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1、國際青年創(chuàng)新大賽樂pepsi工程籌劃書1302籌劃人:李林育白樺名目 HYPERLINK l “_TOC_250016“ 一、工程介紹3 HYPERLINK l “_TOC_250015“ 二、產(chǎn)品介紹3 HYPERLINK l “_TOC_250014“ 三、產(chǎn)品分析3 HYPERLINK l “_TOC_250013“ 四、宏觀環(huán)境分析4 HYPERLINK l “_TOC_250012“ 五、競爭對手分析5 HYPERLINK l “_TOC_250011“ 六、合作企業(yè)分析5 HYPERLINK l “_TOC_250010“ 七、消費者分析6 HYPERLINK l “_TOC_25
2、0009“ 八、分銷狀況分析6 HYPERLINK l “_TOC_250008“ 九、市場分析8 HYPERLINK l “_TOC_250007“ 十、自身分析swot8 HYPERLINK l “_TOC_250006“ 十一、企業(yè)文化品牌理念10 HYPERLINK l “_TOC_250005“ 十二、市場定位10十三、企業(yè)核心競爭力10 HYPERLINK l “_TOC_250004“ 十四企業(yè)總體戰(zhàn)略11 HYPERLINK l “_TOC_250003“ 十五、創(chuàng)意營銷模式11 HYPERLINK l “_TOC_250002“ 十六、創(chuàng)新戰(zhàn)略與構(gòu)建原則11 HYPERLIN
3、K l “_TOC_250001“ 十七、創(chuàng)意營銷目的13 HYPERLINK l “_TOC_250000“ 十八、風險分析與應(yīng)對132 PAGE PAGE 13一、工程介紹工程名稱:Pepsico團隊名稱:喜大普奔工程創(chuàng)意:讓百事文化不僅是企業(yè)的,也是社會的這種概念深入消費者內(nèi)心,快速鎖定消費者類型。企業(yè)使消費者的參與、分享行為更加快捷與普遍,企業(yè)進展過程的動力來自消費者的需求。最終賜予消費者企業(yè)責任感,榮譽感、歸屬感。最終目的到達在中國占據(jù)大量市場份額,培育忠實的主要消費群體,成為碳酸飲料的主要供給商。二、產(chǎn)品介紹PepsiCo 的主導產(chǎn)品是百事可樂。公司期望能提高其在國際市場中的銷售額
4、。具體方法是轉(zhuǎn)變,白,藍的標識以外,百事可樂的新包裝完全是藍色的。2022 年推出以“笑臉”為主題的商標,主題仍為紅、白、藍三種標識,主體為圓形,以中部曲線的不同弧度代表不同的飲品。2022 6 3 日,百事基金會、百事公司及百事中國員工向四川地震災(zāi)區(qū)捐1000 萬元人民幣,以救助地震災(zāi)區(qū)及受此影響的數(shù)以萬計的災(zāi)民和家庭。三、產(chǎn)品分析口感:消費者購置時考慮的首要因素是口味,占67.9%。百事可樂比可口可樂含糖量多出9%,味道獨特。依據(jù)百事80年月開展的一次“口味大挑戰(zhàn)” 的測試,參與測試者需品嘗兩種不記名的可樂,并選擇最寵愛口味,全球共有數(shù)百萬人參與了這次測試,結(jié)果三分之二的參與者選擇了百事可
5、樂。3.包裝:以藍色為根本色調(diào),“PEPSI- COLA”藍色字體在百色的襯托下格外醒目, 更顯活力、進取、創(chuàng)新和年輕。價格:價格因素占消費者考慮因素的34.8%,百事可樂零售價比可口可樂略低。品牌形象:消費者傾向于購置品牌占考慮因素40.5%。良好的企業(yè)形象,知名度高的品牌,有助于快速翻開市場。這個商品日益同質(zhì)化的時代里,消費已經(jīng)從實物消費進入概念消費,消費者選擇這個品牌而不是另一個品牌是由于品牌所具有的共性打算的。而百事可樂始終與年輕一代關(guān)系嚴密,百事可樂的口號是“新一代的選擇”,新一代的精神代表的百事獨特、創(chuàng)新、樂觀人生的品牌共性。百事可樂鼓舞新一代找自己,對生命有更多的要求,這正是百事
