2022年賞田園風(fēng)光學(xué)植樹常識植樹節(jié)活動總結(jié)

1、第4頁共4頁2022年賞田園風(fēng)光學(xué)植樹常識植樹節(jié)活動總結(jié)本文是由活動總結(jié)網(wǎng)主題活動_賞田園風(fēng)光，學(xué)植樹常識植樹節(jié)活動總結(jié)。十年樹木，百年樹人，又一年的植樹節(jié)來臨，為了增強同學(xué)們對植物的一些認(rèn)識，提高大家對植物的愛護，增強大家對綠化環(huán)境保護環(huán)境的意識，帶動大家對自然的熱愛，增強環(huán)保意識、生態(tài)意識，工商管理系10級物流五、六班團支部于_年_月_日在懷化市鶴城區(qū)石門鄉(xiāng)_班上的先鋒隊員開展了圍繞以賞田園風(fēng)光，學(xué)植樹常識為主題的植樹節(jié)活動。本次先鋒隊員活動取得了圓滿的成功。通過本次活動，提高了同學(xué)們愛護植物，保護環(huán)境的實際行動力。我們不僅提高了大家對義務(wù)植樹的意識，提高了大家愛護花木、珍惜綠色的責(zé)任心，

2、做到宣傳與實際行動相結(jié)合，在活動中也體驗到了成功的喜悅，讓同學(xué)們積極投入到環(huán)保行動中，把植樹理念、綠色文化了解的更透徹，從而影響身邊的其他人甚至整個社會。通過本次活動，增強了我們的環(huán)保意識，在植樹節(jié)的活動中走出了課堂，走進大自然，在自然中學(xué)習(xí)，了解綠色知識，增加了對植物生長的了解，從而期待以達到為班級、學(xué)校、社會增添綠色，凈化、美化環(huán)境的目的。我們欣賞田園風(fēng)光，融入大自然，體味田園樂趣，將書本知識用到實踐中，這種感覺是很幸福的，以后我們將把這種樂趣帶給更多的人。在本次活動的_中，也存著一些的不足。2022年賞田園風(fēng)光學(xué)植樹常識植樹節(jié)活動總結(jié)（二）國際田聯(lián)接待圓滿、成功落下帷幕?；仡櫛緦脟H田聯(lián)

3、安防工作與服務(wù)接待全過程，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持配合下,通過部門全體員工的共同努力、眾志成城、上下一心、克服困難、堅持以“三心”服務(wù)理念扎實工作，較好地完成此次國際田聯(lián)各項安保任務(wù)和對客服務(wù)工作，部門全體人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和對安全工作一絲不茍的工作態(tài)度搏得了中外賓客的好評。接待國際田聯(lián)期間，酒店轄區(qū)沒有發(fā)生一起安全事故，部門服務(wù)工作沒有因服務(wù)質(zhì)量問題被客人投訴?，F(xiàn)將此次接待工作總結(jié)如下：一、做好國際田聯(lián)接待工作。1、響應(yīng)和落實張總關(guān)于服務(wù)和提升本屆南博會工作精神和要求：制定“東盟前協(xié)管部軟硬件提升方案和工作計劃?？茖W(xué)合理、認(rèn)真組織、全面落實所制定的方案，為更好的服務(wù)本屆東博會練好

4、基本功和做好前期各項準(zhǔn)備工作。2、為確保南博會期間的消防安全：對酒店轄區(qū)進行全面的消防安全聯(lián)合大檢查，做好自查自糾和整改工作，及時消除潛在隱患。按計劃組織酒店全體員工進行了一次具有針對性的消防滅火實戰(zhàn)演練。3、貫徹落實酒店動員大會的要求，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針。對部門員工進行充分動員，要求部門全體人員站在政治的高度，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從思想上認(rèn)識到做好此次接待工作的重要性和必要性。對部門全體員工進行綜合業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容：崗位執(zhí)勤服務(wù)禮儀、對客服務(wù)技能、執(zhí)勤言行舉止規(guī)范、軍訓(xùn)、交接班規(guī)范、消防操作技能訓(xùn)練、思想動員等通過一系列培訓(xùn)工作。使每個隊員提高認(rèn)識，調(diào)整好心態(tài)，以良好的精神面

5、貌、積極主動的工作態(tài)度，隨時以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量投入“南博會”工作中。4、加班加點，認(rèn)真配合、協(xié)助_公安分局國保大隊、治安大隊等政府相關(guān)職能部門做好涉及“南博會”酒店重點接待單位人員政審等各項安防準(zhǔn)備工作的開展，落實。5、對消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)進行全面維修工作，確保設(shè)施設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。二、合理安排、加強管控，對客服務(wù)熱情周到，部門涌現(xiàn)出一批好人好事。1、愛崗敬業(yè)，堅持以“專心致志，真心實意、用愛心服務(wù)”，雨天，堅持部門優(yōu)良傳統(tǒng)做好為客人撐傘擋雨工作。及時周到、熱情為客人搬送行李、叫出租車、送酒醉客人回房間等服務(wù)工作，客人為了表示感謝給予小費，但我們的隊員都給予謝絕。因為，每個協(xié)管員都知道，這

6、是我們應(yīng)該做的，收了錢，服務(wù)性質(zhì)就變質(zhì)了。有了部門員工的共同努力，部門服務(wù)工作沒有因服務(wù)質(zhì)量問題被客人投訴。2、科學(xué)合理、統(tǒng)籌安排，“南博會”期間全體隊員取消輪休，禁止請假，以保證有足夠的人力投入到日常工作中。3、班前班后反復(fù)強調(diào)禮節(jié)禮貌要到位，注意檢查儀容儀表，確保每個員工能以良好的精神面貌為客人提供服務(wù)。4、加強現(xiàn)場督導(dǎo)，協(xié)調(diào)各項工作的有序開展，及時糾正和解決工作存在的不足，確保各班次各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量能按要求去落實和完成。5、針對車位緊張的狀況，部門同客戶部及時溝通，提前做好合理安排，哪里該停哪里不該停，什么地方該停什么車，領(lǐng)班及各崗位值班員都做到心中有數(shù)，有序引導(dǎo)停放，安排好每一輛車

7、，確保交通暢通。6、保持高壓態(tài)勢，提高警惕，加強人防、技防的結(jié)合，全面做好各項安全防范工作。嚴(yán)格控制閑雜人員和物品進出管理工作，阻止在轄區(qū)進行的黃、賭、毒等違法行為，維護和營造良好的四星級酒店氛圍，確保停放車輛的安全。南博會期間，酒店轄區(qū)沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。7、部門間的工作溝通配合較為順暢。積極配合各部門工作的開展，出色圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)和公差任務(wù)。三、存在不足1、車輛安排:車位較為緊張，但提前按留還是較到位。對大型活動接待一次性拾幾輛大巴車難以安排停放，只能臨時停放于_路綠花帶邊。2、對客服務(wù):個別員工思想開小差。3、人員政審：會所未能按時完成和上交部門人員個人情況采集?？v觀本屆南博會接待工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)管部前后做了大量的工作，確保了酒店正常的經(jīng)營秩序和轄區(qū)良好治安環(huán)境。我們將