全面成本管理提升競爭優(yōu)勢課件

1、全面成本管理 提升競爭優(yōu)勢主講人：包科剛 中國注冊會計師、注冊咨詢師、高級會計師上海市成本研究會系列講座探討： 企業(yè)成本管理誰來管、管什么、怎么管成本利潤3前 言企業(yè)之間競爭從表現(xiàn)形式來看是價格和質(zhì)量的競爭。但就其內(nèi)部因素而言，競爭實際上是人才的競爭、技術的競爭、管理理念和方法的競爭。所有這些，最終體現(xiàn)在質(zhì)量和成本上。這里的“質(zhì)量”既包括(提高)產(chǎn)品質(zhì)量，又包括(提高)服務質(zhì)量，這里的“成本”，是指為生產(chǎn)產(chǎn)品所發(fā)生的廣義成本。成本是衡量企業(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個重要標準之一，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)必須努力降低成本,只有收入大于成本的企業(yè)才能持續(xù)經(jīng)營，只有將成本與行業(yè)平均成本拉開距離的企業(yè)才真正

2、具備了競爭力。公司的利潤一般通過兩個方向-提高銷售收入和管控制成本-來實現(xiàn) 。利潤水平取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)Τ杀竞褪杖胗兴鳛?。一、成本定義 成本是在企業(yè)管理中使頻率較高的管理名詞之一。 定義1：成本是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務所發(fā)生的各種耗費和支出。 (我國企業(yè)會計制度) 關鍵詞:生產(chǎn)商品和提供勞務、發(fā)生的費用和支出。 注:這里所說的成本，是一個狹義概念，只是指生產(chǎn)成本。 二、成本管理 成本管理是以企業(yè)價值最大化為目的，以成本信息的產(chǎn)生和利用為基礎,進行預測、決策、計劃、控制、分析和考核等一系列的科學管理活動。 正確把握成本管理內(nèi)涵，應注意以下方面： 1.成本管理是企業(yè)本質(zhì)要求; 2.以

3、“成本”為抓手的精益管理,是企業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路的必然選擇; 3. 成本管理有時是一門為了省錢而化花錢的藝術; 4.成本管理是一項系統(tǒng)工程。7三、成本管發(fā)展沿革經(jīng)驗管理階段經(jīng)驗管理19世紀初至20世紀初現(xiàn)代成本管理階段科學管理階段20世紀初至40年代以泰羅科學管理及以標準成本為代表的成本管理。出現(xiàn)了市場競爭市場競爭加劇市場競爭激烈20世紀50年至90年代以目標成本管理、作業(yè)成本管理及德國彈性邊際成本管理為代表的成本管理。20世紀90年代至今全球經(jīng)濟一體化競爭以創(chuàng)造價值為目標消除浪費，把精益思想與全面成本管理相結(jié)合的全面成本管理。 (二)科學管理階段 科學管理階段始于20世紀初至50年代，突出代

4、表就是泰羅為代表的科學管理。 泰羅科學管理方法給企業(yè)成本管理提供了啟示，伴隨著泰羅的科學管理思想而發(fā)展，美國科技人員發(fā)明標準成本管理制度。 標準成本制度是圍繞標準成本材料標準成本、人工標準成本及產(chǎn)品標準成本的相關指標、作業(yè)指標、計劃值而設計的，將成本的前饋控制、反饋控制及核算功能有機結(jié)合而形成的一種成本控制系統(tǒng)。(三)現(xiàn)代管理階段 現(xiàn)代成本管理前期大約從20世紀50年代初到90年代,科學技術迅速發(fā)展,生產(chǎn)自動化程度大大提高,市場競爭空前激烈。先后出現(xiàn)了目標成本管理、作業(yè)成本管理及彈性邊際成本管理等模式。 1.目標成本管理最早萌芽于60年代初期，日本在引進美國目標管理的基礎上創(chuàng)新擴展而成。 2.

5、1988年哈佛大學羅賓.庫珀與羅伯特.卡普蘭合作對作業(yè)成本法的現(xiàn)實意義、運作程序、成本動因選擇、成本庫的建立等重要問題進行了全面深入的分析，奠定了作業(yè)成本法研究的基石。 3.彈性邊際成本管理在德國許多大公司中已經(jīng)推行幾十年,目前仍顯示了其旺盛的生命力。 (三)現(xiàn)代管理階段 20世紀90年代以來，以信息技術革命為主要標志的新技術革命大大促進了世界生產(chǎn)力的發(fā)展主經(jīng)濟全球化。經(jīng)濟全球化使企業(yè)之間競爭更加激烈、更加復雜。 在這一背景下先后出現(xiàn)了日本為代表的“精益生產(chǎn)”、美國為代表的資源會計及我們當今探討的全面成本管理等模式。 1.資源消耗會計是于2002年開始在美國推出的一種新的成本會計方法; 是將德

6、國彈性邊際成本法與美國作業(yè)成本法相結(jié)合取長補短的產(chǎn)物。 2.精益生產(chǎn)科學管理方法給企業(yè)成本管理提供了啟示，伴隨著精益管理的發(fā)展，全面成本管理制度成為必然。四、全面成本管理 現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，世界范圍內(nèi)的企業(yè)競爭，成本管理目標已超越傳統(tǒng)的以利潤或資產(chǎn)等價值量為惟一準繩的目標，它服務于確立企業(yè)競爭優(yōu)勢，定位在更具廣度和深度的戰(zhàn)略層面上。 (一)全面成本管理范圍 1、將成本管理從產(chǎn)品制造向前延伸到產(chǎn)品設計階段，向后延伸到產(chǎn)品銷售階段，并特別注重產(chǎn)品設計階段及采購階段的成本管理； 2、將成本管理從企業(yè)內(nèi)部向外延伸及擴展； 3、從制造成本管理向全面成本管理發(fā)展。(二)全面成本管理內(nèi)容 全面成本管理一般包括

