2022年期貨證券公司年度工作總結

1、第10頁共10頁2022年期貨證券公司年度工作總結自_年_月投身于證券行業(yè)以來，經(jīng)過一年多的磨礪，我感到愈加成熟與自信，如果說最初的艱辛是在吐絲結蛹，那么_年就是我破蛹化蝶的過程?？偨Y一年多來證券工作，我的感受是：真誠待人，嚴于律己，就能得到滿意的回報。一、真誠待人，贏得真心真誠是說話內容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑，在與潛在客戶最初接觸時，真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時，總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力，先留給對方一個不浮夸、很實在的印象，然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析，根據(jù)分析向對方提出建議，向他表態(tài)為什么由我們公司服務

2、會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化，使客戶產(chǎn)生信任感，贏得客戶的真心對待。真誠是服務要真切熱誠不應付，當潛在客戶成為真正的客戶之后，后續(xù)的真誠服務至關重要。首先是及時了解客戶的特點和需求，急客戶之所急，客戶最本質的需要就是在股市中獲得更多收益，我在服務客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票，我就會將客戶的股票牢記在心，一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動，如重大利好、利空等，我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流，我會尊重客戶，不去了解他持有的股票，而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內容;其次是為客戶提供客觀的投資建議，既不夸大其詞，也不含糊其辭。

3、同時定期向客戶提供投資咨詢報告，在更好服務客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務的“度”，既不違反證券從業(yè)的規(guī)定，也不冷落應付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶，但熱情不夠肯定會失去一百個客戶，在與客戶溝通時，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，一次的冷淡和應付會讓客戶失去對你的信心。真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力，客戶源是單一的、客戶面是狹窄的，這就要通過銀行的支持、團隊的互助，才能達到拓寬客戶來源渠道的目的。一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行，我都會與銀行負責人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關系，從雙方互利的角度出發(fā)

4、闡明合作的意向和前景，并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任，協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務，使銀行提升在客戶心中的滿意度，也使客戶更加信任銀行信任_。上述駐點銀行職工中的潛在客戶，已經(jīng)基本都被發(fā)展成為_證券的客戶，這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后，他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質的，在我目前的客戶中，經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約_%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。另一方面是團隊合力互助和領導的激勵指導。我的團隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享，經(jīng)常性的頭腦風暴讓我對工作體會更深，少走了很多彎路。如果團隊的協(xié)

5、作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼，那么單位就是大熔爐，領導則在把握火候。我的體會尤其深，剛剛進入公司時，因為不是本地人，開頭的工作相對困難一些，看到同事已經(jīng)有了不少客戶，自己還在艱難拓展，難免產(chǎn)生焦躁消極情緒，此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友，是沒有前途的，如果注重眼前利益不考慮長遠，收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用，終于我克服人生地不熟的困難，憑借自己的努力打開了局面，客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升，傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時，公司領導趙總適時的說，客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定，開發(fā)客戶是無止境的，我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶，這個理念及時的把我從自滿

6、狀態(tài)拉了回來，我愈加的腳踏實地，不再滿足現(xiàn)狀，而是精益求精。二、嚴于律已，實現(xiàn)飛躍工欲善其事必先利其器，只有不斷累積證券知識，不斷學習業(yè)務知識，才能取得客戶的信任且更好的服務客戶。在這一方面我嚴格要求自己，堅信處處留心皆學問，通過從各種不同的渠道學習，以求達到提升自身能力的目的。首先我總是認真學習證券業(yè)協(xié)會的課程和練習題目，把理論知識基礎夯實，做到胸有成竹，在實際工作中能做到理論指導實踐，實踐深化理論;其次做到博采眾長，依靠發(fā)達的網(wǎng)絡和電視節(jié)目學習借鑒專家的分析技巧，獲得有效的股市解盤和預判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學習，與同事交流工作心得，同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量，把問題和

7、建議積極地善意地提交給領導，并提出自己的解決辦法，在團隊中主動做一些組織工作，鍛煉自己的綜合素質。在從業(yè)一年多的時間里，我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作，通過上述兩個方面的努力，積累了更多的經(jīng)驗，客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異，欣欣向榮的良好局面，在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀人中，我的業(yè)績是走在前列的，得到了領導的肯定，與同事更多的交流，更被客戶信任和認可。對此，我非常感恩，未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓，相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水，實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!最后用尼克松的一段話與大家共勉：一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè)，那就失去了

8、人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷，他才能自知。只有入迷，他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。期貨證券公司年度工作總結【二】“找到自己的價值，不斷學習，再學習，每天進步一點，離目標更近一點，離成功更近一步!”剛入職沒幾天的我更新了自己的空間說說。從大學以來我在N家公司做過兼職，接觸過不同行業(yè)的人，但迷茫中的自己一直不知道自己適合做什么。雖然我有自己真正喜歡做的事情，但并沒有勇氣讓自己的愛好變成自己的事業(yè)方向，直到加入錦泰期貨，期貨行業(yè)的神秘深深的吸引著我，我大聲的告訴自己，我終于找到自己想要的方向，一種發(fā)自內心的滿足讓我找到自己人生的價值。我每天的工作就是打電話

