第三季度工作總結(jié)(15篇)_第1頁
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1、PAGE 頁碼30第三季度工作總結(jié)(15篇)第三季度工作總結(jié)(15篇)總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼牡谌径裙ぷ骺偨Y(jié),歡迎大家分享。第三季度工作總結(jié)1轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作,在這段時(shí)間里由于市場(chǎng)行情的問題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大,得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開發(fā)工作的完成,畢竟想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績(jī)效自然得要懂得拓展市場(chǎng)才行,即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客

2、戶的好感,現(xiàn)根據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶提供更好的服務(wù),我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系,因此我在這一季度中能夠認(rèn)真辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于我對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)較為熟悉的緣故從而很少出現(xiàn)差錯(cuò),只不過為了提升自身的服務(wù)性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí),畢竟在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下只能從細(xì)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感,這需要我在工作中能夠?qū)徱曌陨淼牟蛔悴⒍鄬W(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),僅僅滿足于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬砀嗟氖找妫晕业脼榧w的發(fā)展著想并認(rèn)真做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。2、提升拜訪量并在客戶開發(fā)方面有所成就,由于市場(chǎng)行情不好的緣故導(dǎo)

3、致第三季度的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去,這便需要主動(dòng)拜訪客戶并以此來提升保險(xiǎn)公司的效益,雖然過程較為艱辛卻通過拜訪方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同,而且相對(duì)于電話中被客戶誤認(rèn)為是騙子來說上門拜訪顯然更有誠意,重要的是以往電話溝通的方式往往很容易被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何,但拜訪的過程中由于做了充分的準(zhǔn)備從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可,因此在下一季度應(yīng)該在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)造更多的效益。3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查以便于收集客戶對(duì)公司的建議,為了拓展市場(chǎng)自然得要理解客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行,無論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較重要還是更為熟悉哪些類型都是我們需要關(guān)心的問題,事實(shí)上通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)大部分客戶只

4、對(duì)市場(chǎng)上的部分主流業(yè)務(wù)比較熟悉,這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子,所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳并向客戶進(jìn)行科普才行,只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會(huì)前來進(jìn)行辦理。雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會(huì)感到自滿,接下來我應(yīng)該將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭(zhēng)取做得更好,我會(huì)嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過努力為保險(xiǎn)公司的發(fā)展帶來更多效益。第三季度工作總結(jié)2回首這個(gè)季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第三季度是推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?,F(xiàn)就本季度重要工作情況總

5、結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作(一)在第三季度里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)銷售目標(biāo)(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)

6、電項(xiàng)目,去_集團(tuán)x萬噸干熄焦項(xiàng)目、x部煤化工x萬噸干熄焦項(xiàng)目、_項(xiàng)目、_項(xiàng)目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴(kuò)張,導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機(jī)會(huì),所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒有進(jìn)展。(二)_周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成x條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。(三)到_見_跟蹤_項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目無資源可利用,也是個(gè)過時(shí)的項(xiàng)目。_的_,手里有很多關(guān)系,但是我給_地區(qū)的很多鋼廠打電話,我也沒聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息,我們能做的很少。(四)這個(gè)季度還拜訪_水泥_,請(qǐng)_等人吃飯。第二次等待_接見時(shí)電話聯(lián)系_,_知道后較為不快,借口不見,結(jié)

7、果未能見到_。從該其他人員口中未聽到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來過。電話聯(lián)系x總說:他以為合同早和我們簽訂了,由于水泥行業(yè)不景氣,傾向墊資方案,讓我找x總他來聯(lián)系,我說:還是我直接找x總吧,避免_警惕我們找x總而不接見我們,但是擔(dān)心的事情還是不可避免。(五)通過_介紹,認(rèn)識(shí)_煤化的x總及集團(tuán)的董事長(zhǎng)x總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì),具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強(qiáng)工作。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在這個(gè)季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中

8、保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅(jiān)持銷售原則,落實(shí)好銷售工作,認(rèn)真做好本職工作,才能及早簽單。(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強(qiáng)與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)季度,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一

9、新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。(四)在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。(五)回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。五、要定期召開工作會(huì)議兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新

10、方法,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策。第三季度工作總結(jié)3保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火

