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1、技術(shù)研發(fā)經(jīng)理工具書(shū)技術(shù)研發(fā)部技術(shù)研發(fā)部規(guī)范化治理工具箱目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc249237164 第一章 技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc249237164 h 7 HYPERLINK l _Toc249237165 第一節(jié) 技術(shù)部組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc249237165 h 7 HYPERLINK l _Toc249237166 第二節(jié) 技術(shù)部職責(zé)與權(quán)力 PAGEREF _Toc249237166 h 11 HYPERLINK l _Toc249237167 一、技術(shù)部職責(zé) PAGEREF _Toc249237167
2、h 11 HYPERLINK l _Toc249237168 二、技術(shù)部權(quán)力 PAGEREF _Toc249237168 h 12 HYPERLINK l _Toc249237169 第三節(jié) 技術(shù)部崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237169 h 13 HYPERLINK l _Toc249237170 一、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237170 h 13 HYPERLINK l _Toc249237171 二、技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237171 h 14 HYPERLINK l _Toc249237172 三、技術(shù)部主管崗位職責(zé) PA
3、GEREF _Toc249237172 h 16 HYPERLINK l _Toc249237173 第二章 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc249237173 h 17 HYPERLINK l _Toc249237174 第一節(jié) 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc249237174 h 17 HYPERLINK l _Toc249237175 第二節(jié) 研發(fā)部職責(zé)與權(quán)力 PAGEREF _Toc249237175 h 20 HYPERLINK l _Toc249237176 一、研發(fā)部職責(zé) PAGEREF _Toc249237176 h 20 HYPERLINK l _To
4、c249237177 二、研發(fā)部權(quán)力 PAGEREF _Toc249237177 h 21 HYPERLINK l _Toc249237178 第三節(jié) 研發(fā)部崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237178 h 22 HYPERLINK l _Toc249237179 一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237179 h 22 HYPERLINK l _Toc249237180 二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237180 h 23 HYPERLINK l _Toc249237181 三、研發(fā)部主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237181
5、h 24 HYPERLINK l _Toc249237182 第三章 設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán) PAGEREF _Toc249237182 h 25 HYPERLINK l _Toc249237183 第一節(jié) 設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc249237183 h 25 HYPERLINK l _Toc249237184 第二節(jié) 設(shè)計(jì)部職責(zé)與權(quán)力 PAGEREF _Toc249237184 h 27 HYPERLINK l _Toc249237185 一、設(shè)計(jì)部職責(zé) PAGEREF _Toc249237185 h 27 HYPERLINK l _Toc249237186 二、設(shè)計(jì)部權(quán)力 P
6、AGEREF _Toc249237186 h 30 HYPERLINK l _Toc249237187 第三節(jié) 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237187 h 30 HYPERLINK l _Toc249237188 一、設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237188 h 30 HYPERLINK l _Toc249237189 二、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237189 h 31 HYPERLINK l _Toc249237190 三、設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237190 h 32 HYPERLINK l _To
7、c249237191 第四章 研發(fā)調(diào)研治理 PAGEREF _Toc249237191 h 33 HYPERLINK l _Toc249237192 第一節(jié) 研發(fā)調(diào)研崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237192 h 33 HYPERLINK l _Toc249237193 一、調(diào)研主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237193 h 33 HYPERLINK l _Toc249237194 二、調(diào)研專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237194 h 34 HYPERLINK l _Toc249237195 第二節(jié) 研發(fā)調(diào)研治理制度 PAGEREF _Toc249237
8、195 h 35 HYPERLINK l _Toc249237196 一、市場(chǎng)調(diào)研治理制度 PAGEREF _Toc249237196 h 35 HYPERLINK l _Toc249237197 第三節(jié) 研發(fā)調(diào)研治理表格 PAGEREF _Toc249237197 h 40 HYPERLINK l _Toc249237198 一、調(diào)查打算表 PAGEREF _Toc249237198 h 40 HYPERLINK l _Toc249237199 二、市場(chǎng)調(diào)查表 PAGEREF _Toc249237199 h 40 HYPERLINK l _Toc249237200 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表 PAG
9、EREF _Toc249237200 h 41 HYPERLINK l _Toc249237201 四、同類產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查表 PAGEREF _Toc249237201 h 42 HYPERLINK l _Toc249237202 第五章 產(chǎn)品研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237202 h 42 HYPERLINK l _Toc249237203 第一節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237203 h 42 HYPERLINK l _Toc249237204 一、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237204 h 42 HYPERLINK l _
10、Toc249237205 二、產(chǎn)品研發(fā)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237205 h 43 HYPERLINK l _Toc249237206 第二節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237206 h 44 HYPERLINK l _Toc249237207 一、新產(chǎn)品研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237207 h 44 HYPERLINK l _Toc249237208 第三節(jié) 產(chǎn)品研發(fā)治理表格 PAGEREF _Toc249237208 h 52 HYPERLINK l _Toc249237209 一、產(chǎn)品研發(fā)打算表 PAGEREF _Toc24
11、9237209 h 52 HYPERLINK l _Toc249237210 二、產(chǎn)品研發(fā)建議表 PAGEREF _Toc249237210 h 52 HYPERLINK l _Toc249237211 三、研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū) PAGEREF _Toc249237211 h 53 HYPERLINK l _Toc249237212 五、產(chǎn)品試制通知單 PAGEREF _Toc249237212 h 54 HYPERLINK l _Toc249237213 六、研發(fā)評(píng)審報(bào)告書(shū) PAGEREF _Toc249237213 h 55 HYPERLINK l _Toc249237214 八、新產(chǎn)品研發(fā)成果
12、表 PAGEREF _Toc249237214 h 55 HYPERLINK l _Toc249237215 第六章 軟件研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237215 h 57 HYPERLINK l _Toc249237216 第一節(jié) 軟件研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237216 h 57 HYPERLINK l _Toc249237217 一、軟件研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237217 h 57 HYPERLINK l _Toc249237218 二、高級(jí)研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237218 h 58 HYPERLI
