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文檔簡介
1、物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃錦集六篇物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃錦集六篇時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在繁忙中充分著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無眉目?下面是我精心整理的物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃篇1一、完善各項(xiàng)管理制度,構(gòu)成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制四月份,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前人管人的被動狀況,進(jìn)而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么水平;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素
2、。工作中,堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對詳細(xì)的工作采用有效的辦法,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員構(gòu)造,更有利于以后工作的開展。二、樹立效勞品牌效勞品牌的樹立,有利于企業(yè)的著名度,對一個(gè)部門也是一樣,有利于提升部門的影響力,更有利于加強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,干凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政效勞,得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。三、確定兩個(gè)工作目的即到達(dá)xx市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和到達(dá)經(jīng)濟(jì)效率化的目的。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)效勞定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格履行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔
3、工作的同時(shí),我們會做好廢品收買及家政效勞工作,限度地減員增效,提升物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。四、一個(gè)家政效勞公司一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差別,所做的家政效勞的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證效勞質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還能夠提取一定的效勞費(fèi)用。五、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站隨著業(yè)主入住的不斷增長,小區(qū)垃圾不斷增長,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)主要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化
4、,就不會有花草樹木。假如兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者互相矛盾、互相推委、互相扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃篇2一、加強(qiáng)管理管理是一門學(xué)問,管好員工是一件非?;蛑饕纳暾?,這關(guān)系到公司的將來發(fā)展,也關(guān)系到公司的成長,一個(gè)好管理者就必需要率領(lǐng)手下的成員創(chuàng)造出成就,做實(shí)事,而不是散亂無章。為了加強(qiáng)管理我對手下員工作了下面要求。首先天天必需按時(shí)工作,及時(shí)完成工作任務(wù),不能出現(xiàn)缺勤,和曠工的情況,假如有這樣的事情發(fā)生會及時(shí)去改變?nèi)ゼm正,不讓自己犯下重大毛病。管好別人,先管好自己,以本身為典范,按時(shí)上下班,按時(shí)完成工作任務(wù),及時(shí)坐好工作,與其他員工一樣工作讓自己有更足的底氣更
5、高的氣勢去面對員工的質(zhì)疑。加強(qiáng)部門的紀(jì)律,對于敢于公然我被規(guī)則的人就要嚴(yán)加管理,該處分的處分,該做調(diào)整的調(diào)整,不能縱容,不能讓歪風(fēng)邪氣在公司內(nèi)部增加,控制好公司的工作環(huán)境讓打擊都能夠有一個(gè)穩(wěn)定,且積極的工作空間。及時(shí)鞭策員工,在員工沒有工作目的的時(shí),設(shè)定基本完成目的,做好完成的工作任務(wù),加強(qiáng)工作提升員工的工作積極性,加強(qiáng)鹽工的工作效率這是今后工作的目的也是要完成的任務(wù)。二、客戶的反應(yīng)和投訴當(dāng)客戶對我們物業(yè)的一些工作做的欠好時(shí)候,給出的一些建議一定及時(shí)采用,不能把問題擱在一邊不管出現(xiàn)為題叫解決,就要完成,客戶既然反應(yīng)了我會在第一時(shí)間去布置人手做好工作,同時(shí)調(diào)查相關(guān)的負(fù)責(zé)人了解他們的工作情況能清楚
6、他們的工作出現(xiàn)了那些紕漏,并及時(shí)做好調(diào)整,完成相應(yīng)的工作。當(dāng)碰到客戶投訴的時(shí)候,首先做的第一件事情就是及時(shí)給客戶提供更好的溝通,先想辦法得到客戶的原諒大事化小,小事化了,不能在犯同樣的毛病了,也不能在犯一樣的問題,及時(shí)解決相關(guān)的事情,在第一時(shí)間做好溝通,而且懇切的致歉,然后子啊給出詳細(xì)的方案,及時(shí)去行動,不但只是掛在嘴邊講更多的是用行動去證明,去完成對客戶的約定做好工作。三、建全監(jiān)督管理為了加強(qiáng)工作,計(jì)劃健全監(jiān)督管理?xiàng)l列,對于那些需要我們?nèi)ネ瓿扇ジ恼膯栴}我們會及時(shí)的去修改去,嚴(yán)格監(jiān)督員工的上班,情況,由于一些原因做好反應(yīng)處理部門,通過客戶的反應(yīng)來考察部門成員的工作情況假如工作沒有到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的就
7、會及時(shí)的做出改正和批評,得到贊賞的給予獎(jiǎng)勵(lì),同事之間可以以互相監(jiān)督,互相反應(yīng),對于反應(yīng)之后考察屬實(shí)則會給予獎(jiǎng)勵(lì)給予更多的幫助。當(dāng)然根據(jù)計(jì)劃會在今后的一年中不斷通過實(shí)際反應(yīng)來完成詳細(xì)的工作,做好相應(yīng)的事情。物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃篇3根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,物業(yè)管理正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為博得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提升物業(yè)管理效勞水安然平靜效勞質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)涵養(yǎng)和提升綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷促進(jìn)與業(yè)主之間了解,知足業(yè)主的需求,不斷提升管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:一、充足發(fā)揮
8、物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)發(fā)動工的主觀能動性和加強(qiáng)主人翁意識。1每半月召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時(shí),積極充足聽取基層員工的呼聲意見或合理化建議或批評。2不定期開展團(tuán)隊(duì)活動。組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生愛惜保護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二、改變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識。改變守舊走老路,凡事“等要靠的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的效勞理念。三、激活管理機(jī)制1管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),需要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂(管理目的責(zé)任書)。2管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提升辦
9、事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。3制訂切實(shí)可行的管理辦法,推行“首問責(zé)任制。4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工賞罰制度等。5月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵(lì)機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成就、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。6完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與時(shí)機(jī)。7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)管理處員工的凝集力。四、嚴(yán)格管理,提升管理水安然平靜效勞質(zhì)量。1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2
