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文檔簡介
1、淺談企業(yè)行政管理論文范文 企業(yè)行政管理特殊性及考核分析 摘要:隨著企業(yè)的飛速發(fā)展,促使企業(yè)獲得了較好的社會經(jīng)濟效益。行政管理部門作為企業(yè)運行管理過程中的一個重要的部門機構(gòu),其管理工作質(zhì)量對企業(yè)的長足發(fā)展具有重要的影響,因此需要加強對行政管理部門的重視,采取有效的措施提升行政管理工作的效率和質(zhì)量。與其它部門相比,企業(yè)的行政管理工作存在一定的特殊性,因此需要采取有效的措施完善企業(yè)行政管理工作,并建立健全完善的考核機制,保證行政管理工作人員的積極性。現(xiàn)就企業(yè)行政管理工作的特殊性及其考核進行探究,僅供交流借鑒。關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;特殊性;考核企業(yè)作為市場經(jīng)濟發(fā)展過程中一個重要的組成部分,能夠加快社
2、會發(fā)展的進程,因此在社會發(fā)展過程中需要加強對企業(yè)的管理,從而保證企業(yè)的有序發(fā)展。行政管理工作是企業(yè)發(fā)展過程中一項重要的管理工作內(nèi)容,該項工作貫穿在企業(yè)的發(fā)展始終,對企業(yè)不同部門的工作具有協(xié)調(diào)作用,有利于提升整個企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量,促進企業(yè)的出長足發(fā)展。但是企業(yè)的行政管理工作具有較強的特殊性,對管理工作人員的工作能力需求比較高,因此需要企業(yè)管理人員做好人員的考核工作,從而有效保證企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量。1企業(yè)行政管理工作的特殊性在企業(yè)的發(fā)展過程中,行政管理工作具有三方面的功能,即管理、服務和協(xié)調(diào),工作的主干內(nèi)容在于管理,而管理工作的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),行政管理工作的根本內(nèi)容在于服務。事實上,服
3、務就是行政管理工作的實質(zhì)。行政管理部門在進行企業(yè)行政管理工作的過程中需要做到認真和細致,幫助領(lǐng)導分擔繁重的行政工作內(nèi)容,促使領(lǐng)導可以集中精力進行企業(yè)的發(fā)展工作的研究,有利于提升企業(yè)的市場競爭力。通過行政管理部門的設(shè)計,企業(yè)管理人員能夠?qū)⒏嗟男乃挤旁谄髽I(yè)的組織架構(gòu)優(yōu)化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面,從而保證企業(yè)的更好發(fā)展,同時還會選聘工作能力比較強的工作人員進行企業(yè)管理工作,從而解決企業(yè)的實際問題,極大的提升企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量。企業(yè)行政管理部門在進行行政工作管理的過程中,比較注重的是行政工作的內(nèi)容和工作實質(zhì),對企業(yè)的一些管理上的流程和程序盡量簡化,企業(yè)的其它部門比較看重的是為企業(yè)帶來較多的社會經(jīng)濟
4、效益,而行政管理部門注重的是時效性,做好服務工作。在具體工作過程中,行政管理人員需要立足于企業(yè)的實際情況,調(diào)整和簡化企業(yè)存在缺陷和不足的地方,包括管理制度、流程和行駛等,促使更加的合理和科學,在一定程度上,能夠節(jié)省企業(yè)的經(jīng)營管理成本。企業(yè)行政管理工作具有較強的而靈活性,能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一體化的服務模式,是在企業(yè)實際發(fā)展需求的基礎(chǔ)上進行企業(yè)相關(guān)制度和程度的創(chuàng)新和刪減,促使企業(yè)發(fā)展符合社會發(fā)展的趨勢。企業(yè)行政管理工作的特殊性比較強。行政管理部門的工作內(nèi)容比較多,因此工作壓力和難度就會比較大,以至于造成領(lǐng)導發(fā)布的工作任務沒有及時的完成,這樣一來,企業(yè)其他部門就會出現(xiàn)反感和排斥的情緒。還有就是企業(yè)
