通信建設(shè)技術(shù)分冊(cè)

1、/副本2015 年中國(guó)電信云公司內(nèi)蒙園區(qū)機(jī)房供電服務(wù)集中招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)：G002-DXBJ-ZB-150016投標(biāo)文件（技術(shù)分冊(cè)）投標(biāo)人：湖南省通信建設(shè)（蓋章）代表：（簽字）法定代表人或投標(biāo)人地址：湖南沙市開福區(qū)車站北路302號(hào)2015 年5月7 日目錄一.技術(shù)分冊(cè)索引表1二.技術(shù)條款點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答及偏離表4技術(shù)條款點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答4技術(shù)條款偏離表39三.服務(wù)方案403.1 對(duì)本項(xiàng)目的理解403.1.13.1.23.1.33.1.43.1.5項(xiàng)目需求40范圍40工作流程42考核要求46重點(diǎn)難點(diǎn)分析473.2 項(xiàng)目實(shí)施組織方案513.2.1 項(xiàng)目部組織方案513.2.23.2.33.2.4配置表51調(diào)配方案

2、53培訓(xùn)方案53過往案例54確保工程進(jìn)度的措施57文件管理59質(zhì)量及安全控制方案60健全質(zhì)量管理體系60做好技術(shù)交底、加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)613.3.3質(zhì)量檢查制度62現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的有效控制63質(zhì)量問題處理流程65安全生產(chǎn)施工措施66安全生產(chǎn)組織架構(gòu)及崗位職責(zé)67安全生產(chǎn)制度及措施68健全安全生產(chǎn)相關(guān)制度69機(jī)房管理71代維工作流程743.4.1 巡檢工作流程74設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案80應(yīng)急預(yù)案措施80對(duì)突發(fā)事件的處理措施81重特大突發(fā)事件處理措施83投入本項(xiàng)目的工具、儀表85投入本項(xiàng)目的車輛86額外服務(wù)承諾87文明施工承諾873.8.2服務(wù)承諾893.9 其他901、防護(hù)用具90一.技術(shù)分冊(cè)索引表評(píng)分分值

3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)頁(yè)碼項(xiàng)目理解（10分）10投標(biāo)人對(duì)本項(xiàng)目代維服務(wù)管理要求的了解等：1、對(duì)本項(xiàng)目代維服務(wù)需求的了解程度等；2、對(duì)服務(wù)涉及區(qū)域的了解程度，包括區(qū)域特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)工作開展應(yīng)注意的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方案；3、對(duì)招標(biāo)人服務(wù)管理的了解程度，包括對(duì)范圍、工作內(nèi)容、工作流程、考核要求等；對(duì)項(xiàng)目情況充分了解，能夠提供重點(diǎn)難點(diǎn)的解決方案，服務(wù)范圍全面得8分10分對(duì)項(xiàng)目情況充分了解，可提供項(xiàng)目解決方案得67分對(duì)項(xiàng)目了解程度一般，提供簡(jiǎn)單的解決方案得45分項(xiàng)目了解程度一般，提供解決方案不夠全面或未提供得03分。（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）40-50項(xiàng)目組配備方案及配備 的資質(zhì)能力情況（15分）15項(xiàng)目組配備能否使達(dá)到代

4、維服務(wù)最優(yōu)化。配備,包括駐點(diǎn)代維服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量。有資質(zhì)、有能力、有經(jīng)驗(yàn)的代維在駐點(diǎn)的合理性。從面：1、投入本項(xiàng)目的配備充足，駐點(diǎn)整體水平優(yōu)秀得5分2、投入本項(xiàng)目的滿足較充足，駐點(diǎn)整體水平優(yōu)秀得4分3、投入本項(xiàng)目的滿足基本要求，駐點(diǎn)整體水平優(yōu)良好中得23分4、投入本項(xiàng)目的僅滿足基本要求得01分。（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）1、投入本項(xiàng)目持有技能認(rèn)證配置的合理、全部?jī)?yōu)秀得5分2、投入本項(xiàng)目持有技能認(rèn)證配置的合理、部分優(yōu)秀得得34分3投入本項(xiàng)目持有技能認(rèn)證配置的合理得12分4、未提供相關(guān)材料，不得分。（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）；50-531、本項(xiàng)目的 組織方案、 調(diào)配方案、人員培訓(xùn)方案，方案科學(xué)、具備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、

5、提供過往案例得5分2、方案全面、方案科學(xué)、具備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得34分3、方案科學(xué)、具備項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)得12分4、未提供不得分。（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）配 置及合理性（15分）15設(shè)備、儀器儀表、車輛等配備情況：按照設(shè)備、儀器儀表、車輛配備合理，滿足突發(fā)事件或應(yīng)急事件代維需求程度進(jìn)行，1-3名得12分15分，4-6名得811分，7-8名得47分， 9名及以上得03分。（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）84-85針對(duì)本服務(wù)項(xiàng)目具備的工作流程（如巡檢工作流程、隨工驗(yàn)收流 程、應(yīng)急通信保障流程等）（10分）10有針對(duì)本服務(wù)項(xiàng)目專門的巡檢工作流程、隨工驗(yàn)收流程、應(yīng)急通信保障等代維流程。根據(jù)流程是否結(jié)合招標(biāo)人實(shí)際，視流程是否完善，具備

6、可操作性，可執(zhí)行性強(qiáng)度進(jìn)行 ， 1-3名得8分10分，4-6名得67分，7-8名得45分，9名及以上得03分（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）。74-79開展設(shè)備維護(hù)工作所配置的工具，標(biāo)書應(yīng)答方自列（6分）6羅列設(shè)備工作過程中除技術(shù)規(guī)范書中已要求外其他必須工具。由評(píng)審確認(rèn)，確認(rèn)的每項(xiàng)工具加1分，加滿6分為止。89根據(jù)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)書應(yīng)答方提供所 主設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案（6分）16根據(jù)設(shè)備經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)書應(yīng)答方提供所主設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件處理。1、應(yīng)急預(yù)案詳實(shí)、提供合理建議、具備可行性得12分16分2、應(yīng)急預(yù)案交充分、提供合理建議得611分3、應(yīng)急預(yù)案不夠充分或未提供得05分，（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）80-84安全管理

7、機(jī)制（12分）12具備安全組織機(jī)構(gòu)，具備機(jī)房管理、安全作業(yè)、防盜、法紀(jì)等機(jī)制及執(zhí)行工作流程；1、安全管理機(jī)制詳實(shí)、提供合理建議、具備可行性得10分12分2、安全管理機(jī)制交充分、提供合理建議得6966-71分3、安全管理機(jī)制不夠充分或未提供得05分。（評(píng)分分?jǐn)?shù)須取整數(shù)）對(duì)技術(shù)規(guī)范的應(yīng)答（6分）6投標(biāo)人對(duì)在技術(shù)規(guī)范書各項(xiàng)條款做出回應(yīng)，要求進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答。根據(jù)投標(biāo)人是否滿足或優(yōu)于招標(biāo)文件中規(guī)定的服務(wù)承諾進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿足得6分，有一項(xiàng)不滿足不得分。4-38投標(biāo)文件制作質(zhì)量（4分）4應(yīng)答文件未能按要求制作、投標(biāo)資料未裝訂成冊(cè)、有增漏項(xiàng)、復(fù)印不清晰、資料雜亂等等有錯(cuò)誤、不完整的情況。以上每項(xiàng)扣2分，扣滿4分

8、為止。見全文其他承諾（6分）6在提高我公司的 質(zhì)量、降低 成本、提供良好服務(wù)等方面的其他承諾，且承諾具備可實(shí)施性。每項(xiàng)承諾加2分，加滿6分為止。86-88二.技術(shù)條款點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答及偏離表2.1 技術(shù)條款點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答技術(shù)規(guī)范應(yīng)答：滿足1、 概述應(yīng)答：滿足1.1 項(xiàng)目需求簡(jiǎn)介應(yīng)答：滿足中國(guó)電信云計(jì)算內(nèi)蒙信息園 A3、A4、A5、A6 機(jī)房供電系統(tǒng)是按照國(guó)標(biāo)A 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)工程，其保養(yǎng)工作對(duì)于該系統(tǒng)的正?？煽窟\(yùn)行是起決定性作用的，從而也才可能保證數(shù)據(jù)機(jī)房的不間斷的供電系統(tǒng)。應(yīng)答：滿足1本范圍為：中國(guó)電信云計(jì)算內(nèi)蒙信息園 A3、A4、A5、A6 二次配電系統(tǒng)、UPS 系統(tǒng)、高壓直流系統(tǒng)、低壓直流系統(tǒng)

