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文檔簡介
1、Word 計算機專業(yè)實習技術總結3篇 【導語】計算機專業(yè)實習技術總結怎么寫出亮點?我整理了3篇優(yōu)秀的計算機專業(yè)實習技術總結通用版范文,有規(guī)范的開頭結尾寫法和標準的書寫格式。是您寫出深受大家歡迎的實習總結抱負參考模板,盼望對您有所關心。 名目 第1篇計算機專業(yè)技術客服部實習總結 第2篇暑期計算機專業(yè)技術客服部實習總結 第3篇2022年暑期計算機專業(yè)技術客服部實習總結 【第1篇】暑期計算機專業(yè)技術客服部實習總結 實習目的: 由于這次實習,是我們專業(yè)唯一的實習教學環(huán)節(jié),把原來的熟悉實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到一起了,所以在實習中要: 1、加強和鞏固理論學問,哦誒樣自己發(fā)覺問題并運用所學學問分析問題
2、和解決問題的力量。 2、熬煉自己的實習工作力量,適應社會力量和自我管理的力量。 3、了解實習單位的計算機技術的應用狀況、需求狀況和進展方向及前景。 4、依據(jù)實習單位的詳細狀況,選定合適的畢業(yè)設計題目。 實習單位的狀況簡介: 我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。 我實習所在的部門是技術客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦修理服務工作。雖然我學的是動漫專業(yè),但在電腦修理服務方面的學問少之又少,所以一切都要從零學起。剛開頭實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機維護-特殊是系統(tǒng)維護有了肯定的熟悉,真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術服
3、務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,我們中有閱歷的大哥哥大姐姐還給我認真講解了計算機維護的每一款留意事項,常常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場;后來,又讓我參加了一些詳細的工作,比如商定顧客、修理單開立、對外宣揚以及。在部門領導及全體同事的關心指導下,經(jīng)過這么多天的學習、工作,我已熟識整個電腦維護服務的流程,可以自立、嫻熟地比較精確 地報出各種電腦故障問題。 本公司多年來堅持以“科技求進展,以質量求生存”為方針目標,以“服務只有起點,滿足沒有終點”原則,以“誠懇、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準,以“開拓,高效,求實,創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷
4、推動企業(yè)的創(chuàng)新,以強大的技術和實力服務客戶,全力以赴追求卓越 經(jīng)營方針:以市場為先導以研發(fā)為動力以產(chǎn)品為支點以管理出效益。人才是公司進展的堅實后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達培育了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術人才和高素養(yǎng)的時常隊伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)力量,實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長期的市場競爭力和蓬勃的生命力。 在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、布滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍舊會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱忱真誠;面對工作上的困難,大家總是相互關心,直至解決難題。整個部門和諧相處
5、,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義,體會到了服務部服務、奉獻的意義,體會到了制造完善、服務社會的服務理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特殊令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告知我;有一次,一個技術人員曾對我這樣說:有個顧客說他的計算機常常消失無故的黑屏、死機的故障,當他們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來究竟是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有由于我是客服而不考慮我的看法,結果查明的確是這么回
6、事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己肯定不要任憑超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太興奮了。我對能到這樣的公司實習感到傲慢,感到驕傲。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起共享歡樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,仔細完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力關心我,給我講授和修理電腦有關的學問. 剛開頭的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我訂正。由于后來心態(tài)的調整和嫻熟了,漸漸地學得差不多了,過了兩個星期左右,由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,就把我和她
7、支配在一起(原來我們是兩班倒的),從晚上八點到其次天八點,中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時全天工作的哦!剛開頭真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒方法,只能撐著。獨自呆在一個房間里,有工作就支配給技術員,沒有就閑著,忙的時候始終忙,大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時,好無聊??!真留戀學校生活??!自由啊! 來這個公司雖然才短短一個月,收獲挺多的,由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡潔的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和支配的疏忽都會影響到公司的聲譽
