2022年市移動公司全年工作總結(jié)

1、第11頁共11頁2022年市移動公司全年工作總結(jié)_年，德州移動通信公司以_為指導(dǎo)，按照建設(shè)幸福德州、實現(xiàn)跨越發(fā)展的總要求，認真履行職責(zé)，較好地完成了年初確定的各項工作目標。一、深化“智慧德州”項目落地，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。一是持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和建設(shè)力度，夯實“智慧德州”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。累計投入_億多元擴容和優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，新建2g基站_個，3g基站_多個，2g網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)勢更加明顯，3g網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了市區(qū)、縣城和人口密集鄉(xiāng)鎮(zhèn)的深度覆蓋，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進一步增強。二是加快4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，爭取上級4g網(wǎng)絡(luò)投資_億元，完成了一期_多個4g基站的選址，完成_個4g基站建設(shè)，為明年_月份實現(xiàn)4g網(wǎng)絡(luò)覆蓋市區(qū)_縣城打好了基礎(chǔ)

2、。三是貫徹實施國家“寬帶中國”戰(zhàn)略，爭取上級投資_億元，用于光纖進村進社區(qū)建設(shè)、匯聚機房和綜合業(yè)務(wù)區(qū)建設(shè)，為客戶提供了_m起步，光纖到戶的高品質(zhì)寬帶。四是推進“智慧德州”到縣(市)的落地工作，完成與各個縣(市、區(qū))的智慧城市簽約，投資_億多元深入推進了智慧城市的應(yīng)用，建成和擴容了“數(shù)字城管”、“天網(wǎng)工程”、“智慧交通”等信息化應(yīng)用項目。二、積極落實交辦任務(wù)，全力支持地方發(fā)展。一是高質(zhì)量完成了“資本交易大會”、“十藝節(jié)”等地方重大活動的通信保障任務(wù)，會議和活動現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)接通率超過_%。二是按照第一書記選派及下基層要求，走訪和慰問了_縣桃園辦事處寇坊社區(qū)_余戶困難群眾，制定了兩年的社區(qū)幫扶規(guī)劃，完成

3、今年_萬元社區(qū)路燈_幫扶現(xiàn)金，投資_萬元為幫扶社區(qū)_了移動無線寬帶，與桃園辦事處簽訂辦事處到村的視頻會議系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議，明年投資_萬元建成該視頻會議系統(tǒng)。三是在公司綜合樓區(qū)域種植了_余棵綠化植物，完成了創(chuàng)建國家園林城市的綠化任務(wù)。四是積極服務(wù)城鎮(zhèn)化建設(shè)，自籌資金_多萬元，按時完成了老城改造、新區(qū)開發(fā)、“兩河四岸”等城市拆遷改建所需的通信基站、線路遷改工作。五是主動配合創(chuàng)新社會管理和企業(yè)和諧建設(shè)工作，積極開展_核心價值觀教育，落實依法辦事相關(guān)要求，全年未發(fā)生任何矛盾糾紛或請愿_事件。三、高度重視各渠道反映的問題，持續(xù)提升服務(wù)水平。堅持“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，積極踐行“件件有落實，事事有回音”

4、的承諾。一是高度重視“12345”市民熱線、承諾熱線等客戶反映的問題，以客戶滿意為標準，對熱線反映的全部問題均在_小時內(nèi)答復(fù)客戶，“12345”平臺回復(fù)及時率達到_%，合理訴求回訪滿意率達到_%，遠高于考核標準。二是及時完成“數(shù)字城管”系統(tǒng)反饋的問題，對系統(tǒng)反饋的_個問題，全部在規(guī)定時限內(nèi)進行了整改并反饋處理結(jié)果。三是及時答復(fù)_并做好建議落實，答復(fù)率_%。對政協(xié)委員反映的“偽基站”_廣告的提案，主動聯(lián)合公安等相關(guān)部門打擊“偽基站”，收效顯著；認真落實政協(xié)委員關(guān)于推行手機_制的建議，自_月份起，新入網(wǎng)客戶_制資料齊全率達到_%以上。四、加強黨風(fēng)廉政和道德示范建設(shè)，保障企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。2022年