9、、油機(jī)設(shè)備（含控制及運(yùn)行配套設(shè)備）、蓄電池組、動(dòng)環(huán)點(diǎn)、極早期系統(tǒng)點(diǎn)維保工作。應(yīng)答：滿足具體數(shù)量及工作內(nèi)容見和技術(shù)要求。應(yīng)答：滿足2本項(xiàng)目報(bào)價(jià)采用固定綜合單價(jià)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)中包含本招標(biāo)文件中所明示或暗示的所有設(shè)備的維保工作內(nèi)容。應(yīng)答：滿足在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如果有工程量的增減，綜合單價(jià)不變。應(yīng)答：滿足3本項(xiàng)目要求投標(biāo)人擬派常駐項(xiàng)目，7*24 小時(shí)值守，4 班 3 運(yùn)轉(zhuǎn)，每樓每班次至少配備 2 人，白班每 2 小時(shí)巡視一次，夜班每 4 小時(shí)巡視一次，每投標(biāo)必須至少配備管理1 人，技術(shù)支撐工程師 2 人。應(yīng)答：滿足4.其他說明應(yīng)答：滿足1）油機(jī)設(shè)備含柴油發(fā)電機(jī)組，附屬的控制設(shè)備及運(yùn)行配套設(shè)備，例如油機(jī)控制

10、屏，卷簾門聯(lián)動(dòng)控制等等。應(yīng)答：滿足2）對(duì)于招標(biāo)設(shè)備數(shù)量和范圍，中國(guó)電信云計(jì)算擁有最終解釋權(quán)。應(yīng)答：滿足3）維保所使用的配件、材料的費(fèi)用，整套設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)提供，其他換件、備件由投標(biāo)負(fù)責(zé)，費(fèi)用包含在投標(biāo)單價(jià)中。應(yīng)答：滿足4）具體結(jié)算金額根據(jù)實(shí)際設(shè)備來確定。應(yīng)答：滿足1.2 代維資格要求應(yīng)答：滿足詳見招標(biāo)公告應(yīng)答：滿足1.3 代維體系及崗位要求應(yīng)答：滿足1.3.1投標(biāo)人應(yīng)承若中標(biāo)后在服務(wù)機(jī)房所在地建立健全駐地機(jī)構(gòu)，配置足量?jī)x器儀表、車輛工器具，滿足工作需求。應(yīng)答：滿足1.3.2 崗位設(shè)置要求：應(yīng)答：滿足（1）公司或應(yīng)有專職負(fù)責(zé)中國(guó)電信云計(jì)算綜合代維項(xiàng)目管理。應(yīng)答：滿足（2）設(shè)專業(yè)技術(shù)6人以上，專業(yè)

11、質(zhì)量分析。應(yīng)答：滿足要求本科以上學(xué)歷，3年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)答：滿足（3）技術(shù)配置：應(yīng)答：滿足代維公司應(yīng)嚴(yán)格按照中國(guó)電信云計(jì)算要求配置足量的技術(shù)，滿足日常生產(chǎn)需求；應(yīng)答：滿足技術(shù)不含投標(biāo)方行政、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)等管理、等。應(yīng)答：滿足（4）配置標(biāo)準(zhǔn)表應(yīng)答：滿足配置標(biāo)準(zhǔn)表部門崗位基礎(chǔ)配置標(biāo)準(zhǔn)備注公司配備（不包含在 35 人服務(wù)中）資源資產(chǎn)主管1資源管理1服務(wù)主管1現(xiàn)場(chǎng)配備主管經(jīng)理1技術(shù)主管2現(xiàn)場(chǎng)配備特種證件電工證每人高壓電工證1 人/班應(yīng)答：滿足以上配置要求為基礎(chǔ)要求，中國(guó)電信云計(jì)算根據(jù)實(shí)際工作，要求代維公司適度增配人選。應(yīng)答：滿足1.3.3儀表工器具配置：代維公司應(yīng)按照中國(guó)電信云計(jì)算配置標(biāo)準(zhǔn)配置足額儀表

12、工器具，滿足日常需求。應(yīng)答：滿足應(yīng)答：滿足1.3.4代維規(guī)章制度：代維公司應(yīng)根據(jù)中國(guó)電信云計(jì)算相關(guān)制度建立健全管理制度或細(xì)則，形成閉環(huán)管理，管理指標(biāo)應(yīng)與中國(guó)電信云計(jì)算分公司保持一致。應(yīng)答：滿足序號(hào)儀表/工器具名稱配置標(biāo)準(zhǔn)功能要求1手提式應(yīng)急照明燈3 臺(tái)2抽水泵3 臺(tái)3地阻測(cè)試儀3 臺(tái)4紅外測(cè)溫儀1 臺(tái)/班5電池容量測(cè)試儀2 臺(tái)6萬(wàn)用表至少 1 臺(tái)需具備交/直流功能7兆歐表至少 1 臺(tái)8鉗形電流表1 臺(tái)/班9空調(diào)壓力測(cè)試表1 臺(tái)/班10低壓試電筆至少 1 臺(tái)至少包括組織架構(gòu)、管理、故障管理、資源資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、培訓(xùn)制度、考核制度等制度及流程。應(yīng)答：滿足1.3.5培訓(xùn)要求：建立定期培訓(xùn)制度，保

13、證每月至少一次的培訓(xùn)，包括安全生產(chǎn)、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)規(guī)范等，根據(jù)生產(chǎn)需要，外培專業(yè)技術(shù)，積極掌握各技術(shù)，滿足中國(guó)電信云計(jì)算技術(shù)要求，建立完善的培訓(xùn)。應(yīng)答：滿足至少包括培訓(xùn)課件、簽到、試卷及成績(jī)。應(yīng)答：滿足1.3.6所有代維在園區(qū)內(nèi)，由于應(yīng)急響應(yīng)的需求，需要配置電信號(hào)段機(jī)。應(yīng)答：滿足1.4 投標(biāo)人周期要求應(yīng)答：滿足（1） 本次代維項(xiàng)目投標(biāo)人的周期為 1 年，其中不含與原有的交接期的 1 個(gè)月時(shí)間，即起止日期為交接期滿后 1 年內(nèi)。應(yīng)答：滿足交接期內(nèi)所發(fā)生的所有費(fèi)用由中標(biāo)承擔(dān)。應(yīng)答：滿足（2）中標(biāo)服務(wù)期滿經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商后延續(xù)。應(yīng)答：滿足1.5 代維服務(wù)要求及考核應(yīng)答：滿足1.5.1 代維公司應(yīng)具

14、有二次低壓配電、UPS、高壓直流、低壓直流的綜合代維能力，能夠全面負(fù)責(zé)工程隨工及驗(yàn)收、日常和巡檢，故障搶修、安全整治、突發(fā)事件的應(yīng)急處理等工作。應(yīng)答：滿足1.5.2 代維公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)方制定的作業(yè)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)，確保云計(jì)算信息園運(yùn)行正常，作業(yè)計(jì)劃以招標(biāo)方制定的作業(yè)計(jì)劃大綱為準(zhǔn)，招標(biāo)方根據(jù)實(shí)際需要對(duì)作業(yè)計(jì)劃大綱進(jìn)行調(diào)整。應(yīng)答：滿足1.5.3 代維公司建立健全應(yīng)急保障預(yù)案，建立指揮調(diào)度中心，實(shí)行7x24小時(shí)值班，及時(shí)組織技術(shù)力量應(yīng)對(duì)各項(xiàng)突發(fā)故障。應(yīng)答：滿足必須建立備份通信工具，確保聯(lián)系不中斷。應(yīng)答：滿足1.5.4 代維公司應(yīng)依據(jù)招標(biāo)方管理制度建立相應(yīng)的管理制度或細(xì)則，完善內(nèi)部管理流程，形成閉環(huán)管理

