微博團(tuán)購模式的研究

1、 PAGE 12微博團(tuán)購模式的研究摘要 縱觀2010年和2011年網(wǎng)絡(luò)，最熱門的名詞無非是微博和團(tuán)購。如今，多方學(xué)者都在研究如何將微博和團(tuán)購聯(lián)系起來，發(fā)展微博團(tuán)購。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，對微博團(tuán)購進(jìn)行了SWOT分析，針對當(dāng)前微博團(tuán)購運(yùn)營準(zhǔn)入門檻低、消費者權(quán)利有時受到侵害以及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購缺乏監(jiān)管等問題，提出了自己的想法，包括合理定位微博團(tuán)購的市場位置，注重網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容，增加微博團(tuán)購中舉辦方和用戶之間的互動，利用好微博數(shù)據(jù)分析等，進(jìn)而促進(jìn)微博團(tuán)購的快速發(fā)展。關(guān)鍵詞：微博；團(tuán)購；模式；網(wǎng)絡(luò)營銷Micro-blog group purchase mode researchAbstract：Throug

2、hout 2010 and 2011 network, the most popular term is nothing more than Twitter and buy. Today, the multi-scholars are studying how to micro-blog and buy up the development of micro-blog buy. On the basis of previous research that exists today micro-blog buy mode analysis, summarize the advantages an

3、d disadvantages of proposed buy operations of the current micro-blog low barriers to entry, consumer rights sometimes are violated and buy sometimes fail their own ideas, including reasonable position micro-blog buy market position, focus on the construction site content, increase the micro-blog buy

4、 organize the interaction between the parties and users, good micro-blog data analysis, thus contributing to the micro-blog group fast developments.Key words：Micro-blog;group;mode;network marketing目 錄TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc24522 一、緒論 PAGEREF _Toc24522 1 HYPERLINK l _Toc16590 （一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀 PAGEREF

5、 _Toc16590 1 HYPERLINK l _Toc7541 （二）國外研究現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc7541 1 HYPERLINK l _Toc27932 （三）論文的研究內(nèi)容和研究目標(biāo) PAGEREF _Toc27932 2 HYPERLINK l _Toc24387 （四）論文的結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc24387 2 HYPERLINK l _Toc28583 二、微博和團(tuán)購概述 PAGEREF _Toc28583 2 HYPERLINK l _Toc11103 （一）微博 PAGEREF _Toc11103 2 HYPERLINK l _Toc3389 1.微博的定義

6、 PAGEREF _Toc3389 2 HYPERLINK l _Toc21888 2.微博的特點 PAGEREF _Toc21888 2 HYPERLINK l _Toc27729 （二）團(tuán)購 PAGEREF _Toc27729 3 HYPERLINK l _Toc28031 1.團(tuán)購的定義 PAGEREF _Toc28031 3 HYPERLINK l _Toc7108 2.團(tuán)購的形式 PAGEREF _Toc7108 3 HYPERLINK l _Toc13180 3.當(dāng)前團(tuán)購模式分析 PAGEREF _Toc13180 3 HYPERLINK l _Toc7404 （三）微博團(tuán)購 PA

7、GEREF _Toc7404 5 HYPERLINK l _Toc17990 1.微博團(tuán)購的形成與發(fā)展 PAGEREF _Toc17990 5 HYPERLINK l _Toc29416 2.微博團(tuán)購模式可以解決的問題 PAGEREF _Toc29416 6 HYPERLINK l _Toc9699 三、微博團(tuán)購模式的SWOT分析 PAGEREF _Toc9699 6 HYPERLINK l _Toc2434 （一）優(yōu)勢分析 PAGEREF _Toc2434 6 HYPERLINK l _Toc13156 1.我國網(wǎng)民和微博使用人數(shù)劇增，潛在消費人群多 PAGEREF _Toc13156 6

8、HYPERLINK l _Toc6189 2.微博的運(yùn)用可以加強(qiáng)團(tuán)購的營銷宣傳力度 PAGEREF _Toc6189 7 HYPERLINK l _Toc24694 3.微博營銷成本低 PAGEREF _Toc24694 7 HYPERLINK l _Toc2527 （二）劣勢分析 PAGEREF _Toc2527 8 HYPERLINK l _Toc5190 1.微博更新速度快，信息容易流失 PAGEREF _Toc5190 8 HYPERLINK l _Toc30938 2.微博的發(fā)布內(nèi)容少，形式單一 PAGEREF _Toc30938 8 HYPERLINK l _Toc14513 3.