5、的規(guī)模比較大,行政管理人員沒有全面的掌握行政管理工作業(yè)務,促使日常的管理工作與企業(yè)各部門的實際需求出現(xiàn)偏差,造成行政管理工作效率和工作質(zhì)量低下的情況。為了使這種現(xiàn)象得到較好的改善,需要企業(yè)行政管理工作人員轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念和管理模式,從而使工作職能得到較好的轉(zhuǎn)變,有利于企業(yè)行政管理工作用效率和質(zhì)量的提升,為企業(yè)其他部門的協(xié)調(diào)發(fā)展提供良好得服務。2企業(yè)行政管理工作的考核我們認為,對于行政管理人員的業(yè)績考核和素質(zhì)考評也必須采取先分后合,綜合形成被考核者的考核總分的方法。為使考核的價值取向趨于積極,引導員工成為積極有為的開拓者而不是謹小慎微的謙謙君子,企業(yè)考核必須側(cè)重于業(yè)績方面的考核,這有利于提高考
6、核結(jié)果的客觀、準確性??己酥贫扰c計劃管理的緊密結(jié)合,也就是把行政管理工作人員的業(yè)績考核用計劃管理統(tǒng)一起來,能夠比較好地解決這個問題。計劃管理用一定質(zhì)量要求下的“工作量”和“工作進度”為指標,把非業(yè)務人員的工作轉(zhuǎn)換成可以用比較精確的數(shù)字來加以衡量的東西。計劃管理的原則一是適度從高、從嚴的原則;二是周密、完備的原則;三是充分量化的可衡量性原則;四是“民主”與“集中”、“自報”與“公議”相結(jié)合的原則;五是依法制訂、依法執(zhí)行、依法修訂的原則。素質(zhì)考核必須體現(xiàn)積極的價值導向。在對企業(yè)管理人員的素質(zhì)考評中,應作三個層次的要求:對其廉潔奉公、遵章守紀、尊重同事等素質(zhì)的考察,是對干部的基本要求,處于基礎(chǔ)地位,
7、分數(shù)可以占一定比例。應當側(cè)重考察其管理素質(zhì),即主要從其計劃、組織、用人、指揮和控制等方面的能力來考察,其核心是協(xié)調(diào)能力,這是對干部的主要要求,居主干地位,分數(shù)應占最大比例。能否通過自己的創(chuàng)新能力而對企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)文化和社會形象做出較大貢獻,則是對管理者的最高要求,占頂峰地位,分數(shù)比例雖不大,但體現(xiàn)了公司的價值導向,這是極為重要的。3改進企業(yè)行政管理人員績效考核的主要對策首先,明晰行政人員的崗位職責,明確考核目的。對行政人員進行績效考核之前,企業(yè)應先讓其明晰自己的崗位職責,對其工作予以清晰的界定和說明,用績效考核來引導行政管理人員提高工作效率,改進工作中的問題,在促進自身發(fā)展的同時實現(xiàn)企業(yè)發(fā)
8、展,從而使績效考核落到實處,發(fā)揮其應有的引導作用。其次,合理運用考核結(jié)果,進行績效改進。成功的績效考核一定是有利于企業(yè)自身發(fā)展的,對于績效考核的結(jié)果,企業(yè)可將其用于對員工的薪酬調(diào)整、職位變動等,以及員工對企業(yè)的培訓需求確定和員工對自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。4結(jié)束語綜上所述,企業(yè)在社會發(fā)展進程中具有重要的作用,為國民經(jīng)濟的增長做出了很大的貢獻,因此需要采取有效的措施提升企業(yè)的管理水平。行政管理工作作為企業(yè)發(fā)展過程中一項重要的工作內(nèi)容,對企業(yè)管理水平的提升具有重要的影響,因此在企業(yè)發(fā)展過程中需要加強對行政管理工作的重視,并采取有效的措施提升行政管理工作的效率和質(zhì)量。為了做好這項工作,需要企業(yè)完善考核機制
9、,保證行政管理工作人員的素質(zhì)和能力,為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。參考文獻1余元春.對辦公室行政管理工作的認識及體會J.科技創(chuàng)新與應用,2012(29).2江虹.淺談企業(yè)的行政管理工作方法J.經(jīng)營管理者,2011(19).3文雯.做好新時期的行政管理工作J.農(nóng)電管理,2015(7).4仇葦.淺談企業(yè)行政管理工作J.河北企業(yè),2012(3). 辦公室行政管理精細化研究 【摘要】辦公室行政管理涉及繁雜瑣碎的事務,而要想提高工作效率,必須在精心調(diào)研、不斷總結(jié)辦公經(jīng)驗的基礎(chǔ)上實行精細化管理。精細化管理必須提高思想認識,制定科學制度,制度標準流程,規(guī)范管理,增強團隊合作意識?!娟P(guān)鍵詞】辦公室;行政管
10、理;精細化現(xiàn)代管理理念主張管理的精細化。辦公室作為一個單位正常運轉(zhuǎn)的重要部門,工作內(nèi)容繁多、事項復雜,其辦公的精細化不僅關(guān)系到辦公室的工作效率,更關(guān)系著整個單位的科學化發(fā)展。辦公室行政管理的精細化工作必須從思想認識、制度建設(shè)、標準化等多方面綜合推進。一、辦公室行政管理精細化的意義對辦公室行政進行精細化管理,對于一個單位的發(fā)展來說,具有重要意義。一是可以使工作規(guī)范化、制度化。通過精細化管理,可以發(fā)現(xiàn)以前的工作中存在的不合理現(xiàn)象,從而對問題和工作流程進行梳理,理順工作關(guān)系,更科學地做好各項工作。二是可以有效整合資源,減少辦公室人力和物力的浪費,提高工作效率,節(jié)約辦公成本。三是精細化管理可以有效化解
