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文檔簡介
1、DBICS 03.200DBA 16備案號:20123-2007北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T 411.220072Ranking standard for gymnasium and stadium Part 2: Boxing gymnasium2007-01-11發(fā)布2007-03-15實施北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 發(fā)布DB11/T 411.22007前 言館實行等級劃分和規(guī)范化管理的宏觀依據(jù)。AB本標(biāo)準(zhǔn)由北京市體育局提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位:北京市什剎海體育運(yùn)動學(xué)校、北京體育場館協(xié)會、北京市體育科學(xué)研究所。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:王建華、劉燕彬、李放、劉啟臣、王福彬。本標(biāo)準(zhǔn) 2007 年 1
2、月 11 日首次發(fā)布。IDB11/T 411.22007體育場館等級劃分及評定第 2 部分:拳擊館范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了拳擊館的等級評定必備條件、等級劃分、場館評定基本條件、服務(wù)質(zhì)量要求、等級評定與管理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于符合拳擊競技規(guī)則、滿足相關(guān)輔助功能的訓(xùn)練、比賽場館的等級劃分及評定。規(guī)范性引用文件(不包括勘誤的內(nèi)容是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB 3095 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB 3096 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)GB 9688 體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T 10001 標(biāo)志用公共信息圖形符號GB/T 17093室內(nèi)空氣中細(xì)菌總數(shù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)JGJ 312003 體
3、育建筑設(shè)計規(guī)范DB11/T 1902003 公共廁所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。3.1拳擊館 Boxing gymnasium能夠滿足人們進(jìn)行拳擊訓(xùn)練、比賽等活動需要的室內(nèi)體育場所。3.2等級 Rating拳擊館等級用表示,分三級,最高級別為級,最低級別為級, 的個數(shù)越多表示拳擊館的級別越高。評定必備條件GB/T10001GB 9668GB 3096GB 3095GB17093場地區(qū)B.2B.2。1DB11/T 411.22007有記分牌。18。運(yùn)動員休息區(qū)有運(yùn)動員更衣室。有公共衛(wèi)生間。有淋浴室。具備基本的救護(hù)設(shè)備。必備輔助設(shè)施設(shè)備有稱重設(shè)備。有通風(fēng)設(shè)施。有供暖設(shè)施。有空調(diào)設(shè)
4、施。消防設(shè)施完好可用。安全通道暢通無阻,標(biāo)識清楚。無障礙設(shè)施完備。有煙感報警設(shè)施。有應(yīng)急照明系統(tǒng)。有制冰設(shè)備。有飲水設(shè)備。有圖像信息監(jiān)控設(shè)備。等級劃分拳擊館等級評定中,必須滿足第4章規(guī)定的評定必備條件,并達(dá)到第6章相應(yīng)等級要求,根據(jù)附錄A 計分規(guī)則計分,由場館等級評定委員會綜合評定。場館評定基本條件級場館達(dá)到以下要求的場館可以申請級場館等級評定6m。300lux。0.3lux-0.8lux。有場地音響設(shè)備。有休息室或放松房。有力量訓(xùn)練室。有觀眾席。6.2 級場館除符合6.1要求外,同時滿足下列要求的場館可以申請級場館等級評定場地區(qū)8m。800lux。0.5lux-0.7lux。有成績公布欄。3
