淺談當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)觀

1、PAGE PAGE 19 畢 業(yè) 論 文淺談當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)觀系別：專(zhuān)業(yè)名稱：旅 游 管 理學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師姓名、職稱： 完成日期 2012年5月1日 談當(dāng)代大學(xué)生旅游消費(fèi)觀摘 要旅游是在人們的基本生活需求得到滿足后，主動(dòng)追求更高質(zhì)量的生活方式而出現(xiàn)的一種綜合性大眾活動(dòng)，隨著國(guó)民生活水平的提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在的旅游，已經(jīng)從過(guò)去少數(shù)人才能享受的“奢侈品”，成為了多數(shù)人都能享受的“日常消費(fèi)品”，旅游業(yè)得以快速發(fā)展,不同階層的人都逐漸參與其中,但對(duì)于旅游市場(chǎng)上最為活躍的群體之一，大學(xué)生這個(gè)巨大的旅游群體的需求和特點(diǎn)卻分析甚少,關(guān)于其旅游消費(fèi)觀方面的更少。本文結(jié)合大學(xué)生旅游消費(fèi)觀方

2、面的內(nèi)容,運(yùn)用旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)學(xué)等基本原理,首先對(duì)我國(guó)旅游者的消費(fèi)觀念現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)以及特點(diǎn)進(jìn)行分析研究，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生這個(gè)群體的旅游觀和需求特點(diǎn)等進(jìn)行探討分析,以便更好地把握大學(xué)生這一巨大的消費(fèi)群體,為旅游企業(yè)在旅游資源的開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)的拓展、宣傳、決策等方面提供借鑒作用。同時(shí)，大學(xué)生的旅游市場(chǎng)規(guī)模較大，具有很大的開(kāi)發(fā)價(jià)值，但是由于大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求的多樣性和獨(dú)特性導(dǎo)致市場(chǎng)開(kāi)發(fā)并不是很樂(lè)觀，本文將從迎合大學(xué)生旅游需求的角度研究，為新的旅游產(chǎn)品、設(shè)計(jì)新的旅游路線、實(shí)行多種優(yōu)惠方式等進(jìn)行大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供建議作用。關(guān)鍵詞：大學(xué)生;旅游;消費(fèi)觀The Contemporary of Uni

3、versity Students Tourist Consumption ViewsAbstractWith the rapid development of tourism, different groups of people are gradually taking part in it, but for the tourist market like the most active group, the university students tourist groups, which draw a little attention from society, about their

4、tourism consumption even less. This passage based n the contents of the university students tourist consumption, combined tourism psychology, tourist marketing, and other basic principle for college students, the preference between urban and resource , transportation and accommodation options, also

5、focus on travel shopping consumption, travel motive and the long-term impact of tourism market analysis, etc, on one hand, it would more easy to grasp the huge consumer groups like the college students , on the other hand for tourism enterprises ,it can helps the development of tourism resources, pr

6、omote the tourist market develop, and provide some reference for the decision-makingKey word: University students；Tourist； Consumption view.目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc322177869 前 言 PAGEREF _Toc322177869 h 1 HYPERLINK l _Toc322177871 1 旅游者消費(fèi)觀念概述 PAGEREF _Toc322177871 h 2 HYPERLINK l _Toc3221

7、77872 1.1旅游消費(fèi)觀概念 PAGEREF _Toc322177872 h 2 HYPERLINK l _Toc322177876 1.2 旅游消費(fèi)觀的研究意義 PAGEREF _Toc322177876 h 2 HYPERLINK l _Toc322177877 2 我國(guó)旅游消費(fèi)觀念的特點(diǎn) PAGEREF _Toc322177877 h 4 HYPERLINK l _Toc322177878 2.1量入為出，注重儲(chǔ)蓄 PAGEREF _Toc322177878 h 4 HYPERLINK l _Toc322177879 2.2重物質(zhì)，輕文化 PAGEREF _Toc322177879

8、h 4 HYPERLINK l _Toc322177880 3 大學(xué)生旅游需求問(wèn)卷調(diào)研分析 PAGEREF _Toc322177880 h 5 HYPERLINK l _Toc322177881 3.1大學(xué)生旅游費(fèi)用來(lái)源 PAGEREF _Toc322177881 h 5 HYPERLINK l _Toc322177882 3.2大學(xué)生出游力水平 PAGEREF _Toc322177882 h 5 HYPERLINK l _Toc322177883 3.3大學(xué)生出游之目的 PAGEREF _Toc322177883 h 7 HYPERLINK l _Toc322177886 4 大學(xué)生旅游消費(fèi)

9、觀分析 PAGEREF _Toc322177886 h 8 HYPERLINK l _Toc322177887 4.1大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析 PAGEREF _Toc322177887 h 8 HYPERLINK l _Toc322177888 4.1.1大學(xué)生旅游市場(chǎng)影響因素 PAGEREF _Toc322177888 h 8 HYPERLINK l _Toc322177890 4.1.2 大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)水平 PAGEREF _Toc322177890 h 8 HYPERLINK l _Toc322177891 4.2大學(xué)生旅游消費(fèi)觀念與行為的特點(diǎn) PAGEREF _Toc322177891

10、 h 9 HYPERLINK l _Toc322177892 4.2.1 傾向于旅游自由行 PAGEREF _Toc322177892 h 9 HYPERLINK l _Toc322177893 4.2.2大學(xué)生旅游廣泛利用互聯(lián)網(wǎng) PAGEREF _Toc322177893 h 9 HYPERLINK l _Toc322177894 4.2.3.傾向于新型旅游路線 PAGEREF _Toc322177894 h 9 HYPERLINK l _Toc322177895 4.3大學(xué)生旅游需求特征 PAGEREF _Toc322177895 h 10 HYPERLINK l _Toc32217789

11、6 4.3.1大學(xué)生出游動(dòng)機(jī) PAGEREF _Toc322177896 h 10 HYPERLINK l _Toc322177897 4.3.2大學(xué)生旅游偏好 PAGEREF _Toc322177897 h 10 HYPERLINK l _Toc322177898 4.3.3 大學(xué)生出游目的 PAGEREF _Toc322177898 h 11 HYPERLINK l _Toc322177899 5大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略 PAGEREF _Toc322177899 h 12 HYPERLINK l _Toc322177900 5.1 采取科學(xué)的開(kāi)發(fā)思路 PAGEREF _Toc322177

