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文檔簡(jiǎn)介

1、演示文稿情緒與心態(tài)管理第一頁(yè),共六十二頁(yè)。(優(yōu)選)情緒與心態(tài)管理第二頁(yè),共六十二頁(yè)。雨天的故事情緒影響你的心態(tài),心態(tài)決定你的行為。第三頁(yè),共六十二頁(yè)。零、心態(tài)的抉擇一念之間你不能決定生命的長(zhǎng)度;但你可以控制它的寬度。你不能左右天氣的變化;但你可以改變心情。你不能改變?nèi)菝?但你可以展現(xiàn)笑容你不能掌握別人;但你可以掌握自己你不能預(yù)知明天;但你可以利用今天你不能樣樣順利;但你可以事事盡力第四頁(yè),共六十二頁(yè)。一只蜘蛛和三個(gè)人的故事 雨后,一只蜘蛛艱難地向墻上已經(jīng)破碎的網(wǎng)爬去,由于墻壁潮濕,它爬到一定的高度,就會(huì)掉下來(lái),它一次次地向上爬,一次次地掉下來(lái) 看到這只蜘蛛,你會(huì)想到什么?第五頁(yè),共六十二頁(yè)。

2、第一個(gè)人看到了,他嘆了一口氣,自言自語(yǔ):“我的一生不正如這只蜘蛛嗎?忙忙碌碌而無(wú)所得。”于是,他日漸消沉。 第二個(gè)人看到了,他說(shuō):“這只蜘蛛真愚蠢,為什么不從旁邊干燥的地方繞一下爬上去?我以后可不能像它那樣愚蠢。于是,他變得聰明起來(lái)。 第三個(gè)人看到了,他立刻被蜘蛛屢敗屢戰(zhàn)的精神感動(dòng)了。于是,他變得堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。第六頁(yè),共六十二頁(yè)。有成功心態(tài)者,處處都能發(fā)現(xiàn)成功的力量!記住第七頁(yè),共六十二頁(yè)。第一部分 了解你的情緒第八頁(yè),共六十二頁(yè)。WHAT?我現(xiàn)在有什么情緒? 由于我們平常比較容易壓抑感覺(jué),或者常認(rèn)為有情緒是不好的,因此常常忽略我們真實(shí)的感受。因此,情緒管理第一步就是要先能察覺(jué)我們的情緒,并且接納

3、我們的情緒。情緒沒(méi)有好壞之分,只要是我們真實(shí)的感受,我們就要學(xué)習(xí)正視接受它。只有當(dāng)我們認(rèn)清我們的情緒,知道自己現(xiàn)在的感受,才有機(jī)會(huì)掌握情緒,也才能為自己的情緒負(fù)責(zé),而不 會(huì)被情緒所左右。 第九頁(yè),共六十二頁(yè)。WHY?我為什么會(huì)有這種感覺(jué)(情緒)? 我為什么生氣?我為什么難過(guò)?我為什么覺(jué)得挫折無(wú)助?我為什么?找出原因我們才知道這樣的反應(yīng)正常嗎?找出引發(fā)情緒的原因,我們才能對(duì)癥下藥。第十頁(yè),共六十二頁(yè)。什么是情緒管理? 顧名思義,情緒管理就是一個(gè)人在情緒方面的管理能力,以形成良好的習(xí)慣及影響。其他問(wèn)題情商:即情緒智商,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。 情商的構(gòu)成:一是認(rèn)識(shí)自身的

4、情緒。二是能妥善管理自己的情緒。三是自我激勵(lì)。四是認(rèn)知他人的情緒。五是人際關(guān)系的管理。第十一頁(yè),共六十二頁(yè)。情緒管理的重要 能力不好不一定會(huì)成功,但是情緒管理不好一定不會(huì)成功。當(dāng)我們把情緒毫無(wú)保留地發(fā)泄在我們周?chē)娜松砩?,那種和諧的關(guān)系就可能被破壞。好像是被打破的杯子就算接合后也是有裂縫。 所以一定要用心學(xué)習(xí)管理自己的情緒。第十二頁(yè),共六十二頁(yè)。第二部分 了解你的心態(tài)第十三頁(yè),共六十二頁(yè)。秀才趕考的故事 積極的人,象太陽(yáng),照到哪里哪里亮,消極的人,象月亮,初一十五不一樣。 心態(tài)決定我們的生活,有什么樣的想法,就有什么樣的未來(lái)。 我們要培養(yǎng)陽(yáng)光的心態(tài)! 第十四頁(yè),共六十二頁(yè)。什么是心態(tài)? 心態(tài)是

