2022年交通系統(tǒng)管理者學(xué)習(xí)心得

1、第8頁(yè)共8頁(yè)2022年交通系統(tǒng)管理者學(xué)習(xí)心得在為期_天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中，我參加了培訓(xùn)班_的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)：認(rèn)真進(jìn)行了破冰訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練，參加了不同主題的討論，自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材改變管理辦法，提高管理水平和其他參考書(shū)籍，用心聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建、績(jī)效管理、情商與影響力、領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)、壓力管理、溝通與沖突管理、企業(yè)文化建設(shè)理論與操作、管理認(rèn)知與決策、交通文化與和諧交通、現(xiàn)代人力資源管理與開(kāi)發(fā)、學(xué)習(xí)型_與管理創(chuàng)新等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實(shí)際、深入探討，感

2、到收獲很大，體會(huì)很多，其中主要有以下幾點(diǎn)感受：一、通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)一系列現(xiàn)代管理知識(shí)講座的灌輸和課后的探討，我了解了現(xiàn)代管理的概念，明確了管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，是一門(mén)難度很大、應(yīng)用很靈活的專(zhuān)業(yè)，是一種特殊的職業(yè)，需要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同：首先，領(lǐng)導(dǎo)工作不是個(gè)人行為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)發(fā)者，他的工作目標(biāo)應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發(fā)揮出最大的潛能，不要總覺(jué)得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開(kāi)發(fā)了這些資源。其次，領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)事無(wú)具細(xì)的指導(dǎo)，也不是權(quán)威的訓(xùn)斥，而是搭臺(tái)讓人唱戲。第三，領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力

3、、團(tuán)結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。二、通過(guò)學(xué)習(xí)，我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)，掌握了一些方法。本次學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識(shí)，受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)的教育，填補(bǔ)了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識(shí)方面的不足和空白，不僅使我的管理理論水平有了較大提高，而且極大提高了我的管理認(rèn)識(shí)水平，看到了許多自己以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的問(wèn)題和不足，特別是在學(xué)習(xí)和討論中，認(rèn)真進(jìn)行反思和總結(jié)，從而對(duì)自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū)，如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠；缺乏溝通的技巧；不懂壓力管理，從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。其中感受較深的

4、主要有以下幾個(gè)方面：一是讓我了解了平均主義的根源，知道了員工_對(duì)績(jī)效考核難以從內(nèi)心接受，明白了_考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果，學(xué)會(huì)了對(duì)待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵(lì)措施和辦法。二是了解了管理者的角色意識(shí)，明確了管理者勝任工作的六個(gè)方面的表現(xiàn)，溝通的五項(xiàng)基本原則和解決沖突的四個(gè)出發(fā)點(diǎn)。三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的七個(gè)主要因素和一個(gè)成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)方面的個(gè)人能力需要。四是了解了在社會(huì)轉(zhuǎn)型期間如何在七個(gè)方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開(kāi)發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性，學(xué)習(xí)了如傾聽(tīng)、語(yǔ)言表達(dá)、溝通心理等溝通技巧的運(yùn)用。七是了解了情商的內(nèi)容

5、和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。九是學(xué)習(xí)了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù)，了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。三、通過(guò)學(xué)習(xí)，我開(kāi)拓了視野，更新了管理理念通過(guò)對(duì)與管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我從各個(gè)不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù)，極大開(kāi)拓了視野，更新了管理理念，其中感受較深的主要有以下幾點(diǎn)：一是在管理中的第五類(lèi)員工(能力強(qiáng)，態(tài)度差)還可以細(xì)化為態(tài)度有點(diǎn)差、比較差和十分差三類(lèi)，不同人員要不同對(duì)待。二是管理人員要注重目標(biāo)，不能有太多自我意識(shí)，管理人員潛意識(shí)常有要職工“_”情結(jié)，容易遵循城市叢_則，崇拜強(qiáng)者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平，但一定要追求過(guò)程公平?！澳┪惶蕴?/p>

6、”是猛藥，要少用或不用。四是在管理中存在一些_與規(guī)則同時(shí)發(fā)生作用，制度要嚴(yán)格遵守，以身作則，最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡，患不均等現(xiàn)實(shí)主義傾向。六是情商對(duì)領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽(yáng)光心態(tài)。八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見(jiàn))。九是壓力管理要把握每個(gè)人的不同狀況，要理解下級(jí)的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當(dāng)事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進(jìn)入新的管理學(xué)習(xí)空間，不斷聯(lián)系實(shí)際，_提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。四、通過(guò)學(xué)習(xí)，我增長(zhǎng)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的知識(shí)，了解了交通文化的內(nèi)涵，明確

