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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 年美容院工作總結(jié) 2022年美容院工作總結(jié)精選19篇 2022年美容院工作總結(jié) 篇1 作為效勞行業(yè),效勞質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回憶即將過(guò)去的這一年,在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。 來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡樂(lè)也有淚水。20_年,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在同事們的樂(lè)觀支持和大力關(guān)心下,我可以嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲許多! 一、我們正生活在效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代 效勞已浸透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受效勞的“客戶(hù),又是

2、為“客戶(hù)供給效勞的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為我們顧客效勞為中心,來(lái)為顧客供給更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)意每一個(gè)效勞細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)時(shí)機(jī)還公司一份滿(mǎn)足!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。 缺乏之處:對(duì)工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。 二、全新的領(lǐng)域 美容對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和理論在工作中可以很好的協(xié)作同事及上級(jí)指導(dǎo)還有教師:每次活動(dòng)期間我都能和教師或者教師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,準(zhǔn)時(shí)的告知教師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此獲得了不錯(cuò)的成果。 缺乏之處:對(duì)顧客的理解不夠透徹。 三、樂(lè)觀參與培訓(xùn)

3、 能樂(lè)觀動(dòng)的參與公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)答復(fù)教師的提問(wèn),順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)每次培訓(xùn)課程的考核,獲得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。 缺乏之處:還是不能大膽的共享自己的感受及心得。以后肯定要克制此問(wèn)題。 四、主動(dòng)的學(xué)習(xí)心態(tài) 會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng),店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教指導(dǎo)和同事,直到問(wèn)題解決為止,時(shí)刻提示自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。 缺乏之處:對(duì)工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自信。做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口,專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)程度還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。 每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要做到要擅長(zhǎng)覺(jué)察問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解

4、決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。在我的經(jīng)理、店長(zhǎng)和店助還有我家人們的關(guān)心關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團(tuán)隊(duì)。 2022年美容院工作總結(jié) 篇2 一、日常工作內(nèi)容: 1、轉(zhuǎn)接 ,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者 ,委婉對(duì)待騷擾 ,進(jìn)步工作效率; 2、來(lái)訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記; 3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準(zhǔn)時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò),便于準(zhǔn)時(shí)得到正確信息; 4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄; 5、記錄每天的值日狀

5、況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔; 6、每天9:3010:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,假設(shè)消失故障,立即聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員修理; 7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔; 8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員; 9、公司文件的分發(fā),準(zhǔn)時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去; 10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并預(yù)備茶水;會(huì)議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)添加茶水;會(huì)議完畢后做好會(huì)議室的清潔; 11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄; 12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。 二、存在的問(wèn)題: 做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前

6、公司人員流淌較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,消失了一些疏漏。 三、對(duì)自己的建議: 1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門(mén)的溝通。理解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)藏能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的 。 2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉,努力進(jìn)步自己的效勞質(zhì)量。 3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以但凡都要先想到后果; 4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反應(yīng)。 5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),理解在待人接物中必需要遵

7、守的禮儀常識(shí)。 以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目的而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的效勞,從前臺(tái)迎客開(kāi)頭,好的開(kāi)頭是成功的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會(huì)更加努力的工作! 留意事項(xiàng) 1、你對(duì)崗位和工作上的熟悉2、詳細(xì)你做了什么事 3、你如何專(zhuān)心工作,哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算

8、沒(méi)什么,也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題,你如何通過(guò)努力解決了 4、以后工作中你還需進(jìn)步哪些力量或充實(shí)哪些學(xué)問(wèn) 5、上級(jí)喜歡主開(kāi)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所預(yù)備,即事前預(yù)備工作以下供你參考: 總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的狀況進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析,分析成果、缺乏、閱歷等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)展理性的思索。 總結(jié)的根本要求 1.總結(jié)必需有狀況的概述和表達(dá),有的比擬簡(jiǎn)潔,有的比擬詳細(xì)。 2.成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要確定成果,找出缺點(diǎn)。成果有哪些,有多大,表如今哪些方面,是怎樣獲得的;缺點(diǎn)有多少,表如今哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫(xiě)明晰。 3.閱歷和教訓(xùn)。

