營(yíng)銷工作年終總結(jié)范文

1、Word 營(yíng)銷工作年終總結(jié)范文 2022年立刻就要過(guò)去。新的挑戰(zhàn)又在眼前，回顧在這一年工作中，有太多的感慨和感動(dòng)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事們的友愛和關(guān)心下，這一年的工作感覺非常順當(dāng)，也由于這些，我始終用感恩的心，兢兢業(yè)業(yè)的工作，沒有絲毫懈怠，各方面都取得了一些成果，但也存在不足，詳細(xì)匯報(bào)如下： 今年是公司的服務(wù)提升年，首先，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，要求自己必需擁有熟識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí)，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧也及其重要。燕經(jīng)理組織多次服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷技巧的各項(xiàng)培訓(xùn)。嚴(yán)格要求自己，對(duì)顧客必需服務(wù)周到、主動(dòng)介紹商品、堅(jiān)持多說(shuō)一句話、做好營(yíng)銷工作。從服務(wù)細(xì)節(jié)、語(yǔ)言技巧、打動(dòng)顧客的心理、多銷售一塊棒棒糖、一杯豆?jié){、一

2、瓶水、一個(gè)面包等各種商品，積少成多，增加效益。在日常的工作中，不管在超市哪個(gè)崗位工作，我始終堅(jiān)持做什么事情，做了就肯定把它做好做細(xì)。對(duì)工作布滿熱忱，用樂(lè)觀的工作態(tài)度，影響四周的人。我也堅(jiān)持和同事們互幫互助，共同努力把各項(xiàng)工作做細(xì)，樂(lè)觀主動(dòng)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，做一個(gè)合格的員工。 不足方面：通過(guò)張總提出的“五不自”深刻反思找出自己的不足之處有許多，工作考慮不夠全面，衛(wèi)生清理、過(guò)期商品、盤點(diǎn)工作、陳設(shè)擺放商品，倉(cāng)庫(kù)商品擺放、搭配商品、進(jìn)貨接貨等各項(xiàng)工作做不到位，細(xì)節(jié)工作還欠缺。對(duì)平安工作有時(shí)馬虎大意。遇事有時(shí)心情化，不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好心態(tài)。遇到問(wèn)題想得不夠全面、不夠冷靜。遇到難處理的問(wèn)題，也想過(guò)躲避，想過(guò)放

3、棄。不能夠主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)溝通，處理問(wèn)題還需要多學(xué)會(huì)敏捷變通，需加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)力量。領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù)，可怕自己做不好，對(duì)自己沒有自信，不會(huì)鼓舞自己，執(zhí)行力欠佳。管理方面缺乏閱歷，發(fā)覺問(wèn)題有時(shí)處理不準(zhǔn)時(shí)，有時(shí)存在老好人思想、得過(guò)且過(guò)思想。工作缺少方案性、主動(dòng)意識(shí)欠缺，不能給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、無(wú)創(chuàng)新力量。 在今后工作中盡上自己最大的力量把以上不足一一整改，完善自我、穩(wěn)步提升，向著目標(biāo)努力。 在這期間我也多了一層身份，燕經(jīng)理說(shuō)讓我?guī)О嗟臅r(shí)候，說(shuō)實(shí)話我心里有些可怕，擔(dān)憂自己做不好，究竟自己力量有限啊！燕經(jīng)理和劉副經(jīng)理把多年的工作閱歷傳授與我，我也主動(dòng)多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)教、多溝通、多觀看、多努力、很快進(jìn)入了工作角色。從管理上能合理支配人員，各項(xiàng)工作井然有序了，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。 在2022年工作中，必需根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行到位，聽從指揮，不管是在超市哪個(gè)崗位工作做細(xì)，樂(lè)觀學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)改正自己的不足，2022年工作方案如下： 在日常的工作中，要具備肯定的服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢記著為公司制造價(jià)值,把工作閱歷，與同事們共享，齊頭