11、工作中的矛盾,把許多工作提前考慮到位,做好預防工作,這樣可以避免后面出現(xiàn)更多的矛盾,增強團隊協(xié)作意識。二、辦公室行政管理精細化的有效途徑(一)細化與量化相結(jié)合。辦公室行政管理精細化就是要對辦公室工作進行細化和量化。比如,要對辦公室工作進行定崗和定責,做到職責明確。定崗就是要對辦公室的所有事項進行分類、歸納,根據(jù)事物的類別劃分出一定的崗位,根據(jù)單位的實際情況及規(guī)模大小,合理定崗,如資料的撰寫等文字性工作為一類、協(xié)調(diào)組織為一類等,進行資源的優(yōu)化組合。定責就是針對具體的崗位,明確崗位職責所在,進行明確分工,在此崗位就要承擔相應的職責。量化方面主要是指,對制定的崗位和承擔的職責要進行量的考核,哪些任務
12、完成了,哪些工作沒有做好,都要進行量化考核,以此提高工作效率和工作透明度。(二)流程化與標準化相結(jié)合。辦公室行政管理工作有時候會涉及眾多部門,諸多環(huán)境,對于這些千頭萬緒的工作,應該怎么樣做才能有一個最優(yōu)的流程,才能做到最合理呢?這就需要對日常工作進行合理的優(yōu)化和規(guī)劃,用一個科學的標準來衡量日常工作??茖W的流程是精細化的前提。例如,對于辦公室文件的管理,從收件到初審分類,到分送到相關(guān)領(lǐng)導手中批閱,再到歸檔等,要有一個科學的流程,讓大家知道一個文件流傳的主要環(huán)節(jié),以及每個環(huán)節(jié)應該怎么樣做。這樣就可以減少不必要的中間環(huán)節(jié),大大提高工作效率。三、建立科學的規(guī)章制度制度是進行精細化管理的有效保障,加強制
13、度建設(shè)才能把精細化管理真正落到實處。在辦公室行政管理的過程中,要不斷從實踐中總結(jié)好的做法、好的思路,然后進行整理和推廣,直至形成制度。例如,對于辦公室的接待工作,要從精細化的角度著手,對方是什么單位,來訪者有多少人,都是什么級別的人來,需要安排哪些接待任務,需要什么人陪同,需要介紹哪方面的工作等都要了解清楚。等到這些工作找到最佳方案后,就要把其上升到制度層面并固定下來,以后只要按照制度具體執(zhí)行即可。這樣既能讓接待工作有章可循,又可以提高辦事效率,大大優(yōu)化人員和物質(zhì)的分配。四、提高員工的精細化意識做任何事情都要在思想上加以重視。辦公室的管理工作看似簡單重復繁雜,但只要認真梳理和總結(jié),還是會有很多
14、可以改進的地方和更好的解決辦法。這就需要不斷提高員工的精細化意識,從思想上對精細化工作給予重視。首先要意識到進行精細化管理的意義,腦海中要想到精細化對于工作運轉(zhuǎn)和資源合理利用等具有的重要意義。有了意識才能有精細化管理的行動。其次要意識到精細化管理不但與辦公室每個人員相關(guān),還應該與單位的每一個人密切相關(guān),樹立大局意識。因為辦公室精細化工作可以減少很多的耗材,節(jié)約很多資源,這些都是集體的,相當于為大家創(chuàng)造了財富。五、提高員工的團隊合作意識精細化管理不是哪一個人的事情,而是關(guān)乎所有辦公室工作人員甚至是單位所有職工的切身利益的。因此,精細化工作需要所有人都參與進來,建立立體的精細化管理團隊合作網(wǎng)絡(luò)。大
15、家要聚在一起,為精細化管理出謀劃策,一旦找到最優(yōu)化的措施后,大家要共同遵守,相互支持。此外,辦公室工作人員是一個單位對外的窗口,直接關(guān)系到單位的形象。因此,工作人員要愛崗敬業(yè)、廉潔自律、做好每一個細節(jié),尤其是對外的公文、接待等工作,要把握好每一環(huán)節(jié),確保萬無一失。六、結(jié)語精細化管理是辦公室行政管理的有效途徑。因此,我們要提高思想認識,不斷從實踐中總結(jié)先進經(jīng)驗,把細節(jié)問題考慮在前,逐漸調(diào)整優(yōu)化工作流程,形成規(guī)范的制度,把精細化作為有效的管理方法?!緟⒖嘉墨I】1肖慧敏.論精細化管理在辦公室接待工作中的應用J.商業(yè)經(jīng)濟,2013(04).2段紹斌.辦公室精細化管理模式的應用分析J.辦公室業(yè)務,201