9、微博用戶對微博信息的信任度不高 PAGEREF _Toc14513 8 HYPERLINK l _Toc1443 （三）機(jī)遇分析 PAGEREF _Toc1443 9 HYPERLINK l _Toc14813 1.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展普及率越來越高 PAGEREF _Toc14813 9 HYPERLINK l _Toc19118 2.科技發(fā)展帶來的便利 PAGEREF _Toc19118 9 HYPERLINK l _Toc21419 3.我國網(wǎng)絡(luò)言論自由化、開放化 PAGEREF _Toc21419 9 HYPERLINK l _Toc31381 （四）挑戰(zhàn)分析 PAGEREF _Toc31381

10、 9 HYPERLINK l _Toc9122 1.網(wǎng)絡(luò)平臺還不夠完善 PAGEREF _Toc9122 9 HYPERLINK l _Toc25807 2.缺乏互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管 PAGEREF _Toc25807 10 HYPERLINK l _Toc27455 四、結(jié)論和建議 PAGEREF _Toc27455 10 HYPERLINK l _Toc15674 （一）結(jié)論 PAGEREF _Toc15674 10 HYPERLINK l _Toc3543 1.能滿足微博消費者各種商品需求 PAGEREF _Toc3543 10 HYPERLINK l _Toc9475 2. 微博消費者在議價中占

11、據(jù)主動地 PAGEREF _Toc9475 10 HYPERLINK l _Toc28265 3.能吸引更多商家參與競爭 PAGEREF _Toc28265 10 HYPERLINK l _Toc10151 （二）建議 PAGEREF _Toc10151 11 HYPERLINK l _Toc13583 1.微博團(tuán)購網(wǎng)的定位 PAGEREF _Toc13583 11 HYPERLINK l _Toc13602 2.網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè) PAGEREF _Toc13602 11 HYPERLINK l _Toc242 3.活動的舉辦與用戶之間的互動 PAGEREF _Toc242 11 HYPERLI

12、NK l _Toc10899 4.微博數(shù)據(jù)的分析 PAGEREF _Toc10899 11 HYPERLINK l _Toc29424 結(jié)束語 PAGEREF _Toc29424 12 HYPERLINK l _Toc17612 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc17612 12一、緒論2010年與2011年間最火熱，發(fā)展最迅速的應(yīng)用非微博與團(tuán)購莫屬。隨著微博與團(tuán)購的興起，越來越多的商機(jī)被人們所挖掘。將微博與團(tuán)購結(jié)合起來也被越來越多的團(tuán)購商所肯定，但如今微博團(tuán)購模式尚處初級階段,不少團(tuán)購網(wǎng)站存在著破產(chǎn)的可能。而團(tuán)購與微博兩大平臺也沒能形成完美的銜接。如何建立一套完善的微博團(tuán)購體系，以期充分發(fā)揮

13、兩大網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的優(yōu)勢，為當(dāng)務(wù)之急。本課題是對于微博團(tuán)購模式如何更好的發(fā)展進(jìn)行簡單的探討。對當(dāng)前微博團(tuán)購的模式和方法進(jìn)行研究，分析現(xiàn)有模式的優(yōu)缺點，提出微博團(tuán)購模式的改進(jìn)辦法，從而促進(jìn)微博團(tuán)購的發(fā)展。（一）國內(nèi)研究現(xiàn)狀對微博團(tuán)購模式而言，國內(nèi)尚處于摸索階段。徐夢園、莊偉（2010）認(rèn)為SNS社會化網(wǎng)絡(luò)的興起病毒營銷機(jī)制傳播，推動網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。魏武揮（2011）認(rèn)為團(tuán)購和微博，都充滿著泡沫。所謂泡沫，一并非沒有價值，其中之一的社會價值還很大;二并非完全沒有商業(yè)價值，只是說，作為獨立業(yè)態(tài)恐難成立;三則是投資過重，與其商業(yè)價值不相稱。劉東明（2011）認(rèn)為不做微博的團(tuán)購不是好電商，這是一個整體的概念。因為微