15、，確保各項(xiàng)要求到人。應(yīng)答：滿足建立完善的培訓(xùn)制度，不斷提高技術(shù)能力及服務(wù)能力。應(yīng)答：滿足1.5. 5 安全生產(chǎn)：應(yīng)答：滿足(1)代維公司在工作過程中必須遵守國(guó)家相關(guān)，遵守中國(guó)電信云計(jì)算相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度。應(yīng)答：滿足(2)代維公司必須建立健全安全生產(chǎn)制度，責(zé)任到人，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)安全。應(yīng)答：滿足1.5.6 考核要求應(yīng)答：滿足考評(píng)的目的是確保中國(guó)電信云計(jì)算內(nèi)蒙信息園 A3、A4、A5、A6 機(jī)房供電系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，確保用戶各類業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和安全。應(yīng)答：滿足考評(píng)的目標(biāo)是考核運(yùn)維服務(wù)的各個(gè)階段情況是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，檢查日常作業(yè)是否有序，是否符合云公司制定的各類要求。應(yīng)答：滿足考評(píng)

16、方式應(yīng)答：滿足由云計(jì)算運(yùn)營(yíng)部組成考核評(píng)定小組，依托云公司動(dòng)環(huán)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查/、數(shù)據(jù)分析、文檔審核等方式結(jié)合考核指標(biāo)，對(duì)代維服務(wù)的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)定，并給出相應(yīng)考核評(píng)分。應(yīng)答：滿足評(píng)分結(jié)果給乙方，乙方若對(duì)評(píng)分及內(nèi)容存在爭(zhēng)議，可通過、電子郵件等形式與甲方及時(shí)溝通。應(yīng)答：滿足考評(píng)周期應(yīng)答：滿足考核周期為季度現(xiàn)場(chǎng)考核。應(yīng)答：滿足每季度期滿后的 10 個(gè)工作日內(nèi)完成考核評(píng)定并結(jié)果。應(yīng)答：滿足考核評(píng)分應(yīng)答：滿足評(píng)分表總分 100 分，其中“周期性工作執(zhí)行”審核項(xiàng)占 20%，“計(jì)劃性工作執(zhí)行”審核項(xiàng)占 30%，“保障性工作執(zhí)行”審核項(xiàng)占 30%，“資料齊備性”審核項(xiàng)占 10%，“定期/日常溝通協(xié)作”項(xiàng)

17、占 10%。應(yīng)答：滿足評(píng)分指標(biāo)見服務(wù) SLA。應(yīng)答：滿足考核評(píng)分與服務(wù)費(fèi)用的關(guān)聯(lián)應(yīng)答：滿足應(yīng)答：滿足備注：應(yīng)答：滿足1） 按照得分區(qū)間內(nèi)比例扣款；應(yīng)答：滿足2） 扣減分?jǐn)?shù)1 分，四舍五入計(jì)入；應(yīng)答：滿足序號(hào)考核評(píng)分代維費(fèi)支付比例備注1100評(píng)分95100%295評(píng)分85每低 95 分的 1 分，扣除當(dāng)期費(fèi)用 0.5%上限 5%385評(píng)分75每低 85 分的 1 分，再扣除當(dāng)期費(fèi)用 1%上限 15%475評(píng)分60每低 75 分的 1 分，再扣除當(dāng)期費(fèi)用 2%最多扣除45%560評(píng)分終止合同（或按甲方要求限期）3） 如限期仍未達(dá)到預(yù)期效果，云公司保留終止合同的權(quán)利。應(yīng)答：滿足4） 在服務(wù)期，乙方考

18、評(píng)成績(jī)?cè)?95 分及以上，雙方協(xié)商后可直接續(xù)約；應(yīng)答：滿足乙方考評(píng)在 85 分及以上，保留參與續(xù)約談判資格；應(yīng)答：滿足考評(píng)在 85 分以下，則不保留續(xù)約談判資格，乙方需重新參與招標(biāo)。應(yīng)答：滿足（1）考核爭(zhēng)議及協(xié)商。在考核過程中，若存在爭(zhēng)議項(xiàng)，雙方友好協(xié)商解決，甲方具有最終考評(píng)審核權(quán)力。應(yīng)答：滿足1.5.7服務(wù)SLA及罰則應(yīng)答：滿足（1）周期性工作（20）應(yīng)答：滿足序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)值考評(píng)方法數(shù)據(jù)來源分值1巡檢準(zhǔn)時(shí)性及質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)完成巡檢工 作，無(wú)遺漏事項(xiàng)，巡檢未準(zhǔn)時(shí) 1 次扣除 0.5 分，遺漏 1云公司 ITSM巡檢文檔審5應(yīng)答：滿足（2）計(jì)劃性工作（30）應(yīng)答：滿足序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)值考評(píng)方法數(shù)據(jù)來源

19、分值無(wú)遺留問題應(yīng)準(zhǔn)確完整次扣 2 分。巡檢報(bào)告出現(xiàn)編造、等 1 次扣 2 分。核2資產(chǎn)信息準(zhǔn)確性資產(chǎn)帳實(shí)準(zhǔn)確率95%卡實(shí)一致，資源準(zhǔn)確率每下降 1 個(gè)百分點(diǎn)，扣 1 分。發(fā)生資產(chǎn)遺失，除按價(jià)賠償外，視情節(jié)輕重扣 1-2 分，扣完即止。支撐系統(tǒng)，固定資產(chǎn)臺(tái)帳與現(xiàn)場(chǎng)檢查43作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行按周/月/季計(jì)劃執(zhí)行雙方制定的作業(yè)計(jì)劃。不按照要求執(zhí)行 作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行，周計(jì)劃每宗扣 1 分，月計(jì)劃每宗扣 3分?？弁昙粗?。ITSM，文檔審核65規(guī)范執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行效果良好設(shè)備除塵等工作 出現(xiàn)未執(zhí)行或漏 執(zhí)行，如每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.1 分，因整改影響業(yè)務(wù)運(yùn)行，每次扣 1 分?？弁昙粗?。ITSM，現(xiàn)場(chǎng)審核/文檔審核51響

20、應(yīng)及時(shí)率7*24 響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間小于 5分鐘，達(dá)標(biāo)次數(shù)90%指標(biāo)的，每 1%扣 0.3 分，扣完即止。ITSM52支撐及時(shí)率故障處理時(shí)限，接單響應(yīng)15 分 鐘，接單后派單 10 分鐘，故障恢復(fù)后回單4 小時(shí)；操作時(shí)限，接單響應(yīng)15分鐘，接單后派單10 分鐘，操作完成后回單40分鐘；指標(biāo)的，每 1%扣 0.8 分，扣完即止。ITSM53完成進(jìn)度代維操作響應(yīng)及處理及時(shí)率 98%從接到工單到實(shí) 施操作，不含設(shè)備重啟時(shí)間，指標(biāo)每低 1%扣 1 分，扣完即止。ITSM84隨工管理隨工中出現(xiàn)工程事故0 次工程施工過程中 出現(xiàn)影響自有網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備的工程事 故，造成業(yè)務(wù)中 斷，每次扣 2 分，扣完即止。現(xiàn)場(chǎng)檢查

21、65規(guī)范執(zhí)行施工不規(guī)范次數(shù)=0機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)架、配線架及線槽內(nèi)布線 應(yīng)按規(guī)范布線，如現(xiàn)場(chǎng)檢查6應(yīng)答：滿足（3）保障性工作（30）應(yīng)答：滿足序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)值考評(píng)方法數(shù)據(jù)來源分值1響應(yīng)及時(shí)率7*24 響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間小于 5分鐘，達(dá)標(biāo)次數(shù)90%指標(biāo)的，每 1%扣 0.3 分，扣完即止。ITSM52支撐及時(shí)率故障處理時(shí)限，接單響應(yīng)15 分 鐘，接單后派單 10 分鐘，故障恢復(fù)后回單4 小時(shí)；操作時(shí)限，接單響應(yīng)15分鐘，接單后派單10 分鐘，操作完成后回單40指標(biāo)的，每 1%扣 0.8 分，扣完即止。IT不按規(guī)范布線，每發(fā)現(xiàn)一處扣 0.1 分，因影響業(yè)務(wù)運(yùn)行，每次扣 1分?？弁昙粗埂Ｒ虿灰?guī)范施工導(dǎo)致 的返工費(fèi)

