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文檔簡介

1、第11頁共11頁2022年醫(yī)院樓管理方案一、概述本項目物業(yè)管理的類型屬于鄂爾多斯市中心醫(yī)院,日月的洗禮,已出現(xiàn)一些問題,所以要防止因護(hù)理不善造成物業(yè)瑕訾,無法補(bǔ)救,給業(yè)主造成形象與經(jīng)濟(jì)上的損失。因此,本項目物業(yè)管理管理內(nèi)容是物業(yè)的安全、保潔、綠化等事項,只有高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)才能確保物業(yè)品質(zhì)的高水平維持。二、管理現(xiàn)狀基本結(jié)論摘要如下:(1)護(hù)衛(wèi)專業(yè)。未設(shè)專門的樓宇保安人員,人力效能發(fā)揮不足,忽視物業(yè)本體、設(shè)施設(shè)備、公共照明、消防等方面的監(jiān)督管理。(2)清潔專業(yè)。清潔人員_管理不力;清潔工專業(yè)技術(shù)水平低且操作不當(dāng)已經(jīng)造成對物業(yè)質(zhì)材的損害;缺乏科學(xué)的清潔工藝及其控制程序;清潔細(xì)節(jié)處理不足;缺乏系

2、統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、周密的質(zhì)量控制。(3)綠化專業(yè)。缺乏針對植物習(xí)性的護(hù)理方案方法;綠化植被土壤不宜植物成長卻無對應(yīng)處理;植物病蟲及干枯現(xiàn)象顯示綠化養(yǎng)護(hù)不力。(4)樓宇管理。無針對性樓宇養(yǎng)護(hù)規(guī)劃;無周密的樓宇本體監(jiān)控措施;無充分標(biāo)識;損壞部件未見及時記錄與整改;未建立穩(wěn)定的處理程序,影響樓宇的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。(5)車輛管理。樓前停車管理不規(guī)范,影響了醫(yī)院樓區(qū)域品位與形象。三、管理方案的制定(一)安全管理1、管理目標(biāo)(1)確保醫(yī)院樓無因管理責(zé)任引發(fā)的重大火災(zāi)。(2)維護(hù)好大廈內(nèi)的公共秩序,控制私設(shè)廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現(xiàn)象;(3)有預(yù)見性地對任何可能危急醫(yī)生和患者的安全情況,采取防范措施。2、建立交互式聯(lián)

3、動治安網(wǎng)絡(luò)(1)在醫(yī)院樓設(shè)立流動崗哨,實行24h值班巡邏制。并記錄安全情況及消防設(shè)備、公共物品的完好情況。(2)遇到有緊急情況或其他治安需要,管理部通過對講機(jī)下達(dá)指令,巡邏人員可在_min_min內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支援。(3)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,并商請其警官兼任管理部安全管理指導(dǎo)員,定期與管理部安全管理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。3、緊急情況下的應(yīng)急措施(1)發(fā)生盜竊、搶劫、交通事故、火災(zāi)等異?,F(xiàn)象時,管理部迅速調(diào)集巡邏安全管理員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。(2)迅速調(diào)整人力、物力,以確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。(3)發(fā)生案件時,立即報警并維護(hù)現(xiàn)場,協(xié)助共安機(jī)關(guān)

4、調(diào)查破案。(4)管理部主任應(yīng)在突發(fā)時間發(fā)生的第一時間到達(dá)現(xiàn)場,沉著、機(jī)智實施處理,并向上級進(jìn)行報告。(二)工程管理醫(yī)院樓的工程管理的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)醫(yī)院樓建筑本體及附屬工程設(shè)備、設(shè)施的管理與維護(hù)保養(yǎng),并控制相關(guān)維修、管理與運行用降低成本,具體包括:醫(yī)院樓本體的檢查、維修與改造管理;醫(yī)院樓公用設(shè)施的檢查、維護(hù)、修理與更新改造;醫(yī)院樓房間設(shè)施的檢查維護(hù)與管理:醫(yī)院樓工程設(shè)備的運行、巡查、保養(yǎng)不、更新改造與管理。1、房屋共用部位維護(hù)管理(1)建立房屋使用、維修檔案,檢查房屋使用情況,告知顧客正確使用房屋,遵守房屋安全使用的規(guī)范、政策、法規(guī);(2)墻表面粉刷無明顯剝落開裂,墻面磚、地坪、地磚平整不起殼、