5、市移動公司全年工作總結(jié)（二）今年以來，我局在省局、宜昌市局黨組和_市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹省、市國稅工作會議精神，堅持以_為統(tǒng)領(lǐng)，以“基層建設(shè)年”活動為契機，以“三力”(執(zhí)行力、執(zhí)法力、保障力)建設(shè)項目為抓手，積極探索，大膽創(chuàng)新，有效促進了各項工作任務(wù)的完成。一、大力_稅收收入，圓滿完成各級收入任務(wù)我局抓住_收入工作中心，認真落實_收入原則，創(chuàng)建性開展了“二定四抓并進”工作，二定即實施定點聯(lián)系企業(yè)制度、實施定責(zé)包片對口聯(lián)動制度；四抓即抓稅收分析、抓納稅評估、績效考核抓動力、稽查抓促收，形成了全員圍繞收入轉(zhuǎn)，上下圍繞收入干的新一輪_收入工作態(tài)勢。全年共完成各項稅收收入_萬元，占省分計劃

6、_萬元的_，比同期_萬元增收_萬元，其中增值稅完成_萬元，比同期_萬元減收_萬元；消費稅完成_萬元，比同期_萬元增收_萬元；企業(yè)所得稅完成_萬元，占計劃_萬元的_%，比同期_萬元增收_萬元；個人利息所得稅和車購稅完成_萬元，比同期_萬元增收_萬元。全年一般預(yù)算收入共完成_萬元，占省分計劃_萬元的_，占市分計劃_萬元的_，比同期_萬元增收_萬元。二、突出“三力”建設(shè)重點，不斷凸顯基層建設(shè)實放以“突出基層工作重點，加強三力建設(shè)”精品項目為著力點，有序推進“基層建設(shè)年”活動各項工作任務(wù)的落實。一是加強基層班子執(zhí)行力建設(shè)。抓_，配強基層分局長和副職，配齊支部書記，充實和完善了分局領(lǐng)導(dǎo)班子；抓管理，制定

7、了加強基層分局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)意見，落實班子民主集中、分工負責(zé)制及_會制度，促進了基層班子自身建設(shè)；抓團結(jié)，加強分局班子內(nèi)部交流溝通，相容互補，支持配合，表現(xiàn)出了良好的政治品質(zhì)和工作作風(fēng)?；鶎影嘧颖砝锵鄳?yīng)、言行一致，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭、帶領(lǐng)和帶動作用，引領(lǐng)基層干部職工團結(jié)務(wù)實，銳意進取。抓抓方法，實行“月周段工作法”、“項目工作法”、“一線工作法”等三大方法，有計劃、有步驟、積極穩(wěn)妥地推動各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷增強基層班子執(zhí)行效率。二是加強基層干部執(zhí)法力建設(shè)。以教育培訓(xùn)為途徑，采取集中授課、督促自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、考試競賽等方式，在基層認真開展“每日一題，每周一訓(xùn)，每月一考”學(xué)習(xí)、“基本理論

8、、基本政策、基本程序、基本崗位技能、基本軟件運用”五基培訓(xùn)和能手競賽“三項”活動。今年來，先后_基層干部培訓(xùn)_次，參訓(xùn)人員達到_余人(次)，進一步端正了基層干部職工的執(zhí)法理念，提高了執(zhí)法素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，建立了業(yè)務(wù)科室、基層分局、監(jiān)察室等各單位各環(huán)節(jié)相互監(jiān)督、相互制約的執(zhí)法內(nèi)控機制，在各基層單位設(shè)立稅收法制員，大力開展執(zhí)法評議工作制度，全面推廣應(yīng)用稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，落實執(zhí)法考核評議和過錯責(zé)任追究辦法，對執(zhí)法檢查、執(zhí)法系統(tǒng)自動提示、納稅人反饋和其他渠道反映的執(zhí)法過錯行為，嚴格按規(guī)定進行責(zé)任追究，有力地規(guī)范了稅收執(zhí)法行為。今年以來，執(zhí)法過錯同比下降了_%。同時，我們把稅源管理能力作為執(zhí)法力建設(shè)

9、的一個基礎(chǔ)，大力推行“稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查”四位一體的聯(lián)動機制，規(guī)范稅源管理，發(fā)揮征管合力。建立了稅源分析例會制。每月召開稅源分析例會，逐戶分析企業(yè)成本收入情況，全面了解轄區(qū)內(nèi)所有納稅戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，提高_收入工作的預(yù)見性和主動性。實行重點稅源兩級監(jiān)控。對年納稅額在_萬元以上的由市局監(jiān)控，市局領(lǐng)導(dǎo)掛點；對_萬元以下、_萬元以上(含)由分局監(jiān)控，分局長掛點，及時掌握稅源變動情況，加強跟蹤分析，強化重點稅源在_收入上的龍頭作用。構(gòu)建兩級納稅評估體系。對重點稅源和長期零負申報、納稅實績與企業(yè)規(guī)模不相符的業(yè)戶由市局評估，除此之外的企業(yè)則由分局評估。通過有選擇地對全市建材行業(yè)、陶瓷行業(yè)