12、900 h 12 HYPERLINK l _Toc322177901 5.2制定適合大學(xué)生群體的旅游線路 PAGEREF _Toc322177901 h 12 HYPERLINK l _Toc322177902 5.3采取多種旅游宣傳促銷(xiāo)方式 PAGEREF _Toc322177902 h 13 HYPERLINK l _Toc322177903 5.4以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng) PAGEREF _Toc322177903 h 13 HYPERLINK l _Toc322177904 5.5針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念 PAGEREF _Toc322177904 h 14 HYPERLINK

13、 l _Toc322177905 結(jié) 論 PAGEREF _Toc322177905 h 15 HYPERLINK l _Toc322177906 附錄 PAGEREF _Toc322177906 h 16 HYPERLINK l _Toc322177907 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc322177907 h 17 HYPERLINK l _Toc322177908 致 謝 PAGEREF _Toc322177908 h 18前 言隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，不同階層的人都逐漸參與其中，在旅游群體中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)

14、獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。但對(duì)于旅游市場(chǎng)上活躍的群體之一，大學(xué)生旅游群體卻分析甚少，關(guān)于其旅游消費(fèi)心理方面的更少。隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)生作為中國(guó)旅游市場(chǎng)的特殊消費(fèi)群體，因其蘊(yùn)涵潛力巨大的商機(jī)，日益受到社會(huì)各界的關(guān)注，而近年來(lái)，旅游消費(fèi)也是逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。對(duì)該選題進(jìn)行研究，可以更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的旅游消費(fèi)觀念和需求特征,進(jìn)而有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)適合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，改變旅游產(chǎn)品單一、市場(chǎng)針對(duì)性不強(qiáng)的弊端，形成適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品系列，同時(shí)幫助大學(xué)生樹(shù)立

15、正確的旅游消費(fèi)觀，并進(jìn)行科學(xué)合理的引導(dǎo)，也可以為旅游企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)管理策略提供重要參考，針對(duì)大學(xué)生群體及其出游時(shí)間制定特定的旅游產(chǎn)品價(jià)格策略，進(jìn)行積極有效的宣傳與促銷(xiāo)，吸引大學(xué)生旅游者，從而把潛在的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，進(jìn)一步帶動(dòng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展。 因此，本文結(jié)合大學(xué)生心理方面的內(nèi)容，運(yùn)用旅游心理學(xué)、旅游市場(chǎng)學(xué)等基本原理，著重就大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，為旅游界對(duì)大學(xué)生旅游資源的開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)的拓展、宣傳、決策等方面提供借鑒作用。1 旅游者消費(fèi)觀念概述1.1旅游消費(fèi)觀概念旅游消費(fèi)觀指消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，它和消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)風(fēng)氣、商品和服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量等方面有關(guān)，偏好提高會(huì)使需求提

16、高。我國(guó)的歷史、經(jīng)濟(jì)、文化背景，造就了量入為出、“重積累，輕消費(fèi)”的消費(fèi)習(xí)慣，形成了一些不成熟的消費(fèi)觀念，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:在時(shí)間與金錢(qián)之間，重金錢(qián)輕時(shí)間;在消費(fèi)質(zhì)量與數(shù)量之間，重?cái)?shù)量輕質(zhì)量;在精神消費(fèi)與物質(zhì)消費(fèi)之間，重物質(zhì)消費(fèi)輕文化消費(fèi);在即期消費(fèi)與預(yù)期消費(fèi)之間，注重預(yù)期消費(fèi)，忽視即期消費(fèi);在超前消費(fèi)與適度消費(fèi)之間，更趨向于適度消費(fèi)而不太考慮超前消費(fèi)。偏好似乎純粹屬于主觀的東西，但實(shí)際上它在相當(dāng)大的程度上是一個(gè)客觀的可比較的量。它作為一種內(nèi)在因素，決定著消費(fèi)者的選擇行為，導(dǎo)致在旅游產(chǎn)品與其它產(chǎn)品之間，往往更傾向于選擇其它產(chǎn)品，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的成熟，對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好增強(qiáng)，尤其

17、是近年來(lái)三個(gè)黃金假期的推出，假日旅游成為假日經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指旅游者在旅游過(guò)程中所消費(fèi)的各種類(lèi)型的消費(fèi)資料 (物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品、服務(wù)) 的比例關(guān)系。按游客所進(jìn)行的旅游消費(fèi)的用途來(lái)說(shuō)，旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)可分為“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六個(gè)方面。按旅游活動(dòng)的重要性可歸為：基本旅游消費(fèi)和非基本旅游消費(fèi)?；韭糜蜗M(fèi)是游客在進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)所必須的旅游消費(fèi)活動(dòng)，如旅游餐飲、住宿、交通、游覽等方面的消費(fèi)；非基本旅游消費(fèi)指在旅游活動(dòng)中附加的，可供游客自己選擇的消費(fèi)項(xiàng)目，如旅游購(gòu)物、娛樂(lè)休閑消費(fèi)等。用于吃、住、行、游四個(gè)基本旅游消費(fèi)的比重占七成，用于購(gòu)、娛等非基本的彈性消費(fèi)占三成。從趨勢(shì)上看基本