7、了交通文化建設(shè)的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，探討了交通文化建設(shè)與構(gòu)建和諧交通的關(guān)系以及學(xué)習(xí)型_與管理創(chuàng)新的關(guān)系，認(rèn)清了自己在這個(gè)蓬勃發(fā)展的大形勢(shì)下應(yīng)該如何把握自己，順應(yīng)潮流的前進(jìn)方向，樹(shù)立了要努力學(xué)習(xí)，全面提高，盡心奮斗，為創(chuàng)造和諧_、和諧交通貢獻(xiàn)自己全部力量的目標(biāo)?？梢哉f(shuō)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，給了我莫大的幫助，不僅把我引進(jìn)了管理知識(shí)殿堂的大門(mén)，讓我提高了管理思想認(rèn)識(shí)，掌握了一些管理工作方法，明確了一些正確的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提高了自己的管理業(yè)務(wù)素質(zhì)；而且使我的管理理論水平和管理理念有了較大提高，更清晰地認(rèn)識(shí)到了自己存在的許多問(wèn)題和不足，知道了努力提高自己的方向，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中嚴(yán)格要求自己，努力積極學(xué)

8、習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦，勤奮學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)和其他各類(lèi)管理、領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)，不斷提高自身的素質(zhì)，重點(diǎn)提高自己全方位溝通、解決復(fù)雜矛盾、處置_、駕馭全局的能力，把自己盡快培養(yǎng)鍛煉成為一名具備豐富管理知識(shí)和管理技能的黨員干部，為黨的事業(yè)，為祖國(guó)的發(fā)展昌盛做出更大的貢獻(xiàn)。2022年交通系統(tǒng)管理者學(xué)習(xí)心得（二）交通綜治工作個(gè)人述職報(bào)告一一年來(lái)，我作為交通局社會(huì)治安綜合治理工作第一責(zé)任人，能夠堅(jiān)持以_和_會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣綜治委的工作部署，在縣綜治委的精心指導(dǎo)下，牢記自己職責(zé)，以守土有責(zé)，保一方平安為已任，認(rèn)真履行綜治工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)綜治

9、工作任務(wù)，全局社會(huì)治安穩(wěn)定，各項(xiàng)工作都有較大發(fā)展?，F(xiàn)就一年來(lái)個(gè)人綜治工作述職如下，請(qǐng)上級(jí)組織審議。一、思想重視，加強(qiáng)教育，嚴(yán)格責(zé)任作為交通局的領(lǐng)頭人，綜治工作第一責(zé)任人，在思想上十分重視綜治工作，對(duì)涉及綜治工作安全、穩(wěn)定方面的事腦子里時(shí)常繃緊。局里成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，我任組長(zhǎng)，并有一名分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)。成立了綜治辦，充實(shí)了工作人員。落實(shí)了職責(zé)。為了做好綜治工作，我做到了經(jīng)常向綜治委和縣主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，積極參加了全縣性的政法、綜治工作會(huì)議和活動(dòng)。對(duì)綜治方面的事，黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)多次研究過(guò)，只要是綜治方面的事，要人出人，要錢(qián)出錢(qián)，我從不含糊。加強(qiáng)了基層綜治隊(duì)伍的建設(shè)，在配齊配強(qiáng)基層綜治干部，

10、維穩(wěn)信息聯(lián)絡(luò)員的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對(duì)他們的培訓(xùn)、教育和管理，提高了他們的業(yè)務(wù)水平。在對(duì)干部職工的教育方面，我一方面對(duì)自己嚴(yán)格要求，帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī)，學(xué)政治理論。并根據(jù)我局自身工作特點(diǎn)，把法制教育放在重要位置來(lái)抓，開(kāi)展經(jīng)常性和針對(duì)性的法律教育。專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)法律專(zhuān)業(yè)人員每季進(jìn)行一次法律知識(shí)輔導(dǎo)授課。對(duì)干部職工進(jìn)行了教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工法制意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)，為加快交通事業(yè)及我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了親商、安商、富商的氛圍。健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了綜治工作考核辦法，對(duì)綜合工作目標(biāo)進(jìn)行層層分解，逐級(jí)簽定責(zé)任狀，完善責(zé)任制，明確了責(zé)任人。二、強(qiáng)化措施，認(rèn)真履職1、開(kāi)展了矛盾、糾紛的排查調(diào)處