5、人的心理對(duì)各種信息刺激做出反應(yīng)的趨向,而這種趨向?qū)θ说乃季S、選擇、言談和行動(dòng)具有導(dǎo)向和支配作用。心態(tài)決定成功和失敗,心態(tài)決定一個(gè)人的命運(yùn)。 月有陰晴園缺,人有情緒高低 請(qǐng)不要留戀低迷的狀態(tài).第十五頁(yè),共六十二頁(yè)。心態(tài)的影響人生所追求的,大事都與心態(tài)有關(guān);決定你身價(jià)的是你的態(tài)度而非才能;追求成功,要主宰自己命運(yùn)的關(guān)鍵,全在于如何引導(dǎo)和掌握自己的心態(tài)。 行為是心態(tài)的反映;心態(tài)的好壞直接關(guān)系到你的成敗,有人說(shuō)心態(tài)決定命運(yùn),可見(jiàn)心態(tài)調(diào)整的重要性。第十六頁(yè),共六十二頁(yè)。一個(gè)必須思考的問(wèn)題 我們應(yīng)該有怎樣的處世方法或者說(shuō)工作態(tài)度? 我們應(yīng)該有一個(gè)積極的心態(tài)!第十七頁(yè),共六十二頁(yè)。什么是積極心態(tài)? 積極的心

6、態(tài)偏向于創(chuàng)造性活動(dòng)而不是枯燥乏味;偏向于歡樂(lè)而不是悲傷;偏向于希望而不是絕望。 積極心態(tài)只有通過(guò)有意識(shí)的努力,才能夠得以維持。如果一個(gè)人的精神狀態(tài)被某事推向了消極的方向,積極的人知道,為了復(fù)原,必須進(jìn)行調(diào)整。 你越是能專(zhuān)注于環(huán)境的積極因素,就越能容易保持積極的心態(tài)。 每個(gè)人都會(huì)遇到挫折,都可能會(huì)陷入消極之中。當(dāng)發(fā)生這種情況,你所面臨的挑戰(zhàn)就是:迅速利用心態(tài)調(diào)整技巧使自己復(fù)原,恢復(fù)積極心態(tài)。第十八頁(yè),共六十二頁(yè)。小故事 大家都認(rèn)為邁特相貌英俊,身體強(qiáng)壯,很有頭腦。雖然如此,他并不受歡迎。一個(gè)同事曾這樣談到邁特:“他什么都有了,但不知怎的,他并沒(méi)有把自己最好的一面表現(xiàn)出來(lái)?!痹谶~特參加了一個(gè)關(guān)于人

7、際關(guān)系的討論會(huì)之后,他開(kāi)始發(fā)生變化。很快各方面都給了他積極的反應(yīng)。當(dāng)人們?cè)儐?wèn)邁特是什么使他的行為變得樂(lè)觀向上,邁特答到“很簡(jiǎn)單。我終于發(fā)現(xiàn)在心態(tài)和自己的其他個(gè)性之間存在聯(lián)系。只有在擁有積極心態(tài)后,我才表達(dá)出真正個(gè)性?!彼伎碱}:如果你是邁特,你在參加了討論會(huì)以后會(huì)有哪些具體行動(dòng),以至大家改變對(duì)你的看法?第十九頁(yè),共六十二頁(yè)。故事告訴我們什么? 積極的心態(tài)有助于強(qiáng)化或發(fā)掘有吸引力的個(gè)性。 積極的心態(tài)可以把沉悶的個(gè)性轉(zhuǎn)化為令他人覺(jué)得很振奮人心的個(gè)性。 積極的心態(tài)能使一個(gè)美麗的人變得加倍美麗。 積極的心態(tài)能把注意力吸引到個(gè)性中那些通常被忽略的優(yōu)良品質(zhì)上。 積極的心態(tài)是一個(gè)人所擁有的最強(qiáng)大、最寶貴的個(gè)性

