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文檔簡介
1、招商常見的50個問答話術序號客戶的詢詢問、異異議和拒拒絕語言言處理對方方詢問、異議、拒絕的的應對語語投資與價價格篇:1你們的加加盟金是是多少?我們不收收加盟金金,費用用只是一一個技術術轉讓的的費用,我們之之間的相相互合作作就是一一個技術術的提供供和輸出出。您感感到這個個技術能能在您的的當?shù)刭嵸嵉藉X,我們就就為您提提供這個個技術,并免費費為您提提供食宿宿。2238000元都都包括什什么?一是您能能學到燜燜鍋制作作的全部部技術,具體有有底油、九辣十十八香、七種汁汁的配方方。做餐餐館首先先是成為為內(nèi)行,開餐館館就是管管兩頭,對外如如何攬客客,對內(nèi)內(nèi)就是廚廚房的成成本管理理。這兩兩頭您做做好了,生意就
2、就沒問題題了。所以第二二就是學學如何選選一個合合理的店店址、如如何管廚廚房等內(nèi)內(nèi)行的知知識。第三個我我們會為為您提供供20套套餐具,還有工工服、菜菜譜、掛掛畫、吊吊旗、燈燈籠等您在開業(yè)業(yè)時需要要內(nèi)行的的幫助吧吧?我們們會為您您派一個個廚師幫幫助您,在你那那帶店七七天,工工資的費費還不用用您負責責。3學您們的的技術費費用太貴貴了?您開一個個店,推推出一個個特色菜菜口味,最重要要的是這這個技術術能為您您賺到多多少錢是是吧?您您也同意意如果是是一個幾幾百元的的技術,學來后后不賺錢錢那就毫毫無價值值了。燜燜鍋是一一個新口口味,現(xiàn)現(xiàn)在很多多和我們們合作的的店生意意都很火火。4代理費不不能便宜宜了嗎? 如
3、果我是是您,看看好了這這個這個個項目的的前景,我也希希望運作作整個區(qū)區(qū)域市場場,我覺覺得您有有能力作作整個市市場。在在代理的的價格上上,您盡盡管放心心,不會會有任何何一家比比您的價價格低。我們在在廣告上上多做一一次,就就會為您您多賺很很多利潤潤。5我做代理理能賺更更多的錢錢嗎?首先您獲獲得是百百味醬的的代理優(yōu)優(yōu)惠,如如果您的的店每天天用一桶桶醬,一一年就可可以多賺賺50000元。其次,在在您所屬屬的區(qū)域域別人加加盟在您您的名下下,2000000元的加加盟金歸歸您全額額收取,百味醬醬由您分分發(fā),每每桶醬由由您收取取15個個返點,假如他他兩天用用量一桶桶的話,您一年年還多賺賺了小330000元。第
4、三,您您希望自自己掌握握百味醬醬的配方方是吧?您做代代理1880天后后,我們們會把百百味醬的的秘方交交給您。這樣您您的醬的的成本又又降低了了,又能能省很多多錢,而而且技術術完全掌掌握在您您自己的的手中。第四,您您做代理理就是我我們一個個區(qū)域的的形象店店,我們們韓尚宮宮會對自自己的形形象店在在廣告、新技術術支持、帶店經(jīng)經(jīng)營等很很多方面面重點扶扶持您。6我做燜鍋鍋店你們們有什么么要求嗎嗎?韓尚宮燜燜鍋的口口味,在在行業(yè)內(nèi)內(nèi)可以說說屈指可可數(shù)了,很多人人都很喜喜歡。您您對開餐餐館有經(jīng)經(jīng)驗吧?開餐館館是一個個見效很很快的項項目,但但也是一一個勤行行啊,采采買、服服務、每每天的成成本和利利潤核算算、第二