6、的全球理念。四、 宏觀環(huán)境分析(1)政治和法律因素a(1)政治和法律因素a、飲料行業(yè)治理政策趨于完善。我國2022 12 1 日實行的中華人民共和國飲料劑的規(guī)劃和包裝的透亮化為飲料行業(yè)的和諧穩(wěn)定進展供給了一個良好的競爭環(huán)境。b、國外對飲料行業(yè)也提出了一些相關(guān)的法規(guī)。(2)技術(shù)因素a、技術(shù)工藝:生產(chǎn)技術(shù)是衡量一個企業(yè)是否有先進性,是否具有市場競爭力, 之相關(guān)的核心生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)與研發(fā)應(yīng)當成 的核心方向,提高市場競爭力格外關(guān)鍵。b 包裝技術(shù)外部包裝是是吸引消費者的一術(shù)來心吸引消費者的購置欲望,同時呢,由于液體的制造業(yè)對包裝的要求比較嚴 格,所以包裝技術(shù)要符合國家提出的一些標準,包裝是削減灌裝是的可能污
7、染風 險,通過不斷的瓶裝技術(shù)提升設(shè)備的先進性,使包裝更環(huán)保節(jié)能符合寬闊消費者的需求。(3)社會和文化因素a、生活方式: 21 世紀人們開頭追求劑等。合理的膳食成為現(xiàn)代人新的需 費者的這些需求以增加自己產(chǎn)品的銷 售。b 購置習慣現(xiàn)代消費者的購置欲望很多都是取決于購置的便利性,快捷性。很多齡,職業(yè),文化素養(yǎng)、個人愛好、以及(15 歲26 歲)更傾向于選擇碳酸飲料。(4)經(jīng)濟環(huán)境a、中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長。我國的生產(chǎn)力水平持續(xù)進展,人們的生活水平不斷提高,消費水平持續(xù)增長。b 消費者物價指數(shù)增長。從近幾年中國的消費者物價指數(shù)的統(tǒng)計上看,物價持續(xù)上漲, 人居收入及居民消費水平不斷提高,這些帶動
8、了企業(yè)的進展,為企業(yè)供給了更強大的市場。c 工業(yè)生產(chǎn)與效益不斷提高。現(xiàn)在科學技術(shù)進展極快,企業(yè)開頭實行規(guī)?;a(chǎn),這樣很大程度上削減了生產(chǎn)本錢,而且產(chǎn)品質(zhì)量比以前有所提高,這樣提高企業(yè)的競爭力。五、 競爭對手分析在寬闊的飲料市場,百事可樂面臨著很多強勁的市場競爭對手。一是以可口可樂為代表的國際品牌,營銷特征:有品牌效應(yīng),有人員促銷,促銷手段格外豐富;形成了以某個地區(qū)為主而向外映射的優(yōu)勢,并建立了全國性的營銷渠道,生產(chǎn)治理先進,企業(yè)資本雄厚,有實力成為全國的強勢品牌??煽诳蓸返慕♀?2 年進入中國市場,在中國消費者心中有不行磨滅的印象。它是百事可樂的頭號對手,它推出的健怡可樂和百事的輕怡可樂在低
9、熱量飲料市場上所占份額相當。二是以第五季可樂和格外可樂為代表的國內(nèi)品牌 較多的人員促銷;形成了以某個地區(qū)為主而向外映射的優(yōu)勢,并建立了大范圍的營銷渠道,生產(chǎn)治理較先進,可成為區(qū)域性強勢品牌,并有實力向全國進軍。三是 生產(chǎn)治理落后,主要面對的是農(nóng)村市場??蓸奉惍a(chǎn)品市場已形成了以百事可樂、可 局面。一些小企業(yè)數(shù)量眾多但影響力較小,但會長期共存。百事可樂作為一個有一 但也都化險為夷,平穩(wěn)度過了。百事靠著其不斷地努力與創(chuàng)新,一步一步成為如今國際知名的大品牌??煽诳蓸菲放苾r值,自1999 年起,連續(xù)8 年居美國商業(yè)周刊全球100 最具10 名中唯一飲料品牌,2006 年670 億美圓。2005 10 月