11、。樹(shù)立穩(wěn)定壓到一切的思想，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的工作制，自己能深入基層，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，排除隱患。每到敏感時(shí)期，我都要對(duì)不安定因素進(jìn)行排查，重點(diǎn)是出租車(chē)業(yè)主、上海墾民，了解他們的動(dòng)向，親自接待上訪人員，耐心細(xì)致的做思想工作。2、組織領(lǐng)導(dǎo)了安全生產(chǎn)年，打法治違等專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。結(jié)合交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)年活動(dòng)和各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)部署，依法依規(guī)，集中開(kāi)展交通運(yùn)輸打非治違專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)打擊、無(wú)證、無(wú)照。從事道路、水路、出租車(chē)運(yùn)輸。非法用工，無(wú)從業(yè)資格上崗，營(yíng)運(yùn)車(chē)輛超載超員，非法改裝，客運(yùn)車(chē)輛不按照規(guī)定線路行駛的現(xiàn)象。整治中，共取締二輪摩的87部，三輪摩的2部，非法出租車(chē)18部，非法駕點(diǎn)_個(gè)，有效的維護(hù)交通運(yùn)輸行業(yè)

12、的安全穩(wěn)定。3、繼續(xù)抓好和諧平安創(chuàng)建工作。在綜治工作中我認(rèn)真履行職責(zé)，始終抓住和諧平安單位創(chuàng)建這個(gè)載體，把準(zhǔn)各個(gè)環(huán)節(jié)，加大平安創(chuàng)建力度。在去年的基礎(chǔ)上，健全各項(xiàng)制度，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加大經(jīng)費(fèi)投入，購(gòu)置設(shè)備，增添硬件設(shè)施，加強(qiáng)了微機(jī)、現(xiàn)金票證、貴重物品、交通戰(zhàn)備等密級(jí)資料的安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好單位內(nèi)部防火、防物、防破壞、防事故四防工作，全面落實(shí)好人防、物防、技防、保密措施，有效遏制種類(lèi)案件和事故的發(fā)生。一年來(lái)局辦公樓和家屬院未出現(xiàn)治安案件和失盜案件，確保了安全和穩(wěn)定。4、把好源頭、保障運(yùn)輸安全運(yùn)行。按照安全第一，確保暢通文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的總體要求、合理調(diào)配運(yùn)力，加強(qiáng)安全源頭管理，嚴(yán)把客運(yùn)市場(chǎng)準(zhǔn)

13、入關(guān)，駕駛員從業(yè)資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)格實(shí)施三不進(jìn)站、五不出站安全例檢、三品檢查等制度，把安全事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。一年組織安全檢查_(kāi)次，消除安全隱患_起，有力地保障了道路運(yùn)輸市場(chǎng)安全運(yùn)行。三、落實(shí)條例，抓好信訪工作一是安排專(zhuān)門(mén)信訪接待員，確保信訪案件能得到及時(shí)回復(fù)處理。二是建立信訪工作責(zé)任追究制和信訪穩(wěn)定責(zé)任制、按誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則誰(shuí)管轄的單位出租問(wèn)題追究誰(shuí)的責(zé)任，收取相關(guān)責(zé)任人_元維穩(wěn)保證金。三是抓好信訪案件的落實(shí)，我們堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要求每個(gè)辦案人員認(rèn)真對(duì)待每位來(lái)訪群眾，辦好每一個(gè)案件，做到件件有回音，件件有答復(fù)。創(chuàng)造條件化解了交通出租車(chē)主長(zhǎng)達(dá)_年信訪老案。積極做好退伍進(jìn)藏兵肖衛(wèi)榮的

14、思想教育和穩(wěn)控工作。一年來(lái)，我在上級(jí)政法和綜治部門(mén)的指導(dǎo)下，在全局干部職工的支持下，在綜治方面做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但我覺(jué)得離上級(jí)的要求還不夠，今后我將繼續(xù)努力，時(shí)刻記住守土有責(zé)，保一方平安，時(shí)刻記住安全穩(wěn)定這一重中之重，扎實(shí)工作，恪盡職守，取得新的成績(jī)。交通綜治工作述職報(bào)告二_年一年來(lái)，區(qū)交通運(yùn)輸局加強(qiáng)管理，強(qiáng)化整治，維護(hù)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展，綜合治理和穩(wěn)定工作取得了一定成效，有效地維護(hù)了交通運(yùn)輸系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展，保證了交通建設(shè)和各項(xiàng)交通工作的順利推進(jìn)。一、提高思想認(rèn)識(shí)我們站在講政治，講大局，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)發(fā)展大交通的高度，充分認(rèn)識(shí)社會(huì)管理綜合治理工作的重要性，把綜合治理與交通經(jīng)濟(jì)建