8、和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中留意力,爭取把每一步都做好。 二、剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到月號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習,老總跟我談的一些話讓我感受深刻,他說當今社會你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)肯定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面進展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力進展。就這樣我進入了現(xiàn)在這家電腦公司技術部,剛開頭覺的客服很簡潔,跟同事接過幾次電話以后才發(fā)覺原來不是那么回事, 來到公司有一段時
9、間了,最終對客服有點基礎熟悉了,開頭接觸到跟計算機相關的方面了,不然真的是苦痛。月初的一天,公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點嚇我一跳,原來是另一個經(jīng)理,帶我學,最終進入我感愛好的,可是還沒學兩天問題就來了,原來知道跟很像,但實際上差別還是有的,以為基礎,這個還好有學過,主要是操作界面是全英的,以前英語沒學好現(xiàn)在苦痛了,進展有點慢了。 【第2篇】計算機專業(yè)技術客服部實習總結 計算機專業(yè)技術客服部實習總結 實習目的: 由于這次實習,是我們專業(yè)唯一的實習教學環(huán)節(jié),把原來的熟悉實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到一起了,所以在實習中要: 1、加強和鞏固理論學問,哦誒樣自己發(fā)覺問題并運
10、用所學學問分析問題和解決問題的力量。 2、熬煉自己的實習工作力量,適應社會力量和自我管理的力量。 3、了解實習單位的計算機技術的應用狀況、需求狀況和進展方向及前景。 4、依據(jù)實習單位的詳細狀況,選定合適的畢業(yè)設計題目。 實習單位的狀況簡介: 我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。 我實習所在的部門是技術客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦修理服務工作。雖然我學的是動漫專業(yè),但在電腦修理服務方面的學問少之又少,所以一切都要從零學起。剛開頭實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機維護-特殊是系統(tǒng)維護有了肯定的熟悉,真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重
11、視,理解了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,我們中有閱歷的大哥哥大姐姐還給我認真講解了計算機維護的每一款留意事項,常常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查;后來,又讓我參加了一些詳細的工作,比如商定顧客、修理單開立、對外宣揚以及。在部門領導及全體同事的關心指導下,經(jīng)過這么多天的學習、工作,我已熟識整個電腦維護服務的流程,可以自立、嫻熟地比較精確 地報出各種電腦故障問題。 本公司多年來堅持以科技求進展,以質量求生存為方針目標,以服務只有起點,滿足沒有終點原則,以誠懇、守信作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準,以開拓,高效,求實,創(chuàng)新為企業(yè)精神
12、,不斷推動企業(yè)的創(chuàng)新,以強大的技術和實力服務客戶,全力以赴追求卓越 經(jīng)營方針:以市場為先導 以研發(fā)為動力 以產(chǎn)品為支點以管理出效益。人才是公司進展的堅實后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達培育了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術人才和高素養(yǎng)的時常隊伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)力量,實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長期的市場競爭力和蓬勃的生命力。 在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、布滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍舊會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱忱真誠;面對工作上的困難,大家總是相互關心,直至解決難題。整個部
13、門和諧相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義,體會到了服務部服務、奉獻的意義,體會到了制造完善、服務社會的服務理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特殊令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告知我;有一次,一個技術人員曾對我這樣說:有個顧客說他的計算機常常消失無故的黑屏、死機的故障,當他們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來究竟是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有由于我是客服而不考慮我的看法,結果查明的
14、確是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己肯定不要任憑超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太興奮了。我對能到這樣的公司實習感到傲慢,感到驕傲。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起共享歡樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,仔細完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力關心我,給我講授和修理電腦有關的學問. 剛開頭的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我訂正。由于后來心態(tài)的調整和嫻熟了,漸漸地學得差不多了,過了兩個星期左右,由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,
15、就把我和她支配在一起(原來我們是兩班倒的),從晚上八點到其次天八點,中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時全天工作的哦!剛開頭真有點受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累??!沒方法,只能撐著。獨自呆在一個房間里,有工作就支配給技術員,沒有就閑著,忙的時候始終忙,大部分時間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計時,好無聊??!真留戀學校生活??!自由??! 來這個公司雖然才短短一個月,收獲挺多的,由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡潔的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和支配的疏忽都會影響到
