2022年“效能大提升校風(fēng)大整頓”活動(dòng)心得體會(huì)范本

1、第5頁共5頁2022年“效能大提升校風(fēng)大整頓”活動(dòng)心得體會(huì)范本實(shí)驗(yàn)小學(xué)郭小云這學(xué)期學(xué)校_教師進(jìn)行了“轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效能，促發(fā)展”的大討論。作為一位教師，我深感肩上的責(zé)任重大，重新審閱了自己的工作作風(fēng)、工作態(tài)度、工作方法，下面我將本次討論后的心得體會(huì)總結(jié)以下：我以為，作為一位教師，要能與學(xué)生進(jìn)行“心與心的溝通”，我們要像愛自己的子女一樣愛我們的學(xué)生。首先，教師要把讀書當(dāng)作第一精神需要，要博學(xué)多才，要能在書本眼前坐下來，深進(jìn)地思考。我們教師教給孩子的那點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，只是滄海一粟，要想進(jìn)步自己的教育水平，在教學(xué)時(shí)游刃有余，這就需要鍥而不舍的讀書，不斷地補(bǔ)充自己的知識(shí)，使自己的知識(shí)海洋變得愈來愈寬闊。教師應(yīng)

2、以知識(shí)為載體，讓一塊黑板、一支粉筆成為我們馳騁空間的韁索，努力打造生活課堂，讓學(xué)生曉得做生活的強(qiáng)者，生活的主人；努力打造生命課堂，體現(xiàn)生命價(jià)值，提升生命質(zhì)量。其次，作為一位好的語文教師，要知道如何_學(xué)生學(xué)習(xí)。教育家陶行知曾說：“我以為好的先生不是教學(xué)，不是教學(xué)生，而是_學(xué)生會(huì)學(xué)。”教師在課堂上鎖扮演的角色直接影響著教學(xué)效果。教師應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生制定目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把握學(xué)習(xí)的方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好；教師要作為學(xué)習(xí)的參與者，與學(xué)生_自己的感情體驗(yàn)和想法，和學(xué)生一起尋覓真理，并能成人自己的不足和錯(cuò)誤。當(dāng)我們自己置身名利以外，以和諧的身心往體驗(yàn)教育的快樂、知識(shí)的氣力、協(xié)作的美好，就會(huì)發(fā)

3、現(xiàn)原來上課是一件多么積極向上的事情。第三，要建立同等、和諧的師生關(guān)系。在課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生之間，學(xué)生和學(xué)生之間的信息交換應(yīng)變“傳話”為“對(duì)話”，教師要“蹲下身子與學(xué)生對(duì)話”。同時(shí)，要真實(shí)學(xué)生的獨(dú)特感受、體驗(yàn)和理解。正如蘇霍姆林斯基說過“在人的內(nèi)心深處，都有一個(gè)根深蒂固的需要，這就是希看自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者，而在學(xué)生的精神世界中要特別強(qiáng)烈?！币虼耍處熞鹬孛课粚W(xué)生的發(fā)現(xiàn)，盡可能庇護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新性。哪怕只是微不足道的見解，也要給于充分的肯定。只有這樣，學(xué)生才會(huì)大膽發(fā)表自己的獨(dú)特見解，課堂才會(huì)布滿活力。作為一位好教師，要愛我們的學(xué)生就像愛自己的子女一樣。2022年“效能大提升校風(fēng)大整

4、頓”活動(dòng)心得體會(huì)范本（二）為認(rèn)真貫徹省直機(jī)關(guān)加強(qiáng)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，進(jìn)一步改進(jìn)地稅部門工作作風(fēng)，優(yōu)化稅收服務(wù)，省局明確提出提升“五項(xiàng)效能”的目標(biāo)，其中對(duì)納稅服務(wù)提出了具體要求即圍繞服務(wù)機(jī)制建設(shè)，深化行政審批改革，全面落實(shí)服務(wù)要求，提升納稅服務(wù)效能。作為基層征管一線的同志，本人想就如何提升納稅服務(wù)效能談一談自己的粗淺認(rèn)識(shí)。一、當(dāng)前影響納稅服務(wù)效能的主要問題近年來，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)意識(shí)日益增強(qiáng)，納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的滿意率也在不斷提高，但同時(shí)也存在著不容忽視的問題。主要表現(xiàn)在：“三重三輕”一是重權(quán)利、輕義務(wù)。就是注重稅收征收權(quán)、執(zhí)法權(quán)，忽視納稅人合法權(quán)利，納稅_益得不到有效保護(hù)。二是重形式、輕

5、實(shí)質(zhì)。長期以來，基層稅務(wù)部門將規(guī)范文明用語、建設(shè)環(huán)境設(shè)施齊全的納稅服務(wù)場所作為提高納稅服務(wù)水平的主要手段和目標(biāo)，納稅服務(wù)局限于“一聲問候、一張笑臉、一把椅子、一杯茶水”的淺層次上，對(duì)納稅人反映強(qiáng)烈的納稅程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)過多、辦稅效率低下、納稅成本過高等深層次問題研究不夠。三是重宣傳、輕規(guī)范。納稅服務(wù)局限于“單兵作戰(zhàn)”，沒有建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作規(guī)范和服務(wù)鏈條。納稅服務(wù)方面的內(nèi)容缺失，納稅服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法單一，缺乏有效的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，與納稅服務(wù)相應(yīng)的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究、監(jiān)督控制等重要內(nèi)容沒有形成有機(jī)的整體。二、提升納稅服務(wù)效能的主要途徑基層稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)圍繞深化納稅服務(wù)，積極確立“

