區(qū)2022年度“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

1、第7頁共7頁區(qū)2022年度“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)_年，我區(qū)以改進政府職能，促進全區(qū)經(jīng)濟快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全區(qū)范圍內(nèi)，認真_開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，部門聯(lián)動，活動_有方_年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，堅持黨政齊抓共管的

2、工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。1.深入調(diào)查研究，方案措施到位區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設(shè)項目進行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進行調(diào)研，_企業(yè)負責(zé)人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政_11_文件下發(fā)了_在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動方案，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動的開展提供了行動指南。各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手

3、資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照“_市_區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等_名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標(biāo)重點企業(yè)進行

4、跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將行政許可法規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要_個工作日的時限，縮短為_個工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進經(jīng)濟發(fā)展；積極_收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻計獻策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局_開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門

5、、落實政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子_名成員，深入到_多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)反映的問題詳細記錄，并及時向上級和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對近_家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款_多萬元；對_余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金_多萬元。2.加強_領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實到位為了加強對“企業(yè)服務(wù)年”活動的_領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)_宣傳部、區(qū)直機關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機關(guān)工委書

6、記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任_任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11_文件的要求，成立了相應(yīng)的_機構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動_都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的_保障。3.加強宣傳發(fā)動，思想認識到位_月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的動員令。區(qū)2022年度“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)（二）政務(wù)公開，是指狹義上的政府信息公開，是行政機_開其行政事務(wù)，強調(diào)的是行政機關(guān)要公開其執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和執(zhí)法結(jié)果，屬于辦事制度層面的公開。下面是我們的_區(qū)_年政

7、務(wù)公開工作總結(jié)，請大家參閱。根據(jù)市政府政務(wù)公開工作安排，現(xiàn)將我區(qū)_年政務(wù)公開工作總結(jié)和_年工作安排函報如下。一、_年政務(wù)公開工作總結(jié)今年來，按照省、市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一部署和要求，我區(qū)緊貼工作中心，突出基礎(chǔ)信息和重點領(lǐng)域信息公開，創(chuàng)新工作舉措，強化保障機制，使政府信息公開工作取得了明顯效果，有力地推動了政府依法行政工作，促進了法治政府建設(shè)。1.進一步完善信息公開平臺建設(shè)。全面落實_政府信息公開條例和_省政府信息公開辦法，對照“二個規(guī)范”重新編制我區(qū)政務(wù)服務(wù)公開目錄，進一步完善我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、_、微博信息公開平臺。_-_月我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳信息_條，回應(yīng)網(wǎng)名關(guān)切_條，受理依申請公開_件，其中網(wǎng)站

8、受理_件，郵寄受理_件。_、微博信息編發(fā)平臺已籌備完成，將于年底上線運行。2.完善基礎(chǔ)信息公開。加強基本信息公開工作，對我區(qū)機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、人事變動信息做到及時公布，并隨著情況變化及時進行調(diào)整補充。把政策法規(guī)、行_力、政府重點工作等政務(wù)信息及時公開，做到能公開都及時公開。3.積極推進重點領(lǐng)域信息公開。根據(jù)_年全省政務(wù)公開服務(wù)工作要點_要求，針對分配任務(wù)，制定我區(qū)工作要點，對重點領(lǐng)域信息公開進行明確。一是做好財政資金使用信息和_公開。及時公開我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各單位_年度財政預(yù)算、_年度“三公”經(jīng)費財政撥款支出預(yù)算情況和_年度財政_使用情況。二是做好公共資源配置和公共監(jiān)管信息公開。做好城鎮(zhèn)保障性安居

9、工程特別是棚戶_改造項目信息、保障性住房分配信息、公租房配租政策及實施情況公開工作。做好土地供應(yīng)計劃、出讓公告、成交公示和供應(yīng)結(jié)果公開工作。推進征地信息公開平臺建設(shè)，及時公開征地政策和征地信息。全面做好國有土地上房屋征收決定、補助獎勵政策和標(biāo)準、初步評估結(jié)果、補償方案、補償標(biāo)準、補償結(jié)果等公開工作。三是完善公共服務(wù)公開，強化為民服務(wù)意識。做好社會保險信息、社會救助、教育領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域等信息公開。4.積極做好_回應(yīng)工作。主動加強與新聞媒體的溝通與聯(lián)系，充分利用新聞_傳與政務(wù)信息發(fā)布、_處置聯(lián)動機制，共同做好政府信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。利用政務(wù)服務(wù)網(wǎng)回應(yīng)群眾熱點、難點_條，幫助群眾釋疑解難，解

10、決實際問題，使群眾與政府溝通更加暢通。5.認真做好依申請公開答復(fù)工作。_-_月我區(qū)共收到政府信息公開申請_件，其中網(wǎng)站受理_件，郵寄受理_件。這些申請均已按規(guī)定程序和要求及時答復(fù)申請人，辦理進度和結(jié)果通過信函、政府信息公開平臺提供給申請人，有關(guān)材料進行了存檔。此外，認真貫徹落實_做好政府信息依申請公開工作_，認真研究并妥善處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進一步做實做細依申請公開工作。6.及時認真抓好反饋問題整改。我區(qū)高度重視省政務(wù)公開辦和市政務(wù)公開辦測評反饋意見，每次接到反饋意見后，都及時_相關(guān)人員學(xué)習(xí)研究，針對問題提出整改落實措施，能及時整改的，絕不拖延時間。對有的意見暫時落實不了的，及時與

11、市政務(wù)公開辦聯(lián)系溝通，明確整改時限和要求，積極創(chuàng)造條件整改。目前，我區(qū)政務(wù)信息公開工作得到了進一步加強。二、_年工作安排_，我區(qū)政務(wù)公開工作，將在省政務(wù)公開辦和市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，繼續(xù)圍繞省政府_年全省政務(wù)公開服務(wù)工作要點，結(jié)合我區(qū)工作實際，采取切實措施，不斷推進政務(wù)公開工作。重點要抓好如下工作。1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步增強政務(wù)公開工作能力。_干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹政府信息公開條例，進一步提高對推進政務(wù)公開工作重要性和必要性的認識，增強大家做好政務(wù)公開工作的主動性和自覺性。同時要進一步加強全體人員政務(wù)公開知識的培訓(xùn)，加大信息采集、整理的力度，提高每一位工作人員的思想認識和工作技能，不斷增強政府信息公開工作的能力，進一步推進政務(wù)公開與網(wǎng)上辦事的有效結(jié)合，以政務(wù)公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，提高機關(guān)效能。2.進一步明確責(zé)任，保障信息的及時發(fā)布。區(qū)政府政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)_、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、推進辦政務(wù)公開工作；區(qū)政府政務(wù)公開辦公室負責(zé)日常工作，負責(zé)編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關(guān)文件，負責(zé)政務(wù)信息的梳理，并及時網(wǎng)上發(fā)布，負責(zé)加強信息公開載體建設(shè)，完善政府信息發(fā)布功能