世界強選擇人才的標準

1、本書是兩兩人十幾幾年來的的研究成成果，其其中的許許多內(nèi)容容都曾被被財富富、金金融雜志志、紐紐約時報報、華華爾街日日報等等世界頂頂級報紙紙雜志競競相轉(zhuǎn)載載。在這這本暢銷銷歐美，經(jīng)經(jīng)年不衰衰的書中中，內(nèi)爾爾依格格和李豪佛為為我們揭揭示了世世界5000強的的選人奧奧秘：世界界5000強最重重視員工工的哪些些能力；進進入世界界5000強的求求職之道道；世界5500強強面試問問題及應(yīng)應(yīng)答評點點；征服世世界5000強面面試官的的幾種方方法；世界界5000強企業(yè)業(yè)最關(guān)心心的商業(yè)業(yè)趨勢目錄：幾年以來，我們對世界500強進行了深入、細致的研究，掌握了大量的資料，了解了如何讓雇主發(fā)現(xiàn)員工、讓員工說服雇主，從而把優(yōu)

2、秀的雇主和能干的員工完美地組合在一起。在本章，我們將簡要描述那些有招聘權(quán)力的人如何評價應(yīng)聘者，同時也看看他們最看重應(yīng)聘者的哪些素質(zhì)。這里雖然給出了每個問題的回答，但這些回答并非就是標準答案，它們只是說明了正確回答問題的要點。有一點要記住，你的回答應(yīng)該與你的身份特征相符合。如果你的回答聽起來真實，你就更容易被看成一個合格的求職者。美國和美國的企業(yè)非常關(guān)注商業(yè)新趨勢。另外，它們也非常喜歡采用一些流行語，因為這些語言往往能讓人聯(lián)想到成功和繁榮。20世紀80年代的流行語是“卓越”。在這種趨勢下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越，研究人員追求卓越，而且優(yōu)秀的職員也努力追求卓越。序言無論是是剛剛踏踏入職場場,還是是已經(jīng)

3、在在其中打打拼了多多年，你你可能都都已經(jīng)意意識到了了，職業(yè)業(yè)變更是是21世世紀職場場的一大大特點。人們比比以前更更加頻繁繁地更換換工作，甚甚至轉(zhuǎn)換換行業(yè)。盡管這這種現(xiàn)象象產(chǎn)生了了很多潛潛在的問問題，但但它同時時也提供供了眾多多的工作作機會。為了利利用好這這些絕佳佳的機會會，求職職者必須須熟練掌掌握面試試技巧。另一方方面，現(xiàn)現(xiàn)實也迫迫使你必必須對面面試過程程稔熟于于胸，因因為你參參加面試試的次數(shù)數(shù)往往會會大大超超出你的的期望或或者想像像，而且且你遇到到的競爭爭也會日日趨激烈烈。與此此同時，在在企業(yè)合合并、買買斷、收收購之風(fēng)風(fēng)愈演愈愈烈的新新形勢下下，那些些一向?qū)ψ约旱牡墓ぷ骱芎苡蟹€(wěn)定定感 的的

4、人也開開始擔(dān)心心某一天天會突然然丟掉飯飯碗，而而不得不不到人才才市場重重新尋找找工作。此外，隨隨著企業(yè)業(yè)重組的的不斷深深入，被被解雇的的可能性性也日益益增大。即便不不被解雇雇，企業(yè)業(yè)為你安安排的工工作可能能也很難難令你滿滿意，從從而產(chǎn)生生跳槽的的想法。鑒于以以上原因因，我們們每個人人都必須須熟練掌掌握面試試技能。能否否面試成成功或贏贏得面試試人的青青睞，將將在一定定程度上上左右你你對人才才市場的的看法：到底這這個市場場是充滿滿機會，還還是令人人失望？不管你你的自身身條件多多么優(yōu)秀秀，如果果你不能能在面試試中有優(yōu)優(yōu)異的表表現(xiàn)，你你就可能能得不到到這份工工作?？煽梢哉f，面面試是一一種技能能，通過過

