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文檔簡介

1、新員工培訓及考核IITOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark01、培訓目的1 HYPERLINK l bookmark22、計劃達成目標1 HYPERLINK l bookmark43、培訓程序2 HYPERLINK l bookmark6(1)到職前2 HYPERLINK l bookmark8(2)崗前培訓2(3)到職后3 HYPERLINK l bookmark124、培訓內容5(1)入職培訓5(2)基礎培訓5(3)系統(tǒng)培訓5 HYPERLINK l bookmark20(4)產(chǎn)品培訓6 HYPERLINK l bookmark22(5)方案設計培訓6 HYP

2、ERLINK l bookmark24(6)工程施工培訓6 HYPERLINK l bookmark26(7)開通測試培訓7 HYPERLINK l bookmark28(8)市場培訓7 HYPERLINK l bookmark325、培訓考核76、培訓反饋6、培訓反饋錯誤!未定義書簽。II7、培訓教材8、培訓實施方案109、相關部門輔助工作錯誤8、培訓實施方案109、相關部門輔助工作錯誤!未定義書簽。10、培訓所需表格錯誤!未定義書簽。第第 頁新員工報到,部門負責人或崗位負責人代表全體部門員工歡迎新員工到來。(部門負責人或崗位負責人負責)介紹新員工認識本部門員工,介紹部門結構、功能和部門內的

3、特殊規(guī)定。(部門負責人或崗位負責人負責)使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。(崗位負責人負責)討論新員工的第一項工作任務。(崗位負責人負責或指定的新員工的導師)派老員工陪新員工到公司食堂吃第一頓午餐。(崗位負責人負責)到職后第七天:周內,人力資源負責人與新員工進行非正式談話,討論培訓工作中遇到的問題,回答新員工的提問。(部門負責人負責)對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標。(人力資源負責人負責)設定下次績效考核的時間。(人力資源負責人負責)到職后第三十天人力資源負責人與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表,并將結果反饋技術培訓部門及海外業(yè)務部門。(人力資

4、源負責人負責)到職后第六十天人力資源負責人與新員工面談,討論試用期二個月來的表現(xiàn),填寫評價表,并將結果反饋技術培訓部門及海外業(yè)務部門培訓結束后第二天三個月培訓期結束,人力資源部主持,海外業(yè)務部負責人與新員工面談,討論試用期三個月來的表現(xiàn),匯總培訓期間新員工考核評價表,并將結果反饋技術培訓部門及海外業(yè)務部門,并決定錄用結果。4、培訓要求培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,防止形式主義。參加培訓的人員要求嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,參加考試,上課認真聽課,細作筆記。實習人員嚴格按規(guī)程操作。培訓期間無故缺勤或無故缺考都將扣除培訓期間工資,并作辭

5、退處理。參加培訓人員在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。5、培訓內容崗前應用技術培訓針對被培訓對象的情況,可以分為以下幾個階段。入職培訓入職培訓人力資源部負責,主要是向新員工介紹公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,讓新員工了解公司對他的期望,感受到公司對他的歡迎,鼓勵新員工的士氣,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,使其更快適應公司?;A培訓基礎培訓技術支持部負責,主要是向新員工講解與技術工作相關的基礎知識,主要包括工作中接觸到的基本技術概念、電磁波基礎知識、無源器件和天線的基礎知

6、識等。系統(tǒng)培訓系統(tǒng)培訓技術支持部負責,主要是向新員工講解各種移動通信系統(tǒng)的基本結構、基本原理、關鍵技術、相關術語、不同系統(tǒng)的比較等,為新員工以后的技術提升打下一個扎實的理論基礎。(4)產(chǎn)品培訓產(chǎn)品培訓技術支持部負責,主要是向新員工講解公司各類直放站產(chǎn)品的原理結構、指標、應用方式和場景等知識。產(chǎn)品培訓部分更重實踐,通過實踐培養(yǎng)動手能力并加深對原理的理解,因此產(chǎn)品培訓部分可采用實物教學,安排到生產(chǎn)參觀和實習等方法。頻譜儀和光功率計等相關儀表和工具安排在本部分學習。頻譜儀等儀表的使用和設備指標的測試先在培訓講師的指導下練習,再到生產(chǎn)線上實踐。在生產(chǎn)線上實踐時需指定指導人,確保人員安全和儀表安全。(5