5、0%50%之間。2DB11/T 411.22007觀眾席區(qū)25005%無障礙坐席。觀眾席采用暗光照明。觀眾席與場地隔離。座椅牌號清晰。4接待區(qū)有技術(shù)代表休息室。有中立裁判休息室。有輔助裁判休息室。有競賽辦公室。有新聞發(fā)布室。有貴賓室。必備輔助設(shè)施設(shè)備有場地音響設(shè)備。具備電視轉(zhuǎn)播條件。JGJ31-20034.4.2可選輔助設(shè)施設(shè)備(8)場地上方有大屏幕顯示設(shè)備。有通訊設(shè)備。有網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)。有桑拿浴房。有公用電話。有場館平面示意圖及緊急逃生路線圖。館內(nèi)有觀眾休息廳。有商品部。有中式快餐廳。有咖啡廳。100m50附近有與拳擊館相連接的綠化場地,有觀賞景物。有團(tuán)隊專用通道和行李通道。戶外宣傳牌匾符合城
6、市規(guī)劃與管理要求。DB11/T190-20037.46.3 級場館除符合6.2要求外,同時滿足下列要求的場館可以申請級場館等級評定場地區(qū)10m。1000lux。0.6lux-0.8lux。有新聞觀摩區(qū)運(yùn)動員休息區(qū)有力量訓(xùn)練房,且在拳擊館連體建筑內(nèi)。有醫(yī)務(wù)室,且在拳擊館連體建筑內(nèi)。觀眾席區(qū)3DB11/T 411.2200750005%無障礙坐席。窗戶玻璃或折光窗簾要完好。必備輔助設(shè)施場地上方有大屏幕顯示設(shè)備。有電子通訊設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)。場館內(nèi)各類圖文標(biāo)識清晰、完整??蛇x輔助設(shè)施館內(nèi)設(shè)有總服務(wù)臺,并提供接待、問詢等服務(wù)。有拳擊館簡介及平面示意圖、緊急疏散指示圖。提供貴重物品保存服務(wù)。有中餐廳。有
7、西餐廳??Х葟d或酒吧。服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)崗位設(shè)置崗位設(shè)置合理,人員與崗位匹配服務(wù)基本原則對賓客禮貌、熱情、友好。尊重民族習(xí)俗。遵守國家法律、法規(guī)、保護(hù)賓客的合法權(quán)益。服務(wù)基本要求儀容儀表要求服務(wù)人員統(tǒng)一著裝,儀容儀表端莊、大方、整潔;服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和諧、親切,提倡微笑服務(wù)。服務(wù)人員應(yīng)佩戴工牌,符合上崗要求。上班前不飲酒,不吃異味食品。舉止姿態(tài)要求主動迎送賓客,舉止文明,姿態(tài)端莊,主動服務(wù),符合崗位規(guī)范。語言要求語言要文明、禮貌、簡潔、清晰。提倡講普通話??腿颂岢龅膯栴}無法解決時,應(yīng)予以耐心解釋,不推諉應(yīng)付。服務(wù)業(yè)務(wù)能力與技能要求服務(wù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能,并能熟練運(yùn)用。堅守崗位,不
8、擅離職守,遇意外情況要沉著冷靜,聽從現(xiàn)場指揮,積極主動進(jìn)行疏導(dǎo)工作。做好應(yīng)急準(zhǔn)備。等級評定與管理等級評定方法等級評定以服務(wù)等級項目考核、評分為基礎(chǔ),綜合評判。評定組織與程序組織4DB11/T 411.22007評定委員會由不少于5人專家組成。評定人員基本要求熟悉場館等級劃分的相關(guān)知識,并對相關(guān)專項有深入研究。思想品德好,能做到嚴(yán)格要求,認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,不謀私利。熟悉業(yè)務(wù),具有較豐富的工作或行業(yè)管理經(jīng)驗。具有較強(qiáng)的分析、研究能力,有一定的協(xié)調(diào)組織能力和口頭、文字表達(dá)能力。程序520公布結(jié)果并頒發(fā)證書和標(biāo)志。標(biāo)志管理標(biāo)志實行自愿申請,強(qiáng)制管理制度。標(biāo)志由場館等級評定委員會統(tǒng)一制作。經(jīng)評定委員會
9、評定合格的可授予相應(yīng)等級標(biāo)志,并頒發(fā)證書。一年的可繼續(xù)申請較高等級的認(rèn)定。體育場館在使用標(biāo)志期間,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)不符或給消費(fèi)者帶來直接的、間接的利益損害的行可重新申請。凡標(biāo)志使用有效期滿而不繼續(xù)申請,視為自然淘汰,不得繼續(xù)使用標(biāo)志。5DB11/T 411.22007附 錄 A(規(guī)范性附錄)拳擊項目場館設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目評分辦法計分辦法說明滿分600分(由于存在加分和系數(shù)因素,所有項目全部得分后可能會高于滿分?jǐn)?shù))拳擊館各等級評定最低分?jǐn)?shù):級 510 分。級 420 分。級 360 分。不給分。場館內(nèi)不具備該項目,則直接打零分,各分項不再評分。好的場館在總得分中給予不超過20不超過20分的減分。評