7、:成本管理思想、組織、管理模式、管理策略.措施及方法和成本管理人才等內(nèi)容。 其中:成本管理思想是靈魂，成本管理組織合理化是保證，成本管理人才是關鍵，成本管理方法和手段科學化是條件。 全面成本管理包括：成本管理文化、成本管理制度、成本管理機制、產(chǎn)品開發(fā)及設計成本、采購成本、制造成本、銷售成本、質(zhì)量成本、融資成本、人力資源成本及信息成本等方面的管理。 (三)全面成本管理特點1、從單純的降本增效，轉(zhuǎn)向企業(yè)競爭優(yōu)勢目標；2、將成本、質(zhì)量、時間相輔相成，形成相互遞進的關系；3、將基礎管理、成本管理及技術管理相互融合、相互配套、相互聯(lián)系，通過相互依存、相互結(jié)合及相互促進，以提高企業(yè)綜合管理水平；4、聚集現(xiàn)

8、代企業(yè)管理理論、技術及成就。 全面成本管理與精益生產(chǎn)比較精益生產(chǎn)全面成本管理消除浪費以企業(yè)價值最大化為目標和消除浪費相統(tǒng)一實現(xiàn)成本優(yōu)勢 以客戶為中心 價值創(chuàng)造及利益平衡：為顧客創(chuàng)造價值，員工是價值創(chuàng)造源泉,為員工創(chuàng)造機會，為投資者創(chuàng)造投資回報 制造為中心 始于產(chǎn)品研發(fā)至售后服務全員、全方位及全過程管理，從企業(yè)內(nèi)向上供應商向下銷售商價值鏈管理 精益生產(chǎn)技術 融合自然科學、技術科學社會科學及管理科學的一系列成就及技術應用于成本管理五、成本管理提升系統(tǒng)分析頂層設計內(nèi)生動力聚焦重點整體推進 (一)系統(tǒng)分析 系統(tǒng)化調(diào)查 系統(tǒng)化思考 系統(tǒng)化設計 系統(tǒng)體系間緊密銜接，相互協(xié)同(二)頂層設計站在企業(yè)利益共同體

9、的立場及企業(yè)長期發(fā)展角度的頂層設計。頂層設計企業(yè)宗旨發(fā)展戰(zhàn)略管理模式文化組織機制資源基礎能力核心能力戰(zhàn)略成本產(chǎn)品開發(fā)成本供應鏈成本生產(chǎn)成本營銷成本責任成本(三)內(nèi)生動力如何讓員工與企業(yè)成為“利益共同體.命運共同體.目標共同體”,激發(fā)出員工對企業(yè)的自豪感和使命感，真正將企業(yè)當成自己的家，在本職崗位上激情創(chuàng)業(yè)，用自己的聰明才智為企業(yè)發(fā)展作貢獻。責任中心.阿米巴.人人都是經(jīng)營者.SBU自主經(jīng)營體等組織模型及標桿企業(yè)的戰(zhàn)略管理.經(jīng)營計劃(預算)管理及績效管理三位一體,提升內(nèi)生動力的啟示.稻盛和夫公司目標序列:第一目標，追求員工及其家庭的幸福；第二目標，為了協(xié)作商的員工及其家庭的幸福；第三目標，為了客戶

10、；第四目標，為了履行社會責任；第五目標，為了股東。(四)聚焦重點以提高經(jīng)濟效益為目標，以解決問題為導向，聚焦重點環(huán)節(jié)，挖掘問題實質(zhì)，提出務實可操的解決方案； 將與利潤（價值）創(chuàng)造的相關流程設為關鍵流程； 將收入、成本、質(zhì)量、效率設為核心指標； 通過戰(zhàn)略管理、組織管理、經(jīng)營計劃（預算）管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、采購管理、倉儲管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、資源管理（人、財、物及信息）、基礎管理（標準、定額、記錄計量）等管理提升方案的設計及實施，為達成企業(yè)價值（利潤）最大化目標，提供合理的保障及可能。(五)整體推進 整合內(nèi)外部資源及能力，通過戰(zhàn)略管理、組織管理、經(jīng)營計劃（預算）管理、產(chǎn)品開發(fā)管理、采購管理、倉儲管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、資源管理（人、財、物及信息）、基礎管理（標準、定額、記錄計量）等管理提升方案的設計及實施，為達成企業(yè)價值（利潤）最大的目標及提高競爭力，提供合理的保障及可能。戰(zhàn)略管理發(fā)揮員工積極性調(diào)整與變革成本管理模式優(yōu)化組織架構(gòu)創(chuàng)新技術及管理成本管理要服從于企業(yè)戰(zhàn)略。1.企業(yè)戰(zhàn)略需要借助成本戰(zhàn)略來予以強化；2.成本戰(zhàn)略是中國制造企業(yè)新世紀的主要競爭戰(zhàn)略，贏得了成本領先地位，將產(chǎn)生成本競爭優(yōu)勢。圍繞企業(yè)“戰(zhàn)略目標“傳導市場競爭壓力，優(yōu)化企業(yè)組織，內(nèi)生企業(yè)活力 。推進技術及管理創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)用人機制、利益機制、激勵機制及績效管