7、)方案設計培訓方案設計培訓由技術支持部負責。主要是向新員工講解室內分布系統(tǒng)和室外直放站工程的方案設計,包括方案設計流程、工程勘測、方案設計需要考慮的各技術點、方案設計方法等。方案設計培訓重方法、重實踐,采用案例教學法培養(yǎng)新員工的實踐能力。通過方案設計培訓的新員工應能獨立完成小型、中型室內分布方案和室外直放站方案的設計。案例教學需要安排方案設計時間,按流程填寫各類報表。小型樓宇、中型樓宇室內分布系統(tǒng)案例教學保證一個完整案例,即從實際勘測、填寫勘測報告到方案完成。小型小區(qū)、中型小區(qū)的覆蓋案例教學至少保證一個完整案例,即從實際勘測、填寫勘測報告到方案完成。對于郊區(qū)、村莊、公路、隧道及其它典型方案、大

8、型方案,在沒有條件的情況下安排分析既有案例或模擬案例。(6)工程施工培訓工程施工培訓由技術支持部負責,工程監(jiān)理或工程督導協(xié)助,主要是向新員工講解工程施工的內容、管理、規(guī)范等方面的基本知識。工程施工培訓重實踐,通過理論講解、現(xiàn)場參觀、實際動手等方式,使新員工具有一定工程督導的能力。(7)開通測試培訓開通測試培訓由技術支持部負責,主要是向新員工講解設備開通、覆蓋效果測試、故障排查等相關知識。開通測試培訓重實踐,通過對實際站點的開通來培養(yǎng)新員工獨立完成工作的能力。(8)市場培訓市場培訓由海外業(yè)務部負責,主要是向新員工講解公司的市場概念、市場人員的工作內容、工作流程等知識,使新員工對市場工作有一定的了

9、解,便于后續(xù)工作的順利開展。(9)英語培訓英語培訓由海外業(yè)務部負責,主要向新員工培訓技術英語、口語及寫作方面知識,采取自我學習及面授講解相結合方式,使新員工能更快適應海外的工作和生活。6、培訓考核6.1考核內容在每個階段的培訓完成后,將就本階段所講述的內容進行考核,以考察被培訓對象對所講述的內容的掌握程度。培訓考核由技術支持部同相關部門負責,主要考核內容如下:(1)入職培訓考核(人力資源部負責、筆試)(2)軍訓培訓考核(軍訓負責人、實踐考核)(3)基礎培訓考核(技術支持部負責、筆試)(4)系統(tǒng)培訓考核(技術支持部負責、筆試)(5)產(chǎn)品培訓考核(技術支持部負責、筆試+實踐考核)(6)方案設計培訓考核(技術支持部負責、筆試+案例考核)(7)工程施工培訓考核(技術支持部負責、筆試+實踐考核)(8)開通測試培訓考核(技術支持部負責、筆試+實踐考核)(9)市場培訓考核(市場部負責、筆試考核)(10)英語培訓考核(海外業(yè)務部負責、筆試口語考核)(11)平時表現(xiàn)考核,平時表現(xiàn)考核主要由思想態(tài)度、道德品質、組織紀律、工作態(tài)度、工作效率等(海外業(yè)務部負責)6.2考核方式新員工的總體成績將根據(jù)各項考核成績乘以不同權值評定??偝煽冊u定方式建議如下:總成績評定方式1:“總成績評定方式1”將平時表現(xiàn)單獨列為一個階段,乘以相應權值后與其它培訓階段乘以相應權值的

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