22、用不予結(jié)算。應(yīng)答：滿足（4）重點(diǎn)指標(biāo)（直接扣分項(xiàng)）應(yīng)答：滿足序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)值考評(píng)方法數(shù)據(jù)來源分值1服務(wù)支撐乙方應(yīng)及時(shí)支撐甲乙方發(fā)生無(wú)理由不予ITSM/郵-分鐘；3故障解決率故障恢復(fù)及時(shí)率95%1、未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)搶通的故障次 數(shù)、指標(biāo)的，每超出一次扣 0.4分；2、故障恢復(fù)及時(shí)率（1-超出承諾時(shí)限的故障 數(shù)（客戶原因、外地電信及其他運(yùn) 營(yíng)商原因除外）/受理的故障總數(shù)）100%，指標(biāo)要求90%，指標(biāo) 的，每低1%扣1 分。扣完即止。IT4操作規(guī)范按照云公司的標(biāo)簽、線纜、安裝工藝進(jìn)行規(guī)范施工和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)非規(guī)范內(nèi)容必須在 5 工作日內(nèi)整改完畢。發(fā)現(xiàn) 1 次或 1 處，扣 0.2 分，扣完即止?，F(xiàn)場(chǎng)（）檢查

23、/文檔 審核5能力方的服務(wù)請(qǐng)求及故障處理請(qǐng)求支撐的情況，普通故障或服務(wù)請(qǐng)求每起扣 5 分。重點(diǎn)施工或重大故障每起扣 10 分。在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生 2 次及以上，甲方可終止服務(wù)合同。件/2資料完整/資產(chǎn)完備性應(yīng)確保設(shè)備及資料的完整性，避免資產(chǎn)丟失、損壞。因乙方原因?qū)е碌馁Y產(chǎn)丟失或損壞，乙方需按照資產(chǎn)原值進(jìn)行賠付。同時(shí)，每發(fā)生一起扣 5 分。在服務(wù)期內(nèi)發(fā)生 2 次及以上（資產(chǎn)值在 1 萬(wàn)元以上），甲方可終止服務(wù)合同。設(shè)備清單/資產(chǎn)103提供乙方須定期提交運(yùn)維月報(bào)、運(yùn)維季報(bào)及運(yùn)維年度總結(jié)等日常。運(yùn)維月報(bào)須在每月工作結(jié)束后的第 3 個(gè)工作日內(nèi)提交；運(yùn)維季報(bào)須在每季度維護(hù)工作結(jié)束后的第 5 個(gè)工作日內(nèi)提交；

24、運(yùn)維年度須在年度工作結(jié)束后的第 10 個(gè)工作日各類未及時(shí)提交，每遲交一次扣0.5 分，經(jīng)催辦后仍未準(zhǔn)時(shí)提交扣 0.2 分；編制質(zhì)量較差或存在明顯錯(cuò)誤等情況，在甲方提出意見后不修訂或仍未改進(jìn)的，每次扣 0.5 分。定期報(bào)告5應(yīng)答：滿足（5）指標(biāo)（加分項(xiàng)）應(yīng)答：滿足序號(hào)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)值考評(píng)方法數(shù)據(jù)來源分值1隱患發(fā)現(xiàn)協(xié)助甲方隱患發(fā)現(xiàn)上報(bào)并處置：/ITSM-內(nèi)提交。4日常溝通對(duì)在服務(wù)范圍內(nèi)的執(zhí)行事項(xiàng)，甲方提出的建議、改正或意見、超期執(zhí)行事項(xiàng)等，將通過工作催辦/督辦單的方式提交乙方，乙方應(yīng)及時(shí)反饋。乙方應(yīng)在 2 工作日內(nèi)及時(shí)回復(fù)，未及時(shí)接收和反饋的，每次扣0.2 分；對(duì)催辦/督辦事項(xiàng)超期執(zhí)行的，每單扣 0.

25、51 分；對(duì) 2次以上催辦/督辦仍未執(zhí)行，每單扣 3 分。定期報(bào)告/郵件/ITSM55操作無(wú)操作規(guī)程和變更或配置管理流程的相關(guān)操作，發(fā)現(xiàn)一起扣 5 分；造成業(yè)務(wù)影響的扣 10 分。ITSM，定期檢查-6錯(cuò)誤操作無(wú)操作錯(cuò)誤因操作造成人身?yè)p害、直接經(jīng)濟(jì)損失1 萬(wàn)元以上扣 10 分。ITSM，故障-7安全無(wú)安全事件經(jīng)認(rèn)定的泄密事件 1次扣 10 分，扣完即止。包括信息、業(yè)務(wù)運(yùn)維等定期安全檢查/調(diào)查取證應(yīng)答：滿足報(bào)價(jià)應(yīng)答：滿足見招標(biāo)文件附件 4 投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)答：滿足進(jìn)行隱患排查加 13 分；一般隱患發(fā)現(xiàn)及上報(bào)并處置：加 0.51 分；加分上限 8 分。服務(wù)請(qǐng)求單2優(yōu)化建議提供優(yōu)化建議并執(zhí)行提交優(yōu)化建議并

26、被甲方采用，加 12 分，加分上限 4分。/ITSM服務(wù)請(qǐng)求單-3重點(diǎn)保障完成重點(diǎn)保障任務(wù)配合完重點(diǎn)保障任務(wù)加分12 分，加分上限 4 分。/ITSM服務(wù)請(qǐng)求單-4節(jié)能/節(jié)約注意節(jié)能/節(jié)約，保護(hù)甲方利益在巡檢等日常工作中，注意節(jié)能節(jié)約，提供方案并執(zhí)行加 12 分，加分上限 5 分。/ITSM服務(wù)請(qǐng)求單-二、技術(shù)要求應(yīng)答：滿足對(duì)書各條目的應(yīng)答為“滿足并優(yōu)于”“滿足”、“不滿足”、“部分滿足”，不得使用“明白”、“理解”等詞語(yǔ)。應(yīng)答：滿足在答復(fù)中，要求明確滿足程度，并作出詳細(xì)解釋，不得僅有應(yīng)答而無(wú)解釋。應(yīng)答：滿足說明中有“詳見”、“參見”的，應(yīng)指明參見文檔中的具體的章節(jié)或頁(yè)碼。應(yīng)答：滿足以下工作大

27、綱和工作內(nèi)容為基本要求，投標(biāo)人可以在此基礎(chǔ)上優(yōu)化，并在正偏離表中作出相應(yīng)說明，此部分內(nèi)容將作為打分的一項(xiàng)重要指標(biāo)。應(yīng)答：滿足2.1 供電保養(yǎng)工作大綱應(yīng)答：滿足2.1.1二次配電系統(tǒng)：應(yīng)答：滿足一次低壓配電設(shè)備：應(yīng)答：滿足檢查設(shè)備信號(hào)燈指示是否正常,以及有無(wú)故障、斷電的情況。應(yīng)答：滿足檢查斷路器、接觸器、空開及刀閘開關(guān)接觸是否良好并測(cè)量溫升。應(yīng)答：滿足三相總負(fù)荷電流平衡度、中性線電流視運(yùn)行情況。應(yīng)答：滿足檢查功率補(bǔ)償屏的工作是否正常以及保險(xiǎn)、接觸器的溫升是否正常；應(yīng)答：滿足2.1.2油機(jī)：應(yīng)答：滿足油機(jī)發(fā)電機(jī)組帶負(fù)荷試車及油機(jī)電與市電轉(zhuǎn)換延時(shí)檢查，并測(cè)試自動(dòng)啟動(dòng)切換、手動(dòng)啟動(dòng)切換裝置是否正常。應(yīng)