9、、發(fā)帖子，聯(lián)系客戶就是我工作的全部。電話在一次次“您好，錦泰期貨”聲中開始，在一次次拒絕聲中結束。發(fā)表的無數(shù)條帖子也在幾秒中瞬間消失。這些對于我來說都可以接受，因為這就是“銷售”，在無數(shù)次拒絕中尋找機會，不管哪一行的銷售都是這樣。當遇到愿意聽完自己的講解或回帖的人，不管會不會成為自己的客戶，我都會很滿足很滿足，因為這就是自己每天默默工作取得的小小的成就，是對自己工作的肯定。盡管可能在別人看來是那么的微不足道，但這就是促使自己每天默默工作的強大的精神動力，即使一次又一次的失敗也要繼續(xù)一次又一次的去嘗試去堅持。其實真正吸引我的并不是這些工作，而是期貨行業(yè)的本身，雖然我只是一個門外人，我也僅僅是打開

10、了期貨行業(yè)這扇門，還沒有成為期貨行業(yè)專業(yè)的從業(yè)人員，還沒能真正踏入這個行業(yè)，但期貨行業(yè)猶如一個巨大的磁場，無窮的力量深深的吸引著我，成為我以后事業(yè)的方向、人生的方向。盡管未來是不可知的，但期貨確實已經(jīng)介入了我的人生。不管未來會怎樣，但現(xiàn)在的我、今天的我正在從事這個行業(yè)，正在創(chuàng)造自己的價值。前幾天開全體員工會議，領導說年輕的時候你要做一個值得別人幫助的人，小有成就以后你就要做一個給別人機會、幫助別人的人?，F(xiàn)在進入期貨行業(yè)的我就猶如一張白紙，在身邊各位領導及同事的引領與幫助下，我有了自己嶄新的色彩，感謝身邊所有幫助過我的人，謝謝你們熱情的接納偶爾不自信的我，謝謝你們耐心的指導偶爾無知的我。當領導說

11、到你們市場部的努力我們都有看到，雖然僅僅是這簡單的幾個字，我已經(jīng)很感動了，很感謝領導的肯定與支持。我會更加努力的工作，做好自己喜歡的，做好最喜歡的自己!新的一年_，首先我會繼續(xù)努力向身邊的領導及同事們學習，繼續(xù)學習期貨專業(yè)知識，不斷的充實自己，做到面對形形色色的客戶侃侃而談，讓自己成為更加合格的期貨從業(yè)人員。其次我會繼續(xù)探索不同的渠道尋找更多優(yōu)質客戶，積極熱情的與客戶保持聯(lián)系與溝通，把最真摯的合作情意傳達給他們，讓他們感受到我們公司強大的力量。即使工作過程中可能會遇到各種各樣的問題和考驗，即使偶爾會不自信的質疑自己的能力、懷疑自己的選擇，即使暫時可能看不到自己的未來，即使但正如聚美優(yōu)品的創(chuàng)始人

12、陳歐在為自己代言的廣告中說的：“夢想是注定孤獨的旅行，路上少不了質疑和嘲笑，但那又怎樣;哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮!”_，我們會證明這是誰的時代。2022年期貨證券公司年度工作總結（二）自我院開展治未病工作以來，在上級業(yè)務主管部門的正確領導下，在院領導的關懷和幫助下，在相關科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下，以未病先防、小病先治為重點，深入推進蒙中醫(yī)藥治未病，構建預防保健服務體系，滿足了轄區(qū)居民對治未病的要求，提高了蒙中醫(yī)藥診療服務能力，同時，在我院名老中醫(yī)和專家及相關人員的共同努力下，我院的蒙中醫(yī)治未病工作在堅持和發(fā)揚中醫(yī)特色優(yōu)勢，為保障轄區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻。下面，就治未病工作

13、總結如下：一、領導高度重視，_保障有力治未病工作開始之初，我院領導便高度重視，立即召開了全院職工大會，對有關文件精神進行了傳達，并對有關政策進行了深入解析、學習，積極籌備成立治未病工作領導小組。為我院蒙中醫(yī)預防保健工作在_上給予了保障。二、構建服務平臺，工作穩(wěn)中有進我院蒙中醫(yī)治未病科在業(yè)務工作上與專家門診、檢驗、傳統(tǒng)療法等科室有機相連，以未病先防，已病早治，既病防變?yōu)楹诵?，?guī)范服務流程和技術方案，建成了蒙中醫(yī)治未病健康工程服務載體。同時，在蒙中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健體系(由體檢科、蒙中醫(yī)臨床科室、健康咨詢門診三部分組成)，確保了我院蒙