8、特征。某些積極態(tài)度是通過(guò)其他個(gè)性特點(diǎn)來(lái)發(fā)光的,一個(gè)人的整體形象從中可變得更燦爛,對(duì)他人更有吸引力。第二十頁(yè),共六十二頁(yè)。請(qǐng)注意! 人們喜歡和積極樂(lè)觀的人在一起!第二十一頁(yè),共六十二頁(yè)。你知道么?繃起臉來(lái)要用60條肌肉,但笑的時(shí)候只需要14條肌肉。第二十二頁(yè),共六十二頁(yè)。從前,有一群青蛙組織了一場(chǎng)攀爬比賽,比賽的終點(diǎn)是: 一個(gè)非常高的鐵塔的塔頂比賽開(kāi)始了,一大群青蛙?chē)F塔看比賽,給它們加油.青蛙的故事第二十三頁(yè),共六十二頁(yè)。老實(shí)說(shuō): 群蛙中沒(méi)有誰(shuí)相信這些小小的青蛙會(huì)到達(dá)塔頂,他們都在議論 : “這太難了!它們肯定到不了塔頂!” “他們絕不可能成功的,塔太高了!”. 聽(tīng)到這些,一只接一只的青蛙開(kāi)

9、始泄氣了,除了那些情緒高漲的幾只還在往上爬。 群蛙繼續(xù)喊著: “這太難了!沒(méi)有誰(shuí)能爬上頂?shù)?!”第二十四?yè),共六十二頁(yè)。 越來(lái)越多的青蛙累壞了,退出了比賽。但,有一只卻還在越爬越高,一點(diǎn)沒(méi)有放棄的意思。 最后,它費(fèi)了很大的勁,終于成為唯一一只到達(dá)塔頂?shù)膭倮摺?很自然, 其他所有的青蛙都想知道它是怎么成功的, 有一只青蛙跑上前去問(wèn)它哪來(lái)那么大的力氣跑完全程?第二十五頁(yè),共六十二頁(yè)。它發(fā)現(xiàn)什么呢?這只青蛙是個(gè)聾子!這個(gè)故事告訴我們什么呢?永遠(yuǎn)不要聽(tīng)信那些習(xí)慣消極悲觀看問(wèn)題的人,因?yàn)樗麄冎粫?huì)粉碎你內(nèi)心最美好的夢(mèng)想與希望!第二十六頁(yè),共六十二頁(yè)。 請(qǐng)總是記住你聽(tīng)到的充滿(mǎn)力量的話語(yǔ),因?yàn)樗心懵?tīng)到的或讀

10、到的話語(yǔ)都會(huì)影響你的心態(tài)。所以,總是要保持:積極、樂(lè)觀! 要總是想著:我一定能做到!第二十七頁(yè),共六十二頁(yè)。 這個(gè)故事給我們?cè)谂囵B(yǎng)積極心態(tài)上做了很深的一課!第二十八頁(yè),共六十二頁(yè)。休息一會(huì)第二十九頁(yè),共六十二頁(yè)。第三部分 管理你的情緒第三十頁(yè),共六十二頁(yè)。負(fù)面的情緒:憤怒、性急、緊張、悲觀、厭倦.形成原因:缺乏目標(biāo);害怕失敗;害怕被拒絕;埋怨與責(zé)怪;討厭自己工作或生活及其環(huán)境;否定現(xiàn)實(shí);半途而廢; 對(duì)未來(lái)悲觀;空想與幻想,好高鶩遠(yuǎn).產(chǎn)生根源:破壞性批評(píng)-對(duì)人不對(duì)事,引起沖突;有條件的愛(ài);不愿或者害怕承擔(dān)責(zé)任;消極論斷-批評(píng)別人,驗(yàn)證自我。 .第三十一頁(yè),共六十二頁(yè)。我們?cè)撛趺崔k?!管理自己的情