16、3(22).3王紅艷.實現(xiàn)辦公室行政管理精細化的思路與對策J.價值工程,2013(34). 行政管理中人力資源管理研究 摘要:以人力資源管理的意義為出發(fā)點,探討運用人力資源管理對行政管理中存在的問題進行解決的有效措施,并對人力資源管理在行政管理中的作用進行研究。關(guān)鍵詞:人力資源;行政管理;應用隨著企業(yè)發(fā)展水平的不斷提高,行政管理人員的作用越來越大。因此,分析人力資源管理在行政管理中的作用,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度成為當前一項十分緊迫的任務。一、人力資源管理的意義隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,市場競爭越演越烈。科技戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等層出不窮,其中人才戰(zhàn)是最為重要的,上到國家下到企業(yè),沒有管理人才
17、就沒有發(fā)展的動力。劉備“三顧茅蘆”就充分說明了這個道理。如何管理和使用人才,就目前企業(yè)而言是行政管理的一個重要任務,引得好,還應用得好。二、運用人力資源管理解決行政管理中存在的問題1.制定與完善聘任制度。企業(yè)在選拔行政管理人才時,和一般員工的聘用之間存在一定差別。行政管理人員,不僅要樂于奉獻、熱愛工作,還要擁有強烈的服務意識,更要具備較強的責任心與耐心。一些企業(yè)往往只注重普通員工的招聘,而忽視行政管理部門對人才的基本需求。從人力資源理論上來看,只有在合適的崗位上,員工的個人特長才能夠充分發(fā)揮出來,達到人盡其才,才盡其能的用人目標。企業(yè)應結(jié)合自身特點和發(fā)展要求,制定對行政管理人才的要求,在招募工
18、作人員時也要注重針對性,確保每名行政管理人員都可以發(fā)揮個人優(yōu)勢,做到人盡其才,提升企業(yè)行政管理隊伍的整體素質(zhì)。2.科學合理地制定考核制度。在企業(yè)當中適當引入競爭機制,能夠使員工的工作熱情得到有效提升,從而提高工作主動性與辦事效率。因此,企業(yè)行政管理部門必須制定科學合理的考核制度,才能使行政管理隊伍結(jié)構(gòu)得到合理優(yōu)化,也可以有效提升團隊業(yè)績。企業(yè)必須加強相關(guān)制度的建立與完善,制定與企業(yè)發(fā)展相適應的考核辦法與相應的考核標準,在明確崗位職責的前提下,建立完善的獎懲制度,以促進行政管理隊伍的建設(shè)與發(fā)展。3.加強行政管理人員的在職培訓工作。從人力資源理論角度來看,企業(yè)每名員工的發(fā)展機會是和企業(yè)為其提供的資
19、源和鼓勵緊密相關(guān)的,加強對在職員工的培訓,促進內(nèi)部員工之間交流工作經(jīng)驗,可以充分激發(fā)員工的潛能。由此可見,對企業(yè)員工加強在職培訓工作,可以給員工提供更多學習機會,也是提升企業(yè)員工能力、業(yè)務水平、整體素質(zhì)的重要手段。另外,對員工加強培訓工作,也可提升其對企業(yè)的歸屬感與認同感,從而提升工作積極性,提高工作效率。企業(yè)必須以行政管理工作特點為基礎(chǔ),制定可行的員工培訓方案,通過多元化的培訓模式,使員工的心理素質(zhì)、語言組織能力、管理能力、公關(guān)能力、信息處理能力等綜合素質(zhì)得到全面提升,挖掘廣大員工的個人潛力,提升企業(yè)團隊的整體素質(zhì)。三、人力資源管理在行政管理中的作用1.運用績效考核提升員工工作積極性??冃Э?/p>
20、核,指的是實際工作當中企業(yè)對員工的綜合性考核,并對考核的內(nèi)容與結(jié)果進行分析與應用。企業(yè)在運用績效考核時,通常都是以績效評分以及給定評語的方式對員工績效進行反映,再把績效考核的實際情況反饋給企業(yè)員工。企業(yè)在管理和任用人才時,績效考核則是最為基本的依據(jù),也是確定員工薪資的重要依據(jù)。將人力資源管理當中的績效考核運用于人事行政管理中,可以促進行政管理順利實施,并提升員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。2.運用薪酬管理激勵員工。我國的大部分企業(yè)中都運用了薪酬激勵制度,這是激勵員工的一種非常有效的手段,由此可見,薪酬管理對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。在企業(yè)人力資源管理中運用薪酬管理時,必須將理性與感性有效結(jié)
21、合到一起。理性是要注重薪酬的科學性,感性是注重薪酬的可行性與激勵性。如果薪酬管理不夠理性,便會顯得毫無章法。若過于理性缺乏感性,則失去了薪酬管理激勵員工的目的。這二者必須緊密相聯(lián),相輔相成。3.通過員工培訓提升員工整體水平。培訓指的是企業(yè)以自身發(fā)展戰(zhàn)略以及實際工作需求為依據(jù),通過恰當?shù)姆绞綄ζ髽I(yè)員工必備的基本技能進行培訓的整個過程,以及實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務提升的一種連續(xù)性活動。對企業(yè)員工的培訓,是有效提升員工技能以及管理者能力水平的重要措施,是給企業(yè)員工注入工作新意識、新知識、新思路、新技能的主要途徑,也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要舉措。四、結(jié)語在現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭中,人才競爭占據(jù)核心地位,而人力資源管理