18、合理。尤其在乘用交通工具方面，越來(lái)越多的旅游者通過(guò)豪華大巴、軟臥、飛機(jī)等交通工具到達(dá)目的地，顯示了快捷、舒適的消費(fèi)理念。對(duì)于旅游中的購(gòu)物消費(fèi)，游客到一個(gè)旅游目的地，購(gòu)買(mǎi)一些當(dāng)?shù)孛麅?yōu)特新產(chǎn)品贈(zèng)送家人和親友是十分正常的。幾乎所有的人表示外出旅游有過(guò)購(gòu)物行為。對(duì)購(gòu)買(mǎi)最多的兩項(xiàng)進(jìn)行選擇，其中購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)類(lèi)占大多數(shù)，其次是工藝品類(lèi)，購(gòu)買(mǎi)其他類(lèi)的和購(gòu)買(mǎi)珠寶類(lèi)的為少數(shù)。1.2 旅游消費(fèi)觀的研究意義從構(gòu)成旅游大系統(tǒng)的客體系統(tǒng)、主體系統(tǒng)和媒體系統(tǒng)來(lái)分析，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界偏重于對(duì)客體資源的研究，而對(duì)主體的市場(chǎng)研究偏少，特別對(duì)旅游者行為規(guī)律研究尚處于泛論階段，理論和方法較少。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、旅游業(yè)的高速發(fā)展以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)

19、為旅游者行為研究創(chuàng)造了社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，在此基礎(chǔ)上，旅游地理學(xué)的發(fā)展趨向也由自然系統(tǒng)轉(zhuǎn)向?qū)θ宋南到y(tǒng)的關(guān)注，對(duì)旅游者的研究成為熱點(diǎn)。作為一種特殊的消費(fèi)行為，旅游行為是游憩系統(tǒng)組織的內(nèi)在動(dòng)力，它把管理者、經(jīng)營(yíng)者和旅游者有機(jī)聯(lián)系起來(lái):旅游者產(chǎn)生行為，滿足自己的需求;經(jīng)營(yíng)者利用行為，滿足游憩行為需求，獲取利益;管理者調(diào)控行為，在基本方針政策下，協(xié)調(diào)需求與供給的矛盾，使經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益相統(tǒng)一。對(duì)旅游行為的研究，有助于把握旅游客源市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)特征，為我國(guó)旅游者行為提供不同尺度、不同層次的空間區(qū)域理論和方法，創(chuàng)造旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃的和諧統(tǒng)一。在宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的背景下，我國(guó)政府把旅游業(yè)列為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，

20、作為擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措，當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游三足鼎立的局面，其中國(guó)內(nèi)旅游業(yè)是衡量一個(gè)國(guó)家旅游業(yè)發(fā)達(dá)與否和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的重要標(biāo)志。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，閑暇時(shí)間的增多，我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展的空間不斷擴(kuò)大，但按照世界大多數(shù)國(guó)家國(guó)際與國(guó)內(nèi)旅游收入的一般比例1:9計(jì)算，我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常水平，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)仍大有潛力可挖。城市居民是國(guó)內(nèi)旅游的主體市場(chǎng)，在旅游消費(fèi)層次和消費(fèi)總量上都居于主體地位，研究城市居民的國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)行為，對(duì)于有效地引導(dǎo)旅游需求，開(kāi)拓我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，將有一定的實(shí)踐意義。2 我國(guó)旅游消費(fèi)觀念的特點(diǎn)旅游業(yè)是敏感性強(qiáng)的行業(yè)，同時(shí)又是帶動(dòng)性強(qiáng)的行業(yè)，外部政治環(huán)

21、境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素的變化都會(huì)對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生較大的影響。2.1量入為出，注重儲(chǔ)蓄消費(fèi)是一種社會(huì)行為，對(duì)于社會(huì)的外部影響非常敏感。旅游消費(fèi)活動(dòng)的開(kāi)展受多種因素影響，旅游活動(dòng)除需具備必要的客觀條件外，還會(huì)受到傳統(tǒng)文化、個(gè)人心理類(lèi)型、自身素質(zhì)等因素的影響。消費(fèi)觀念是影響消費(fèi)的重要因素，而消費(fèi)觀念又是受文化影響的，所以消費(fèi)觀念帶有深刻的社會(huì)烙印。我國(guó)是一個(gè)有著數(shù)千年文明歷史的國(guó)家，長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)人在資源、人口和生產(chǎn)方式等多種因素的作用下，形成了以節(jié)欲和適當(dāng)消費(fèi)為特色的物質(zhì)觀和消費(fèi)觀，而且這種消費(fèi)理念也是與我國(guó)的傳統(tǒng)價(jià)值觀相協(xié)調(diào)的。中國(guó)人歷來(lái)主張生活上要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約，不提倡超前消費(fèi)。首先這是由于我國(guó)的

22、民族憂患意識(shí)特別強(qiáng)的緣故，人們習(xí)慣于存錢(qián)來(lái)應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。另一方面，我國(guó)的大部分人民的經(jīng)濟(jì)狀況一直處于溫飽狀態(tài)，形成了儲(chǔ)蓄的習(xí)慣。再次我國(guó)古代一直實(shí)行重農(nóng)抑商的政策，對(duì)于商業(yè)的發(fā)展不予支持，認(rèn)為消費(fèi)是“惡”，巨額消費(fèi)是不符合社會(huì)道德要求的，而勤儉節(jié)約則被看成是值得稱道的美德。因而，中國(guó)人的傾向于儲(chǔ)蓄防意外，這對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的激發(fā)無(wú)疑起著阻礙作用，大量的金錢(qián)存在銀行，使得旅游經(jīng)濟(jì)缺少了活力。2.2重物質(zhì)，輕文化旅游消費(fèi)活動(dòng)在本質(zhì)上是一種文化消費(fèi)活動(dòng)，文化因素對(duì)于旅游主體的旅游動(dòng)機(jī)形成和消費(fèi)行為產(chǎn)生影響。我國(guó)注重儲(chǔ)蓄，克勤克儉觀念反映在消費(fèi)結(jié)構(gòu)的偏好中，就必然表現(xiàn)為傾向于有形的特別是耐用物質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)，對(duì)