10、,由世界品牌試驗室2005 年度世界品牌500 強排行榜中可口可樂500 “2005 年中國最有品牌價值榜首”。六、合作企業(yè)分析康師傅 :對于百事來說最有效的資產(chǎn)并不是產(chǎn)能,而是品牌和它已經(jīng)具有的肯定的地位和影響, 從這個角度來說用換股的形式或者現(xiàn)金的形式對雙方來說都是有好處的 由于康師傅本身根本上是沒有碳酸飲料的,百事正好在碳酸飲料上又是世界其次位的地位, 所以應(yīng)當是一個很好的互補。有利的。雅虎:全球最大的網(wǎng)頁搜尋引擎公司雅虎已和全球其次大飲料公司百事可樂合作億的汽水瓶上促銷彼此的產(chǎn)品。雅虎的網(wǎng)上換取商品。這些商品包括電子影像玩耍機及消費電子產(chǎn)品。-總部設(shè)在圣克拉拉的雅虎不斷嘗試尋求新的途徑
11、,在消費者群中建立品牌的意識,并為商少年人和年輕人。 了1981 年隨著百事可樂進軍中國市場1984 年, 可口可樂及百事可樂占了約 16%們寵愛運動,追求時尚,他們經(jīng)常飲用的產(chǎn)品主要是百事可樂與可口可樂、果汁、紅茶34%40%的人認為一款飲料的口21%的人認為品牌是C 蒸者的主要購置因素。打破傳統(tǒng)銷售渠道,將大賣場、超市便利店等現(xiàn)代通路獨立出來,作為現(xiàn)代渠道的客戶,由百事直接負責供貨。傳統(tǒng)食品零售渠道。如食品店、食品商場、副食品商場、菜市場等。超級市場渠道。包括獨立超級市場、連鎖超級市場、酒店和商場內(nèi)的超級市場、批發(fā)式超級市場、自選商場、倉儲式超級市場等。平價商場渠道。經(jīng)營方式與超級市場根本
12、一樣,但區(qū)分在于經(jīng)營規(guī)模較大, 而毛利更低。平價商場通過大客流量、高銷售額來獲得利潤,因此在飲料經(jīng)營中往往承受鼓舞整箱購置、價格更低的策略。 品、飲料、煙酒、調(diào)味品等生活必需品,如便利店、便民店、煙雜店、小賣部等。這些渠道分布面廣、營業(yè)時間較長。 有食品超市、食品柜臺外,多附設(shè)快餐廳、休息冷飲廳、咖啡廳或冷食柜。須帶經(jīng)營飲料。餐館酒樓渠道。即各種檔次飯店、餐館、酒樓、包括咖啡亭、酒吧、冷飲店等??觳颓?。快餐店往往價格較低,客流量大,用餐時間較短,銷量較大。街道攤販渠道。即沒有固定房屋、在街道邊臨時占地設(shè)攤、設(shè)備相對簡陋、 方式。降溫以及節(jié)假日飲料發(fā)放等問題,承受公款訂貨的方式向職工供給飲料。
13、辦公機構(gòu)渠道。即由各企業(yè)辦事處、團體、機關(guān)等辦公機構(gòu)公款購置,用來招待客人或在節(jié)假日發(fā)放給職工。部隊軍營渠道。即由軍隊后勤部供給,以解決官兵日常生活、訓練及軍隊請客、節(jié)假日聯(lián)歡之需,一般還附設(shè)小賣部了,經(jīng)營食品,飲料、日常生活用品等,主要向部隊官兵及其家屬銷售。大專院校渠道。即大專院校等住宿制訓練場所內(nèi)的小賣部、食堂、咖非冷飲店,主要面對在校學生和教師供給學習,生活等方面的飲料和食品效勞。中小學校渠道。指設(shè)立在小學、中學、 職業(yè)高中以及私立中、小學校等非住宿制學校內(nèi)的小賣部,主要向在校學生供給課余時的飲料和食品效勞(有,同時供給飲料)。在職訓練渠道。即設(shè)立在各黨校、職工訓練學校、專業(yè)技能培訓學