22、也在企業(yè)行政管理工作當中發(fā)揮著極為重要的作用。參考文獻1李玉蕾,金倩.論企業(yè)績效考評激勵效應的分化與優(yōu)化J.求索,2013(6).2張航,徐珂.企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略J.學術(shù)交流,2015(5).1.行政管理畢業(yè)論文范本現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的提升論文摘要:現(xiàn)代企業(yè)行政管理是企業(yè)各部門高效運轉(zhuǎn)的重要前提,企業(yè)行政管理隊伍的建設(shè)對企業(yè)行政管理具有重要意義。因此,企業(yè)要不斷提升行政管理隊伍的凝聚力。本文首先分析了現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊伍缺乏凝聚力的原因,重點探討提升企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的策略。關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;凝聚力企業(yè)行政管理隊伍的穩(wěn)定發(fā)展離不開團隊凝聚力,一個具有凝聚力的團隊將
23、會激發(fā)成員的工作熱情,在實現(xiàn)自身價值的同時實現(xiàn)團隊發(fā)展目標。在現(xiàn)代企業(yè)中,行政管理工作是企業(yè)有效運轉(zhuǎn)的重要前提,企業(yè)行政管理隊伍的凝聚力對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文主要分析提升現(xiàn)代企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的方法,以期實現(xiàn)企業(yè)行政管理水平的提高。一、企業(yè)行政管理隊伍的凝聚力團隊凝聚力包含“向心力”和“內(nèi)部團結(jié)”兩層含義,其中“向心力”是指團隊對其成員的吸引力,“內(nèi)部團結(jié)”是指成員之間相互的吸引力,當這兩種吸引力達到較高的程度時就表明這個團隊具有凝聚力,團隊成員能夠體現(xiàn)出自身對團隊發(fā)展的價值。高凝聚力的團隊成員之間相互信任、相互合作,在工作中具有良好的溝通交流,并主動參與團隊合作,積極投身到企業(yè)工
24、作中,在工作中具有強烈的歸屬感和自信心,形成良好的團隊文化氛圍。一個凝聚力較高的團隊有利于激發(fā)團隊成員的積極性,是維持團隊存在的必要條件。團隊建設(shè)更是企業(yè)發(fā)展的重中之重,打造一支優(yōu)秀的團隊將為企業(yè)形象及提高工作人員自身的素質(zhì)方面起到舉足輕重的作用。二、企業(yè)行政管理隊伍缺乏凝聚力的原因1.行政管理權(quán)過分集中。當前企業(yè)行政管理權(quán)力主要集中在行政總監(jiān)、經(jīng)理等管理者手中,這是長期受到傳統(tǒng)企業(yè)行政管理模式影響的結(jié)果,企業(yè)行政管理人員的工作也是圍繞上級領(lǐng)導的指示開展,表面來看,這是行政管理團隊高度凝聚力的表現(xiàn),實質(zhì)上并不是真正的凝聚力,不利于充分發(fā)揮每位行政管理人員的主觀能動性,還會造成團隊工作效率降低,
25、影響行政管理團隊的長期建設(shè)與發(fā)展。2.企業(yè)領(lǐng)導缺乏重視。企業(yè)管理者往往將企業(yè)發(fā)展的重點放在經(jīng)營和管理上,對行政管理團隊凝聚力的建設(shè)缺乏重視。行政管理部門在企業(yè)運營中發(fā)揮核心作用,其團隊在企業(yè)內(nèi)部的管理范圍廣,管理對象多,但一些領(lǐng)導者及其他部門往往將行政管理的只能看作事務工作部門,沒有看到其工作的含金量,這種不重視導致無法開展加強團隊建設(shè)及凝聚力建設(shè)的活動。3.內(nèi)、外部工作沖突的影響。在企業(yè)內(nèi)部,行政管理是調(diào)節(jié)生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等活動的重要保障,行政管理部門開展的各項工作可以說是企業(yè)各部門的“潤滑劑”,是各部門溝通、交流、開展業(yè)務的橋梁。大量的企業(yè)內(nèi)、外部工作會影響企業(yè)行政人員的情緒和工作積極性,
