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文檔簡(jiǎn)介

1、建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)_建筑工程負(fù)責(zé)人工作總結(jié) 建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)。 總結(jié)就是把一段時(shí)間內(nèi)取得的成就同自己的工作相結(jié)合起來(lái),找出其中哪些優(yōu)點(diǎn)是值得連續(xù)努力的,哪些缺點(diǎn)是需要改正的,對(duì)于工作的結(jié)束快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧!下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)一 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好: 光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)瞬難忘而又多變的已經(jīng)過(guò)去,布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的,個(gè)人雖然在工作中也取得了肯定的成果,同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。下面依據(jù)個(gè)人的心得總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) 1、項(xiàng)目

2、工程完成狀況 項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到公司年初制定的年度目標(biāo)。 基本完成年初公司制定的年度方案目標(biāo),雖然在肯定程度上存在滯后,但總體方案基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機(jī)影響,特殊對(duì)小戶(hù)型施工影響最大,總方案滯后兩個(gè)月有余。但經(jīng)過(guò)下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準(zhǔn)甲辦公樓比原方案提前了近兩個(gè)月。 形象進(jìn)度:外幕墻形象的準(zhǔn)時(shí)完成,為項(xiàng)目的銷(xiāo)售供應(yīng)了肯定的支撐和保障。 xx幕墻在x份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準(zhǔn)甲在x初完成西立面的鋁板安裝和形象展現(xiàn),為項(xiàng)目的銷(xiāo)售供應(yīng)了肯定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒(méi)有制定出來(lái),但在需要的時(shí)候,項(xiàng)目還是克服重重困難,加大管理力度準(zhǔn)時(shí)完成

3、了外立面形象的展現(xiàn)。為盡快展現(xiàn)項(xiàng)目形象,促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售供應(yīng)了保障和支撐。 xx辦公樓的提前完成五大主體驗(yàn)收,為完成公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)供應(yīng)了保障。 在年初制定的年度方案時(shí),xx辦公樓的驗(yàn)收方案支配在春節(jié)后,但是在今年七月份集團(tuán)為了完成整年目標(biāo)產(chǎn)值,要求xx辦公樓必需在xxx日前完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收。為此項(xiàng)目部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),爭(zhēng)論制定落實(shí)方案,并且項(xiàng)目部把該方案目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的第一責(zé)任主體落實(shí)在我的頭上,這對(duì)我既是一個(gè)挑戰(zhàn)又是一個(gè)機(jī)遇。 特殊在后期全部工作面全面鋪開(kāi),土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數(shù)量超過(guò)十幾家,工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專(zhuān)題理睬制度,除周一下午的監(jiān)

4、理例會(huì)外,另在每周一上午支配了安裝專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì),周四上午裝修專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì),并制定了嚴(yán)格的例會(huì)制度。對(duì)無(wú)辜遲到缺席者有嚴(yán)格的懲罰制度,為集中高效解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題供應(yīng)了保障并受收到較好的效果。 項(xiàng)目榮譽(yù) 整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)平安文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當(dāng)?shù)卣亩啻瓮▓?bào)表?yè)P(yáng)和觀摩。本項(xiàng)目三個(gè)施工處在今年上半年均獲得“xx市平安文明標(biāo)化工地”,同時(shí)工程一處還獲得“xx省級(jí)平安文明標(biāo)化工地”。 2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)狀況 項(xiàng)目人員分工在年初經(jīng)過(guò)一次調(diào)整,使項(xiàng)目分工即更加詳細(xì)明確化,既在條線方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)方面,又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍,作到了條線清楚

5、,區(qū)域明確。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指導(dǎo)和培訓(xùn)下,項(xiàng)目合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)也有了明顯的提高。每周的項(xiàng)目例會(huì)制度,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位員工都有發(fā)言機(jī)會(huì),既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。并且通過(guò)周例會(huì)準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司精神,通過(guò)不斷加壓和鼓舞,不斷提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣,興奮精神。通過(guò)這一年的磨合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)達(dá)到了空前的高漲。 3、個(gè)人進(jìn)展和心得體會(huì) 回想自己到綠地已有三年時(shí)間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的.、目標(biāo)和方向。在綠地的前兩年有一種有力使不上的感覺(jué),曾經(jīng)也有過(guò).時(shí)刻,但更有困惑、無(wú)奈和迷茫。幸運(yùn)的是在今年受到徐總的培訓(xùn)和教育,思想受到啟發(fā);視野得到開(kāi)闊;信念得到鼓舞;.得到點(diǎn)燃,整個(gè)精

6、神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導(dǎo),感謝我們的團(tuán)隊(duì)。 特殊是前段時(shí)間徐總支配我作為中原油田團(tuán)購(gòu)事宜協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人處理過(guò)程協(xié)調(diào),盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該大事對(duì)我的影響的確深遠(yuǎn)的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的熬煉和提高。由于中原油田作為國(guó)有企業(yè),保留著國(guó)有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,詳細(xì)辦事人員沒(méi)有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問(wèn)題,始終拖了半年才有最終的說(shuō)法。經(jīng)受前幾次雙方幾個(gè)回合的溝通協(xié)調(diào),到目前為此雙方基本消退異議,對(duì)于交房標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)。從整個(gè)實(shí)踐中我可以總結(jié)以下三點(diǎn)

7、閱歷: 一)主動(dòng)出擊,變被動(dòng)等待為主動(dòng) 針對(duì)對(duì)方效率低,辦事拖拉的現(xiàn)狀,前期我們吃過(guò)不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對(duì)方始終僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒(méi)有形成,對(duì)方經(jīng)辦人員無(wú)法出具正式書(shū)面要求,造成我項(xiàng)目部砌筑等待一個(gè)多月。還有后來(lái)要求這里改造那里改造,但始終沒(méi)有正式書(shū)面看法。后來(lái)在徐總的授權(quán)下,我作為團(tuán)購(gòu)大事協(xié)調(diào)小組主要負(fù)責(zé)人,就立刻召集相關(guān)負(fù)責(zé)人爭(zhēng)論回復(fù)看法,并做到有理有據(jù),主動(dòng)出擊,明確我方要求,限制回復(fù)時(shí)限。一時(shí)給對(duì)方造成肯定壓力,使對(duì)方被動(dòng)的跟著我們走。特殊關(guān)于裝修大事的處理,主動(dòng)強(qiáng)勢(shì)把我們的要求展現(xiàn)給對(duì)方,對(duì)方為了削減將來(lái)返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結(jié)果