9、為了便于今后工作,必需對(duì)以前的工作閱歷和教訓(xùn)進(jìn)展分析、討論、概括,并形成理論學(xué)問(wèn)。 總結(jié)的留意事項(xiàng): 1.肯定要實(shí)事求是,成果根本不夸張,缺點(diǎn)根本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的根底。 2.條理要明晰。語(yǔ)句通順,簡(jiǎn)單理解。 3.要詳略相宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。 總結(jié)的根本格式: 1、標(biāo)題 2、正文 開(kāi)頭:概述狀況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。 主體:分析成果缺憾,總結(jié)閱歷教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。 3、落款 署名與日期 2022年美容院工作總結(jié) 篇3 漫長(zhǎng)與布滿(mǎn)激情的20 xx年已盡尾聲,伴隨著熱忱與澎湃的工作,我們經(jīng)受了一年的洗禮,也讓

10、我們漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)。 20 xx我們收獲頗豐,心酸,歡樂(lè)與哭泣的味道 ,我們都曾品味過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)受已成了真正的教科書(shū)。 向往著將來(lái),雖然我們無(wú)法意料,也無(wú)法想象,可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。 一年來(lái),我們圍繞在公司指導(dǎo)的企業(yè)理念下,在王總的催促下,用我信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,經(jīng)受中我體會(huì)到了許多。 公司本著“美妝業(yè)一流的參謀管理公司的企業(yè)理念,讓我們所向無(wú)敵,矗立在沈陽(yáng)美容界的頂端,這是我們傲慢,更是每一位員工的驕傲。 總結(jié)過(guò)去一年的工作,我作為一個(gè)店長(zhǎng)盡職盡責(zé),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了許多。首先要說(shuō)的是美容

11、院的全體員工給了我很大關(guān)心,我覺(jué)得經(jīng)理、參謀、美容師和我的協(xié)作無(wú)可挑剔,之所以我可以完成指導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)效勞與業(yè)績(jī)指標(biāo),是與指導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)子分不開(kāi)的,作為一名店長(zhǎng),我向付出的指導(dǎo)全體美容院?jiǎn)T工們致敬成功不是偶爾的,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都打算著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從前臺(tái)引領(lǐng)顧客入店至美容師和參謀樂(lè)觀熱忱的效勞,規(guī)律性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名店長(zhǎng)的體會(huì)與心得。我們?cè)S多良性的工作,這只是冰心的一角,我說(shuō)的還不夠詳細(xì)和全面,還有許多,像我們后勤的保障,對(duì)顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類(lèi)別,滿(mǎn)意了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好

12、好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必定的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,制造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問(wèn)題。 一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)打算成敗,總結(jié)過(guò)后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì)到精神 2022年美容院工作總結(jié) 篇4 漫長(zhǎng)與布滿(mǎn)激情的20 xx已盡尾聲,伴隨著熱忱與澎湃的工作,我們經(jīng)受了一年的洗禮,也讓我們漸漸的成長(zhǎng)起來(lái)。 2 016收獲頗豐,心酸,歡樂(lè)與哭泣的味道 ,我們都曾品味過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)受已成了真正的教科書(shū)。 向往著將來(lái),雖然我們無(wú)法意料,也無(wú)法想象,可過(guò)去的一切

13、我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。 一年來(lái),我們圍繞在公司高層指導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院指導(dǎo)的催促下,用我們的信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,經(jīng)受中我體會(huì)到了許多。 公司本著企業(yè)品質(zhì)贏天下的企業(yè)理念,讓我們所向無(wú)敵,矗立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的傲慢,更是每一位員工的驕傲。 總結(jié)過(guò)去一年的工作,說(shuō)心里話自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了許多。 首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店指導(dǎo)班子的配置,我覺(jué)得院長(zhǎng)、助理、參謀這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔,之所以我們可以完成公司下達(dá)的各項(xiàng)效勞與業(yè)績(jī)指標(biāo),是與指導(dǎo)班子分不開(kāi)的,作為一名基層員工我向付出的指導(dǎo)們致敬 莎伊娜的成功不是偶爾的,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步

14、驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都打算著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店至員工樂(lè)觀熱忱的效勞到指導(dǎo)干部的跟蹤直至銷(xiāo)售成功,規(guī)律性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參加者的體會(huì)與心得。我們?cè)S多良性的工作,這只是冰心的一角,我說(shuō)的還不夠詳細(xì)和全面,還有許多,像我們后勤的保障,對(duì)顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類(lèi)別,滿(mǎn)意了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必定的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,制造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問(wèn)題。 一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)打算成敗,總結(jié)過(guò)后,頭腦中

