旅游合同書模版

1、協(xié)議編號(hào)： 合 同 模 版甲方: 乙方: Xxxx年xx月注意事項(xiàng)為了維護(hù)您的合法權(quán)益，確保交易的安全，請(qǐng)?jiān)谑褂帽緟f(xié)議范本前仔細(xì)閱讀下列注意事項(xiàng)：1、本協(xié)議為根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制定的通用性示范文本；2、如有必要，請(qǐng)根據(jù)具體的交易背景、交易目的等適當(dāng)修改、調(diào)整本協(xié)議范本的相關(guān)條款；旅游協(xié)議書 旅游經(jīng)營許可證號(hào)：協(xié)議編號(hào)：甲方：乙方：xxxx國際旅行社有限責(zé)任公司 甲方自愿參加由乙方所組織安排的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，各方就關(guān)于事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條 簽約基本條款 甲乙各方在簽訂本同時(shí)已詳細(xì)閱讀及充分理解以下所有條款，各方確認(rèn)如下：1、本協(xié)議須加蓋

2、乙方合法注冊登記的“xxxx國際旅行社有限責(zé)任公司”公章方為有效，自本協(xié)議生效之日起，各方應(yīng)依照誠實(shí)信用原則嚴(yán)格履行所有法定義務(wù)和商定義務(wù)。2、乙方已特別提醒甲方注意本協(xié)議第六、第七、第八條商定的免責(zé)事由、違約責(zé)任及特殊情況處理?xiàng)l款，并按甲方要求，對(duì)關(guān)于條款作了充分說明。3、乙方已就本協(xié)議商定的服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)事項(xiàng)向甲方作了全面介紹和詳細(xì)說明，甲方如有不明應(yīng)在簽約時(shí)間向乙方詢問清楚。4、乙方已向甲方就旅游活動(dòng)期間關(guān)于安全事項(xiàng)作了充分提醒和警示。并特別提示甲方仔細(xì)閱讀本協(xié)議附件二。5、乙方應(yīng)依照旅游管理部門規(guī)定購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，同時(shí)乙方已向甲方推薦和介紹購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)，是否購買

3、由甲方自主決定，并在協(xié)議中以明確。6、協(xié)議附件一經(jīng)各方簽字確認(rèn)，作為本協(xié)議的一部分與本協(xié)議具有同等效力。7、甲方向乙方交納旅游團(tuán)款后，乙方應(yīng)向甲方開具加蓋乙方財(cái)務(wù)專用章的收款憑證：除乙方特別授權(quán)委托外，甲方不得將旅游費(fèi)用交給以個(gè)人名義或沒有乙方印章而假借乙方名義來收取費(fèi)用的乙方從業(yè)人員，否則其后果由甲方自負(fù)。8、協(xié)議附件一中關(guān)于行程游覽的先后順序及旅游中的具體時(shí)間安排，乙方有權(quán)利根據(jù)實(shí)際情況或旅游中出現(xiàn)的意外情況作適當(dāng)調(diào)整。9、按本協(xié)議第二條第8款商定不派全程陪同導(dǎo)游服務(wù)的，乙方已向甲方告知了當(dāng)?shù)亟哟眯猩绲木唧w接洽辦法，如甲方仍有不明，應(yīng)在出團(tuán)前向乙方了解清楚。10、甲方委托代理人代訂組團(tuán)標(biāo)

4、準(zhǔn)協(xié)議的，甲方代理人應(yīng)向乙方提交被代理人開具的授權(quán)委托書。11、鑒于旅游活動(dòng)的時(shí)空流動(dòng)性強(qiáng)，服務(wù)環(huán)節(jié)多且關(guān)連性強(qiáng)，受自然和社會(huì)等各方面多種因素影響和制約明顯等特點(diǎn)，尤其是在旅游黃金周及旅游熱點(diǎn)時(shí)段和地區(qū)，因旅游人數(shù)聚增與旅游行業(yè)軟硬件相對(duì)不足之間的供求矛盾，可能致使乙方服務(wù)中出現(xiàn)一些未能完全達(dá)標(biāo)或不到位的情況，對(duì)由此造成或產(chǎn)生的一定的旅游風(fēng)險(xiǎn)，甲方應(yīng)有相應(yīng)的心理籌備，并給以充分諒解。第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1、團(tuán)號(hào)和團(tuán)隊(duì)人數(shù)： 2、日程： 3、路線與主要游覽景點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，以協(xié)議附件一為準(zhǔn)。4、xx工具及標(biāo)準(zhǔn)：以協(xié)議附件一中所列的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。5、用餐標(biāo)準(zhǔn)：以協(xié)議附件一中所列的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

