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文檔簡介
1、餐飲酒店選址參考資料酒店選址就是指酒店?duì)I業(yè)場所的位置選擇。店址選擇不僅關(guān)系到企業(yè)的市場開發(fā)能力大小,對消費(fèi)者吸引力的大小,更重要的是對長期效益的取得具有戰(zhàn)略性的影響。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,酒店地址的好壞對酒店的成功運(yùn)營的直接和間接的影響在眾多相關(guān)因素中占到60%左右??梢钥闯鼍频甑刂返倪x擇是決定酒店成功運(yùn)營的一項(xiàng)重要因素。因此酒店的選址是一項(xiàng)重要的工作,必須仔細(xì)考察、認(rèn)真分析、慎重做出結(jié)論,否則會造成不可彌補(bǔ)的損失。一,當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r的調(diào)查和了解。自然地理位置直接影響著酒店位置的選擇,制約著酒店的經(jīng)營活動。即由于所處地區(qū)位置的差別,造成在付出同等的經(jīng)營努力、勞動占用和耗費(fèi)的情況下,所取得的經(jīng)濟(jì)收益卻
2、有明顯差別。因此必須重視地利的選擇。店址要根據(jù)地形條件,選擇能見度高的地點(diǎn)設(shè)店,盡量臨街而設(shè),有可能的話盡量選擇二面或三面臨街的路口,提高能見度。同時(shí),周邊的交通通信條件的便利程度對消費(fèi)者來店就餐的流向、頻率及客流的密度都有重要影響。交通狀況是指車輛的通行狀況和行人的多少,它意味著潛在的顧客源。店址選擇位置交通是否便利,道路是否暢通整潔,都直接關(guān)系到消費(fèi)者就餐的流向、頻率及流的密度都有重要的影響。因?yàn)橥晟频牡缆方煌ㄔO(shè)施不僅能滿足消費(fèi)者就餐便快捷的心理需要,同時(shí)也給消費(fèi)者一種安全感,路面狀況好,使其就餐前心情外好。但必須清楚客源絕對不等同于交通的頻繁的機(jī)會,如在交通要道,盡管通極為頻繁,但過往的
3、消費(fèi)者根本沒有就餐的機(jī)會,也產(chǎn)生不了就餐的欲望。在酒店選址時(shí)不僅要考慮到國家的國情和所處地區(qū)的民俗民風(fēng),還要重視消費(fèi)者的一般消費(fèi)習(xí)慣。也就是要對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的飲食習(xí)慣做充的了解,了解當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)俗,避免當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗禁忌,要符合當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。即謂“入鄉(xiāng)隨俗”:區(qū)域規(guī)劃往往涉及建筑的拆遷和重建及當(dāng)?shù)卣黜?xiàng)法令對建筑物的管理。如果未做調(diào)查和分析,餐廳就盲目上馬,在成本收回之前就要遷,無疑會使餐廳經(jīng)營蒙受損失或者失去原有的地理優(yōu)勢。所以在確定餐廳位之前,一定要向有關(guān)部門進(jìn)行咨詢,所選店址是否在政府拆遷范圍內(nèi)。:主要了解同行業(yè)競爭對手的情況,包括對手的類型、位置、數(shù)量、規(guī)模、營業(yè)額、營業(yè)方針、酒店特色及服務(wù)
4、對象的階層等。止匕外,還應(yīng)查周邊有無其他市場、娛樂街、是地處中心繁華區(qū)還是居民區(qū)的情況。:首先是就要先了解當(dāng)?shù)氐娜司M(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力等重要因素。其二,要注意選址區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,特別是 商業(yè)發(fā)展速度,這對餐廳的前景有很大的影響。辦法是選取相同類型的區(qū)域作為 參照,詳細(xì)考察它們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,因?yàn)樵诤艽蟪潭壬线@些模式都是相同或相 通的。最后是了解當(dāng)?shù)卣畬δ硡^(qū)域的政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。:和大多數(shù)商品一樣,好的地址比不好的地址需要投入更多的費(fèi)用。如果正在開辟一家酒店,可能買不起即價(jià)格高又非常適合開設(shè)小肥羊的地 段。但是合適的地址對于酒店的成功運(yùn)營是非常重要的,所以我們要認(rèn)真仔
5、細(xì)的觀 察尋找價(jià)格合理又適合開設(shè)小肥羊的地段。:市政設(shè)施包括酒店所必須具備的能源供應(yīng),如水、電、燃?xì)猓ㄌ烊粴?、煤氣等),下水設(shè)施,周邊道路和建筑的建設(shè)與綠化,垃圾處 理設(shè)施,通訊設(shè)施,消防設(shè)施等。市政服務(wù)包括與上述設(shè)施有關(guān)的服務(wù)和環(huán)衛(wèi)、 環(huán)保、治安等情況。這些將決定餐廳周圍是否具有良好的就餐環(huán)境。良好的就餐 環(huán)境將迎合消費(fèi)者渴望輕松、安逸、舒適的心理要求。二,商圈的確定商圈是吸引消費(fèi)者消費(fèi)的的地域范圍,即市場的空間領(lǐng)域,也稱“商勢圈”常將商圈視為以店址為中心的同心圓型,可以分為中心范圍,外圍范圍和輻射范圍等三個(gè)層次。對我們而言。商圈,意指在酒店坐落的地點(diǎn)所能夠交易的范圍、規(guī)模。例如徒步區(qū)可能是
