行政人員工作總結(jié)大全

1、第 第 頁行政人員工作總結(jié)大全行政人員工作總結(jié)篇1 20_年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在_公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、聘請等工作重點，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下： 一、加強基礎(chǔ)管理，制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展制造了

2、良好條件。 如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的精確實時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了實時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有預(yù)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到全都好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、

3、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點： 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、收購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了實時處理實時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。 2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改

4、進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司進展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，加強服務(wù)意識和奉獻精神。 三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強的工作技能和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就需要為切實履行好自身職責(zé)實時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。 四、思想-專題仔細(xì)履行職責(zé) 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：

5、 嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作： 為了能切實提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作： 依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。

6、對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深入的了解，援助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨

7、細(xì)，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于技能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌控真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣揚力度，成立宣揚小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 六、行政部20_年工作綱要 20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;

8、深入調(diào)研，掌控實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作： 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好

9、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻身精神，加強企業(yè)凝集力。 嚴(yán)格根據(jù)公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。 3、人力資源管理工作：依據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著

10、網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法，幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)覺問題隨時溝通，深入的了解，援助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核，確定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順當(dāng)?shù)亩蛇^實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 七、存在的不足 過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足

11、之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都盼望能完成得最好，但由于技能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌控真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣揚力度，成立宣揚小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。 八、行政部20_年工作綱要 20_年即將過去，新的一年將要到來。在新

12、的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌控實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的貢獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作： 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。 3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政

13、聘請與配置。 4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員主人翁精神和獻身精神，加強企業(yè)凝集力。 行政人員工作總結(jié)篇2 伴隨著焦灼而勞碌的工作，20_年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20_年是公司比較非常的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管理也漸漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的頑強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有勝利的閱歷，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當(dāng)?shù)拈_展工作，作出

14、更好的成果，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下： 一、工作內(nèi)容總結(jié)： 在20_年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣揚、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，詳細(xì)是： 1.幫助辦公室主任建立本部門各項工作制度，實時向上級傳遞請示、報告，實時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和_，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章運用的登記、簽字工作。 6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀(jì)要，接待來訪人員。 8.

15、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。 9.協(xié)作供應(yīng)部做好物資收購合同的打印，會簽、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理狀況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，根據(jù)文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標(biāo)記，并建立了具體的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。 宣揚工作狀況： 在20_年的宣揚工作中，在主任的指導(dǎo)下，圍圍著更好的做好接待工作，制造一個良好的接待環(huán)境為目

16、的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實際狀況，對大家以文字的形式做了宣揚，為公司的形象增加光芒。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會狀況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參與了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我仔細(xì)記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并實時報告主任，爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的頑強后盾。職工食堂管理狀況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的狀況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了具體的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的頑強后盾。印章登記狀況為規(guī)范印章的

17、管理和運用，確保印章管理的安全性、嚴(yán)厲性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我對20_年的用章登記工作做了具體的記錄，并監(jiān)督用章人仔細(xì)簽字，實時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20_年的用章工作全部完成并歸檔。考勤狀況為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔(dān)當(dāng)了20_年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家仔細(xì)、實時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，由于他是對每個人最最少的規(guī)范，所以在20_年里面我會更加仔細(xì)的做好這項工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采用書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了3

18、9份材料合同，5份工程合同，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我仔細(xì)的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。 二、缺點與不足 我也很清晰自己還存在許多的不足與缺點，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判指導(dǎo)，對我今后的提高是非常須要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點： 1、在幫助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。 2、與同事溝通少，關(guān)懷同事不夠。 詳細(xì)表現(xiàn)： (1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏溝通; (2)

19、工作中對同事們的關(guān)懷不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也留意改正自己的不足，還需進一步努力。 三、回顧這段時間的工作 我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的援助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃進展的公司做出應(yīng)有的貢獻。 行政人員工作總結(jié)篇3 本人于20_年5月份調(diào)入公司綜合部做行政工作，過去的十個月中，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和援助下，通過

20、不斷的實踐和積累，自身的素養(yǎng)和技能得到了較大的提高，視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能表達出行政工作的重要性。行政工作無小事，每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。 一、加強基礎(chǔ)管理，做好基礎(chǔ)工作; 作為一名行政人員，要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。半年來，我結(jié)合工作實際，仔細(xì)履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展制造了良好條件。 1、本人自擔(dān)負(fù)行政文員一職后，能夠快速的投入到部門的各項日

21、常工作中，完成了各類文件起草、通知通報的起草70余份。 2、建立了公司檔案室，將公司20_年度的相關(guān)資料200余份整理成規(guī)范的檔案文件，以方便查閱和保存。 3、制定并推動辦公室“6S”管理規(guī)定，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定要求，定時或不定時的對行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 4、在月度的辦公用品的申報中，我發(fā)出倡議，建議節(jié)省，將辦公用品的費用由原來的每月3500元降至每月2500元。年為公司節(jié)省辦公成本近1萬多元。 5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作，由原來的每桶5.7元的價格降為每桶2元，為公司節(jié)省成本近20_元。 6、將辦公樓衛(wèi)生