10、分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目評分標(biāo)準(zhǔn)見表A.1。A.1序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分1整體布局綜合評分301.1周圍100米內(nèi)有停車場51.2有團(tuán)隊專用通道和行李通道51.3附近有與拳擊場館相連接的綠化場地,設(shè)置有體育建筑小品51.4符合城市規(guī)劃與管理要求的外部廣告設(shè)施51.5完善區(qū)域道路設(shè)施,設(shè)置無障礙通道51.6公共廁所達(dá)到二類以上標(biāo)準(zhǔn)52場地區(qū)2152.1比賽場地凈空高度252.1.1比賽場地凈空高度不低于10米252.1.2比賽場地凈空高度不低于6米152.1.3比賽場地凈空高度低于6米02.2燈具設(shè)備356序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類序 號設(shè)施設(shè)備及
11、服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分2.2.1燈具檔次10通過3C認(rèn)證的國際知名品牌10通過認(rèn)證3C認(rèn)證的普通品牌6無3C認(rèn)證的燈具12.2.2照度15場地室內(nèi)照明垂直照度達(dá)到1000lux以上15場地照度在800lux1000lux之間10場地照度在500lux800lux之間6場地照度在150lux500lux之間4場地照度低于150lux02.2.3比賽場地照度均勻度5垂直照度最小值與最大值之比不小于0.55垂直照度最小值與最大值之比不小于0.43垂直照度最小值與最大值之比不小于0.2512.2.4眩光5額定眩光限制值Grmax不超過50(含50)5額定眩光限制值Grma
12、x在5055之間3額定眩光限制值Grmax超過5502.3地板202.3.1整體要求10場地的運(yùn)動面層平坦、水平、劃一。符合國際拳聯(lián)世界性比賽要求的木質(zhì)或合成材料運(yùn)動面層。有一項未達(dá)到要求的扣2分,超過三項未達(dá)到要求不得分5無傷害隊員的隱患,存在一項隱患扣2分,超過三項未達(dá)到要求不得分52.3.2摩擦力要求10運(yùn)動面層摩擦達(dá)到規(guī)定的摩擦系數(shù)(0.40.6)102.4拳擊臺10符合國際拳聯(lián)世界性比賽要求(詳見附錄B中B.2要求),有一項未達(dá)到要求的扣2分,超過三項未達(dá)到要求不得分102.5角墊10符合國際拳聯(lián)世界性比賽要求(詳見附錄B中B.2要求),有一項未達(dá)到要求的扣2分,超過三項未達(dá)到要求不
13、得分102.6拳擊臺階10符合國際拳聯(lián)世界性比賽要求(詳見附錄B中B.2要求),有一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分102.7比賽區(qū)域40A.1(續(xù))DB11/T 411.220077DB11/T 411.22007A.1(續(xù))序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分2.7.1場地面積20場地面積為4.906.10米見方2.7.2場地顏色10室內(nèi)比賽場地地面為淺色。比賽場地與無障礙區(qū)必須存在顏色差異。有一項未達(dá)到要求該項不得分2.7.3場地劃線10所有界線寬5厘米。其顏色是與地面顏色存在差異的淺色。凡不符合任一要求則該項得分為零2.8墻面101分,超過
14、五項未達(dá)到要求不得分2.9溫度10比賽時室內(nèi)室外溫度不得低于182.10濕度10濕度3050%10濕度在小于30%或大于50%02.11電子記分設(shè)備10記分牌顯示比賽名稱、參賽隊員名、當(dāng)前局比分、前幾局比分,技術(shù)統(tǒng)計,有一項未達(dá)到要求的扣一分,超過三項未達(dá)到要求不得分102.12符合國際拳聯(lián)世界性比賽要求的裁判臺。根據(jù)設(shè)備的方便使用情況、完好程度、衛(wèi)生狀況等給以適當(dāng)?shù)拇蚍?2.13有手動記分牌。根據(jù)設(shè)備的方便使用情況、完好程度、衛(wèi)生狀況等給以適當(dāng)?shù)拇蚍?2.14有運(yùn)動員坐席。根據(jù)設(shè)備的方便使用情況、完好程度、衛(wèi)生狀況等給以適當(dāng)?shù)拇蚍?2.15有記錄臺。根據(jù)設(shè)備的方便使用情況、完好程度、衛(wèi)生狀況
