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文檔簡介

1、Word 2022急診科護師工作總結(jié)范本 工作總結(jié)是一種自己提升的方式,你還在查找自己滿足的總結(jié)范文嘛。面對工作總結(jié)的時候你還是無從著手?2022年最新范文2022急診科護師工作總結(jié)范本帶給大家! 在二十多年的臨床護理工作中,該同志樂觀擁護國家的路線、方針和政策,喜愛祖國,喜愛人民,愛崗敬業(yè),樂觀投身于護理事業(yè)的進展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了樂觀的貢獻。堅持加強政治學習,非常重視自身道德素養(yǎng)的修養(yǎng)。 多年來,一幕幕讓人傷心或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)受,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必需要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術(shù)水平、嚴厲 仔細

2、的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)懷病員疾苦,急躁聽取病員看法,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭受車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干潔凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經(jīng)她護理服務(wù)的患者及家屬,總能賜予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,急躁地為他們講解病情、排憂解難,使許多患者及其家屬在住院期間樂觀協(xié)作醫(yī)生進行治療,在肯定程度上改善了

3、護患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。 正是由于她手勤、眼勤、口勤、腿勤的干練作風和領(lǐng)導在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對生疏病人生疏病人一個樣的職業(yè)素養(yǎng)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭。bIjiAOgaO.Com 這一切困難很快在院領(lǐng)導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,身先士卒,領(lǐng)先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第

4、一個到工作崗位,最終一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。 一句老話付出總有回報,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房潔凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、樂觀性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,工作力量及成果也自然得到了全院的全都認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)整護患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導力量外,主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員狀況簡單、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。 針對這些特點,她帶頭并鼓舞科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,督促本科室護士,加強連續(xù)醫(yī)學教育,

5、現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參與護理大專學業(yè)。 在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還樂觀組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消退了在護理工作中的疲乏心理和厭倦心情,為更好地服務(wù)病人供應(yīng)了思想保障。鑒于在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和樂觀貢獻,特推舉該同志參與人民健康好護士評眩。 急診科護師年度工作總結(jié)精選 急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,精彩地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報 一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量 堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護師聽到搶救車的鳴聲后要快速

6、推車到急診室大門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。 二、加強學習,培育高素養(yǎng)隊伍 急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業(yè)務(wù)學問學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護師到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科

7、人員自覺學習尉然成風,目前有8名護師參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護師參與護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學習國家級急搶救理新概念與急診模擬急救培訓。 三、做好新入科護師及實習生的帶教工作 依據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護師三個月的培訓方案,要求其三個月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。20 xx急診科護師工作總結(jié) 四、關(guān)愛生命,爭分奪秒 是急診科努力的方向,也是做好急字文章的承諾。如20 xx年11月7日送到急

8、診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。 五、做好急救藥品及急救儀器的管理 急救藥品預備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。 2022急診科護師個人年底工作總結(jié)例文 急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,精彩地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報 一、強化服務(wù)

9、意識,提高服務(wù)質(zhì)量 堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護師聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。 二、加強學習,培育高素養(yǎng)隊伍 急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業(yè)務(wù)學問學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護師到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生

10、一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護師參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護師參與護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學習國家級急搶救理新概念與急診模擬急救培訓。 三、做好新入科護師及實習生的帶教工作 依據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護師三個月的培訓方案,要求其三個月內(nèi)把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。20 xx急診科護師工作總結(jié)

11、四、關(guān)愛生命,爭分奪秒 是急診科努力的方向,也是做好急字文章的承諾。如20 xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。 五、做好急救藥品及急救儀器的管理 急救藥品預備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。 精選急診科護師年終工作總結(jié)范文 轉(zhuǎn)瞬之間,又到了20 xx年的年終歲尾,簡潔談

12、談我個人的總結(jié)。 20 xx年,是我在急診科工作的第七年,在護士長的帶領(lǐng)下,我們累并歡樂著。作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了縣城內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。 一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍 在20 xx年度,急診科全體

13、護理人員仔細學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。 二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應(yīng)急搶救力量 急診科護士到處以全國醫(yī)療萬里行、二甲復審檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓和考核方案,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技