5、二天的開開支預算算等等,需要的的是勤快快啊,店店面要求求在500平米之之上,店店面太小小了,對對我們韓韓尚宮的的品牌有有影響。開個660平的的需要在在4-55萬元的的投資,這對您您沒問題題吧?7每個燜鍋鍋的價格格是多少少? 它屬于大大眾消費費的價格格,每個個燜鍋的的價格都都不一樣樣,從220元到到1000元的都都有,主主要看每每個燜鍋鍋的成本本。緊接接著簡介介燜鍋的的賣點:燜鍋絕對對是大眾眾的消費費,只有有這樣才才能保證證人人吃吃得起,客源才才能源源源不斷。一個店要要有特色色,要保保證別人人想吃這這個東西西,別的的地方還還沒有,只有您您有。你你就不會會有沒有有同行的的惡性競競爭。對沒經(jīng)驗驗的人
6、來來說,燜燜鍋投資資不大收收益快、不用建建廚房、不用找找大廚、不用豪豪華裝修修、所有有的費用用夠不上上一個同同等餐精精裝修。8燜鍋的價價格全國國統(tǒng)一嗎嗎? 具體的價價格都是是大眾消消費,您您根據(jù)當當?shù)氐牡牡那闆r自自己定,因為不不同的地地方魚、肉、蔬蔬菜的價價格都不不同,現(xiàn)現(xiàn)在2、3個人人到店里里,都希希望4、50元元就能吃吃的挺好好。來吃吃的人多多了,您您的生意意就“火”了!9一個燜鍋鍋夠幾個個人吃的的? 比如一個個鯰魚燜燜鍋,魚魚2斤多多,胡羅羅卜、大大蒜等蔬蔬菜1斤斤多,再再加上年年糕等主主食,配配上一些些韓國的的特色小小菜,三三個人一一般就夠夠了,還還吃得挺挺舒服。10燜鍋賣什什么價格格
7、好?這涉及到到一個市市場價格格定位的的問題,您開店店時的定定價,主主要看您您得店開開在什么么地點上上?周圍圍都有什什么樣的的消費人人群?我我們合作作后,我我們的市市場餐飲飲營銷專專家會根根據(jù)您的的店在什什么位置置上,主主要有什什么樣的的消費人人群,您您的原材材料成本本,周圍圍有什么么樣的店店等條件件,為您您制定一一個合適適的價位位?,F(xiàn)在在我們的的合作店店一般都都是2、3個人人消費個個40 至700元,都都吃得很很滿意。11別人的費費用低,你們能能不能少少一點? 在你還需需要完全全了解這這個項目目和它實實質(zhì)性的的東西之之前,就就談價格格略為早早了一點點。 作作為投資資者我們們都希望望以最少少的投
8、資資,獲得得最大的的利益。加盟也也是如此此,對一一個從未未做過的的項目,先要選選擇一家家可靠的的、有實實力的公公司和品品牌,來來保證我我們投資資的安全全性。其其次,先先要清楚楚做這個個項目怎怎么能賺賺到錢,靠什么么來攬客客,要有有吸引顧顧客的特特點才能能賺到錢錢?相信信你只要要來,真真實、詳詳細地弄弄請了情情況,只只要你說說出一個個理由,我想我我們會滿滿足你的的想法的的。開店運營營篇:1我準備開開一個550平的的店需要要多少錢錢? 一般來講講,4萬萬元就夠夠了但不不包括房房租,因因為不同同的地點點、不同同的城市市,具體體的房租租很難確確定。550平米米能擺88張桌子子,8張張臺(桌桌子)每每套
9、2660元,餐桌餐餐椅20000元元就夠了了;裝修修上我們們提倡輕輕裝修重重裝飾,四白落落地加一一個收銀銀臺20000元元也夠了了,每平平米裝修修費400元左右右。100個電磁磁爐30000元元,再做做一個吸吸引人的的牌子110000元,也也就1000000元。您您另一萬萬元的開開支包括括買一部部分餐具具,冰柜柜、流動動資金等等足夠了了。韓尚尚宮的技技術費用用198800元元。加一一起就這這些。2我準備開開一個1100平平的店需需要多少少錢?一般來講講,6、7 萬萬元就夠夠了但不不包括房房租,因因為不同同的地點點、不同同的城市市,具體體的房租租很難確確定。1100平平米能擺擺12張張桌子,12