14、校等在職人員再訓練機構(gòu)的小賣部,主要向在校學習的人員供給飲料和食品效勞。運動健身渠道。即設(shè)立在運動健身場所的出售飲料、食品、煙酒的柜臺,主要身健身人員供給產(chǎn)品和效勞;或指設(shè)立在競賽場館中的食品飲料柜臺。消遣場所渠道。指設(shè)立在消遣場所內(nèi)( 如電影院、音樂廳、歌舞廳、游樂場等)的食品飲料柜臺,主要向消遣人士供給飲料效勞。交通窗口渠道。即機場、火車站、碼頭、汽車站等場所的小賣以及火車、飛機、輪船上供給飲料效勞的場所。賓館飯店渠道。集住宿、餐飲、消遣為一體的賓館、飯店、旅館、招待所等場所的酒吧或小賣部。旅游景點渠道。即設(shè)立在旅游景點( 如公園、自然景觀、人文景觀、城市景觀、歷史景觀及各種文化場館等)向
15、旅游和參觀者供給效勞的食品飲料售賣 點。一般場所固定,承受柜臺式交易,銷售較大,價格偏高。第三方面消費渠道。即批發(fā)商、批發(fā)市場、批發(fā)中心、商品交易所等以批發(fā) 間環(huán)節(jié)。其他渠道。指各種商品展銷會、食品博覽會、集貿(mào)市場、各種促銷活動等其他銷售飲料的形式和場所。市場營銷的根本原理之一是市場細分,細分意味著將市場上的終端用戶分成不同的群體,對百事而言,細分的最好定義是基于對渠道產(chǎn)出不同需求。百事的分銷渠道不僅僅只是一種產(chǎn)品渠道,它也應(yīng)當能在銷售產(chǎn)品的同時供給其附加值。百事可樂公司分銷渠道將來進展的方向就是依據(jù)這一原則,馬上分銷渠道視為另一條“產(chǎn)品品的銷售。概括而言,就是百事分銷渠道的細分與進展是由百事
16、效勞的細分與進展打算的,而百事產(chǎn)品與銷售的進展是由百事分銷渠道的細分與進展所打算的。進入現(xiàn)代渠道,越來越成為企業(yè)渠道改革的一種趨勢,但是現(xiàn)代渠道執(zhí)行的廠家直接供貨和直接向廠家要政策和薄利多銷的經(jīng)營思路及其巨大的人流量,對于層級清楚的傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道來說,確定是一個不小的沖擊,主要表現(xiàn)就是渠道價格沖擊和經(jīng)銷商經(jīng)銷范圍沖擊,這對于傳統(tǒng)渠道來說,確定是個打擊。在與現(xiàn)代渠道關(guān)系處理方面。除了與現(xiàn)代渠道客戶協(xié)商再加個方面達成全都以外,還把局部現(xiàn)代渠道客戶安排給經(jīng)銷商配送,以削減現(xiàn)代渠道的進展對于經(jīng)銷商的沖擊。近年來,隨著人們安康消費意識的升級,果汁飲料,茶飲料等市場消滅快速增 2022-2022 年中國飲
17、料行業(yè)投資分析及前景推測報告顯示,2022 年,可口可樂的碳酸飲料在北美地區(qū)銷售量同3%5%不斷擴大;在美國,高級水果飲料盛行;在韓國,非碳酸飲料兩大巨頭開頭查找別的出得贊揚。swotSwotSwot 分析優(yōu)勢:1 良好的渠道治理WAT(批發(fā)幫助員)DSD(直銷員)DSD 事區(qū)域市場的直銷工作。機敏多變的促銷策略比照一下百事可樂與可口可樂的促銷方式和內(nèi)容,不難覺察兩家都殫精竭慮的挖空心思,傾情演繹都堪稱精彩,但深入了解,百事可樂好似略勝一籌。嚴格系統(tǒng)的銷售人員治理百事公司有著國際化上百年沉淀更新的現(xiàn)代營銷理念,有基于此制定的現(xiàn)代營銷治理體系,加上生疏中國市場的治理層,這一切打造了百事可樂高效務(wù)
18、實成功治理平臺,也構(gòu)成了百事的人力資源巨大優(yōu)勢。強大的創(chuàng)新力量和多樣化產(chǎn)品開發(fā)力量傳播策略而言:獨特的音樂推銷好名人效應(yīng),百事可樂廣告辭出心裁。有強大營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道,與肯德基必勝客張略聯(lián)盟,利于營銷。百事可樂傳播“年輕的一代市場,有忠誠的百事可樂年輕消費者。劣勢:劣勢:1.替代品的威逼隨著人們安康消費意識的升級,果汁飲料、茶飲料等時常消滅增長的態(tài)勢,碳酸飲料消滅了萎縮, 碳酸飲料市場份額開頭下降。飲料汗液的產(chǎn)品差異化比較大,并且消費者對飲料提出新的的需求, 消費者對于新的飲料的產(chǎn)品額著重點有兩點:一是產(chǎn)品口感,二是,能補充人體運動喪失的養(yǎng)分, 起到保持、提高運動力量的效果,果汁則在濃度上有新的