5、學(xué)習(xí)和和實踐，它它將成為為你職業(yè)業(yè)能力的的一項優(yōu)優(yōu)勢。本書書將教你你怎樣掌掌握面試試的藝術(shù)術(shù)和技巧巧。首先先，你將將了解到到企業(yè)界界面試員員工的內(nèi)內(nèi)在秘密密，并了了解211世紀的的主要就就業(yè)趨勢勢。其次次，你將將學(xué)會制制定策略略去洞悉悉面試你你的人，知知道他們們最關(guān)心心什么問問題，從從而能以以正確的的方式介介紹自己己，并給給面試人人留下深深刻的印印象。再再次，通通過了解解其他人人在面試試中常犯犯的錯誤誤，你將將懂得面面試中不不能做哪哪些事情情，并學(xué)學(xué)會怎樣樣為獲得得最佳職職位而進進行談判判以及何何時談判判。最后后，本書書還將教教給你一一些策略略，以便便在得到到工作時時決定是是否應(yīng)該該接受。在每

6、每章的最最后，都都有一份份稱為“有有效準備備策略”的的自測題題，幫助助你理解解這一章章的主要要內(nèi)容，同同時也可可幫助你你提高這這方面的的技能和和知識。按照照本書所所給的建建議進行行練習(xí)，提提高面試試技能，使使它成為為全面展展示你的的才能的的重要手手段，你你將有意意想不到到的收獲獲你你就會發(fā)發(fā)現(xiàn)，你你擁有無無窮多的的選擇機機會。本書書是在借借鑒人才才市場上上供需雙雙方多年年實踐經(jīng)經(jīng)驗的基基礎(chǔ)上寫寫成的。為了避避免語言言上的麻麻煩，我我們在有有些地方方使用了了“我們們”和“我我”這樣樣的代名名詞。一一般情況況下，在在與找工工作有關(guān)關(guān)的陳述述中，“我我”是指指內(nèi)爾依格；在與招招聘有關(guān)關(guān)的陳述述中，“

7、我我”是指指李豪豪佛。幾年以來，我們對世界500強進行了深入、細致的研究，掌握了大量的資料，了解了如何讓雇主發(fā)現(xiàn)員工、讓員工說服雇主，從而把優(yōu)秀的雇主和能干的員工完美地組合在一起。在本章，我們將簡要描述那些有招聘權(quán)力的人如何評價應(yīng)聘者，同時也看看他們最看重應(yīng)聘者的哪些素質(zhì)。 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/1.shtml 序言 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/2.shtml 世界500強最重視的員工能力 HYPERLINK xbook.si

8、naxx/longbook/1087890461_500 xuanren/3.shtml 因素1：進取心和熱情 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/4.shtml 因素2：溝通技能 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/5.shtml 因素3：成功經(jīng)歷 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/6.shtml 因素4：理性思考過程 HYPERLINK xbook.sinaxx/lon

9、gbook/1087890461_500 xuanren/7.shtml 因素5：成熟度 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/8.shtml 因素6：計劃與組織 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/9.shtml 因素7：面對壓力 HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_500 xuanren/10.shtml 小結(jié) HYPERLINK xbook.sinaxx/longbook/1087890461_

10、500 xuanren/11.shtml 自我測試世界5000強最最重視的的員工能能力在閱讀讀本書時時，你可可能會把把自己看看成一個個勝利者者或者一一個潛在在的勝利利者。為為了有效效地進行行面試，同同時也為為了最大大限度地地確保自自己能獲獲得最佳佳工作機機會，你你會動用用自己的的所有資資源和個個人力量量。這時時候你已已經(jīng)制定定了一個個宏偉目目標。為為了實現(xiàn)現(xiàn)這個目目標，你你必須清清楚自己己需要付付出什么么樣的努努力，清清楚你愿愿意在什什么樣的的企業(yè)工工作。你你還需要要掌握一一些技巧巧，知道道怎樣獲獲得招聘聘者的信信任，讓讓他們確確信你就就是最優(yōu)優(yōu)秀的人人選。幾年年以來，我我們對世世界5000強