10、張張臺(桌桌子)每每套3000元,餐桌餐餐椅40000元元就夠了了;裝修修上我們們提倡輕輕裝修重重裝飾,四白落落地加一一個收銀銀臺20000元元也夠了了。再設設計三個個包間,裝修一一下每個個包間算算10000元費費用。每每平米裝裝修費1100元元左右。20個個電磁爐爐50000元,再做一一個吸引引人的牌牌子20000元元,也就就200000元元。您另另外的開開支包括括買一部部分餐具具,冰柜柜、流動動資金等等2萬足足夠了。韓尚宮宮的技術術費用1198000元。加一起起就這些些。 所所以6、7萬做做個大眾眾的特色色餐館沒沒問題。3我準備開開一個2200平平的店需需要多少少錢?一般來講講,100萬元
11、就就夠了但但不包括括房租,因為不不同的地地點、不不同的城城市,具具體的房房租很難難確定。2000平米能能擺200 張桌桌子,220張臺臺(桌子子)每套套3500元,餐餐桌餐椅椅70000元就就夠了;裝修上上我們提提倡輕裝裝修重裝裝飾,每每平米裝裝修費1100元元左右。30個個電磁爐爐70000元,再做一一個吸引引人的牌牌子30000元元,也就就500000元元。您另另3萬元元的開支支包括買買一部分分餐具,冰柜、流動資資金等足足夠了。韓尚宮宮的技術術費用1198000元。加一起起就這些些。 4我開燜鍋鍋店到了了夏季怎怎么辦? 您是擔心心炎熱的的夏季,燜鍋是是不是會會像火鍋鍋似的。這一點點您放心心
12、,首先先燜鍋熟熟得很快快,溫度度可調(diào),不是一一直在加加熱,不不會存在在很熱的的問題。再者,夏季我我們還有有一系列列的水果果燜鍋和和蔬菜燜燜鍋,不不同的季季節(jié)都有有不同的的時令燜燜鍋。 同時,我們還還推出了了30多多種韓式式特色的的泡菜、涼拌菜菜您都可可以學到到。5夏天你們們都有什什么燜鍋鍋?夏季我們們有一系系列的水水果燜鍋鍋和蔬菜菜燜鍋,不同的的季節(jié)都都有不同同的時令令燜鍋。 同時時,我們們還推出出了300多種韓韓式特色色的泡菜菜、涼拌拌菜,您您都可以以學到。足以確確保您火火熱的夏夏季生意意火。6我開燜鍋鍋店賠了了你們能能管嗎?如果,您您和我們們合作后后,您的的生意開開了一段段時間不不火了,我
13、們韓韓尚宮有有開店經(jīng)經(jīng)營救助助方案。我們會會派有豐豐富餐飲飲經(jīng)驗的的店長下下店為您您分析原原因所在在,如果是口口味的問問題,我我們的廚廚師再到到您那作作現(xiàn)場的的指導。7不用廚師師能行嗎嗎? 這是一種種最新的的餐飲模模式,以以往的餐餐館請廚廚師就是是希望菜菜的口味味能夠好好、吸引引人。韓韓尚宮燜燜鍋的核核心技術術就在一一個百味味醬上,您有了了醬,做做燜鍋又又是一個個量化的的過程,燜鍋的的口味就就很容易易掌握了了。誰還還用廚師師來多加加一份工工資那。8燜鍋店開開在那比比較好? 開餐館主主要的問問題就是是一個定定位的問問題,人人多的地地方就行行,具體體的在小小區(qū)附近近,餐飲飲一條街街、商務務區(qū)都行行
14、。重要要的是在在高檔的的和中檔檔的小區(qū)區(qū),燜鍋鍋店的定定價、裝裝修都會會有區(qū)別別,人們們常說一一個地點點選好了了,生意意就火一一半了。9裝修你們們負責嗎嗎? 韓尚宮在在裝修上上主要講講求的是是:輕裝裝修重裝裝飾。我我們有設設計好的的裝修方方案,您您可以根根據(jù)你店店的具體體位置自自己確定定。我相相信你也也同意這這個觀點點,裝修修好不一一定生意意好,只只有適合合的裝修修才是最最好的裝裝修。10裝修是統(tǒng)統(tǒng)一的嗎嗎裝修上您您可以根根據(jù)當?shù)氐氐那闆r況而定,那樣更更適合您您當?shù)氐牡娜宋沫h(huán)環(huán)境,也也對您餐餐館的火火爆生意意有幫助助,同時時裝修上上還可以以表現(xiàn)您您獨特的的設計風風格。11你們?yōu)楹魏尾辉诒北本╅_