13、NK l _Toc249237219 三、軟件研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237219 h 59 HYPERLINK l _Toc249237220 四、軟件測(cè)試工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237220 h 60 HYPERLINK l _Toc249237221 第二節(jié) 軟件研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237221 h 61 HYPERLINK l _Toc249237222 一、軟件研發(fā)治理方法 PAGEREF _Toc249237222 h 61 HYPERLINK l _Toc249237223 第三節(jié) 軟件研發(fā)治理表格 PAGE
14、REF _Toc249237223 h 66 HYPERLINK l _Toc249237224 一、軟件項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc249237224 h 66 HYPERLINK l _Toc249237225 三、軟件Bug詳細(xì)記錄表 PAGEREF _Toc249237225 h 67 HYPERLINK l _Toc249237226 五、軟件研發(fā)項(xiàng)目跟蹤與督查表 PAGEREF _Toc249237226 h 67 HYPERLINK l _Toc249237227 六、軟件研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與操縱表 PAGEREF _Toc249237227 h 68 HYPERLINK
15、l _Toc249237228 第七章 技術(shù)研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237228 h 68 HYPERLINK l _Toc249237229 第一節(jié) 技術(shù)研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237229 h 68 HYPERLINK l _Toc249237230 一、技術(shù)研發(fā)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237230 h 68 HYPERLINK l _Toc249237231 二、技術(shù)研發(fā)主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237231 h 69 HYPERLINK l _Toc249237232 三、技術(shù)研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF
16、_Toc249237232 h 70 HYPERLINK l _Toc249237233 四、技術(shù)研發(fā)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237233 h 71 HYPERLINK l _Toc249237234 第二節(jié) 技術(shù)研發(fā)治理制度 PAGEREF _Toc249237234 h 72 HYPERLINK l _Toc249237235 一、技術(shù)研發(fā)過(guò)程治理制度 PAGEREF _Toc249237235 h 72 HYPERLINK l _Toc249237236 第三節(jié) 技術(shù)研發(fā)治理表格 PAGEREF _Toc249237236 h 75 HYPERLINK l _Toc2
17、49237237 一、技術(shù)研發(fā)進(jìn)度表 PAGEREF _Toc249237237 h 75 HYPERLINK l _Toc249237238 二、技術(shù)驗(yàn)收鑒定申請(qǐng)表 PAGEREF _Toc249237238 h 75 HYPERLINK l _Toc249237239 三、技術(shù)項(xiàng)目綜合評(píng)估表 PAGEREF _Toc249237239 h 76 HYPERLINK l _Toc249237240 四、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目變更表 PAGEREF _Toc249237240 h 77 HYPERLINK l _Toc249237241 第八章 工藝研發(fā)治理 PAGEREF _Toc249237241
18、h 78 HYPERLINK l _Toc249237242 第一節(jié) 工藝研發(fā)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237242 h 78 HYPERLINK l _Toc249237243 一、工藝研發(fā)工程師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237243 h 78 HYPERLINK l _Toc249237244 二、工藝治理員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237244 h 79 HYPERLINK l _Toc249237245 第二節(jié) 工藝裝備治理制度 PAGEREF _Toc249237245 h 80 HYPERLINK l _Toc249237246 第三節(jié) 工
19、藝研發(fā)治理表格 PAGEREF _Toc249237246 h 83 HYPERLINK l _Toc249237247 一、工裝設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū) PAGEREF _Toc249237247 h 83 HYPERLINK l _Toc249237248 二、生產(chǎn)工藝指令單 PAGEREF _Toc249237248 h 83 HYPERLINK l _Toc249237249 六、工藝裝備治理單 PAGEREF _Toc249237249 h 84 HYPERLINK l _Toc249237250 七、工藝文件修改表 PAGEREF _Toc249237250 h 85 HYPERLINK l _
20、Toc249237251 第九章 設(shè)計(jì)治理 PAGEREF _Toc249237251 h 85 HYPERLINK l _Toc249237252 第一節(jié) 設(shè)計(jì)治理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237252 h 85 HYPERLINK l _Toc249237253 一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237253 h 85 HYPERLINK l _Toc249237254 二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237254 h 86 HYPERLINK l _Toc249237255 三、服裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc2492
21、37255 h 87 HYPERLINK l _Toc249237256 四、服裝設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237256 h 88 HYPERLINK l _Toc249237257 五、工程設(shè)計(jì)師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237257 h 88 HYPERLINK l _Toc249237258 六、工程設(shè)計(jì)專員崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237258 h 89 HYPERLINK l _Toc249237259 第二節(jié) 設(shè)計(jì)治理制度 PAGEREF _Toc249237259 h 89 HYPERLINK l _Toc249237260 一、
22、產(chǎn)品設(shè)計(jì)治理制度 PAGEREF _Toc249237260 h 89 HYPERLINK l _Toc249237261 二、工程設(shè)計(jì)治理制度 PAGEREF _Toc249237261 h 94 HYPERLINK l _Toc249237262 第三節(jié) 設(shè)計(jì)治理表格 PAGEREF _Toc249237262 h 100 HYPERLINK l _Toc249237263 一、設(shè)計(jì)藍(lán)圖治理表 PAGEREF _Toc249237263 h 100 HYPERLINK l _Toc249237264 二、設(shè)計(jì)圖紙借閱單 PAGEREF _Toc249237264 h 100 HYPERLI
23、NK l _Toc249237265 三、設(shè)計(jì)變更通知單 PAGEREF _Toc249237265 h 101 HYPERLINK l _Toc249237266 六、軟件設(shè)計(jì)評(píng)審表 PAGEREF _Toc249237266 h 101 HYPERLINK l _Toc249237267 第十章 技術(shù)更新改造治理 PAGEREF _Toc249237267 h 103 HYPERLINK l _Toc249237268 第一節(jié) 技術(shù)更新改造崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237268 h 103 HYPERLINK l _Toc249237269 一、技改項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) PAGE
24、REF _Toc249237269 h 103 HYPERLINK l _Toc249237270 二、技改項(xiàng)目主管崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237270 h 104 HYPERLINK l _Toc249237271 第二節(jié) 技術(shù)更新改造治理制度 PAGEREF _Toc249237271 h 104 HYPERLINK l _Toc249237272 一、技術(shù)改造治理制度 PAGEREF _Toc249237272 h 104 HYPERLINK l _Toc249237273 二、技術(shù)引進(jìn)治理制度 PAGEREF _Toc249237273 h 108 HYPERLINK