5、（餐費(fèi)自理）6、住宿標(biāo)準(zhǔn)：以協(xié)議附件一中所列的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)（住宿費(fèi)自理）。7、景點(diǎn)門票：行程表所列游覽項(xiàng)目各景點(diǎn)第一道大門票（景點(diǎn)不收門票的除外）。8、導(dǎo)游服務(wù)：（1）派全程陪同導(dǎo)游；（2）不派全程陪同導(dǎo)游：注：出境旅游和邊境旅游均派領(lǐng)隊(duì)。9、購物娛樂安排：依照協(xié)議附件一各方商定安排。10、保險(xiǎn)：（1）購買旅游意外險(xiǎn)；（2）不購買意外險(xiǎn)。第三條 團(tuán)費(fèi)構(gòu)成與付款方式1、乙方按第二條商定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供旅游服務(wù)向甲方收取的旅游費(fèi)用總額：（1）成人團(tuán)費(fèi)：每人： 。（2）小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.1M以下兒童不收費(fèi)，如造成或產(chǎn)生門票自理。（3）代收旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)：每人0 元，共 計(jì)元。上述兩項(xiàng)團(tuán)費(fèi)合計(jì)總

6、額： 萬 仟 佰 拾 元（￥： 元）2、甲方應(yīng)在確定行程后預(yù)付1000元定金，抵達(dá)xx當(dāng)天簽完協(xié)議支付4950元，行程游覽終止時(shí)支付尾款1000元。（行程中如老人在景區(qū)享有優(yōu)惠政策，則根據(jù)實(shí)際優(yōu)惠情況退差價(jià)；）3、乙方收取的旅游費(fèi)用構(gòu)成：（1）團(tuán)款費(fèi)用包括：行程內(nèi)用車服務(wù)；行程中所列的門票費(fèi)用；旅行社責(zé)任險(xiǎn)贈(zèng)送旅游人身意外險(xiǎn)每人一份（2）團(tuán)款費(fèi)用不包含：旅途中火車、機(jī)場中轉(zhuǎn)或輪船上及行程表注明屬自由活動(dòng)中餐費(fèi)。各地機(jī)場管理xx費(fèi)及航空人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)。超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如xx工具上的個(gè)人餐飲費(fèi)；個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi)；私人x

7、x費(fèi)；自由活動(dòng)費(fèi)用；尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。 超出行程以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的所有的費(fèi)用及小費(fèi)。本協(xié)議及其附件一所未列的其他費(fèi)用。第四條協(xié)議變更、轉(zhuǎn)讓、解除1、各方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)以書面形式就關(guān)于變更事宜商定明確。因團(tuán)隊(duì)旅游為整體活動(dòng)，為保證團(tuán)隊(duì)的旅游順利進(jìn)行，因此團(tuán)隊(duì)成員為單位組建的，須經(jīng)隨團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)簽字認(rèn)可；如團(tuán)隊(duì)為散客組建的，須經(jīng)全部的團(tuán)隊(duì)成員簽字同意，則可變更協(xié)議內(nèi)容；否則，要求變更人應(yīng)承擔(dān)因變更造成或產(chǎn)生的所有損失費(fèi)用。2、旅行中如遇各種可變或不可控因素影響到協(xié)議履行，各方應(yīng)通過協(xié)商變更方式來解決，并按公平合理原則妥善

8、處理。3、為保證散客（16人以下）旅游能及時(shí)順利出游，除有特別商定外，乙方在簽約以后可與其他合法旅行社進(jìn)行并團(tuán)安排甲方出游，并團(tuán)后的服務(wù)按甲乙各方協(xié)議商定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題其責(zé)任首先由乙方對(duì)甲方負(fù)責(zé)。4、有下列情形之一的，當(dāng)事人（甲乙各方）均可解除本協(xié)議：當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議；因不可抗力致使未能實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的；在履行期限界滿前，當(dāng)事人一方明確表示或以自己行為表明不履行主要債務(wù)的；當(dāng)事人一方延遲履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的；當(dāng)事人一方延遲履行債務(wù)或有其他違約行為致使未能實(shí)現(xiàn)的協(xié)議目的；當(dāng)事人一方基于上述理由主張解除協(xié)議的，應(yīng)通知對(duì)方。按法律規(guī)定，協(xié)議解除后，違