5、無遺缺;修補(bǔ)墻面的粉刷層及面磚應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)一致;天花板無明顯污漬和破損;外墻面無明顯剝落、墻面飾材無明顯遺缺、玻璃幕墻無開裂;屋面防水層發(fā)現(xiàn)有氣鼓、碎裂或隔熱板有斷裂、缺損的,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)安排專項修理;(3)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),維修養(yǎng)護(hù)記錄完整;(4)根據(jù)房屋實際使用情況和使用年限,定期檢查房屋的安全狀況,做好檢查記錄;(5)發(fā)現(xiàn)問題及時向房屋產(chǎn)權(quán)人報告,屬于小修范圍的,及時_修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時提出方案或建議,經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)人同意后_實施。遇緊急情況時,應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施。2、給排水系統(tǒng)(1)每天檢查一次生活泵、氣壓罐、排污泵、水池水箱、管道閥門,定期

6、檢查公共衛(wèi)生間、開水房、管道井內(nèi)的上下水管道、閥門、減壓閥,集水坑、污水坑、室內(nèi)外排水溝渠(井)。設(shè)備運行正常,壓力符合要求,儀表指示準(zhǔn)確,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;(2)生活水泵、管道、閥門定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);集水坑、污水坑、化糞池、室內(nèi)外排水溝渠(井)定期疏通清掏;排水暢通無堵塞;(3)生活水箱(池)檢修口封閉、加鎖,通氣口需設(shè)隔離網(wǎng),環(huán)境衛(wèi)生,無污染物;(4)雨、污水分離,不得混排,污水排放達(dá)到污染物排放標(biāo)準(zhǔn);(5)制定水質(zhì)管理制度,供水管理符合城市供水水質(zhì)管理規(guī)定、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法;(三)消防管理1、消防_機(jī)構(gòu)的建立(1)管理部負(fù)責(zé)建立消防安全小組。(2)管理部主任為消防安全負(fù)責(zé)人

7、。(3)管理部其他人員為義務(wù)消防員。(4)安全管理主管為專職安全監(jiān)督員。(5)日常巡視安全管理員為兼職消防巡視員。(6)管理部負(fù)責(zé)制定_機(jī)構(gòu)圖及人員職責(zé)。2、建立各項消防制度(1)消防檢查制度。(2)專職安全員每日檢查醫(yī)院樓內(nèi)的消防安全情況,包括消防設(shè)備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結(jié)果記錄在安全檢查記錄中,該記錄每周由管理部主任審核。(3)兼職巡視員負(fù)責(zé)每樓、每層消防安全情況巡視,每2h巡視一遍,并填寫消防安全檢查登記表。(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應(yīng)及時采取整改措施,做到隱患不過夜。(5)管理部制定動火審批制度,內(nèi)容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。3、防火措施(1)貫

8、徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,工作人員要樹立防火意識,管理部每周確定一名主管以上的管理人員為防火值班員,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院樓的消防工作。(2)嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時用點線路,電器線路需維修時請及時找管理部安排施工。(3)嚴(yán)禁在醫(yī)院樓內(nèi)燒廢紙、雜物,亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。(4)不準(zhǔn)改變、拆除、封堵消防設(shè)施和通道。(5)不準(zhǔn)在樓道、過道設(shè)立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。(6)公共場所嚴(yán)禁使用可燃性裝修材料,室內(nèi)使用可燃性材料要嚴(yán)格控制,并加以處理。(7)配備火警時刻的必須器材,如。應(yīng)急照明燈等。4、消防知識培訓(xùn)(1)對工作人員的消防要求(包括安全用水、用電),通過宣傳或通知形式傳達(dá)到各系部,并向工作人員發(fā)