14、博對電商、團(tuán)購有促進(jìn)的環(huán)節(jié)，可以從電商的三個流程上進(jìn)行劃分。首先有售前的流程，起到更多的是營銷性的作用。第二塊是售中的，就是一種銷售行為，還有最后一個售后環(huán)節(jié)，包括兩塊內(nèi)容，一塊是服務(wù)，一塊是口碑。整體來看，國內(nèi)對微博團(tuán)購的研究起步教晚。從學(xué)者觀點得出，微博團(tuán)購雖存在諸多泡沫成分，但仍屬于含有巨大商業(yè)價值之電子商務(wù)模式。（二）國外研究現(xiàn)狀Ben Paynter（2010）認(rèn)為如今的團(tuán)購行為更像是一場社交活動，很多人將這些信息搬上了facebook與Twitter。沃頓商學(xué)院的伯格教授（2011）認(rèn)為，要利用SNS媒體營銷，就必須改變企業(yè)的思維定勢?！耙郧暗姆椒ㄊ羌性趯οM者的宣傳，而這些新型

15、媒體則是鼓勵雙方對話，鼓勵消費者對品牌提供反饋?！笨梢?，在國外微博與團(tuán)購的共同發(fā)展已經(jīng)非常普及，而能讓這樣的行為成功的重要因素就是與SNS的互動關(guān)系。（三）論文的研究內(nèi)容和研究目標(biāo)通過介紹當(dāng)今時代微博和團(tuán)購的基本情況，分析兩者在網(wǎng)絡(luò)營銷中的結(jié)合模式，并對當(dāng)前興起的模式進(jìn)行分析和研究，總結(jié)不同模式的優(yōu)缺點，并根據(jù)微博和團(tuán)購的發(fā)展趨勢，提出一些建議和意見，進(jìn)而促進(jìn)微博團(tuán)購的更好的結(jié)合，快速向前發(fā)展。（四）論文的結(jié)構(gòu)本文第一章緒論介紹當(dāng)前微博團(tuán)購發(fā)展的基本情況，通過國內(nèi)外學(xué)者研究的現(xiàn)狀，總結(jié)出一些經(jīng)驗和好的方法。本文第二章介紹了微博和團(tuán)購各自的定義、特點以及優(yōu)勢，提出如何進(jìn)行兩者的完美結(jié)合問題，引出

16、第三章。第三章主要介紹了當(dāng)前微博團(tuán)購的兩種形式，分析其優(yōu)缺點，總結(jié)模式發(fā)展的趨勢。第四章，根據(jù)當(dāng)前微博團(tuán)購模式的綜合特點，提出自己的建議和方法，達(dá)到促進(jìn)微博團(tuán)購更好的向前發(fā)展。第五章，總結(jié)整篇論文的中心論述并展望將來的微博團(tuán)購的發(fā)展情況。二、微博和團(tuán)購概述（一）微博1.微博的定義微博，也稱微 HYPERLINK /view/1509.htm t _blank 博客（Micro-Blog），是一種通過關(guān)注機(jī)制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。用戶通過 HYPERLINK /view/7319.htm t _blank WAP、 HYPERLINK /view/3912.htm t _bla

17、nk WEB或者其他各種客戶端組件，用140字左右的文字內(nèi)容更新信息，同時實現(xiàn)即時分享。相對于 HYPERLINK /view/1509.htm t _blank 博客來說，微博的內(nèi)容是由簡單的片言只語組成，對語言的精煉及文學(xué)性方面，沒有博客要求那么高，并且對用戶的技術(shù)要求門檻很低。另外，用戶可以通過手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等各種終端來即時更新自己的微博。2.微博的特點（1）自主選擇信息。用戶可根據(jù)多方面因素比如自己的興趣愛好、對方內(nèi)容的質(zhì)量與類別來選擇要“關(guān)注”的對象，也可以對已“關(guān)注”的對象進(jìn)行分類。（2）內(nèi)容短小精悍。限定字?jǐn)?shù)在140個左右，無需長篇大論，也不需有較強(qiáng)文字表達(dá)能力，技術(shù)門檻也較低。（3