11、進進行了深深入、細細致的研研究，掌掌握了大大量的資資料，了了解了如如何讓雇雇主發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工、讓員工工說服雇雇主，從從而把優(yōu)優(yōu)秀的雇雇主和能能干的員員工完美美地組合合在一起起。在本本章，我我們將簡簡要描述述那些有有招聘權(quán)權(quán)力的人人如何評評價應(yīng)聘聘者，同同時也看看看他們們最看重重應(yīng)聘者者的哪些些素質(zhì)。我們們將這些些方面歸歸納為77個變量量，我們們稱之為為7個關(guān)關(guān)鍵評價價因素。下面我我們將討討論這77個因素素，探討討這些因因素在行行動中表表現(xiàn)為何何種形式式，研究究怎樣做做才能讓讓別人確確信你擁擁有這些些素質(zhì)。通過很很多方式式表明自自己擁有有這些關(guān)關(guān)鍵素質(zhì)質(zhì)，其中中最好的的方式就就是用你你過去的的經(jīng)歷來

12、來說明。通過過過去的經(jīng)經(jīng)歷說明明你有能能力在行行動中有有效運用用這些素素質(zhì)，這這能夠大大大增強強你的表表現(xiàn)力。你過去去運用這這些素質(zhì)質(zhì)取得成成功的經(jīng)經(jīng)驗是很很有說服服力的。為了指指導(dǎo)大家家如何表表達自己己具有這這些素質(zhì)質(zhì)，我們們將引用用一些故故事。這這些故事事曾經(jīng)成成功地使使面試人人確信，故故事講述述者具有有某一專專長。為為了便于于說明，所所有故事事都以第第一人稱稱的形式式講述。因素1：進取心心和熱情情具有進進取心和和熱情的的人是自自信和沉沉著的。他們描描述自己己的方式式、所用用的語言言、講述述自己的的成功故故事等都都能說明明他們曾曾經(jīng)取得得過很大大成就。他們能能夠清楚楚地表明明，對企企業(yè)做出

13、出顯著貢貢獻是他他們生命命的首要要任務(wù)。同時，他他們也會會表現(xiàn)出出自己的的熱情以以及參與與競爭的的意愿。這些都都是他們們的特別別之處，同同時也是是非常有有說服力力的地方方。由于于國際競競爭不斷斷加劇，再再加上美美國生產(chǎn)產(chǎn)力出現(xiàn)現(xiàn)危機，經(jīng)經(jīng)濟增長長緩慢，求求職者必必須明確確表明自自己的精精力非常常充沛，而而且愿意意為企業(yè)業(yè)實現(xiàn)目目標做出出有力的的貢獻。在求職職過程中中，你也也應(yīng)該聲聲明自己己的目標標和權(quán)益益。然而而，盡管管很 多企業(yè)都都清楚員員工的需需求，也也知道滿滿足這些些需求很很重要，但但在招聘聘時，他他們關(guān)心心的主要要問題仍仍然是：“這個個人能為為我們企企業(yè)做什什么？”企企業(yè)所尋尋找的，是

14、是那種有有動力和和雄心、能夠證證明自己己確實出出色的人人。除了了追求卓卓越的動動力外，成成功的應(yīng)應(yīng)聘者還還必須對對企業(yè)的的產(chǎn)品或或者服務(wù)務(wù)表現(xiàn)出出熱情。想一想想你所知知道的那那些真正正擅長銷銷售的人人，你可可能會注注意到，他他們對自自己銷售售的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)充滿自自信，或或者至少少看上去去是這樣樣的。既然然熱情是是一個關(guān)關(guān)鍵評價價因素，那那么在找找工作時時，涉足足你喜歡歡的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)至關(guān)重重要。表表現(xiàn)虛假假的熱情情比流露露真實的的熱情要要難得多多。你最最初可能能會認為為，流露露真實的的熱情會會限制你你的選擇擇，但實實際可能能不是這這樣，因因為你有有很多企企業(yè)可以以選擇。如果你你制定的的目標