22、環(huán)境的管理等工作細(xì)化，每樓層設(shè)置定時工作完成簽字板，作到工作流程清楚明確，工作過程嚴(yán)格規(guī)范。 7、成立公司的通訊員小組，將月公司上刊數(shù)量由原來的1-2篇，升至月6-7篇之多。為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣 行政組工作的核心就是做好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。半年來我完成了重要會議安排12次、參加各級領(lǐng)導(dǎo)接待工作8次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點： 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護等日常工作，做到了工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到

23、了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了實時處理實時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。 2、在月度工作計劃中，每月都突出幾個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。 三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 1、行政人員要具備很強的工作技能和保持行政工作高效運轉(zhuǎn)，就需要為切實履行好自身職責(zé)實時“充電”，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我從加強自身學(xué)習(xí)入手，仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性; 2、為了能切實提高本部門員工的素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極協(xié)作部門經(jīng)

24、理推動本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。并制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，組織本部門員工進行培訓(xùn)。實習(xí)了員工素養(yǎng)與企業(yè)進展的緊密結(jié)合，并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計劃之中。 四、仔細(xì)履行工作職責(zé)，嚴(yán)守公司制度 做到了收、發(fā)文件的精確實時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了實時處理，從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。做到了工作之前有預(yù)備，工作過程有指導(dǎo)，工作之后有成果，受到全都好評。 五、存在的不足 過去的半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力幫助下，我的工作取得了肯定的成果。盡管如此仍存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都盼

25、望能完成得最好，但由于技能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。 2、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌控真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。 3、是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。 4、是對公司的宣揚力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣揚力度，成立宣揚小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。 這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌控實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探究行政工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的

26、貢獻! 行政人員工作總結(jié)篇4 兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆忙。在這兩個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。雖然曾遇到許多的難題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在和諧的工作環(huán)境中，較好的完成對行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提供珍貴看法。 一、思想方面 自入職為_公司的一名員工起，我就一貫本著學(xué)習(xí)的立場，嚴(yán)格要求自己，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分表達自己的人生價值，為公司、為自己做出最好的成果。在試用期間，仔細(xì)實時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，遇到

27、不懂的問題時虛心的向同事學(xué)習(xí)請教，積極溝通，不斷的充盈提高自己，盼望能夠盡早的獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。同時追求上進，思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，記得剛到公司的時候，對這一職位感到很是新穎，自信十足，對新的工作充斥了熱忱，堅信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個多月的工作與學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐煩指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識。同時工作水平得到了很大程度的提高。 二、工作方面 端正工作立場，嚴(yán)守組織紀(jì)律，始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作，始終以百分百的狀態(tài)對待工作。在工作初期，我首先仔細(xì)了解了_集團的進展?fàn)顩r并學(xué)

28、習(xí)集團的各種規(guī)章制度，熟識行政文員的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作技能，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。 (一)耐煩細(xì)致地做好日常工作 1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電詢問工作，重要事項仔細(xì)記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本詢問和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈; 4、負(fù)責(zé)報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。 (二)完善公司各種行政規(guī)章制度 幫助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團各種規(guī)章制度的原那么指導(dǎo)下，起草各項行政管理規(guī)章

29、制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此，有須要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開始對公司的各項行政制度一頭霧水，只能反復(fù)熟讀討論集團的規(guī)章制度，根本無從下手。通過各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正，并對草稿做出了很多次的修改，究竟完成了_公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布，包括_公司公文管理規(guī)定、_公司檔案管理工作規(guī)定以及_公司辦公用品管理規(guī)定。 (三)整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)

30、原那么下，我將公司的各類資料檔案進行了分類編號。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把20_年的全部的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項浩大的工程，需要很大的耐煩和細(xì)心。同時我對總經(jīng)理郵箱的公文資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理歸檔，以便查閱和管理。也對公司的各種證件、證照進行整理歸檔，方便以后查閱。 (四)積極主動的搞好文案工作 1、依據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。 2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作，打印公司工作報告、規(guī)劃、總結(jié)等，幫助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。 3、收集整理各種來文，并且立卷歸檔，做到發(fā)放有序。對集

31、團和公司發(fā)放的通知及文件實時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。 (五)其他各類行政工作 行政文員的工作是特別繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作技能的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的.成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。 三、不足之處 在這三個月里，我一貫嚴(yán)格要求自己，聽從公司的調(diào)配，仔細(xì)實時做好