11、警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)?;叵胱约旱谌径鹊墓ぷ?,有很多地方做的不好:1、員工通道:沒有按照員工通道的崗位職責(zé)去做,對(duì)員工外出物品的檢查不是很到位,(有時(shí)查有時(shí)候不查)。對(duì)外來人員控制的比較松懈,有時(shí)來訪人員沒有經(jīng)打電話確認(rèn)就放行。2、前廣場(chǎng) :在崗值班懶懶散散,不能及時(shí)的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時(shí),不能及時(shí)了解來店客人車輛狀況。3、巡邏崗 :經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶,不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)志、安全出口和消防通道,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患。4、夜班睡崗:上夜班有時(shí)候白天不注意休息,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,嚴(yán)重影響了部門的秩序。因?yàn)檫@事也挨過

12、處罰。5、消防、安全的專業(yè)知識(shí)掌握不夠好,經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用。6、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng),不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情,把事態(tài)搞大,也給酒店帶來過麻煩。針對(duì)以上工作中的不足我以后會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并_到崗位。掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé),熟悉自己崗位的環(huán)境,物品的情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,嚴(yán)格執(zhí)行防火制度,積極參加消防活動(dòng),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。牢記內(nèi)部報(bào)警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災(zāi)時(shí)聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì),堅(jiān)持不

13、怕苦不怕累的精神,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自己的值班力度,每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班。第三季度工作總結(jié)4我站是一家以物流運(yùn)輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。今年上半年因?yàn)槲夜举徺I了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的跟著公司新購置的車輛運(yùn)行。第三季度情況總結(jié):主要的工作是落實(shí)活動(dòng),在活動(dòng)范圍的車輛正好是_年x月x日至x日的車輛。我站通過統(tǒng)計(jì)維修記錄對(duì)車輛進(jìn)行服務(wù)。由于我公司車輛普遍去了_。而我們服務(wù)站的基地在x長(zhǎng)途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請(qǐng)?jiān)赺店建自保站。用戶對(duì)中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:用戶反映,以前的車輛司機(jī)可以隨便開,車輛出了故障可以自己

14、解決,現(xiàn)在不行了,很大部分司機(jī)上車要很長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障不知所措。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機(jī)一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊(duì)長(zhǎng)手里保管著。對(duì)于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。對(duì)分公司服務(wù)及中心庫人員的要求:希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互配合的機(jī)會(huì),在修理遇到問題時(shí)能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場(chǎng)處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對(duì)夏天有一批車水溫高無法排除。在不能調(diào)件

15、的一些配件希望中心庫能告訴我們當(dāng)?shù)氐氖裁吹胤娇梢再徺I。舊件回收的意見:在一線通報(bào)的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對(duì)的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對(duì)應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動(dòng)眾”其他重卡廠家在你站區(qū)域內(nèi)的銷售、服務(wù)情況匯總:車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F(xiàn)在想做報(bào)修的,做個(gè)里程或者找個(gè)銘牌只是費(fèi)點(diǎn)勁,用這兩樣根本做不到限制作假。而歐曼、陜汽都沒有這些問題。第三季度工作總結(jié)5我鎮(zhèn)第三季度重點(diǎn)工作共10項(xiàng),目前,按照工作計(jì)劃,所有工作進(jìn)展順利,全部完成。一、魯化集團(tuán)征地1215畝任務(wù):5月份開始,我鎮(zhèn)為魯化集團(tuán)在管莊、徐莊、扒劉三

16、村進(jìn)行1215畝的征地任務(wù)。因?yàn)楣芮f村所有土地都已被征用,所以需要選址建設(shè)公墓?,F(xiàn)已征土地上的墳頭已全部遷到在該村附近的宮莊村建設(shè)的公墓里。經(jīng)過全鎮(zhèn)上上下下的努力,目前征地遷占工作全面完成,土地已騰空,魯化項(xiàng)目已可以進(jìn)地建設(shè)。整個(gè)征地遷占做到了和諧征地、安全遷占,實(shí)現(xiàn)了零事故,未出現(xiàn)一起赴省進(jìn)京上訪及滋事事件,從而為魯西化工項(xiàng)目的順利建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。二、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利三季度截至目前已完成固定資產(chǎn)2.4億元,招商引資到位資金2600萬元,全部完成任務(wù);目前正在動(dòng)工建設(shè)的主要是由_客商投資3000萬元的_萬昌化工有限公司、_國昌化工投資5000萬元的三氯氰胺催化劑擴(kuò)建項(xiàng)目;魯化總投資21.