26、與各部門工作往來中也會存在沖突和矛盾,如果得不到及時調(diào)節(jié)也會影響行政管理團隊凝集力的培養(yǎng)。4.企業(yè)團隊文化的缺失。企業(yè)文化是激勵企業(yè)員工積極向上的良好氛圍,企業(yè)文化建設(shè)中的團隊文化是提升員工凝聚力的重要方法,優(yōu)秀的企業(yè)文化為團隊凝聚力的提升創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。當前企業(yè)將發(fā)展重點放在經(jīng)營上,制定各項公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,但卻忽視對企業(yè)員工凝聚力的建設(shè),在企業(yè)文化建設(shè)上缺乏較高的效率,使行政管理隊伍沒有明確的團隊文化和精神。5.行政管理人員缺乏團隊精神。一些企業(yè)行政管理人員由于自身綜合素質(zhì)不高,本身缺乏團隊協(xié)作精神,再加上行政管理工作具有較強的事務性,較為瑣碎、復雜,專業(yè)性較弱,長期以往會造成行政管理
27、人員的懈怠、倦怠,喪失通過自主學習提升自身綜合素質(zhì)的積極性。除此以外,工作晉升渠道的受限打擊行政管理人員建設(shè)團隊凝聚力的信心。三、提升企業(yè)行政管理隊伍凝聚力的策略1.增強行政管理人員的歸屬感。要使行政管理人員在隊伍中具有歸屬感,需要企業(yè)行政管理隊伍形成和諧的團隊氛圍。行政管理人員能否在團隊中找到歸屬感直接影響到團隊凝聚力的形成,而歸屬感的形成是雙向問題。首先,員工要學會主動溝通、主動接納、主動融入這個團隊,在團隊中實現(xiàn)自身的價值,這也是快速找到團隊歸屬感的有效方法。行政管理主管要重點關(guān)注團隊新成員的發(fā)展,主動變現(xiàn)出關(guān)心和幫助,例如引導員工分析企業(yè)生涯規(guī)劃,在團隊中找到其合理定位,激勵員工相互合
28、作形成凝聚力。對于行政管理隊伍新成員來說,剛開始進入一個團隊必然會感到不安和猶豫,此時需要團隊人員和團隊領(lǐng)導的鼓勵和幫助,使之形成團隊歸屬感,并在以后的工作中充分發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)的效益的提高發(fā)揮作用,并在工作中逐漸形成維護團隊的集體榮譽感。行政管理隊伍是企業(yè)行政管理人員成長的一個平臺,要積極培養(yǎng)團隊人員主動承擔團隊責任的想法,明確自身在團隊中獨有的價值。2.建立和諧有效的行政管理隊伍溝通機制。建立積極的溝通是一個團隊形成高度凝聚力的重要途徑。企業(yè)行政管理人員在一起開展工作,在工作中難免會出現(xiàn)矛盾,通過及時溝通與交流有利于防止負面情緒的產(chǎn)生。團隊人員良好的溝通是實現(xiàn)凝聚力的前提條件,這就要
29、求團隊領(lǐng)導與成員之間相互包容,團隊成員之間相互信任,在遇到任何矛盾問題的情況下采取積極的溝通,堅持實事求是的原則,順利解決問題,不讓問題影響團隊凝聚力。構(gòu)建民主批評與自我批評的溝通平臺,圓滿的解決行政管理人員在工作中存在的溝通誤區(qū)或者瓶頸,有利于在后期行政管理工作中形成積極效應。民主會議的精神和原則若落到實處,將會是一個不錯的溝通平臺,有利于在行政管理隊伍內(nèi)部形成凝聚力。3.創(chuàng)建良好的行政管理團隊文化。企業(yè)行政管理隊伍良好的團隊文化是使隊伍成員增強凝聚力的外部條件,良好的團隊文化能夠增進團隊人員的溝通與交流,培養(yǎng)團隊人員整體工作中的默契,使團隊內(nèi)部形成積極向上的發(fā)展氛圍。行政管理主管要給予每位
30、團隊人員公平發(fā)展的平臺,發(fā)揮出每位行政管理人員的優(yōu)勢,還要打破英雄主義,使每位工作人員都能發(fā)揮出自身的價值,擁有實現(xiàn)自身價值的良好平臺。除此以外,還要培養(yǎng)團隊成員之間的信任和配合默契程度,形成相互學習、相互幫助的良好氛圍。凝聚力是企業(yè)員工團隊建設(shè)的重要內(nèi)容,企業(yè)要在內(nèi)部構(gòu)建具有創(chuàng)新特色的團隊文化氛圍,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),促進行政管理工作的協(xié)作、團結(jié)氛圍,使行政管理人員在濃厚的企業(yè)文化氛圍中大膽進行創(chuàng)新,例如定期開展各項團隊協(xié)作活動、開展團隊項目大賽、戶外拓展訓練等。4.提高行政管理人員的綜合素質(zhì)。具有較強凝聚力的隊伍是由一群綜合素質(zhì)高的團隊成員組成的,每位成員都具有較高的團隊意識和奉獻精神,每個