8、我們節(jié)約了工期,也節(jié)約了成本。 主動(dòng)出擊不僅對(duì)外,對(duì)內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團(tuán)購(gòu)大事對(duì)方提出的變更,合約部從避開(kāi)扯皮,和多一事不如少一事的角度始終堅(jiān)持什麼都不改。但是不改又沒(méi)有合理的借口,所以作為當(dāng)事人來(lái)講,我就需要作合約部的工作。同樣主動(dòng)出擊,凡是我先向合約部沈經(jīng)理請(qǐng)示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進(jìn)而一步接受我的想法和看法。 二)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力氣和作用 在詳細(xì)處理或回復(fù)對(duì)方正式看法之前,我都會(huì)在小組范圍內(nèi)進(jìn)行溝通,達(dá)成全都看法并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做回復(fù)。必要時(shí)擴(kuò)大溝通范圍,特殊在最終形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力幫助和參加,整個(gè)大事的處理體現(xiàn)了大家的意志,團(tuán)

9、隊(duì)的力氣。 三)端正的心態(tài)+適當(dāng)?shù)姆椒?勤奮努力=勝利 在整個(gè)時(shí)間的處理過(guò)程中,假如說(shuō)沒(méi)有阻力是不行能的。可是我心無(wú)雜念,一心想把事情做好,準(zhǔn)時(shí)和大家溝通協(xié)調(diào),加上我的真誠(chéng),贏得了全部參加者的理解和支持。就在xxx日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點(diǎn)半,合約部的兩位同志始終全程參加,做了大量的基礎(chǔ)工作,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。是我的真誠(chéng)和熱忱感染了他們,而他們的熱忱和友善也鼓舞了我。就這樣臨時(shí)搭建起來(lái)的團(tuán)隊(duì),提前并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)支配,靠著我們對(duì)綠地文化的理解、靠我們對(duì)工作的喜愛(ài)、靠我們年輕人的.,我們團(tuán)結(jié)在了一起,我們專(zhuān)心了、我們努力了,所以我們勝利了。為此我由衷地感謝我們的團(tuán)隊(duì),感謝我們的綠地。 二、需

10、要進(jìn)步和提高之處 1、項(xiàng)目部作為項(xiàng)目工程載體的主導(dǎo)作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀和項(xiàng)目推動(dòng)的主導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)。這種力量的提高不僅需要項(xiàng)目經(jīng)理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)和管理水平才能更快更好的進(jìn)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項(xiàng)目部的更大作用。 2、語(yǔ)言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)力量和水平不能滿意自身進(jìn)展和項(xiàng)目管理的需要,需要通過(guò)自身樂(lè)觀主動(dòng)不斷地熬煉和學(xué)習(xí)快速提升自己,以滿意團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的需要和自身進(jìn)展的需要。 3、學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專(zhuān)業(yè)書(shū)之外,關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個(gè)人進(jìn)展。在里通過(guò)徐

11、總的教育和啟發(fā),使我深刻地感到了自己學(xué)問(wèn)的貧乏和劇烈的學(xué)習(xí)欲。原來(lái)自己除了專(zhuān)業(yè)方面有肯定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)之外,關(guān)于管理方面的學(xué)問(wèn)可謂很是匱乏。通過(guò)近來(lái)關(guān)于管理方面書(shū)籍的學(xué)習(xí)和閱讀,更加大了我對(duì)自己不足的理解和熟悉,越學(xué)越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴(kuò)大閱讀范圍和視野,不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中提高。 4、對(duì)總包管理的全面管理作用,沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái)。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外,項(xiàng)目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強(qiáng)。鑒于現(xiàn)在的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)模式,必需充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項(xiàng)目的管理工作。 三、工作方案 1、明確的工作目標(biāo)和方案 的工作重點(diǎn)可以概括為“三大堡壘”

12、。 堡壘一:xxx日xx辦公樓具備交付條件; 堡壘二:xxx日小戶(hù)型具備交付條件; 堡壘三:春節(jié)前酒店完成外幕墻施工。 以上三大堡壘都相當(dāng)難攻,其中前兩個(gè)堡壘最犯難攻和最為艱難,且都為剛性必需要確保完成。 詳細(xì)來(lái)講,xx辦公樓雖然已經(jīng)完成五大責(zé)任主體驗(yàn)收手續(xù),但真正的難題并未解決掉,關(guān)鍵的難點(diǎn)在消防驗(yàn)收。春節(jié)前要完成消防檢測(cè),x份必需完成消防驗(yàn)收并拿到消防驗(yàn)收合格報(bào)告,只有這樣xxx日的交房考核節(jié)點(diǎn)才可完成。而偏偏消防驗(yàn)收環(huán)節(jié)又存在著很大的不確定性,甚至不行控因素。為此項(xiàng)目必需做好充分的思想預(yù)備,做好打硬仗的預(yù)備,必需充分調(diào)動(dòng)各種有利資源,確保x份必需拿下消防驗(yàn)收這一關(guān)。 小戶(hù)型由于今年年初的