17、6億元,占地面積891畝的年產(chǎn)25萬噸丁辛醇項(xiàng)目和總投資32.9億元,占地面積591畝的年產(chǎn)20萬噸己內(nèi)酰胺項(xiàng)目順利進(jìn)地建設(shè)。目前,各工地已經(jīng)平整土地,拉設(shè)圍墻,正在進(jìn)行緊張施工。年產(chǎn)10萬噸聚甲醛項(xiàng)目待所有土地政策落實(shí)后即可進(jìn)地生產(chǎn)。三、農(nóng)村新居建設(shè):顧官屯鎮(zhèn)今年啟動(dòng)鎮(zhèn)中心社區(qū)、祁莊社區(qū)的一期建設(shè)。目前,項(xiàng)目建設(shè)正在緊鑼密鼓的建設(shè)中。1、顧官屯鎮(zhèn)中心社區(qū):總建筑面積45萬米,占地660畝。設(shè)計(jì)安置人口1.6萬人,5000戶。合并顧官屯管區(qū)、王莊管區(qū)、蘇莊管區(qū)共計(jì)22個(gè)村,4258戶,12695人,另涉及城鎮(zhèn)人口1500人。原村莊占地面積合計(jì)5061.7畝,節(jié)約用地4500畝。項(xiàng)目總投資4.8

18、億元,總項(xiàng)目計(jì)劃用5年時(shí)間。20_年x月起開工建設(shè)。目前已投資近億元,20_年開工項(xiàng)目計(jì)劃投資1.6億元。目前啟動(dòng)37棟,層數(shù)為5+1模式,戶型分為70m、90m、110m,戶數(shù)1300戶,建筑面積14萬 m,占地面積235畝,已完工310戶,20_年底計(jì)劃完成1100戶。項(xiàng)目計(jì)劃一期A區(qū)13棟20_年元旦完工;B區(qū)24棟20_年x月x日完工。進(jìn)展情況為一期A區(qū):13棟樓主體驗(yàn)收完畢, 外墻抹灰完成,內(nèi)墻完成三分之二。20_年元旦交工,春節(jié)前可入住。B區(qū):10棟已建至3層,7棟一層封頂;5棟樓二層頂澆筑完成。20_年x月x日交工入住。2、顧官屯鎮(zhèn)祁莊社區(qū):項(xiàng)目規(guī)劃安置人口704人,230戶???/p>

19、投資2400萬元,目前已投資500萬元,20_年x月開始建設(shè),20_年底前計(jì)劃投資1500萬元。原村莊占地面積169畝。安置樓目前啟動(dòng)6棟,層數(shù)為5+1模式,戶型分為70m、90m、110m,戶數(shù)260戶,建筑面積2.6萬m,占地面積30畝。20_年x月計(jì)劃完工交付使用。目前進(jìn)展情況為6棟樓房全部正在建設(shè)2層。四、土地綜合整治項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作今年,我鎮(zhèn)成功爭(zhēng)取到全省土地綜合整治項(xiàng)目,為順利實(shí)施土地綜合整治項(xiàng)目,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作都立足于一個(gè)“早”字,做到早宣傳、早發(fā)動(dòng),早勘測(cè)。多次召開農(nóng)民群眾座談會(huì),征求項(xiàng)目實(shí)施意見,發(fā)放各類宣傳資料,進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng);安排技術(shù)人員進(jìn)行項(xiàng)目外業(yè)勘測(cè)。

