揚(yáng)貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括：一是薪酬和績(jī)效體系的宣揚(yáng)貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級(jí)別認(rèn)定工作，四是工資套改工作，五是績(jī)效考核工作。 3、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；對(duì)外樂觀和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力氣。 4、連續(xù)“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠(chéng)，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務(wù)的思想。特殊是要熱忱為基層服務(wù)，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。 5、加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造人力資源最美妙的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，使公司逐步成

30、為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。 企業(yè)人事專員工作總結(jié).(篇六) 自20 xx年12月20日進(jìn)入公司人力資源部工作，至今我已經(jīng)7工作個(gè)多月了。時(shí)間飛逝，在緊急、勞碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)我主要負(fù)責(zé)公司的人事聘請(qǐng)、員工檔案資料(入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20 xx年3月份轉(zhuǎn)正以后，我正式成為了君泰公司的一員，下面對(duì)我這7個(gè)多月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)： 一、與部分員工簽訂勞動(dòng)合同 為公司25位新進(jìn)員工(不包括物業(yè)公司)辦理了入職手續(xù)并在其轉(zhuǎn)正后指導(dǎo)他們簽訂了勞動(dòng)合同，工作開展的比較順當(dāng)。

31、二、重新設(shè)計(jì)整理了員工人事檔案，將每月人員的增減、部門間調(diào)動(dòng)等分別用不同顏色標(biāo)注出來(lái)，以備查找便利。 三、同步更新： 1、通訊錄、各類人事報(bào)表; 2、每月收集各部門考勤，依據(jù)考勤卡考對(duì)當(dāng)月考勤，錄入考勤登記匯總表;依據(jù)考勤卡、假條，核對(duì)病事假; 3、考勤卡的準(zhǔn)時(shí)更換; 4、辦公室飲用純潔水的準(zhǔn)時(shí)更新。 四、人員聘請(qǐng) 1、這七個(gè)月中先后通過幾個(gè)不同渠道(.人才網(wǎng)，人才市場(chǎng)，晨報(bào)廣告和人力資源工作群)預(yù)約面試人數(shù)145人以上，實(shí)際參與面試 人員不低于131人(辦公室21人，工程部54人，核算部11人，財(cái)務(wù)部10人，前期部5人、售房部10人，法務(wù)部11人，保安部9人)，除售房員和工程部施工員還有幾個(gè)

32、名額未聘請(qǐng)到位外，其他部門的空缺崗位均已聘請(qǐng)到位，總的說(shuō)來(lái)，聘請(qǐng)工作還算順當(dāng)。 2、參與南湖人才市場(chǎng)舉辦的聘請(qǐng)會(huì)2次，由于聘請(qǐng)會(huì)規(guī)模較小，應(yīng)聘人員相對(duì)較少，共收到簡(jiǎn)歷15份，初選合格的有4人(工程部施工員3人，網(wǎng)絡(luò)管理員1人)，均來(lái)公司參與了面試，但只有一名工程部施工員通過面試，由于個(gè)人緣由未到崗，其他均因?qū)嵺`閱歷不夠，未錄用。 3、對(duì)于工程部施工員一職的人員聘請(qǐng)始終在進(jìn)行，2月和3月來(lái)參與面試人員較多，達(dá)到26人次，經(jīng)人力資源部和工程部面試，有合適人選3名，但由于薪酬待遇低，有2名未到崗，1名到崗一周后離職;4月份以來(lái)，由于許多工地都已開工，施工員大多數(shù)都已找到工作，所以來(lái)應(yīng)聘的人員大大削減