9、約方仍應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第五條 當(dāng)事人的義務(wù)一、甲方義務(wù)1、甲方應(yīng)提前報(bào)名參團(tuán)、簽署旅游組團(tuán)協(xié)議并按商定交納團(tuán)費(fèi)，旅途中甲方必須持有本人身份證和其他需要的有效證件（小孩需提供戶口本及學(xué)生證）。2、甲方所提供的證件及相關(guān)資料文件資料以及所填寫的內(nèi)容必須真實(shí)有效。3、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本協(xié)議時(shí)將自身健康狀況（比如有特殊病史）如實(shí)告知乙方，否則造成或產(chǎn)生的不良后果由甲方自行負(fù)責(zé)，鑒于甲方的健康狀況或其他原因，乙方有收客與否的權(quán)力。4、甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的各種證件及各類行李物品，未委托乙方保管而損毀或丟失的，責(zé)任自負(fù)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)

10、遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，妥善監(jiān)護(hù)隨行小孩，有責(zé)任配合導(dǎo)游工作以保證履行本次游程。如甲方故意不守紀(jì)律嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)或因乙方服務(wù)中出現(xiàn)一些問題后采取過激行動(dòng)，如拒絕入住酒店、拒絕上車、登機(jī)、登船、出入海關(guān)等，造成自身損失的后果自負(fù)，造成乙方或團(tuán)隊(duì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6、基于多數(shù)游客要求或因客觀原因需要調(diào)整行程及服務(wù)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)向?qū)в纬鼍呦鄳?yīng)的書面聲明或說明憑據(jù)，以利于導(dǎo)游開展工作，保證團(tuán)隊(duì)順利履行旅游行程。7、甲方應(yīng)尊重目的地國家或地區(qū)的法律法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，否則造成的所有后果責(zé)任自負(fù)。二、乙方義務(wù)1、乙方應(yīng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，依照甲方的要求對(duì)關(guān)于條款

11、予以說明。2、乙方應(yīng)當(dāng)依照關(guān)于規(guī)定購買保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購買旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn)。3、乙方在代理為甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí)，應(yīng)妥善保管甲方的所有證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，因此致使甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)，如按本協(xié)議第二條第三款商定不派全陪陪同導(dǎo)游的，乙方應(yīng)告知甲方當(dāng)?shù)亟哟眯猩绲木唧w接洽辦法和應(yīng)急措施。5、甲方在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按關(guān)于機(jī)構(gòu)（如各xx部門、酒店或保險(xiǎn)公司）訂立的條例處理或由公安部門查處。乙方應(yīng)盡力提供必要的協(xié)助，但無須對(duì)該事故負(fù)責(zé)，也不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。6、甲方在旅途中進(jìn)行購物應(yīng)謹(jǐn)慎，甲方購物行為是

12、自主行為，如所購物品為假冒偽劣商品，甲方可向生產(chǎn)商或銷售商索陪，乙方應(yīng)協(xié)助處理，但不承擔(dān)任何賠償。7、因乙方為代理角色故甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、渡輪、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車或其他各種公共xx運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的或其他經(jīng)濟(jì)損失的，乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠，但乙方不承擔(dān)侵權(quán)利義務(wù)任和違約責(zé)任以及任何賠償責(zé)任。第六條 免責(zé)事由1、因旅游活動(dòng)環(huán)節(jié)較多，在乘機(jī)、車、船以及住宿、用餐、用汽車游覽景點(diǎn)時(shí)難免會(huì)遇到一些意想不到的問題，甲方給予充分諒解；如一旦發(fā)生質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時(shí)當(dāng)場向?qū)в稳藛T反映或指出，乙方將在當(dāng)?shù)赝咨铺幚聿⒔鉀Q，若甲方未提出和反映則視為不

13、存在質(zhì)量問題或甲方無異議，乙方則無需對(duì)此負(fù)責(zé)。2、不承擔(dān)、免除或減輕違約責(zé)任及侵權(quán)利義務(wù)任的情形：甲乙各方因不可抗力因素未能履行協(xié)議的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情關(guān)于有效證明材料。乙方因不可抗力因素（各種自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、罷工、暴動(dòng)、騷亂、核反應(yīng)、核子輻射和放射性污染以及霍亂等傳染病等社會(huì)因素以及國家新頒關(guān)于法律、法規(guī)或行動(dòng)機(jī)關(guān)制定、發(fā)布具有普遍約束力的決定、命令、法定假期的變更）以及所有非乙方所能監(jiān)控的因素（諸如：飛機(jī)、火車、輪船自身延誤或取消；因xx堵塞、xx事故；甲方的犯罪、過失行為或自身疾??；發(fā)生未經(jīng)公安部門認(rèn)定或無外來明顯痕跡的盜竊、