15、店店那?北京有我我們的加加盟店哪哪,我們們就是為為您研發(fā)發(fā)一個有有特色的的菜品,而且為為了每一一個加盟盟商的持持續(xù)利益益,我們們會陸續(xù)續(xù)開發(fā)很很多的新新項目,您都可可以來學學。我們們準備在在北京做做一個自自己的形形象店,但現(xiàn)在在北京餐餐館的執(zhí)執(zhí)照都不不辦了。12每個燜鍋鍋的價格格是多少少?燜鍋主要要是針對對大眾消消費的,三四個個人消費費個500多元也也會吃的的很舒服服,覺得得花得很很值,還還覺的口口味很好好很獨特特。13燜鍋的價價格全國國統(tǒng)一嗎嗎? 價格上您您很自由由,您可可以根據(jù)據(jù)當?shù)氐牡南M水水平和每每個鍋的的成本來來定價。14開一個店店需要多多少錢韓尚宮的的燜鍋店店在國內(nèi)內(nèi)有大、中、小小
16、三種類類型,小小型的660平米米左右大大約4到到6萬的的總投資資就夠了了;中型型的1550平左左右大約約8到112萬就就夠了;大型的的3000平左右右投資就就需要幾幾十萬了了。燜鍋的產(chǎn)產(chǎn)品篇1我想了解解一下燜燜鍋?現(xiàn)在加盟盟合作的的很多,您對我我們的燜燜鍋很有有興趣是是吧,您您主要對對那一點點有興趣趣?我們們可以交交流一下下。2您們跟黃黃地黃燜燜鍋比怎怎么樣? 您開一個個有特色色的餐館館,對韓韓尚宮燜燜鍋的口口味你不不用擔心心了,我我們百味味醬在行行業(yè)內(nèi)是是很有名名的,有有些店都都在模仿仿我們的的配方。3您們跟御御香燜鍋鍋比怎么么樣?您做燜鍋鍋店最關關心的是是燜鍋的的口味,可以說說在這個個行業(yè)
17、上上我們的的口味是是大家認認可的了了。4您們跟怪怪味和燜燜鍋比怎怎么樣?您做燜鍋鍋店最關關心的是是燜鍋的的口味,可以說說在這個個行業(yè)上上我們的的口味是是大家認認可的了了。 5燜鍋在東東北能行行嗎?東北的口口味主要要是鮮咸咸和麻辣辣,現(xiàn)在在燜鍋在在東北已已經(jīng)快到到1000家了,很多店店的回頭頭客非常常多。6燜鍋在廣廣州能行行嗎?川菜天下下聞名嗎嗎,燜鍋鍋的主打打菜主要要是麻辣辣口味,現(xiàn)在是是在四川川開的店店聲意很很好,回回頭客非非常多。 7燜鍋在四四川能行行嗎?廣州屬于于粵菜嗎嗎,粵菜菜的口味味主要是是清淡的的原汁原原味,現(xiàn)現(xiàn)在燜鍋鍋在西南南已經(jīng)很很多家了了,很多多店的回回頭客非非常多。 8燜鍋
18、在江江浙能行行嗎?江浙菜系系的口味味主要是是清淡的的原汁原原味,燜燜鍋的本本味是清清淡的,現(xiàn)在燜燜鍋在西西南區(qū)域域已經(jīng)很很多家了了,很多多店的回回頭客非非常多。 9所有的燜燜鍋是不不是都一一個味?詢問一下下您是廚廚師嗎?很多人人同我們們合作前前也有同同您一樣樣的想法法??墒鞘瞧妨唆~魚、排骨骨、鴨子子燜鍋后后,感覺覺不但口口味鮮美美,而且且味道各各有特點點。10你們燜鍋鍋的口味味很一般般我們的燜燜鍋是給給您一個個賺錢的的模式,您開店店主要是是對大眾眾消費的的,麥當當勞的老老板不一一定喜歡歡天天吃吃麥當勞勞,但他他的生意意就是賺賺年輕人人的錢,年輕人人喜歡的的就是麥麥當勞的的模式。11我們那以以前