20、目前,項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作已全部完成,“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,只等該項(xiàng)目批復(fù)建設(shè)即可開工。五、完成由_到開發(fā)區(qū)過渡的有關(guān)工作機(jī)制、體制的建設(shè)我鎮(zhèn)在7月x日組織鎮(zhèn)黨政班子成員、管區(qū)書記、財(cái)政所、經(jīng)管站、信訪辦等有關(guān)單位負(fù)責(zé)人到蔣官屯鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作機(jī)制、體制建設(shè)。回來后,我們著重從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、機(jī)關(guān)制度建設(shè)、強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)監(jiān)督等四個(gè)方面著手制定符合我們鎮(zhèn)情的各種規(guī)章制度。首先我們針對(duì)群眾反映的部門單位存在的突出問題以及妨礙和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種因素,進(jìn)一步充實(shí)和完善崗位責(zé)任制、首問首接責(zé)任制、信訪工作制度以及四位一體考核制度,做到以制度管人,以制度管事,以制度促效能。黨政辦、計(jì)生辦、經(jīng)委、民政所、

21、土地所等窗口單位,積極推行導(dǎo)辦服務(wù)、上門服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等形式,同時(shí),大力推行政務(wù)公開,克服“暗箱操作”。通過以上制度建設(shè),有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。不少部門和單位的工作人員深入基層,變等待上訪為主動(dòng)下訪,熱情幫助群眾解決疑難問題;過去基層群眾意見最多的幾個(gè)職能部門,作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變;到機(jī)關(guān)辦事部門之間互相推諉、互相扯皮的現(xiàn)象已基本杜絕??傊?,通過黨政一班人和鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我們顧官屯鎮(zhèn)第三季度的重點(diǎn)工作有了一個(gè)質(zhì)的提升,全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力謀發(fā)展,干勁充足求進(jìn)取。總結(jié)第三季度的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但某些方面還存在著不足,主要表現(xiàn)為社區(qū)建設(shè)由于天氣等原因建設(shè)速

22、度還較慢、土地綜合整治項(xiàng)目遲遲未動(dòng)工等,我們決心在以后的工作中,精誠團(tuán)結(jié),奮力拼搏,全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為顧官屯經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定而努力奮斗!第三季度工作總結(jié)6轉(zhuǎn)瞬即逝的第三季度銷售工作對(duì)我自身的發(fā)展而言是很有意義的,所以我在這一季度能夠認(rèn)真履行銷售助理的職責(zé)并為了公司的發(fā)展而努力,為了管理好銷售團(tuán)隊(duì)也虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),雖然工作中有所成就卻更讓我看重自身存在的不足之處,為了更好地完成今后的銷售工作讓我對(duì)自己在第三季度的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下。嚴(yán)格遵從銷售部門的規(guī)章制度并督促員工們完成各自的工作,作為銷售助理自然是能夠在日常工作中履行部分管理職能的,雖然大多都是輔助銷售人員做

23、好自身的工作卻也是我的職責(zé)所在,所以我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下嚴(yán)格遵守銷售部門的各項(xiàng)制度,通過較高的自律性讓我在第三季度的銷售工作中從未出現(xiàn)過缺勤或者遲到的狀況,而且在日常工作中也會(huì)督促好銷售人員做好相應(yīng)的工作,尤其是銷售過程中遇到難題的時(shí)候往往會(huì)提供幫助從而使得問題得到解決,無論是部門活動(dòng)的組織還是對(duì)不同階段銷售業(yè)績(jī)的分析都是為了合理調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性。做好客戶資料的收集與整理并關(guān)注員工們的工作狀態(tài),對(duì)于銷售部門的運(yùn)轉(zhuǎn)來說掌握足夠的客戶資料來進(jìn)行聯(lián)系是很重要的,雖然以往都是員工自己去收集客戶資料卻存在著效率不高的問題,因此在這一季度由我專門負(fù)責(zé)客戶資料的收集工作并在整理以后將線索下發(fā)給部門的各

24、個(gè)員工,這樣的話也能夠減少他們?cè)谑占畔⑦^程中耗損的時(shí)間與精力,另外我也會(huì)在每周的例會(huì)上對(duì)部門員工的績(jī)效進(jìn)行分析,通過共同探討的方式從而幫助績(jī)效差的員工找出原因所在并加以改進(jìn)。認(rèn)真統(tǒng)計(jì)每周的部門績(jī)效并將資料匯總以后上交給領(lǐng)導(dǎo),為了保證員工們?cè)阡N售工作中有著穩(wěn)定的發(fā)揮自然要做好這項(xiàng)工作,定期統(tǒng)計(jì)員工們?cè)阡N售工作中的績(jī)效從而深入了解他們的工作狀態(tài),從中找出績(jī)效差的員工并針對(duì)工作中存在的問題提出合理建議,畢竟追求部門的綜合發(fā)展才能夠取得理想的成果,所以我能夠在第三季度認(rèn)真做好這項(xiàng)工作并對(duì)員工們工作中的表現(xiàn)進(jìn)行分析,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下采取合理措施從而在銷售工作中取得了不錯(cuò)的成效。往后的工作中我會(huì)認(rèn)真履