19、要求。所以這就為替代品供給一個進展的時機。2.同業(yè)競爭的競爭強度就在中國碳酸飲料市場,可口可樂和百事可樂兩個世界巨頭,份額在80%以上,可口可樂占 45%, 百事可樂以 32%18.9%。時機1998 年,百事公司與世界鮮果汁行業(yè)排名第一的純品康納公司合并2000SoBe 飲料業(yè)納入公司業(yè)務(wù)范圍,并開拓一系列新型飲料產(chǎn)品。3.2001 年,百事公司獲得美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會無條件批準,以134 億美元成功收購世界有名的桂格公司,一躍成為全球碳酸飲料的行業(yè)冠軍。4.百事的產(chǎn)品滿足了各種各樣的需求愛好偏愛從消遣性的品類到有助安康生活方式的產(chǎn)品一應(yīng)俱全。5 100 年的歷史,而整個公司還相比照較年輕;國
20、際有名的調(diào)查機構(gòu)尼爾森公司在2000 年的調(diào)查結(jié)果說明:百事可樂已經(jīng)成為中國年輕人最寵愛的軟飲料之一;7.2003 至 2005 國最受欣賞公司”排行榜榜首;在2004 年商業(yè)周刊評比的全球100 強品牌中,百事以120.6622 位;2007 年,百事公司位列年度全美最受欣賞公司的第19 名和“全10 2022 500 強名單中,百事公司名175 位;8.2003 年,百事運動(PEPSI SPORTS)橫空出世,定位為國際時尚運動品牌。2004 年,百事運動 在中國建立55S S ”AC 尼爾森公布的“全球最受年輕人寵愛品牌”之一。威逼威逼1.百事雖然是個百年企業(yè),而其主要產(chǎn)品百事可樂卻始
21、終受到來自始終作為老對手可口可樂的威逼, 在對手不斷更新的技術(shù)和產(chǎn)品,而且在全世界不斷擴大的市場占有率狀況下,百事可樂的情境實際 上很困難;2.越來越多的人追求名牌的品牌產(chǎn)品,在可樂當中一般首選可口可樂,喝的就是個牌子, 以至于很多商家對可口可樂的進貨量大于百事可樂; 3.可口可樂為了加大市場占有率對市場的廣告量,對很多超市進展免費制作招牌,并在上面打上可口可樂的廣告,雖然百事后來跟進,但是,大 多商家首選可口可樂的創(chuàng)意。4 在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對公司的盈利力量和市場地位構(gòu)成威逼的因素。如消滅將進入市場的強大的新競爭對手其最大的競爭者可口可樂憑借深厚的底蘊 有強大的市場地位,想要侵
22、占并不是順當。 5 主要產(chǎn)品市場增長率下降市場需求削減,人們越來越追求安康的生活,對碳酸飲料的需求會降低,碳酸飲料的市場份額會降低。十一、企業(yè)文化品牌理念首先是準確定位:從年輕人身上覺察市場,把自己定位為新生代的可樂;并且選 首先是準確定位:從年輕人身上覺察市場,把自己定位為新生代的可樂;并且選 BBDO “新穎刺激 獨樹一幟”,獨特的消費品鮮亮地和老一代劃清界限的叛逆心理,提出“新一代”的消費品嘗及生活方式。百事品牌的理念是“渴望無限”, “新一代的選擇” 和推崇“歡快自由”的風格廣泛地被人們尤其是青年人的理解和承受 為什么“百事” 的風格,從而使很多青年人成為“百事”忠實和熱心的消費者。
