（中職）電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰(zhàn)第9章 論壇營(yíng)銷(xiāo)課件

1、YCF正版可修改PPT（中職）電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)戰(zhàn)第9章 論壇營(yíng)銷(xiāo)ppt課件第9章 論壇營(yíng)銷(xiāo)2目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo) 認(rèn)識(shí)論壇的概念和特點(diǎn)。 認(rèn)識(shí)論壇營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)作用。 認(rèn)識(shí)論壇營(yíng)銷(xiāo)策略。2.能力目標(biāo) 熟悉論壇操作。 掌握論壇營(yíng)銷(xiāo)的步驟和技巧。 會(huì)開(kāi)展論壇營(yíng)銷(xiāo)。3提綱9.1 論壇概述9.2 論壇營(yíng)銷(xiāo)概述9.3 論壇營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施49.1 論壇概述9.1.1論壇分類(lèi)9.1.2論壇操作5論壇又名BBS，全稱(chēng)為Bulletin Board System(電子公告板）或者Bulletin Board Service（公告板服務(wù)）。是Internet上的一種電子信息服務(wù)系統(tǒng)。它提供一塊公共電子白板，每個(gè)用戶(hù)都可以在

2、上面書(shū)寫(xiě)，可發(fā)布信息或提出看法。它是一種交互性強(qiáng)，內(nèi)容豐富而即使的Internet電子信息服務(wù)系統(tǒng)。用戶(hù)在BBS站點(diǎn)上可以獲得各種信息服務(wù)，發(fā)布信息，進(jìn)行討論，聊天等等。9.1.1論壇分類(lèi)1論壇按專(zhuān)業(yè)性劃分（1）綜合類(lèi)論壇（2）專(zhuān)題類(lèi)論壇2按照論壇的功能性劃分教學(xué)型推廣型地方性論壇交流論壇69.1.2論壇操作7注冊(cè)賬號(hào)寫(xiě)貼回帖賬號(hào)設(shè)置發(fā)帖9.2論壇營(yíng)銷(xiāo)概述企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”就是論壇營(yíng)銷(xiāo)。89.2.1論壇營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)9.2.2論壇

3、營(yíng)銷(xiāo)的作用9.2.1論壇營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)9 1針對(duì)性強(qiáng)，可細(xì)分市場(chǎng)。 2成本低廉，精準(zhǔn)。 3互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍好。 4傳遞信息快，口碑宣傳高。 5隨時(shí)掌握用戶(hù)反饋。9.2.2論壇營(yíng)銷(xiāo)的作用10傳遞客戶(hù)產(chǎn)品或者活動(dòng)的信息增強(qiáng)與目標(biāo)客戶(hù)的溝通引導(dǎo)輿論方向危機(jī)公關(guān)的有效手段論壇營(yíng)銷(xiāo)9.3論壇營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施一般論壇營(yíng)銷(xiāo)可按以下步驟進(jìn)行：1、了解需求，為產(chǎn)品定位，制定預(yù)期目標(biāo)，建立論壇數(shù)據(jù)庫(kù)，做好準(zhǔn)備。2、尋找并熟悉目標(biāo)論壇，注冊(cè)馬甲。3、找最佳的賣(mài)點(diǎn)，發(fā)布主題。4、結(jié)合目標(biāo)論壇特點(diǎn)，構(gòu)思內(nèi)容，互動(dòng)炒熱。5、數(shù)據(jù)的監(jiān)控及維護(hù)。119.3.1 論壇營(yíng)銷(xiāo)技巧9.3.2論壇營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)控指標(biāo)9.3.3論壇推廣工具簡(jiǎn)介9.3.1

4、論壇營(yíng)銷(xiāo)技巧121帖子要求序號(hào)要求說(shuō)明1圖文并茂美女、帥哥圖片會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)2原創(chuàng)標(biāo)題原創(chuàng)，內(nèi)容修改后，比原來(lái)文章更吸引人3話題富有吸引力引起共鳴4重質(zhì)量而非數(shù)量帖子全文盡量短，800字內(nèi)，同一論壇一天不要超2篇。5文字活潑，有個(gè)性，融入情感體現(xiàn)個(gè)性，有人喜歡，感染讀者。6排版美觀多分段落，每段不超7行。布局大方，看著舒服。7遵守論壇制度每個(gè)論壇都有相應(yīng)的“規(guī)矩”，要熟悉。9.3.1 論壇營(yíng)銷(xiāo)技巧132切換話題3創(chuàng)造話題4論壇活動(dòng)5事件炒作6用好頭像和簽名7利用回貼功能8馬甲多多益善9適當(dāng)頂一把10與論壇、社區(qū)管理員、版主建立有效的溝通機(jī)制11簽名打折、優(yōu)惠9.3.2論壇營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)控指標(biāo)14根據(jù)地理因素細(xì)分根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分根據(jù)心