23、于文化娛樂(lè)消費(fèi)和其他勞務(wù)消費(fèi)則不夠重視，因?yàn)檫@些消費(fèi)大都是可有可無(wú)、不是必須要做的。而旅游消費(fèi)在很大的程度上也是文化娛樂(lè)消費(fèi)，是服務(wù)性消費(fèi)，所以一部分中國(guó)人仍認(rèn)為進(jìn)行旅游活動(dòng)是奢侈的事情，很少進(jìn)行旅游。旅游活動(dòng)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展到一定階段所產(chǎn)生的消費(fèi)活動(dòng)，旅游業(yè)的發(fā)展需要旅游者的積極參與，即旅游產(chǎn)品具有生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性特征，為使旅游活動(dòng)能夠健康順利的發(fā)展，對(duì)于旅游者的消費(fèi)需求就必須進(jìn)行深層次的挖掘，但是我國(guó)的旅游消費(fèi)觀念制約了旅游消費(fèi)的增長(zhǎng)。各地紛紛采取措施來(lái)進(jìn)行旅游消費(fèi)的拉動(dòng)，采取了各種各樣的旅游促銷(xiāo)手段，但它不能從根本上刺激全民參與旅游，收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變才是全民參與旅游活動(dòng)

24、的重要前提。3 大學(xué)生旅游需求問(wèn)卷調(diào)研分析3.1大學(xué)生旅游費(fèi)用來(lái)源首先，大學(xué)生以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)為主要目的的修學(xué)旅游是為家長(zhǎng)所理解和贊同的，因而能夠得到家長(zhǎng)旅游費(fèi)用上的支持。對(duì)大學(xué)生旅游花費(fèi)來(lái)源調(diào)查結(jié)果顯示:高達(dá)95.6的大學(xué)生外出旅游所需花費(fèi)來(lái)自或部分來(lái)自家庭，可能是家庭另外給或是從生活費(fèi)中省下來(lái)。其次，大學(xué)生努力追求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立或部分獨(dú)立，并且周?chē)目陀^環(huán)境也為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)獨(dú)立提供了有利條件。從表1中可知，家庭支持并不是惟一來(lái)源。用獎(jiǎng)學(xué)金外出旅游的大學(xué)生達(dá)212，靠做兼職賺錢(qián)外出旅游的比例略高些，達(dá)276；利用一些公司的贊助經(jīng)費(fèi)或?qū)W校院系提供的公費(fèi)出游的也有11.4。旅游花費(fèi)來(lái)源構(gòu)成呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。表1

25、大學(xué)生旅游費(fèi)來(lái)源表Table 1 college students source table sub-contracted transportation3.2大學(xué)生出游力水平大學(xué)生的出游力指大學(xué)生在生理與心理上表現(xiàn)出來(lái)的自然出游率與經(jīng)濟(jì)實(shí)力上表現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)出游力的結(jié)合。大學(xué)生的自然出游力在前文已有述及。大學(xué)生借助家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和其他渠道，表現(xiàn)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)出游力是不容小覷的。在調(diào)查中總結(jié)出，大學(xué)生總量約15萬(wàn)人以上，且逐年升高，雖大學(xué)生消費(fèi)水平較低，但總量卻是逐年增長(zhǎng)，2010年大學(xué)生出游人數(shù)9萬(wàn)人，人均旅游花費(fèi)390.1（元/天） 旅游總花費(fèi)3510.9（萬(wàn)元/天），增長(zhǎng)率達(dá)到88%。表2 大學(xué)生

26、出游力調(diào)查表Table 1 college students on questionnaire旅游次數(shù)停留夜數(shù)平均花費(fèi)全國(guó)平均水平24.764.4大學(xué)生49.41516如表2所示，大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)出游力可以從大學(xué)生的旅游次數(shù)、旅游半徑、停留天數(shù)、旅游花費(fèi)等方面體現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生在讀期間平均旅游次數(shù)為4次，省內(nèi)游中，大學(xué)生平均停留天數(shù)為36天，平均花費(fèi)為408元；國(guó)內(nèi)游中，平均停留天數(shù)為94天，平均花費(fèi)為1516元；大學(xué)生出游人均花費(fèi)為148元天；與全國(guó)平均水平相比，國(guó)內(nèi)旅游者平均在外停留夜數(shù)為47夜,其中學(xué)生旅游者的停留夜數(shù)為48夜；國(guó)內(nèi)旅游者人均花費(fèi)為7096元，其中學(xué)生花費(fèi)3901元；國(guó)內(nèi)旅游者

27、出游人均花費(fèi)為1510元天，學(xué)生出游人均花費(fèi)為644元天。很顯然，大學(xué)生的出游力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)旅游者的平均出游力。據(jù)調(diào)查分析，從大學(xué)生對(duì)旅游的興趣看，在校大學(xué)生喜歡和甚至非常喜歡旅游的人群比例占到86%，而表示不喜歡旅游的人不到一成。這表明大學(xué)生本身潛在著具有巨大的旅游消費(fèi)傾向。然而，從客觀的經(jīng)濟(jì)條件分析，大多數(shù)大學(xué)生缺乏經(jīng)濟(jì)來(lái)源，他們的外出旅游消費(fèi)能力都偏低，50%以上的人選擇200元以下的消費(fèi)；26.49%的人選擇200-300元的消費(fèi)，而選擇500元以上消費(fèi)的人只有一成，選擇300-500元之間是13.51%。同樣是經(jīng)濟(jì)的方面的原因，大學(xué)生旅游的頻率很低，只有27%的人一年有兩次的旅游，而

28、58.38%一年只有一次旅游，甚至更少。在校大學(xué)生缺少經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)人的外出花費(fèi)主要來(lái)源于家庭給的生活費(fèi)用，少數(shù)人的外出花費(fèi)主要來(lái)源于自己打工、兼職所得，或獎(jiǎng)學(xué)金等。圖3 大學(xué)生旅游消費(fèi)能力表Fig 3 University students tourist consumption ability to table3.3大學(xué)生出游之目的從去旅游的目的來(lái)看，大學(xué)生旅游的主要目的是欣賞景觀和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)（占62%），然后是休閑散心（占21），另外找同學(xué)、熟人玩接近16%，而純粹娛樂(lè)性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎；在旅游景觀類(lèi)型的選擇上，有75.68%的人選擇“自然山水風(fēng)光”，有13%的人選擇“探

29、險(xiǎn)式的遠(yuǎn)足”，而只有11.35%人選擇“歷史文化古跡”；在旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國(guó)慶、五一長(zhǎng)假，約占了總?cè)藬?shù)的52。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24。圖4：大學(xué)生旅游目的主要分布表Fig 4 University students tourist goal mainly distribution table 圖5：大學(xué)生旅游景觀選擇分布表Fig 5 University students tourist landscape choose distribution tab