15、除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì)到莎伊娜的精神,所以我無(wú)悔的工作著,工作著,工作著 2022年美容院工作總結(jié) 篇5 20 xx是布滿(mǎn)激情的一年,在這里一年里,我在指導(dǎo)的細(xì)心栽培和指導(dǎo)下,漸漸成長(zhǎng)起來(lái)。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,對(duì)公司深深的感謝之情。 一、主要工作狀況 回首20 xx年,在上級(jí)指導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過(guò)姐妹們的協(xié)作支持,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我承受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,我深感到多年的閱歷,從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品味過(guò)心酸、歡樂(lè)與淚水的味道,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成

16、功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。 回首過(guò)去,我和我的姐妹們細(xì)心協(xié)作,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培育下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng),這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)閱歷,從一名一般的美容師成為一名店長(zhǎng),我有過(guò)心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心漸漸變得強(qiáng)大起來(lái)。 二、 今后努力方向 展望將來(lái),我們還有很長(zhǎng)的路去走,我們肯定會(huì)更加的努力,一起為我們的企業(yè)制造出更輝煌的成果。秉承著讓天下女人更漂

17、亮的良好愿景,給我們的顧客帶來(lái)更好的效勞。 美容院店常年度總結(jié)留意事項(xiàng) 1、條理清楚。 美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年度總結(jié)時(shí),肯定要留意條理清楚,這點(diǎn)非常關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結(jié)哪方面,然后寫(xiě)出詳細(xì)的內(nèi)容。 2、忌諱浮夸,用數(shù)據(jù)說(shuō)話。 美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中,要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)展總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平常的日常工作中,有心地對(duì)工作進(jìn)展記錄,年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日,甚至每時(shí)的工作總結(jié)。 3、覺(jué)察問(wèn)題,提出建立性意見(jiàn)。 美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位,這個(gè)管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要覺(jué)察美容院存在的問(wèn)題,就需要美容院店長(zhǎng)在平常的工作中,細(xì)心觀看

18、美容師的工作狀態(tài),觀看美容院的管理制度是否實(shí)在可行,想想怎樣做才能使美容院進(jìn)展得越來(lái)越好等等,這種覺(jué)察問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是真正表達(dá)美容院店長(zhǎng)管理力量的渠道。 4、做好明年的工作方案。 年度總結(jié)的重要一局部就是做好明年的工作方案,美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作方案肯定要從店的實(shí)際動(dòng)身,從每位員工的工作力量動(dòng)身,從美容院的進(jìn)展動(dòng)身,讓方案實(shí)在可行。 2022年美容院工作總結(jié) 篇6 回憶過(guò)去變化宏大,競(jìng)爭(zhēng)劇烈的美容行業(yè),我們可能有過(guò)辛酸,有過(guò)淚水,當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑,為了求得長(zhǎng)期的生存和進(jìn)展,我們必需思索,必需謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略方案不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期方案,

19、是根據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個(gè)方面,籌備工作報(bào)告,20 xx年工作方案(草案)商定了武漢市工商聯(lián)美容化裝品商會(huì)會(huì)員代表大會(huì)方案,并就人員支配進(jìn)展醞釀和協(xié)商,這些將提交會(huì)員代表大會(huì)審議。 在此同時(shí),在廣闊會(huì)員的關(guān)心下,我們加強(qiáng)與市有關(guān)部門(mén)的聯(lián)絡(luò),聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)為商會(huì)參謀,以有利于商會(huì)工作的開(kāi)展和更好地為會(huì)員效勞。 三、關(guān)于人員支配的建議 1、 會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)狀況的說(shuō)明 商會(huì)換屆人員支配指導(dǎo)思想:著眼于樹(shù)立美容化裝品商會(huì)的新形象、著眼于 美容化裝品德業(yè)的進(jìn)展,把政治素養(yǎng)高、企業(yè)經(jīng)營(yíng)好、奉獻(xiàn)大的經(jīng)營(yíng)者充實(shí)到商會(huì)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)中來(lái),對(duì)長(zhǎng)期不參與商會(huì)活動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生變化的