15、設(shè)同研究，同部署，同檢查，同總結(jié)，同獎(jiǎng)懲。局黨委把社會(huì)管理綜合治理工作列入年度工作要點(diǎn)，從思想上高度重視，肩負(fù)起了保一方平安的政治責(zé)任，做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，有領(lǐng)導(dǎo)，有機(jī)構(gòu)，有人員，有辦公地點(diǎn)，每季度堅(jiān)持召開(kāi)綜合治理工作會(huì)議，積極搜集掌握不穩(wěn)定因素并進(jìn)行分析研究，制定預(yù)案。各單位堅(jiān)持社會(huì)管理綜合治理的原則，各個(gè)職能部門(mén)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)了綜合治理職能責(zé)任。三、落實(shí)工作職責(zé)落實(shí)了社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓綜治工作，認(rèn)真督查各項(xiàng)綜治措施的落實(shí)，組織發(fā)動(dòng)全員職工積極參與綜合治理，有效

16、地維護(hù)了全系統(tǒng)的治安穩(wěn)定。對(duì)發(fā)生案件的單位一追到底，直至追究一把手和直接責(zé)任人的責(zé)任。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展半年考評(píng)，把責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，對(duì)完成任務(wù)好的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)玩忽職守，發(fā)生重特大案件等問(wèn)題的單位和責(zé)任人進(jìn)行懲罰。四、全面加強(qiáng)防范強(qiáng)化人防、物防、技防，深入開(kāi)展三防和法制宣傳教育，提高了全員職工的三防和法律意識(shí)，增強(qiáng)了自我防范能力。認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查治理，結(jié)合實(shí)際深入廣泛地開(kāi)展了排查治理活動(dòng)，排解了一批矛盾糾紛，消除了矛盾隱患。狠抓了港、站、車(chē)、船、路、班線等交通社會(huì)面的管理，在港口、汽車(chē)站區(qū)實(shí)行責(zé)任區(qū)管理制度。對(duì)國(guó)道、省道干線公路加強(qiáng)巡邏。嚴(yán)格三品檢查，把三品控制在站外、車(chē)下。

17、認(rèn)真開(kāi)展治安安全大檢查，對(duì)重點(diǎn)要害部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查，消除了治安災(zāi)害事故隱患。加大了險(xiǎn)路險(xiǎn)段的排查和巡查力度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，確保了道路暢通。在道路交通上，共排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位_家，查出一般安全隱患18處，其中立即整改12處，限期整改6處。查出重大安全隱患2處，限期整改2處。在水上交通上，共排查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位_個(gè)，查出一般安全隱患4處，限期整改4處。查出重大安全隱患2處。五、落實(shí)群防群治對(duì)綜治工作認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化了綜治辦力量，為綜治工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。加強(qiáng)了群防群治組織建設(shè)，調(diào)整充實(shí)了保衛(wèi)、聯(lián)防、幫教、民調(diào)、治保、消防等基層組織，使其充分發(fā)揮了第一道防線作用。建立和修訂了例會(huì)、檢查、考評(píng)、值班、巡邏、政績(jī)檔案、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作有章可循。深入開(kāi)展了創(chuàng)安活動(dòng)，制定了創(chuàng)建措施和規(guī)章制度，促進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。六、整治安全隱患加大了道路安全隱患的整改力度，危險(xiǎn)路段修建防護(hù)墻和防護(hù)墩，設(shè)警示標(biāo)志，完善安全設(shè)施。一年來(lái)共修建防護(hù)墻_米，設(shè)警示樁3560根，設(shè)警示標(biāo)志牌583塊。道路運(yùn)輸管理部門(mén)經(jīng)常深入一線，對(duì)客運(yùn)車(chē)輛及危貨車(chē)輛每月進(jìn)行一次車(chē)況抽檢，每季度進(jìn)行一次車(chē)況普查，對(duì)檢查出的問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)整改，不能現(xiàn)場(chǎng)整改的堅(jiān)決停運(yùn)維修，不允許車(chē)輛帶病行駛。兩個(gè)車(chē)站在