25、l _Toc249237274 第三節(jié) 技術(shù)更新改造治理表格 PAGEREF _Toc249237274 h 113 HYPERLINK l _Toc249237275 一、技術(shù)改造規(guī)劃表 PAGEREF _Toc249237275 h 113 HYPERLINK l _Toc249237276 二、技改項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū) PAGEREF _Toc249237276 h 113 HYPERLINK l _Toc249237277 三、技術(shù)改造審批表 PAGEREF _Toc249237277 h 114 HYPERLINK l _Toc249237278 四、年度技改打算表 PAGEREF _Toc2
26、49237278 h 115 HYPERLINK l _Toc249237279 五、技術(shù)改造任務(wù)單 PAGEREF _Toc249237279 h 115 HYPERLINK l _Toc249237280 六、技改項(xiàng)目進(jìn)度表 PAGEREF _Toc249237280 h 115 HYPERLINK l _Toc249237281 第十一章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理 PAGEREF _Toc249237281 h 117 HYPERLINK l _Toc249237282 第一節(jié) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237282 h 117 HYPERLINK l _Toc249237
27、283 一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)理崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237283 h 117 HYPERLINK l _Toc249237284 二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理師崗位職責(zé) PAGEREF _Toc249237284 h 117 HYPERLINK l _Toc249237285 第二節(jié) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理制度 PAGEREF _Toc249237285 h 118 HYPERLINK l _Toc249237286 一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理方法 PAGEREF _Toc249237286 h 118 HYPERLINK l _Toc249237287 第三節(jié) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理表格 PAGEREF _Toc2492
28、37287 h 125 HYPERLINK l _Toc249237288 一、發(fā)明制造專利申報(bào)表 PAGEREF _Toc249237288 h 125 HYPERLINK l _Toc249237289 二、撤回專利申請(qǐng)聲明表 PAGEREF _Toc249237289 h 126 HYPERLINK l _Toc249237290 三、商標(biāo)使用申請(qǐng)審批表 PAGEREF _Toc249237290 h 126 HYPERLINK l _Toc249237291 第十二章 技術(shù)研發(fā)類人力資源治理 PAGEREF _Toc249237291 h 127 HYPERLINK l _Toc249
29、237292 二、技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核制度 PAGEREF _Toc249237292 h 131 HYPERLINK l _Toc249237293 三、技術(shù)研發(fā)人員培訓(xùn)治理制度 PAGEREF _Toc249237293 h 136 HYPERLINK l _Toc249237294 四、技術(shù)研發(fā)人員保密協(xié)議 PAGEREF _Toc249237294 h 142第一章 技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)(一)按技術(shù)部職能設(shè)計(jì)依照技術(shù)部的職能描述,技術(shù)部要緊是負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)研究、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)行技術(shù)指導(dǎo),并規(guī)范工藝流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)治理、實(shí)施技術(shù)監(jiān)督與協(xié)調(diào)的
30、專職治理部門(mén),受技術(shù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)。其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)如圖1-1所示。技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主管技術(shù)工藝主管現(xiàn)場(chǎng)工藝員技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)研究主管技術(shù)研究員技改項(xiàng)目部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)員試驗(yàn)員圖1-1 按職能設(shè)計(jì)的技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例在圖1-1中,技改項(xiàng)目部一般是依照技術(shù)更新改造的實(shí)際需要而臨時(shí)成立的組織,要緊在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,由技術(shù)部經(jīng)理或其授權(quán)人擔(dān)任技改項(xiàng)目經(jīng)理、主管,從技術(shù)部、生產(chǎn)部、設(shè)備部等相關(guān)職能部門(mén)抽調(diào)人員組成項(xiàng)目成員。(二)按企業(yè)規(guī)模設(shè)計(jì)1小型企業(yè)的技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范例如圖1-2所示。技術(shù)部主管技術(shù)部主管技術(shù)部經(jīng)理技術(shù)研發(fā)專員工藝員圖1-2 小型企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例2大中型企業(yè)的技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范
31、例如圖1-3所示。工藝工藝工程經(jīng)理科技治理經(jīng)理總工程師產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理試制車(chē)間主任產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師技術(shù)研發(fā)經(jīng)理試驗(yàn)員工藝研發(fā)工程師工廠規(guī)劃設(shè)計(jì)師工裝研發(fā)工程師工藝員標(biāo)準(zhǔn)治理員技術(shù)翻譯技術(shù)檔案治理員技術(shù)中心主任技術(shù)研發(fā)主管技術(shù)研發(fā)工程師技術(shù)員產(chǎn)品研究所所長(zhǎng)圖1-3 大中型企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例(三)按行業(yè)設(shè)計(jì)1車(chē)輛技術(shù)研究所技術(shù)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范例如圖1-4所示。事務(wù)事務(wù)員車(chē)體工程師工程師工程師工程師車(chē)體主任工程師轉(zhuǎn)向架主任工程師環(huán)境操縱主任工程師技術(shù)部部長(zhǎng)輪軸主任工程師工程師底盤(pán)主任工程師圖1-4 車(chē)輛技術(shù)研究所技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例2家電制造企業(yè)技術(shù)工藝部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范例如圖1-5所示。技術(shù)工藝部部長(zhǎng)
32、技術(shù)工藝部部長(zhǎng)工藝設(shè)計(jì)員現(xiàn)場(chǎng)工藝員工藝組組長(zhǎng)工裝設(shè)計(jì)員圖1-5 家電制造企業(yè)技術(shù)工藝部組織結(jié)構(gòu)圖3軟件研發(fā)企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范例如圖1-6所示。產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)產(chǎn)品技術(shù)中心總監(jiān)系統(tǒng)測(cè)試部經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)工程師研發(fā)調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理系統(tǒng)測(cè)試工程師用戶培訓(xùn)工程師系統(tǒng)維護(hù)工程師系統(tǒng)支持與治理部經(jīng)理圖1-6 軟件研發(fā)企業(yè)技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 技術(shù)部職責(zé)與權(quán)力一、技術(shù)部職責(zé)技術(shù)部的具體職責(zé)如圖1-7所示。職責(zé)1職責(zé)1建立并完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)信息治理制度職責(zé)3職責(zé)4組織編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打算、技術(shù)研究打算,并組織實(shí)施職責(zé)5按打算開(kāi)展新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試驗(yàn)和研究、樣品試制及測(cè)試工作