20、作適當(dāng)調(diào)整。應(yīng)將商會(huì)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的全部成員進(jìn)展充分的醞釀,廣泛征求會(huì)員的意見(jiàn)?,F(xiàn)將其主要候選人作如下說(shuō)明: 會(huì)長(zhǎng)是美容化裝品商會(huì)的指導(dǎo)班子的核心,是商會(huì)的形象,其企業(yè)在全市行業(yè)中龍頭企業(yè),需有相當(dāng)高的威信和熱心商會(huì)工作,具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力量,經(jīng)充分征求會(huì)員的意見(jiàn)和建議,擬支配市政協(xié)委員、武漢天姿企業(yè)總經(jīng)理雷三林先生為武漢市工商聯(lián)美容化裝品商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。 常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)是武漢麗芳美容用品徐子惠、副會(huì)長(zhǎng)武漢嘉欣貿(mào)易進(jìn)展聶小曼、武漢市萬(wàn)年青美容院王美萍、賽美科技開(kāi)發(fā)羅文芳、武漢金石美容訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)蔣金霞、武漢王子發(fā)型美容連鎖沙龍郭四華、武漢標(biāo)榜發(fā)型美容詢(xún)問(wèn)管理公司山鷹、武漢華麗源美容品公司袁嘉鎂、武漢安詩(shī)雅化裝

21、品公司陳小芬、武漢同欣美容化裝品張少宇、武漢自然美文化進(jìn)展聶世堂、名流企業(yè)形象管理?xiàng)钛?、神剪美容美發(fā)形象店華成貴、武漢5彩美容美發(fā)用品商行朱慶華、武漢清雪源女子美容會(huì)所畢昌利。 2、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)、常務(wù)理事、理事?tīng)顩r的說(shuō)明 鑒于美容化裝品德業(yè)進(jìn)展歷史比擬短,而美容化裝品商會(huì)在換屆之際,有許多工作需要市工商聯(lián)關(guān)心協(xié)調(diào)和解決,市工商聯(lián)承受各會(huì)員單位意見(jiàn),以便更好地為大家供給效勞。 擬定于中華全國(guó)工商聯(lián)美容化裝品商會(huì)理事王建國(guó)為商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),王建業(yè)、岳漢橋?yàn)樯虝?huì)副秘書(shū)長(zhǎng)。 常務(wù)理事、理事的支配,原那么上根據(jù)企業(yè)規(guī)模和影響,并在敬重市工商聯(lián)意見(jiàn)的根底上,兼顧地區(qū)間的平衡逐一支配。武漢市工商聯(lián)美容化裝品

22、商會(huì)下設(shè)立辦公室,在會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)展日常的工作。市工商聯(lián)的指導(dǎo)不擔(dān)當(dāng)職務(wù),目的是為了更好地調(diào)動(dòng)同行企業(yè)的樂(lè)觀性,充分發(fā)揮美容化裝品德業(yè)的作用,使商會(huì)真正成為會(huì)員之家。 以上,我就美容化裝品商會(huì)前一階段的籌備工作作了簡(jiǎn)要的說(shuō)明,如有不妥之處,請(qǐng)各位指正。 2022年美容院工作總結(jié) 篇16 時(shí)間飛逝,如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間到20 xx年年底,在即將過(guò)去的這一年里,從總體上看,我對(duì)自己的工作還是比擬滿(mǎn)足的: 首先,我明晰的明白自己的工作職責(zé)所在,根據(jù)店里的相關(guān)規(guī)定按時(shí)上下班,沒(méi)有遲到或早退。其次,在上班時(shí)間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和諧,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既

23、沒(méi)有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。 作為一名美容師,我說(shuō)一下這一年來(lái)把握到工作閱歷: 一、良好的效勞意識(shí)是最有力的銷(xiāo)售方法 (1)、 微笑效勞:它可以給對(duì)方良好的第一印象。通過(guò)微笑,你可以展現(xiàn)出你的個(gè)人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客制造一種輕松開(kāi)心的心情。 (2)、 親情效勞:美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上,想顧客所想,盡可能的為她們排解內(nèi)心的顧慮和疑問(wèn),給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。 (3)、 超值效勞:盡量供給給顧客超值的效勞,讓其真正有物超所值的感覺(jué)。 二、能充分展現(xiàn)個(gè)人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。 (1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會(huì)很簡(jiǎn)單很快的承受你,認(rèn)同你