13、金融危機(jī)影響,小戶(hù)型的主體施工受到較大程度影響,致使主體工期滯后兩個(gè)月。為此這兩個(gè)月必需要在來(lái)年搶回,從xxx日倒排,消防驗(yàn)收和竣工備案需要兩個(gè)月,要求xxx日工程實(shí)體必需具備驗(yàn)收條件。春節(jié)之后開(kāi)工x份到x份四個(gè)月不到的時(shí)間,完成小戶(hù)型特殊南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機(jī)電安裝等全面施工完成,難度可想而知。假如沒(méi)有特別規(guī)措施和方法,假如沒(méi)有有效的協(xié)調(diào)管理簡(jiǎn)直是不行能的,所以說(shuō)小戶(hù)型這個(gè)堡壘是這三個(gè)堡壘之中最最難攻的一個(gè)難關(guān)。 第三個(gè)堡壘酒店的外幕墻施工,方案九月份主體封頂,要求年前完成幕墻施工,有效工作時(shí)間只有四個(gè)月,假如沒(méi)有充分的施工預(yù)備和合理的方案支配,那也是一件相當(dāng)難的事情。為此我們必需要有

14、充分的思想預(yù)備,做好打硬仗的方案、方案和措施,才能不畏困難攻克難關(guān)。 2、個(gè)人規(guī)劃和目標(biāo) 是本人三年規(guī)劃的第一年,如何能夠使自己的三年個(gè)人規(guī)劃變成現(xiàn)實(shí),需要通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)、提高,再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐、再提高,不斷提高自己的理論水平、管理力量、交際力量、應(yīng)變力量、綜合力量。為自己的三年規(guī)劃做好開(kāi)創(chuàng)性的新局面,使自己的三年成長(zhǎng)能夠真正成為具有獨(dú)立操盤(pán)力量的優(yōu)秀的房地產(chǎn)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人。 3、擬實(shí)行的手段和措施 (一)、學(xué)習(xí):工作的過(guò)程是一個(gè)制造價(jià)值的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,提高的過(guò)程、積累的過(guò)程,在工作學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。特殊自己的薄弱方面,加強(qiáng)工程管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)交際力量的學(xué)習(xí),加強(qiáng)性格培

15、育方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)更要廣泛的學(xué),由于房地產(chǎn)行業(yè)本身是一個(gè)人才復(fù)合型的行業(yè),要求每位從業(yè)者,特殊中高層管理者,必需既要懂專(zhuān)業(yè),也要懂經(jīng)濟(jì)、也要懂營(yíng)銷(xiāo)、更要懂管理。這就需要更廣泛的學(xué)習(xí),跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),綜合地學(xué)習(xí),才能滿意工作的需要,才能滿意成長(zhǎng)的需要。 (二)、工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自己的團(tuán)隊(duì)中樂(lè)觀樹(shù)立模范帶頭作用。在工作中要樹(shù)立全局觀,要有項(xiàng)目的主導(dǎo)意識(shí),不僅要狠抓工程管理,同時(shí)要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo),關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注整個(gè)經(jīng)濟(jì)面。學(xué)習(xí)并熟識(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),在工作中積累,在工作中成長(zhǎng)。樂(lè)觀主動(dòng)幫助項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目管理工作,盡最大可能的為項(xiàng)目的管理和建設(shè)做出做大貢獻(xiàn)。 (三)、自我加壓,自我激勵(lì)。態(tài)度打

16、算一切,保持樂(lè)觀的心態(tài)。通過(guò)各種方法了解自己、激勵(lì)自己、提高人際關(guān)系的力量,提高自身的抗壓力力量。從“素養(yǎng)提升”、“學(xué)習(xí)提升”、“人脈提升”、“情商提升”等多方面著手提高自我激勵(lì)力量。在工作中永不滿意,奮勉圖強(qiáng),適時(shí)加壓,自我激勵(lì),信任自己會(huì)做得更好。 建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)二 轉(zhuǎn)瞬間xX年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了,回顧去年的這個(gè)時(shí)候,自己正是和萬(wàn)千剛踏出校門(mén)的學(xué)子一樣,背負(fù)著自己的行囊以及對(duì)自己和家人的責(zé)任步入到.的大流中,當(dāng)時(shí)的自己眼里布滿著迷茫和對(duì)將來(lái)的未知。但是幸運(yùn)的是自己來(lái)到了xX公司,在這里,通過(guò)從書(shū)本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思索,自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)

17、務(wù)水平的確有了較大的收獲和進(jìn)步,下面針對(duì)這一年自己在各方面的成長(zhǎng)做一次總結(jié): 制度方面,在這半年中,作為一個(gè)在基層工作的一般員工,我深化地學(xué)習(xí)汲取公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化訓(xùn)練,嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則,仔細(xì)分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針,懂得公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),樂(lè)觀進(jìn)取,力爭(zhēng)跟上公司進(jìn)展的步伐,成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。 在本職工作方面,考慮到自己剛畢業(yè),缺乏現(xiàn)場(chǎng)閱歷,領(lǐng)導(dǎo)就給我支配到測(cè)量組工作,讓我可以常常去現(xiàn)場(chǎng),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),熬煉自己的意志。在xX的建筑現(xiàn)場(chǎng),由于我剛來(lái)就接觸的是工程收尾階段,關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見(jiàn)識(shí)。但是,在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的

18、施工,以及室外工程的完善。特殊是在去年十一月份以來(lái),我和師傅共同參加指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè),以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過(guò)這些工作的熬煉,使我對(duì)建筑測(cè)量?jī)x器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下仔細(xì)翻閱書(shū)籍查看資料,以及下班后自己準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)。 經(jīng)過(guò)半年的熬煉,自己有了肯定的現(xiàn)場(chǎng)閱歷和實(shí)踐基礎(chǔ),已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡(jiǎn)潔的任務(wù)。進(jìn)入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開(kāi)頭接觸一些技術(shù)方面的工作,開(kāi)頭努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新規(guī)范,漸漸向一個(gè)工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外,鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分,但是,也是最難把握的一項(xiàng)技術(shù)。因此,在私下的學(xué)習(xí)時(shí)間里