18、）共享信息便捷迅速?？赏ㄟ^各種終端設(shè)備和各種軟件隨時隨地的發(fā)布信息，信息發(fā)布速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。（4）宣傳影響力具有較大彈性。主要受到該用戶目前“粉絲”的數(shù)量和微博質(zhì)量的高低。如果用戶發(fā)布的信息新聞性越強(qiáng)、吸引力越大，則對該微博信息感興趣的人就越多，轉(zhuǎn)發(fā)的人也就越多，影響力就越大。（二）團(tuán)購1.團(tuán)購的定義團(tuán)購即團(tuán)體 HYPERLINK /view/53948.htm t _blank 購物的簡稱，是指由認(rèn)識或不認(rèn)識的 HYPERLINK /view/99548.htm t _blank 消費者組成的購買團(tuán)體與 HYPERLINK /view/913463.htm t _blank 商家進(jìn)行談

19、判，希望能得到最優(yōu)價格的一種購物方式。在團(tuán)購活動中，由于薄利多銷的遠(yuǎn)離，很多商家可以給出低于 HYPERLINK /view/101782.htm t _blank 零售價格的團(tuán)購價格或者單一消費者購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過團(tuán)購這種新興的電子商務(wù)模式，買賣雙方都能從中得到自己的利益，所以引起了消費者及商家的廣泛關(guān)注。2.團(tuán)購的形式（1）自發(fā)行為的團(tuán)購。是由消費者自發(fā)組織宣傳，統(tǒng)一購買某件商品的形式。（2）職業(yè)團(tuán)購形式。某些公司、網(wǎng)站或個人組織大量消費者以較低的價格團(tuán)購某商品并從中獲取一定利益的形式。（3）銷售商自己組織的團(tuán)購。某些大的商家為了能獲取大額訂單，采取薄利多銷的原理，以較低的價格吸引

20、大量消費者購買某種商品的形式。3.當(dāng)前團(tuán)購模式分析 1.基本流程當(dāng)前團(tuán)購的模式普遍是商家和消費者通過團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行交易的方式。交易活動是由商家或者團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展的，商家事先預(yù)定了商品的價格和消費者的數(shù)量下限，然后發(fā)布信息，通過消費者的聚集，當(dāng)超過人數(shù)下限時，團(tuán)購活動開始形成，然后是商家發(fā)貨，買家確認(rèn)收貨，支付貨款，雙方互評，最后完成交易。 2.優(yōu)勢優(yōu)勢（1）價格優(yōu)勢。憑借團(tuán)購，大量具有相同購買意向的消費者組織起來，用大批量訂單的方式減少購銷環(huán)節(jié)，生產(chǎn)廠商或商家將節(jié)約的銷售成本讓利給消費者，消費者可以享受到低于正常價格的團(tuán)購價格。（2）購買行為得到有效保障。有助于增強(qiáng)消費者抵御風(fēng)險的能力，若產(chǎn)品出現(xiàn)

21、質(zhì)量問題或者商家欺騙消費者的行為，團(tuán)購群體有利于依靠團(tuán)隊的力量更好地實施“維權(quán)”，及時有效地解決矛盾和糾紛。（3）信息資源互通。眾多消費者彼此互通消息，會比單個購物者掌握更多更全面的信息，同時也有利于與商家簽訂一份最大限度地保護(hù)消費者利益的購銷合同。 眾多的消費者也可共同交流購物經(jīng)驗，減少盲目購物帶來的損失。 3.劣勢分析消費者被動接受團(tuán)購商品和價格由于團(tuán)購的商品價格是商家提前自己決定的，消費者在購買時沒有講價的余地，導(dǎo)致消費者在價格上很被動。另外，團(tuán)購商品的種類不是很齊全，不能滿足消費者的多方面需求。消費者無權(quán)選擇商家 傳統(tǒng)的交易模式為m：n，即多個消費者對多個商家，但是在團(tuán)購交易上，確實m