33、。截止6月底，共電話預(yù)約60人，實(shí)際來(lái)參與面試的有54人，至今已有5人入職，其他均因與公司在某些方面未達(dá)成協(xié)議而未錄用。 五、 崗位說(shuō)明書的編寫與完善 在人事主管的指導(dǎo)下完成了公司全部崗位的崗位說(shuō)明書，并在此基礎(chǔ)上修改完善了績(jī)效考核表。 六、后勤相關(guān)事宜 1、從雪百真購(gòu)買水票2次，每次100張，第一次贈(zèng)送15張水票，其次次贈(zèng)送飲水機(jī)一臺(tái);準(zhǔn)時(shí)為辦公室大廳、王總辦公室、會(huì)議室更換 飲用純潔水。 2、從3月份接管食堂以來(lái)，每天認(rèn)真、仔細(xì)地稱量蔬菜的重量，檢查蔬菜的新奇度，為員工的飲食平安把第一道關(guān)。 七、 后續(xù)工作支配 (一)部門常規(guī)性工作： 1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì);公司人員的應(yīng)聘、入職登

34、記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。 2、聘請(qǐng)工作：采納多種渠道爭(zhēng)取把剩余的幾個(gè)空缺崗位聘請(qǐng)到位。 3、領(lǐng)導(dǎo)支配的臨時(shí)性工作。 (二)常態(tài)性學(xué)習(xí)： 1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)進(jìn)展。 2、對(duì)今后工作分析 針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)，克服自己不善表達(dá)的缺點(diǎn)，以更好地為公司服務(wù); 在人力資源行業(yè)更加深化的學(xué)習(xí)，考取人力資源方向的初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱，使自己的專業(yè)技能有更大的提高; 針對(duì)工作中進(jìn)展不順當(dāng)?shù)膯栴}，理清思路重新整理，進(jìn)而提出對(duì)策。 七、 總結(jié) 在這半年多的時(shí)間里，我從一開頭的初入人力資源行業(yè)的懵懵懂懂轉(zhuǎn)變到了能嫻熟地運(yùn)用自己學(xué)的專業(yè)學(xué)問為公司服

35、務(wù)：通過多次預(yù) 約面試不僅了解了應(yīng)試人員想要了解的事情，還清晰了哪些人員符合公司的要求;通過參與校內(nèi)聘請(qǐng)會(huì)和人才市場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)，實(shí)踐了聘請(qǐng)會(huì)的工作流程及各項(xiàng)事宜的支配，自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點(diǎn)，那就是不善言辭，我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭(zhēng)取做到最好。 在公司7個(gè)多月，我之所以能充分的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱心關(guān)心是分不開的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心表示誠(chéng)心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作樂觀性，連續(xù)與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這7個(gè)月以來(lái)工作狀況的總結(jié)。我將會(huì)以仔細(xì)、勤勞、

36、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作，盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)，為公司貢獻(xiàn)自己的力氣！ 企業(yè)人事專員工作總結(jié).(篇七) 本月人事培訓(xùn)部主要就以下幾個(gè)方面綻開工作： 一、人事管理 1.進(jìn)行員工入職統(tǒng)計(jì)，人事專員月度工作總結(jié)。截止20 xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財(cái)務(wù)部1人，營(yíng)銷部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人。 2.依據(jù)上級(jí)的指示及項(xiàng)目工程的進(jìn)度做了20 xx年12月至20 xx年3月的工作進(jìn)度報(bào)告。 3.為了聘請(qǐng)工作的順當(dāng)進(jìn)行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員聘請(qǐng)方案及費(fèi)用預(yù)算，依據(jù)工作方案部分工作已在實(shí)施中。 4.為

37、了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計(jì)樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源方案。截止20 xx年12月31日止，各部門報(bào)來(lái)的方案共327人，相比20 xx年4月的開業(yè)的項(xiàng)目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 二、人員籌備與聘請(qǐng) 1.依據(jù)上級(jí)指示，收集了前期聘請(qǐng)求職資料共725份，依據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲(chǔ)備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營(yíng)銷部20份，工程部128份，財(cái)務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份，工作總結(jié)人事專員月度工作總結(jié)。 2.為了滿意前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中選擇18名通知面

38、試，面試較滿足的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟(jì)高校討論生(其余兩位一為中專，一為高校本科)，作為酒店籌備工作的文員。 3.通知面試，其中： 營(yíng)銷部：營(yíng)銷人員共面試12人，營(yíng)銷部初選滿足4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。 工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，修理工1人。 保安部：面試了15人，初選滿足的1人。 4.為了廣開人才聘請(qǐng)渠道，聘請(qǐng)更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上聘請(qǐng)的內(nèi)容進(jìn)行樂專業(yè)性的調(diào)整。 5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿意溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專

