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文檔簡介

1、個人實習總結個人實習總結1炎熱的六月底,我們終于開始了期待已久的練習。想著終于有機會進入檢驗科,可以從實踐中了解自己的專業(yè),心中充滿期待。從第一次接觸檢驗科開始,我們就是第一批開始實習的學生,既興奮又緊張。我們會牢記老師介紹的每一個關鍵操作點和注意事項。短短十幾天,我目睹了生化、免疫學、臨床檢驗三個科室的忙碌,發(fā)現(xiàn)工作和學習差別很大。首先是生物化學。這里的工作基本就是流水線。在這里,我們不僅要充分掌握專業(yè)知識,還要對檢驗儀器有一定的了解,因為我們不知道儀器什么時候會失效,我們需要知道這個時候如何修理機器。如果這里需要人工操作,就得說“回血”。這樣便于患者或醫(yī)生在有疑問時重新審核報告。不僅要對患

2、者負責,更要做一個醫(yī)務人員的責任。第二個部門是豁免權。與生物化學不同,免疫需要大量的人工操作。因為很多都是微測,會差到幾毛錢千里之外。老師也不敢讓我們輕易操作。很多時候只是做一些簡單的實驗,聽聽老師的一些實驗。有了這種直觀的學習方法,我們蒼白的理論和簡單的課堂圖文變得具體而生動。第三個部門是臨時檢查,實際上分為血液和體液。在血液的臨床檢查中,看著自動進行分析的流式細胞儀,回憶老師上課講解的內容,我們有了更深刻的理解。在體液的臨床檢查中,老師經常讓我們看樣本。這幾天我對剛剛結束的基礎臨床檢驗科學有了更深入的了解,看到了更多的樣本,而這些來自不同人群的樣本,無論是陽性還是陰性,都是我們以后要面對的

3、。據說現(xiàn)在醫(yī)患關系緊張,在這里實習的時候有幸一直在咨詢站。與病人打交道需要耐心。如果說“你好”,可能會縮短醫(yī)患之間的距離,少一些猜疑,多一些信任。曾經有人說臨床實驗室三個月就可以輕松上手,很簡單。但是來這里體驗了一下,你會發(fā)現(xiàn)檢查工作并沒有想象中那么簡單。就像病人手里的報告,看起來很簡單。其實是通過質量控制、實驗、檢測、檢驗、老師復檢一步步精心操作,每一步都是馬虎的。雖然在外人看來,檢驗員每天做的都是同樣的工作,但是當事故或者特殊癥狀出現(xiàn)的時候,可以發(fā)現(xiàn)日復一日的積累是有意義的,這也是為什么檢驗員不僅需要牢記專業(yè)知識,還需要大量實踐經驗的原因。雖然這種做法只持續(xù)了兩個星期,但是讓我對檢驗科的工

4、作有了很多了解,也認識了很多老師。我對這個專業(yè)和我的未來有了新的認識,也讓我未來的目標更加清晰??傊?,這種做法收獲很大。我真的很感謝學校和醫(yī)院的老師給了我們這么好的機會來充分了解我們的專業(yè)。個人實習總結2一、實習過程回顧20 xx年x月x日,我來到招商證券武漢中北路營業(yè)部開始為期兩周的實習。由于比其他實習生早到了兩天,郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環(huán)境。初進投資顧問辦公室,就感覺這里每個人都很忙,不停地接電話,打電話,還要看盤,為客戶安排一些活動;同時感覺他們每位都很專業(yè),不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問,還能為這些客戶提供適合的投資建議。當時就對這些前輩們充滿了敬意,心里暗自思

5、量:什么時候我也可以成為一名這樣專業(yè)的投資顧問呢?在投資顧問辦公室一共呆了7天,在這7天里,我做的事情很少,因為這里的工作太專業(yè),我目前可以做的事情太少。因此,這7天來,我所做的事情基本上就是觀察、了解投資顧問的工作內容;參加每天早上的晨會,閱讀每天的中國證券報,了解最新的股市行情;閱讀行業(yè)研究報告,學習一些比較基礎的證券投資分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。第二個星期我輪崗到大廳大堂經理崗,主要工作是指導客戶填寫開戶、銷戶、變更資料的各種單據。這個工作實務性很強,雖不需要有很多專業(yè)的理論知識,但一定要細心。由于很多單據都不能涂改,一旦填錯,就要重新填寫,不僅麻煩還浪費紙張;比較嚴重的情

