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文檔簡(jiǎn)介

1、餐飲管理司管理制 餐飲管理公司管理制度餐廳日工作制一、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退。二、按規(guī)定著裝,持續(xù)良好形象。三、工作中不準(zhǔn)嬉笑打鬧,不準(zhǔn)聊天、干私活、吃零食、看電視、打手 機(jī)。四、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生糾紛。五、工作中做到“三輕”(動(dòng)作輕、說話輕、走路輕、“四勤”(眼勤、 嘴勤、手勤、腿勤)。六、工作中按規(guī)定用餐,不準(zhǔn)吃、拿出售的成品。七、休事假或公休要提前請(qǐng)假,按服務(wù)區(qū)考勤和請(qǐng)銷假制度執(zhí)行。 八、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備,人為損壞,照價(jià)賠償。九、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。餐具衛(wèi)管理制一、餐具經(jīng)消毒后務(wù)必存放在保潔柜內(nèi)。二、員工不準(zhǔn)私自使用餐廳各種餐具。三、保潔柜內(nèi)不得存放個(gè)人餐具和物

2、品。四、餐具要干凈、衛(wèi)生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。五、經(jīng)常檢查餐具的完好狀況,對(duì)殘損餐具要及時(shí)更換。餐廳個(gè)衛(wèi)生管制度一、服務(wù)人員務(wù)必有本人健康證明,持證上崗。二、按規(guī)定著裝,工作服務(wù)必干凈,無污漬。三、工作時(shí)不許戴首飾和各種飾品。四、工作前按要求洗手,始終持續(xù)手部清潔。五、不準(zhǔn)在食品區(qū)或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。六、上班前不準(zhǔn)吃異味食品,不準(zhǔn)喝含酒精飲料。餐廳設(shè)設(shè)備保制度一、餐廳的設(shè)施、設(shè)備按規(guī)定要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。二、保溫臺(tái)每班要及時(shí)加水,避免干燒狀況發(fā)生。三、定時(shí)清洗空調(diào)慮網(wǎng)。四、調(diào)整保溫臺(tái)溫度要輕扭開關(guān),避免用力太猛,造成損壞。五、保溫臺(tái)換水要先關(guān)電源,后放水,再清除污垢。六、對(duì)設(shè)施、設(shè)

3、備出現(xiàn)異常狀況及時(shí)報(bào)告餐廳主管。后廚日工作制一、檢查工具、用具狀況,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)匯報(bào)。二、按崗位要求規(guī)范操作,保證質(zhì)量。三、愛護(hù)公物,不吃、拿后廚食物及原料。四、值班期間保管好后廚物品,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入后廚。五、落實(shí)各項(xiàng)安全防范制度,確保后廚的設(shè)施、設(shè)備食品原料的安全。 六、遵守工作紀(jì)律,有事提前一天請(qǐng)假。七、落實(shí)例會(huì)制度,對(duì)工作進(jìn)行講評(píng)。冷拼間理制度一、冷拼人員要按規(guī)定著裝,不帶個(gè)人物品入內(nèi)。二、室內(nèi)溫度不超 25 度。三、禁止無關(guān)人員入內(nèi)。四、柜內(nèi)儲(chǔ)存食品擺放整齊,分類存放,每周至少清理一次。五、進(jìn)入冷拼間的食品務(wù)必清洗干凈。六、刀、夾、盆、墩工具消毒后使用,不可用抹布擦拭。七、上班前

4、開紫外線燈消毒 30 分鐘進(jìn)入冷拼間,工作人員手部清洗消毒 后方可操作。八、加工冷拼食品做到隨到隨拼,并做到所有原料冷存。九、冷拼間所用抹布、毛巾、棕刷等清潔用物品,按要求持續(xù)清潔。 十、冷拼間不得存放非直接入口食品。十一、下班前要把容器、工具刷洗干凈,冷拼用的墩、板按要求擺放。 后廚個(gè)衛(wèi)生制一、后廚從業(yè)人員務(wù)必持健康證明上崗。二、進(jìn)入后廚務(wù)必更衣、洗手消毒后,進(jìn)入自我的工作區(qū)域。三、后廚工作人員不留長(zhǎng)發(fā),不留長(zhǎng)指甲,不染指甲,不佩戴首飾,衣帽 整潔,不留胡須。四、后廚工作人員要勤洗澡、勤曬衣被、勤理發(fā)。五、后廚工作人員上班前不使用氣味濃烈的化妝品,持續(xù)面部清潔。六、后廚工作人員不準(zhǔn)隨意品嘗食