24、,繼而她就會(huì)認(rèn)同 你的產(chǎn)品,承受你的效勞。 (2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿(mǎn)足、興奮地承受你和你的產(chǎn)品及效勞。 (3)、在工作時(shí),要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神相貌。把心情帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的裝扮也是表達(dá)你良好精神相貌的一方面。 三、要成為一名合格的美容師要有肯定的理論修養(yǎng)。 要理解與本職工作有關(guān)的根底生理學(xué)問(wèn)、養(yǎng)分學(xué)、化裝品常識(shí)和心理學(xué)學(xué)問(wèn);關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的進(jìn)展新動(dòng)向,以便準(zhǔn)確無(wú)誤的開(kāi)展詢(xún)問(wèn)效勞,實(shí)事求是的答復(fù)顧客提出的各種問(wèn)題,不斷進(jìn)步自己的鑒賞力量,以便高程度地為顧客效勞。 四、技藝修養(yǎng)。 美容護(hù)膚是一門(mén)技術(shù),也是一門(mén)藝術(shù)。漂亮無(wú)

25、暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)展構(gòu)思,細(xì)心繪制的圖畫(huà)。因此,美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要把握超群的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美容效勞中獲得主動(dòng)權(quán)。 五、美容師的個(gè)人儀表。 美容師的個(gè)人儀表必需與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對(duì)你有良好的第一印象,從而可以關(guān)心你和顧客更好的溝通。 美容師的個(gè)人儀表詳細(xì)表達(dá)在以下幾方面: (1)端莊的儀表:無(wú)論坐、立、行、走,上下樓梯時(shí),都要隨時(shí)提示自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺(jué)。同時(shí),女性擁有平衡挺直,敏捷優(yōu)雅的舉止,往往會(huì)成為被艷羨的對(duì)象。 (2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清

26、爽,自然的感覺(jué),使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞。同時(shí),也表達(dá)出了美容師獨(dú)有的女性美。 (3)開(kāi)朗的形象:此處所指的開(kāi)朗,是指處事態(tài)度懇切、樂(lè)觀、布滿(mǎn)自信,而不是隨意的,不分場(chǎng)合的吵鬧,嘩眾取寵。 六、美容師的待客禮儀。 要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的,精彩的美容師,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道,而美容師的待客之道主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面: (1)語(yǔ)言:作為一名優(yōu)秀的美容師,在面對(duì)顧客,與顧客溝通時(shí),必需要做到聲音嚴(yán)厲,動(dòng)聽(tīng),吐字清楚,表達(dá)準(zhǔn)確。嚴(yán)厲動(dòng)聽(tīng)的聲音,可以使顧客放松本來(lái)緊急,警覺(jué)的心情,能靜下心來(lái)聽(tīng)你的表達(dá);清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;

27、而準(zhǔn)確的表達(dá)那么能很好的表達(dá)美容師的專(zhuān)業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)程度,讓顧客放心于你的效勞。 (2)姿勢(shì):作為一名合格的美容師,要學(xué)會(huì)做一名很好的傾聽(tīng)者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人情愿聽(tīng)別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當(dāng)顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候,美容師一開(kāi)頭就能把聽(tīng)的工作做得很好,就將會(huì)給顧客特別好的感覺(jué),她也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感。但是傾聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話的時(shí)候悄悄的聽(tīng),而是需要有更多的準(zhǔn)時(shí)的反應(yīng)。 以上就是我的一點(diǎn)工作閱歷和體會(huì)。人無(wú)完人,我在工作中任然存在很多問(wèn)題 20 xx年的工作方案: 我將連續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化: (1)根本常識(shí):皮膚的構(gòu)造、女性的生理周期、人體器官等。

28、(2)產(chǎn)品學(xué)問(wèn):產(chǎn)品構(gòu)造,產(chǎn)品種類(lèi),產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的成效,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的文化。 (3)美容技能:根本的按摩、護(hù)理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護(hù)理流程、產(chǎn)品的調(diào)配。 (4)銷(xiāo)售技能:禮儀接待、心理溝通、覺(jué)察需求、推斷顧客類(lèi)型、答復(fù)顧客疑問(wèn)、成交技巧等。 (5)美容院工作制度:晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打 、派卡、收款。 20 xx年即將完畢,我們將迎來(lái)20 xx年,盼望下一年工作順當(dāng),財(cái)源滾滾,也同時(shí)盼望公司可以越做越好。 2022年美容院工作總結(jié) 篇17 作為一名在美容院里擔(dān)當(dāng)前臺(tái)的工作人員,這一年來(lái)的前臺(tái)的工作,我也有著些許的一個(gè)成果,同時(shí)也對(duì)自己的缺乏有了一些的改良,讓自