19、,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)取能把這方面的學(xué)問(wèn)把握,為項(xiàng)目做更大的貢獻(xiàn)。 在項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)工作方面,我也樂(lè)觀地協(xié)作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事和諧相處,協(xié)同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭(zhēng)取圓滿完成上級(jí)主管布置的每一項(xiàng)任務(wù)。另外,我還樂(lè)觀參與項(xiàng)目部舉辦的各式各樣的活動(dòng)和同事們一起感受項(xiàng)目部家一樣的溫馨生活。 經(jīng)過(guò)半年的工作,我也深深感受到自己作為一個(gè)建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依舊存在著許多的不足之處:1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)不精,許多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點(diǎn)兒了解,還不能真正英勇的去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,缺乏獨(dú)當(dāng)一面的力量;2、工作方式方法不專(zhuān),一些工作在施工方面不能分清主次,以及運(yùn)用的方法太過(guò)繁瑣,不能高

20、效的完成自己的任務(wù); 3、在與人溝通上不能很好地把握溝通溝通的技巧,與人溝通粗糙,許多時(shí)候不能把握重點(diǎn),甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點(diǎn)導(dǎo)致重復(fù)現(xiàn)象。有時(shí)候遇見(jiàn)困難不知道與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通協(xié)作工作,導(dǎo)致工作積壓,拖拉,最終影響工作進(jìn)度。 新的時(shí)期又開(kāi)頭了,自己即將踏入到另一個(gè)成長(zhǎng)的階段,我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)兒,踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,我?huì)分期分段的給自己制定目標(biāo),有一個(gè)合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃,爭(zhēng)取仔細(xì)完成。同時(shí),在每個(gè)階段工作完成后,仔細(xì)總結(jié)自己的不足之處,吸取教訓(xùn),準(zhǔn)時(shí)訂正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。 建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)三 xxxx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制

21、的改革浪潮下,都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了肯定的成果也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、順當(dāng)完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開(kāi)展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡 xxxx年xxx日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開(kāi)展人員聘請(qǐng)工作,在x下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人,骨干人員xx人,骨干人員保有率xx%,組織各類(lèi)員工培訓(xùn)

22、xx次,培訓(xùn)掩蓋率達(dá)xx%。 今年xxx日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;xxx日,小區(qū)xx棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至xx室戶(hù)內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部馬上實(shí)行措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶(hù)內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作樂(lè)觀性和“仆人翁”思想。x份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。 二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提

23、高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 1、在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,樂(lè)觀主動(dòng)的想方法保證收費(fèi)率的提高,x收費(fèi)率已達(dá)xx%。 2、在物資選購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則進(jìn)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳遥莆粘杀局С觥?3、在減員增效方面:通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及聘請(qǐng)xx、xx人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)省人力成本開(kāi)支約xx萬(wàn)元; 4、在節(jié)能降耗方面:通過(guò)掌握庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量,開(kāi)啟一臺(tái)變壓器削減無(wú)功損耗等方法手段,節(jié)省能耗開(kāi)

24、支約xx萬(wàn)元; 5、在節(jié)省意識(shí)方面:通過(guò)培訓(xùn),在全體員工思想上樹(shù)立了“節(jié)省光榮”的意識(shí)。今年x通過(guò)與施工方的多次協(xié)商,順當(dāng)接手其電梯轎廂愛(ài)護(hù)措施,節(jié)省開(kāi)支近萬(wàn)元;今年x,工程班在地下車(chē)庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后,開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子,既避開(kāi)了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷,又節(jié)省了成本開(kāi)支近千元。 xxx年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的樂(lè)觀性,群策群力,努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止x底,經(jīng)過(guò)預(yù)估,估計(jì)全年能超額完成了收入xx、xx萬(wàn)元,利潤(rùn)率4、xx%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主

25、滿足度 1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改協(xié)作等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化 從四月下旬開(kāi)頭的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶(hù)內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲乏和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。截止x初完成交房xx余戶(hù),辦理裝修xx戶(hù),處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單xx余張,供應(yīng)訴求服務(wù)xx余次,發(fā)放各類(lèi)溫馨提示xx份,發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單xx份。 2、業(yè)主戶(hù)內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化 項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施xx余次,罰款和賠償收到xx余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的

26、閱歷,樂(lè)觀協(xié)作開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)方案,做到了專(zhuān)人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心修理的工作準(zhǔn)時(shí)率xx%,合格率xx%。 3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化 由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的.環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流淌較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)受了各類(lèi)突發(fā)大事7起,處置準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)仔細(xì)總結(jié)吸取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門(mén)及行

27、人門(mén)禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的平安防范及消防平安工作有較大的提高。 4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監(jiān)管制度化 小區(qū)保潔屬于外包,大半年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專(zhuān)人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、協(xié)作較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。 日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化 項(xiàng)目管理改革以來(lái),項(xiàng)目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新的管理方法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化,不斷提高自身素養(yǎng)。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,各班

28、組長(zhǎng)及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓工作執(zhí)行力,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,截止x初項(xiàng)目經(jīng)理部合計(jì)罰分xx分,獎(jiǎng)分xx分。另外,項(xiàng)目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式服務(wù),要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當(dāng)?shù)厣霞?jí)行政部門(mén)聯(lián)系溝通,聽(tīng)取看法和建議,不斷改進(jìn)工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿足度有了較大的提高,截止x初,項(xiàng)目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。 四、端詳自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向 1、個(gè)別班組長(zhǎng)和員工仍舊存在本位主義思想,思索問(wèn)題有肯定的片面性,不利于團(tuán)隊(duì)的和諧和改革的深化。項(xiàng)目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓(xùn),著力培育員工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高員工的綜合

29、素養(yǎng)。 2、小區(qū)的平安防范工作還有待細(xì)化和提高。目前小區(qū)的平安防范形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,突出人防與技防的有效協(xié)作,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。 3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項(xiàng)目經(jīng)理部將連續(xù)開(kāi)拓思路,爭(zhēng)取在廣告、網(wǎng)絡(luò)掩蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。 回顧xxx年,都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)受了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將連續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)! 建筑工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作總結(jié)四 上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,依據(jù)自身工作的實(shí)際狀況,