25、行銷售助理的職責(zé)并為了部門的發(fā)展而努力,也希望能夠在工作中繼承第三季度的優(yōu)勢(shì)從而創(chuàng)造更多的績(jī)效,畢竟銷售工作中的努力也是為了今后的發(fā)展著想自然不會(huì)有所懈怠。第三季度工作總結(jié)7第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):1、第三季度接到管理中心關(guān)于加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的緊急通知后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對(duì)工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施,食品衛(wèi)生中毒預(yù)案,建立了食品衛(wèi)生安全檢查

26、制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對(duì)新來的員工進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次

27、針對(duì)員工進(jìn)行安全常識(shí)和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。6、我公司每月1號(hào)對(duì)整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“_杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),參加人數(shù)

28、:117人次;還對(duì)全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識(shí)”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識(shí)”的電教課,參加人數(shù):118人次。從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,安全知識(shí)競(jìng)賽和演講,安全座談會(huì)等安全文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視安全,人人維護(hù)安全,時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。第三季度工作總結(jié)8第三季度

29、,我局開展以安全專項(xiàng)治理隱患排查治理,要求各受監(jiān)工程項(xiàng)目部結(jié)合工程實(shí)際開展自查自糾,現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:1、絕大多數(shù)工程施工項(xiàng)目部能開展自查自糾,多數(shù)工程監(jiān)理項(xiàng)目部能對(duì)施工項(xiàng)目部自查自糾情況進(jìn)行復(fù)查,多數(shù)建設(shè)單位能對(duì)施工監(jiān)理項(xiàng)目部活動(dòng)開展情況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)檢查出的隱患進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。2、前期活動(dòng)開展也反映出一些問題,主要表現(xiàn)在一些施工項(xiàng)目部雖能明確活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),僅集中時(shí)間組織有關(guān)管理人員學(xué)習(xí),未能全員受教育,安全技術(shù)教育安全技術(shù)交底未能認(rèn)真得到落實(shí),未能為營(yíng)造活動(dòng)氛圍結(jié)合工程實(shí)際采取相關(guān)部署措施,雖建立了隱患排查制度,但未能認(rèn)真堅(jiān)持落實(shí),雖建立了應(yīng)急預(yù)案,但未能組織演練,部分工程未能

30、及時(shí)辦理相關(guān)分部分項(xiàng)檢查驗(yàn)收,有些部位存在高支模卻熟識(shí)無睹無安全專項(xiàng)施工方案,一些物料提升機(jī)未辦理檢測(cè)驗(yàn)收而投入使用;有的監(jiān)理項(xiàng)目部未能對(duì)分包單位及人員資格(尤其是建筑起重機(jī)械安拆單位)進(jìn)行認(rèn)真審查,未能對(duì)建筑起重機(jī)械使用情況監(jiān)督檢查,對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程未能督促施工單位嚴(yán)格按安全專項(xiàng)方案實(shí)施;有的建設(shè)單位對(duì)于單獨(dú)招投標(biāo)項(xiàng)目未辦理或未及時(shí)辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)等。通過三季度的檢查,也充分暴露出我縣各建設(shè)施工監(jiān)理單位存在的一些問題:(1)各施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患仍然集中在高處墜落,施工用電臨邊防護(hù)腳手架搭設(shè)深基坑開挖等薄弱環(huán)節(jié),無根本性轉(zhuǎn)復(fù),安全生產(chǎn)形勢(shì)仍然相當(dāng)嚴(yán)峻。(2)建設(shè)單位:一是未及時(shí)辦理相

