支撐材料1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為企業(yè)盈利的“龍頭”。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作水平的高低取決于市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷人才已經(jīng)成為企業(yè)急需的稀缺性資源，優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才的匱乏卻構(gòu)成了制約企業(yè)發(fā)展的第一瓶頸。因此，以就業(yè)為導(dǎo)向科學(xué)地制定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，逐步將市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化管理的軌道，促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程，提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。（一）山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀1、“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。200年7，山東省委、省政府提出了一體兩翼的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略。在行政

2、區(qū)域上，“一體”主要由半島城市群和省會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈兩大板塊構(gòu)成，具體包括濟(jì)南、青島、淄博、煙臺(tái)、濰坊、泰安、威海、萊蕪、德州、聊城1市0?！皟梢怼?，即南翼和北翼。南翼是指魯南經(jīng)濟(jì)帶，包括日照、臨沂、濟(jì)寧、棗莊、菏澤5市。北翼是指黃河三角洲及周邊，包括東營(yíng)、濱州2市及寒亭區(qū)、壽光市、昌邑市、樂陵市、慶云縣、高青縣、萊州市?！耙惑w”快速推進(jìn)，兩翼有效提升，山東區(qū)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。200年9全省實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值3380億5元.，3比上年增長(zhǎng)11.。8其%中第一產(chǎn)業(yè)增加值3226億.元6，增長(zhǎng)4.；2%第二產(chǎn)業(yè)增加值1903億元，增長(zhǎng)13.；第7三產(chǎn)業(yè)增加值1154億3元.，7增長(zhǎng)10。.三次產(chǎn)

3、業(yè)比例為9.：656.：34，.人1均生產(chǎn)總值357元9，增長(zhǎng)11.。3%2、“藍(lán)色經(jīng)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略，區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。山東省政府201年11月6日晚間通報(bào)，國(guó)務(wù)院已正式批復(fù)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，這標(biāo)志著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國(guó)家戰(zhàn)略，成為國(guó)家海洋發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。200年9黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值5014億.元8，膠東半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和魯南臨港產(chǎn)業(yè)帶生產(chǎn)總值分別增長(zhǎng)12.和8%141.。省1%會(huì)城市群經(jīng)濟(jì)圈實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值1227億3元.，6增長(zhǎng)12.。9海%洋產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出5408億.元4，比上年增長(zhǎng)22.。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的社會(huì)背景

4、1、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)需求旺盛根據(jù)人力資源與社會(huì)保障部資料，歷年全國(guó)部分人才市場(chǎng)的招聘職位數(shù)和求職人數(shù)排名前10位的專業(yè)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才供求一直就是高居排行榜的第一名。有相當(dāng)多的地方，尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的供不應(yīng)求的狀況。資料表明，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求量相當(dāng)大，尤其是符合企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才更是嚴(yán)重供不應(yīng)求。市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)管理人才已被人事部列入國(guó)家緊缺人才庫。2、市場(chǎng)營(yíng)銷未來需求不減根據(jù)人力資源與社會(huì)保障部和全國(guó)各類專業(yè)協(xié)會(huì)的有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)我國(guó)未來急需人才進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。分析認(rèn)為，我國(guó)21世紀(jì)社會(huì)的主導(dǎo)職業(yè)包括：市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、環(huán)保、健康與保健醫(yī)

5、藥、咨詢與社會(huì)工作、旅游管理與服務(wù)、人力資源管理等十六個(gè)行業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷位列其中。3、市場(chǎng)營(yíng)銷人才適應(yīng)時(shí)代的人才結(jié)構(gòu)需求有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料指出，我國(guó)大多數(shù)行業(yè)的產(chǎn)品都已經(jīng)供過于求，有許多甚至是嚴(yán)重的供過于求。在“過剩經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，如何讓企業(yè)的銷售得以順利完成，必然成為絕大多數(shù)企業(yè)最關(guān)心的問題。因而，符合企業(yè)需要，能幫助企業(yè)完成銷售任務(wù)的市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷人才在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都將是緊缺人才。4、營(yíng)銷類人才在山東省屬于緊缺人才適應(yīng)市場(chǎng)需求調(diào)整、改造專業(yè)是由高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)決定的。社會(huì)對(duì)某一類人才需求會(huì)因時(shí)、因地而變化，與一定的市場(chǎng)、職業(yè)、技術(shù)等條件緊密聯(lián)系，根據(jù)智聯(lián)招聘等知名招聘網(wǎng)站顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷一直在各個(gè)時(shí)

