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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送研究電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送研究一、引言近些年來,電子商務(wù)正作為國(guó)家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)之一而備受關(guān)注。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的?2022年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告?可以看出,我國(guó)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的開展正呈現(xiàn)迅猛的增長(zhǎng)趨勢(shì),我國(guó)針對(duì)電子商務(wù)開展的政策也在不斷調(diào)整中。然而,也正是由于電子商務(wù)如此迅猛的開展,使得物流環(huán)節(jié)的薄弱之處也開始顯露出來。我們知道,電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是通過物流將產(chǎn)品和效勞真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或企業(yè)手中才算終結(jié)的。而這,假設(shè)沒有一個(gè)高效順暢的物流系統(tǒng)作為支撐,電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢(shì)就難以得到充分有效的發(fā)揮,電子商務(wù)和物流的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展也就無從談起了。二、電子商務(wù)的物流
2、配送電子商務(wù)物流配送是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。它是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對(duì)社會(huì)需求,進(jìn)展一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作,定時(shí)、定點(diǎn)、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶,滿足其對(duì)商品的需要。這種新型的物流配送較之傳統(tǒng)的物流方式更能使商品的流通實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化、智能化、簡(jiǎn)單化,從而使企業(yè)庫(kù)存減低,物流本錢減少,同時(shí)也刺激了社會(huì)需求,使市場(chǎng)走向積極安康的開展。電子商務(wù)是信息流、商流、資金流及物流的有機(jī)結(jié)合的全新的商業(yè)形式。其中,信息流、商流、資金流均在電子商務(wù)活動(dòng)中也只是完成了商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,一個(gè)虛擬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因
3、此,擁有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送體系來實(shí)現(xiàn)商品的空間轉(zhuǎn)移就顯得尤為重要。然而,就近幾年而言,電子商務(wù)的開展也已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物流產(chǎn)業(yè)的開展。以200-300%的增長(zhǎng)速度,電子商務(wù)對(duì)物流的需求也大大提升,然而,事實(shí)卻是物流的增長(zhǎng)速度只有40%,電子商務(wù)與物流出現(xiàn)了極大的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,例如因節(jié)假日的促銷活動(dòng),快遞物流公司頻頻出現(xiàn)的爆倉(cāng)現(xiàn)象。再加上我國(guó)的物流效勞程度整體程度不高,到貨速度緩慢、商品損壞喪失、送貨準(zhǔn)確性不佳等效勞問題更是層出不窮,也成為消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)不滿的主要原因之一。物流成為電子商務(wù)開展的嚴(yán)重瓶頸。在得物流者得天下的電子商務(wù)市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成了物流之間的競(jìng)爭(zhēng)。而且電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的核
4、心已經(jīng)主要集中在物流配送上。物流配送才能不僅決定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利空間,也是電子商務(wù)形式可以順利拓展的后臺(tái)保障,與商場(chǎng)購(gòu)物相比,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然提供了人們不出屋既能購(gòu)物的便利,但消費(fèi)者也必然不能得到在商場(chǎng)購(gòu)物的優(yōu)待,即一手交錢一手交物,消費(fèi)者必須有一個(gè)等待的時(shí)間。因此,等待時(shí)間的長(zhǎng)短在很大程度上決定了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的吸引力,而能否將貨物及時(shí)、準(zhǔn)確和平安的送達(dá)成為電子商務(wù)順利運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)保障,并進(jìn)而成為企業(yè)的營(yíng)銷利器。三、電子商務(wù)物流配送模型分析現(xiàn)有的電子商務(wù)活動(dòng)過程見圖1。在這種形式中,網(wǎng)站作為一種連接消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的虛擬購(gòu)物平臺(tái),當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)站上下完訂單時(shí),網(wǎng)站將根據(jù)消費(fèi)者所在地和購(gòu)物訂單將訂單信
5、息發(fā)往離消費(fèi)者最近的供應(yīng)商或是其就近的連鎖店,確保商品以最短的途徑送貨上門。而要完成這一過程,是離不開物流配送中心這個(gè)后勤部隊(duì)的支持的。物流配送中心是以組織配送性供應(yīng)或銷售、執(zhí)行實(shí)物配送為主要職能的流通型節(jié)點(diǎn)。它具有貨物包裝、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸等效勞功能,是執(zhí)行以貨物配送為主要職能的物流站點(diǎn)。一般而言,效勞才能是與配送中心的規(guī)模相關(guān)的,規(guī)模越大,效勞才能就越強(qiáng)。但也不可以因?yàn)橐嵘诓拍?,無限的擴(kuò)展規(guī)模,還要考慮配送本錢的問題。它們之間的關(guān)系表示見圖2。從圖中可以看到,在開始的一段時(shí)間內(nèi),隨著配送規(guī)模的不斷增大,單位配送本錢因?yàn)橐?guī)模經(jīng)濟(jì)性是不斷降低的;但當(dāng)規(guī)模到達(dá)一定程度后,即到達(dá)圖中的規(guī)模后
6、,隨著規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,單位配送本錢卻反而上升了,這主要是因?yàn)槌霈F(xiàn)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)性。這也就是說,過分追求效勞才能而不注重單位配送本錢,認(rèn)為規(guī)模越大越好,并不能帶來預(yù)期的效果,甚至出現(xiàn)反作用。但假設(shè)只注重單位配送本錢的降低,而無視效勞才能也是不可以的,畢竟它關(guān)系到消費(fèi)者的滿意度。因此,電子商務(wù)公司的成功運(yùn)作,關(guān)鍵不在于是否具有規(guī)模較大的配送中心,而在于能否在完成配送效勞的同時(shí),保證配送系統(tǒng)高效、低本錢地運(yùn)作。處理好效勞才能與配送本錢之間的關(guān)系才是其成功的關(guān)鍵。論文聯(lián)盟.Ll.參考文獻(xiàn)1鄭秀戀,溫衛(wèi)娟.我國(guó)電子商務(wù)物流配送瓶頸及對(duì)策研究J.中國(guó)商貿(mào),2022(20):145-146.2張勁松.電子商務(wù)環(huán)境下物流形式分析及其問題研究J.情報(bào)雜志,2022(11):11-13.3甄永紅,成玉江.電子商務(wù)時(shí)代的物流配送J.經(jīng)濟(jì)論壇,2002(13):14-15.4來源于中國(guó)電子商務(wù)研究中心2022年3月發(fā)布的?我國(guó)電子商務(wù)物流效勞業(yè)開展現(xiàn)狀分析?5來源于中國(guó)電子商務(wù)研究中心2022年3月發(fā)布的
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