29、己得到了成長(zhǎng),如今就這一年來(lái)的前臺(tái)工作做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。 作為美容院的前臺(tái),不但是要接待客戶(hù),同時(shí)我們也是有著一點(diǎn)銷(xiāo)售性質(zhì)的效勞,對(duì)來(lái)到我們美容院的客戶(hù),除了正常的接待,公司也是要求我們對(duì)客戶(hù)推舉適宜他們的套餐,當(dāng)然這個(gè)也是有技巧的,不能一上來(lái)就是推舉套餐,那樣也是很簡(jiǎn)單嚇跑客戶(hù)的,而且來(lái)我們美容院的客戶(hù)一般都是已經(jīng)有了肯定的想法,也是有美容的一個(gè)需求的,所以才來(lái)到我們前臺(tái)進(jìn)展詢(xún)問(wèn)。 對(duì)于新客戶(hù),我們都是熱忱的接待,介紹我們美容院的特色效勞以及套餐,讓他們理解我們美容院的實(shí)力和程度,同時(shí)理解客戶(hù)的一個(gè)需求,知道他們是對(duì)哪些方面感愛(ài)好,然后針對(duì)性的推舉適宜的套餐或者美容師給到他們,而對(duì)于常常來(lái)

30、美容院的老客戶(hù),也同樣是熱忱的接待,樂(lè)觀的為他們解決問(wèn)題,帶著他們?nèi)フ宜麄兪熳R(shí)的美容師。 一年來(lái),我仔細(xì)樂(lè)觀的接待客戶(hù),也較好的完成了指導(dǎo)布置下來(lái)的銷(xiāo)售任務(wù),在做前臺(tái)工作的時(shí)間里,我也是學(xué)到了許多的東西,理解了更多美容院的學(xué)問(wèn),知道想要做好一名前臺(tái),一名銷(xiāo)售,都不是很簡(jiǎn)單的事情,工作之余,我也是樂(lè)觀的和美容師溝通,對(duì)我們美容院的產(chǎn)品以及套餐有更多的一個(gè)理解,對(duì)于效勞的禮儀要求,我也是盡可能多的去學(xué)習(xí),讓自己變得更加的專(zhuān)業(yè)。 同時(shí)對(duì)于銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)也是讓我能在這一年的時(shí)間里能完成任務(wù),這些學(xué)習(xí)除了對(duì)工作有用,同時(shí)也是讓我自己的一個(gè)力量得到了很大的一個(gè)提升,讓自己做起工作來(lái)也是更加的有利,同時(shí)自己

31、在和同事的相處也是很友好的,同事有什么困難,或者工作上有什么需要關(guān)心的,我也是盡自己所能去幫助。 一年的時(shí)間,真的很快就過(guò)去了,回憶過(guò)去,我也是有著許多的缺乏,像做事情有時(shí)候比擬急躁,銷(xiāo)售的時(shí)候,推舉得太頻繁,剛開(kāi)頭的時(shí)候也是嚇跑過(guò)客戶(hù),后來(lái)我也是知道了我的問(wèn)題,不能再這樣下去,必需要有一些銷(xiāo)售的技巧,同時(shí)自己也是要做好前臺(tái)的工作,而不是一心只想著完成任務(wù)。專(zhuān)業(yè)的態(tài)度會(huì)讓客戶(hù)信任,自然而然銷(xiāo)售的任務(wù)也是會(huì)更加的簡(jiǎn)單完成了。 2022年美容院工作總結(jié) 篇18 來(lái)到美容院,已經(jīng)有兩年了時(shí)間過(guò)得真快,這一年又過(guò)去了,作為前臺(tái)人員我堅(jiān)守自己的工作崗位,從不敢有所怠慢,每天都把自己的工作做好,美容院信任

32、我,我也不讓他絕望,在工作中沒(méi)犯下錯(cuò)誤。如今對(duì)工作檢點(diǎn)總結(jié)。 一、做好人員接待 愛(ài)美之心人皆有之,每個(gè)人都有愛(ài)美之心,每天來(lái)到美容院,想要資訊美容的人也比擬多,雖然我不是美容師,但是我卻要負(fù)責(zé)款待他們,我們美容院的美容師是有限的,想要可以得到做美容手術(shù)的時(shí)機(jī)也需要時(shí)間等待,因此我會(huì)急躁的款待好來(lái)訪的客戶(hù),對(duì)于那些對(duì)美容有想法的客戶(hù)會(huì)準(zhǔn)時(shí)反映上去,做好溝通,保證自己可以讓客戶(hù)能可以到達(dá)自己的目的,當(dāng)然合作與否全靠公司指導(dǎo)的打算,我只會(huì)照看好來(lái)訪客人,然他們對(duì)我們美容院沒(méi)有任何的意見(jiàn)。 我敬重來(lái)訪的全部人員,不會(huì)因?yàn)樗麄兊南嗝不蛘咂渌裁幢耙曀麄?,敬重每一個(gè)客戶(hù)這四我的工作原那么,從不敷衍,對(duì)待有