10、%,投訴處理回訪率100%。2小區(qū)業(yè)主對效勞工作的滿意率達(dá)90%以上。3急修及時(shí),返工返修率不高于2%。4治安車輛消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。5房屋本體及設(shè)備、設(shè)備按計(jì)劃頤養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。6管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充足利用宣傳欄出一些內(nèi)容牽涉物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。7今年度記錄資料保存完好,及時(shí)歸檔。8物業(yè)管理效勞費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。五、加大培訓(xùn)力度,重視培訓(xùn)效果。管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)施行小組,對新入職及在人員工進(jìn)行培訓(xùn):1.新入職培訓(xùn)為新招員工提供
11、的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,賞罰制度、考核制度等),把握基本的效勞知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),把握崗位工作的詳細(xì)要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過職前培訓(xùn)能夠使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并把握需要的工作技能。崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、(員工手冊)、(員工禮儀規(guī)范)、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。2.
12、在職培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度公司的(員工手冊)企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)各部門相關(guān)的專業(yè)知識通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)涵養(yǎng)和提升綜合管理能力。六、提升物業(yè)效勞品牌,樹優(yōu)質(zhì)效勞新形象。1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位本能機(jī)能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。2、客戶效勞:繼續(xù)貫徹履行(員工手冊),重視規(guī)范員工效勞禮儀、工作效率和效勞質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒坦的優(yōu)質(zhì)效勞。3、設(shè)備設(shè)備維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)備設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排
13、水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度頤養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,加強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感,構(gòu)成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追查主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在這里方面有較大的改變。5、資料管理:嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清楚明晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制訂完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采取臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對需要保管的車輛采用保管
14、辦法,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出辨別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%閣下。消防設(shè)備設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修頤養(yǎng)由維修工進(jìn)行。七、開展多種經(jīng)營與辦法管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶采用一定辦法,每月統(tǒng)計(jì),落實(shí)到人。另外,管理處將采用如下系列辦法,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力開創(chuàng)建立“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈,力爭實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介效勞中心和成立便民效勞點(diǎn),
15、制訂相關(guān)制度和有效辦法,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民效勞統(tǒng)一搞活管好。2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占領(lǐng)使用場地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。3、節(jié)約管理成本,減少不需要的開支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。4、修訂管理處有償效勞標(biāo)準(zhǔn),增長有償效勞項(xiàng)目。八、其它工作。1、關(guān)注、催促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。2、充足利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃篇4我做為一名物業(yè)管理人員,在20 xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還十分留意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中
16、客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為原則,嚴(yán)格要求自己,并獲得了良好的成就,為了在20 xx年的物業(yè)管理工作中獲得進(jìn)步,特制訂20 xx年工作計(jì)劃。做為一名物業(yè)管理人員,我以為應(yīng)加強(qiáng)下面幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、愛崗敬業(yè)。是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充足認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用,進(jìn)而珍愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20 xx年的工作中,我將要求自己在工作中愈加自發(fā)自動地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,結(jié)實(shí)樹立一心一意為業(yè)主效勞的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)
17、責(zé)的精神,嚴(yán)格遵照公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣闊業(yè)主利益和進(jìn)犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作牽涉面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20 xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作經(jīng)過中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全守衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的精確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒急躁,努力提升本身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要本能機(jī)能就是對各項(xiàng)物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的效
18、勞,其實(shí)質(zhì)特征具體表現(xiàn)出為“真實(shí)性,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的實(shí)質(zhì)則具體表現(xiàn)出為合理性,對物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必需堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的具體表現(xiàn)出,物業(yè)管理工作理論中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因而,作為業(yè)主的“貼心管家,我做為物業(yè)管理人員必需正確行使自己的權(quán)柄,必需強(qiáng)化本身品德涵養(yǎng)和職業(yè)道德涵養(yǎng),以為廣闊業(yè)主進(jìn)行效勞。4、誠信效勞。誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,但凡出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識,使物業(yè)與業(yè)主