28、答：滿足充電器工作狀態(tài)、指示是否正常；應(yīng)答：滿足檢查啟動(dòng)電池電壓和及電解液面，添加蒸餾水并進(jìn)行補(bǔ)充充電，清潔啟動(dòng)電池，檢查電纜連接頭是否牢固。應(yīng)答：滿足皮帶是否有損壞或失效的，張力應(yīng)適度，如損壞或失效應(yīng)及時(shí)更換；應(yīng)答：滿足散熱風(fēng)扇葉片是否完好，應(yīng)無(wú)裂痕或偏移。應(yīng)答：滿足檢查燃油、機(jī)油、冷卻水位及顯示是否正常；應(yīng)答：滿足油機(jī)運(yùn)行的控制和配套設(shè)備的正常運(yùn)行（例如卷簾門等）。2.1.3UPS：應(yīng)答：滿足檢查 UPS 的控制面板：應(yīng)答：滿足所有指示燈是否正常，液晶屏顯示是否正常，面板上有無(wú)；應(yīng)答：滿足檢查 UPS 有無(wú)異常噪聲；應(yīng)答：滿足檢查風(fēng)扇是否運(yùn)行正常。應(yīng)答：滿足檢查電容物理外觀，測(cè)量直流紋波電

29、壓，并測(cè)量其表面的運(yùn)行溫度。應(yīng)答：滿足UPS 各項(xiàng)功能測(cè)試，檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能、自動(dòng)、告警和保護(hù)功能等，有條件的，測(cè)試旁路功能是否正常；應(yīng)答：滿足2.1.4高壓直流系統(tǒng)：應(yīng)答：滿足清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。應(yīng)答：滿足檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。應(yīng)答：滿足檢查蓄電池管理功能：應(yīng)答：滿足檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等；

30、應(yīng)答：滿足2.1.5低壓直流系統(tǒng)：應(yīng)答：滿足清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。應(yīng)答：滿足檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。應(yīng)答：滿足檢查蓄電池管理功能：應(yīng)答：滿足檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等；應(yīng)答：滿足2.1.6機(jī)房列頭柜：應(yīng)答：滿足檢查模塊液晶屏顯示功能是否正常、翻看告警。檢查，更換 PDU 配電單元。應(yīng)答：滿足檢查各機(jī)架接地保護(hù)是否緊固牢靠以

31、及防雷設(shè)備是否正常；應(yīng)答：滿足2.1.7機(jī)樓內(nèi)電源系統(tǒng)故障應(yīng)急操作，系統(tǒng)檢修。應(yīng)答：滿足2.1.8機(jī)樓內(nèi)的安防、消防現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的。應(yīng)答：滿足注： 投標(biāo)人可據(jù)此編制優(yōu)化補(bǔ)充方案。應(yīng)答：滿足22和保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)答：滿足A 二次配電系統(tǒng)保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述日常巡檢1檢查設(shè)備信號(hào)燈指示是否正常,以及有無(wú)故障、斷電的情況1檢查斷路器、接觸器、空開及刀閘開關(guān)接觸是否良好并測(cè)量溫升1檢查功率補(bǔ)償屏的工作是否正常以及保險(xiǎn)、接觸器的溫升是否正常1應(yīng)答：滿足B.1、高壓直流設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述日常巡檢1檢查絕緣監(jiān)察告警，檢查正負(fù)

32、極對(duì)地懸浮狀態(tài)是否正常。1檢查系統(tǒng)輸出電壓、電流。1檢查模塊液晶屏顯示功能是否正常、翻看告警記錄。1檢查整流器、模塊的工作狀態(tài)，整流器的負(fù)載均分性能。1檢查各整流器風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；1清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。1測(cè)量直流熔斷器的壓降或溫升、匯流排的溫升有無(wú)異常。1檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變1封堵進(jìn)水和小動(dòng)物的孔洞1三相總負(fù)荷電流平衡度、中性線電流視每年運(yùn)行情況，進(jìn)行必要調(diào)整1檢查供電線纜溫升4檢查避雷器是否良好1測(cè)量地線電阻1應(yīng)答：滿足B.2、低壓直流設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告

33、警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。1檢查各開關(guān)、繼電器、熔斷器以及各接觸元器件是否正常工作，容量是否匹配（包括交、直流配電部分）；接線端子的接觸是否良好。1檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。4檢查各機(jī)架接地保護(hù)是否緊固牢靠以及防雷設(shè)備是否正常。1檢查交流電源輸入的電氣或機(jī)械聯(lián)

34、鎖裝置是否正常。1檢查測(cè)試絕緣監(jiān)察裝置是否正常。1校準(zhǔn)系統(tǒng)電壓、電流。1測(cè)試備份整流模塊。1日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述日常巡檢1檢查絕緣監(jiān)察告警，檢查正負(fù)極對(duì)地懸浮狀態(tài)是否正常。1檢查系統(tǒng)輸出電壓、電流。1檢查模塊液晶屏顯示功能是否正常、翻看告警記錄。1檢查整流器、模塊的工作狀態(tài)，整流器的負(fù)載均分性能。1檢查各整流器風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；1清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。1測(cè)量直流熔斷器的壓降或溫升、匯流排的溫升有無(wú)異常。1檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。1檢查蓄電池管

35、理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。1檢查各開關(guān)、繼電器、熔斷器以及各接觸元器件是否正常工作，容量是否匹配（包括交、直流配電部分）；接線端子的接觸是否良好。1檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期4應(yīng)答：滿足C.油機(jī)設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述日常巡檢1檢查燃油、機(jī)油、冷卻水位及顯示是否正常1油機(jī)發(fā)電機(jī)組帶負(fù)荷試車及油機(jī)電與市電轉(zhuǎn)換延時(shí)檢查，并測(cè)試自動(dòng)啟動(dòng)切換、手動(dòng)啟動(dòng)切換裝

36、置是否正常1四不漏、一不松檢查處理1充電器工作狀態(tài)、指示是否正常；檢查啟動(dòng)電池電壓和 及電解液面，添加蒸餾水并進(jìn)行補(bǔ)充充電，清潔啟動(dòng)電池，檢查電纜連接頭是否牢固1及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。檢查各機(jī)架接地保護(hù)是否緊固牢靠以及防雷設(shè)備是否正常。1檢查交流電源輸入的電氣或機(jī)械聯(lián)鎖裝置是否正常。1檢查測(cè)試絕緣監(jiān)察裝置是否正常。1校準(zhǔn)系統(tǒng)電壓、電流。1測(cè)試備份整流模塊。1應(yīng)答：滿足D:UPS 設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述日常巡檢1清潔表面,檢查 UPS 的控制面板：所有指示燈是否正1風(fēng)冷機(jī)組的進(jìn)風(fēng)、

37、排風(fēng)風(fēng)道是否暢通1檢查發(fā)電機(jī)組及其附近是否有雜物應(yīng)及時(shí)清理。1環(huán)境溫度低于 5以下，裝置有加熱器的，應(yīng)啟動(dòng)加熱。1對(duì)發(fā)電機(jī)組油箱和沉淀雜質(zhì)進(jìn)行清除（箱底排放口）。4皮帶是否有損壞或失效的，張力應(yīng)適度，如損壞或失效應(yīng)及時(shí)更換；散熱風(fēng)扇葉片是否完好，應(yīng)無(wú)裂痕或偏移。4油機(jī)機(jī)房應(yīng)急照明檢測(cè)；“緊急停機(jī)”按鈕位置是否正確。4油機(jī)及附屬設(shè)備全面清潔1油機(jī)屏地線測(cè)試1燃油、機(jī)油濾清器更換1油機(jī)進(jìn)風(fēng)風(fēng)機(jī)4儲(chǔ)油儲(chǔ)室內(nèi)設(shè)備4應(yīng)答：滿足E:動(dòng)環(huán)點(diǎn)保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述日常巡檢1常，液晶屏顯示是否正常，面板上有無(wú)；檢查UPS 有無(wú)異常噪聲；檢查風(fēng)扇是否運(yùn)行正常檢查并聯(lián)冗余系