16、公司的聲譽和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中留意力,爭取把每一步都做好。 二、剛剛出校門找實習單位的時候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到月號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實習,老總跟我談的一些話讓我感受深刻,他說當今社會你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)肯定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時候先全面進展,等過段再看看自已精于哪個方面,然后向那個方向努力進展。就這樣我進入了現(xiàn)在這家電腦公司技術部,剛開頭覺的客服很簡潔,跟同事接過幾次電話以后才發(fā)覺原來不是那么回事,來到公司
17、有一段時間了,最終對客服有點基礎熟悉了,開頭接觸到跟計算機相關的方面了,不然真的是苦痛。月初的一天,公司來了一個我個人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點嚇我一跳,原來是另一個經(jīng)理,帶我學,最終進入我感愛好的,可是還沒學兩天問題就來了,原來知道跟很像,但實際上差別還是有的,以為基礎,這個還好有學過,主要是操作界面是全英的,以前英語沒學好現(xiàn)在苦痛了,進展有點慢了。 【第3篇】2022年暑期計算機專業(yè)技術客服部實習總結 實習目的: 由于這次實習,是我們專業(yè)唯一的實習教學環(huán)節(jié),把原來的熟悉實習、生產(chǎn)實習和畢業(yè)實習集中到一起了,所以在實習中要: 1、加強和鞏固理論學問,哦誒樣自己發(fā)覺問題并運用所學學
18、問分析問題和解決問題的力量。 2、熬煉自己的實習工作力量,適應社會力量和自我管理的力量。 3、了解實習單位的計算機技術的應用狀況、需求狀況和進展方向及前景。 4、依據(jù)實習單位的詳細狀況,選定合適的畢業(yè)設計題目。 實習單位的狀況簡介: 我所在的實習單位是一家私營企業(yè)。 我實習所在的部門是技術客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦修理服務工作。雖然我學的是動漫專業(yè),但在電腦修理服務方面的學問少之又少,所以一切都要從零學起。剛開頭實習時,辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營狀況和計算機維護-特殊是系統(tǒng)維護有了肯定的熟悉,真正體會到了一個私營企業(yè)單位對人事的重視,理解
19、了我技術服務部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面,但關系到企業(yè)在廣闊市民心目中的形象,我們中有閱歷的大哥哥大姐姐還給我認真講解了計算機維護的每一款留意事項,常常領著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調查;后來,又讓我參加了一些詳細的工作,比如商定顧客、修理單開立、對外宣揚以及。在部門領導及全體同事的關心指導下,經(jīng)過這么多天的學習、工作,我已熟識整個電腦維護服務的流程,可以自立、嫻熟地比較精確 地報出各種電腦故障問題。 本公司多年來堅持以“科技求進展,以質量求生存”為方針目標,以“服務只有起點,滿足沒有終點”原則,以“誠懇、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標準,以“開拓,高效,求實,創(chuàng)新”為
20、企業(yè)精神,不斷推動企業(yè)的創(chuàng)新,以強大的技術和實力服務客戶,全力以赴追求卓越 經(jīng)營方針:以市場為先導 以研發(fā)為動力 以產(chǎn)品為支點以管理出效益。人才是公司進展的堅實后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達培育了一批具有誠信、嚴謹和創(chuàng)新的高科技技術人才和高素養(yǎng)的時常隊伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)力量,實現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長期的市場競爭力和蓬勃的生命力。 在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、布滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍舊會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱忱真誠;面對工作上的困難,大家總是相互關心,直至解決難題
21、。整個部門和諧相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義,體會到了服務部服務、奉獻的意義,體會到了制造完善、服務社會的服務理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特殊令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告知我;有一次,一個技術人員曾對我這樣說:有個顧客說他的計算機常常消失無故的黑屏、死機的故障,當他們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來究竟是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行cpu超頻了,大家并沒有由于我是客服而不考慮我的看法,結
22、果查明的確是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對顧客進行了自己肯定不要任憑超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚。我真是太興奮了。我對能到這樣的公司實習感到傲慢,感到驕傲。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起共享歡樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,仔細完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力關心我,給我講授和修理電腦有關的學問. 剛開頭的時候有點手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我訂正。由于后來心態(tài)的調整和嫻熟了,漸漸地學得差不多了,過了兩個星期左右,由于原來只有我的同事一個人上白班忙不過來,就把我和她支配在一起(原來我們是兩班倒的),從晚上八點到其次天八點,中間有停下來吃夜宵,哦
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