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文檔簡介
1、Word - 3 -2022年電信公司教育培訓總結 今年,在省、上級公司的領導下,我公司進一步加強了員工教育培訓工作,現匯報如下: 一、制定并印發(fā)了分公司2022年員工教育培訓工作實施看法和2022年度內培方案;其中內培方案為46項,對一線員工素養(yǎng)提升和新業(yè)務培訓作了重點支配,并逐月進行實施。 二、今年已舉辦內部培訓班42期,共達968人次。其中對一線員工進行全業(yè)務運營及相關學問輪訓35期,計776人次;這之中移動業(yè)務培訓為29期,計569人次。能按年度內培方案序時進度完成教培任務,對基層員工C網業(yè)務學問和相關操作技能的提升起到了肯定的促進作用。 三、仔細組織了員工職業(yè)技能鑒定和崗位認證工作。
2、今年,我公司參與職業(yè)技能鑒定考試的員工共為100人次。在電信業(yè)務營銷員臨考前,公司組織了中、初級考生的考前培訓,參與培訓員工達40多人次。勝利組織了營銷員、營業(yè)員等工種高、中、初級的職業(yè)考試,據目前網上公布的成果,我公司考生考得還不錯。公司僅剩1名需持證尚未持證的員工今年也喜獲初級業(yè)務營銷員的上崗證。 四、今年,我公司仍樂觀利用中國電信網上高校電子平臺,按泰州公司要求,分前、后端、管控和管控專業(yè)系列舉辦網上培訓班;目前已開辦30多期,并發(fā)布公告,力求全體員工按時按質完成各類各次網上高校學習任務。據最近統(tǒng)計,公司員工月平均上網學習時長達9.62小時,已超額完成了員工月平均上網學習時長8小時的序時
3、任務。同時,樂觀協(xié)作泰州分公司搞好網上辦班和網上考試工作。如上半年所辦的科學進展觀網大培訓和全業(yè)務服務標準網上測試,公司都能仔細組織員工樂觀參加并進行引導、督查,如期按上級公司要求完成任務。 五、樂觀開展教育培訓創(chuàng)新活動。為提高一線員工素養(yǎng),制定了提升農村一線員工業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)技能的創(chuàng)新課題,并進行實施。今年,公司對人才培育較為重視,樂觀開展了對新進高校生的崗前及見習期的培訓工作,落實了師徒傳授制度,還分別召開了高校生座談會和內培師座談會,促進了員工在崗學習的樂觀性。 六、今年按上級公司要求做好了員工技術職稱申報和確認工作,經泰州公司審定,我公司已有5名員工分別獲得了中、初級經濟和工程系列的技
4、術職稱資格;另還有5名員工待確認審批。 明年工作準備: 一、連續(xù)做好員工教育培訓工作,按已擬定的內部培訓方案,按時按質進行并完成教培任務。重點做好一線員工的輪訓、新業(yè)務學問(特殊是CDMA業(yè)務)培訓和圍繞業(yè)務進展和階段工作的即時性培訓工作。 二、仔細做好職業(yè)技能鑒定、崗位認證等考試和考前培訓的組織工作,力爭有更多的員工取得高一級的職業(yè)技能合格證書。 三、連續(xù)做好網上高校的導學、督學和管理工作,充分利用好網大平臺的學習功能和培訓功能,進一步提升員工網大課程學習率,確保完成員工月平均上網時長指標。 四、組織員工學習并樂觀參加實踐科學進展觀,加強內部培訓的有效性和針對性,并力求針對當前電信運營中發(fā)生的問題,進行即時和實時性培訓,注意每次培訓的實際效果。 五、樂觀做好創(chuàng)建學習型企業(yè)工作,按泰州公司方案和步驟,連續(xù)突出抓好學問管理、管理創(chuàng)新、企業(yè)轉型和學問共享成果的建設和完善工作,以力求取得更大成效。 六、按選題方案樂觀并仔細做好教育培訓創(chuàng)新工作,重點對農村支局員工進行業(yè)務素養(yǎng)和職業(yè)技能培訓,以盡快提升他們的相關素養(yǎng),增加企業(yè)的核心
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