15、等給以適當(dāng)?shù)拇蚍?2.16有技術(shù)代表席。根據(jù)設(shè)備的方便使用情況、完好程度、衛(wèi)生狀況等給以適當(dāng)?shù)拇蚍?3運(yùn)動員休息區(qū)553.1運(yùn)動員更衣室(2間)103.1.1基本要求5所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分3.1.2設(shè)備要求58序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分3.1.2設(shè)備要求5所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分3.2運(yùn)動員淋浴間103.2.1基本要求5與觀眾隔離。與運(yùn)動員更衣室相通。不少
16、于12個淋浴位置。各淋浴之間相對隔離。有桑拿房。有一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分3.2.2設(shè)備要求5所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分。3.3運(yùn)動員衛(wèi)生間103.3.1基本要求5與觀眾隔離。與運(yùn)動員更衣室相通。3.3.2設(shè)備要求5所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分。3.4力量訓(xùn)練室153.4.1基本要求5與觀眾隔離。凈空高不低于2.6米。地面為地毯、塑膠材料或木質(zhì)厚臺。地面平坦。有休息座椅。器械間距不小于1米。器械圖示說明。有一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分3.4.2健身器材5未達(dá)到要
17、求的扣1分,超過五項未達(dá)到要求不得分3.4.3設(shè)備要求5所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分。3.5醫(yī)務(wù)室103.5.1基本要求5與觀眾隔離。面積不小于10平米。配有按摩床、電話、急救設(shè)備、制冰設(shè)備。一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分3.5.2設(shè)備要求5A.1(續(xù))DB11/T 411.220079DB11/T 411.22007A.1(續(xù))序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分所有設(shè)備完好可用。衛(wèi)生清潔狀況良好。出現(xiàn)設(shè)備損壞或衛(wèi)生死角給與適當(dāng)?shù)臏p分。4接待區(qū)304.1技術(shù)代表休息室510機(jī)、錄像機(jī)。一項未達(dá)到要求
18、的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分4.2中立裁判休息室5101一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分4.3輔助裁判休息室51545把。一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分4.4競賽辦公室5與觀眾隔離。面積不小于15平米。配有飲水設(shè)備、桌子、座椅。一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分4.5新聞發(fā)布室515的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分4.6有VIP貴賓室5與觀眾隔離。面積不小于15平米。配有飲水設(shè)備、沙發(fā)、茶幾。一項未達(dá)到要求的扣1分,超過三項未達(dá)到要求不得分5觀眾席區(qū)355.1觀眾席數(shù)量55000個觀眾席位為5分,每增加1000個席位增加1分,但不超過10