11、緒,調(diào)整自己的心態(tài)! 第三十二頁(yè),共六十二頁(yè)。情緒管理的要求:1)非評(píng)判性態(tài)度:發(fā)現(xiàn)其他人最佳的一面2)洞察力:了解自己3)真誠(chéng):培養(yǎng)真正的誠(chéng)實(shí)4)風(fēng)度:負(fù)起個(gè)人的責(zé)任5)中肯:支持真相6)表達(dá)性:發(fā)展順暢的溝通7)支持力:培養(yǎng)忠誠(chéng)度和奉獻(xiàn)感8)勇敢:較早解決沖突9)熱情:為有效的溝通提供一種模范10)自信:鼓勵(lì)自己完成更大的成就第三十三頁(yè),共六十二頁(yè)。如何管理自己的情緒? 管理好自己的情緒,不但有益身心健康,又能使自己的工作效能提高,進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)的氛圍產(chǎn)生積極影響。 管理情緒,首先要從處理負(fù)面的情緒開(kāi)始。 化解憤怒、緩和性急、消除緊張、革除悲觀、排遣厭倦.第三十四頁(yè),共六十二頁(yè)。處理負(fù)面的情緒

12、六法1)制怒法。在遇到發(fā)怒的事情時(shí),首先想想發(fā)怒有無(wú)道理,其次發(fā)怒后有何后果,然后想想是否有其它方式代替發(fā)怒。這樣一想,你就可以變得冷靜而情緒穩(wěn)定。2)愉悅法。努力增加積極情緒,具體方法有三:一是多交友,在群體交往中取樂(lè);二是多立小目標(biāo),小目標(biāo)易實(shí)現(xiàn),每一個(gè)實(shí)現(xiàn)都能帶來(lái)愉悅的滿(mǎn)足感;三是學(xué)會(huì)辯證思維,可使人從容地對(duì)待挫折和失敗。時(shí)時(shí)提醒自己:不是所有的客戶(hù)都是通情達(dá)理的,如果真的是這樣,世界就變得毫無(wú)樂(lè)趣而言。3)助人法。發(fā)揚(yáng)愛(ài)心,多做善事,既可以給他人帶來(lái)快樂(lè),也可使自己心安理得,心境坦然,具有較好的安全感。第三十五頁(yè),共六十二頁(yè)。4)宣泄法。遇到不如意、不愉快的事情,可以通過(guò)做運(yùn)動(dòng)、讀小說(shuō)

13、、聽(tīng)音樂(lè)、看電影、找朋友傾訴來(lái)宣泄自己不愉快的情緒,也可以大哭一場(chǎng)。以邀約客戶(hù)為例5)轉(zhuǎn)移法。當(dāng)一種需求受阻或者遭到挫折時(shí),可以用滿(mǎn)足另一種需求來(lái)代償。也可以通過(guò)分散注意力,改變環(huán)境來(lái)轉(zhuǎn)移情緒的指向。想想自己下班后即將見(jiàn)到家人的那一刻的愉悅,告訴自己人生來(lái)如果不能承受這樣的小委屈,怎么能成大事呢?想想今天又進(jìn)步了這么多。6)放松法。心情不佳時(shí),可以通過(guò)循序漸進(jìn)、自上而下放松全身,或者是通過(guò)自我催眠、自我按摩等方法使自己進(jìn)入放松狀態(tài),然后面帶微笑,想象曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的愉快情境,從而消除不良情緒。喝杯水,給好朋友打個(gè)電話,看個(gè)笑話都不失是個(gè)好方法。第三十六頁(yè),共六十二頁(yè)。故事:失戀了! 建平通常是一個(gè)

14、很積極的人,但當(dāng)女朋友投入他人懷抱后,他頓時(shí)不知所措。他不再尋找以前所看到的那些積極因素,而是只看到消極因素。一段時(shí)間以來(lái)他一直意志消沉。 顯然,建平是在經(jīng)歷一次痛苦的、深切的心態(tài)調(diào)整過(guò)程。雖然他暫時(shí)沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。對(duì)自我意識(shí)的傷害,使他產(chǎn)生了消極的自我形象,并陷入其中不能自拔。直到他參加一些轉(zhuǎn)移注意力的活動(dòng)與好朋友一起滑雪以及執(zhí)行嚴(yán)格的鍛煉計(jì)劃,他才把注意力轉(zhuǎn)回到較為積極的因素上。 建平在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員幫助的情況下恢復(fù)到積極的心態(tài)。他對(duì)自己的心態(tài)打贏了一場(chǎng)惡戰(zhàn),生活再次變得美好。朋友們對(duì)他的復(fù)原感到十分高興。第三十七頁(yè),共六十二頁(yè)。案例 李娜力圖活得充實(shí)。她盡量使自己當(dāng)好賢妻良母,當(dāng)好稱(chēng)職的