33、,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的試驗(yàn)、鑒定工作,參與產(chǎn)品的認(rèn)證和質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)職責(zé)6依照設(shè)計(jì)要求編制先進(jìn)、合理的產(chǎn)品工藝方案、工藝文件,對(duì)產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件進(jìn)行工藝審查職責(zé)7依照產(chǎn)品工藝方案、工藝文件,設(shè)計(jì)工藝裝備和工序?qū)S玫墓ぞ?、夾具、量具、檢具,提供生產(chǎn)設(shè)備的工藝參數(shù),申請(qǐng)購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備職責(zé)8職責(zé)9組織編制工藝治理制度,參與檢查工藝紀(jì)律的貫徹執(zhí)行情況職責(zé)10組織技術(shù)員參加生產(chǎn)服務(wù)及不良品處理工作,解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題組織對(duì)技術(shù)工藝文件和資料進(jìn)行治理和操縱,建立產(chǎn)品技術(shù)檔案、工藝文件檔案職責(zé)2負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,組織貫徹上級(jí)關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的打算和方針、政策,組織貫徹上級(jí)公布的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)完成權(quán)限范
34、圍內(nèi)技術(shù)談判工作,以及對(duì)所引進(jìn)技術(shù)的消化和轉(zhuǎn)化工作圖1-7 技術(shù)部職責(zé)二、技術(shù)部權(quán)力為更有效地實(shí)現(xiàn)上述職能,技術(shù)部被給予下列權(quán)力,具體如圖1-8所示。權(quán)力權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力2對(duì)定生產(chǎn)政策的制定有參與權(quán)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)、年度技術(shù)措施等打算有審定權(quán)對(duì)技術(shù)任務(wù)書(shū)、工藝平面布置和設(shè)計(jì)總圖及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有審批權(quán)對(duì)生產(chǎn)部的車(chē)間主任、班組長(zhǎng)、車(chē)間操作工人的考核有參與權(quán)及建議權(quán)對(duì)內(nèi)部職員的錄用、調(diào)動(dòng)、晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)有參與權(quán)及建議權(quán)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的工藝技術(shù)問(wèn)題有決策權(quán)圖1-8 技術(shù)部權(quán)力第三節(jié) 技術(shù)部崗位職責(zé)一、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)技術(shù)總監(jiān)的要緊職責(zé)是全面主持企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)治理工作
35、,規(guī)劃企業(yè)的技術(shù)進(jìn)展路線與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo),確保公司在行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)進(jìn)展能力。其具體崗位職責(zé)如圖1-9所示。職責(zé)1職責(zé)1依照企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,組織研究當(dāng)今同行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)展方向,主持制定技術(shù)進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)3負(fù)責(zé)企業(yè)整體核心技術(shù)的治理,組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案職責(zé)4指導(dǎo)、審核項(xiàng)目總體技術(shù)方案,對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行最后的質(zhì)量評(píng)估職責(zé)5研究、決策本企業(yè)的技術(shù)進(jìn)展路線,規(guī)劃本企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)工作職責(zé)6負(fù)責(zé)為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制定標(biāo)準(zhǔn),為技術(shù)業(yè)務(wù)制定流程及治理方法職責(zé)7負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝編制和流程優(yōu)化的組織、監(jiān)控與執(zhí)行職責(zé)8主持新產(chǎn)品項(xiàng)目所需的設(shè)備選型、試制、改進(jìn)以及
36、生產(chǎn)線布局等工作職責(zé)9組織企業(yè)重大科研項(xiàng)目的技術(shù)論證和技術(shù)攻關(guān)工作,制定重大項(xiàng)目的實(shí)施打算職責(zé)10負(fù)責(zé)解決研發(fā)、技改等項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,在技術(shù)上給予配合和支持職責(zé)11與用戶進(jìn)行深層技術(shù)交流,了解用戶在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的進(jìn)展要求,并解答用戶提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)的問(wèn)題職責(zé)2組織相關(guān)人員擬訂技術(shù)治理、產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行職責(zé)12對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目或用戶進(jìn)行跟蹤,治理所在區(qū)域內(nèi)的用戶訪問(wèn)、技術(shù)交流、方案制作及合同談判職責(zé)13職責(zé)14負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分管部門(mén)制訂并組織實(shí)施年度工作打算,完成年度任務(wù)目標(biāo)按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)圖1-9 技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)二、技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)技術(shù)部經(jīng)理的要緊職責(zé)
37、是在技術(shù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作以及技術(shù)部的日常治理。其具體職責(zé)如圖1-10所示。職責(zé)1職責(zé)1依照企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)改進(jìn)打算制訂技術(shù)部的年度、季度工作目標(biāo)和工作打算,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施職責(zé)3依照國(guó)家政策規(guī)定,負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝完善、新產(chǎn)品工藝技術(shù)開(kāi)發(fā)等工作職責(zé)4職責(zé)5參與重大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及大工藝改進(jìn)課題的攻關(guān)活動(dòng),參與對(duì)較大質(zhì)量問(wèn)題及不合格問(wèn)題的審理職責(zé)6不定期主持開(kāi)展新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專題研討會(huì),及時(shí)解決問(wèn)題,鞏固科研成果職責(zé)7負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品從打算到研制、從批量生產(chǎn)到投放市場(chǎng)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督、檢查職責(zé)8職責(zé)9制定技術(shù)人員的培訓(xùn)打算,配合人力資源部組織安排相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作指導(dǎo)、監(jiān)督、
38、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況指定專人做好技術(shù)部文件等資料的保管和定期歸檔工作職責(zé)2編制本部門(mén)各項(xiàng)治理程序、新產(chǎn)品工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和人職員作標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施圖1-10 技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)三、技術(shù)部主管崗位職責(zé)技術(shù)部主管的要緊職責(zé)是協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理做好技術(shù)研究資料預(yù)備及理論支持工作,做好技術(shù)資料的歸檔及技術(shù)檔案的保密治理工作。其具體職責(zé)如圖1-11所示。職責(zé)1職責(zé)1依照企業(yè)總體研發(fā)工作打算的要求制定技術(shù)研究方案,并對(duì)事實(shí)上施情況進(jìn)行監(jiān)督職責(zé)3按照技術(shù)研究方案的要求,依照收集的技術(shù)資料,通過(guò)一定的技術(shù)研究路線實(shí)施本行業(yè)的技術(shù)理論與實(shí)踐研究,并把研究結(jié)果上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)4對(duì)技術(shù)檔案資料歸檔進(jìn)行監(jiān)督治
