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文檔簡介
1、 PAGE 頁碼 3 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年百貨商場促銷活動總結(jié)二本次活在時(shí)間從20_年_月_日到20_年_月_日,共_天活動時(shí)間,總銷售額_元,環(huán)比_率_%,除去節(jié)日期間_%的自然_,實(shí)際_率也達(dá)到了_%,超過了活動前_%預(yù)計(jì)_目標(biāo).活動時(shí)間安排緊緊扣住促銷假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額_元,并將這種形式延續(xù)到_月_日.本次活動前期宣傳費(fèi)用,_月_日封底整版_元,展板和_展架_元,宣傳費(fèi)銷售占比_%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中.禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少_%.在_日活動內(nèi)銷售_手機(jī)體驗(yàn)卡_張.與聯(lián)通公司合作活動看,這
2、種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國_百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國_強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠.從以上情況來看1、媒體選擇:本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,_日廣告宣傳打出,_日銷售比上個(gè)周六卻下降17、6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈_趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額_應(yīng)較明顯.從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性.我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知
3、名度的平臺.符合商場和目標(biāo)群體共性.2、缺乏計(jì)劃性:促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差.單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐.如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力.3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿.企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將
4、商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立場.4、活動執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占_”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零.員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”.另外,活動在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長.5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊.下一
5、部計(jì)劃克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動都具備以下5個(gè)要素:1、準(zhǔn)確的市場背景;2、周密的計(jì)劃;3、密切的結(jié)合;4、密切的配合;5、強(qiáng)悍的執(zhí)行. PAGE 頁碼 4 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年百貨商場促銷活動總結(jié)二2本次活在時(shí)間從 _年 _月 _日到 _年_月_日,共_天活動時(shí)間,總銷售額 _元,環(huán)比_率 _%,除去節(jié)日期間 _%的自然_,實(shí)際_率也達(dá)到了 28%,超過了活動前 5%預(yù)計(jì)_目標(biāo).1、活動時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在_日至_日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額 _元,并將這種形式延續(xù)到_月_日.本次活動前期宣傳費(fèi)用,_月_日卻下降 17.6%,在元旦前夕營業(yè)額
6、應(yīng)呈_趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額_應(yīng)較明顯.從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性.我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺.符合商場和目標(biāo)群體共性.2、缺乏計(jì)劃性:促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差.單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐.如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力.3、營利部門與非營利部
7、門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿.企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立場.4、活動執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零. PAGE 頁碼 7 / NUMPAGES 總頁數(shù) 72022年百貨商場促銷活動總結(jié)二320_年春節(jié)前一個(gè)月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公
8、司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開門紅.僅我們分銷渠道就銷售了_ 7295箱,_14930箱,_5560箱,_ 930箱,_335箱,_ 122箱,_ 10箱.共送出加油卡 1019500元,蘇煙 515條.這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的.體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一:整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍(lán)的銷量從 10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了 09年的銷量最高峰的一個(gè)月,甚至趕上了 08年銷量最輝煌的同期銷量.二:產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在 10年初,_處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場,當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心_的后路何去何從,
9、經(jīng)過一年的努力,_終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢,重新主導(dǎo)了市場.三:這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的流向趨于良性,資金回籠及時(shí),各分銷商積極主動配合這次活動的開展.但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考.一:對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進(jìn)行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計(jì)劃數(shù)字.我們以后要建一個(gè)銷量檔案,每個(gè)月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的.這樣的話對整個(gè)數(shù)據(jù)分析,對比.也能對市場有一個(gè)動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù).二:由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團(tuán)購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道.在活動面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷
10、量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量.在以后的活動前,我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案.三:執(zhí)行不到位執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動.但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài).這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠.這樣給我們督查帶來了很大的難度.這一點(diǎn)在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄.四:產(chǎn)品的價(jià)格問題.在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格.但在公司的正確掌控下,海的價(jià)格并未見明顯異常.而_的價(jià)格卻一路走低.在去年 10月份_調(diào)價(jià)前,市場成交價(jià)能在每瓶 255元左右,但在這次活動中,市場成交價(jià)最低只有 225元-228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價(jià)格也停留在每瓶 240元左右,又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格.以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法
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