6、況是幫客戶辦手續(xù)的過程中由于疏忽忘掉了其中一個程序,出現(xiàn)這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟,如果是脾氣好點的客戶還好說,要是客戶脾氣急躁一點的,可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個工作一定要細心對待。另外一個就是要有服務者的心態(tài),特別是遇到一些比較難纏,認為自己受了莫大委屈的客戶,這種客戶一般心里有火,一來到大廳,首先遇見的就是大堂經理,自然會向大堂經理發(fā)一頓脾氣,因此,作為大堂經理,遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈,而應該以一種服務者的心態(tài)理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經理告訴我,這種情況一般可以讓客戶發(fā)完脾氣,消火之后再跟他講解,效果會比較好。而事實也證明確實如此。二、實習總結(一

7、)感受與收獲實習期間最大的感受就是覺得這里的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂,這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導,比如奚磊姐,張瑩姐,何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問,真的很感謝她們。這里的人際關系簡單易處,工作環(huán)境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。雖然實習的時間不長,但我還是在這段時間內學到了不少東西。首先,我的專業(yè)是保險,雖然也是金融類相關專業(yè),并且基本的證券知識我都學過,證券從業(yè)也考過,但是和金融或者投資專業(yè)的同學相比,我的專業(yè)知識還是比較欠缺的。在這兩周里,我每天都會接觸到很多的證券專業(yè)知識,不僅把過去學過現(xiàn)在有些遺忘的知識重新?lián)炱饋砹?,而且還加深了對這些知識的理

8、解。比如K線理論,以前學過一些,只會看單根K線,現(xiàn)在可以分析一些簡單的K線組合所表達的信息。當然要做一名合格的投資顧問,我要學的東西還很多。其次,這次實習讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實際業(yè)務,了解證券公司的實際運作過程,學到了很多學校里、課本上學不到的實務經驗。尤其是在大堂的一個星期,通過學習指導客戶開戶、銷戶以及變更資料等工作,以及和客戶經理的交流,我對證券公司業(yè)務操作流程有了一個比較清晰的認識。(二)問題與建議這次實習讓我有幾個比較深的感觸:第一,近距離接觸到投資顧問的工作后,我發(fā)現(xiàn)投資顧問是一個專業(yè)性很強,實務性很強的工作,需要我花很多的時間和精力去不斷地學習、探索和總結。我喜歡

9、這樣的工作,也愿意去學習,盡快讓自己能達到這個崗位的要求,但問題是要學的東西太多,我不知道該從哪里著手,心里比較迷茫。所以希望公司能盡快地為我們提供系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓。通過了解,我發(fā)現(xiàn)我們新進來的這四個實習生中學金融專業(yè)出身的很少,基本上都是外專業(yè)的,大家在實習過程中都有和我同樣的感受,就是想學卻不知從何著手。因此,我們都迫切地需要公司可以給我們做個系統(tǒng)的培訓,讓我們可以盡快地適應我們未來的工作。第二,我發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部客戶的流失量還是比較大的。(沒有和其他營業(yè)部做過比較,或許其他營業(yè)部的流失量更大)在投資顧問辦公室學習的一個星期里,幾乎每天都有客戶來找歐陽經理銷戶,多的時候一天可以來5到6個。

10、銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外,主要包括兩個方面:一是我們營業(yè)部位置不好,太偏了,客戶過來不方便,很多營業(yè)部的服務難以享受;二是沒有得到營業(yè)部的服務,相比長江證券等券商,我們營業(yè)部往往注重對大客戶的服務,對中小客戶服務太少,甚至開戶幾年什么服務都沒有。因此,建議營業(yè)部不僅要注重新客戶的開發(fā),同時也要主要老客戶的維護,尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年,各券商在武漢的營業(yè)部數(shù)量不斷增加,券商之間競爭越來越激烈,在這樣的形勢下,爭取更多的客戶資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費大量的財力物力爭取新客戶,另一方面又讓大量的老客戶流失,這樣的營業(yè)部就算能發(fā)展,其發(fā)展也不持續(xù),不科學

11、。因此。老客戶的維護也是至關重要的。目前,我們營業(yè)部在大客戶維護上做的還是很好的,資產在100萬元以上的大客戶都有專門的投資顧問提供服務,只是對于一些中小客戶的維護服務還不夠,這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強對中小客戶的服務維護一方面可以降低我們營業(yè)部的客戶流失率,提高營業(yè)利潤,另一方面與公司最新的經營策略也是相符的,應該引起我們足夠的重視。對于客戶流失的另一重要原因營業(yè)部位置有點偏。鑒于武漢很大一部分經濟實力不錯的人(其中包括我們的一部分客戶)都居住在漢口這一客觀現(xiàn)實,我們可以在考慮成本的基礎之上在漢口租一個場地開展投資者教育和咨詢等服務工作,讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服