38、統(tǒng)負(fù)荷均分1UPS 輸出用戶開關(guān)的負(fù)荷及溫升測(cè)試1測(cè)量并 UPS 輸出電壓/各相電流/零線電流/零地電位，并同它的原始值進(jìn)行比較。如發(fā)現(xiàn)輸出電流有較大變化時(shí)，應(yīng)查明其原因(例：用戶的負(fù)載量是否有變化等)1測(cè)試輸入電流諧波成分、輸入功率因數(shù)、效率。1檢查電容物理外觀，測(cè)量直流紋波電壓，并測(cè)量其表面的運(yùn)行溫度。1檢查主機(jī)、電池及配電部分引線及端子的接觸情況，檢查饋電母線、電纜及軟連接頭等各連接部位的連接是否可靠。1UPS 各項(xiàng)功能測(cè)試，檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能、自動(dòng)、告警和保護(hù)功能等，有條件的，測(cè)試旁路功能是否正常。1檢查面板儀表的顯示值與實(shí)際值的誤差是否超過5%，并及時(shí)校準(zhǔn)。1應(yīng)答

39、：滿足F:極早期系統(tǒng)點(diǎn)保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次應(yīng)答：滿足G:儲(chǔ)油罐保養(yǎng)應(yīng)答：滿足作業(yè)描述日常巡檢1檢查傳感器是否正常1定期清潔點(diǎn)位4檢查點(diǎn)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確1檢查是否有延時(shí)1連接處定期堅(jiān)固4檢查線路有無(wú)松動(dòng)4定期校驗(yàn)傳感器1檢查傳感器是否正常1定期清潔點(diǎn)位4檢查點(diǎn)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確1檢查是否有延時(shí)1連接處定期堅(jiān)固4檢查線路有無(wú)松動(dòng)4定期校驗(yàn)傳感器1項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次應(yīng)答：滿足H 列頭柜保養(yǎng)項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次作業(yè)描述檢查設(shè)備信號(hào)燈指示是否正常,以及有無(wú)故障、斷電的情況1檢查斷路器、接觸器、空開及刀閘開關(guān)接觸是否1作業(yè)描述日常巡檢

40、1罐體應(yīng)清潔，罐頂無(wú)積水、油污和雜物。油罐保溫層保持完好，防護(hù)層無(wú)破損1呼吸閥、安全閥、阻火器每月檢查一次，冬季每周檢查一次。呼吸閥靈活好用。閥的油位符合要求，油質(zhì)合格。阻火器防火網(wǎng)完好1防雷防靜電裝置每年春秋各檢查一次，且接地電阻不大于 101人孔每月檢查一次，量油孔每次使用前應(yīng)進(jìn)行檢查，使用完蓋好4儲(chǔ)罐內(nèi)原油加熱系統(tǒng)或熱油噴灑系統(tǒng)及機(jī)械攪拌器應(yīng)保持完好4油罐清罐時(shí)，要對(duì)罐內(nèi)防腐情況進(jìn)行檢查和1應(yīng)答：滿足I：低壓直流設(shè)備電池保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次應(yīng)答：滿足J：UPS 電池保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年作業(yè)描述容量試驗(yàn)1核對(duì)性放電1檢測(cè)環(huán)境溫度及電池表面溫

41、度1電池組各部位連接線緊固狀態(tài)，松動(dòng)，對(duì)其緊固1電池外觀有無(wú)異常1電池端子連接線部位是否清潔1良好并測(cè)量溫升檢查智能指示燈是否正常，數(shù)據(jù)是否正常1三相總負(fù)荷電流平衡度、中性線電流視每年運(yùn)行情況，進(jìn)行必要調(diào)整1檢查供電線纜溫升4測(cè)量地線電阻1日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次應(yīng)答：滿足K：高壓直流電池保養(yǎng)應(yīng)答：滿足項(xiàng)目1 天1 月一年日常運(yùn)行運(yùn)行檢查次次次應(yīng)答：滿足作業(yè)描述容量試驗(yàn)1核對(duì)性放電1檢測(cè)環(huán)境溫度及電池表面溫度1電池組各部位連接線緊固狀態(tài)，松動(dòng)，對(duì)其緊固1電池外觀有無(wú)異常1電池端子連接線部位是否清潔1作業(yè)描述容量試驗(yàn)1核對(duì)性放電1檢測(cè)環(huán)境溫度及電池表面溫度1電池組各部位連接線緊固狀態(tài)，松動(dòng)，對(duì)其緊

42、固1電池外觀有無(wú)異常1電池端子連接線部位是否清潔12.2 技術(shù)條款偏離表無(wú)偏離三.服務(wù)方案3.1 對(duì)本項(xiàng)目的理解3.1.1項(xiàng)目需求本代維項(xiàng)目包括中國(guó)電信云計(jì)算內(nèi)蒙信息園 A3、A4、A5、A6 二次配電系統(tǒng)、UPS 系統(tǒng)、高壓直流系統(tǒng)、低壓直流系統(tǒng)、油機(jī)設(shè)備（含控制及運(yùn)行配套設(shè)備）、蓄電池組、動(dòng)環(huán)點(diǎn)、極早期系統(tǒng)采集點(diǎn)維保工作。3.1.2范圍1、二次配電系次低壓配電設(shè)備：檢查設(shè)備信號(hào)燈指示是否正常,以及有無(wú)故障、斷電的情況。檢查斷路器、接觸器、空開及刀閘開關(guān)接觸是否良好并測(cè)量溫升。三相總負(fù)荷電流平衡度、中性線電流視運(yùn)行情況。檢查功率補(bǔ)償屏的工作是否正常以及保險(xiǎn)、接觸器的溫升是否正常；2、油機(jī)：油

43、機(jī)發(fā)電機(jī)組帶負(fù)荷試車及油機(jī)電與市電轉(zhuǎn)換延時(shí)檢查，并測(cè)試自動(dòng)啟動(dòng)切換、手動(dòng)啟動(dòng)切換裝置是否正常。充電器工作狀態(tài)、指示是否正常；檢查啟動(dòng)電池電壓和及電解液面，添加蒸餾水并進(jìn)行補(bǔ)充充電，清潔啟動(dòng)電池，檢查電纜連接頭是否牢固。皮帶是否有損壞或失效的，張力應(yīng)適度，如損壞或失效應(yīng)及時(shí)更換；散熱風(fēng)扇葉片是否完好，應(yīng)無(wú)裂痕或偏移。檢查燃油、機(jī)油、冷卻水位及顯示是否正常； 油機(jī)運(yùn)行的控制和配套設(shè)備的正常運(yùn)行（例如卷簾門等）。3、UPS：檢查 UPS 的控制面板：所有指示燈是否正常，液晶屏顯示是否正常，面板上有無(wú)；檢查 UPS 有無(wú)異常噪聲；檢查風(fēng)扇是否運(yùn)行正常。檢查電容物理外觀，測(cè)量直流紋波電壓，并測(cè)量其表面的

44、運(yùn)行溫度。UPS 各項(xiàng)功能測(cè)試，檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能、自動(dòng)、告警和保護(hù)功能等，有條件的，測(cè)試旁路功能是否正常；4、高壓直流系統(tǒng)：清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等；5、低壓直流系統(tǒng)：清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。檢查整流器各告

45、警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等；6、機(jī)房列頭柜：檢查模塊液晶屏顯示功能是否正常、翻看告警。檢查，更換 PDU 配電單元。檢查各機(jī)架接地保護(hù)是否緊固牢靠以及防雷設(shè)備是否正常；7、機(jī)樓內(nèi)電源系統(tǒng)故障應(yīng)急操作，系統(tǒng)檢修。8、機(jī)樓內(nèi)的安防、消防現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的。3.1.3工作流程1、二次配電系統(tǒng)巡檢2、高壓直流設(shè)備巡檢序號(hào)檢查項(xiàng)目1檢查絕緣

46、監(jiān)察告警，檢查正負(fù)極對(duì)地懸浮狀態(tài)是否正常。2檢查系統(tǒng)輸出電壓、電流。3檢查模塊液晶屏顯示功能是否正常、翻看告警。4檢查整流器、模塊的工作狀態(tài)，整流器的負(fù)載均分性能。5檢查各整流器風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；6清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。7測(cè)量直流熔斷器的壓降或溫升、匯流排的溫升有無(wú)異常。8檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。9檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)