14、中醫(yī)預防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。按照工作實施方案總體要求，我院社區(qū)服務部對轄區(qū)內社區(qū)服務部門進行業(yè)務推廣與指導，社區(qū)蒙中醫(yī)預防保健工作能與六位一體服務功能有機的結合，并因地制宜地開展治未病預防保健服務。截止_年底，全院蒙中醫(yī)藥服務人次_萬余人次，其中康復理療_萬余人次，蒙中醫(yī)傳統(tǒng)治療_萬余人次，以中藥敷貼冬病夏治為例，服務人次為_余人次，較以往有所提高。全年亞健康服務人次_余人次，經(jīng)再次評估，好轉率達到_%。三、注重業(yè)務培訓、建立人才保障工作中我院完善人才、技術保障，并把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重，并與建立健全治未病服務機制有效地銜接，確保蒙中醫(yī)預防保健工作不

15、出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)蒙中醫(yī)師帶徒模式及西學中等方式大力培養(yǎng)了一批治未病優(yōu)秀人才，完善治未病服務支撐條件。四、豐富宣傳模式，推廣保健知識我院蒙中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座，面對面的講授讓老百姓加深了對蒙中醫(yī)治未病的理念，普及了治未病知識，更弘揚和傳播了蒙中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄，印發(fā)健康教育宣傳資料，舉辦治未病健康講座等多形式、多樣化的方法，加強中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳，共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計_余份，開展義診_余次，舉辦健康講座_期，以上工作確保了未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復的思想理念深入人心。五、推廣適宜技術，發(fā)揮特色優(yōu)勢預防保健工作中，我們

16、還大力推廣蒙中醫(yī)藥適宜技術。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案，并開設飲食、運動進補等特色保健服務，并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料，廣泛開展養(yǎng)生保健指導，充分發(fā)揮了蒙中醫(yī)治未病優(yōu)勢。六、現(xiàn)存的問題與不足我院的蒙中醫(yī)預防保健工作和科室的開設實現(xiàn)了從無到有的跨越，并且在治未病工作上取得了一定的成績。但問題依然存在，特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認識的局限，在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預防保健工作的發(fā)展，有待于在今后的工作中進一步做實做強。2022年期貨證券公司年度工作總結（三）至_月_日，我被抽調參加市委巡察，有幸成為市

17、委第_專項巡察組一員。在組長嚴格嚴謹?shù)淖黠L帶領下，如期完成了對_縣_局、_局的專項巡察。通過參加巡察，我開闊了視野，增加了知識，深受感染和教育，獲益匪淺。下面，談談我對巡察工作體會和粗淺認識。一、思想認識是行動的指南，引領前進的方向本人首次參加巡察工作，之前對巡察工作的認識頗為感性。本次巡察之前，通過巡察工作動員會和臨時黨支部會議，帶領我們學習巡視巡察相關知識，突出巡察工作的政治性。統(tǒng)一了巡察人員的思想，明確了此次巡察工作任務，嚴明了巡察紀律要求，初識了政治巡察7+n模式，壓實了我們對待此次巡察的責任感。我深刻領會到巡察工作對強化黨內監(jiān)督、全面從嚴治黨、加強領導班子和干_伍建設、鞏固黨風廉政建

18、設和_壓倒性態(tài)勢都具有十分重要的意義。二、工欲善其事，必先利其器前期準備工作是干好事情的前提，凡事預則立，不預則廢，對我而言，工作的陌生，業(yè)務的外行，是開展巡察工作最大的軟肋。好在組長早有安排，聯(lián)絡員未雨綢繆，事先已經(jīng)對此項巡察工作早思考、早謀劃、早部署;充分發(fā)揮了主觀能動性，對接了巡察準備事宜，列出了初步需要的材料清單，思考了巡察人員的分工協(xié)作，對工作的行程節(jié)奏有了草案等。并已拿到有關兩個被巡察單位的基本情況簡介，讓我們先期可以獲得感性認識。同時，要求我們事先收集本職工作相關的業(yè)務知識資料以備巡察之用。三、_，知行合一巡察工作的特殊性要求巡察工作人員必須不斷加強學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質，才能適應巡察工作的需要。通過學習中國_巡視工作條例等巡察有關知識，我們了解開展巡察工作的方式方法和紀律要求;通過學_章黨規(guī)黨紀等，我們才能對照發(fā)現(xiàn)被巡察單位黨的建設方面存在的薄弱環(huán)節(jié);通過學習被巡察單位業(yè)務相關的法律條規(guī)文件等，我們才能找準廉政風險點進行風險排查;通過分析研判，才能剝絲抽繭得知現(xiàn)象背后反映的問題。我本人也在學習和實踐的過程中得到提升，受到警示教育。四、高標準嚴要求，嚴查細巡政治巡察，就是要求我們從講政治、講規(guī)矩的高度出發(fā)，本著對巡察工作和對被巡察單位負責的態(tài)度，重點圍繞黨的政治、思想、_、作風、紀律建設和奪取_斗爭工作，加強對巡視巡察整改的檢查等方面;通過巡