39、院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。依據(jù)溫泉前期開業(yè)的方案，基本上可以滿意對(duì)基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報(bào)告。 三、員工工資與福利 人事培訓(xùn)部依據(jù)溫泉的人員編制， 做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及方案，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。 四、其他 1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的選購(gòu)方案。 2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。 五、下月工作要點(diǎn)： 1.完成上月未完成的工作。 2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。 3.完成人事管理部分規(guī)章的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。 4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作方案進(jìn)行。 更多工作總結(jié).我推舉 .熱搜：汽車銷售工作總結(jié).簡(jiǎn)短7篇 時(shí)間是不等人

40、的，新的工作正邁著強(qiáng)健的步伐向我們走來(lái)！經(jīng)過工作的磨煉之后就可以對(duì)其做一個(gè)總結(jié)。對(duì)我們將來(lái)進(jìn)展有著很重要的意義，在作工作匯報(bào)時(shí)，哪些需要重點(diǎn)講呢？我特地為大家細(xì)心收集和整理了“.熱搜：汽車銷售工作總結(jié).簡(jiǎn)短7篇”，歡迎閱讀，盼望您能閱讀并保藏。 汽車銷售工作總結(jié).【篇一】 回首20 xx年，有太多的完善的回憶，通過這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓舞下，我將會(huì)擁有更完善的明天。 一、銷售工作總結(jié)、分析 在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷

41、售部門已經(jīng)工作了一年，但對(duì)銷售閱歷以及工作信念非常缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20 xx年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上到了年中，本人的銷售業(yè)績(jī)及潛力才有所提升。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐心；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 重點(diǎn)客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重

42、點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。 三、自己工作中的不足 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并專心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。 20 xx年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力： 1、對(duì)于老客戶和固定客戶，要常常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系； 2、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式的銷售方式； 3、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)； 4、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 汽車銷售工作總結(jié).【篇二】 敬重各位領(lǐng)導(dǎo)：

43、 光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間已在慶淮工作一年了。 20 xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難、努力進(jìn)取，圓滿完成了總公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)閱歷或得失中得以提高，每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身工作不足的同時(shí)，結(jié)合工作當(dāng)中好的方面，為新一輪工作順當(dāng)進(jìn)行做更好的鋪墊和預(yù)備。為了擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)、對(duì)比不足，更好地開展明年的工作，有效促進(jìn)公司和諧、穩(wěn)健進(jìn)展，確保銷售團(tuán)隊(duì)能為公司制造更好的銷售業(yè)績(jī)和樹立品牌文化，在此，本人對(duì)20 xx年全年的工作總結(jié)如下。 一、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，不務(wù)虛名、但求實(shí)績(jī) 20 xx年全年，本人主動(dòng)制定行動(dòng)準(zhǔn)則，在高標(biāo)準(zhǔn)

44、、高要求的行動(dòng)目標(biāo)下，通過發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值、引導(dǎo)客戶潛在需求、主動(dòng)為客戶供應(yīng)價(jià)值服務(wù)等營(yíng)銷手段，提升客戶對(duì)慶淮品牌價(jià)值感，有效激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，共銷售汽車*(這時(shí)最好用詳細(xì)數(shù)據(jù))臺(tái)，有效訂單*筆，共建立客戶檔案*份，不僅完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)，還將公司品牌和信譽(yù)推銷給客戶。 二、樹品牌、立意識(shí)，變被為主、提升價(jià)值 雖然本人全年個(gè)人實(shí)際銷售量不是最高，但本人時(shí)時(shí)刻刻樹立大局意識(shí)和整體意識(shí)，為公司樹立知名品牌、為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 全年，本人結(jié)合自己的特長(zhǎng)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，樂觀跟客戶和準(zhǔn)客戶跟蹤聯(lián)系，主動(dòng)供應(yīng)技術(shù)支持和顧問式服務(wù)，為客戶和同事客戶解決一些技術(shù)上的問題，使客戶對(duì)慶淮公司和江淮廠