31、關(guān)手續(xù),擅自開工建設(shè),二是將項(xiàng)目委托給了不具備資質(zhì)的監(jiān)理單位及監(jiān)理人員實(shí)施監(jiān)理(3)部分施工單位:一是部分項(xiàng)目經(jīng)理專職安全員沒有持“三類人員”考核證或項(xiàng)目經(jīng)理證書與中標(biāo)單位不符,二是施工組織設(shè)計(jì)及轉(zhuǎn)向施工個(gè)案審批程序不規(guī)范,且針對(duì)性不強(qiáng),甚至無施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案,大部分塔吊未通過相關(guān)資質(zhì)單位檢測(cè)合格自行投入使用等。(4)監(jiān)理單位:一是監(jiān)理單位人員資格不符合要求,數(shù)量配備不足,項(xiàng)目總監(jiān)到位率低,甚至不到位;二是大多數(shù)監(jiān)理規(guī)劃審批不規(guī)范,審批不具備資格并未蓋法人公章,無針對(duì)性和可操作性;三是對(duì)專項(xiàng)施工方案審批程序不規(guī)范,審批不嚴(yán)格,流于形式。四是大部分監(jiān)理不作為,無關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位旁站記

32、錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患不提出,不下發(fā)監(jiān)理通知或長(zhǎng)期不到現(xiàn)場(chǎng);五是監(jiān)理力度弱,對(duì)施工企業(yè)整改回復(fù)復(fù)查意見不明確。第三季度工作總結(jié)9沉思回顧,在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己_的工作總結(jié)如下:一、工作情況超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱

33、情的為旅客介紹_特產(chǎn),旅客購買商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場(chǎng):一是提高商品的防患意識(shí)。二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng),在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。二、自身不足在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會(huì)給旅客帶來負(fù)面影響,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)

34、展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。三、工作思路今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。第三季度工作總結(jié)10轉(zhuǎn)眼間,第三季度的時(shí)間就這么結(jié)束了。我作為_x書店的一名店員,在這幾個(gè)月的工作里,通過對(duì)店長(zhǎng)教導(dǎo)和培訓(xùn)的充分吸收,以及充分的鍛煉反省。讓自己在工作中有了很多的收獲和提升。如今,反思自己這一季度的工作情況,和過去的情況比較起來,其實(shí)算是的有進(jìn)步的,但如果和其他的同事一比較,我的成長(zhǎng)就不這么明顯了。所以,在此次工作的總結(jié)中,我也對(duì)自己的問題和不足方面的問題進(jìn)行了深刻的檢討、以下

35、,生活我對(duì)自己工作的總結(jié):一、思想方面在這個(gè)季度初期,我重新反思了自己的工作思想。作為一名書店店員,我不僅僅是負(fù)責(zé)書籍管理和其他工作的管理人員,更是給顧客帶來適合服務(wù)的服務(wù)人員!為此,我在工作中調(diào)整了自己的思想,加強(qiáng)了自己的服務(wù)態(tài)度,在思想上更深刻的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),讓自己能在面對(duì)顧客的時(shí)候更加仔細(xì)、細(xì)心!也能更好的保持微笑和充分的禮儀。二、工作能力方面作為一名書店店員,在工作中并不僅僅只是做好服務(wù)和整理書架而已。在開店以外的.工作中,我們還要關(guān)于整理新到的書籍,并進(jìn)行相關(guān)的分類、清點(diǎn),并準(zhǔn)備好及時(shí)地上架。而在上架方面,我們又要考慮到擺放為位子,以及怎么空出這樣的位置等等??梢哉f,如果對(duì)店

36、內(nèi)的書籍不夠了解,在這方面的工作不僅寸步難行,而且也很難做好。但在這個(gè)季度的工作方面,我經(jīng)過店長(zhǎng)的教導(dǎo),認(rèn)識(shí)到了書架間的擺放規(guī)律以及學(xué)會(huì)了不少的技巧。再經(jīng)過在工作中的充分實(shí)踐,我也充分的讓自己的掌握了這份能力。在各方面的工作中都有了不少提升。三、個(gè)人分析從三季度的情況上來看,我最大的問題還是在細(xì)節(jié)和服務(wù)上,因?yàn)槲冶旧硪膊⒉皇翘貏e的外向,所以在管理上并沒有表現(xiàn)的特別出色。有時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些顧客的不好的習(xí)慣,如抽煙等事情,我也不能及時(shí)的勸阻,也曾因此被批評(píng)過。對(duì)此,我真的很慚愧。所以,在今后的工作中,我更加加強(qiáng)自己的鍛煉,讓自己能更好的掌握的工作的能力,并更好的完善自己!此外,因?yàn)闀陌徇\(yùn)確實(shí)很重,