6、期各個(gè)地區(qū)穩(wěn)居招聘崗位前列。（三）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的社會(huì)需求現(xiàn)狀分析多年來的社會(huì)人才需求預(yù)測(cè)，始終將市場(chǎng)營(yíng)銷人才列為需求最旺盛的十大類人才之一，表明市場(chǎng)營(yíng)銷人才存在著巨大的需求潛力。1、從總量上分析：我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)也都在講市場(chǎng)營(yíng)銷。人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。并且，伴隨著小轎車的大幅度降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上的家庭已經(jīng)不再是神話。因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏市場(chǎng)。隨著醫(yī)療體制改革，藥品行業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程也在加快步伐，醫(yī)

7、藥營(yíng)銷也將成為21世紀(jì)的熱門職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。2、從結(jié)構(gòu)上分析：山東省人力資源和社會(huì)保障廳省人才服務(wù)中心主辦的山東人才網(wǎng)200數(shù)9據(jù)庫顯示排在前十位的熱門職業(yè)為：銷售、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)工程、行政人事后勤、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)通訊、財(cái)務(wù)審計(jì)統(tǒng)計(jì)金融、市場(chǎng)公關(guān)廣告、服務(wù)業(yè)人員、技工、物流貿(mào)易、工廠生產(chǎn)。從數(shù)據(jù)庫資料來看，200年9共有222家7單2位在山東人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息，其中私營(yíng)企業(yè)有970家2、股份制企業(yè)有753家0，兩者占招聘單位總數(shù)的77.，3絕7對(duì)%成為招聘市場(chǎng)上的主角，而且提供就業(yè)崗位1171個(gè)3，6占到了招聘需求總數(shù)的73.2。1銷售類崗位最缺人。從山東人才網(wǎng)200年

8、9人才需求情況看，全年共提供有效職位16萬個(gè)，其中銷售類崗位就達(dá)到4萬個(gè)，約占整個(gè)市場(chǎng)需求的25。%銷售類崗位大幅招人，一方面是由于工作性質(zhì)決定，銷售類人才流動(dòng)率高，人員流動(dòng)頻繁，企業(yè)需要招聘大批人才來補(bǔ)充新鮮的血液，另一方面高級(jí)銷售人才匱乏，使得銷售人才特別是銷售精英成為市場(chǎng)上的搶手貨，因此就經(jīng)常出現(xiàn)大量招人的同時(shí)又大量缺人的尷尬局面。另外，由于招聘銷售人才的行業(yè)涉及面廣，幾乎涵蓋了包括消費(fèi)品行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)在內(nèi)的幾乎所有行業(yè)。而且銷售職位的層次還包括了促銷員、業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)等，這就提供了大量的工作崗位。從山東人才網(wǎng)企業(yè)發(fā)布的招聘信息來看，銷售人員除了要了解

9、市場(chǎng)信息、尋找客戶、處理糾紛、簽訂合同外，還要掌握一定的銷售技巧和相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和素質(zhì)，成為復(fù)合型人才是銷售人員必須要達(dá)到的。具體來講，一名優(yōu)秀的銷售人才需要具備以下幾種能力：自控力和忍耐力、觀察力和學(xué)習(xí)力、分析力和溝通力。由山東人才網(wǎng)近日發(fā)布201年0人才指數(shù)分析，從職位分析來看，網(wǎng)上最熱門的職位前5名分別是：銷售、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通訊、行政/人事/后勤、生產(chǎn)/營(yíng)運(yùn)/工程、財(cái)務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)/金融。營(yíng)銷人才年年成為職場(chǎng)紅人，201年0又毫無懸念地成為企業(yè)最需要的人，占到總招聘人才的19.8，且多數(shù)企業(yè)要求的是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才，特別看中營(yíng)銷人員靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，具有一定的專業(yè)知識(shí)，又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷技能的復(fù)合型人才逐步受到用人單位的青