15、很很高，你你很可能能會選擇擇那些因因為提供供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)而越越來越成成功的企企業(yè)。你你要做的的就是要要找到一一家企業(yè)業(yè)，確保保它生產(chǎn)產(chǎn)或銷售售你感興興趣的產(chǎn)產(chǎn)品，確確保他們們在本領(lǐng)領(lǐng)域是最最杰出的的企業(yè)，然然后就讓讓你的熱熱情自由由流淌吧吧！要記記住這樣樣一個事事實你的熱熱情會感感染別人人。我曾曾經(jīng)有一一個學(xué)生生，他是是一家大大型食品品連鎖店店的地區(qū)區(qū)配送經(jīng)經(jīng)理，他他非常關(guān)關(guān)心自己己店里生生產(chǎn)的食食品的質(zhì)質(zhì)量。我我在和他他交談幾幾次后，發(fā)發(fā)現(xiàn)自己己非常喜喜歡他們們的連鎖鎖店了，已已經(jīng)被它它們的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量深深吸吸引。這這說明了了一點，他他對產(chǎn)品品的真正正熱情使使我確信信：他的的產(chǎn)品是是優(yōu)

16、質(zhì)的的，而且且他的工工作極為為出色。除了了對應(yīng)聘聘企業(yè)的的產(chǎn)品或或者服務(wù)務(wù)表現(xiàn)出出熱情外外，你還還需要對對工作表表現(xiàn)出一一種普遍遍的熱情情。如果果你希望望找到一一份有充充足的時時間、比比較自由由的工作作，而且且希望在在工作之之余能在在企業(yè)之之外獲得得一些額額外收益益的話，那那么企業(yè)業(yè)這個領(lǐng)領(lǐng)域并不不適合你你。為了了使招聘聘者確信信你是他他們的合合適人選選，你必必須表達達出自己己的決心心和意愿愿，表明明你愿意意為企業(yè)業(yè)做更多多的貢獻獻。如果果你不愿愿意這樣樣做，那那你就很很難使人人確信你你適合這這個職位位。在這這種情況況下，面面試人可可能不會會聘用你你，但也也可能會會幫助你你，一切切就只能能聽天

17、由由命了。引用用故事我我在信息息科技公公司工作作的那段段時間是是我最為為驕傲的的一段經(jīng)經(jīng)歷。當當時我被被聘用擔(dān)擔(dān)任營銷銷助理經(jīng)經(jīng)理，幫幫助開發(fā)發(fā)新型個個人電腦腦并投放放市場。在我上上任大約約兩周之之后，營營銷經(jīng)理理患了心心臟病。你可以以想像，這這使得該該項目陷陷入停滯滯。管理理層立即即開始討討論，準準備將這這一項目目向后推推延6個個月。當當天晚上上，我認認真思考考了公司司上層的的這個決決定，我我意識到到，在當當今飛速速發(fā)展的的計算機機市場，如如果向后后推延66個月，就就可能會會給這個個項目帶帶來災(zāi)難難性的后后果。我我決定做做一切能能做的事事情來避避免潛在在的損失失。第二二天上午午，我同同主管我