19、之間的關(guān)系,構(gòu)成良性循環(huán)。物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃篇5各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大家好!如今我代表xx物業(yè)公司做20 xx年工作計(jì)劃報(bào)告。20 xx年,公司通過精確分析工作中所面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識,重視風(fēng)險(xiǎn)防備,加大宏觀調(diào)控,著眼監(jiān)督考核,提倡扎實(shí)務(wù)實(shí),鼓勵(lì)增收節(jié)支,公司上下齊心協(xié)力,同心同德,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面、健康、有序地發(fā)展,總體工作根據(jù)年度工作計(jì)劃部署全面完成。20 xx年是公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,xx物業(yè)公司總體工作指點(diǎn)思想是:以提升經(jīng)濟(jì)效益為中心,以效勞業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造為主線,強(qiáng)化品牌意識,提升效勞水準(zhǔn);改變經(jīng)營觀念,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升
20、xx物業(yè)的效勞品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)、健康、連續(xù)發(fā)展。一、工作總體思路20 xx年的工作思路和目的是:“重視一個(gè)改變,確保兩個(gè)穩(wěn)定,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸。重視“一個(gè)改變,即:經(jīng)營思路的改變。20 xx年是(物業(yè)管理?xiàng)l例)從新修訂、施行后的第一年。新條例的施行,不僅為全部物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的原則。因而,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會(物業(yè)管理?xiàng)l例)精神本質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量向“質(zhì)改變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,向?qū)で笮б孀畲蠡姆较蚋淖儯瑢?shí)現(xiàn)公司可連續(xù)性發(fā)展。確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,確保單位員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公
21、司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵??刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作。20 xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,并積極的采用預(yù)防辦法,消除不安全隱患,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定。確保單位員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目的的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氣氛。今后,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,構(gòu)成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,培養(yǎng)具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機(jī)制,讓有志于為安華效力、效勞的員工在這里得到發(fā)展和成長。完成“三個(gè)突破,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機(jī)制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;創(chuàng)新是公司發(fā)展的永遠(yuǎn)恒久主題,突
22、破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經(jīng)歷體驗(yàn),在這里基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破。因而,20 xx年我們要嚴(yán)密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,突破現(xiàn)有形式,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸:既:第一、“精細(xì)化效勞向“零缺陷管理延伸;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸;第三、設(shè)備、設(shè)備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目的延伸。1、根據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、信息化的企業(yè)發(fā)展目的,20 xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化效勞環(huán)節(jié),完善效勞流程,規(guī)范效勞行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化效勞形式向“無缺陷管理
23、形式延伸;提升我們的效勞品質(zhì)和效勞水準(zhǔn)。2、進(jìn)一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度。20 xx年,公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制基礎(chǔ)上,加快員工隊(duì)伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進(jìn)程,加速專業(yè)技術(shù)人才,十分是機(jī)電設(shè)備、設(shè)備專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸;3、基于我們在設(shè)備、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護(hù)狀況,20 xx年公司要加大重點(diǎn)設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,逐步減少和消除設(shè)備隱患,提升設(shè)備的健康水平,以設(shè)備健康確保運(yùn)營安全,實(shí)現(xiàn)設(shè)備設(shè)備管理向健康型延伸;4、20 xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,尋求效益最大化為工作目的,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)
24、的管理規(guī)模,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,實(shí)現(xiàn)向效益目的延伸。二、20 xx年七大重點(diǎn)工作1、以效勞業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),連續(xù)改良效勞工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化效勞,增進(jìn)“零缺陷管理的工作進(jìn)程。2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,抓好教育和培訓(xùn),繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提升員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),強(qiáng)化安全意識,提升風(fēng)險(xiǎn)防備能力和預(yù)警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。4、加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、維護(hù)和可靠性分析工作,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,提升維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),確保設(shè)備設(shè)備運(yùn)行正常、健康。5、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場
25、為目的,繼續(xù)做好人員構(gòu)造、組織構(gòu)造和資源的配置和調(diào)整工作,以提升我們的工作效能、工作效率和工作效益。6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。7、繼續(xù)做好效勞費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。物業(yè)個(gè)人工作計(jì)劃篇6我做為一名物業(yè)管理人員,在20 xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還十分留意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為原則,嚴(yán)格要求自己,并獲得了良好的成就,為了在20 xx年的物業(yè)管理工作中獲得進(jìn)步,特制訂20 xx年工作計(jì)劃。做為一名物業(yè)管理人員,我以
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