14、搶劫所致使財(cái)產(chǎn)的損失；罰款、罰金或懲罰性賠款；由于疾病引起的損失及其他各種意外事件等）造成未能履行協(xié)議或履行協(xié)議未達(dá)到商定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方不構(gòu)成違約，也不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)提供事故詳情及關(guān)于證明。因此造成的關(guān)于費(fèi)用按協(xié)議第八條第2款處理。乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先特別說明的；在質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后補(bǔ)救處理措施的。質(zhì)量問題的發(fā)生是全部由于甲方自身的過錯(cuò)以及全部由第三人過錯(cuò)造成的。第七條 違約責(zé)任1、甲方簽約后要求退團(tuán)的，按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括業(yè)務(wù)聯(lián)系通訊費(fèi)、租車費(fèi)、機(jī)、車、船票退票費(fèi)、退房費(fèi)等）：A、出發(fā)前7天以上，扣總

15、團(tuán)費(fèi)的20%；B、出發(fā)前6-4天，扣總團(tuán)費(fèi)的40%；C、出發(fā)前3-1天，扣總團(tuán)費(fèi)的60%；D、出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的80%。E、出境旅游已辦理證件、簽證及機(jī)票的，另扣除相應(yīng)費(fèi)用。2、乙方因自身原因必須取消團(tuán)隊(duì)行程的，應(yīng)在團(tuán)隊(duì)出發(fā)日的7天前（不含出發(fā)當(dāng)天，下同）通知甲方，如在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前7天內(nèi)通知甲方，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商另行安排出游，或全額退回團(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方作一次性補(bǔ)償：A、出發(fā)前7天以上，補(bǔ)償綜合服務(wù)費(fèi)的20%；B、出發(fā)前6-4天，補(bǔ)償綜合服務(wù)費(fèi)的40%；C、出發(fā)前3-1天，補(bǔ)償綜合服務(wù)費(fèi)的60%；D、出發(fā)當(dāng)天，補(bǔ)償綜合服務(wù)費(fèi)的80%。（注：綜合服務(wù)費(fèi)為總團(tuán)費(fèi)扣除城市間xx費(fèi)、房費(fèi)、餐費(fèi)、游

16、覽車費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、證件、簽證等乙方代收款后的費(fèi)用。）3、乙方在下列情形下，必須承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償標(biāo)準(zhǔn)按國家旅游局關(guān)于規(guī)定執(zhí)行：因故意或過失未達(dá)到與甲方所簽署協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；乙方在服務(wù)中嚴(yán)重違反國家，行業(yè)或協(xié)議規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4、甲方違反協(xié)議規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條 旅游中若干特殊情況的處理1、甲方簽約后如遇國家政策性調(diào)價(jià)，乙方有權(quán)調(diào)整收費(fèi)，甲方拒絕交費(fèi)的，乙方有權(quán)取消其隨團(tuán)資格/資質(zhì)，并按本協(xié)議第七條第1款扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)。2、本協(xié)議第六條第2款第項(xiàng)所列的不可抗力因素或非乙方所能監(jiān)控因素造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提

17、前終止時(shí)，乙方可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況全權(quán)處理，所造成費(fèi)用按多退少補(bǔ)的方法執(zhí)行。3、甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)商定的服務(wù)項(xiàng)目，均作自動(dòng)棄權(quán)，所支付費(fèi)用用概不退還；甲方要求變更行程和延長商定游覽時(shí)間的，所造成或產(chǎn)生增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。因甲方的責(zé)任造成其本人未能隨團(tuán)旅行所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加協(xié)議商定外的項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、娛樂項(xiàng)目等）和，應(yīng)當(dāng)事先征得甲方的同意。4、甲方在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時(shí)，乙方扣除甲方已花費(fèi)的費(fèi)用和因此而造成的損失后，將剩余團(tuán)款退還。醫(yī)療費(fèi)用由甲方自理。5、甲方在旅途中不守時(shí)及自身原因造成誤機(jī)、車、船或遺誤游覽行程等所造成損失由其自行承擔(dān)。6、甲乙各方一