22、：1的模式，即多個消費者1個商家的模式。在這樣的模式下，消費者無權(quán)對商家進(jìn)行選擇，失去了商家競爭和消費者挑選的有利空間。商家無法預(yù)知最終團(tuán)購人數(shù)，無法更好定價商品商家在團(tuán)購發(fā)起前，會考慮參加團(tuán)購的人數(shù)和商品價格的平衡，隨著人數(shù)的增加，商家會把價格定的更低一些，但是由于無法預(yù)判人數(shù)的多少，導(dǎo)致商品的定價存在一定的局限性。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中介招商范圍有限 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中，一般是商家主動尋求通過團(tuán)購網(wǎng)站拓寬業(yè)務(wù)。商家通過團(tuán)購網(wǎng)站提供的平臺填寫相關(guān)企業(yè)信息和團(tuán)購信息。接受團(tuán)購網(wǎng)站的篩選審查后便可開展相關(guān)商品或服務(wù)的團(tuán)購。對于商家而言，由于最終消費者需求未定，不愿意冒險參與團(tuán)購。而對于部分知名企業(yè)而言，它們所擁

23、有的往往是名牌產(chǎn)品或稀缺資源，而且自身往往已擁有影響力較大的宣傳和銷售平臺，無需使用團(tuán)購網(wǎng)站來銷售。因此，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中介招商范圍非常有限，這在一定程度上也限制了團(tuán)購中選擇最優(yōu)的商家和最優(yōu)的商品。綜合所述，團(tuán)購的問題都是由于消費者對商家沒有主動選擇權(quán)引起的，為此有必要對現(xiàn)行的團(tuán)購模型進(jìn)行改革，充分發(fā)揮消費者和商家雙方的互動作用，更新團(tuán)購模式。由消費者根據(jù)自身需要集合一定消費者，在相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布團(tuán)購需求，再由相應(yīng)商家進(jìn)行競標(biāo)，從而改變傳統(tǒng)團(tuán)購模式中消費者被動接受商品和價格，商家之間也能展開公平競爭，消費者更有可能買到價廉物美的滿意商品。 （三）微博團(tuán)購1.微博團(tuán)購的形成與發(fā)展（1）微博團(tuán)購簡介微博團(tuán)購

24、簡稱為微團(tuán)購，是由微博和團(tuán)購結(jié)合起來的一種新的團(tuán)購模式。借助微薄的廣泛傳播性來宣傳團(tuán)購，在某些微博團(tuán)購中，商品的價格是在一個區(qū)間范圍內(nèi)，用戶可以通過自己的微博賬號參與到微博團(tuán)購中，在社交網(wǎng)站上轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)購信息進(jìn)而降低團(tuán)購商品的價格，轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)越多，則商品價格也就越低，但不會低于之前規(guī)定的最低價格。（2）微博團(tuán)購產(chǎn)生的必要因素團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展到現(xiàn)在，競爭越來越激烈，微博團(tuán)購是一個創(chuàng)新大膽的嘗試，把互聯(lián)網(wǎng)上最火熱，最引人注意的兩大領(lǐng)域結(jié)合起來做出的一種新模式。微博團(tuán)購的產(chǎn)生必須有一下必備因素：一是社交網(wǎng)站和團(tuán)購網(wǎng)站。這是網(wǎng)絡(luò)上最具人氣的兩大領(lǐng)域，有力促成了微團(tuán)購的形成。作為社交網(wǎng)站的一種形式，微博受到越來

25、越多網(wǎng)友喜愛，微博見見成為社交網(wǎng)站的主力軍，很多網(wǎng)站都開發(fā)出了微博功能。越來越多的商家也都看到了微薄的商業(yè)廣告價值。二是團(tuán)購是一種時尚潮流的消費模式，較低的團(tuán)購價格匯聚大量網(wǎng)絡(luò)消費者，琳瑯滿目的團(tuán)購商品則吸引了不同購買需求的消費者，團(tuán)購網(wǎng)站被越來越多的網(wǎng)友關(guān)注。三是企業(yè)要滿足消費者的需求。團(tuán)購網(wǎng)站也要適應(yīng)社會與潮流的發(fā)展，不斷的創(chuàng)新來滿足消費者的需求，完善團(tuán)購活動的細(xì)節(jié)，在團(tuán)購活動頁面中加入轉(zhuǎn)發(fā)、評論、搶購標(biāo)簽或功能，從而使自己的團(tuán)購活動更具有吸引力。 （3）微博團(tuán)購的商品特性微團(tuán)購的商品與團(tuán)購的商品沒有太大差別，主要為實物類商品，可以是服裝、飾品、鞋、化妝品、電子產(chǎn)品等等，這些種類的商品市場