30、le 4 大學(xué)生旅游消費(fèi)觀分析4.1大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析4.1.1大學(xué)生旅游市場(chǎng)影響因素(1) 影響大學(xué)生旅游行為的第一個(gè)因素就是偏好，即態(tài)度因素。因?yàn)橹挥兴麄儗?duì)某個(gè)旅游目的地有偏好，才能導(dǎo)致旅游行為的發(fā)生。(2) 受當(dāng)時(shí)情境的影響。例如，很多大學(xué)生都希望到西藏去體驗(yàn)一下民族風(fēng)情與高原風(fēng)光，但由于資金有限或身體不適，可能就會(huì)放棄原來(lái)的計(jì)劃。再如，大學(xué)生在假期返家途中，火車(chē)在某一城市停留，而恰好這個(gè)大學(xué)生在該市有親戚或同學(xué)朋友，他可能就會(huì)跳下車(chē)在該市旅游。這些都是當(dāng)時(shí)情境迫使或促使大學(xué)生的行為和態(tài)度不一致。(3) 費(fèi)用和時(shí)間是大學(xué)生選擇旅游目的地的主要影響因素。人對(duì)旅游目的地的選擇方式基本歸為兩類(lèi)

31、：一類(lèi)屬于慣例決策。這類(lèi)決策者以其頭腦中已形成的觀念和已貯存的知識(shí)為基礎(chǔ)，幾乎不假思索地對(duì)旅游目的地做出快速?zèng)Q定。另一類(lèi)屬于外延性決策。這類(lèi)決策者認(rèn)為自己理解有效選擇知識(shí)的程度較淺，對(duì)信息感到需要的程度較強(qiáng)，因而愿意花較多的時(shí)間收集資料，以增加對(duì)旅游目的地的了解。旅游，對(duì)于仍為消費(fèi)者的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一筆不小的花費(fèi)，且機(jī)會(huì)成本很高。大學(xué)生總是審慎地選擇旅游目的地，期望到一個(gè)難忘的旅游經(jīng)歷，一種最大的身心滿足。所以對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，旅游目的地的選擇是一個(gè)外延性很大的決策過(guò)程。4.1.2 大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)水平(1) 大學(xué)生旅游費(fèi)用主來(lái)源首先，大學(xué)生以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)為主要目的的修學(xué)旅游是為家長(zhǎng)所理解和贊

32、同的，因而大部分學(xué)生能夠得到家長(zhǎng)旅游費(fèi)用上的支持，也可能是家庭另外給或是從生活費(fèi)中省下來(lái)。其次，大學(xué)生努力追求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立或部分獨(dú)立，并且周?chē)目陀^環(huán)境也為大學(xué)生實(shí)現(xiàn)獨(dú)立提供了有利條件，因此家庭支持并不是惟一來(lái)源，還有少部分是用獎(jiǎng)學(xué)金、做兼職賺錢(qián)、利用學(xué)校院系提供的公費(fèi)出游等方式?？梢?jiàn)，大學(xué)生旅游花費(fèi)來(lái)源構(gòu)成呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)。(2) 大學(xué)生出游消費(fèi)能力從客觀的經(jīng)濟(jì)條件分析，大多數(shù)大學(xué)生仍缺乏經(jīng)濟(jì)來(lái)源，他們的外出旅游消費(fèi)能力都偏低，多數(shù)大學(xué)生都會(huì)選擇低消費(fèi)出游。同樣是經(jīng)濟(jì)的方面的原因，大學(xué)生旅游的頻率很低，只有少數(shù)一部分大學(xué)生是一年有兩次的旅游，而大部分一年只有一次旅游，甚至更少。在校大學(xué)生缺少經(jīng)濟(jì)來(lái)

33、源，多數(shù)人的外出花費(fèi)主要來(lái)源于家庭給的生活費(fèi)用，少數(shù)人的外出花費(fèi)主要來(lái)源于自己打工、兼職所得，或獎(jiǎng)學(xué)金等4.2大學(xué)生旅游消費(fèi)觀念與行為的特點(diǎn)4.2.1 傾向于旅游自由行最近有旅游部門(mén)就針對(duì)大學(xué)生做了調(diào)查，結(jié)果顯示他們的旅游觀念有別于傳統(tǒng)的旅游，大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排，并且這部分年輕人更會(huì)省錢(qián)，旅游自由行便更深得大學(xué)生的喜愛(ài)。大學(xué)生目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。因此，在校大學(xué)生多數(shù)傾向于旅游自由行，其中

34、省錢(qián)是關(guān)鍵。在校大學(xué)生對(duì)自我價(jià)值的重視和對(duì)旅游的追求，更重要的是當(dāng)前的消費(fèi)能力使得旅游自由行成為他們的最佳選擇。此外，在校大學(xué)生的處于求學(xué)階段，長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受，更加追求自主安排路線與時(shí)間，不愿意受限于團(tuán)隊(duì)安排。 4.2.2大學(xué)生旅游廣泛利用互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生作為高等教育的群體，現(xiàn)階段的大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)利用程度普遍偏高，他們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候更多的選擇是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)去查詢。在旅游方面更不例外，他們出行前的旅游信息來(lái)源方面，八成以上的人首選上網(wǎng)查詢，其次是翻閱旅游書(shū)籍。大學(xué)生認(rèn)為旅游網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)是

