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文檔簡介

1、技術(shù)服務(wù)部 崗位:安裝工考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)類型具體指標(biāo)分值考核者依據(jù)來源工作成果(40%)業(yè)務(wù)處理成果服從調(diào)度、按時(shí)保質(zhì)保量完成產(chǎn)品的安裝任務(wù),注意產(chǎn)品質(zhì)量的防護(hù)、做事有條理,效果極佳(1820)20上級(jí)主管主管的感受/記錄工作能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成,成果尚好(1217)工作偶有錯(cuò)誤須加以督促,成果稍差(011)其他成果做好有關(guān)資料技術(shù)文檔的記錄、整理工作,主動(dòng)征求用戶的建議,能夠及時(shí)反映用戶的意見,妥善處理用戶提出的問題,效果好(910)10工作能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成,成果尚好(68)工作偶有錯(cuò)誤須加以督促,成果稍差(05)創(chuàng)新成果自動(dòng)改進(jìn)工作方法或提出建議,成效良好(910)10能擬訂工作方法或提出建議

2、,成效普通(68)滿足現(xiàn)狀,份內(nèi)工作少有改進(jìn),成效稍差(05)工作能力(30%)知識(shí)與 技能有豐富的學(xué)識(shí)和專業(yè)技能,足以完成本身工作(1415)15知識(shí)和技能均為一般水準(zhǔn),尚能完成本身工作(913)知識(shí)與技能稍感不足,執(zhí)行職務(wù)需詳細(xì)提示(08)計(jì)劃性有優(yōu)越的企劃力、計(jì)劃力而完全達(dá)成目標(biāo)55對(duì)例行工作有計(jì)劃地完成3缺乏計(jì)劃性,未達(dá)成目標(biāo)1交涉協(xié)調(diào)能力能與有關(guān)單位交涉協(xié)調(diào)良好,順利完成工作(910)10無特別有缺少交涉協(xié)調(diào)之行為(68)本位主義濃厚,缺乏與人交涉協(xié)調(diào)(05)工作態(tài)度(20%)責(zé)任感極有責(zé)任感,遇到困難均有突破難關(guān)(1820)20對(duì)所交代的工作,均有負(fù)責(zé)任去完成(1217)經(jīng)常推委責(zé)

3、任,無責(zé)任感(011)其他(10%)出勤率實(shí)際出勤天數(shù) / 應(yīng)出勤天數(shù)10人事主管人事主管主管評(píng)語說明:各項(xiàng)分值由考核者在權(quán)重的范圍內(nèi)適度打分;出勤率達(dá)到99%以上為滿分,每降低1%,評(píng)分減少分值的10%,直至低于90%為0分;技術(shù)服務(wù)部的副主任在根據(jù)上述的考評(píng)量表對(duì)安裝工進(jìn)行考核時(shí),應(yīng)該結(jié)合個(gè)體排序法或配對(duì)比較法和強(qiáng)制比例法對(duì)所有此崗位上的員工進(jìn)行評(píng)量考核。注:個(gè)體排序法:這種方法也叫排隊(duì)法,就是把員工按從好到壞的順序進(jìn)行排列。配對(duì)比較法:把每一位員工與其他員工一一配對(duì),分別進(jìn)行比較。每一次比較時(shí),給表現(xiàn)好的員工記“+”,另一個(gè)員工記“”。當(dāng)所有員工都比較完以后,計(jì)算每位員工的“+”個(gè)數(shù),依次對(duì)員工作出評(píng)價(jià),誰的“+”多,誰就排在前面。強(qiáng)制比例法:要求考評(píng)結(jié)果要符合一定的分布規(guī)律。避免考核人的個(gè)人因素而產(chǎn)生考核誤差。根據(jù)正態(tài)分布原理,比如

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