30、我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,總結(jié)閱歷教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率供應(yīng)依據(jù)。作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為幫助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實(shí),在參加建設(shè)的工程中,在完成工程的 施工測(cè)量放線的同時(shí),還幫助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和施工員一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,以及幫助平安員落實(shí)、督促、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)平安工作。在工程施工過(guò)程中,我始終以樂(lè)觀的心態(tài)仔細(xì)地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成果,埋下頭來(lái)干工作”,是我的工作格言,提示自己不要好高騖

31、遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)問(wèn)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的閱歷累積。施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的學(xué)問(wèn)遠(yuǎn)不照實(shí)際經(jīng)受過(guò)的記得堅(jiān)固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的閱歷。在這一年來(lái)的時(shí)間里,我始終在多看,多學(xué),遇到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方準(zhǔn)時(shí)的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的閱歷。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)潔,而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著,始終覺(jué)得自己會(huì),而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法把握了,閱歷有了,才得心應(yīng)手

32、起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作: 一是選擇最佳施測(cè)方案,二是肯定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避開(kāi)人為錯(cuò)誤。另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)潔的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)覺(jué)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的賜予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避開(kāi)返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。工程施工中,平安更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),依據(jù)一年的工地實(shí)際閱歷簡(jiǎn)潔談?wù)勂桨卜矫?。最重要的就是?shù)立平安意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必需有劇烈的平安意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底熟

33、悉到平安的重要性,才能專(zhuān)心做好這項(xiàng)工作。假如項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程平安施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必需將平安工作從心底熟悉并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要支配一次平安訓(xùn)練培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行平安技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是詳細(xì)實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要常常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的平安工作,爭(zhēng)取將平安隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底毀滅掉。在平安方面特殊留意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的平安設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必需佩戴平安設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過(guò)程中,必需進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格根據(jù)施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)

34、行搭設(shè)施工,要做到無(wú)任何平安隱患,通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。 半年來(lái)的工程施工工作,使得自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)得到了進(jìn)步和加深,工作力量,包括組織協(xié)調(diào)力量、管理力量和應(yīng)變力量都得到了很大的提高,更重要的是獲得了珍貴的工作閱歷的積累。半年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為xxxx集團(tuán)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。 更多工作總結(jié).延長(zhǎng)閱讀 2022項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人年終總結(jié) XX年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目技術(shù)

35、負(fù)責(zé)人以來(lái),由于專(zhuān)業(yè)技能不足以及管理閱歷的欠缺,對(duì)工作始終不敢怠慢,堅(jiān)持當(dāng)心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、仔細(xì)務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。依據(jù)自身工作的實(shí)際狀況,我對(duì)自己的工作做出了分析評(píng)定,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率供應(yīng)依據(jù)。 一、XX年所完成工作 1、組織參與閱圖及圖紙會(huì)審工作開(kāi)工后,組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)圖紙中的疑問(wèn)。并參與了該工程的圖紙會(huì)審工作,將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并準(zhǔn)時(shí)對(duì)項(xiàng)目部各部門(mén)及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。 2、編制并完善了各種專(zhuān)項(xiàng)施工方案由于項(xiàng)目的特別性,圖紙的變更,出圖零散給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制

36、等工作及現(xiàn)施工造成許多困難,依據(jù)實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、平安方案。并對(duì)相關(guān)人員技術(shù)、平安交底。 3、準(zhǔn)時(shí)做好技術(shù)洽商、變更的整理在施工中由于施工圖紙對(duì)于滿意使用功能上的欠缺,施工過(guò)程中常常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了準(zhǔn)時(shí)精確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,馬上進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)收集。 4、對(duì)各工藝進(jìn)行了交底根據(jù)公司對(duì)各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,準(zhǔn)時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、平安交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過(guò)程的質(zhì)量檢查與掌握。 5、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行各種方案的編制及掌握結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況,編制了

37、總、旬、月、周進(jìn)度方案,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成狀況,對(duì)未完的工作分析緣由,實(shí)行有效的掌握措施,以保證施工進(jìn)度。 6、質(zhì)量過(guò)程管理從開(kāi)工以來(lái),工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中協(xié)作監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過(guò)程質(zhì)量掌握采納工序管理點(diǎn)掌握方法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)(單元)工程質(zhì)量,仔細(xì)執(zhí)行三檢制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。 二、XX年工作方案XX年的工作目標(biāo)是創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平,讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、平安把關(guān)的重任。 1、定位只有充分熟悉到在項(xiàng)目中的作用,才能更好的進(jìn)行管

38、理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場(chǎng)管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必需站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。 2、自身的學(xué)習(xí)在新的一年中,首先加強(qiáng)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),連續(xù)提高管理水平。我信任只要努力,就會(huì)有結(jié)果。 另一方面,樂(lè)觀學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想熟悉,開(kāi)拓視野。 3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我肯定要起好提倡的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。 以上是我XX年的工作總結(jié),以及XX年的工作方案。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人在今后的工作中將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn),連續(xù)完善自己的技術(shù)、管理理論體系,強(qiáng)化技術(shù)管理力量。在XX年里我有信念,有力量將項(xiàng)目部建