19、有一一個什么么燜鍋,生意不不好?現(xiàn)在的餐餐飲主要要的競爭爭點就是是口味,這一點點我們韓韓尚宮燜燜鍋的口口味您一一嘗就知知道了,絕對不不用擔心心。決定定一個餐餐館生意意的好壞壞,往往往還有店店的地址址、裝修修等很多多因素。別人的的生意不不好,不不等于您您的生意意不好啊啊12你們的燜燜鍋跟干干鍋一樣樣吧?燜鍋是一一種全新新的餐飲飲模式,您當?shù)氐氐母慑佸伜芑鸢砂桑瑺F鍋鍋當中就就吸收了了干鍋的的一些優(yōu)優(yōu)點,現(xiàn)現(xiàn)在各地地都很火火。市場推廣廣篇:1你們現(xiàn)在在有多少少個店?市場剛開開始有韓韓尚宮燜燜鍋的時時候,大大家都在在看,等等看到做做韓尚宮宮燜鍋賺賺錢了,很多地地方都開開始搶名名額了,上個月月短短的的3
20、0天天,我們們就和1120 多家簽簽訂了合合作協(xié)議議。2北京有沒沒有您們們的直營營店?北京有我我們的形形象店和和加盟店店。在北北京的加加盟合作作,我們們要求必必須是4400平平米以上上的店,而且必必須是好好的地段段。有一一些2000平米米的店我我們根本本不接受受。3我先去看看看您們們的加盟盟店!1、切記記:不能能說不能能看店。要說:完全可可以看。只是我我們要先先了解一一下你的的情況,包括資資金、店店面、對對餐飲很很了解嗎嗎?然后后,我們們會找一一家和你你的情況況差不多多的店,請您去去考察一一下。(爭取得得到對方方的認可可)3、如果你你真的對對這個項項目感興興趣,有有必要到到北京總總部考查查一下
21、。同時,我們能能夠根據(jù)據(jù)你的具具體情況況,為你你量身定定做一個個適合你你的開店店運營方方案。你你來之前前,需要要弄請以以下幾點點,對您您開餐館館更有利利。一是是到當?shù)氐刈罨鸬牡牟惋嬕灰粭l街,了解一一下人家家火的原原因是什什么?是是口味有有特色、服務有有特點、裝修好好?二是是先不要要租店,但要知知道你要要看得店店在一個個什么樣樣的環(huán)境境中,周周圍的人人群消費費能力、口味需需求,你你來時,我們一一起確定定你的裝裝修方案案和適合合周圍消消費人群群的特色色燜鍋、定價方方法。再再者,您您來時一一定要給給我打電電話,因因為現(xiàn)在在來考察察的人很很多,確確定一下下到時候候還有沒沒有名額額,不然然您來了了,有人
22、人已經(jīng)先先做了,你可能能就白來來一次了了。4我做代理理有什么么好處哪哪?一是始終終可以拿拿到百味味醬的115個返返點;二是全額額收取代代理區(qū)內(nèi)內(nèi)的單店店加盟費費;三是六個個月后無無償?shù)玫降娇偛康牡陌傥夺u醬秘方;四是得到到當?shù)匦l(wèi)衛(wèi)視的廣廣告支持持5我想了解解加盟店店的事情情?我們現(xiàn)在在的加盟盟商很多多,請問問您是想想在哪個個地方做做?因為為很多地地方的名名額已經(jīng)經(jīng)滿了,我們有有嚴格的的品牌區(qū)區(qū)域保護護,有的的地方都都做代理理了,如如果您所所在的地地方?jīng)]有有名額了了,我就就不浪費費您的時時間了。(對方方說出地地點后)您所在在的城市市還有最最后一個個名額,您已經(jīng)經(jīng)是這個個地方來來的第118個電電話了
23、!6開一個燜燜鍋店選選什么樣樣的地點點好主要人多多的地方方就行,具體在在小區(qū)附附近、學學校周圍圍、商務務區(qū)、餐餐飲一條條街都可可以。7裝修是統(tǒng)統(tǒng)一的嗎嗎? 我們有五五種為您您設計好好的裝修修方案,您可以以根據(jù)開開店的具具體位置置,參考考一下這這些方案案,靈活活的裝修修。您準準備如何何裝修?培訓學習習篇:1燜鍋的技技術好學學嗎?燜鍋的核核心技術術就是百百味醬,余下的的技術都都很好掌掌握了,主要都都是一個個量化的的過程。像傻瓜瓜相機一一樣好操操作、容容易學習習。2就七天能能學會嗎嗎? 一般七天天就可以以,主要要的是您您學會了了我們實實際考核核通過了了再走。3百味醬什什么價格格?現(xiàn)在是990元一一桶