39、理,確保技術(shù)資料的保密性、正確性和完整性職責(zé)5向產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量治理部和營(yíng)銷(xiāo)部等部門(mén)提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù),保證產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售活動(dòng)得以順利進(jìn)行職責(zé)6依照企業(yè)進(jìn)展及技術(shù)研究的需要,定期或不定期組織同行業(yè)技術(shù)研究會(huì)議,確保企業(yè)技術(shù)研究水平領(lǐng)先于同行企業(yè)職責(zé)2利用各種有效途徑,指導(dǎo)技術(shù)研究中心工作人員對(duì)國(guó)內(nèi)外技術(shù)研究情況及相關(guān)資料進(jìn)行收集、分類、匯總,選擇有價(jià)值的資料上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)7按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)圖1-11 技術(shù)部主管崗位職責(zé)第二章 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)(一)按職能制設(shè)計(jì)職能制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-1所示,這種結(jié)構(gòu)比較適用于產(chǎn)品品種比較單一的企業(yè)。技
40、術(shù)研究中心技術(shù)研究中心主任產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心主任分析檢測(cè)中心主任中試研究中心主任研發(fā)總監(jiān)研發(fā)部經(jīng)理圖2-1 按職能制設(shè)計(jì)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例(二)按產(chǎn)品制設(shè)計(jì)產(chǎn)品制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-2所示,這種結(jié)構(gòu)比較適用于產(chǎn)品品種較多且不具有共性的企業(yè)。產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)A產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理B產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理C產(chǎn)品研發(fā)事業(yè)部經(jīng)理技術(shù)研究調(diào)研員資料員產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員產(chǎn)品研發(fā)專員檢測(cè)人員分析人員實(shí)驗(yàn)人員工藝工裝設(shè)計(jì)人員中試分析人員生產(chǎn)試制人員技術(shù)研究調(diào)研主管產(chǎn)品研發(fā)主管分析測(cè)試主管中試研究主管圖2-2 按產(chǎn)品制設(shè)計(jì)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例(三)按地域制設(shè)計(jì)地域制組織結(jié)構(gòu)示例如圖2-3所示,這種結(jié)構(gòu)比較適用于研發(fā)機(jī)構(gòu)分布
41、在不同地域、需要獨(dú)立開(kāi)展產(chǎn)品研發(fā)工作的企業(yè)。AA地區(qū)研發(fā)部B地區(qū)研發(fā)部C地區(qū)研發(fā)部研發(fā)總監(jiān)圖2-3 按地域制設(shè)計(jì)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例(四)按行業(yè)設(shè)計(jì)1某工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-4所示。產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)工程師產(chǎn)品性能設(shè)計(jì)工程師結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師工業(yè)設(shè)計(jì)工程師總工程師研發(fā)設(shè)計(jì)部經(jīng)理電子電氣設(shè)計(jì)工程師圖2-4 某工業(yè)機(jī)械制造企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例2某電子企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-5所示。產(chǎn)品研產(chǎn)品研發(fā)工程師產(chǎn)品研發(fā)專員檔案治理員工業(yè)設(shè)計(jì)員試制工程師試制車(chē)間主任試驗(yàn)員產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理總工程師圖2-5 某電子企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例3某軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)如圖2-6所示。軟件研發(fā)部經(jīng)理
42、軟件研發(fā)部經(jīng)理軟件研發(fā)高級(jí)工程師研發(fā)調(diào)研主管數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主管軟件開(kāi)發(fā)主管培訓(xùn)主管程序文檔主管數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)師軟件設(shè)計(jì)工程師用戶培訓(xùn)工程師程序文檔治理員測(cè)試主管測(cè)試工程師質(zhì)量保證工程師研發(fā)調(diào)研專員硬件設(shè)計(jì)主管硬件設(shè)計(jì)工程師圖2-6 某軟件研發(fā)企業(yè)的研發(fā)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 研發(fā)部職責(zé)與權(quán)力一、研發(fā)部職責(zé)研發(fā)部的具體職責(zé)如圖2-7所示。職責(zé)1職責(zé)1建立、健全企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)和工藝技術(shù)治理體系及治理制度,并組織實(shí)施職責(zé)3對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,依照市場(chǎng)反饋的情報(bào)資料,及時(shí)在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良職責(zé)4組織進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)過(guò)程中的設(shè)計(jì)評(píng)審、小批試制、產(chǎn)品試驗(yàn)和技術(shù)確認(rèn)等技術(shù)治理工作職責(zé)5負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制過(guò)程中的
43、工藝技術(shù)質(zhì)量信息的收集、處理、整改和驗(yàn)證職責(zé)6按相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)健全企業(yè)質(zhì)量治理體系,編制質(zhì)量保證手冊(cè)和程序文件,并對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控職責(zé)7組織收集、整理與研發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等資料,并進(jìn)行歸檔職責(zé)8負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件的制定、審批、歸檔和保管職責(zé)2依照企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)開(kāi)發(fā)的中長(zhǎng)期進(jìn)展規(guī)劃和年度打算,報(bào)董事會(huì)審定批組織實(shí)施圖2-7 研發(fā)部的職責(zé)二、研發(fā)部權(quán)力研發(fā)部的權(quán)力如圖2-8所示。權(quán)力權(quán)力1權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力2對(duì)生產(chǎn)政策的制訂有參與權(quán)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、老產(chǎn)品改進(jìn)工作的開(kāi)展有決策權(quán)對(duì)技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有決策權(quán)對(duì)不遵守技術(shù)
44、工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力對(duì)年度、季度、月度生產(chǎn)打算以及產(chǎn)品上市工作有建議權(quán)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品項(xiàng)目有審核權(quán)權(quán)力7對(duì)內(nèi)部職員聘用、考核、晉升、調(diào)薪和解聘等有建議權(quán)圖2-8 研發(fā)部的權(quán)力第三節(jié) 研發(fā)部崗位職責(zé)一、研發(fā)總監(jiān)崗位職責(zé)研發(fā)總監(jiān)的崗位職責(zé)是在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)治理工作,規(guī)劃公司的技術(shù)進(jìn)展路線與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)技術(shù)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分析測(cè)試、中試研究等過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和操縱。其具體職責(zé)如圖2-9所示。職責(zé)1職責(zé)1組織、指導(dǎo)制定企業(yè)技術(shù)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分析測(cè)試、中試研究等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查職責(zé)3組織制定和實(shí)施重大產(chǎn)品決策,及時(shí)了解和監(jiān)督產(chǎn)品