47、電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。10檢查各開關(guān)、繼電器、熔斷器以及各接觸元器件是否正常工作，容量是否匹配（包括交、直流配電部分）；接線端子的接觸是否良好。11檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充序號(hào)檢查項(xiàng)目1檢查設(shè)備信號(hào)燈指示是否正常,以及有無(wú)故障、斷電的情況2檢查斷路器、接觸器、空開及刀閘開關(guān)接觸是否良好并測(cè)量溫升3檢查功率補(bǔ)償屏的工作是否正常以及保險(xiǎn)、接觸器的溫升是否正常4封堵進(jìn)水和小動(dòng)物的孔洞5三相總負(fù)荷電流平衡度、中性線電流視每年運(yùn)行情況，進(jìn)行必要調(diào)整6檢查供電線纜溫升7檢查避雷器是否良好8測(cè)量

48、地線電阻3、低壓直流設(shè)備巡檢、油機(jī)設(shè)備巡檢序號(hào)檢查項(xiàng)目檢查燃油、機(jī)油、冷卻水位及顯示是否正常油機(jī)發(fā)電機(jī)組帶負(fù)荷試車及油機(jī)電與市電轉(zhuǎn)換延時(shí)檢查，并測(cè)試自動(dòng)啟動(dòng)切換、手動(dòng)啟動(dòng)切換裝置是否正常3四不漏、一不松檢查處理4充電器工作狀態(tài)、指示是否正常；檢查啟動(dòng)電池電壓和及電解液面，添加蒸餾水并進(jìn)行補(bǔ)充充電，清潔啟動(dòng)電池，檢查電纜連接頭是否牢固5風(fēng)冷機(jī)組的進(jìn)風(fēng)、排風(fēng)風(fēng)道是否暢通6檢查發(fā)電機(jī)組及其附近是否有雜物應(yīng)及時(shí)。7環(huán)境溫度低于 5以下，裝置有加熱器的，應(yīng)啟動(dòng)加熱。序號(hào)檢查項(xiàng)目1檢查絕緣監(jiān)察告警，檢查正負(fù)極對(duì)地懸浮狀態(tài)是否正常。2檢查系統(tǒng)輸出電壓、電流。3檢查模塊液晶屏顯示功能是否正常、翻看告警。4檢查

49、整流器、模塊的工作狀態(tài)，整流器的負(fù)載均分性能。5檢查各整流器風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；6清潔設(shè)備、風(fēng)扇、過濾網(wǎng)等，確保無(wú)積塵、散熱性能良好。7測(cè)量直流熔斷器的壓降或溫升、匯流排的溫升有無(wú)異常。8檢查整流器各告警點(diǎn)等參數(shù)設(shè)置是否正確，有無(wú)變更，檢查各種手動(dòng)或自動(dòng)連續(xù)可調(diào)功能是否正常，測(cè)試必要的保護(hù)與告警功能（如系統(tǒng)直流輸出限流等）。9檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。10檢查各開關(guān)、繼電器、熔斷器以及各接觸元器件是否正常工作，容量是否匹配（包括交、直流配電部分

50、）；接線端子的接觸是否良好。11檢查蓄電池管理功能：檢查系統(tǒng)自動(dòng)均、浮充轉(zhuǎn)換功能，檢查均、浮充電壓、均充限流值、均充周期及持續(xù)時(shí)間、溫度補(bǔ)償系數(shù)等各項(xiàng)參數(shù)，校對(duì)均、浮充電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。12檢查各機(jī)架接地保護(hù)是否緊固牢靠以及防雷設(shè)備是否正常。檢查交流電源輸入的電氣或機(jī)械聯(lián)鎖裝置是否正常。檢查測(cè)試絕緣監(jiān)察裝置是否正常。校準(zhǔn)系統(tǒng)電壓、電流。測(cè)試備份整流模塊。電壓設(shè)定值、電池保護(hù)電壓、均浮充轉(zhuǎn)換電流等。12檢查各機(jī)架接地保護(hù)是否緊固牢靠以及防雷設(shè)備是否正常。13檢查交流電源輸入的電氣或機(jī)械聯(lián)鎖裝置是否正常。14檢查測(cè)試絕緣監(jiān)察裝置是否正常。15校準(zhǔn)系統(tǒng)電壓、電流。16測(cè)試備

51、份整流模塊。5、UPS 設(shè)備巡檢6、動(dòng)環(huán)點(diǎn)巡檢7、極早期系統(tǒng)點(diǎn)巡檢序號(hào)檢查項(xiàng)目1檢查傳感器是否正常2定期清潔點(diǎn)位3檢查點(diǎn)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確4檢查是否有延時(shí)序號(hào)檢查項(xiàng)目1檢查傳感器是否正常2定期清潔點(diǎn)位3檢查點(diǎn)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確4檢查是否有延時(shí)5連接處定期堅(jiān)固6檢查線路有無(wú)松動(dòng)7定期校驗(yàn)傳感器序號(hào)檢查項(xiàng)目1清潔表面,檢查 UPS 的控制面板：所有指示燈是否正常，液晶屏顯示是否正常，面板上有無(wú)；檢查 UPS 有無(wú)異常噪聲；檢查風(fēng)扇是否運(yùn)行正常2檢查并聯(lián)冗余系統(tǒng)負(fù)荷均分3UPS 輸出用戶開關(guān)的負(fù)荷及溫升測(cè)試4測(cè)量并 UPS 輸出電壓/各相電流/零線電流/零地電位，并同它的原始值進(jìn)行比較。如發(fā)現(xiàn)輸出電流有較大變化

52、時(shí)，應(yīng)查明其原因(例：用戶的負(fù)載量是否有變化等)5測(cè)試輸入電流諧波成分、輸入功率因數(shù)、效率。6檢查電容物理外觀，測(cè)量直流紋波電壓，并測(cè)量其表面的運(yùn)行溫度。7檢查主機(jī)、電池及配電部分引線及端子的接觸情況，檢查饋電母線、電纜及軟連接頭等各連接部位的連接是否可靠。8UPS 各項(xiàng)功能測(cè)試，檢查逆變器、整流器等啟停、電池管理功能、自動(dòng)、告警和保護(hù)功能等，有條件的，測(cè)試旁路功能是否正常。9檢查面板儀表的顯示值與實(shí)際值的誤差是否超過 5%，并及時(shí)校準(zhǔn)。8對(duì)發(fā)電機(jī)組油箱和沉淀雜質(zhì)進(jìn)行清除（箱底排放口）。9皮帶是否有損壞或失效的，張力應(yīng)適度，如損壞或失效應(yīng)及時(shí)更換；散熱風(fēng)扇葉片是否完好，應(yīng)無(wú)裂痕或偏移。10油機(jī)

53、機(jī)房應(yīng)急照明檢測(cè)；“緊急停機(jī)”按鈕位置是否正確。11油機(jī)及附屬設(shè)備全面清潔12油機(jī)屏地線測(cè)試13燃油、機(jī)油濾清器更換14油機(jī)進(jìn)風(fēng)風(fēng)機(jī)15儲(chǔ)油儲(chǔ)室內(nèi)設(shè)備8、儲(chǔ)油罐巡檢9、列頭柜巡檢10、低壓直流設(shè)備電池巡檢11、UPS 電池巡檢12、高壓直流電池巡檢序號(hào)檢查項(xiàng)目1容量試驗(yàn)2核對(duì)性放電3檢測(cè)環(huán)境溫度及電池表面溫度4電池組各部位連接線緊固狀態(tài)，松動(dòng)，對(duì)其緊固5電池外觀有無(wú)異常6電池端子連接線部位是否清潔序號(hào)檢查項(xiàng)目1容量試驗(yàn)2核對(duì)性放電3檢測(cè)環(huán)境溫度及電池表面溫度4電池組各部位連接線緊固狀態(tài)，松動(dòng)，對(duì)其緊固5電池外觀有無(wú)異常6電池端子連接線部位是否清潔序號(hào)檢查項(xiàng)目1檢查設(shè)備信號(hào)燈指示是否正常,以及有

