深圳競價平臺業(yè)務操作處罰規(guī)定_第1頁
深圳競價平臺業(yè)務操作處罰規(guī)定_第2頁
深圳競價平臺業(yè)務操作處罰規(guī)定_第3頁
全文預覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、深圳競價平臺業(yè)務操作處罰規(guī)定目前，深圳運營保障中心競價平臺出票小組共保障6個競價平臺，為了使平臺業(yè)務流程操作規(guī)范，減少差錯，提高收益。根據(jù)深圳競價平臺業(yè)務操作流程的業(yè)務要求，政策管理室與運營保障中心聯(lián)合對深圳平臺業(yè)務操作流程規(guī)范的處罰進行相關(guān)規(guī)定。開關(guān)政策處罰出票人員不允許私自進行平臺政策開關(guān)，如有特殊情況需向政策管理員或運營保障中心主班人員申請開關(guān)政策，政策管理員或主班人員按照深圳競價平臺業(yè)務操作流程操作。1、出票工作人員1）私自關(guān)閉政策1小時（含）以內(nèi)，罰款200元；2）私自關(guān)閉政策 1小時至4小時（含），罰款500元；3）私自關(guān)閉政策4小時以上，直接降為試用期員工。2、出票工作人員/政策

2、管理員/主班人員按照深圳競價平臺業(yè)務操作流程，出票工作人員在處理特殊情況后，必須以電話形式通知政策管理員或主班人員開啟政策。因出票人員未通知政策人員或主班人員及時開啟政策、政策人員或主班人員未及時電話確認是否需要開啟政策，導致政策沒有正常開放，責任由出票人員及政策管理員（主班人員）雙方各承擔50%，處罰金額按私自關(guān)閉政策處罰標準執(zhí)行。備注：以上時間以“次”為單位，時間不累積。例如：一天內(nèi)出現(xiàn)兩次關(guān)閉政策，每次政策關(guān)閉20分鐘，按照兩次私自關(guān)政策1小時（含）以內(nèi)，共罰款400元。出票政策執(zhí)行處罰A、出票人員必須按照公司規(guī)定的出票方式選擇相應配置，如選錯配置：1、產(chǎn)生的代理費差額由責任本人負責；2、導致公司損失的金額由責任人承擔；3、每月超過2張，當月考核為“D”。 B、對不能銷售的客票，未拒單：1、平臺人員自行出票，導致公司損失的金額由平臺人員承擔；2、派單至BSP運營保障中心出票，導致公司損失的金額，雙方各承擔50%。直銷服務平臺操作1、直銷服務平臺所有訂單，工作人員必須將每個訂單的同行價、同行號、票面價、稅費等信息按照規(guī)定進行正確的修改，如發(fā)現(xiàn)未做修改或是修改錯誤，每個訂單按10元/單進行處罰。2、直銷服務平臺所有訂單必須最后進行收銀狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)訂單仍處于新單或配送狀態(tài)，每個訂單按10元/單進行處罰。3、直銷服務平臺操作差錯，

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論