45、研發(fā)規(guī)劃的執(zhí)行情況職責(zé)4為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品和設(shè)計(jì)質(zhì)量方面提供技術(shù)性的支持和決策關(guān)心,向研發(fā)部提供技術(shù)培訓(xùn),組織實(shí)施技術(shù)改進(jìn)職責(zé)5負(fù)責(zé)研發(fā)治理體系的建立、完善及運(yùn)作,包括中高層治理隊(duì)伍的建設(shè)和專業(yè)人才的培養(yǎng)、產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程的規(guī)劃與審查監(jiān)督職責(zé)6主持開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品項(xiàng)目所需的設(shè)備選型、試制、改進(jìn)以及工藝設(shè)計(jì)等工作職責(zé)7指導(dǎo)、審核項(xiàng)目總體方案,對(duì)各項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行操縱職責(zé)8審批立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告,主持研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)工作,合理配置項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資源職責(zé)9按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)成本進(jìn)行全程監(jiān)督和操縱職責(zé)10負(fù)責(zé)指導(dǎo)、治理、監(jiān)督下屬分管部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,使其不斷改善工作績(jī)效職責(zé)11負(fù)責(zé)分管部門(mén)的培訓(xùn)、考核工作職責(zé)2按照企業(yè)
46、研發(fā)打算的要求,組織新項(xiàng)目、新技術(shù)可行性研究,制訂產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃圖2-9 研發(fā)總監(jiān)的崗位職責(zé)二、研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)研發(fā)部經(jīng)理的要緊職責(zé)是依照研發(fā)總監(jiān)的要求,具體落實(shí)各項(xiàng)研發(fā)工作打算,負(fù)責(zé)組織研發(fā)部日常治理工作,推進(jìn)開(kāi)展技術(shù)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、分析測(cè)試、中試研究等工作,確保企業(yè)技術(shù)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其具體職責(zé)如圖2-10所示。職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助研發(fā)總監(jiān)制定研發(fā)部各項(xiàng)規(guī)章制度,做好各項(xiàng)研發(fā)戰(zhàn)略及年度研發(fā)工作打算職責(zé)3組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術(shù)協(xié)作與技術(shù)交流活動(dòng),尋求技術(shù)合作伙伴職責(zé)4參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的可行性論證,對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督、操縱,確保新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行職責(zé)5組織相關(guān)部門(mén)制定原材料、產(chǎn)
47、品測(cè)試檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確保分析測(cè)試工作順利進(jìn)行職責(zé)6負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)中試研究流程的建立及運(yùn)行,推進(jìn)新產(chǎn)品市場(chǎng)化,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程符合大規(guī)模生產(chǎn)的需要職責(zé)7協(xié)助跟進(jìn)市場(chǎng)反饋情況,了解客戶使用狀況職責(zé)8擬定本部門(mén)開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算并加以操縱職責(zé)9負(fù)責(zé)本部門(mén)職員的配備和選拔,組織本部門(mén)職員定期或不定期進(jìn)行技術(shù)研發(fā)培訓(xùn),提升部門(mén)人員技術(shù)水平和研發(fā)能力職責(zé)2跟蹤和掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi)同類技術(shù)進(jìn)展趨勢(shì),組織研發(fā)部?jī)?nèi)部技術(shù)論證會(huì)圖2-10 研發(fā)部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、研發(fā)部主管崗位職責(zé)研發(fā)部主管的要緊職責(zé)是在研發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)的組織實(shí)施及產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,確保企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作滿
48、足市場(chǎng)需求。其具體職責(zé)如圖2-11所示。職責(zé)1職責(zé)1依照研發(fā)工作打算,結(jié)合市場(chǎng)戰(zhàn)略,制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案,并對(duì)該方案的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控職責(zé)3按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、操縱,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程符合技術(shù)質(zhì)量要求,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程進(jìn)行組織協(xié)調(diào)職責(zé)4組織新產(chǎn)品鑒定和專利、產(chǎn)品認(rèn)證的申請(qǐng)報(bào)批工作職責(zé)5組織相關(guān)部門(mén)統(tǒng)籌、規(guī)劃、編制產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施職責(zé)6負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行合理操縱,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)職責(zé)7按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)職責(zé)2組織部門(mén)人員進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)調(diào)研、方案論證,并對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行分工圖2-11 研發(fā)部主管的崗位職責(zé)第三章 設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)
49、(一)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部組織機(jī)構(gòu)按產(chǎn)品制設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)示例如圖3-1所示。主管副總主管副總產(chǎn)品B設(shè)計(jì)項(xiàng)目組產(chǎn)品C設(shè)計(jì)項(xiàng)目組設(shè)計(jì)部經(jīng)理產(chǎn)品設(shè)計(jì)師產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品設(shè)計(jì)師產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品設(shè)計(jì)師產(chǎn)品設(shè)計(jì)專員產(chǎn)品A設(shè)計(jì)項(xiàng)目組圖3-1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)示例(二)工程設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)某建筑工程設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)如圖3-2所示。節(jié)能專員節(jié)能專員設(shè)計(jì)文員土木設(shè)計(jì)師給排水設(shè)計(jì)師暖通設(shè)計(jì)師消防工程設(shè)計(jì)師安全工程設(shè)計(jì)師弱電設(shè)計(jì)師園林綠化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)部副經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理圖3-2 工程設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)示例(三)服裝設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)某服裝制造企業(yè)的設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)如圖3-3所示。設(shè)計(jì)總監(jiān)設(shè)計(jì)總監(jiān)A品牌設(shè)計(jì)師C品牌設(shè)計(jì)師服裝設(shè)計(jì)師服