32、領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充盈自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在： (一)做事不夠細(xì)心。 行政工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報告發(fā)送到集團生產(chǎn)行政，卻由于我的馬虎，標(biāo)題里面竟然有錯字。還有一回我掃描一份文件，出來的效果不好，歪歪扭扭的，我當(dāng)時也知道這樣不好，并且也調(diào)整了好幾次，但是并沒有明顯好轉(zhuǎn)，我沒有將問題解決究竟而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教育讓我明白任何一件事情都要仔細(xì)對待，不能以為事小就馬虎大意?；蛟S任何一個小小的失誤就會造

33、成很壞的影響。 (二)缺乏創(chuàng)新精神。 不能積極主動地發(fā)揮仔細(xì)鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。 (三)工作不很扎實。 勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，許多知識雖然了解但卻不精。比如e*cel的運用，由于很長一段時間沒有接觸，導(dǎo)致剛開始無法很精通的運用e*cel等辦公軟件。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中去。四、改善之處 作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易

34、，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，需要做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進展。在以后的工作中我肯定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的技能為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，培育自己的工作協(xié)調(diào)技能，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進取。盼望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成果。 (一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間擅長發(fā)覺與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)厲的立場，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累須要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方

35、面努力進一步提高自身的工作技能，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 (二)端正工作立場 要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將著重熬煉自己的應(yīng)變技能、協(xié)調(diào)技能、組織技能以及制造技能，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作計劃 (一)積極做好日常行政工作 1、幫助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。 2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。 3、做好公章的管理工作。公章運用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章。 4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到

36、不糜費，按時清點，以便能實時補充辦公用品，滿意大家工作的需要。 5、維持辦公室的潔凈干凈，做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。 6、仔細(xì)、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)幫助部門領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項規(guī)章制度。 8、做好文書工作：實時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。 9、幫助人力資源做好各項工作。 10、實時、仔細(xì)、精確的完成其它臨時性工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么，細(xì)心預(yù)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能 1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)集團的各種規(guī)章制度，提升自身的專

37、業(yè)工作技能。多閱讀行政相關(guān)書刊，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷好的方法，快速提升自身素養(yǎng)，更好的服務(wù)于行政工作。 2、學(xué)習(xí)一些人力資源方面的知識，繼續(xù)掌控NC系統(tǒng)的操作。 3、加強和同事們的溝通協(xié)作。 六、總結(jié) 感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱忱援助和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和技能上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。 行政人員工作總結(jié)篇5 即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，是努力學(xué)習(xí)和進展的半年。半年來在部門領(lǐng)導(dǎo)的上心導(dǎo)下，行政人事中心圍

38、圍著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。詳細(xì)如下： (一)人力資源工作 1、聘請及試用員工跟蹤考評。今年累計聘請各崗位人員共計名，其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、收購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名。性格是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了許多方法，采納了許多手段實時補充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成。另外，我們采納多種方式對新進人員進行跟蹤，實時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿意了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。 2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名

39、服務(wù)修理人員進行了崗級考評。透過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調(diào)動了員工的上心性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、一般水表、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定，對合格人員進行了技術(shù)補貼。 3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式改變、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)狀況進行了普查，并完善構(gòu)成崗位說明書，為員工聘請、培訓(xùn)帶給了參考依據(jù)。 4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們透過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并透過g

40、dp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并構(gòu)成了調(diào)查報告。透過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整帶給了參考依據(jù)。另外，透過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%，遠遠超過_年濟南市工資指導(dǎo)價中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%，數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)峻。由此得出，假設(shè)想進行薪酬改革，務(wù)必先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不須要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提推舉的同時，對各部門的崗位進行了分析，并構(gòu)成各部門崗位設(shè)置推舉，為領(lǐng)導(dǎo)帶給了決策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心

41、、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避開慣性思維，我充分調(diào)動各部門的上心性，與各部門商量爭論出適合各自部門的薪酬體系，并構(gòu)成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更用心的做好本職工作。 7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進行了16場，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等。今年培訓(xùn)的最大特點是打破往年單一被動的講授方

42、式，采納了互動的座談方式，讓每個員工上心參加進來;采納了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避開培訓(xùn)流于形式，保證培訓(xùn)效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓(xùn)中，我們讓參加部門提看法，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自我的收獲等等。總之，我們上心動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明，此方式是有效的，由于經(jīng)過培訓(xùn)效果評估，員工的評價較高。 (二)行政管理工作 今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門帶給好服務(wù)的同時，轉(zhuǎn)變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作

43、進行創(chuàng)新，不再依靠于原先的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標(biāo)的方式進行大件辦公用品的購買，全部的工作都以成本掌握為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并實時登記臺帳等。 1、辦公室費用掌握。在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出能夠不運用該效果的名片，那么價格還能夠下調(diào)至少2元/盒;透過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金能夠免掉，為公司節(jié)省2萬余元;透過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)省物業(yè)管理費3000余元;透過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下，透過一些方法，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20_元，在申報資料中減削人員，盡力不訂購其要求的雜志等等，在