33、疑問(wèn)的客戶(hù)假設(shè)自己可以答復(fù)的問(wèn)題會(huì)準(zhǔn)時(shí)的做出回應(yīng)不會(huì)有絲毫怠慢,因?yàn)榈却亲钭屓穗y過(guò)的,子啊這過(guò)程中我會(huì)個(gè)客戶(hù)端茶倒水照看好他們讓他們沒(méi)有怨言。 二、待人有禮貌 做為一個(gè)前臺(tái)我不止代表我自己,更是代表美容院的臉面,因此在工作的時(shí)候就算我們美容院沒(méi)有要求我也會(huì)著裝干凈,都會(huì)牢記自己的工作使命不會(huì)輕易的犯錯(cuò),每一個(gè)來(lái)的客戶(hù)都會(huì)問(wèn)好,歡送客戶(hù)光臨之類(lèi)的話語(yǔ)當(dāng)然也會(huì)常常說(shuō),用自己的禮貌用得體的肢體語(yǔ)言讓客戶(hù)得到最大的敬重讓客戶(hù)知道我們美容院對(duì)每一個(gè)來(lái)到我們這里的人我們都特別重視,給客戶(hù)留下好印象,對(duì)于 訪問(wèn)的我們也都一樣重視,對(duì)于溝通都會(huì)禮貌友好,不會(huì)擺平不會(huì)給臉色,我們的主旨是客戶(hù)至上,我們是為客戶(hù)

34、效勞的,我們從不會(huì)抱怨客戶(hù)只會(huì)做好自己該做的事情,不會(huì)挑缺點(diǎn),不會(huì)給美容院添費(fèi)事。 三、進(jìn)步工作力量 在工作中我存在許多的缺乏和問(wèn)題,我不是一個(gè)自滿(mǎn)自大的人,知道天外有天人外有人,我常常會(huì)利用自己休息的時(shí)間去提升自己的力量,不但學(xué)習(xí)我們前臺(tái)的工作技巧還學(xué)習(xí)美容學(xué)問(wèn),做好提升自己當(dāng)然是全方位的提升,而不片面提升,我知道自己的力量想要做好前臺(tái)就必需要知道美容理解根本的要素,同時(shí)還要可以準(zhǔn)時(shí)收錄好資料,做好備案,做好款待工作,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要磨礪都需要理論,我也從不大意始終都牢記自己的工作任務(wù),做好工作的前提下我才會(huì)找時(shí)間來(lái)提升自己的力量才可以發(fā)揮更大的價(jià)值。 這一年我款待了許多客戶(hù),客戶(hù)對(duì)我都

35、特別滿(mǎn)足,我會(huì)虛心保持,連續(xù)努力為我們美容院做好工作任務(wù),盡一份力。 2022年美容院工作總結(jié) 篇19 律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。告辭成果斐然的20 xx,迎來(lái)了布滿(mǎn)盼望的20 xx。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過(guò)去的半年,有付出也有收獲;有歡樂(lè)也有淚水。20 xx年,在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在同事們的樂(lè)觀支持和大力關(guān)心下,我可以嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲許多! 作為效勞行業(yè),效勞質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回憶即將過(guò)去的這一年,在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。 回首過(guò)去,是為了更好地面對(duì)將來(lái)。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克制缺乏,現(xiàn)將20 xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回憶和總結(jié): 一、回首前半年 1、我們正生活在效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代。效勞已浸透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受效勞的客戶(hù),又是為客戶(hù)供給效勞的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)當(dāng)更完善以為我們顧客效勞為中心,來(lái)為顧客供給更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿(mǎn)意每一個(gè)效勞細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)時(shí)機(jī)還公司一份滿(mǎn)足!我會(huì)一如既往,無(wú)微不至地做的更多更好。 缺乏之處:對(duì)工作缺少激情和熱忱,不夠主動(dòng),自

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