9、放有關(guān)消防學(xué)習(xí)資料,用宣傳欄等消防宣傳途徑對工作人員進(jìn)行消防宣傳教育。(2)管理部內(nèi)部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)教材是安全消防管理條例,內(nèi)部的消防管理制度,設(shè)備設(shè)施操作方法等,學(xué)習(xí)情況須詳細(xì)記錄。(3)管理部主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認(rèn)可。(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,有各組自行在活動記錄中登記并整改。(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓(xùn),考試合格后芳可任職,其資格每年確認(rèn)一次。5、消防設(shè)備管理(1)管理部負(fù)責(zé)建立消防檔案。(2)管理部對各種消防設(shè)備和設(shè)施的標(biāo)識進(jìn)行設(shè)計,編制消防設(shè)備標(biāo)識登記。消防設(shè)備標(biāo)識由管理部主任指定人專實

10、施,并在各項安全檢查中作為檢查內(nèi)容。(3)制定設(shè)備管理制度,對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。1、各區(qū)域清潔要求。區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)外圍及周邊道路地面干凈無雜物、無積水,無明顯污跡、油漬;明溝、窨井內(nèi)無雜物、無異味;各種標(biāo)示標(biāo)牌表面干凈無積塵、無水?。宦窡舯砻娓蓛魺o污漬。大廳、樓內(nèi)、公共通道地面干凈、無污漬,有光澤,保持地面材質(zhì)原貌;門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬;門窗玻璃干凈無塵,透光性好,無明顯印跡;各種金屬件表面干凈,無污漬,有金屬光澤;門把手干凈、無印跡、定時消毒;天花板干凈,無污漬、無蛛網(wǎng);燈具干凈無積塵;樓梯及樓梯間梯步表面干凈無污漬,防滑條(縫)干凈,扶手欄桿表面干凈無灰塵,

11、防火門及閉門器表面干凈無污漬,墻面、天花板無積塵、蛛網(wǎng);公共衛(wèi)生間地面干凈,無污漬、無積水,大小便器表面干凈,無污漬,有光澤;各種隔斷表面干凈,無亂寫亂畫,金屬飾件表面干凈,無污跡,有金屬光澤;墻壁表面干凈,天花板無污漬、蛛網(wǎng);風(fēng)口或換氣扇表面干凈無積塵;門窗表面干凈,窗臺無灰塵;玻璃干凈無水漬;洗手臺干凈無積水,面盆無污垢;各種管道表面干凈無污漬;各種物品擺放整齊規(guī)范;廢紙簍雜物超過2/3應(yīng)及時傾倒,衛(wèi)生間內(nèi)空氣流通并且無明顯異味。電器設(shè)施燈泡、燈管、燈罩無積塵、無污跡。裝飾件無積塵、無污跡;開關(guān)、插座、配電箱無積塵、無明顯污跡。垃圾桶及果皮箱桶、箱按指定位置擺放,桶身表面干凈無污漬無痰跡,

12、煙灰缸內(nèi)煙頭不應(yīng)超過_個,垃圾不應(yīng)超過2/3,內(nèi)膽應(yīng)定期清潔、消毒。消防栓、消防箱、公共設(shè)施保持表面干凈,無灰塵、無污漬。報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無積塵、無污跡;噴淋蓋、煙感器、揚聲器無積塵、無污漬。監(jiān)控攝像頭、門警器表面光亮、無積塵、無斑點;消防栓外表面光亮、無印跡、無積塵,內(nèi)側(cè)無積塵、無污跡。2、環(huán)境消殺管理消殺工作應(yīng)在盡量不影響物業(yè)使用人工作的前提下進(jìn)行,如上班前、下班后或者利用節(jié)假日等;消殺使用的藥劑應(yīng)是有關(guān)部門發(fā)放或者是使用低毒高效的藥劑,在消殺過程中注意做好個人防護(hù)。3、垃圾清運對醫(yī)院樓產(chǎn)生的生活垃圾應(yīng)專人負(fù)責(zé),日產(chǎn)日清。4、保潔工作中的應(yīng)急處理合有關(guān)部門,保障顧