35、“信息量大”、“網(wǎng)上預(yù)訂便捷”，其中他們更喜歡新潮的選擇，如國(guó)內(nèi)首家旅游DIY網(wǎng)站價(jià)格比較網(wǎng)，他們的旅游DIY系統(tǒng)正好迎合了大學(xué)生的消費(fèi)需求，價(jià)格比較網(wǎng)旅游DIY能讓游客自主設(shè)計(jì)線路，另外大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上旅游網(wǎng)站中“游記”“旅游攻略”“出游指南”是最有用的。 4.2.3.傾向于新型旅游路線大學(xué)生代表的是時(shí)下最新潮的消費(fèi)群體，他們也將成為日后旅游消費(fèi)的主要人群，這部分人對(duì)旅游的需求在很大程度上即是旅游的發(fā)展方向。從旅游自由行主題方面看，大多數(shù)同學(xué)選擇人文旅游，健康生態(tài)綠色游和文化古跡探索游，也有部分同學(xué)喜歡選擇時(shí)尚熱門(mén)旅游地，也有人喜歡山林荒漠野外探險(xiǎn)游。同時(shí)，大學(xué)生因其長(zhǎng)期生活在學(xué)校和家庭的范圍

36、內(nèi)，缺乏旅游經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)實(shí)踐能力較弱，出游顧慮較多，尤其女生作為其中的弱勢(shì)群體，對(duì)安全等問(wèn)題考慮更多。這些顧慮也是許多大學(xué)生有旅游動(dòng)機(jī)卻難以成行的原因之一。相反，旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮，大學(xué)生出行將更依賴于旅游企業(yè)。4.3大學(xué)生旅游需求特征 4.3.1大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)大學(xué)生作為較高學(xué)歷者，他們的知識(shí)及各方面的素養(yǎng)都較高，易接受新事物，旅游動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中八成的人對(duì)旅游興趣濃烈，一成多的人回答可有可無(wú)，只有很少數(shù)的人表示反對(duì)，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。同時(shí)，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)得知：文化的動(dòng)機(jī)或精神的動(dòng)機(jī)是大學(xué)生外出旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)，交際的動(dòng)機(jī)居于其次的地位。八

37、成以上的人都贊同“游覽著名的風(fēng)景名勝地”，“游覽著名的歷史古跡”，“了解異地他鄉(xiāng)的風(fēng)土人情或藝術(shù)文化”這四項(xiàng)符合他們的出游目的。交際動(dòng)機(jī)中的“體驗(yàn)新的生活經(jīng)歷”，“擺脫單調(diào)乏味的日常生活”，也是出游的一個(gè)不可或少的原因；另外，兩成的大學(xué)生出游是為了“參加學(xué)校社團(tuán)或班級(jí)組織的活動(dòng)”，“實(shí)習(xí)”，反映出大學(xué)生這一旅游群體區(qū)別于其他旅游者的鮮明特點(diǎn)。在眾多的旅游動(dòng)機(jī)中，較遭反對(duì)的有“一時(shí)沖動(dòng)”，“宗教朝拜”，“療養(yǎng)”，“參加會(huì)議”，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生旅游主要是觀光旅游和娛樂(lè)旅游。(1) 大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)具有多重性，每個(gè)大學(xué)生所認(rèn)為的很符合或較符合自已的出游目的地都有所不同。這說(shuō)明了大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)的多樣性和

38、復(fù)雜性。(2) 眾多的旅游動(dòng)機(jī)中主要?jiǎng)訖C(jī)非常突出，文化動(dòng)機(jī)或者說(shuō)精神的動(dòng)機(jī)與交際的動(dòng)機(jī)是大學(xué)生出游的主要推動(dòng)力。因此，旅游線路中的宗教旅游，療養(yǎng)旅游就對(duì)大學(xué)生沒(méi)有什么吸引力。(3) 當(dāng)代大學(xué)生旅游活動(dòng)的行為層次主要屬游覽觀光的基本層次。而娛樂(lè)和購(gòu)物旅游以及專(zhuān)門(mén)旅游得點(diǎn)均較低。一般的大學(xué)生集體出游時(shí)極少進(jìn)入旅游商店之類(lèi)的購(gòu)物場(chǎng)所的，這與他們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)條件又著直接的關(guān)系。4.3.2大學(xué)生旅游偏好大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區(qū)和風(fēng)景名勝區(qū),由心理學(xué)中的態(tài)度與行為的關(guān)系模式表明，態(tài)度是由信念與見(jiàn)解、情感以及行動(dòng)的心理傾向構(gòu)成的。態(tài)度一旦形成，就產(chǎn)生行為方式的偏愛(ài)或意向，某種或另一種類(lèi)型的社會(huì)因素，又對(duì)這種偏愛(ài)或

39、意向是否實(shí)際導(dǎo)致特定行為產(chǎn)生重要影響。將旅游地分為五種類(lèi)型：風(fēng)景名勝區(qū)、歷史古跡區(qū)、民族風(fēng)情區(qū)、城市旅漩區(qū)和國(guó)外旅游區(qū)，我們從許多大學(xué)生中了解到，最令大學(xué)生感興趣的是國(guó)外歐洲、北美的一些國(guó)家。一方面，東西方無(wú)論是自然環(huán)境還是文化環(huán)境差異都很大，對(duì)大學(xué)生具有強(qiáng)有力的吸引。 另一方面，大學(xué)生通過(guò)課堂及各種媒體對(duì)西方國(guó)家形成了一個(gè)初步感知印象，非常希望能實(shí)地體驗(yàn)。其次是民族風(fēng)情區(qū)，主要是云南、西藏、新疆等西部少數(shù)民族聚集區(qū)。4.3.3 大學(xué)生出游目的根據(jù)出游目的，一部分大學(xué)生出游是為了休閑散心、釋放壓力，平常繁重而忙碌的學(xué)習(xí)任務(wù)以及校園內(nèi)復(fù)雜的人際關(guān)系，容易使人精神緊張，甚至身心疲憊，滋生出許多負(fù)面

40、情緒和心理問(wèn)題，在這樣的心態(tài)和環(huán)境下，外出旅行成為許多大學(xué)生放心心情、緩解精神壓力的有效途徑，這類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)表現(xiàn)出很大的隨意性，旅游目的地、出行時(shí)間并不是很主要的考慮因素，只要能暫時(shí)離開(kāi)校園生活，暫時(shí)拋開(kāi)學(xué)習(xí)和生活壓力，輕松自由出行即可。也有相當(dāng)一部分經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生，追求時(shí)尚生活，并且很多從小便有過(guò)許多的旅游經(jīng)歷，他們愛(ài)好旅游，在旅游行為上表現(xiàn)為首要注重旅游目的地的選擇，不太考慮經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，在時(shí)間許可的條件下，便會(huì)獨(dú)自或結(jié)伴離開(kāi)校園，開(kāi)展旅游。還有的同學(xué)是為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，很多大學(xué)生，在學(xué)校開(kāi)放式的教學(xué)環(huán)境下，吸收課堂上的知識(shí)的同時(shí)，也很注重自身能力的培養(yǎng)，注重投身于實(shí)踐，他們以學(xué)為主，寓教于游