50、裝設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)助理設(shè)計(jì)專員B品牌設(shè)計(jì)師圖3-3 服裝設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)示例(四)會(huì)展設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)會(huì)展設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)示例如圖3-4所示。設(shè)計(jì)部經(jīng)理設(shè)計(jì)部經(jīng)理三維設(shè)計(jì)師平面設(shè)計(jì)師美工設(shè)計(jì)部主管圖3-4 會(huì)展設(shè)計(jì)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 設(shè)計(jì)部職責(zé)與權(quán)力一、設(shè)計(jì)部職責(zé)(一)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部職責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的要緊職責(zé)是貫徹落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方針和設(shè)計(jì)目標(biāo),對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作負(fù)全面的責(zé)任。其具體職責(zé)如圖3-5所示。職責(zé)1職責(zé)1建立、健全設(shè)計(jì)系統(tǒng)日常工作的治理制度,并貫徹執(zhí)行職責(zé)3審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職責(zé)4負(fù)責(zé)各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,核查產(chǎn)品設(shè)計(jì)的客觀性、經(jīng)濟(jì)性與可行性職責(zé)5監(jiān)督和操縱設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展,確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量
51、職責(zé)6協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)過(guò)程中外部相關(guān)部門(mén)與內(nèi)部的接口工作,確保設(shè)計(jì)順利實(shí)施職責(zé)7負(fù)責(zé)評(píng)審設(shè)計(jì)的各個(gè)時(shí)期,操縱設(shè)計(jì)成本,完成成本指標(biāo)職責(zé)8負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的變更及修改工作,滿足產(chǎn)品的生產(chǎn)要求職責(zé)9參與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審交底工作,確保設(shè)計(jì)圖紙能有效指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)職責(zé)10負(fù)責(zé)部門(mén)設(shè)計(jì)人員的資格審定,操縱設(shè)計(jì)文件的有效性職責(zé)11負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)治理工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),為治理層決策提供關(guān)心職責(zé)2依照企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求編制不同時(shí)期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打算,報(bào)審獲批后實(shí)施圖3-5 產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的職責(zé)(二)工程設(shè)計(jì)部職責(zé)工程設(shè)計(jì)部的要緊職責(zé)是依照客戶要求對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行合理設(shè)計(jì),并確保設(shè)計(jì)質(zhì)量,在項(xiàng)目施工過(guò)程中提供相關(guān)服務(wù)。其具體職責(zé)如
52、圖3-6所示。職責(zé)1職責(zé)1貫徹實(shí)施企業(yè)相關(guān)方針及制度,組織技術(shù)力量完成工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作職責(zé)3依照工程整體規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù),安排項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人參加工程項(xiàng)目規(guī)劃評(píng)審職責(zé)4依照工程項(xiàng)目策劃組建項(xiàng)目組,進(jìn)行“六圖二書(shū)”設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)職責(zé)5在設(shè)計(jì)圖紙通過(guò)審核后,組織進(jìn)行移交工作職責(zé)6工程施工期間,滿足客戶合理要求,負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)職責(zé)7向人力資源部提供部門(mén)設(shè)計(jì)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)劃,協(xié)助其完成培訓(xùn)工作職責(zé)8統(tǒng)籌安排各項(xiàng)目設(shè)計(jì),確保各工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的順利完成職責(zé)2負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量治理,不斷提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量水平圖3-6 工程設(shè)計(jì)部的職責(zé)(三)會(huì)展設(shè)計(jì)部職責(zé)會(huì)展設(shè)計(jì)部的要緊職責(zé)是依照客戶意見(jiàn),通過(guò)實(shí)地勘察
53、后進(jìn)行展臺(tái)布置的設(shè)計(jì)工作,并解決布展過(guò)程中的設(shè)計(jì)問(wèn)題,貫徹設(shè)計(jì)意圖。其具體職責(zé)如圖3-7所示。職責(zé)1職責(zé)1負(fù)責(zé)建立、健全本部門(mén)的工作治理制度和工作規(guī)范,并貫徹執(zhí)行職責(zé)3依照前期勘察交流結(jié)果,確定設(shè)計(jì)方案,與客戶洽談設(shè)計(jì)方案的整體構(gòu)思職責(zé)4設(shè)計(jì)會(huì)展項(xiàng)目的整套圖紙,并用電腦繪制出相關(guān)圖紙,包括設(shè)計(jì)效果圖等職責(zé)5在布展過(guò)程中負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案的解釋工作,協(xié)助相關(guān)人員檢查施工中的設(shè)計(jì)質(zhì)量職責(zé)6負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的設(shè)計(jì)圖紙、電子圖紙與專業(yè)書(shū)籍的統(tǒng)一治理職責(zé)7負(fù)責(zé)企業(yè)形象的宣傳推廣工作職責(zé)8負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)人員的績(jī)效考核與培訓(xùn)工作職責(zé)2依照客戶要求進(jìn)行設(shè)計(jì)前的現(xiàn)場(chǎng)勘察,與客戶交流設(shè)計(jì)意見(jiàn)圖3-7 會(huì)展設(shè)計(jì)部的職責(zé)二、設(shè)計(jì)部權(quán)力
54、設(shè)計(jì)部的權(quán)力如圖3-8所示。權(quán)力權(quán)力1對(duì)設(shè)計(jì)部所屬人員及各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作的治理權(quán)權(quán)力3對(duì)設(shè)計(jì)部所屬人員崗位調(diào)配的建議權(quán)和提名權(quán)權(quán)力4對(duì)設(shè)計(jì)部人職員作的監(jiān)督檢查權(quán)權(quán)力5對(duì)所屬下級(jí)工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)權(quán)力6對(duì)直接下級(jí)的獎(jiǎng)懲建議權(quán)權(quán)力7對(duì)所屬下級(jí)治理水平、業(yè)務(wù)水平、設(shè)計(jì)績(jī)效的考核的參與權(quán)權(quán)力8對(duì)撥付給設(shè)計(jì)部的資金的支配權(quán)權(quán)力9代表企業(yè)與相關(guān)客戶、單位聯(lián)絡(luò)的聯(lián)絡(luò)權(quán)權(quán)力2對(duì)企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃的建議權(quán)圖3-8 設(shè)計(jì)部的權(quán)力第三節(jié) 設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)一、設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé)設(shè)計(jì)總監(jiān)的要緊工作職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)、治理設(shè)計(jì)部及其設(shè)計(jì)工作,并確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量。其具體職責(zé)如圖3-9所示。職責(zé)1職責(zé)1組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,規(guī)劃設(shè)計(jì)方針與設(shè)計(jì)目標(biāo)職責(zé)3負(fù)