14、術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在120急救工作中,我們堅決聽從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)

15、急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接,并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運,包括綠色通道(紅色腕帶的應(yīng)用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命平安。 三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和掌握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,并特地由質(zhì)控護士組織培訓學習。 四、加強

16、科室對外宣揚,樹立醫(yī)院窗口形象 急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命搶救者,是愛護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓內(nèi)涵,為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧健康進展奉獻出了光和熱。供應(yīng)特色服務(wù)護理服務(wù)(1)增設(shè)1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到首接負責、有問必答,和氣可親,主動為患者排憂解難。(2) 供應(yīng)多種便民措施, 如開水、一次性杯、手紙、便器等。(3) 為無人陪診的供應(yīng)全程陪伴服務(wù),需要可供應(yīng)代

17、交費、代取藥、代訂午飯,削減病人的顧慮最大限度地賜予關(guān)懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經(jīng)過一段的長途旅行,常因急躁和不耐煩簡單與護士發(fā)生沖突,故護士必需理解病人的心理,開展親情化八聲服務(wù)護理服務(wù)禮儀規(guī)范化,把親情融入到護理程序的每個細節(jié)中。八聲服務(wù)用語要求好字開頭、請字當先、感謝協(xié)作不離口。增加輸液巡回力氣,主動巡察 ,對注射后的患者護送其至座位,依據(jù)病情和藥物治療需要,再次調(diào)整滴速。重點巡查有特別用藥病人及重癥病人,準時發(fā)覺問題準時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。 五、實踐與思索并重, 20 xx年度工作反思 回顧20 xx年,我們雖取得肯定的成果,但同時也意

18、識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下 1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿足度低,急待急診大樓落成加以改善。 2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設(shè)備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻準時跟進,還需要時刻加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平,人人過關(guān)。 3.急診急救工作中缺乏敏捷性,要時刻留意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,準時了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療平安,今后需加強溝通溝通技巧的培訓,特別狀況特別對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明

19、的三無人員,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。 4.要嫻熟把握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急搶救的同時,準時通知醫(yī)生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。 5.把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥平安。 6.留意動態(tài)觀看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者支配在自己視

20、線范圍內(nèi),以便準時觀看和急救,并做好與其它臨床科室溝通。 7.當遇到突發(fā)公共大事或接診的患者較多時,切記準時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理平安。 8、提高健康教育的質(zhì)量(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的留意事項,病人所用的藥物,疾病的治療狀況。(2) 利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、常見病的學問。(3) 利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。 回顧過去,展望將來,盼望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的連續(xù)教育或適當傾斜,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性進展,為此我們將以自己的實際行動,樂觀協(xié)作院部明年的大醫(yī)改政策,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙

21、明天。 急診科護師個人工作總結(jié)精選 綜合醫(yī)院急診設(shè)有全科、內(nèi)、外、婦、兒、五官、發(fā)熱、腹瀉等專科診室。因此,急診科的工作可以說是醫(yī)院總體工作的縮影,直接反映了醫(yī)院的急救醫(yī)療、護理工作質(zhì)量和人員素養(yǎng)水平。今日我給大家整理了急診科護師個人工作總結(jié),盼望對大家有所關(guān)心。 急診科護師個人工作總結(jié)范文一 20 xx年,是我在急診科工作的第七年,在護士長的帶領(lǐng)下,我們累并歡樂著。作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了縣城內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行

22、。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。 一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍 在20 xx年度,急診科全體護理人員仔細學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。 二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高

23、應(yīng)急搶救力量 急診科護士到處以全國醫(yī)療萬里行、二甲復審檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓和考核方案,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格根據(jù)國家衛(wèi)

24、生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在120急救工作中,我們堅決聽從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接,并做好了病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運,包括綠色通道(紅色腕帶的應(yīng)用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命平安。 三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管

25、理工作 在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和掌握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,并特地由質(zhì)控護士組織培訓學習。 四、加強科室對外宣揚,樹立醫(yī)院窗口形象 急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命搶救者,是愛護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注意樹形象、抓內(nèi)涵,為更好的創(chuàng)示范單元和醫(yī)院的全面和諧

