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文檔簡介

1、第七章 競爭者分析與競爭戰(zhàn)略 一、波特的五種力量模型二、競爭者識別的條件三、競爭者分析與選擇四、三種基本競爭戰(zhàn)略一、波特的五種力量模型行業(yè)內(nèi)競爭潛在進(jìn)入威脅替代品的壓力供方討價(jià)還價(jià)能力買方討價(jià)還價(jià)能力競爭與利潤的關(guān)系競爭程度利潤率同行業(yè)競爭有五種基本競爭形式 1.份額競爭2.均勢競爭3.差別競爭4.規(guī)模競爭5.多元化競爭進(jìn)入壁壘與退出壁壘進(jìn)入壁壘退出壁壘高回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)低風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)低高低高低二、競爭者識別的條件一）行業(yè)競爭觀念二）市場競爭觀念一）行業(yè)競爭觀念1.銷售商數(shù)量及產(chǎn)品差異化程度1）完全壟斷2）寡頭壟斷3）壟斷競爭4）完全競爭2.進(jìn)入、流動(dòng)、退出障礙3.成本結(jié)構(gòu)4.縱向一

2、體化5.全球經(jīng)營的程度三、競爭者分析與選擇一）識別競爭者的戰(zhàn)略 二）確定競爭者的目標(biāo) 三）評估競爭者的優(yōu)勢和劣勢 四）估計(jì)競爭者的反應(yīng)1。從容型競爭者2。選擇型競爭者 3。兇狠型競爭者 4。隨機(jī)型競爭者 五）競爭者選擇 1。強(qiáng)競爭者與弱競爭者2。近競爭者與遠(yuǎn)競爭者3?！傲夹浴备偁幷吆汀皭盒浴备偁幷咚摹⑷N基本競爭戰(zhàn)略一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略二）差異化戰(zhàn)略三）目標(biāo)集中戰(zhàn)略1。價(jià)值鏈與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2。典型案例：沃爾瑪?shù)某晒χ牢譅柆斒侨绾巫龅健疤焯炱絻r(jià)”的？二）差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)提供差別化的產(chǎn)品或服務(wù)，以便取得差異化的優(yōu)勢和獨(dú)特的市場地位。 差異化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是“特色經(jīng)營”，其理論基礎(chǔ)的是“需求的個(gè)性化”趨勢。 1。顧客總價(jià)值與差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化服務(wù)差異化人員差異化形象差異化2。差異化必須堅(jiān)持市場導(dǎo)向“光頭餐廳”的案例補(bǔ)充知識：大規(guī)模定制戰(zhàn)略典型案例：戴爾電腦三）目標(biāo)集中戰(zhàn)

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