24、,您您做一個個區(qū)域的的代理可可以更優(yōu)優(yōu)惠。一一桶醬可可以做550多個個鍋,平平均每個個鍋醬的的成本也也就是11塊多錢錢。4有一天你你們不供供應百味味醬我怎怎么辦?您如果做做一個區(qū)區(qū)域的代代理,開開業(yè)1880天后后我們會會把百味味醬的秘秘方交給給你,我們的基基地的投投資規(guī)模模您也看看到了,這個問問題您考考慮的很很周到,對一些些沒有自自己的基基地、租租房子的的小公司司,您需需要特別別的注意意阿。5做一個鍋鍋放多少少醬?做一個一一般的鍋鍋需要5560克克的醬,南方人人的口味味喜歡清清淡和原原汁原味味的,用的醬會會更省一一些。6醬的保質(zhì)質(zhì)期是多多久?常溫下會會保存33個月左左右。7我能不能能學百味味醬
25、?我們希望望每一個個做我們們區(qū)域代代理的合合作商都都能掌握握這個技技術。綜合篇:1我再考慮慮考慮。我們也聊聊了很長長時間了了,主要要考慮的的是哪一一點那? 2我回去看看看,我我肯定做做! 對這個項項目很多多人和您您一樣都都看好了了,您回回去主要要是看哪哪方面哪哪? 是是選店嗎嗎? 3我回去找找找店面面。您覺得找找什么樣樣的店面面好?需需要有經(jīng)經(jīng)驗的專專家?guī)湍幌掳砂??我們們很多的的合作者者,看好好了店面面才來的的,?jīng)過過同我們們的餐飲飲專家一一交流,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己找找的店面面并不是是最合適適的。4韓尚道與與韓尚宮宮是怎么么回事? 我們住冊冊的是韓韓尚道的的公司名名稱,韓韓尚宮是是我們的的品牌名
26、名稱。5你們公司司與韓國國有什么么聯(lián)系嗎嗎? 我們長今今百味醬醬的配方方就是朝朝鮮半島島的宮廷廷秘方,我們得得到后經(jīng)經(jīng)過國內(nèi)內(nèi)幾個著著名的專專家的改改變,成成了今天天的百味味醬,新新配方現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)又被韓韓國人學學回去了了。6你們的總總經(jīng)理是是那的人人是北京人人,人很很好,在在餐飲上上很多年年了,很很有經(jīng)驗驗。7您們公司司成立幾幾年了? 從調(diào)研市市場到召召開盛大大的魚糕糕節(jié),現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)3年了了。8這基地都都是你們們的嗎?是我們投投資了110000多萬自自己建的的,買了了大興區(qū)區(qū)20年年的土地地使用權權。門前前的門臉臉房現(xiàn)在在我們還還不需要要使用,都租了了出去。 9您們現(xiàn)在在有幾個個項目? 我們現(xiàn)在在有五個個項目,第六個個項目馬馬上就要要啟動了了,正在在研制當當中。兩兩年內(nèi)我我們計劃劃研發(fā)330個新新奇特的的餐飲項項目。10你們的廚廚師是韓韓國的嗎嗎? 我們的韓韓式?jīng)霭璋璨说膸煄煾?,就就是是朝朝鮮族的的,他做做的泡菜菜我們都都喜歡。 11你們現(xiàn)在在各地有有多少店店? 燜鍋店現(xiàn)現(xiàn)在馬上上就到2200家家了,魚魚糕加工工1100多家。 12你們店的的生意怎怎么樣? 大部分
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