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文檔簡介
1、護理人員情緒管理(全文)醫(yī)院開展護理工作中,護患關系是醫(yī)院眾多關系中重要的一個。護士開展臨床護理工作時,能夠和患者保持良好的溝通,是建立優(yōu)良的護患關系的重要環(huán)節(jié)。但是在實際的醫(yī)院護理工作,護患關系緊張,多數(shù)患者對護士不信任,這些因素,容易在醫(yī)院護理工作中出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,最終影響護理安全。臨床護士在開展護理工作中,需要處理好護患關系,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。為了減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護士在護理工作中需要理解患者,幫助患者調理不良情緒,使其積極參與到治療工作中,早日實現(xiàn)康復。同時,在護士護理工作中,幫助患者控制不良情緒時,也需要對自身的情緒控制,護士在護理工作中會受到多種因素影響,導致其不良情緒的發(fā)生。護
2、士在護理工作中有不良情緒,將不會關注患者情緒狀態(tài),也不能對患者過多的理解,更會因為護士的不良情緒,影響患者不良情緒的產生,最終引發(fā)護患糾紛。因此,在醫(yī)院護士開展臨床護理工作中,對自身的情緒控制非常重要。但是在實際的護士開展護理工作時,許多護士對如何控制自身情緒不了解,為了幫助護士了解相關的知識,現(xiàn)將護士在護理工作中情緒控制要點分析如下。不良情緒的具體控制方法心理暗示法護士在開展護理工作中,容易受到各種因素影響,最終導致其不良情緒的產生。對于護士出現(xiàn)不良情緒后,可以使用心理暗示方法,幫助其自身恢復健康情緒狀態(tài)。護士在使用心理暗示方法時,可以采取以下的心理暗示方法。首先是心里默念法,這種方法是通過
3、心里默念的方法,激勵自身對不良情緒的控制,從而來建立健康的心理狀態(tài)。其次是使用語言暗示的方法,這種方法是通過語言的方法,暗示自己能夠調整不良心理情緒,使其心理恢復到健康狀態(tài)。護士在實際的情緒控制中,使用以上方法,能夠快速地調整自身的不良情緒,并且以健康的心理為患者服務,使患者能夠感受到更優(yōu)質的護理內容。轉移注意力法護士在工作過程中,如果產生了不良情緒,護士對不良情緒的過度關注,會使情緒不斷蔓延,最終影響護理工作的開展。護士在自我控制不良情緒中,可以使用注意力轉移方法,這種方法也能夠有效地幫助護士控制自身的不良情緒發(fā)生和發(fā)展。護士在使用轉移注意力方法來控制情緒時,可以使用多種方法。比如對自身喜歡
4、的事物關注,可以有效地轉移自身注意力;又可以將注意力轉移到工作中,使用護理工作來轉移注意力;更可以使用交談方法,轉移自身的注意力,從而改變其心理不良狀態(tài)?,F(xiàn)代年輕護士中,對音樂比較敏感,可以在轉移注意力中使用音樂方法,音樂不僅能夠轉移自身的關注力,還可以使用音樂舒緩心理,使其恢復到健康的心理狀態(tài)。適度的宣泄護士在日常工作中,如果產生了不良情緒,對這種情緒過分的壓制,很可能導致情緒無法宣泄,出現(xiàn)情緒的惡性循環(huán)從而引起不良情緒發(fā)展的嚴重化程度。因此,護士在日常的工作中,如果不良情緒無法使用意識控制時,可以采取適度宣泄方法,以此來緩解不良情緒。護士在宣泄不良情緒中,可以采取以下方法。首先是向他人傾訴
5、,這種方法能夠有效地宣泄自身的不良情緒,使其恢復到健康的心理狀態(tài)。其次是通過溝通的模式,讓不良情緒宣泄出來,也可以達到治療不良情緒目的。最后,可以通過暴力的方法來宣泄不良情緒,比如通過奔跑發(fā)泄,也可以使用游戲暴力等宣泄,幫助自身恢復到健康的心理狀態(tài)。自我安慰法護士在日常工作中,如果因為失敗、遭受挫折引起的不良情緒時,可以使用自我安慰方法來調整不良情緒,使其恢復到正常的心理狀態(tài)。自我安慰法也是一種自我說服法,這種方法是通過自我的調節(jié),安慰受傷的心靈,從而來建立健康心理狀態(tài)。其實在自我安慰中,需要有阿精神,這種精神能夠自愈一切受傷的心靈,使其心理狀態(tài)健康。交往調節(jié)法這種方法是通過人際交往,以此來平復自身的不健康心理。護士可以建立自己的閨蜜和好友,通過和這些人際關系的交往,來緩解自身的不良情緒。也可以使用社交軟件,在網絡中尋找慰藉,可以平復自身的不良情緒,使其健康積極地參與到護理工作中來。護士在產生不良情緒后,可以使用以上緩解情緒方法,以此來改善其心理狀態(tài),以便為患者提供更加優(yōu)質的護理服務。同時,護士使用以上方法無法緩解其不良情緒時,需要及時尋求心理醫(yī)生幫助,使用專業(yè)的方法來緩解情緒,使其心理健康。參考文獻楊懿,韓娟護理管理工作中的護士情緒管理及應對心理月刊,():殷悅美情緒管理對減輕新護士工作壓力的研究心理月刊,():張磊潔,顧銀燕護理管理工作中的護士情
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