10、以及零負申報企業(yè)進行實地監(jiān)控、實物控制、實地評估，在很大程度上解決了納稅人申報與企業(yè)實際經(jīng)營情況信息不對稱的問題，不僅有效的防止了企業(yè)虛開收購_等違法行為，而且也規(guī)避了國稅干部的執(zhí)法風(fēng)險。特別是有力的促進了企業(yè)所得稅的管理。全年共_入庫企業(yè)所得稅_萬元，占計劃_萬元的_%，比同期_萬元增收_萬元，在去年的基礎(chǔ)上翻了一番。三是加強基層分局保障力建設(shè)。堅持“人往基層走，物往基層流，錢往基層用，政策往基層傾斜”的思路，把新進招錄的_名大學(xué)生分別安排到稽查局、玉陽、育溪、河溶稅務(wù)分局等基層單位，優(yōu)化了基層分局干_伍的文化結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)，增強基層干_伍的戰(zhàn)斗力。加大基層建設(shè)投入，擠出資金_余萬元全力修繕

11、河溶、育溪兩個基層分局，為各分局在崗職工一人配備一臺計算機，各市稅務(wù)局年終工作總結(jié)第2頁稅源管理組配齊一臺打印機。建起文化活動室、職工食堂，努力改善基層的人才、辦公、生活條件，營造了優(yōu)美的工作、辦稅、人居環(huán)境。豐富基層建設(shè)載體，成立羽毛球、乒乓球、書畫攝影、象棋、健美操、籃球等“興趣小組”，廣泛開展文體活動，在強身健體的同時，激發(fā)干部職工的_和活力。積極開展“五到三訪九必談”活動，理順干部職工情緒，增強干部職工的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。認真開展“五好基層班子”和“基層崗位標兵”創(chuàng)建活動，在全系統(tǒng)營造“學(xué)先進、趕先進、超先進”的良好氛圍。今年來，全系統(tǒng)共有_余人次得到本級和上級表彰。三、全面推進

12、依法治稅，不斷優(yōu)化稅收執(zhí)法環(huán)境一是加強稅法宣傳，提高納稅人遵從度。_全局人員參加“_”普法知識培訓(xùn)，并對相關(guān)知識進行了考試，參學(xué)率、參考率均達_%。以稅法宣傳月為契機，利用報刊雜志、電視臺等新聞媒體大力宣傳稅收知識，開展稅收詩歌征集、廠長(經(jīng)理)談稅收活動，營造依法誠信納稅的良好氛圍。二是開展稅收專項檢查，規(guī)范納稅秩序。今年以來重點開展對煤炭經(jīng)銷企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療器材品牌代理行業(yè)進行行業(yè)稅收專項檢查，共實施稅務(wù)檢查_戶，查出有問題_戶，查補稅款_萬元，處罰款_萬元，加收滯納金_萬元，企業(yè)自查補報_戶，補稅_萬元，使行業(yè)的稅收管理得到進一步規(guī)范和加強。三是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查，規(guī)范執(zhí)法行為。今年以來對_

13、戶享受稅收優(yōu)惠政策企業(yè)的開展了跟蹤調(diào)查工作。審理重大案件_起，補稅_萬元，罰款_萬元。四是嚴格執(zhí)法過錯追究，增強風(fēng)險意識。推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，不斷完善執(zhí)法過錯責(zé)任追究辦法，對_個考核指標以及過錯行為按月進行分析考核，并將考核結(jié)果進行通報，考核到人、到單位。促進執(zhí)法行為進一步規(guī)范，有效規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險。四、積極構(gòu)建和諧征納，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量一是加強辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。按照省、宜昌市局標準化建設(shè)要求進行了辦稅服務(wù)廳的設(shè)施改造工作，開通了針對招商引資企業(yè)設(shè)立的綠色通道，每年受益于綠色通道的納稅戶都有10來戶。嚴格按照“一窗多能”模式和“兩個一律”要求，將辦稅服務(wù)廳原有_項業(yè)務(wù)壓縮為_項業(yè)務(wù)，

