如何當(dāng)好班組長(zhǎng)試題

1、如何當(dāng)好班組長(zhǎng)測(cè)試題（閉卷考試）公司：姓名:部門:工號(hào):得分：一、 填空題（每題 2 分）1、安全事故是由不安全的加上不安全的造成的。2、客戶對(duì)公司要求的五個(gè)方面是指、。3領(lǐng)導(dǎo)方式包括專權(quán)式、民主式與放權(quán)式。方式上沒(méi)有最好，只有最合適，關(guān)鍵取決于度與度。4控制的核心內(nèi)容是工作的與在實(shí)際工作中，控制是指對(duì)分派的工作進(jìn)行追蹤， 工作追蹤的三個(gè)步驟是（1） （2）（3）。5員工能力素質(zhì)模型有好多種。最簡(jiǎn)單常用 的包括ASK 與KASH 模型ASK 模型是指。KASH 模型在ASK 基礎(chǔ)上增加了。6、培養(yǎng)多技能員工最好的方法是，但要注重有計(jì)劃地進(jìn)行，其要訣是“、。7、現(xiàn)場(chǎng)管理者的四項(xiàng)管理基本功是指、和

2、。8、勞動(dòng)力效率是指單位人時(shí)的產(chǎn)出。衡量產(chǎn)出的方法通常有四種，分別是、其中用衡量代表公司管理最精細(xì)，用衡量代表公司管理最粗放。9、直接勞動(dòng)力是指。10、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的四個(gè)要素是。二、 選擇題（每題 5 分）1、現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大職責(zé)是指 (1) 生產(chǎn) （2）績(jī)效 （3）質(zhì)量 （4）庫(kù)存 （5）目標(biāo) （6）成本 （7）安全 （8）交貨期 (9) 士氣2、計(jì)劃的三要素是指（1）目標(biāo)（2）行動(dòng)（3）質(zhì)量（4）資源分析（5）激勵(lì)（6）決策3、現(xiàn)場(chǎng)管理者的三個(gè)好習(xí)慣是指 （1）眼觀大圖（2）主動(dòng)性（3）責(zé)任感（4）專注結(jié)果（5）愛(ài)管閑事（6）緊扣要事4、分派工作時(shí)需要確認(rèn)下屬是否明白要求，最好的方式是，最忌諱

3、講的兩名話是。（1）請(qǐng)下屬?gòu)?fù)述一次（2）自己再講一次（3）你明白了嗎？（4）你看怎么樣？（5）我講清楚了嗎？5、員工技能等級(jí)劃分有三分法、四分法與五分法等，其中最常用的是4 分法，按照從低到高的順序它包括如下 4 個(gè)級(jí)：。（1、試用（2）油條（3）師傅（4）生手（5）指導(dǎo)（6）熟練6、制定目標(biāo)的 smart 原則是指 （1）明確具體的（6）結(jié)果導(dǎo)向的（2）說(shuō)來(lái)玩的（7）自行制定的（3）可衡量的（8）有時(shí)間限制的（4）上司規(guī)定的（5）可接受的7、作為上司的管理者的業(yè)績(jī)來(lái)自下屬，下屬在工作中的成長(zhǎng)主要是的責(zé)任。（1）他自己（2）人力資源部（3）公司老板（4）上司（5）父母三、簡(jiǎn)答題（每題用 300 個(gè)以內(nèi)的文字作答，共 40 分）1、請(qǐng)描述現(xiàn)場(chǎng)安全管理所講述的“崗位安全危險(xiǎn)性分析卡”的形式與作用。 （6 分）2、請(qǐng)描述如何有效分派工作。（6 分）3、技能矩陣有什么作用？你打算在工作實(shí)際中如何應(yīng)用？（ 6 分）4、寫(xiě)出 OJT（崗位培訓(xùn)）七步法的具體步驟。（6 分）5、杰出的現(xiàn)場(chǎng)管理者善于通過(guò)自己的團(tuán)隊(duì)去更好地完成任務(wù)，所以我們必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的