18、我們部門門的副總總裁談話話。我對對他說，我我擔(dān)心66個月的的延遲可可能會給給我們的的生產(chǎn)線線造成無無法挽回回的損失失；我還還對他說說，我們們已經(jīng)有有最好的的產(chǎn)品在在那里，如如果能及及時上市市，就可可以占據(jù)據(jù)相當大大的市場場份額。他同意意我的看看法，并并且開始始悲嘆營營銷經(jīng)理理的患病病將給企企業(yè)帶來來多么大大的影響響（沒有有提及這這場病對對營銷經(jīng)經(jīng)理的影影響）。這時時我打斷斷他，對對他說我我有一個個很好的的計劃。我拿出出前一天天晚上制制作的大大綱，以以此來表表明在經(jīng)經(jīng)過稍微微的調(diào)整整重組后后，我可可以在營營銷經(jīng)理理康復(fù)之之前承擔(dān)擔(dān)他的一一些職責(zé)責(zé)。我簡簡要解釋釋了這個個計劃，向向副總裁裁說明在在

19、把我當當前的一一些職責(zé)責(zé)移交給給別人后后，我可可以承擔(dān)擔(dān)營銷經(jīng)經(jīng)理的一一些關(guān)鍵鍵任務(wù)。我承認認，的確確有一些些新的東東西我必必須現(xiàn)學(xué)學(xué)現(xiàn)用，但但是這些些東西難難不倒我我。我請請他相信信，為了了完成這這份工作作，我愿愿意做任任何需要要做的事事情。最最后他勉勉強同意意任命我我為營銷銷部代理理經(jīng)理，負負責(zé)管理理這個項項目。后后來的66個月是是不可思思議的。我學(xué)到到了很多多東西而而且夜以以繼日地地工作。我們在在第一季季度取得得了成功功，而且且我們的的產(chǎn)品最最終成為為市場的的主力軍軍。因素2：溝通技技能當世界界，尤其其是美國國企業(yè)進進入信息息時代的的時候，有有效溝通通就變得得越來越越重要，而而且這種種重

20、要性性簡直無無與倫比比。如果果把信息息比做力力量，那那么能夠夠最有效效地進行行溝通的的人就是是最有力力量的人人。信息息時代出出現(xiàn)的一一個特征征，就是是經(jīng)濟向向服務(wù)經(jīng)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變變。這種種轉(zhuǎn)變是是如此普普遍，以以至于世世界5000強中中的一家家企業(yè)宣宣布，該該企業(yè)正正在從以以產(chǎn)品為為主的計計算機企企業(yè)向服服務(wù)企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)變。既然優(yōu)優(yōu) 質(zhì)服服務(wù)取決決于同顧顧客的溝溝通能力力，那么么應(yīng)聘者者的溝通通能力就就變得極極為重要要。能夠夠有效溝溝通，意意味著能能夠清楚楚而有說說服力地地傳遞信信息、想想法以及及態(tài)度?，F(xiàn)今的的美國媒媒體，幾幾乎每天天都有指指責(zé)學(xué)校校，說它它們未能能教育出出高素質(zhì)質(zhì)的畢業(yè)業(yè)生的報報道。在

21、在這樣的的背景下下，有效效溝通技技能就在在人才市市場上受受到高度度重視。雇主希希望員工工不僅具具有基本本的表達達能力和和寫作技技能，而而且還要要在溝通通方面做做得非常常出色。如果你你能表明明自己具具有高超超的溝通通技能，而而且能通通過書面面和口頭頭語言有有效地影影響別人人，那么么你成功功的機會會就會大大大增加加。你必必須為在在面試中中展示自自己的溝溝通技能能做好準準備。在在面試中中，表達達得清楚楚與否和和溝通的的有效程程度將成成為招聘聘者評價價你的依依據(jù)。如如果企業(yè)業(yè)沒有讓讓你寫書書面論述述（現(xiàn)在在越來越越多的企企業(yè)要求求求職者者提交書書面論述述），那那么口頭頭溝通技技能將成成為企業(yè)業(yè)評價你你