14、建立導(dǎo)稅值班制度，今年以來引領(lǐng)納稅人辦理涉稅事項_余戶次。從_月份起推行“一窗多能”，打通窗口職責(zé)界限，整合窗口服務(wù)功能，變專業(yè)化窗口為通用窗口。推行通過辦稅服務(wù)廳_提前預(yù)約的“預(yù)約服務(wù)”，推行在征期最后三天提前一刻鐘到崗、延遲下班的“延時服務(wù)”。二是積極落實稅收優(yōu)惠。今年來，共辦理出口退(免)稅_萬元，辦理備案類減免稅_萬元，減免企業(yè)所得稅_萬元，財產(chǎn)損失稅前扣除_萬元，抵扣固定資產(chǎn)進項稅金_萬元，有力地支持了企業(yè)的發(fā)展和壯大。三是科技辦稅減輕納稅人負擔(dān)。今年來，國稅部門大力推行個體戶銀行批量扣繳納稅、企業(yè)網(wǎng)上申報、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)，不僅提高了辦事效率，也降低了稅收成本。目前，全市_戶一般納

15、稅人，_戶小規(guī)模納稅人(企業(yè))_%地實行了網(wǎng)絡(luò)申報；_家個體戶、_戶企業(yè)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)繳稅，享受到了高科技、高效率的納稅服務(wù)。四是稅法宣傳不斷深入。始終堅持每月編發(fā)一期稅事咨詢，為企業(yè)提供稅收最新資訊；開展“送稅法下鄉(xiāng)、送服務(wù)上門”納稅服務(wù)志愿者活動，幫助納稅人用足用好政策，提高納稅人對稅法的遵從度，營造良好征納關(guān)系。五、全面加強基礎(chǔ)管理，不斷規(guī)范稅收業(yè)務(wù)工作六、堅持科學(xué)規(guī)范原則，不斷提升行政管理效能一是加強財務(wù)管理。認真貫徹宜昌市局建設(shè)“節(jié)約型機關(guān)”會議精神，以當(dāng)國稅發(fā)_38_文件下發(fā)了節(jié)約目標，明確了各基層單位節(jié)約目標，并納入績效考核?？照{(diào)在冬、夏兩季各開三個月，不再常年開放；辦公

16、用電按時開關(guān)電閘(早上_點開閘，下午_點_時關(guān)閘)，與電力協(xié)商將電價分為居民用電、辦公用電，通過以上幾項措施每月可節(jié)約電費_多元。_年度，我局沒有發(fā)生出國出境費用，發(fā)生車輛購置及運行費_萬元，在近_年平均數(shù)基礎(chǔ)上降低了_%，發(fā)生公務(wù)接待費_萬元，在_年基礎(chǔ)上削減了_%，發(fā)生水費_萬元，電費_萬元，郵電費_萬元，三項費用均在去年基礎(chǔ)上下降了_%。二是加強行政管理。辦文、辦會務(wù)求準確高效，信息報送、對外宣傳狠抓質(zhì)量和數(shù)量。今年以來共編發(fā)_國稅信息簡報_期，_專題簡報_期，向_市級以上各類媒體報送信息_多條，被宜昌市局以上媒體采用_條，其中被中央級媒體采用_條，被省級媒體采用_條，被宜昌市級媒體采用

17、_條，在_電視臺、_政務(wù)信息等本級媒體采用_多條。省局科研所在我局_召開了新時期稅務(wù)基層建設(shè)與發(fā)展課題研討會。三是加強后勤管理。搞好公務(wù)接待管理，確保各項接待活動均按規(guī)定標準、程序進行；加強車輛管理，對車輛實現(xiàn)了定點維修，修理申報、審核批準管理，對車輛油耗、過路費細化了管理；積極參與社會治安綜合治理工作，確保了人身財產(chǎn)安全。被評為玉陽辦事處_年綜合治理先進單位。四是加強隊伍管理。嚴格考勤制度，要求干部職工上下班必須遵守作息時間，外出必須進行去向日志登記，下戶必須規(guī)范著裝。推行領(lǐng)導(dǎo)干部管戶和工作聯(lián)系點制度，建立特邀監(jiān)察員與稅收管理員共同進戶制度，不定期邀請轄區(qū)內(nèi)特邀監(jiān)察員聯(lián)合進駐企業(yè)，主動接受社