41、，參與有專(zhuān)業(yè)性、參與性、趣味性的旅游活動(dòng)，在旅游中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，滿足自己的求知欲望。也有為了探訪親友同學(xué)，增進(jìn)友誼而進(jìn)行的旅游活動(dòng)，在進(jìn)入大學(xué)之前，絕大多數(shù)的學(xué)生生活都是枯燥無(wú)味的，并沒(méi)有很多時(shí)間能讓他們?nèi)ソ佑|外面的世界，而進(jìn)入大學(xué)以后，與舊日老同學(xué)和朋友各分東西，在獲得了相對(duì)自由獨(dú)立的鍛煉環(huán)境下，便會(huì)產(chǎn)生要外出探訪異地的親友，鞏固彼此友誼的同時(shí)，自己身心又得到了放松和增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。5大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略由上面對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)觀念及行為的分析中，可以看出大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征，結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施以及當(dāng)代大學(xué)生的旅游心理及行為特點(diǎn)，對(duì)大學(xué)

42、生旅游市場(chǎng)以及旅游產(chǎn)品進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)。5.1 采取科學(xué)的開(kāi)發(fā)思路 開(kāi)拓重點(diǎn)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候，也應(yīng)開(kāi)拓重點(diǎn)旅游市場(chǎng)，才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生旅游市場(chǎng)中最具開(kāi)發(fā)潛力的重點(diǎn)市場(chǎng)有三：一是大學(xué)生的春秋游市場(chǎng)。在我國(guó)高校中，每年春秋季以班級(jí)為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng)，其中又以低年級(jí)班級(jí)最為活躍，組織集體旅游的可能性和頻率性較高，其路線特點(diǎn)為短線居多，一般為當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)游玩較多，其時(shí)間長(zhǎng)度也在周末兩天居多；二是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生，他們大都具有較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)，出游條件較為成熟，且旅游消費(fèi)也較大，其線路特點(diǎn)多樣化，

43、出游時(shí)間也在寒暑假較多，出游時(shí)間較長(zhǎng)；三是應(yīng)屆畢業(yè)生，畢業(yè)季節(jié)大部分畢業(yè)生都會(huì)組織畢業(yè)旅行，其路線特點(diǎn)為中長(zhǎng)線周邊游，出游時(shí)間為期一星期的較多。 機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購(gòu)項(xiàng)目分別列示，供大學(xué)生根據(jù)自身情況， HYPERLINK /view/1727554.htm t _blank 自由選擇，自由組合，形成短、中、長(zhǎng)線的 HYPERLINK /view/1100137.htm t _blank 包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游，甚至 HYPERLINK /view/1100136.

44、htm t _blank 零包價(jià)旅游；二是旅游方式多樣化。針對(duì)大學(xué)生不同的需求，設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式，如遠(yuǎn)足、自行車(chē)、輪船、火車(chē)等，也可將它們進(jìn)行組合；三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點(diǎn)，推行自組旅游團(tuán)。 薄利多銷(xiāo)。大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中，規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益，必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，才能激發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開(kāi)發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。 誠(chéng)信為本。大學(xué)生出游顧慮較多，同時(shí)對(duì)事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體，必須以誠(chéng)信為本，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的

45、消費(fèi)經(jīng)歷，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)形象。5.2制定適合大學(xué)生群體的旅游線路大學(xué)生這一旅游群體有著區(qū)別于其他旅游者的鮮明特點(diǎn)。在眾多的旅游動(dòng)機(jī)中，較遭反對(duì)的有 “宗教朝拜”，“療養(yǎng)”，“參加會(huì)議”，說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生旅游主要是觀光旅游和娛樂(lè)旅游。因此，旅行社應(yīng)側(cè)重于觀光和娛樂(lè)線路的開(kāi)發(fā)，不僅僅把學(xué)生旅游當(dāng)作一種商務(wù)買(mǎi)賣(mài)，更多的是把他們組織起來(lái)，給他們提供一個(gè)交流思想的機(jī)會(huì)，搭建一個(gè)增進(jìn)了解的舞臺(tái)。另外，大學(xué)生在選擇旅游線路上比較草率從事，應(yīng)當(dāng)知道，年輕人往往認(rèn)為他們是無(wú)往不勝的，別的顧客不敢問(wèn)津的旅游目的地，他們可能會(huì)特別感興趣，這些也是可以在宣傳旅游線路或旅游產(chǎn)品時(shí)可以很好利用的因素。其中以下旅游產(chǎn)品值

46、得關(guān)注： 修學(xué)旅游。許多大學(xué)生把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)。 他們出游常常帶著一定的學(xué)習(xí)目的。旅游企業(yè)可設(shè)計(jì)一些學(xué)習(xí)目的較強(qiáng)、能增進(jìn)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓眼界的修學(xué)旅游，如英語(yǔ)學(xué)習(xí)的夏令營(yíng)、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風(fēng)游等等。 體育旅游。大學(xué)生精力充沛，活潑好動(dòng)，多數(shù)酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)，可根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)展具有健身和娛樂(lè)性的旅游活動(dòng)，如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動(dòng)都可成為體育旅游的賣(mài)點(diǎn)。 探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生追求個(gè)性化，喜愛(ài)標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。 生態(tài)旅游。新時(shí)代的大