26、健康進展奉獻出了光和熱。供應(yīng)特色服務(wù)護理服務(wù)(1)增設(shè)1名急診護士,主動微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導病人對號入座,做到首接負責、有問必答,和氣可親,主動為患者排憂解難。(2) 供應(yīng)多種便民措施, 如開水、一次性杯、手紙、便器等。(3) 為無人陪診的供應(yīng)全程陪伴服務(wù),需要可供應(yīng)代交費、代取藥、代訂午飯,削減病人的顧慮最大限度地賜予關(guān)懷。病人從掛號、就診、做各項檢查、交費、取藥到輸液室注射,往往要經(jīng)過一段的長途旅行,常因急躁和不耐煩簡單與護士發(fā)生沖突,故護士必需理解病人的心理,開展親情化八聲服務(wù)護理服務(wù)禮儀規(guī)范化,把親情融入到護理程序的每個細節(jié)中。八聲服務(wù)用語要求好字開頭、請字當先、感謝協(xié)作不離口

27、。增加輸液巡回力氣,主動巡察 ,對注射后的患者護送其至座位,依據(jù)病情和藥物治療需要,再次調(diào)整滴速。重點巡查有特別用藥病人及重癥病人,準時發(fā)覺問題準時處理。盡可能不讓病人叫拔針換藥。 五、實踐與思索并重, 20 xx年度工作反思 回顧20 xx年,我們雖取得肯定的成果,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下 1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿足度低,急待急診大樓落成加以改善。 2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救閱歷不足,急救技能有待提高,要留意對搶救室儀器設(shè)備的嫻熟把握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻準時跟進,還需

28、要時刻加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平,人人過關(guān)。 3.急診急救工作中缺乏敏捷性,要時刻留意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,準時了解患者的心理、心情、發(fā)病緣由,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療平安,今后需加強溝通溝通技巧的培訓,特別狀況特別對待,尤其是無親人在、無錢、無身份證明的三無人員,做到先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費,對危重病人檢查過程實行全程陪伴,保證危重癥患者在第一時間得到搶救治療。 4.要嫻熟把握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急搶救的同時,準時通知醫(yī)生搶救,留意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直

29、等,抓住重點,有的放矢,避開手忙腳亂。 5.把握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,留意患者過敏史、血糖、心肺功能等,留意用藥平安。 6.留意動態(tài)觀看患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,肯定要加強巡察和溝通,盡量把患者支配在自己視線范圍內(nèi),以便準時觀看和急救,并做好與其它臨床科室溝通。 7.當遇到突發(fā)公共大事或接診的患者較多時,切記準時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理平安。 8、提高健康教育的質(zhì)量(1)在輸液護理過程中向病人講解輸液的留意事項,病人所用的藥物,疾病的治療狀況。(2) 利用健康教育專欄給患者介紹四季多發(fā)病、

30、常見病的學問。(3) 利用衛(wèi)生宣教處方對病人進行健康教育。 回顧過去,展望將來,盼望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的連續(xù)教育或適當傾斜,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性進展,為此我們將以自己的實際行動,樂觀協(xié)作院部明年的大醫(yī)改政策,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美妙明天。 急診科護師個人工作總結(jié)范文二 20 xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),進展??频墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際狀況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培育??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順當完成全年的護理工作方案。

31、 一、全年各項護理工作量及工作達標狀況 1、工作量急診人次。參與搶救人次。協(xié)作急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)大事次。 2、工作達標狀況急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿足度。護理技術(shù)操作考核合格率。 二、加強護理人員服務(wù)意識,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、強化服務(wù)理念全科護士參與醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的溝通用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和爭論,培育護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中消失的各種沖突和分歧,共同構(gòu)建護患之間相互信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿足度達99.1%。

32、2、以人為本,充分滿意病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,供應(yīng)紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,準時進行分診,對急危重患者實行使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,削減候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡察及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、準時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的看法及在工作中消失的問題進行爭論整改,不斷提高服務(wù)形象。 三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。 1、通過分組區(qū)域管理