6、方圓 1000 米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)則可能是方圓 3000 米,視具體情況而定。商圈的競爭評估。在做商圈競爭評估時(shí)必須考慮這樣一些因素:現(xiàn)有酒店的數(shù)量、現(xiàn)有酒店的規(guī)模分布、新酒店開張率,所有酒店的優(yōu)勢和劣勢,短期和長期變動以及飽和情況等。酒店過少的商圈,只有很少酒店提供滿足商圈內(nèi)消費(fèi)者需求的服務(wù);酒店過多的商圈,又有太多酒店提供服務(wù),以致每家酒店都得不到相應(yīng)的投資回報(bào);一個(gè)飽和的商圈才是酒店數(shù)目恰好滿足商圈內(nèi)消費(fèi)者對特定產(chǎn)品與服務(wù)的需要。飽和指數(shù)表明一個(gè)商圈所能支持的酒店不可能超過一個(gè)固定數(shù)量。在計(jì)算飽和指數(shù)時(shí)可以借助于以下公式:IRS=CX RE/RFIRS一商圈的消費(fèi)飽和指數(shù)C 商圈內(nèi)的潛在顧客數(shù)
7、目RE 商圈內(nèi)消費(fèi)者人均飲食消費(fèi)支出RF 商圈內(nèi)酒店的營業(yè)面積假設(shè)在一個(gè)商圈內(nèi)有1 萬個(gè)家庭,每周在飲食方面支出 200 元,共有 10 個(gè)店鋪在商圈內(nèi), 共有 10000平方米銷售面積,則該商圈的飽和指數(shù)為:IRS=1000X 200/10000=20。商圈的劃分與選擇。1劃分商圈。計(jì)劃進(jìn)入某城市,要先通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料。有些資料是收集的,有些資料需要花錢去買。把資料準(zhǔn)備齊全,就開始規(guī)劃商圈。根據(jù)收集到的資料按照消費(fèi)者的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、流量、客流狀況、客流方向、客流速度為依據(jù),規(guī)劃出適合本酒店的商圈。下面介紹兩種商圈的設(shè)定方法:1)真空法:在地圖上以店面
8、位置為中心,用圓規(guī)劃個(gè)圓圈,然后在圓圈內(nèi)根據(jù)家庭數(shù)目,算出可能的消費(fèi)額。對于現(xiàn)在的競爭性店面,計(jì)算其大約的營業(yè)額,剩下的部分即為本地基本營業(yè)額。2)類推法:商圈大部分都因?yàn)榻煌ɑ虻匦蔚挠绊懚尸F(xiàn)變形蟲狀。顧客跨越其他的店面、鬧區(qū)、美食街,而到自己的餐廳中用餐的可能性并不大,所以人口稀少的地方,就是商圈的界線。接著必須就競爭店附近、鬧區(qū)及美食街的消費(fèi)進(jìn)行當(dāng)面的問卷調(diào)查,將顧客的來回路徑及位置,在地圖上標(biāo)注出來。接著在地圖上以本店為中心,順序的按比例畫出半徑如 500米、 1000米、 5000米的圓圈,決定每一圓圈的人口數(shù)并計(jì)算平均每人的消費(fèi)額,將畫得的地區(qū),順序分為2、 3 級商圈,了解顧客主
9、要來源的位置,作為積極推廣與促銷的重點(diǎn)。2選擇商圈。即確定目前重點(diǎn)在哪個(gè)商圈開店,主要目標(biāo)是哪些。在商圈選擇的標(biāo)準(zhǔn)上,一方面要考慮餐廳自身的市場定位,另一方面要考慮商圈的穩(wěn)度和成熟度。餐廳的市場定位不同,吸引的顧客群不一樣,商圈的選擇也就不同。商圈的成熟度和穩(wěn)定度也非常重要。比如規(guī)劃局說要開辟某條路,在這條路上選擇一個(gè)地方設(shè)立地址, 將來這里有可能成為成熟商圈,但一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。例如說這家店3 年以后效益會多好,但是對現(xiàn)今卻沒有幫助,這 3 年難道要虧損?我們投入一家店要花費(fèi)好幾百萬元,當(dāng)然不冒這種險(xiǎn),一要遵循比較穩(wěn)健的原則,保證開一家成功一家。聚客點(diǎn)的測算與選擇1要確定這個(gè)商
10、圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪。 例如,上海的淮海路是很成熟的商圈,但不可能淮海路上任何位置都是聚客點(diǎn),所以我們開店的原則是:爭在最適合我們開店的地方和其附近開店。過去古語說“一步差三市”。開店地址差一步就有可能差三成的買賣,這跟人流動線(人流活動的線路)有關(guān),可能有人走到這,該拐彎,則這個(gè)地方就是客人到不了的地方,差不了幾步路,但生意差很多,這些在選址時(shí)都要考慮進(jìn)去。人流動線是怎么樣的,在這個(gè)區(qū)域里,人從地鐵出來后是往哪個(gè)方向走等等,這些都派人去掐表,去測量,有一套完整的數(shù)據(jù)之后才能據(jù)此確定地址。2.選址時(shí)一定要考慮人流的主要流動線會不會被競爭對手截住。例如某個(gè)社區(qū)的馬路邊有一家火鍋店,客流主要自東向西走。如果往西一百米,競爭者再開一家火鍋店就不妥當(dāng)了,因?yàn)橹饕土魇菑臇|邊過來的,再在西邊開,大量客流就被截住,效益就不會好。三、考察選擇開設(shè)酒店店址的基本條件1使用面積在1000平方米左右,框架結(jié)構(gòu)。2具備上水(有用水指標(biāo)300噸-500噸)、下水(符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門排放標(biāo)準(zhǔn)或
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