55、責(zé)設(shè)備部各項(xiàng)工作的實(shí)施操縱,并對(duì)其負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任職責(zé)4指導(dǎo)下屬部門(mén)開(kāi)展設(shè)計(jì)工作職責(zé)5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,確保設(shè)計(jì)工作的順利開(kāi)展及完成職責(zé)6負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的審批職責(zé)7負(fù)責(zé)組織構(gòu)建穩(wěn)定、高效的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),并對(duì)其進(jìn)行有效治理職責(zé)2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部各項(xiàng)制度、規(guī)劃的制定工作圖3-9 設(shè)計(jì)總監(jiān)崗位職責(zé)二、設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部經(jīng)理的要緊工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的日常治理,并確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。其具體職責(zé)如圖3-10所示。職責(zé)1職責(zé)1組織編制設(shè)計(jì)部的規(guī)章制度及工作規(guī)范,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督實(shí)施職責(zé)3編制設(shè)計(jì)所需預(yù)算,并嚴(yán)格按批準(zhǔn)的預(yù)算操縱成本費(fèi)用職責(zé)4組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審,從源頭上操縱設(shè)計(jì)質(zhì)量職責(zé)5組織相關(guān)人
56、員對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行操縱,確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量職責(zé)6組織相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證工作,確保設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入要求職責(zé)7負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部設(shè)計(jì)流程的優(yōu)化和改善工作職責(zé)8協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部門(mén)的內(nèi)外關(guān)系,確保設(shè)計(jì)打算按時(shí)完成職責(zé)9協(xié)助人力資源部完成部門(mén)人員的培訓(xùn)及考核工作職責(zé)2編制設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作打算,并將其落實(shí)到具體人員圖3-10 設(shè)計(jì)部經(jīng)理的崗位職責(zé)三、設(shè)計(jì)部主管崗位職責(zé)設(shè)計(jì)部主管的要緊工作職責(zé)是在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的具體治理工作,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)人員之間及其與外部的關(guān)系,確保設(shè)計(jì)的順利實(shí)施。其具體職責(zé)如圖3-11所示。職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助設(shè)計(jì)經(jīng)理制定設(shè)計(jì)部規(guī)章制度及設(shè)計(jì)工作打算職責(zé)3組織設(shè)計(jì)人員對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行全面
57、分析,并編制設(shè)計(jì)建議書(shū)及任務(wù)書(shū)職責(zé)4組織設(shè)計(jì)人員完成具體設(shè)計(jì)工作,解決設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的難題職責(zé)5及時(shí)就下級(jí)人員在設(shè)計(jì)工作中的爭(zhēng)議做出裁決職責(zé)6定期對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作進(jìn)行檢查,防止其偏離設(shè)計(jì)方向職責(zé)7參與設(shè)計(jì)的定期評(píng)審,并向設(shè)計(jì)部經(jīng)理匯報(bào)評(píng)審狀況職責(zé)8協(xié)助設(shè)計(jì)部經(jīng)理完成設(shè)計(jì)人員的考核、培訓(xùn)工作職責(zé)9完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)職責(zé)2按照設(shè)計(jì)打算合理分派人員,安排適當(dāng)人員接手各設(shè)計(jì)項(xiàng)目,確保其按時(shí)完成任務(wù)圖3-11 設(shè)計(jì)部主管的工作職責(zé)第四章 研發(fā)調(diào)研治理第一節(jié) 研發(fā)調(diào)研崗位職責(zé)一、調(diào)研主管崗位職責(zé)研發(fā)部調(diào)研主管的要緊職責(zé)是在研發(fā)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,收集并分析各類新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)信息和
58、市場(chǎng)趨勢(shì)信息,為研發(fā)規(guī)劃和研發(fā)工作奠定基礎(chǔ)。其具體職責(zé)如圖4-1所示。職責(zé)1職責(zé)1職責(zé)3擬定調(diào)研工作打算和調(diào)研方案,定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,監(jiān)測(cè)市場(chǎng)走向職責(zé)4對(duì)行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、價(jià)格、包裝、評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行調(diào)研分析職責(zé)5重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,并提出研發(fā)建議職責(zé)6對(duì)目標(biāo)技術(shù)或產(chǎn)品進(jìn)行深入評(píng)估職責(zé)7依照部門(mén)預(yù)算制定調(diào)研預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)8指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬人員的工作,提高調(diào)研工作績(jī)效職責(zé)9協(xié)助技術(shù)研發(fā)部其他人員的工作職責(zé)10完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作職責(zé)2參與制定產(chǎn)品策略,提出策劃方案及產(chǎn)品遠(yuǎn)景規(guī)劃參與制定并修改研發(fā)部的相關(guān)治理制度圖4-1 市場(chǎng)調(diào)研主管的崗位職責(zé)二、調(diào)研專員崗
59、位職責(zé)調(diào)研專員的職責(zé)要緊是配合調(diào)研主管進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,整理調(diào)研報(bào)告和治理調(diào)研資料等。其具體職責(zé)如圖4-2所示。職責(zé)1職責(zé)1協(xié)助調(diào)研主管制定調(diào)研打算和調(diào)研方案職責(zé)3對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查和分析職責(zé)4收集、整理和篩選市場(chǎng)信息資料職責(zé)5提交行業(yè)、消費(fèi)者市場(chǎng)走向、產(chǎn)品技術(shù)動(dòng)態(tài)和策略等方面的分析報(bào)告職責(zé)6歸檔市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)資料文件,建立信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)職責(zé)7協(xié)助部門(mén)其他人員完成各項(xiàng)工作職責(zé)8完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作職責(zé)2定期或不定期地進(jìn)行市場(chǎng)走訪,收集有利于開(kāi)展研發(fā)工作的情報(bào)信息圖4-2 市場(chǎng)調(diào)研專員的崗位職責(zé)第二節(jié) 研發(fā)調(diào)研治理制度一、市場(chǎng)調(diào)研治理制度下面是某企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研治理制
60、度,供讀者參考。制度名稱市場(chǎng)調(diào)研治理制度編號(hào)執(zhí)行部門(mén)市場(chǎng)調(diào)研治理制度第1章 總則第1條 目的為規(guī)范市場(chǎng)調(diào)研治理工作,順利實(shí)現(xiàn)調(diào)研目的,提交調(diào)研報(bào)告,特制定本制度。第2條 適用范圍本制度適用于技術(shù)研發(fā)調(diào)研的各項(xiàng)工作。第3條 權(quán)責(zé)分工技術(shù)研發(fā)部調(diào)研主管負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行業(yè)市場(chǎng)信息與數(shù)據(jù)的收集和整理,進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析,擬定報(bào)告等工作,市場(chǎng)部及相關(guān)部門(mén)配合其工作。第4條 調(diào)研內(nèi)容(1)調(diào)查國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外全年的銷(xiāo)售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量,用以分析同類產(chǎn)品供需飽和度及本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。(2)調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有量以及公司產(chǎn)品所占比重。(3)了解各地區(qū)客戶對(duì)此類產(chǎn)
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