投標方案專項方案模板

1、投標方案XX 企業(yè)二零一七年五月目錄第一部分項目需求及設(shè)計方案5第 1 章1.11.21.31.4第 2 章2.12.22.32.42.5第 3 章3.13.23.3第 4 章4.14.24.34.44.5項目理解及需求分析（現(xiàn)狀）6對項目建設(shè)背景的理解與分析6對項目建設(shè)單位的理解與分析6對項目建設(shè)目標的理解與分析6對項目各項建設(shè)內(nèi)容的理解與分析6項目需求分析7現(xiàn)狀需求分析7硬件需求分析7軟件需求分析7功能需求分析7系統(tǒng)建設(shè)需求分析7設(shè)計原則與依據(jù)8系統(tǒng)設(shè)計思想8系統(tǒng)設(shè)計原則8系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)8總體設(shè)計方案9建設(shè)目標9總體架構(gòu)9系統(tǒng)界面設(shè)計9系統(tǒng)功能設(shè)計9系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計94.64.7第 5 章系統(tǒng)接

2、口設(shè)計9技術(shù)路線9系統(tǒng)功能介紹10第二部分項目實施及管理方案11第 6 章6.16.26.3第 7 章7.17.27.3第 8 章8.18.2第 9 章9.19.29.39.4項目實施承諾12項目進度承諾12項目人員承諾12其他承諾12項目組織機構(gòu)及職責13組織及管理目標13項目組織結(jié)構(gòu)13項目組織人員13項目實施計劃14項目實施階段劃分14各階段進度安排14項目管理方案15項目管理承諾15項目管理總體框架15項目管理內(nèi)容15項目管理制度15第三部分技術(shù)支持與售后服務(wù)方案16第 10 章10.110.2技術(shù)支持承諾17技術(shù)支持承諾17售后服務(wù)承諾17第 11 章第 12 章其他承諾17服務(wù)保障

3、18服務(wù)原則18服務(wù)保障18技術(shù)支持與售后服務(wù)總體設(shè)計19服務(wù)總體框架19服務(wù)階段19終驗前的技術(shù)支持階段19終驗后的售后服務(wù)階段19質(zhì)保期后的售后服務(wù)階段19三個服務(wù)階段之間的關(guān)系19服務(wù)架構(gòu)19服務(wù)組織構(gòu)建19服務(wù)人員配備19第 13 章第 14 章技術(shù)支持服務(wù)方案20技術(shù)支持原則20技術(shù)支持服務(wù)對象20技術(shù)支持措施20售后服務(wù)方案21售后服務(wù)原則21售后服務(wù)服務(wù)對象21售后服務(wù)流程及跟蹤21售后服務(wù)保障措施21應急處理措施21第 15 章培訓服務(wù)方案22培訓服務(wù)目的與原則22培訓服務(wù)對象22培訓服務(wù)方式22培訓服務(wù)計劃22培訓服務(wù)內(nèi)容22培訓服務(wù)的預期效果22培訓課程設(shè)計22培訓時間地點

4、22第一部分項目需求及設(shè)計方案第1章項目了解及需求分析（現(xiàn)實狀況）對項目建設(shè)背景了解和分析對項目建設(shè)單位了解和分析對項目建設(shè)目標了解和分析對項目各項建設(shè)內(nèi)容了解和分析第2章項目需求分析現(xiàn)實狀況需求分析硬件需求分析軟件需求分析功效需求分析系統(tǒng)建設(shè)需求分析第3章設(shè)計標準和依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計思想系統(tǒng)設(shè)計標準系統(tǒng)設(shè)計依據(jù)第4章總體設(shè)計方案建設(shè)目標總體架構(gòu)系統(tǒng)界面設(shè)計系統(tǒng)功效設(shè)計系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計系統(tǒng)接口設(shè)計技術(shù)路線第5章系統(tǒng)功效介紹各系統(tǒng)功效具體介紹第二部分項目實施及管理方案第6章項目實施承諾項目進度承諾項目人員承諾其它承諾第7章項目組織機構(gòu)及職責組織及管理目標項目組織結(jié)構(gòu)項目組織人員第8章項目實施計劃項目實施階

5、段劃分各階段進度安排第9章項目管理方案項目管理承諾項目管理總體框架1、管理目標2、管理標準3、管理步驟項目管理內(nèi)容1、整體管理2、范圍管理3、進度管理4、成本管理5、質(zhì)量管理6、采購管理7、人員管理8、風險管理9、溝通管理10、其它管理項目管理制度第三部分技術(shù)支持和售后服務(wù)方案第 10 章 技術(shù)支持承諾技術(shù)支持承諾售后服務(wù)承諾其它承諾第 11 章 服務(wù)保障服務(wù)標準服務(wù)保障第 12 章 技術(shù)支持和售后服務(wù)總體設(shè)計服務(wù)總體框架服務(wù)階段終驗前技術(shù)支持階段終驗后售后服務(wù)階段質(zhì)保期后售后服務(wù)階段三個服務(wù)階段之間關(guān)系服務(wù)架構(gòu)服務(wù)組織構(gòu)建服務(wù)人員配置第 13 章 技術(shù)支持服務(wù)方案技術(shù)支持標準技術(shù)支持服務(wù)對象技術(shù)支持方法第 14 章 售后服務(wù)方案售后服務(wù)標準售后服務(wù)服務(wù)對象售后服務(wù)步驟及跟