15、雇員,對(duì)社區(qū)的活動(dòng)也大力支持,積極參與。醫(yī)生告訴她:她十分健康。李娜堅(jiān)持鍛煉,并注意飲食。 但不知什么原因,李娜的情緒波動(dòng)很大。李娜解釋說(shuō):“我要么情緒高漲,要么情緒低落。有時(shí)侯我沒(méi)有感覺(jué)到,有時(shí)侯我也意識(shí)到了。每個(gè)人都告訴我問(wèn)題嚴(yán)重,是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,小事情似乎都會(huì)促動(dòng)我。例如:當(dāng)天氣糟糕時(shí),我的態(tài)度就很惡劣;當(dāng)我孩子生病了,我的態(tài)度也會(huì)滑坡;經(jīng)濟(jì)上的一點(diǎn)小挫折會(huì)使我的態(tài)度陷入冰點(diǎn)” 假如你是李娜的同事,你希望能幫助她克服情緒波動(dòng)。你打算怎樣著手做這件事?第三十八頁(yè),共六十二頁(yè)。第四部分 調(diào)整你的心態(tài)第三十九頁(yè),共六十二頁(yè)。蜘蛛的啟示有成功心態(tài)者處處都能發(fā)覺(jué)成功的力量。 心態(tài)改變?nèi)松能壽E!第四

16、十頁(yè),共六十二頁(yè)。有個(gè)東西叫AQAQ-逆境商: 簡(jiǎn)單地說(shuō)就是當(dāng)個(gè)人或組織面對(duì)逆境時(shí),以其獨(dú)特的方式對(duì)逆境的不同反應(yīng)。 一個(gè)人只有不斷認(rèn)識(shí)自我才能不斷進(jìn)步蘇格拉底 高AQ實(shí)現(xiàn)你的雄心壯志,成就非凡的事業(yè)和人生。第四十一頁(yè),共六十二頁(yè)。游戲現(xiàn)在測(cè)試一下你的性格.第四十二頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整1 運(yùn)用翻面技巧 當(dāng)消極的事情進(jìn)入我們的生活時(shí),應(yīng)該立刻把問(wèn)題翻個(gè)面,尋找在另一面上存在的任何幽默之處。幽默感是一種態(tài)度上的品質(zhì)(精神重心),他會(huì)使你能想到事情輕松的方面。 如果你對(duì)待生活太嚴(yán)肅,生活就會(huì)把你拖跨。大多數(shù)事情都不會(huì)帶來(lái)世界的末日,如果你學(xué)會(huì)嘲笑自己所處的困境,生活就會(huì)變得容易些。當(dāng)情況太艱難,“不

17、妨裝裝小丑”第四十三頁(yè),共六十二頁(yè)。親愛(ài)的,我忘記躲開(kāi)了。 美國(guó)前總統(tǒng)里根,在任初期,有一次被槍擊重傷,子彈穿入胸膛,情況危急。 在生命交關(guān)的當(dāng)頭,里根對(duì)趕來(lái)探視的太太的第一句話竟是:“親愛(ài)的,我忘記躲開(kāi)了。”美國(guó)民眾在得知總統(tǒng)在身受重傷時(shí),仍能不忘幽默本色,康復(fù)應(yīng)指日可待,因此也穩(wěn)定了可能因總統(tǒng)受傷而動(dòng)蕩的政局。 生活中常會(huì)有令人措手不及的事發(fā)生,如果我們能在嚴(yán)肅中加點(diǎn)幽默,便能在危機(jī)中展現(xiàn)智慧,所以,用幽默來(lái)妝點(diǎn)人生,快樂(lè)、智慧便永相隨。第四十四頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整2 發(fā)揮你的成功因子 發(fā)揮你的積極因素(成功因子),處理你的消極因素(失敗因子)。 發(fā)揮成功因子的建議: 更多地考慮你的積極因