6、以納稅人為中心”的納稅服務(wù)思想，以滿足納稅人的合理需求為基本準(zhǔn)則，以便利納稅人為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、效率為立足點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)優(yōu)化辦稅流程，對(duì)外拓展服務(wù)渠道，全程為納稅人解決實(shí)際問題。1、創(chuàng)新服務(wù)渠道，提供快捷的政策服務(wù)一是開設(shè)“綠色通道”。在申報(bào)期設(shè)立政策咨詢臺(tái)，實(shí)行值班長制，準(zhǔn)確指導(dǎo)納稅人辦理各項(xiàng)涉稅事宜，為納稅人隨時(shí)查詢納稅情況、了解稅收動(dòng)態(tài)及辦理納稅申報(bào)等提供方便。利用新聞傳媒、電子屏，手機(jī)短信服務(wù)、宣傳欄、稅收宣傳月等方式，宣傳稅法和稅收政策，幫助提高公民納稅意識(shí)。二是實(shí)施“_”。制作納稅指南和稅務(wù)登記須知等服務(wù)手冊(cè)，宣傳稅收政策和辦稅程序，免費(fèi)供納稅人取用。積極落實(shí)文明辦稅“八公

7、開”制度，促進(jìn)納稅人自覺提高納稅遵從度。三是創(chuàng)建服務(wù)品牌。廣泛開展創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)，在前臺(tái)窗口讓納稅人選擇辦稅人員，以促進(jìn)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量的提升。2、創(chuàng)新服務(wù)形式，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)一是實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)稅源戶，實(shí)行送政策上門等活動(dòng)，確保在最短的時(shí)間內(nèi)將最新的稅收政策送到納稅人手中。全面推行納稅信用等級(jí)制度，定期開展信用等級(jí)評(píng)定工作。對(duì)評(píng)選出的a級(jí)納稅信用等級(jí)單位，實(shí)行相對(duì)優(yōu)惠的服務(wù)舉措。除專案、涉稅_等情況外，兩年內(nèi)免除稅務(wù)檢查，并優(yōu)先、預(yù)約及上門辦理各項(xiàng)涉稅事宜等。將社會(huì)和納稅人普遍關(guān)心的有關(guān)稅收政策進(jìn)行集中、歸納，編制成“稅收政策專頁”，通過各種媒介送到千家萬戶。二是推行提醒

8、服務(wù)。在納稅人辦理稅務(wù)登記、_等涉稅事項(xiàng)時(shí)，提醒、告知納稅人應(yīng)遵循的時(shí)限等注意事項(xiàng)；對(duì)臨近申報(bào)期結(jié)束未及時(shí)申報(bào)的業(yè)戶及時(shí)提醒、督促，提高了申報(bào)率；對(duì)通過納稅評(píng)估發(fā)現(xiàn)的相關(guān)涉稅問題，實(shí)行稅務(wù)函告、約談和檢查準(zhǔn)入等制度，根據(jù)納稅人的整改情況，采取有針對(duì)性的處罰措施。三是營造溫馨服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)行政許可法，精簡審批項(xiàng)目，縮短審批時(shí)限，簡化辦稅程序。對(duì)_對(duì)象上門辦理涉稅業(yè)務(wù)，實(shí)行“一家查帳、多家認(rèn)帳”避免重復(fù)檢查。積極推行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)和限時(shí)服務(wù)，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制等服務(wù)措施。通過優(yōu)化組合辦稅服務(wù)廳窗口職責(zé)，以綜合服務(wù)辦公桌為單位在辦稅服務(wù)廳設(shè)立多個(gè)綜合服務(wù)單元，實(shí)現(xiàn)“一桌式辦公、流程化

9、作業(yè)、限時(shí)性辦結(jié)、全能化服務(wù)”。3、創(chuàng)新服務(wù)手段，提供全面的執(zhí)法服務(wù)一是加快信息化建設(shè)。以信息管理為基礎(chǔ)，按照納稅人不同需求，提供多元化納稅申報(bào)方式，積極推廣支票、銀行卡、電子結(jié)算等方式繳納稅款。二是推行誠信執(zhí)法承諾。通過公布_、_，對(duì)工作人員的廉潔勤政、規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)等做出承諾。不折不扣地為各類納稅人辦理政策性減免稅。三是成立綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。成立涉稅服務(wù)中心，開通“12366”地稅服務(wù)熱線，進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，設(shè)立服務(wù)效能_電話。三、提高納稅服務(wù)效能的思考(一)抓流程管理，整合資源，力求納稅服務(wù)“零縫隙”。應(yīng)建立征收、管理和稽查之間相互協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)分散于征管一線的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，完善征管體系。對(duì)各工作環(huán)節(jié)，應(yīng)提出明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限。同時(shí)，應(yīng)整合散置于征管一線的信息流與業(yè)務(wù)流，實(shí)現(xiàn)“一次錄入，各家共享”，降低征納成本。通過建立科學(xué)、完善的征管流程，有效規(guī)范納稅服務(wù)崗責(zé)體系，力求稅收征管與納稅服務(wù)的“零縫隙”。(二)抓監(jiān)督管理，完善機(jī)制，力求納稅服務(wù)“零投訴”。應(yīng)圍繞納稅服務(wù)制定科學(xué)的考核指標(biāo)和方法，建立以量化為主，包括稅務(wù)信息反饋與處理和納稅人滿意度等指標(biāo)的考核體