26、價一般都比較高，而在微博團(tuán)購中這些商品會有更大的降價空間，對消費者也比較有吸引力。在微博團(tuán)購中，更有利于消費者與商家、消費者以消費者之間的交流互動。商家可以通過微博團(tuán)購這個平臺推廣自己新產(chǎn)品，消費者可以幫助商家宣傳產(chǎn)品，擴(kuò)大商品信息的宣傳范圍，通過這種經(jīng)濟(jì)實惠的宣傳推廣方式，還可以宣傳企業(yè)的文化，既給消費者帶來了實惠，也幫商家宣傳了商品和品牌，一舉多得。微博團(tuán)購讓團(tuán)購模式有了新的變化，由原來消費者自己在網(wǎng)上找團(tuán)購的方式轉(zhuǎn)變成了一個可以參與互動的方式，從而也創(chuàng)建出了一個新的網(wǎng)購方式。2.微博團(tuán)購模式可以解決的問題一是微博團(tuán)購中各方的利益分配問題。在微博團(tuán)購中，微博平臺和團(tuán)購平臺進(jìn)過連接，最后完成

27、黨的交易利潤如何分配，是團(tuán)購商家雙方必須解決的重要問題。首先，團(tuán)購的物品是有商家提供的，然后通過微博的轉(zhuǎn)發(fā)降低商品的價格，最后達(dá)到出售的目的。整個過程中，微博的轉(zhuǎn)發(fā)率是一個關(guān)鍵指數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)越多，商品賣出去的可能性越大，所以可以根據(jù)商品出售的實際數(shù)量和微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的比值作為一個重要的參數(shù)，來分配雙方的利益。被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)越多，購買的人的數(shù)量越多，那么微博可以分到的利潤就相對多一些；二是微博團(tuán)購中B2C之間的互動問題。傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)站在商家和顧客之間溝通很少，而利用微博可以很好的解決這一問題。在商品購買前，顧客可以通過留言相互交流，提高對商品的認(rèn)識，也可以詢問發(fā)起人有關(guān)商品質(zhì)量的相關(guān)問題，可以提

28、高對商品的認(rèn)識，進(jìn)而大家一起判斷商品值不值得去買，起到群之群策的作用，提高交易的高效率和成功率。三是微博團(tuán)購中微團(tuán)雙方如何相互配合問題。在微博和團(tuán)購的配合上，微博轉(zhuǎn)發(fā)中加入團(tuán)購的網(wǎng)址，在團(tuán)購的網(wǎng)址上設(shè)置微博登陸的地方，并提醒通過微博鏈接的網(wǎng)頁購買的價格會降低，通過網(wǎng)址的相互鏈接，隨著兩個網(wǎng)址點擊量的上升，雙方發(fā)揮的作用就越明顯，交易完成量就越高。三、微博團(tuán)購模式的SWOT分析 我國微博人數(shù)眾多，通過微博信息的傳播，團(tuán)購可以由微博中的消費者發(fā)起，通過消費者的聚集和交流，確定一致需求，然后發(fā)布信息，通過網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)，聚集一些商家對特定商品進(jìn)行招標(biāo)，然后消費者可以有選擇的對不同商家的商品進(jìn)行購買，或者經(jīng)

29、過大家的一致評價，確定一個商家的商品，然后完成團(tuán)購。（一）優(yōu)勢分析1.我國網(wǎng)民和微博使用人數(shù)劇增，潛在消費人群多從2004年起，我國網(wǎng)民數(shù)量逐年增加，2009年新浪開通微博之后，微博使用者的數(shù)量也呈倍數(shù)增加（見表1）。表1 我國網(wǎng)民數(shù)量和微博使用人數(shù)變化情況年份20042005200620072008200920102011我國網(wǎng)民數(shù)量（萬人）94001110013700210002980003840004573051310微博使用數(shù)量（萬人）631124988注：數(shù)據(jù)來源于CNNIC于2012年1月16日發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告從報告數(shù)據(jù)中我們可以看出，截至2011年12月底，中國