37、在體力和作息上我也要加強(qiáng)鍛煉。讓自己能將這份工作完成的更加出色!第三季度工作總結(jié)11時(shí)光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間三個(gè)月的時(shí)間又過去了。這三個(gè)月炎炎夏日里忙碌而充實(shí)的工作讓我受益匪淺,我意識(shí)到自己正在技術(shù)員的崗位上不斷的成長(zhǎng)。這段時(shí)間里,在金鷹天地項(xiàng)目建設(shè)過程中我積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作,同時(shí)也不斷學(xué)習(xí)技術(shù)上的各項(xiàng)工作,不斷向工地上有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我專業(yè)技能和管理水平都有了較大的提高。這個(gè)季度我的主要工作是向各個(gè)管理部門及分包發(fā)放金鷹天地項(xiàng)目的圖紙及各類需要傳閱的文件,協(xié)助處理好1區(qū)的各項(xiàng)技術(shù)工作,并做好試化驗(yàn)工作。這個(gè)季度里項(xiàng)目上的主要工作是地下室底板施工、

38、負(fù)三層支撐梁破除、-16.6m-12.75m層梁板柱施工等工作。7月份和8月份現(xiàn)場(chǎng)主要是對(duì)地下室底板的施工,在這過程中我主要負(fù)責(zé)處理好2-4區(qū)的一般性技術(shù)工作,如:復(fù)核土方開挖時(shí)底板的標(biāo)高、復(fù)核電梯坑及承臺(tái)的尺寸、解決底板施工過程中施工班組圖紙中不清楚的問題、檢查地下室防水卷材的施工質(zhì)量、對(duì)該區(qū)底板的鋼筋連接安裝工作(規(guī)格、間距、排距、搭接長(zhǎng)度等)進(jìn)行檢查等。9月x日地下室底板施工全部結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)逐漸開始了支撐梁破除及-16.6m-12.75m層梁板柱施工工作,在此期間我在處理好現(xiàn)場(chǎng)各類新圖紙發(fā)放工作的同時(shí),也積極對(duì)1區(qū)模板支設(shè)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,主要是解決施工班組圖紙

39、中的疑問,并對(duì)每一道梁板的模板、鋼筋的綁扎質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核與驗(yàn)收。除了處理好技術(shù)上的本職工作外,我也積極做好對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收(鋼材、干粉砂漿、直螺紋套筒等)、記錄、取樣送檢、0A系統(tǒng)復(fù)檢錄入等工作,其中鋼材的取樣送檢是我工作的重點(diǎn),對(duì)每一批進(jìn)場(chǎng)的鋼筋我都及時(shí)填寫進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄、取樣、填寫委托協(xié)議書、送檢、記錄每次送檢費(fèi)用、取回材料復(fù)檢報(bào)告。雖然這段時(shí)間我學(xué)到的東西很多,但我也認(rèn)識(shí)到我自身的不足,如:對(duì)施工規(guī)范和圖集不熟悉,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足等。工地上的事情看似簡(jiǎn)單,但要各方面要處理好確很困難,金鷹項(xiàng)目工程浩大,各方面的事情也很多,我將繼續(xù)保持踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力擺正自己的位置,合理處理好現(xiàn)場(chǎng)的各類

40、問題,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐漸培養(yǎng)自己的可預(yù)見性,培養(yǎng)自己技術(shù)先行的作風(fēng)。因?yàn)榻ㄖ袠I(yè)有他獨(dú)特的一面,它需要不斷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核檢查,隨時(shí)現(xiàn)問題,并解決問題,而這些經(jīng)驗(yàn)都是在項(xiàng)目建設(shè)過程中不斷學(xué)習(xí)積累得到的,從而提高自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力。在以后的工作中,我將不斷找出自己的不足,并記錄下來以便在以后的工作中克服,同時(shí)我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)施工規(guī)范和圖集,提高自己的專業(yè)能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,為金鷹天地項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量及安全工作盡自己的一份力量。一個(gè)階段工作的結(jié)束意味著一個(gè)新階段工作的開始,告別了前段時(shí)間的工作,新的氣息、新的目標(biāo),將促使我逐步完善自己,我相信通過自己的努力和同事們的幫助我能把下個(gè)階段工作做