18、會監(jiān)督，樹立求真務(wù)實、勤政廉潔、團結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流的良好行業(yè)風(fēng)氣。建立預(yù)防_風(fēng)險金制度，由各分局負責(zé)人向市局繳納_元禁賭保證金，對違約單位和個人實行評先評優(yōu)一票否決。成立了_人巡視督查專班，重點對分局干部職工的上崗情況、工作去向、廉政情況、執(zhí)法情況等內(nèi)容進行明察暗訪。開展“三查三訪”活動，按照“三查”要求，認真查找單位和個人在執(zhí)行落實、精神狀態(tài)、廉潔行政等方面存在的問題。走訪納稅人、黨政部門和特邀監(jiān)察員，聽取其對國稅干部的評價，征求其對國稅工作的意見。一系列行之有效的辦法，打造出了一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良的干_伍，樹立了國稅部門的良好形象。被市委、市政府作為效能建設(shè)示范單位在_電視臺進行典型宣傳

19、。七、開展文明創(chuàng)建活動，不斷樹立良好國稅形象一是開展學(xué)習(xí)實踐_活動。自今年_月開展深入學(xué)習(xí)實踐_活動以來，我局認真貫徹落實市委的部署與要求，在市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，結(jié)合單位實際，堅持“規(guī)定動作鋪滿蓋嚴不漏項，自選動作突出特色有創(chuàng)新”，抓好“三個到位，四個環(huán)節(jié)，五個推進”，達到了學(xué)習(xí)培訓(xùn)有提高、調(diào)查研究有深度、思想認識有升華、各項工作有進展的預(yù)期目標。全系統(tǒng)參學(xué)人數(shù)共_人，應(yīng)參學(xué)黨員_人，實參學(xué)_人，其中：在職黨員_人(科級干部_人)、退休黨員_人。學(xué)習(xí)實踐活動中，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊深入基層，采取聽取匯報、座談了解、上門走訪、實地查看、調(diào)查摸底、收集資料等方式，對全市基層建設(shè)情況和稅源分布等情況進

20、行了專題調(diào)研，重點形成了_市國稅收入與經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)性分析、優(yōu)先開展工業(yè)戰(zhàn)略背景下提升納稅服務(wù)質(zhì)效的思考、深入推進依法治稅，營造公平的稅收發(fā)展環(huán)境等調(diào)研報告，其中_市國稅收入與經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)性分析被市委深入學(xué)習(xí)實踐_活動_評為一等獎。通過周密部署，精心_，圓滿完成了學(xué)習(xí)實踐_活動任務(wù)。市委檢查指導(dǎo)組對我局學(xué)習(xí)實踐_活動給予了充分肯定。二是開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動。制定下發(fā)了_開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動實施方案_，成立了由局長任組長的“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，_開展共建活動。積極協(xié)助聯(lián)系村王店鎮(zhèn)同心村開展法律宣傳進萬家活動，印發(fā)法律宣傳手冊和治理“五鬧三堵”宣傳單各_份。拿出_萬

21、元資金支援該村搞好新農(nóng)村建設(shè)，為村委會改善了辦公環(huán)境，改變了該村活動無場所、開會無地方的局面。協(xié)助同心村建設(shè)了李紅萍文明中心戶，為其配備電腦一臺，配備學(xué)習(xí)娛樂桌、椅三套，幫助該村建起了文化設(shè)施，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。此外，局領(lǐng)導(dǎo)多次到聯(lián)系村辦公，與村干部共商發(fā)展對策，看望慰問_戶特困黨員，并送去慰問金_元。我局五個黨支部與同心村黨小組結(jié)對子，為_名特困黨員幫扶現(xiàn)金_元。育溪國稅分局黨支部_納稅服務(wù)志愿者為同心村三組困難戶張勝林送去_包化肥，幫扶其_在_職業(yè)學(xué)校生活費_元，解決了他的燃眉之急。三是開展文化文藝活動。多次與枝-_、遠安、長陽等兄弟單位開展羽毛球聯(lián)誼活動，營造出“健_活、快樂工作”的文化氛圍。積極參加_市政府主辦的“_典藏杯”第_屆籃球賽，并取得了第六名的好成績，充分展示了_國稅人奮勇拼搏、昂揚向上的精神風(fēng)貌。_干部職工參加宜昌市局_