18、方違約后對(duì)方應(yīng)采取措施，防止損失擴(kuò)大，未采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。7、甲乙各方互負(fù)債務(wù)，沒有先后履行順序的應(yīng)當(dāng)同時(shí)履行，一方在對(duì)方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求；有先后履行順序，先履行一方未履行或履行不符合商定的，后履行一方有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。第九條 特別商定：無。第十條 爭議解決方式 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，各方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出賠償請(qǐng)求；甲、乙各方可向法院起訴。第十一條 附則1、協(xié)議及其附件各一式二份，各方當(dāng)事人各執(zhí)一份，具有同等效力。第十二條 甲乙各方協(xié)商認(rèn)可本協(xié)議第一條至第十一條的所有內(nèi)容，甲方將協(xié)議所列所有

19、費(fèi)用匯入乙方帳戶后；甲方已購買旅游意外險(xiǎn)（賃保險(xiǎn)公司回單），如甲方執(zhí)意不購買旅游意外險(xiǎn)，甲方必須由單位或個(gè)人出具書面確認(rèn)，申明在本旅游協(xié)議有效期內(nèi)出現(xiàn)的傷害及傷害所造成或產(chǎn)生的所有費(fèi)用由甲方自行處理，與乙方無關(guān)后本協(xié)議方正式生效。本協(xié)議從簽訂之日起生效，至本次旅行終止甲方離開乙方安排的xx工具時(shí)為止。備注：xx市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：（0773）2800315xx壯族自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理投訴：（0771）5529315xxxx國際旅行社有限責(zé)任公司應(yīng)急電話： 甲方： 乙方：xxxx國際旅行社有限責(zé)任公司 代表簽字（蓋章）： 代表簽字（蓋章）： 身份證號(hào)碼： 身份證號(hào)碼： 通訊辦公地址：

20、 電話：0773 傳真號(hào)碼：0773 協(xié)議簽訂地點(diǎn)： xx年 月 日 xx年 月 日xx壯族自治區(qū)旅游局旅游安全須知為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加旅游活動(dòng)的計(jì)劃能圓滿、愉快、順利的履行。本局特制定旅游安全須知，請(qǐng)游客認(rèn)真地閱讀并切實(shí)遵守。 一、乘車（機(jī)、船）安全事項(xiàng) 游客旅行途中乘（機(jī)、船），主要應(yīng)預(yù)防意外事故的發(fā)生，特別注意： . 游客車輛（車、船）停后方可下車（機(jī)、船）。按先后秩序排隊(duì)上下車（機(jī)、船）；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。. 游客在乘車旅途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳伸出窗外

21、，以防意外發(fā)生。. 游客下車游覽、就餐、購物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗，拿齊自己隨身攜帶的貴重物品，若出現(xiàn)遺失旅行社概不負(fù)責(zé)。. 游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。. 不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。二、住宿安全事項(xiàng)游客在旅游期間住宿休息時(shí)，主要應(yīng)預(yù)防盜竊、搶動(dòng)、火災(zāi)等事故的發(fā)生，特別注意； 1、入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全檢查出路、安全樓梯的位置及安全轉(zhuǎn)移的路線。2、注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。3、貴重物品應(yīng)

22、存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。4、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或自稱酒店的修理修繕人員隨便進(jìn)入房間，出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上，物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。5、游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游，在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店辦公地址、電話，如您迷路時(shí)，可以按卡片辦公地址詢問或搭乘出租車，您就會(huì)安全順利回到住所。6、如遇緊急情況，千萬不要慌張，發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓，鎮(zhèn)定地判斷火情，及時(shí)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗，必須穿過有濃煙的走郎

23、、通道時(shí)，用浸濕的衣物披身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。三、衛(wèi)生安全事項(xiàng)在旅游期間，游客要十分注意飲食衛(wèi)生，預(yù)防和避免中毒、胃腸道疾病的發(fā)生。1、在旅游地購買食物注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家辦公地址）商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。2、出門旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水。3、灑接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算，4、旅游期間要合理飲食，灑暴飲、暴食或貪雜食。5、為防止旅途水土沮，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不造之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品

24、。6、喝酒的游客在旅途中應(yīng)監(jiān)控自己的酒量，飲酒最好不超過本平時(shí)酒量的三分之一，若出釀酒鬧事，擾亂社全秩序、侵犯他人或造成第三方財(cái)物損失的所有責(zé)任由肇事者承擔(dān)。四、游客在游覽觀景時(shí)，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的好生。特別注意：1、聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游關(guān)于安全的時(shí)示和忠告。2、經(jīng)過危險(xiǎn)地段（陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠，前往險(xiǎn)峻觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。3、登山或參加活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過并激烈運(yùn)動(dòng)。同時(shí)做好防的工作。4、在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，不單獨(dú)前住深水水哉或危險(xiǎn)河道。5、乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。6、游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如迷失方向原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹恚f不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走得太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