13、客人身安全,減少財產(chǎn)損失。醫(yī)院如出現(xiàn)自來水爆管、化糞池外溢、公共性疫情等情況,應(yīng)啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,全力配合有關(guān)部門,保障顧客人身安全,減少財產(chǎn)損失。四、總結(jié)醫(yī)院樓是救死扶傷的重地,是全市展示文化修養(yǎng)和崇高精神的品牌符號,是修身養(yǎng)性的關(guān)鍵場所。2022年醫(yī)院樓管理方案(二)_醫(yī)院與聰明寶寶專業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)合作計劃協(xié)議甲方:_兒童醫(yī)院乙方:聰明寶寶專業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)醫(yī)院是小寶寶來到人間的第一站,如果能把小寶寶的整個過程用照片、文字記錄下來,將是送給初為人父母最珍貴的禮物。隨著寶寶一天天慢慢的長大,每當(dāng)翻看這些照片必將給家庭帶來溫馨的回憶?,F(xiàn)場攝影不但豐富了家長的需求,同時也是一種真實的記錄,它解決

14、聊長期困擾醫(yī)院的子女報錯等問題,不但給市民提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也增強(qiáng)了市民對醫(yī)院的安全感和信任感,倍增醫(yī)院對市民人性化的關(guān)懷,也可以借此增強(qiáng)_醫(yī)院的美譽度。聰明寶寶專業(yè)兒童攝影機(jī)構(gòu)愿用精湛的攝影技術(shù)給小寶寶留下真實、自然和溫馨的記錄。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方為甲方醫(yī)院新生兒拍攝出生見證照事宜。一致達(dá)成一下協(xié)議。一、合作事宜:甲方委托乙方為甲方新生兒拍攝出生見證照。二、甲方責(zé)權(quán)1.甲方指定乙方承辦該事宜,并承諾不再委托與乙方具有同等工作性質(zhì)的其他單位參與。2.甲方指派專人與乙方對接,該人即代表甲方的正式意見,在工作過程中甲方專人須對乙方人員拍攝工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排,并及時提出明確的反饋

15、意見,以便乙方人員及時修正或改進(jìn)。3.甲方承制相關(guān)事宜的健康宣傳手冊(附件1)和攝影券的印刷(附件2),以便乙方順利進(jìn)行工作。4.甲方負(fù)責(zé)醫(yī)院拍攝場地的安排,新生兒拍攝時間的協(xié)調(diào)。甲方每天下午兩點-四點在醫(yī)院指定拍攝地點,由護(hù)士引導(dǎo)家長帶孩子進(jìn)行無閃燈自然光拍攝。5.甲方須在醫(yī)院內(nèi)提供一定的宣傳面積,供乙方作公益宣傳用途。雙方合作可不定期舉辦將健康知識講座、“美麗準(zhǔn)媽媽”孕婦照片、“健康寶寶”評選活動,具體細(xì)節(jié)另行協(xié)商。三、乙方責(zé)權(quán)1.乙方接受甲方的委托,須嚴(yán)格按照甲方的要求為新生兒進(jìn)行出生證明拍攝工作,并應(yīng)及時接受甲方的意見及安排。2.乙方全權(quán)負(fù)責(zé)委托事宜中攝影工作的順利進(jìn)行,和有序的攝影安

16、排。乙方指派兩名攝影師和兩名引導(dǎo)阿姨(引導(dǎo)阿姨便于引導(dǎo)幼兒和家長溝通)專職負(fù)責(zé)此協(xié)議中的工作。3.乙方每天須在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成拍攝工作,并由甲方在拍攝流程單(附件3)上簽字確認(rèn)。不得干擾甲方醫(yī)院的正常工作秩序。4.己方在合作事宜中,須嚴(yán)格維護(hù)客戶的個人肖像權(quán),不得轉(zhuǎn)作其他用途。5.乙方須協(xié)助甲方的工作安排。6.乙方為新生兒拍攝出生見證照,須免費提供_寸照片一張,并在照片左下角注明新生兒的出生資料:_兒童醫(yī)院,_寶寶_年_月_日_點_分出生、性別、身高、體重、父母姓名及出生醫(yī)生護(hù)士,同時注明_攝影。7.乙方拍攝照片設(shè)計完成后經(jīng)醫(yī)院專人簽字確認(rèn)后,將照片制作進(jìn)健康宣傳手冊并于兩天內(nèi)親自按次序交給新生兒家長手中。8.乙方為所有在甲方出生的寶寶提供一套價值_元的寶寶拍攝紀(jì)念套系,以增加醫(yī)

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