18、素; 更多地談到你的積極因素; 通過(guò)享受積極因素來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)自己。第四十五頁(yè),共六十二頁(yè)。小故事 朱迪一直覺(jué)得自己的個(gè)性很普通。她的微笑令人愉快,但缺乏感染力。朱迪其他的品質(zhì)也不夠突出,使她在辦公室中顯得毫不出眾。后來(lái)朱迪發(fā)現(xiàn),如果專(zhuān)注于工作中美好的一面,就可以贏得更多的朋友。很快,人們紛紛稱(chēng)贊她的個(gè)性,而以前他們都不曾注意到。 真正屬于你的只有“今天”,不可如一秒鐘前的自己。要善于發(fā)現(xiàn)工作和生活中美好的一面。第四十六頁(yè),共六十二頁(yè)。練習(xí) 發(fā)揮你的成功因子 列出你生活中的5個(gè)積極因素(包括人、活動(dòng)或任何其他能使你積極的東西)。盡可能只用一個(gè)詞。1) 2) 3) 4) 5) 你剛剛證明了,你的生活中存

19、在著強(qiáng)大的、積極的因素。它們構(gòu)成你的成功因子。充分發(fā)揮它們吧! 第四十七頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整3 簡(jiǎn)化!簡(jiǎn)化! 簡(jiǎn)單的心態(tài)使你能接受和欣賞生活中的簡(jiǎn)單快樂(lè)。 把自己從復(fù)雜的狀態(tài)中釋放出來(lái)! 眼不見(jiàn),心不煩!簡(jiǎn)單即美麗。第四十八頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整4 隔離!隔離! 幾乎每個(gè)人,包括那些態(tài)度積極的人,都可能會(huì)為某個(gè)難相處的老板工作,度過(guò)一段艱難的時(shí)光。事情不可往壞處想,如果常常想著不好的事情就會(huì)使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的消極意識(shí)。必須設(shè)法使你與消極因素隔離開(kāi)來(lái)。下面是5個(gè)不同的人處理此類(lèi)局面的辦法:與人交談,傾訴問(wèn)題。把精力投入到一件與問(wèn)題不相干的工作。用笑聲來(lái)擺脫。把問(wèn)題交給上帝。改變自己的環(huán)境。第四十九頁(yè),

20、共六十二頁(yè)。練習(xí) 隔離清單 下面的建議會(huì)幫助你把自己的態(tài)度與那些沒(méi)有可行解決方法的消極因素隔離開(kāi)來(lái)。閱讀整個(gè)清單,在你最喜歡的那條建議前的小方框內(nèi)寫(xiě)上1,在其次喜歡的建議前的小方框內(nèi)寫(xiě)上2,依次類(lèi)推,將清單排出先后順序,你會(huì)從中得到啟發(fā)哦。拒絕為他人的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。充分運(yùn)用你的積極因子,把注意力集中到對(duì)你有積極影響的因素上。不為超出你控制能力的事情操心。與上帝分享你的問(wèn)題。與好友或?qū)I(yè)顧問(wèn)討論你的問(wèn)題。使用“翻面”技巧,讓一切輕松點(diǎn)。保持忙碌,用干體力活來(lái)擺脫問(wèn)題。暫時(shí)改變你的環(huán)境-長(zhǎng)距離開(kāi)車(chē)兜風(fēng)或者度次短假。做些幫助別人的事。從事特殊的休閑活動(dòng)(消遣、體育活動(dòng)、打牌、跑步、徒步旅行,等等)其

21、他: 。第五十頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整5 把積極的心態(tài)給予他人 每個(gè)人小時(shí)候都會(huì)害怕黑暗. 媽媽說(shuō):“別害怕,我就在你身邊?!? 當(dāng)你把自己的積極態(tài)度給予他人時(shí)(分享),就會(huì)創(chuàng)造一種共生關(guān)系。接受方會(huì)感覺(jué)很好,而你也會(huì)如此。你可以靠給予他人積極態(tài)度來(lái)保持積極。 每個(gè)人在與他人分享積極態(tài)度時(shí),都讓成功因子得以發(fā)揮作用。尤其在給予者自身很艱難的時(shí)候,效果會(huì)最好。 熱忱常能由一個(gè)人傳染給另外一個(gè)人,但要是自己本身沒(méi)有熱忱,就不可能引發(fā)別人的熱忱。第五十一頁(yè),共六十二頁(yè)。練習(xí) 分享積極的態(tài)度 下面是人們分享積極態(tài)度的不同方法。有的對(duì)你合適,有的則不然。挑出對(duì)你合適,并且你打算在自己的行動(dòng)中采納的3種方式,