31、團隊人員都不斷提升自我,促進整個團隊實力的增強。企業(yè)的行政管理隊伍凝聚力的建設(shè)中,要充分發(fā)揮每一位優(yōu)秀人才的作用,將合適的人用在合適的崗位上。企業(yè)行政管理崗位需要高素質(zhì)的綜合型人才,行政管理人員要具備較高的思想覺悟和團隊精神,并促進團隊成員的自我提升。在企業(yè)行政管理效率提高中起到關(guān)鍵作用的是管理者本身,這就要求企業(yè)將行政管理人才的選擇作為重點,選擇綜合素質(zhì)和能力較高的行政管理人員,并不斷完善人才選擇和考核的科學性,運用科學的工作方法提高行政管理效率。因此,企業(yè)要定期對行政管理人員進行考核,為企業(yè)行政管理隊伍的建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,將管理技術(shù)的提高和管理人才的培養(yǎng)相結(jié)合,共同作用于行政管理隊伍凝
32、聚力的提升中。5.堅持以人為本的管理理念。企業(yè)要堅持以人為本的管理理念,清楚認識到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用的就是人力資源,企業(yè)的競爭也是人才的競爭,因此在企業(yè)管理中要注重對行政管理人員的尊重,合理分配行政管理人才并發(fā)揮出人才的巨大潛力,為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟價值。通過培訓、薪酬激勵等方式激發(fā)行政管理員工的積極性,培養(yǎng)其創(chuàng)新精神,從而提高行政管理團隊的整體創(chuàng)造力和凝聚力。作者:黃可心 單位:南開大學參考文獻:1劉根華.恒豐公司行政管理團隊凝聚力提升的對策研究D.華南理工大學,2013.3陳杰.推行團隊化管理探索提升隊伍和諧凝聚力新路徑J.工商行政管理,2010(23):60-61.關(guān)于企業(yè)行政
33、管理的畢業(yè)論文篇1淺析如何提高電力企業(yè)行政管理效率摘 要:文章簡述了企業(yè)行政管理的涵義及內(nèi)容,并針對影響電力企業(yè)行政管理效率低下的原因,提出相關(guān)建議與對策,以供參考。關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 行政管理 效率一、企業(yè)行政管理概述企業(yè)行政管理,就是指企業(yè)的行政管理組織機構(gòu)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃,由企業(yè)行政管理組織機構(gòu)運用相關(guān)的法律法規(guī)、企業(yè)制度、管理方法對企業(yè)進行的行政管理。企業(yè)行政管理主要是服務于企業(yè),協(xié)調(diào)和平衡企業(yè)日常行政事務中出現(xiàn)的問題。企業(yè)行政管理的手段包括行政命令、行政指示、企業(yè)行政制度、獎懲辦法等。企業(yè)行政管理的日常工作包括企業(yè)行政制度的制定修訂和實施、管理日常辦公事務及辦公用品、管理企
34、業(yè)相關(guān)文檔資料、管理對外事務及會議費、招待費審批及額度控制,此外還包括對員工福利、車輛使用、安全衛(wèi)、資產(chǎn)設(shè)備、外出開會、培訓等方面的管理。企業(yè)行政管理的最終日標就是通過其行政管理制度和措施,在企業(yè)各部之間以及與其他企業(yè)之形成良好的關(guān)系,保證企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的有效運轉(zhuǎn),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)提供保障。在平時的管理工作中,處理好日常事務,全面考慮企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略及企業(yè)文化建設(shè),為董事會和管理層的決策提供參考,能夠為企業(yè)的各個部門提供后勤保障服務;協(xié)調(diào)好企業(yè)不同層級及不同部門的交流和溝通。二、企業(yè)行政管理的工作內(nèi)容(一)計劃工作即確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標。現(xiàn)代企業(yè)行政管理
35、必須具有計劃性,做好預測工作,對企業(yè)行政工作進行指導,這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學化和行政管理成功的必要條件。(二)組織工作企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)運作的基本框架,企業(yè)的各級行政管理人員必須明確要完成的任務是什么,誰去完成任務,任務怎樣分類組合以及各種決策應該在哪一層級上制定。企業(yè)要逐級建立自上而下的責權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻,這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。要做好這一環(huán),就需要合理選擇和設(shè)計行政組織機構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機構(gòu)渠道進行的,所以,選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。(三)指揮工作即企業(yè)行政管