45、布滿信念，提升客戶對(duì)公司品牌的認(rèn)知和價(jià)值感。 三、學(xué)技能、享資源，相互學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng) 全年，本人抱著空杯心態(tài)樂觀向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教，和同事們溝通，交換銷售技巧和共享資源，大大提升了本人的個(gè)人素養(yǎng)，也從肯定程度上提升了銷售團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)。本人在三維公司有過一些工作閱歷，但對(duì)比當(dāng)前的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)，未能取長(zhǎng)補(bǔ)短、做到博觀約取，將優(yōu)秀的閱歷和方法借鑒過來(lái)，本人也深感慚愧，但本人自始至終都在為公司的進(jìn)展和進(jìn)步諫言獻(xiàn)策，做到了到處為公司的利益著想。 四、勤思索、常總結(jié)，查找突破、大膽創(chuàng)新 20 xx年全年，本人將一些重要的工作逐步常態(tài)化、日?；咳兆屑?xì)做好工作記錄，每天進(jìn)行工作小結(jié)，用科學(xué)的方法建

46、立客戶檔案和分析客戶的需求，爭(zhēng)取將有效的工作時(shí)間用到最有購(gòu)買需求的客戶身上、用最有效的方法將公司品牌灌輸給最需要了解品牌的潛在客戶思維中。 五、查問題、找不足，分析問題、客觀改進(jìn) 全年，鑒于一些客觀緣由，本人的工作還存在一些不足，主要有以下幾方面: 1、在平常的工作和生活中，有些粗枝大葉，不留意工作細(xì)節(jié)，導(dǎo)致有時(shí)工作過程中疏忽了重要環(huán)節(jié)和流程; 2、雖然個(gè)人溝通力量和交際力量很強(qiáng)，但文字功底不足，書面語(yǔ)言組織力量欠缺，本人將在20 xx年多看、多學(xué)、多寫、做作，全面進(jìn)展。 有了20 xx年的一些工作閱歷，有了制造更高效益的決心，本人在明年，將樂觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想和工作方針，樂觀落實(shí)各項(xiàng)工

47、作措施和加大工作執(zhí)行力度，多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多借鑒公司領(lǐng)導(dǎo)勝利的閱歷，團(tuán)結(jié)同事、突破創(chuàng)新，全額完成公司下達(dá)任務(wù)。 以下是我對(duì)公司的一些建議： 一、合理配臵和調(diào)控資源，提高工作效率 目前公司前坪和后坪車輛展現(xiàn)區(qū)擺放的商品車，有些型號(hào)空缺，有的則多達(dá)七八臺(tái)。如此一來(lái)，客源多時(shí)就出現(xiàn)了資源鋪張現(xiàn)象。比如，客戶要看未擺車型，而銷售員要滿意客戶需求，就要到地下車庫(kù)取車，客戶試車量大的時(shí)候，勢(shì)必鋪張大量人力資源。 結(jié)合我們的實(shí)際狀況，建議商品車庫(kù)管正常保證公司前坪、后坪的車輛的每種車型各有2臺(tái)車，至少1臺(tái)車，避開每次試車都去地下車庫(kù)取車的狀況，這樣的可以節(jié)省銷售人員的工作時(shí)間，又可以為客戶節(jié)約等待取車時(shí)間

48、，為客戶留下高效工作的良好印象。 二、建立良好的展廳文化、營(yíng)造良好的購(gòu)車環(huán)境、打造和諧進(jìn)步的銷售團(tuán)隊(duì) 1、結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，統(tǒng)一工作人員服裝，制定相關(guān)的服裝管理約束制度; 2、依據(jù)客觀實(shí)際將銷售人員分組，明確小組職能、細(xì)化組員責(zé) 任，避開出現(xiàn)問題時(shí)踢皮球現(xiàn)象; 3、出臺(tái)每周例會(huì)工作制度和每日晨會(huì)方法，日事日畢、日清日升，每天通過工作會(huì)議共享亮點(diǎn)、總結(jié)不足，逐步打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì); 4、出臺(tái)展廳值班輪值制度，明確值班責(zé)任，出臺(tái)周末主管值班制度; 5、每月評(píng)比團(tuán)隊(duì)銷售之星，提升員工工作樂觀性和主動(dòng)性，公開出臺(tái)考核細(xì)則和評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。 三、樂觀利用中南展廳內(nèi)外場(chǎng)資源提升市場(chǎng)知名度 要樂觀確保中南外場(chǎng)、內(nèi)場(chǎng)的工作正