19、分。每減少1000個席位減少1分,最低得分為零分。5.2觀眾席照明5采用暗光照明,無影響觀眾觀看比賽的因素。無照明觀眾席此項不得分,存在一項影響因素的扣1分,超過三項者不得分5.3觀眾席其他要求10觀眾席最低凈空高度不低于4米。觀眾席與場地隔離。坐席采用階梯式構(gòu)造。座椅牌號清晰。有無障礙通道。疏散通道暢通無阻、標(biāo)示清晰。一項未達(dá)到要求的扣1分,超過五項未達(dá)到要求不得分5.4公共衛(wèi)生間105.4.1基本要求510DB11/T 411.22007A.1(續(xù))序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分私密性良好。沖水設(shè)施完好可用。地面清潔。無蚊蠅。無蛛網(wǎng)。無異味。一項未達(dá)到
20、要求的扣 1 分,超過三項未達(dá)到要求不得分。5.4.2設(shè)備要求51最高不超過5分5.5飲水設(shè)備(無飲水設(shè)備的場館此項不得分)5根據(jù)設(shè)備的方便使用情況、完好程度、衛(wèi)生狀況等給以適當(dāng)?shù)拇蚍?,但總分不超過5分6其他必備輔助設(shè)施設(shè)備1006.1通風(fēng)及系統(tǒng)(自然通風(fēng)場館此項無得分)10采用中央空調(diào)系統(tǒng)。(含新風(fēng)系統(tǒng),新風(fēng)量不小于30%)10采用中央空調(diào)系統(tǒng)。(不含新風(fēng)系統(tǒng))8分體式空調(diào)系統(tǒng)6機(jī)械通排風(fēng)系統(tǒng)56.2采暖系統(tǒng)10中央空調(diào)冷暖系統(tǒng)10蒸汽系統(tǒng)8水暖系統(tǒng)66.3消防設(shè)備(以下項目缺少一條扣除5分,超過5條此項無得分)35消火栓5噴淋系統(tǒng)5煙感報警系統(tǒng)5滅火器5防火門、防火卷簾門、安全疏散指示5消
21、防廣播5消防中控室56.4安全通道56.5有應(yīng)急照明系統(tǒng)10獨(dú)立供電方式10蓄電池供電方式66.6監(jiān)控設(shè)備5數(shù)字監(jiān)控設(shè)備5模擬監(jiān)控設(shè)備46.7攝像頭5彩色攝像頭511DB11/T 411.22007A.1(續(xù))序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分黑白攝像頭46.7場館廣告設(shè)施10滿足比賽需要的廣告設(shè)施系統(tǒng)6.8音響系統(tǒng)5滿足比賽需要的廣播音響系統(tǒng)6.9網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)5千兆帶寬5百兆帶寬37可選輔助設(shè)施設(shè)備307.1拳擊館簡介及平面示意圖57.2設(shè)有總服務(wù)臺,提供接待、問詢等服務(wù)57.3館內(nèi)有觀眾休息廳57.4有商品部57.5有中式快餐廳57.6有咖啡廳58場館服務(wù)質(zhì)量
22、1058.1服務(wù)崗位設(shè)置108.1.1崗位設(shè)置合理、人員與崗位匹配108.2服務(wù)人員儀容儀表要求608.2.1服裝10服裝完整、挺括、清潔5與場館檔次、特色、服務(wù)工種協(xié)調(diào)58.2.2服務(wù)人員的儀容儀表端莊、大方、整潔108.2.3服務(wù)人員應(yīng)表情自然、和諧、親切,提倡微笑服務(wù)108.2.4服務(wù)人員的外語流利能流利使用、說得清、聽得懂108.2.5問訊服務(wù)態(tài)度好、效率高、準(zhǔn)確無差錯58.2.6票務(wù)服務(wù)態(tài)度好、效率高、準(zhǔn)確無差錯58.2.7貴重物品保存態(tài)度好、效率高、準(zhǔn)確無差錯58.2.8殘疾人服務(wù)態(tài)度親切、效率高58.3舉止姿態(tài)要求208.3.1舉止文明,姿態(tài)端莊,主動服務(wù),符合崗位規(guī)范108.3.2語言要求10語言要文明、禮貌、簡潔、清晰,提倡講普通話5針對客人提出的問題無法解決時,應(yīng)予以耐心的解釋,不推諉和應(yīng)付58.4服務(wù)質(zhì)量保證體系108.4.1堅守崗位,遇意外情況沉著冷靜,聽從現(xiàn)場指揮,積極主動進(jìn)行疏導(dǎo)工作512A.1(續(xù))DB11/T411.22007序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類序 號設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項目分類各大項總分各分項總分各次分項總分計分得分8.4.2做好應(yīng)急準(zhǔn)備58.5應(yīng)急預(yù)案合理、可操作性強(qiáng)5總得分600DB11/T 411.220
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