22、在其前面的方框中做出標(biāo)記。特意拜訪態(tài)度上正在出現(xiàn)問(wèn)題的朋友。在與我有頻繁接觸的人相處時(shí),更加積極。只要我打電話,就設(shè)法把我的積極態(tài)度傳染給接電話者。向我關(guān)心的人贈(zèng)送賀卡、鮮花等象征性物品以分享我的積極態(tài)度。通過(guò)更多地開(kāi)玩笑、講笑話或使用翻面技巧,來(lái)分享我的幽默感。充當(dāng)一個(gè)更敏感的傾聽(tīng)者,使說(shuō)話者恢復(fù)積極態(tài)度。發(fā)出更多的笑聲,使我的態(tài)度富于感染力,鼓舞他人士氣。通過(guò)樂(lè)觀交談、贊美他人等方式來(lái)傳達(dá)我的積極態(tài)度。以身作則,充當(dāng)積極態(tài)度的典范,從而向他人傳播積極態(tài)度。 當(dāng)你按所選方法實(shí)施時(shí),請(qǐng)?zhí)嵝炎约海耗惆炎约旱姆e極態(tài)度給予他人的越多,你會(huì)越積極。第五十二頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整6 看好自己 .發(fā)現(xiàn)一個(gè)嶄

23、新的你,讓自己的感覺(jué)更好! 保持良好自我形象的3個(gè)建議: 承認(rèn)有時(shí)你在別人的感覺(jué)中要比在自己的感覺(jué)中更好; 充分運(yùn)用會(huì)使你成功的特征-頭發(fā)、微笑、眼神等; 在修飾上進(jìn)行改進(jìn)-只要還有改進(jìn)的余地。第五十三頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整7 態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系 別煩我,正困著那! 干了一天了,累都累扁了。 . 良好的身體素質(zhì)是積極心態(tài)的保障。 體育鍛煉對(duì)我們的精神狀態(tài)所起的作用, 與對(duì)我們的身體所起的作用一樣大。 鍛煉能使我們擺脫精神誤軌。 鍛煉對(duì)調(diào)整你的心態(tài)有好處!第五十四頁(yè),共六十二頁(yè)。調(diào)整8 清楚你的使命 有目標(biāo)的人與毫無(wú)方向的人相比,更易于擁有積極的態(tài)度。 對(duì)生活有使命感,可以提供方向,有助于調(diào)

24、整重心,驅(qū)散恐懼,培養(yǎng)洞察力,消除疑慮 一個(gè)人若有明確的方向,就可更有力地掌握自己的態(tài)度。消極因素也就易于控制了。 所有員工心中擁有燈塔, 這將激勵(lì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!第五十五頁(yè),共六十二頁(yè)。練習(xí) 你的使命 尋找或弄清生活的目標(biāo),是一種樂(lè)趣。請(qǐng)你回答下面的問(wèn)題。 如果你只能活一年,而且可以保證你所嘗試的任何事情都能取得成功,那么,你的根本目標(biāo)是什么? 回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),請(qǐng)畫(huà)出一個(gè)能代表你的根本目標(biāo)的圖形、圖案或符號(hào)。(李太太可能會(huì)畫(huà)兩個(gè)小孩,老王會(huì)畫(huà)幾個(gè)音符.) 把你的圖案畫(huà)在圓圈內(nèi),不要用文字。 你所畫(huà)的可能就是你人生的根本目標(biāo)。考慮一下有哪些辦法能使它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。祝你好運(yùn)!第五十六頁(yè),共六十二頁(yè)。休息一會(huì)第五十七頁(yè),共六十二頁(yè)。第五部分 態(tài)度決定一切第五十八頁(yè),共六十二頁(yè)。倒霉的棺材 很久以前,有兩個(gè)秀才一起上京趕考.行走之間,巧遇出殯的隊(duì)伍,正抬著棺材哭天喊地。 甲秀才大呼倒霉:“剛出門(mén)就碰上這等倒霉事真是流年不利!呸!呸!呸!”.一路上甲秀才嘮嘮叨叨,愁眉不展。終于到了考試的那一天,進(jìn)得考場(chǎng)腦袋短路.結(jié)果:名落孫山。 乙秀才見(jiàn)到棺材起先也感到不是滋味。但他轉(zhuǎn)念一

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