47、學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。針對(duì)大學(xué)生崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì)得到大學(xué)生的青睞。5.3采取多種旅游宣傳促銷(xiāo)方式 大學(xué)生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游宣傳中，可利用這一特點(diǎn)，采用一些低成本的宣傳促銷(xiāo)方式，可取到較為良好的效果。 目前，我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍，許多學(xué)校還專(zhuān)門(mén)成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作，深入大學(xué)生內(nèi)部，開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。如可與攝影協(xié)會(huì)合作，開(kāi)展旅游攝影比賽等，既可提高旅游企業(yè)的知名度，又可節(jié)省人力、財(cái)力，達(dá)到良好的促銷(xiāo)效果。 現(xiàn)在的大學(xué)生大都積極尋求打工兼職的機(jī)會(huì)，鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是

48、旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，作為固定的旅游直銷(xiāo)人員，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)期宣傳、銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品，達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游市場(chǎng)的目的。 大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng)，現(xiàn)已建有的大學(xué)生旅游網(wǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專(zhuān)欄，供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)和宣傳。 采用宣傳單、報(bào)紙、海報(bào)等宣傳形式，在食堂、娛樂(lè)場(chǎng)所等地進(jìn)行促銷(xiāo)，利用大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中的特點(diǎn)，來(lái)取得良好的宣傳效果。5.4以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng) (1) 建立面向大學(xué)生旅游者的青年旅館 青年旅館是從國(guó)外興起的專(zhuān)門(mén)面向大學(xué)生旅游者的旅館，其最大的特點(diǎn)就是迎合了大學(xué)生這一特殊旅游群體

49、的住宿要求，低價(jià)位、方便快捷使其成為大學(xué)生出游住宿的首選，但是我國(guó)的青年旅館的建設(shè)還遠(yuǎn)不能滿足我國(guó)大學(xué)生旅游的住宿需求，針對(duì)這一方面，有關(guān)部門(mén)和相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起高度重視。 (2) 推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐 大學(xué)生旅游消費(fèi)能力不是很高，但是如果能夠形成規(guī)?；?jīng)營(yíng)，其中的利潤(rùn)還是相當(dāng)可觀的，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時(shí)的開(kāi)展針對(duì)大學(xué)生旅游群體的旅游套餐研究，通過(guò)精心的設(shè)計(jì)和編排，推出適合大學(xué)生出游的旅游項(xiàng)目，并通過(guò)一定的價(jià)格優(yōu)惠，吸引大學(xué)生參與旅游，從而提高旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。5.5針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)，樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念 (1) 在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化，培養(yǎng)長(zhǎng)期市場(chǎng)。大學(xué)生對(duì)于新鮮事物的接受能力很強(qiáng)，但是也

50、很挑剔。旅游企業(yè)要在大學(xué)里開(kāi)展宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，首先要注意的就是迎合大學(xué)生獵奇的心理和求知的欲望，并通過(guò)詳細(xì)地介紹讓大學(xué)生了解到該旅游項(xiàng)目的價(jià)值所在，其次，在大學(xué)中樹(shù)立旅游企業(yè)的品牌知名度是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，旅游企業(yè)要時(shí)常開(kāi)展宣傳活動(dòng)，給學(xué)生們留下印象，從而增加潛在的客源。(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的廣度和深度。在傳統(tǒng)的宣傳手段之外，旅游企業(yè)可以利用學(xué)生喜愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)搜索的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接營(yíng)銷(xiāo)。大學(xué)生旅游宣傳網(wǎng)站建設(shè)在發(fā)展規(guī)模和程度上還有待提升，因此旅游企業(yè)可以在這一方面著手進(jìn)行專(zhuān)門(mén)建設(shè)，在學(xué)生經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站不同時(shí)段推出以時(shí)尚旅游、戶外運(yùn)動(dòng)等為主題的旅游項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引廣大學(xué)生的積

51、極參與。結(jié) 論目前，我國(guó)旅游業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，大學(xué)生的旅游市場(chǎng)作為旅游業(yè)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)極具發(fā)展?jié)摿?，但令人遺憾的是大學(xué)生旅游市場(chǎng)至今仍未進(jìn)入成熟穩(wěn)定的發(fā)展階段。在這樣的形勢(shì)下，如果能夠充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)、制定符合大學(xué)生市場(chǎng)產(chǎn)品和線路采取靈活多樣的營(yíng)銷(xiāo)形式，就必能搶得先機(jī)，并在這篇領(lǐng)域占有自己的一席之地。綜上所述，我們了解到大學(xué)生無(wú)論是在心理上還是在對(duì)知識(shí)的需求上都表現(xiàn)出對(duì)旅游的極其向往，從中可以看出大學(xué)生的旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展是具有重大意義的。但是在目前，大學(xué)生的旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)的過(guò)程中存在著旅游產(chǎn)品不被接受，宣傳方式不當(dāng)?shù)鹊纫幌盗蓄}目。所以要想有效的開(kāi)發(fā)

52、大學(xué)生的旅游市場(chǎng)，我們要根據(jù)大學(xué)生的需求提供適大學(xué)生自己的旅游服務(wù)項(xiàng)目，制定出能夠被大學(xué)生接受的銷(xiāo)售方式和宣傳方式，制定出公道的價(jià)格，只要我們能夠采取公道的開(kāi)發(fā)策略，大學(xué)生的旅游市場(chǎng)就會(huì)很好的打開(kāi)，這對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有極大的作用。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時(shí)間、伴侶、旅游動(dòng)機(jī)、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著許多與眾不同的特點(diǎn)，而且其規(guī)模正在逐漸擴(kuò)大，這對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)的發(fā)展有著積極的作用。只有根據(jù)這個(gè)群體的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品，才能贏得這個(gè)市場(chǎng)。那么作為正蒸蒸日上的旅游企業(yè)，我們應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇，為消費(fèi)者提供合用的旅游產(chǎn)品。作為高等院校的旅游專(zhuān)業(yè)人士，我們應(yīng)該著重在設(shè)計(jì)、收集、整理、放分析的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)做出正確、具有前瞻性地預(yù)測(cè)，為旅游決策相關(guān)部門(mén)提供決策依據(jù)。而作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，以及即將踏入旅游行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士，我們一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，另一方面要積極參與社會(huì)實(shí)踐。只有將二者結(jié)合，才能為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。附錄大學(xué)生旅游消費(fèi)觀調(diào)查問(wèn)卷：您好！我