49、常運(yùn)作，利用中南區(qū)域宣揚(yáng)品牌。比如每天支配一人到中南展區(qū)發(fā)放企業(yè)宣揚(yáng)資料、利用車輛本身自早上8：30至下午17：30時(shí)間段進(jìn)行宣揚(yáng)等。 以上就是本人20 xx年的工作總結(jié)和促進(jìn)公司又快又好進(jìn)展的愚見，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)指正。 最終，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事兔年大發(fā)、身體健康、家庭幸福、萬(wàn)事如意。 *(職務(wù))嚴(yán)宇 汽車銷售工作總結(jié).【篇三】 回首20 xx年，有太多的完善的回憶，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓舞下，我必需會(huì)擁有更完善的明天. 一、銷售工作總結(jié)、分析 在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，

50、我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售閱歷以及工作信念非常缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手。 二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天就應(yīng)從早晨睜開第一眼開頭，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比耐心;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說(shuō)一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效

51、，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。 三、自己工作中的不足 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并專心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。因限購(gòu)令的開頭，買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式的銷售方式。 四、對(duì)自己的要求 每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟

52、失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必需要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。我要努力完成任務(wù)，為公司制造更多利潤(rùn)。 汽車銷售工作總結(jié).【篇四】 轉(zhuǎn)瞬間，我來(lái)到x店已經(jīng)一年了。這期間，從一個(gè)連x和x都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我特別感謝部門同事對(duì)我的關(guān)心！也很感

53、謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。 這一年時(shí)間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車學(xué)問，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的一年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的喜愛是不夠的，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的，而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判閱歷，這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。 現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，盼望與機(jī)遇并

54、存，勝利與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠(chéng)信；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些始終是我的工作態(tài)度。我信任只有這樣才能把工作完成的更好。 一、現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化，對(duì)專業(yè)學(xué)問把握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏閱歷。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)，請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)

55、學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。 二、明年工作方案 公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20 xx年的工作方案： 1。連續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)學(xué)問，并精確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)把握汽車業(yè)的進(jìn)展方向。 2。與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況

56、等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)把握信息。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。 3。努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我信任有壓力才有動(dòng)力。 4。對(duì)于日常的本職工作仔細(xì)去完成，切不行偷懶，投機(jī)取巧。 5。在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些勝利的銷售閱歷，最終為自己所用。 6。在工作中做到，勝驕敗不餒，不行好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。 7。意識(shí)上，無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)

57、品學(xué)問的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶散的性情，用樂觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)虛心，學(xué)會(huì)與上司、伴侶、同事更加融洽的相處。 每日工作 1。衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要仔細(xì)完成。 2。每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并準(zhǔn)時(shí)跟新客戶需求。 3。每日做好門迎工作，登記集客信息。 4。每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。 5。了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作 1。查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。 2。查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。 月工作任務(wù) 1?？偨Y(jié)當(dāng)月的

58、客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗緣由。 2?？偨Y(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。 3。制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作方案。 最終，感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我力量的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。 汽車銷售工作總結(jié).【篇五】 20_年是_海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給_公司的日常經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，_海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也

59、很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得，情愿和業(yè)界同仁共享。 一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷 針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有關(guān)心的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策： 對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工

60、作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核 對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷 1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;依據(jù)_年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們實(shí)行了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府選購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣揚(yáng)，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣揚(yáng)海馬品牌政策。平常我們實(shí)行主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年_市場(chǎng)出租車