30、網(wǎng)民數(shù)量突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬。進(jìn)過數(shù)據(jù)分析，2010年網(wǎng)民的微博使用率僅占13.8%，而2011年該數(shù)據(jù)猛漲到48.7%；從數(shù)量上看，2010年微博使用人數(shù)僅有6311萬，2011年則暴漲近300%，達(dá)到24988萬人。網(wǎng)民和微博使用人數(shù)的增加為微博團(tuán)購提供了大量潛在的消費人群。2.微博的運(yùn)用可以加強(qiáng)團(tuán)購的營銷宣傳力度在我國2009年，微博元年開啟。不到三年的時間，我國微博用戶數(shù)量已超過3億，其中政務(wù)微博數(shù)量超過5萬，微博被公認(rèn)為“正在改變官方和公眾話語權(quán)整體格局”。大量用戶的基礎(chǔ)加上一傳十，十傳百的微博偉大力量，使得團(tuán)購的信息能快速傳播，盡快滿足商家設(shè)定的最低限價

31、格的要求，充分利用了消費者的消費心理，促進(jìn)消費行為的產(chǎn)生。其次，通過朋友間的相互傳播，由于朋友間感情的原因，此類傳播會加強(qiáng)消費者對商家的信任度，促進(jìn)更多的人參與進(jìn)來。 3.微博營銷成本低微博營銷對于企業(yè)來說成本很低，而且微博的影響力沒有地域之分，只要使用的是同一個微博平臺，無論身處何處都可以看到企業(yè)所發(fā)布的信息，這樣就為企業(yè)節(jié)約了大量的營銷成本去宣傳自己的產(chǎn)品和品牌。另外，團(tuán)購的在微博營銷中可以切實保證消費者得切身利益，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或者商家欺騙消費者的行為，群體之間和相互交流，團(tuán)購群體有利于依靠團(tuán)隊的力量更好地實施“維權(quán)”，及時有效地解決矛盾和糾紛。（二）劣勢分析1.微博更新速度快，信息

32、容易流失 較網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、e-mail等營銷方式而言，微博產(chǎn)生新內(nèi)容的速度太快，一旦發(fā)布新的信息沒有被粉絲們及時關(guān)注到，那就很可能被埋沒在海量的消息中，從而失去了微博營銷的目的。2.微博的發(fā)布內(nèi)容少，形式單一微博上的信息僅限于其所在的平臺傳播，很難像博客文章那樣，被大量轉(zhuǎn)載。同時由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性，所以一條信息也很難像開心網(wǎng)中的轉(zhuǎn)貼那樣，被大量轉(zhuǎn)貼。微博的表現(xiàn)形式單一，只能通過140個字加上一些圖片或者視頻，有時對導(dǎo)致對商品表述上的不足，影響消費者對商品的認(rèn)識，甚至造成誤解。3.微博用戶對微博信息的信任度不高圖1顯示的是萬瑞數(shù)據(jù)聯(lián)合主要網(wǎng)絡(luò)媒體對微博用戶關(guān)于信息信任度的一個

33、調(diào)查情況，藍(lán)色的37%的用戶認(rèn)為微博上的信息基本可信，紫色的6%的用戶認(rèn)為不太可信；黃色代表的57%的用戶表示會通過微博了解、發(fā)布對大事件、突發(fā)事件的情況和觀點?？梢姡绻ㄟ^微博進(jìn)行團(tuán)購營銷，要增加用戶的信任度，才能起到更廣泛的作用。圖1 微博用戶對微博信息的信任程度（三）機(jī)遇分析1.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展普及率越來越高我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量多，互聯(lián)網(wǎng)普及率越來越高（見圖2），微博營銷前景巨大。目前，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量突破了5億，還有新浪，騰訊微博是與博客捆綁的，開通很方便，這很利于微博的發(fā)展，因此，巨大的潛在用戶為微博營銷創(chuàng)造了有利的條件。圖2 我國互聯(lián)網(wǎng)普及率變化圖注：數(shù)據(jù)來源于：單聰，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式創(chuàng)新