36、理中采取的具體措施,確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系,明確人們在職、責、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系,調(diào)動各級行政管理人員的積極性協(xié)調(diào)各級行政管理人員之間的關(guān)系,解決組織人員之間的沖突。做好這一環(huán),就要建立行政首長(廠長或經(jīng)理)負責制為首的指揮系統(tǒng),這是科學行政管理的基礎(chǔ)。(四)控制工作即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整,包括建立激勵機制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認真執(zhí)行。通過控制保證任務按照既定計劃執(zhí)行,通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理。是否還有改進之處,從而增強行政工作的有效性及合理性。三、電力企業(yè)行政管理效率低下的原因(一)行政體制不健全行政管理效率低下的根本原因在于行政體制不健全,
37、沒有很好的執(zhí)行。行政管理模式仍然停留在原先計劃經(jīng)濟體制下的傳統(tǒng)行政管理模式。這種行政管理模式根本不能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供幫助,企業(yè)行政管理流于形式,由此導致企業(yè)行政管理效率低下。(二)行政機構(gòu)臃腫由于行業(yè)的特性,我國的電力企業(yè)普遍呈現(xiàn)員工多、地域廣的特點。這就造成了電力企業(yè)行政機構(gòu)過于臃腫,雖然經(jīng)過幾度機構(gòu)整合調(diào)整與精簡,仍然是“精簡、精簡,有增無減”。(三)集權(quán)制約失衡權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應有的監(jiān)督制約機制,導致一些電力企業(yè)工作人員官僚主義嚴重,影響著決策民主化、管理科學化的進程,挫傷企業(yè)員工的積極性,延緩著企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。(四)行政機構(gòu)工作效率低下由于部門和環(huán)節(jié)過多,造成
38、行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈、信息失真,往往因推諉扯皮和過多的請示匯報,導致行政效率低下。主要表現(xiàn)有:解決問題的客觀條件己經(jīng)具備,只因少數(shù)人反對,而長期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,而且又是正確的,只是觸及到某個部門,單位的利益,這個單位和個人就找借口拒不執(zhí)行。(五)行政人員素質(zhì)不高電力企業(yè)行政工作人員的選拔、錄用、考核、獎懲等基本制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵機制。一些管理人員不了解、不熟悉本企業(yè)的業(yè)務工作,出現(xiàn)了“該管的不管甚至沒管好,不該管的脫離實際”這種現(xiàn)象;企業(yè)行政管理部門制定的規(guī)章制度無法推行或根本不能推行,其它部門對行政管理部門不信任、反感和排斥。而行政人員又不愿意和業(yè)務部門打交道,導致管理脫離實際,直接影響著行政效率的提高。四、提高電力企業(yè)行政管理效率的途徑(一)提高認識,重視行政管理工作企業(yè)領(lǐng)導要給予行政管理工作足夠的重視,保證行政管理崗位的人員素質(zhì)符合要求,給予配套的培訓和提升機會;對于行政管理制度的推行和實施,要給予大力支持。電力企業(yè)的行政管理也要找準自己的定位,在工程單位要甘作“配角”,確立服務于企業(yè),服務于工程的位置。從服務出發(fā),勤于創(chuàng)新思考,主動工作,簡化流程,方便員工和工程部門,在公司的管理策略,企業(yè)文化,用人政策等重大問題上,提出專業(yè)的方案和策劃,充分發(fā)揮好行政部門的“信息樞紐”地位,與公司各部門友好地溝通協(xié)作。與公司外部的協(xié)
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