23、百事文化不僅是企業(yè)的,也是100 多年還保持著旺盛的朝氣。從市場消費者來看,百事定位屬于年輕一代群體。百事公司的主打品牌是百事可樂,百 從市場消費者來看,百事定位屬于年輕一代群體。百事公司的主打品牌是百事可樂,百 21 22 家飲料罐裝廠,一家濃縮罐廠,投資超過80 憶人民幣;在休閑食1993 2006 10 4 家食品生產(chǎn)廠和 5 事走的是品牌路線,提倡時尚、年輕、安康的生活,產(chǎn)品核心形象與概念突出,既表達出產(chǎn)品的共性,而于此符合的正是年輕一代,他們引領(lǐng)潮流,帶動生活的節(jié)奏。樂觀向上,活力四射。 人格化,通過新一代年輕人的偶像情節(jié)開頭了文化的改造。百事可樂在配方、色澤、味道都 活潑、時代”的
24、形象,而示意可口的“老邁、落伍、過時百事可樂和可口可樂兩大品牌的百年競爭史,勾畫了世界軟飲料行業(yè)進展的主線,已成百事可樂和可口可樂兩大品牌的百年競爭史,勾畫了世界軟飲料行業(yè)進展的主線,已成文化的傳承影響,帶給人們以啟迪、思考、吸取和借鑒。歷史的閱歷說明,市場經(jīng)濟是法制營銷模式等 6 個方面,也可以稱之為百事可樂打造核心競爭力的“著力點”之所在。十四、企業(yè)總體戰(zhàn)略創(chuàng)意策略-推崇激情創(chuàng)意策略-推崇激情123多元化的品牌策略傳播策略與獨特音樂策略大手筆公關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷策略十五、創(chuàng)意營銷模式企業(yè)搭建具有企業(yè)與消費者溝通功能的官方企業(yè)搭建具有企業(yè)與消費者溝通功能的官方app 或者官方微信。企業(yè)定期推送內(nèi)部資
25、訊(百事活動 百事促銷 百事聘請 包裝設(shè)計 宣傳片等)消費者通過購置百事可樂,獲得驗證碼注冊與qq 或手機號碼綁定,成為百事會員。消費者通過每次購置百事可樂獲得新的驗證碼,可有時機上傳自己的意見建議(創(chuàng)新營銷、創(chuàng)新治理,并獲得嘉獎。十六、創(chuàng)新戰(zhàn)略與構(gòu)建原則一穩(wěn)固企業(yè)文化理念,深入消費者生活與之找到契合點(企業(yè)文化戰(zhàn)略)在當今品質(zhì)一樣優(yōu)質(zhì)的狀況下,消費者所購置的是一種品牌,一種理念或者是一種文化定位,選擇的標準是是否契合內(nèi)心的想法與理念。而百事可樂的文化定位:從年輕人身上覺察 市場,把自己定位為新生代的可樂;并且選擇適宜的品牌代言人,邀請新生代寵愛的超級巨 星作為自己的品牌代言人,把品牌人格化形
26、象,通過新一代年輕人的偶像情節(jié)開頭了文化的 “新一代的選擇”和推崇“歡快自由”的風格廣“百事”的產(chǎn)品從簡潔 的包裝到向運動系列、功能系列拓展都刻意表達一種動感和歡快的風格,從而使很多青年人 成為“百事”忠實和熱心的消費者。 百事文化不僅是企業(yè)的,也是社會的,它深刻地通過其產(chǎn)品的推銷影響著一大批人。二讓消費者打算企業(yè)該怎樣進展,營造企業(yè)的責任感與榮譽感(企業(yè)迭代進展戰(zhàn)略)們才開頭熱衷于談?wù)摰脑掝}。試圖轉(zhuǎn)型的企業(yè)必需拋棄簡潔將互聯(lián)網(wǎng)當工具的做法,從思維的高度擁抱互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的企業(yè)應(yīng)當將企業(yè)視為一個有機生命體,產(chǎn)企業(yè)有自己的進展過程,其進展過程的動力來自用戶的需求 ,運用迭代開發(fā)模式,依據(jù)消費者反響不斷完善,推動企業(yè)依據(jù)這種文化的定位不斷創(chuàng)新,以消費者需求為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維的表達。三坦誠相待,培育固定消費人群,賜予消費者歸屬?。ㄆ?/p>
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