34、研究，武漢工程大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011年5月.2.科技發(fā)展帶來的便利我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，微博營銷平臺功能的逐步完善。隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，加密技術(shù)的成熟，一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式微博營銷便應(yīng)運(yùn)而生了，網(wǎng)絡(luò)安全性的提高，促進(jìn)了微博營銷的發(fā)展。3.我國網(wǎng)絡(luò)言論自由化、開放化 隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，綜合國力的增強(qiáng)，網(wǎng)民言論更加自由化、開放化，網(wǎng)民用戶可以“小到生活瑣事，大到國家大事”無所不談，這就為微博言論提供了廣泛的題材，從而，企業(yè)開展微博營銷更加自由化、立體化，多維化。（四）挑戰(zhàn)分析1.網(wǎng)絡(luò)平臺還不夠完善網(wǎng)絡(luò)安全問題是開放性的網(wǎng)絡(luò)營銷方式健康發(fā)展的前提，與國外相比，目前我國微博營銷的網(wǎng)絡(luò)平臺安全性

35、存在一些問題，網(wǎng)絡(luò)平臺還不夠完善，不利于企業(yè)開展微博營銷，大多數(shù)企業(yè)還處于觀望階段，從一定程度上，阻礙了微博營銷的發(fā)展。2.缺乏互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管 由于微博用戶發(fā)布信息自由化，言論中容易出現(xiàn)虛假信息和不正當(dāng)競爭行為，這不利于整個微博市場的良性發(fā)展，會對微博營銷的公信度產(chǎn)生沖擊，一定程度上對微博營銷的發(fā)展造成了極大的影響。較國外而言，大多數(shù)微博運(yùn)營商缺乏足夠的人力和物力資源來進(jìn)行必要的監(jiān)管和維護(hù)，因此，解決網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管問題也是企業(yè)開展微博營銷的重要任務(wù)四、結(jié)論和建議（一）結(jié)論當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中多由商家或團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)起團(tuán)購，消費者助于被動接受商品和價格的劣勢地位，且團(tuán)購網(wǎng)站招商能力和范圍較有限，商家間缺乏公開競爭，

36、商家無法依據(jù)最終團(tuán)購人數(shù)制定合理的團(tuán)購價格。新型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式中由消費者依據(jù)自身需求主動地發(fā)起團(tuán)購，在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動中居于主導(dǎo)地位，采用先聚集用戶后招商議價的模式，能夠很好解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購模式中存在的問題。1.能滿足微博消費者各種商品需求 由消費者組織發(fā)起的團(tuán)購，都是根據(jù)自己的生活所需發(fā)起的購買行為，無論什么商品都可以發(fā)起團(tuán)購，可以滿足消費者多方面的需求。2. 微博消費者在議價中占據(jù)主動地 新模式的團(tuán)購行為消費者可以對多個商家進(jìn)行選擇，根據(jù)自己的喜好選擇自己喜歡的商品，在商家的競爭中，可以選擇出物美價廉的商品，提高消費者的議價主動性。3.能吸引更多商家參與競爭消費者有團(tuán)購需求后，商品有很多商家生產(chǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)或者其他途徑的信息發(fā)布，可以聚集多個商家進(jìn)行競標(biāo)，對與一些金額大，參與人數(shù)多的團(tuán)購信息來說，一些大品牌、大商家也會參與進(jìn)來，提高商品的質(zhì)量和商家的競爭程度，幫助消費者選擇更優(yōu)的產(chǎn)品。雖然微博團(tuán)購存在以上很多優(yōu)點，但是事物都有兩面性，目前，微博團(tuán)購存在缺乏監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)平臺還不夠完善等問題，面臨著互聯(lián)網(wǎng)人群和微博人數(shù)數(shù)量劇增的良好機(jī)遇，也面對著復(fù)雜環(huán)境的挑戰(zhàn)，為此充分利用其優(yōu)勢，利用好發(fā)展機(jī)遇，是微博團(tuán)購取得快速發(fā)展的重要保證。（二）建議1.微博團(tuán)購網(wǎng)的定位團(tuán)購網(wǎng)站在建立微博的時候，