41、得更好!第三季度工作總結(jié)12根據(jù)20_年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報(bào):一、病案質(zhì)量1、長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生,首頁涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。2、首頁地址填寫不夠詳細(xì),有空項(xiàng)。3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫曲線)4、長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生,有刮痕。5、醫(yī)囑中,護(hù)士未能及時(shí)簽字二、消毒隔離1、處置臺(tái)上放有污物2、有菌物品與無菌物品混放3、銳器盒未按規(guī)定使用4、棉簽袋過期未及時(shí)更換5、消毒液配置過后未及時(shí)登記6、強(qiáng)力碘無開啟時(shí)間三、護(hù)理文書1、體溫單繪制與三檢本不符2、護(hù)理交接班過簡(jiǎn)3、毀型登記有涂改

42、4、交接班字跡不清,字跡潦草5、個(gè)別體溫單無出院標(biāo)識(shí)原因分析:1、部分科室患者量較大,護(hù)士工作量增加,疏于病案整理工作。2、新上崗護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗(yàn)較少,雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn),但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差,不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識(shí),停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質(zhì)也有待提高。4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠,存在馬虎心理。5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。整改措施:1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作,各科室派專人整理護(hù)理病案,爭(zhēng)取做到無涂抹,無刮痕,無漏項(xiàng)。2、在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí),各科室開展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí),

43、嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。3、對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,限期整改,并下達(dá)一系列整改措施,護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。此外,在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步,特此值得表揚(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差,誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào),這是錯(cuò)誤的行為,我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng),望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作,以正確的工作態(tài)度來迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!第三季度工作總結(jié)13時(shí)間過的真快,在忙碌中一個(gè)季度又過去了,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,在這期

44、間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會(huì)到了敬業(yè),在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識(shí),以及良好運(yùn)用所學(xué)知識(shí)在工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,完成本職工作,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí),遇到不懂不會(huì)的問題,虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下提高自身工作水平。二、第三季度主要工作及完成情況1、統(tǒng)計(jì)歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題,例如:10年前張俊濤借的書,但現(xiàn)在他人已離職書未還,還有好多書在統(tǒng)計(jì)表上顯示存在,但實(shí)際查詢找不到,在后期工作中繼續(xù)清查圖書

45、的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。2、統(tǒng)計(jì)歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況,確定數(shù)量統(tǒng)一編號(hào)。本季度購買儀器:卷尺1盒;游標(biāo)卡尺3把。評(píng)估審批46份;規(guī)劃審批6份。3、每月在總監(jiān)會(huì)前下載一些文件,在總監(jiān)會(huì)上學(xué)習(xí)。參加每月月初總監(jiān)例會(huì),并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。5、本季度有15個(gè)項(xiàng)目資料已移交,根據(jù)資料清單一一對(duì)應(yīng),不齊全的隨后補(bǔ)齊。6、工程部其他人下項(xiàng)目去檢查,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。三、工作中存在的不足工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足,例如:做事情輕率,考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極。在今后工作中克服這些不足

46、,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí),提高工作效率和工作質(zhì)量。第三季度工作總結(jié)14轉(zhuǎn)眼間第三季度的工作就在忙碌中度過去了。我們財(cái)務(wù)部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,工作進(jìn)展的非常順利,而我在這三個(gè)月里,一直遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作。不驕不傲,工作中也沒有出現(xiàn)什么差錯(cuò)或紕漏。在崗位上發(fā)揮出了我應(yīng)有的力量,盡到了自己作為一名財(cái)務(wù)人員的職責(zé)?,F(xiàn)將我第三季度這三個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):一、服從安排,顧全大局第二季度結(jié)束后,我從總公司調(diào)任到了_項(xiàng)目工程上,這里的工作想必總公司,無疑是要更加多,更加復(fù)雜的。且交通不便,_項(xiàng)目工程是建立在山野里的

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