39、設(shè)成為一個(gè)技術(shù)過(guò)硬能打勝仗的團(tuán)隊(duì)。 重慶拓達(dá)建設(shè)(集團(tuán))有限公司北大資源博雅一期工程項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人: 高校黨總支負(fù)責(zé)人工作自我總結(jié) 根據(jù)校黨文件規(guī)定,現(xiàn)就個(gè)人主持總支工作總結(jié)如下: 一、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增加工作實(shí)效 作為總支負(fù)責(zé)人,我非常注意理論學(xué)習(xí),注意將理論學(xué)習(xí)與提高個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)水平、服務(wù)力量結(jié)合起來(lái),注意將理論學(xué)習(xí)與促進(jìn)實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變以往黨委讓我學(xué)什么我就學(xué)什么,黨委要求怎么學(xué)我就怎么學(xué)的被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài),始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)放在首要的位置,主動(dòng)學(xué)習(xí)。由于只有理論熟悉上的深刻,才有思想上清醒,才能更好地把握工作的方向,才能更有效地開(kāi)展工作,才能讓師生員工們滿足。理論學(xué)習(xí)是提高個(gè)人修養(yǎng)、決

40、策力量的重要途徑。我不僅完成組織指定的學(xué)習(xí)內(nèi)容,還堅(jiān)持自學(xué),一年來(lái),自學(xué)了xx大報(bào)告讀本、xx屆四中全會(huì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、劃清四個(gè)重大理論界限、七個(gè)怎么看等眾多著作和xx屆五中全會(huì)精神,重溫了黨章和.讀本;不僅要求自己多學(xué)一點(diǎn),還要求自己學(xué)得深一些,堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思索,做到學(xué)思結(jié)合、學(xué)以致用;不僅堅(jiān)持自己學(xué)習(xí),還組織理論中心組、學(xué)院教職工等學(xué)習(xí),還準(zhǔn)時(shí)將自己的學(xué)習(xí)所得通過(guò)黨課、形勢(shì)與政策課與師生溝通,在提高自身的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)師生的指導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí),使我的理論水平和理論素養(yǎng)逐步提高,更增加我做好工作的責(zé)任感和信念。 二、不斷加強(qiáng)班子建設(shè),提高工作合力 重視班子建設(shè),珍惜班子的團(tuán)結(jié),把建設(shè)團(tuán)結(jié)全都、廉潔高效的

41、領(lǐng)導(dǎo)班子作為工作重中之重。一是注意在工作中相互協(xié)作。學(xué)院里的工作不僅多,而且重,每件事都與師生員工親密相關(guān),都很重要。要想把工作做好,相互協(xié)作就顯得尤為重要。我在工作中主動(dòng)與行政負(fù)責(zé)人緊密協(xié)作,不分分內(nèi)格外,樂(lè)觀補(bǔ)臺(tái),主動(dòng)工作,遇事提前跟班子其他成員通氣,相互協(xié)商,不僅營(yíng)造了團(tuán)結(jié)和諧的班子氛圍,更把每件工作落到實(shí)處。二是仔細(xì)貫徹民主集中制,堅(jiān)持黨政聯(lián)席例會(huì)制度,不斷完善黨政班子議事決策機(jī)制,提高班子決策的科學(xué)性。學(xué)院黨政班子在決策時(shí),特殊是事關(guān)學(xué)院進(jìn)展、教職工切身利益的決策時(shí),不僅注意發(fā)揮班子成員的樂(lè)觀性和集體才智,還始終堅(jiān)持在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策,真正做到順應(yīng)民意、集中民智,提高工作合力

42、,推動(dòng)學(xué)院各項(xiàng)工作。如在xx規(guī)劃的制定中,我們幾上幾下,廣泛征求看法;在學(xué)位點(diǎn)申報(bào)中,動(dòng)員每位教職工參加,發(fā)揮每位教職工的才智與資源;在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,調(diào)動(dòng)每位黨員參加,立足工作實(shí)際,做好本職工作,使學(xué)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)卓有成效。 三、加強(qiáng)學(xué)院黨的建設(shè),提高黨總支的戰(zhàn)斗力 加強(qiáng)黨的自身建設(shè),提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,是學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)成敗的關(guān)鍵。重視學(xué)院黨的建設(shè),實(shí)行抓住重點(diǎn),帶動(dòng)全局的工作思路和方法,努力提高工作實(shí)效。一方面,結(jié)合正在開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),努力建設(shè)頑強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,發(fā)揮黨總支政治核心和監(jiān)督保障作用和黨員的先鋒模范作用,使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)融入到學(xué)院日常工作中去,做到兩不誤、兩促進(jìn)

43、,切實(shí)推動(dòng)學(xué)院工作全面對(duì)前進(jìn)展。另一方面,注意黨總支委員的專(zhuān)長(zhǎng)與特點(diǎn),詳細(xì)做好各項(xiàng)工作。一年多來(lái),學(xué)院無(wú)論是人才培育、還是人才引進(jìn);無(wú)論是學(xué)科建設(shè),還是科研與.服務(wù),都取得了令人傲慢的成果,如在學(xué)位點(diǎn)申報(bào)工作中,突出班子中院長(zhǎng)、教授的主體地位和學(xué)術(shù)影響力,組織青年老師樂(lè)觀參加,使得學(xué)院今年學(xué)位點(diǎn)申報(bào)工作取得很大的進(jìn)展,園藝學(xué)一級(jí)學(xué)科博士點(diǎn)和食品科學(xué)一級(jí)學(xué)科碩士點(diǎn)獲得勝利;學(xué)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推動(dòng),省委副書(shū)記王明方同志來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作時(shí)賜予我們高度認(rèn)可;支持和關(guān)懷同學(xué)工作,注意發(fā)揮總支委員中年輕老師活力和才智,指導(dǎo)同學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,成果顯著,分別取得了校XX抱負(fù)、責(zé)任、奉獻(xiàn)辯論賽冠軍和其次屆高校