54、無(wú)故障、斷電的情況2檢查斷路器、接觸器、空開及刀閘開關(guān)接觸是否良好并測(cè)量溫升3檢查智能指示燈是否正常，數(shù)據(jù)是否正常4三相總負(fù)荷電流平衡度、中性線電流視每年運(yùn)行情況，進(jìn)行必要調(diào)整5檢查供電線纜溫升6測(cè)量地線電阻序號(hào)檢查項(xiàng)目1罐體應(yīng)清潔，罐頂無(wú)積水、油污和雜物。油罐保溫層保持完好，防護(hù)層無(wú)破損2呼吸閥、安全閥、阻火器每月檢查一次，冬季每周檢查一次。呼吸閥靈活好用。閥的油位符合要求，油質(zhì)合格。阻火器防火網(wǎng)完好3防雷防靜電裝置每年春秋各檢查一次，且接地電阻不大于 104人孔每月檢查一次，量油孔每次使用前應(yīng)進(jìn)行檢查，使用完蓋好5儲(chǔ)罐內(nèi)原油加熱系統(tǒng)或熱油噴灑系統(tǒng)及機(jī)械攪拌器應(yīng)保持完好6油罐清罐時(shí)，要對(duì)罐內(nèi)

55、防腐情況進(jìn)行檢查和5連接處定期堅(jiān)固6檢查線路有無(wú)松動(dòng)7定期校驗(yàn)傳感器3.1.4考核要求考評(píng)的目的是確保中國(guó)電信云計(jì)算內(nèi)蒙信息園 A3、A4、A5、A6 機(jī)房供電系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，確保用戶各類業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和安全。考評(píng)的目標(biāo)是考核運(yùn)維服務(wù)的各個(gè)階段情況是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，檢查日常維護(hù)作業(yè)是否有序，是否符合云公司制定的各類要求。（1）考評(píng)方式由云計(jì)算運(yùn)營(yíng)部組成考核評(píng)定小組，依托云公司動(dòng)環(huán)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，采用現(xiàn)場(chǎng)檢查/、數(shù)據(jù)分析、文檔審核等方式結(jié)合考核指標(biāo)，對(duì)代維服務(wù)的各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)定，并給出相應(yīng)考核評(píng)分。評(píng)分結(jié)果給乙方，乙方若對(duì)評(píng)分及內(nèi)容存在爭(zhēng)議，可通過、電子郵件等形式與甲方及時(shí)溝通。（2）考評(píng)周期考核周期為

56、季度現(xiàn)場(chǎng)考核。每季度期滿后的 10 個(gè)工作日內(nèi)完成考核評(píng)定并結(jié)果。（3）考核評(píng)分評(píng)分表總分 100 分，其中“周期性工作執(zhí)行”審核項(xiàng)占 20%，“計(jì)劃性工作執(zhí)行”審核項(xiàng)占 30%，“保障性工作執(zhí)行”審核項(xiàng)占 30%，“資序號(hào)檢查項(xiàng)目1容量試驗(yàn)2核對(duì)性放電3檢測(cè)環(huán)境溫度及電池表面溫度4電池組各部位連接線緊固狀態(tài)，松動(dòng)，對(duì)其緊固5電池外觀有無(wú)異常6電池端子連接線部位是否清潔料齊備性”審核項(xiàng)占 10%，“定期/日常溝通協(xié)作”項(xiàng)占 10%。評(píng)分指標(biāo)見服務(wù) SLA。（4）考核評(píng)分與服務(wù)費(fèi)用的關(guān)聯(lián)備注：1）按照得分區(qū)間內(nèi)比例扣款；扣減分?jǐn)?shù)如限期1 分，四舍五入計(jì)入；仍未達(dá)到預(yù)期效果，云公司保留終止合同的權(quán)

57、利。4）在服務(wù)期，乙方考評(píng)成績(jī)?cè)?95 分及以上，雙方協(xié)商后可直接續(xù)約；乙方考評(píng)在 85 分及以上，保留參與續(xù)約談判資格；考評(píng)在 85 分以下，則不保留續(xù)約談判資格，乙方需重新參與招標(biāo)。（5）考核爭(zhēng)議及協(xié)商。在考核過程中，若存在爭(zhēng)議項(xiàng)，雙方友好協(xié)商解決，甲方具有最終考評(píng)審核權(quán)力。3.1.5重點(diǎn)難點(diǎn)分析電源系統(tǒng)是通信支持系統(tǒng)的重要組成部分，它給整套通信系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)可靠的電力供應(yīng)。通信電源系統(tǒng)通常由交流配電、開關(guān)電源和蓄電池組等部分組成。序號(hào)考核評(píng)分代維費(fèi)支付比例備注1100評(píng)分95100%295評(píng)分85每低 95 分的 1 分，扣除當(dāng)期費(fèi)用 0.5%上限 5%385評(píng)分75每低 85 分的 1

58、分，再扣除當(dāng)期費(fèi)用 1%上限 15%475評(píng)分60每低 75 分的 1 分，再扣除當(dāng)期費(fèi)用 2%最 多 扣 除45%560評(píng)分終止合同（或按甲方要求限期）其流配電部分由市電、備用/移動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)組、市電油機(jī)轉(zhuǎn)換屏、防雷器、低壓配電屏和保護(hù)接地系統(tǒng)，給整個(gè)通信局站提供可靠的交流電力供應(yīng)。開關(guān)電源由交流配電屏、整流器、直流配電屏和內(nèi)置單元組成，給通信局站提供可靠的直流電力供應(yīng)。蓄電池組作為備用直流供電設(shè)備，在交流停電時(shí)供給直流用電通信設(shè)備和交流逆變?cè)O(shè)備供電。作為通信系統(tǒng)的動(dòng)力供給部分，如果電源系統(tǒng)無(wú)法正常工作，將嚴(yán)重影響通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量，影響運(yùn)營(yíng)商的客戶滿意度和經(jīng)濟(jì)效益。1、市電穩(wěn)定性 市電作為

59、通信電源的主要供電來源，如果無(wú)法正常供給，將會(huì)嚴(yán)重影響電源系統(tǒng)的正常工作。市電不穩(wěn)定通常有如下幾種表現(xiàn)。 （1）電壓波動(dòng)幅度過大，影響電源系統(tǒng)的性能和；（2）市電停電，需要啟動(dòng)發(fā)電機(jī)、蓄電池組給通信設(shè)備供電，如果發(fā)電不及時(shí)，可能造成通信設(shè)備掉響通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量;（3）市電缺相，造成局站內(nèi)空調(diào)系統(tǒng)不能正常工作，導(dǎo)致局站內(nèi)環(huán)境溫度超過設(shè)備正常工作溫度電源、通信設(shè)備的性能和。2、防雷器穩(wěn)定性 防雷器在電源系統(tǒng)中主要用于防御來自交流電源線上的雷電流沖擊，避免雷電流沖擊對(duì)通信局站內(nèi)的通信電源和其它交流用電設(shè)備造成影響。如果防雷器損壞，當(dāng)交流電源線上再次感應(yīng)雷電流沖擊波時(shí)，將無(wú)法再對(duì)交流用電設(shè)備提供保護(hù)，可

60、能造成這些設(shè)備的損壞。 3、低壓配電屏穩(wěn)定性 市電/發(fā)電機(jī)供電經(jīng)過防雷器保護(hù)后經(jīng)低壓配電屏分配給局站內(nèi)的各個(gè)交流負(fù)載使用，如果配電屏內(nèi)的總開關(guān)或各供電支路開關(guān)因某種原因斷開的話，將影響局站內(nèi)通信電源和其他通信設(shè)備的正常工作。 4、開關(guān)電源工作穩(wěn)定性 開關(guān)電源通常由交流配電屏、整流器模塊、直流配電屏和單元組成，其流配電屏負(fù)責(zé)交流輸入電源的防雷保護(hù)和負(fù)載分配，整流器模塊負(fù)責(zé)將交流電轉(zhuǎn)換成直流電輸出，直流配電屏負(fù)責(zé)直流負(fù)載接入、蓄電池組接入和負(fù)載分配，單元實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交流配電屏、直流配電屏和整流器的工作參數(shù)和工作狀態(tài)，響應(yīng)用戶的前臺(tái)鍵盤操作和通信，根據(jù)預(yù)設(shè)參數(shù)定期對(duì)蓄電池組進(jìn)行。如果交流屏發(fā)生故障無(wú)法及