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文檔簡介
1、 二、大綱我所設(shè)想的工作流程如下:.確定銷售何種商品。(討論).確定選址,確定店鋪名稱。(討論).根據(jù)選址及貨物設(shè)計該自動銷售系統(tǒng)。(討論).技術(shù)可行性分析。(起草).成本及利潤分析,根據(jù)搭建系統(tǒng)費用,進貨費用,店鋪租金計算投資比例,進而銷售分成比例。(起草)如分析結(jié)果顯示該項目投資與收益不成正比,或各方無法達成共識,則回到第1步,重新選擇所售商品及店鋪地址。.開始搭建系統(tǒng)。(討論).正式營業(yè)。(起草)三、案例分析案例分析一:美國無人化超市借鑒美國的成功案例(國內(nèi)市場暫無),如圖1所示,為某連鎖超市的自動付款處,上面是觸摸式顯示屏,下面的紅光是掃描商品,右邊是刷卡機,塞紙幣的插口和扔零錢的小孔
2、。圖2所示的商店外面也擺著商品,拿好了自覺進店去付款。圖1連鎖超市的自動付款處圖2商店外面的商品案例分析二:澳大利亞無人化超市澳洲超市和世界上其他國家的超市比起來,有以下幾個主要特征:店面寬敞,干凈衛(wèi)生,物價貴,工作人員少。在高度發(fā)達的城市里,超市為了壓縮成本,常常會讓店面變得擁擠,以較少開支。不過澳洲的超市大多相當(dāng)寬敞,和當(dāng)?shù)氐貜V人稀有著一定的關(guān)系,雖然他們的物價和地價也都不便宜。許多人都說新加坡是花園城市,非常干凈的國家,這顯然是被夸大了的一個“事實”,澳洲比新加坡還要干凈,超市就是個例子。工作人員少,也是為了壓縮成本,澳洲人力及其貴,因此才有下面這些無人售貨裝置。一進門,就看見超市的門口
3、擺著一臺臺付款機。顧客把挑好的貨物上的條形碼放在機器上一掃,然后用觸摸屏選擇付款方式即可,一般有現(xiàn)金卡、電子轉(zhuǎn)賬、借貸卡和信用卡幾種形式。整個付款過程無需任何人幫忙,全靠顧客自覺完成。據(jù)說這種方式在當(dāng)?shù)睾苁軞g迎。缺點則是人與人之間的交流越來越少了。我個人是相當(dāng)喜歡這種方式的,就好像買機票我喜歡自己在網(wǎng)上定一樣,可以按照自己的速度和步調(diào)慢慢選擇。當(dāng)然,如果你喜歡有人幫你服務(wù)的傳統(tǒng)模式,超市也有這樣的選擇提供給您,只不過需要排隊??傮w上澳洲客流量不大,排隊也不長。超市門口的“垃圾”,其實是一件藝術(shù)品,用廢棄的塑料制成可以調(diào)查澳洲超市的經(jīng)營模式。參考百度百科的介紹:Woolworths在1924年1
4、2月5日開了自己的第一家商店。店鋪位于便宜得驚人的Pitt街的一座地下室中。如今Woolworths是澳大利亞最大的食品零售商,具有近90年的為顧客提供服務(wù)的歷史而感到自豪的公司。Woolworths公司家族包括15種商標(biāo)。四、設(shè)計方案初選1、出售的貨物全部帶包裝、價簽及條碼等。顧客按照自己的需求去選購,在出門時自助用銀行卡進行結(jié)算。這個設(shè)計思路可用在人們的思想覺悟非常高的外部環(huán)境之中;2、無人售貨超市內(nèi)全部是無人售貨機。當(dāng)然,這種無人售貨機都是特制的,與馬路邊的無人售貨機不同,它在售貨機內(nèi)不需裝貨物只需有一個管子通往上一層的倉庫。這樣的無人售貨超市,需有一個專用購物卡。顧客進門時領(lǐng)取一個專用購物卡,并把顧客的一些信息輸入卡上。顧客選購貨物時需將專用購物卡
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