44、生職場(chǎng)模擬面試大賽的第一名、其次名和優(yōu)秀組織獎(jiǎng),暑期三下鄉(xiāng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng),XX年就業(yè)工作先進(jìn)集體;支持和關(guān)懷院部門(mén)工會(huì)工作,分別獲得教工運(yùn)動(dòng)會(huì)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和教工籃球賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。 四、廉潔自律,樹(shù)立良好的黨員領(lǐng)導(dǎo)形象 黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系黨的形象和民心向背的大事。高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是注意制度建設(shè),我在學(xué)院良好制度制定的基礎(chǔ)上,著重抓好制度的落實(shí),發(fā)揮現(xiàn)有制度的作用,做到用制度管人管事。如收支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,公開(kāi)透亮的院務(wù)公開(kāi)制度,等等。二是注意作風(fēng)建設(shè),始終堅(jiān)持親密聯(lián)系群眾方針,堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾去的.,常常深化同學(xué)宿舍、老師辦公室,了解師生員工的需求;深化同學(xué)活動(dòng)和教職工活動(dòng)一線,親自關(guān)

45、懷和指導(dǎo)學(xué)院師生員工課余文化活動(dòng)開(kāi)展,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的校內(nèi)文化氛圍,建設(shè)和諧學(xué)院。三是廉潔自律、克己奉公。要常常性地學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受廉政部門(mén)的監(jiān)督檢查,做到警鐘長(zhǎng)鳴,不斷增加自律意識(shí)和拒腐防變力量;以黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,仔細(xì)貫徹執(zhí)行。詳細(xì)工作中,在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開(kāi)透亮,嚴(yán)格政策,為學(xué)院改革進(jìn)展用好權(quán),把好關(guān)。由于自己能夠嚴(yán)格要求自我,始終堅(jiān)持.,一心謀求學(xué)院進(jìn)展,收到了師生員工好評(píng)與支持。 回顧一年來(lái)的工作,雖然取得一些成果,但自身也有不足之處,如理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),工作中求勝心切,等等,這些都是我今后要加以仔細(xì)解決的?,F(xiàn)在我擔(dān)當(dāng)植物愛(ài)護(hù)學(xué)院

46、黨總支書(shū)記,我將團(tuán)結(jié)班子成員,帶領(lǐng)全院教職工,在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹落實(shí)校第五次黨代會(huì)精神,完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),樂(lè)觀開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),堅(jiān)持以人為本和內(nèi)涵進(jìn)展、特色進(jìn)展、和諧進(jìn)展的辦學(xué)理念,堅(jiān)持以學(xué)科建設(shè)為龍頭,以隊(duì)伍建設(shè)為抓手,以項(xiàng)目申報(bào)為平臺(tái),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才為目標(biāo),以加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)為保證,推動(dòng)人才興院、質(zhì)量立院、特色強(qiáng)院戰(zhàn)略,做好xx開(kāi)局之年的各項(xiàng)工作,懇請(qǐng)上級(jí)黨組織一如既往的關(guān)懷我、關(guān)心我,我將用百倍努力,回報(bào)組織和師生員工對(duì)我信任與期望。 酒店保安部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié) 一轉(zhuǎn)瞬,在過(guò)去一年自己仔細(xì)工作,有了許多難忘的經(jīng)受,克服了許多困難。我們需要從

47、第四季度開(kāi)頭收集整理酒店保安的年度工作總結(jié)素材,職場(chǎng)的成長(zhǎng)離不開(kāi)對(duì)工作的仔細(xì)分析和復(fù)盤(pán)。寫(xiě)好一篇酒店保安的年度報(bào)告,重點(diǎn)涉及哪些方面?以下是工作總結(jié)之家我為大家細(xì)心整理的“酒店保安部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)”,盼望能為您供應(yīng)更多的參考。 酒店保安部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)篇一 *大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在市有關(guān)部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)下,在各兄弟部門(mén)的大力支持下,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,有力地維護(hù)了酒店的經(jīng)營(yíng)秩序,確保了酒店的平安。我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅(jiān)持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)管理。詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作。 一、健全組織機(jī)構(gòu)。 搞好平安工作,必需要有健全的

48、組織機(jī)構(gòu)。明確職責(zé),加強(qiáng)管理。有效保障了酒店經(jīng)營(yíng)秩序,發(fā)覺(jué)和打擊違法犯罪分子,愛(ài)護(hù)酒店客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)平安。 另外,酒店與上級(jí)主管部門(mén),管轄區(qū)等簽定了消防平安責(zé)任狀,酒店與各部門(mén)簽訂了平安責(zé)任書(shū),明確了各部門(mén)經(jīng)理為消防平安責(zé)任人,這樣就實(shí)行了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到了層層落實(shí),責(zé)任到人。 二、加強(qiáng)平安管理 酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)平安工作特別重視,每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)平安保衛(wèi)管理。我部平安工作也從未松懈。常常要求各隊(duì)員要警鐘長(zhǎng)鳴,平安第一,要居安思危,不要麻痹大意,繃緊平安這根弦。在消防方面,除了日常巡樓檢查外,每周進(jìn)行一次消防例檢。每月進(jìn)行一次大檢查,做到檢查深化,全面,不留死角,發(fā)覺(jué)平安隱患,準(zhǔn)時(shí)

49、進(jìn)行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開(kāi)展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,以防類(lèi)似事故發(fā)生。 在消防設(shè)施方面,我部按季度檢查,對(duì)消防疏散標(biāo)志,消防應(yīng)急燈,防火門(mén)、噴淋,水防栓和煙感探頭進(jìn)行檢查,發(fā)覺(jué)損壞,丟失現(xiàn)象,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行更換或修理。今年以來(lái),對(duì)酒店煙感頭逐一進(jìn)行了一次吹煙檢測(cè)。以防探頭老化,麻木。更換或修理煙感探頭,確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬(wàn)元托付平安消防公司對(duì)酒店消防平安報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行了一次全面修理維護(hù)。確保設(shè)備正常,報(bào)警準(zhǔn)時(shí),精確無(wú)誤,酒店購(gòu)買(mǎi)了防毒面具配備到客房,做到消防設(shè)施完備。 在平安保衛(wèi)方面,我們實(shí)行“預(yù)防為主,提高警惕,管理從嚴(yán),內(nèi)緊外松”的方針。晚上,我們加強(qiáng)了巡樓的力度,由兩名隊(duì)員到