33、,進行分組連續(xù)性排班,削減交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和削減護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。 2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)覺存在問題,準時反饋并爭論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,照實反饋人員層級力量,使護理質(zhì)控落實到位。 3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,依據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作力量定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理安排使用。 4、暢通急診綠色通道,提高了搶救勝利率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了珍貴時間。 5、不斷完善護理

34、工作應(yīng)急預案包括突發(fā)大事的應(yīng)急預案。 6、制定各區(qū)域具體工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作留意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓及連續(xù)教育 1.全年科室組織業(yè)務(wù)學習次,病歷爭論次,操作培訓項。 2.其次季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。 3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品學問,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成果良好。 4.基本完成全年護士進修培訓方案,支配了護士到ICU進修學習危重病人護理,支配年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿

35、刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。 5.每季度進行三人、兩人協(xié)作搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變力量,反復加強急救技能的訓練。 6.依據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術(shù)操作嫻熟度及急救儀器的使用力量,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例爭論及護理查房。效果良好。 7.制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級力量評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提高護理人員素養(yǎng),保證護理質(zhì)量。 五、護理實習生帶教同學帶教工作進一步規(guī)范,小講課

36、、操作示范、教學查房、搶救協(xié)作演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救協(xié)作演練的教學方法收到全體實習生的全都好評。今年順當完成人次的實習帶教任務(wù)。 六、協(xié)作醫(yī)療開展專科進展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人漸漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時支配人員到ICU進修危重病人護理,腰穿協(xié)作、胸腔閉式引流等管道護理。20 xx年護理工作方面雖然取得了肯定的成果,但也存在不足之處,未能順當完成護理。 急診科護師個人工作總結(jié)范文三 一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量 堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。如要求護士聽到搶救車的鳴聲后要快速推車到急診室大門接診

37、病人。為病人醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理供應(yīng)面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特殊是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。 二、加強學習,培育高素養(yǎng)隊伍 急診科制定學習制度和方案,加強護理人員的業(yè)務(wù)學問學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人

38、員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參與全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參與護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級急搶救理新概念與急診模擬急救培訓。 三、做好新入科護士及實習生的帶教工作 依據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓方案,要求其三個月內(nèi)醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理把握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、把握急診科全部的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。 四、關(guān)愛生命,爭分奪秒 是急診科努力的方向,也是做好急字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷

39、的患者,既無陪人而且神志不清,躁動擔心,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并堅決采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得珍貴時間。 五、做好急救藥品及急救儀器的管理 急救藥品預備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未消失因急救藥品和急救儀器的緣由而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的準時、精確 、快速。 精選急診科護師年底工作總結(jié)范文 20 xx年,是我在急診科工作的第七年,在護士長的帶領(lǐng)下,我們累并歡樂著。作為一名急診科護士,我們肩負著120院前急救、

40、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了縣城內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順當開展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對比均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及幫助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作樂觀性。 一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍 在20 xx年度,急診科全體護理人員仔細學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,堅固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī)

41、,優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中相互支持,相互理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順當圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。 二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高應(yīng)急搶救力量 急診科護士到處以全國醫(yī)療萬里行、二甲復審檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,仔細執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良大事的發(fā)生。根據(jù)醫(yī)院及科室制度的培訓和考核方案,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學習及急救技術(shù)的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,仔細鉆研業(yè)務(wù),相互溝通、相互促進,從而使科室人員嫻熟把握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復蘇術(shù)、機械通

42、氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救力量,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓、考核、督導,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格根據(jù)國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在120急救工作中,我們堅決聽從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、快速出車、預備準時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到平安正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫連接,并做好了

43、病人院內(nèi)檢查和轉(zhuǎn)運,包括綠色通道(紅色腕帶的應(yīng)用),責任制護理的實施和病人的需求有力地對接,提高了護理質(zhì)量,充分保障了居民的生命平安。 三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預防和掌握醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理平安。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染,并特地由質(zhì)控護士組織培訓學習。 四、加強科室對外宣揚,樹立醫(yī)院窗口形象 急診科是醫(yī)院面對社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶

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