5、物,不對(duì)食物打噴嚏、隨地吐痰、咳 嗽、抓耳撓腮,不抽煙、不剔牙、不打哈欠、不扣鼻子、不嚼口香糖。食品衛(wèi)管理制一、烹制菜品的原料貼合衛(wèi)生使用要求,外觀新鮮無腐爛、無農(nóng)藥味。 二、按洗滌切配程序的原料方可烹制。三、加工前檢查肉類是否新鮮,有無異味、變色現(xiàn)象。四、當(dāng)天未加工完的原料要及時(shí)存入冰柜內(nèi),加工的成品要加蓋防塵、防 蠅罩。五、燉煮肉類食品應(yīng)燒熟煮透,中心溫度大于 度。六、調(diào)料缸內(nèi)禁止混放調(diào)料,并持續(xù)外觀整潔。七、嚴(yán)格按照原料、半成品和成品加工順序操作,避免交叉污染。八、洗滌分設(shè)洗菜池、洗肉池、洗水產(chǎn)品池,做到專池專用,避免交叉污 染。九、切配墩生熟分開,專墩專用,操作結(jié)束后,將墩、刀清洗干凈

6、,按要 求存放。十、清真食具按要求專柜存放,操作時(shí)產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)放入垃圾桶內(nèi), 并加蓋。十一、工作結(jié)束后將垃圾及時(shí)清倒,并將垃圾桶清洗干凈。十二、操作間原料不準(zhǔn)落地存放,應(yīng)擺放到貨架上。后廚衛(wèi)管理制一、后廚衛(wèi)生實(shí)行廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生區(qū)職責(zé)到人。二、后廚地面干爽,無水漬、雜物、油漬。三、操作臺(tái)臺(tái)面要整潔,無雜物、污物。四、灶臺(tái)要整潔無雜物、無積水、無污物,炒鍋、手勺要潔凈、規(guī)放整 齊。五、冰柜要生熟標(biāo)識(shí)清楚,內(nèi)外清潔,每周至少除霜一次。六、主食庫(kù)、調(diào)料庫(kù)、蔬菜庫(kù)貨架及各種容器潔凈衛(wèi)生,擺放整齊。七、面點(diǎn)間設(shè)施、設(shè)備外觀潔凈,蒸箱內(nèi)及時(shí)換水,操作臺(tái)每班清洗一 次。八、涼菜間設(shè)施設(shè)備要清潔,操作臺(tái)

7、內(nèi)外干凈,物品擺放有序。九、垃圾桶、墩布等清潔工具,使用、存放貼合要求。十、無“六害”(老鼠、蟑螂、臭蟲、蒼蠅、螞蟻、蚊子,墻角無蜘蛛 網(wǎng)。十一、后廚墻壁每月至少清洗一次,油煙機(jī)每周至少清洗一次,持續(xù)通風(fēng) 暢通。設(shè)施設(shè)保養(yǎng)制一、室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng),避免設(shè)施、設(shè)備受潮。二、面點(diǎn)間的烤箱內(nèi)不能存放雜物或易燃原料工具。三、和面機(jī)、壓面機(jī)每日上班前檢查潤(rùn)滑狀況,定期進(jìn)行保養(yǎng)。四、每班操作前檢查爐膛內(nèi)有無雜物、積水,持續(xù)油路、風(fēng)道暢通。 五、使用各種容器要輕拿輕放,有破損的要及時(shí)修復(fù)或更換。餐具消管理制一、清洗餐具按照一洗、二消、三沖、四保的順序操作。二、洗滌后的餐具、用具務(wù)必?zé)o水跡、無油跡、無食物殘?jiān)?。?/p>

8、、按要求配比消毒液,對(duì)餐具消毒。四、消毒后的餐具及時(shí)放入保潔柜內(nèi),按規(guī)定擺放,防止二次污染。 五、每次消毒完畢,將消毒設(shè)施沖洗干凈。六、經(jīng)常檢查餐具、飲具的破損狀況,對(duì)破損的要及時(shí)進(jìn)行更換。 食品采、儲(chǔ)存索證管制度一、采購(gòu)人員所采購(gòu)的食品務(wù)必貼合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,禁止采購(gòu)下列 食品:(一)有毒、有害、腐爛、變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物 或者其它感性異常的食品、原料及調(diào)料。(二)無檢驗(yàn)合格證明的定型包裝食品及調(diào)料。(三)已過保質(zhì)期的定型包裝食品及調(diào)料。(四)不貼合標(biāo)簽規(guī)定的食品及調(diào)料。(五)無動(dòng)檢證明的冷鮮肉系列。(六)無資質(zhì)的生產(chǎn)廠家或供應(yīng)商帶給的產(chǎn)品。二、采購(gòu)運(yùn)輸食品的工具(車輛)務(wù)必持續(xù)清潔。三、儲(chǔ)存食品的場(chǎng)所、設(shè)備要持續(xù)清潔,無毒斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂。四、倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)要持續(xù)良好,與外界相通的門要設(shè)置防鼠版,地漏、地溝要 設(shè)置防鼠網(wǎng),孔徑不大于 6mm。五、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止存放有毒有害物品及個(gè)人生活物品。六、食品要分類、分架、隔墻、離地存放,由專職或兼職食品衛(wèi)生管理人 員定期檢查,并處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品主食庫(kù)要建有防鼠臺(tái),各類散裝原 料要用密閉的容器存放。七、采購(gòu)食品時(shí),應(yīng)向供貨商索

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