護(hù)理管理學(xué)章節(jié)測(cè)試題：第一章 緒論

1、（一）單選題1.組織職能的主要內(nèi)容包括組織的 （ ）A.計(jì)劃與總結(jié)、人員配備、規(guī)劃與變動(dòng)、授權(quán)B.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、計(jì)劃與總結(jié)、規(guī)劃與變動(dòng)、授權(quán)C.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、規(guī)劃與變動(dòng)、授權(quán)D.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、計(jì)劃與總結(jié)、授權(quán)2 管理者處理同樣的問題時(shí)根據(jù)實(shí)際情況采取不同方法，體現(xiàn)了管理的 （ ） A. 客觀性 B. 藝術(shù)性C. 科學(xué)性 D. 社會(huì)性3.體現(xiàn)科學(xué)管理的基本特征是 （ ）A.制度化、程序化、數(shù)量化、人性化B.規(guī)范化、程序化、數(shù)量化、人性化C.制度化、程序化、數(shù)量化、規(guī)范化D.制度化、程序化、規(guī)范化、人性化4.護(hù)理管理者的任務(wù) （ ）A.促進(jìn)護(hù)理科研、建立評(píng)估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律

2、B.完善服務(wù)內(nèi)容、建立評(píng)估體系、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律C.完善服務(wù)內(nèi)容、促進(jìn)護(hù)理科研、實(shí)施成本核算、探尋管理規(guī)律D.完善服務(wù)內(nèi)容、建立評(píng)估體系、促進(jìn)護(hù)理科研、探尋管理規(guī)律5 管理與社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系并指揮勞動(dòng)的屬性，反映了管理的: A.自然屬性B.藝術(shù)屬性C.組織屬性D.社會(huì)屬性6.護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于 （ ）A.需要與他人配合完成科室工作B.需要從事具體的技術(shù)操作C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé) D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo) （二）多選題 1.管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的，包括 （ ）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.人事E.控制 2.行政管理方法有以下特點(diǎn) （ ） A

3、.時(shí)效性很強(qiáng)，見效快 B.只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用 C.是平等的 D.以服從為原則，不能討價(jià)還價(jià) E.容易推廣普及3.經(jīng)濟(jì)方法是以人們的物質(zhì)利益的需要為基礎(chǔ)，按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用各種物質(zhì)利益手段來執(zhí)行管理職能，經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn) （ ）A.利益性B.交換性C.關(guān)聯(lián)性D.精確性E.具有較強(qiáng)的客觀性（三）是非題（ ）1.行政管理方法只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用。（ ）2.程序化管理有助于管理控制，但不能防止權(quán)力濫用。（ ）3.科學(xué)的護(hù)理管理就能為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)。（ ）4.管理是以提高護(hù)理工作效率為主要目的的活動(dòng)過程。（四）填空題1管理的對(duì)象是醫(yī)院和護(hù)理管理所擁

4、有的資源，包括 六個(gè)方面。2護(hù)理管理職能的主要內(nèi)容包括醫(yī)院護(hù)理管理的 等。3 是醫(yī)院和護(hù)理管理行為的核心。（五）名詞解釋 1管理2. 全方位管理模式（六）簡答題1科學(xué)管理的基本特征是什么? （七）論述題1試分析管理二重性的基本內(nèi)容。練習(xí)題參考答案（一）單選題1. C 2.B 3.D 4.A 5.A 6.D （二）多選題1. ABCDE 3. ABD 4. ABC （三）是非題1. 2. 3. 4. （四）填空題1.人、財(cái)、物、信息、空間和時(shí)間 2.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、護(hù)理管理的規(guī)劃與變動(dòng)、護(hù)理管理授權(quán)3.關(guān)系和時(shí)間 （五）名詞解釋 1.管理 就是管理者通過計(jì)劃、醫(yī)院和護(hù)理管理、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制

5、等各項(xiàng)職能工作，合理而有效地利用和協(xié)調(diào)醫(yī)院和護(hù)理管理所擁有的資源要素，讓被管理者與自己共同去實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和護(hù)理管理目標(biāo)的過程。2.全方位管理模式（overall every control and clear），簡稱OEC管理模式，是指全方位對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事情進(jìn)行控制和清理，其本質(zhì)就是把醫(yī)院的核心目標(biāo)量化到人，把每一個(gè)細(xì)小的目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位護(hù)士，需建立一整套科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系。（六）簡答題1.（1）管理的制度化 使人人都在制度的約束下工作，事事都有制度的規(guī)范。（2）管理的程序化 就是指對(duì)擬定完成的工作制定周密的程序，并且嚴(yán)格按照程序進(jìn)行操作的管理模式。通過制定科學(xué)的程

6、序，嚴(yán)格執(zhí)行程序，保證每個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量，從而保證預(yù)期的工作結(jié)果。（3）管理的數(shù)量化 管理的數(shù)量化指的是在管理中普遍運(yùn)用量化指標(biāo)，使員工能準(zhǔn)確把握對(duì)工作的要求與標(biāo)準(zhǔn)，管理者能準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)員工的貢獻(xiàn)。（4）管理的人性化 在管理的制度、管理的方法、管理的過程都力求符合人性的要求，體現(xiàn)以人為中心，尊重人性，有助于人的發(fā)展。 （七）論述題管理具有二重性，一是自然屬性，二是社會(huì)屬性。管理的自然屬性，是指在管理過程對(duì)人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等資源進(jìn)行組合、協(xié)調(diào)和利用中，包含著許多客觀的、不因社會(huì)制度和社會(huì)文化的不同而變化的規(guī)律和特性。管理的這種不因生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)文化的變化而變化，只與生產(chǎn)力發(fā)展水平相關(guān)的屬性，就是其自然屬性。 管理的社會(huì)屬性，是指因?yàn)槿松嬖谝欢ǖ纳a(chǎn)關(guān)系條件下和一定的社會(huì)文化和政治、經(jīng)濟(jì)制度中，必然要受到生產(chǎn)關(guān)系的制約和社會(huì)文化、政治、經(jīng)濟(jì)制度影響的特性。不同的生產(chǎn)關(guān)系、不同的社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)制度都會(huì)使管理思想、管理目的以及管理的方式方法呈現(xiàn)出一定的差別，從而使管理具有特殊性和個(gè)性，這就是管理的社會(huì)屬性。管理的自然屬性為