50、各樓層逐一進(jìn)行巡查,并在每一層樓的記錄上登記巡樓狀況,簽字為實(shí),提高巡樓的質(zhì)量。有效地預(yù)防不法分子的作案行為。 鑒于下半年的治安形勢(shì),我部對(duì)值崗地點(diǎn)作了調(diào)整。支配兩隊(duì)員到美食廣場(chǎng)隨營(yíng)業(yè)時(shí)間值班,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,和維持好客人的就餐秩序。在停車(chē)場(chǎng)、大堂、我們嚴(yán)格把守酒店的大門(mén),根據(jù)酒店的出入檢查制度,盡職盡責(zé)的執(zhí)行,一來(lái)防止酒店的物品流失,二來(lái)防止外來(lái)的危急品進(jìn)入酒店。 在隊(duì)伍管理方面,我們實(shí)行人性化的管理,堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)治隊(duì)。堅(jiān)決制止上班的不良行為,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對(duì)于表現(xiàn)突出者,我們通報(bào)表?yè)P(yáng),而那些工作不力,表現(xiàn)不佳,責(zé)任心不強(qiáng)的實(shí)行批判訓(xùn)練為主,嚴(yán)峻的實(shí)行罰款,警

51、告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全,用制度管理人,堅(jiān)持按章辦事。我部先后制定了工作輪崗制,酒店平安管理制度“消防平安管理制度”、各“崗位制度”,“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊(duì)員加強(qiáng)責(zé)任心,平安意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量等。同時(shí)也是為創(chuàng)建一支高素養(yǎng),嚴(yán)要求,精業(yè)務(wù)的保安隊(duì)伍?,F(xiàn)在保安部的凝聚力,戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。 除酒店的工作,還熱心樂(lè)觀參與酒店的工會(huì)活動(dòng),既取得了可喜成果又協(xié)作好工會(huì)的工作。又受到了工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。 三、加大培訓(xùn)力度 今年酒店聘請(qǐng)員工,派去人進(jìn)行了消防平安學(xué)問(wèn)的訓(xùn)練,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本狀況和怎樣使用滅火設(shè)備,也使他們把握了怎樣處理緊

52、急狀況。還有我們也分別、分批對(duì)在店員工進(jìn)行了消防平安學(xué)問(wèn)再訓(xùn)練。使他們堅(jiān)固樹(shù)立平安防范意識(shí),今年本部共計(jì)對(duì)新老員工進(jìn)行消防平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn),還請(qǐng)消防協(xié)會(huì)培訓(xùn)消防學(xué)問(wèn)兩次。我部組織酒店義務(wù)消防隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)搞了一次消防演練,提高各隊(duì)員的滅火實(shí)踐操作技能。 對(duì)于本部隊(duì)員的培訓(xùn),也在緊急進(jìn)行,每周一例會(huì)由劉總對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)講座,及平安保衛(wèi)的案例分析,星期四下午進(jìn)行有關(guān)消防、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),我部還派送隊(duì)員去消防支隊(duì)學(xué)習(xí)。支配人到xx參與綜治工作考察活動(dòng),大大提高了我部的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)水平。邀請(qǐng)交警支隊(duì)來(lái)停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)指教,統(tǒng)一車(chē)輛指揮動(dòng)作,促使隊(duì)員對(duì)客服務(wù)時(shí)規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。在消防平安宣揚(yáng)方面,我部按季

53、度定期出一版消防平安學(xué)問(wèn)專(zhuān)刊,可使員工們學(xué)習(xí)和把握一些消防安一小常識(shí)和技巧。 雖然,我部今年取得了肯定的成果,但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。務(wù)必使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喔倪M(jìn),不斷完善。我們布滿信念,布滿盼望,布滿向往??隙〞?huì)再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細(xì)致,扎實(shí),為制造一個(gè)平安、和諧酒店而努力奮斗。 酒店保安部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)篇二 回顧過(guò)去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門(mén)的協(xié)作下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的平安防范管理,完善種類(lèi)制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。以下為我部今年的工作總結(jié)。 一

54、、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系 為了確保酒店的平安,我們從酒店的實(shí)際狀況動(dòng)身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門(mén)崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車(chē)場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。 為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識(shí),我們實(shí)行有方案多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣揚(yáng)、訓(xùn)練、培訓(xùn),將消防平安常識(shí)發(fā)放到各部門(mén)、租賃單位進(jìn)行宣揚(yáng)。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。 二、落實(shí)平安檢查,確保酒店平安 為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處,我們落實(shí)重點(diǎn)防

55、范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?三、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理 作為酒店安保人員,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們充分利用會(huì)議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批判,同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律訓(xùn)練,尤其是我們大門(mén)崗的員

56、工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn), 加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門(mén)要常常做的。如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門(mén)更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們實(shí)行人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的樂(lè)觀性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。 四、服務(wù)質(zhì)量 門(mén)崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們常常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),培育員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。做到客人車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。 新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化

57、”二字,樹(shù)立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防平安,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對(duì)酒店及四周各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)覺(jué)平安隱患,準(zhǔn)時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。 酒店保安部門(mén)負(fù)責(zé)人個(gè)人工作總結(jié)篇三 20_年保安部在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門(mén)的協(xié)作下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作;以及部門(mén)所擔(dān)當(dāng)?shù)娜粘9ぷ骱鸵恍┡R時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作也取得了肯定的成果??傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,進(jìn)

58、展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。 一、治安平安 酒店平安是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的進(jìn)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作,對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保平安無(wú)事故。 我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“平安“這根弦,確定平安工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并消退平安隱患,將平安隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。 二、酒店秩序 我們酒店處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、消遣種類(lèi)全,所以每天人流量很大,酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無(wú)論什么緣由,以客人總是對(duì)的為原則,再認(rèn)真詢(xún)問(wèn)狀況,盡量滿意客人。隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)大事,對(duì)于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開(kāi)。

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