12、務。三、結語非常感謝招商證券能給我們這次實習機會,感謝武漢中北路營業(yè)部各位領導對我們實習的重視,在實習過程中和我們作了充分的交流和溝通,也感謝各位經驗豐富的投資顧問在實習過程中給我們提供的悉心指導個人實習總結3今年9月,高校學校教育專業(yè)實習隊來到我們學校實習,他們個個布滿著青春的活力,從他們對同學的喜愛上,我們能看到他們對老師職業(yè)的喜愛。我光榮地接受了指導其中三位實習老師的工作,在一個月的時間,我感受到了他們的勤奮負責,樂觀向上的精神,也盡自己的力氣對他們進行關心。下面是我這一期間所做的工作總結。1、第一周見習聽課,其次周開頭講課。給實習生上示范課,我備課非常專心,到處考慮到如何讓實習生學到更

13、多的東西,每堂課都突出一個重點教學方法,讓實習生體會學習。進行班級管理時,我也讓他們在一旁學習,為接下來的正式上課和實習班主任工作打好基礎。2、我關懷實習生的思想、工作和生活平安各個方面,為他們創(chuàng)設良好的實習氛圍。介紹學校名師讓他們去聽課,讓他們學到更多教學風格和教學方法。3、實習之初,我介紹了語文、英語學科教學和本班常規(guī)狀況,介紹閱歷。并與實習生一起制定實習方案。4、我著重指導實習生做好教學常規(guī)工作,其中尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實習生提前備課,再進行指導,指導實習生如何鉆研教材教法,進行教學設計。實習生上了語文、數(shù)學、英語、思品等課程,上課前教案要經過我提前審批,指導修改后方可上講臺。課后

14、我準時溝通,提出聽課看法,要求發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,以利改進。5、我?guī)ьI實習生參加并逐一指導班級的各項管理工作。三位實習老師輪番當一周實習班主任,負責做操、早自習、讀報、放學等工作,還有對同學進行養(yǎng)成教育,溝通談心等等,我在一邊進行監(jiān)督指導,溝通指導工作方法。6、我的指導工作貫徹在實習老師工作的全部過程當中,實習生講課我就隨班聽課,從不把任一項工作完全甩給實習生,或某一階段把課全部交給實習生上。假如實習生課上得有缺陷,就在下一堂課給他們上示范課,彌補學問性的疏漏,示范如何達到教學要求。如古詩教學,他們不明白如何引導同學在朗讀中感悟,讀出理解,讀出感情,于是課堂變成一堂問答分析的爭論會。于是我在其

15、次天的示范課中,細心設計了詩意的教學用語,用自己的感情,感染了全班同學,反復誦讀,反復感動,也讓后面聽課的實習老師學習到了教學方法。下面的課,我又交給他們上,果真有很大進步。7、實習結束時,我分別給每個實習生寫出評語,提出評定成果。8、工作之余,我?guī)ьI全組老師和實習生聯(lián)歡,(中秋節(jié))也贈送月餅給他們。令我感動的是,他們三位實習生,雖然自己并不富裕,還能懷著感恩的心,請我們幾位指導老師聚餐,這也反映了我們的合作相處非常開心。實習老師們的到來使同學們增加了很多歡聲笑語,給學校和老師們的工作帶來了不少關心,他們讓我們的校內布滿了更多的朝氣和活力。我代表班級組全體師生祝福實習老師們學業(yè)有成,前途似錦。

16、個人實習總結4這次實習我感覺自己各方面都是很有動力的,在一些事情上面也有所提高,畢業(yè)之際最后一堂課,是對我專業(yè)能力的證明,我覺得還是很有動力的,工廠實習的這段經歷,我也認識到了自己應該要朝著好的方向發(fā)展,這對我也是有足夠多調整,作為一名中專學生這也是我接下來應該要努力的方向,在能力上面我覺得自己還是需要去鉆研的,對這次實習也是有一番心得。工廠實習這段經歷,確實在很多時候都是激勵著我,我需要對自己負責,未來也是應該要掌握更多的知識,對于個人能力的提高是非常關鍵的,以后在學習方面,我會積累更多的知識,這對我的激勵還是比較多,作為一名中專學生我也是比較重視自己的專業(yè)知識,在這三個月來的實習中,我感覺很有動力,希望以后可以做的更好,對個人能力也是需要做出好評價來,這段經歷是我非常寶貴的,以后我會做的更加細心的,從中也掌握了非常多的知識,在_這里工作我一直能夠感受到了自己進步,也是通過實習認識到了自己的不足。這次實習的時間不長,但卻讓我覺得自己很有動力,過去從來沒有過實踐經歷,所以剛剛開始進入_這里工作的時候,我還是覺得很不好,這也讓我認識到了自己的問題,我對一切都是很好奇,對于我而言自己探索的欲望是很大的,這對我還是應該要去積累經驗,實習期間的點點滴滴中,我確實認識到了缺乏實踐,我認真的完成好公司交待的任務,從來都不會有半分的耽誤,這讓我覺得各方面很有意義,實習讓我

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