22、的惟一一依據(jù)。這里，企企業(yè)將檢檢驗?zāi)闾幪幚砗蛡鱾鬟f信息息的能力力。如果果能表明明自己掌掌握英語語語言能能力，這這將對你你的面試試大有裨裨益。然然而，除除此之外外，你還還應(yīng)該在在面試中中展現(xiàn)自自己控制制溝通過過程的能能力。如如果在面面試過程程中出現(xiàn)現(xiàn)一次意意外的溝溝通失敗?。ㄟ@種種情況很很常見），如如果你說說的話被被誤解，千千萬不要要擔(dān)心，一一定要努努力澄清清，這是是一個理理想的展展示自己己的機會會；如果果你對被被告知的的事情或或者被問問到的問問題不清清楚，千千萬別緊緊張，一一定要請請求解釋釋。大多多數(shù)人在在面試中中不會這這樣做，但但是，如如果能表表明自己己重視溝溝通而且且愿意清清楚地溝溝通，你

23、你就可以以從眾多多的求職職者中脫脫穎而出出。引用用故事在在我的工工作經(jīng)歷歷中，最最令我榮榮幸的是是曾經(jīng)被被邀請為為近5000名經(jīng)經(jīng)理做演演講。我我曾經(jīng)在在一家禮禮品制造造廠工作作，參加加過一次次員工參參與項目目。為了了找出生生產(chǎn)中存存在的問問題，我我們組的的人每周周都會碰碰面。因因為在早早期我是是這個小小組的發(fā)發(fā)言人，所所以我被被推舉為為領(lǐng)導(dǎo)。由于我我以前沒沒有做過過類似的的工作，因因此我都都不知道道怎樣開開始。我我買了一一本關(guān)于于如何主主持會議議的書開開始學(xué)習(xí)習(xí)，在幾幾個星期期之內(nèi)，事事情就有有了順利利的進展展。最終終，我們們小組需需要對生生產(chǎn)過程程做一些些實質(zhì)性性的改變變。通過過討論，我我

24、們能夠夠在幾個個領(lǐng)域?qū)⑸a(chǎn)時時間減少少20%，而且且通過設(shè)設(shè)計，將將報廢品品的數(shù)量量減少了了30%。工廠廠領(lǐng)導(dǎo)對對我們的的成果非非常贊賞賞，他讓讓我在全全美企業(yè)業(yè)經(jīng)理會會議上做做一次陳陳述演示示，我答答應(yīng)了。但當我我聽說要要在將近近5000名經(jīng)理理的面前前演講時時，我都都快崩潰潰了我講話話的對象象還從來來沒有超超過255個人。我買買了幾本本關(guān)于公公共演講講的書閱閱讀，并并且開始始同做出出過貢獻獻的人談?wù)勗挕Ｗ钭罱K，我我對演講講越來越越有信心心。我花花費了大大量的時時間做準準備，在在卡片上上寫下了了很多要要點。當當演講時時間到來來時，我我感到有有點兒緊緊張，但但是我知知道自己己準備得得非常充充

25、分。實實際上，在在做演講講的時候候，我?guī)讕缀醪挥糜每纯ㄆ?。當演演講結(jié)束束時，幾幾個人走走過來告告訴我演演講得很很不錯。從那以以后，我我?guī)状伪槐谎堅谠跁h上上演講。盡管我我仍然會會有一些些緊張，但但感覺一一次比一一次放松松了。因素3：成功經(jīng)經(jīng)歷美內(nèi)內(nèi)爾依依格 李李豪佛佛 大多數(shù)成成功企業(yè)業(yè)都對自自己的業(yè)業(yè)內(nèi)龍頭頭地位感感到自豪豪，因此此我們有有理由相相信，他他們只會會聘用那那些在他他們看來來是本行行業(yè)最優(yōu)優(yōu)秀的人人才。你你可能受受到過很很好的訓(xùn)訓(xùn)練，也也能夠高高水平地地履行自自己的職職責(zé)，但但是如果果沒有成成功的經(jīng)經(jīng)歷，要要想進入入你最向向往的企企業(yè)也會會很難。大多多數(shù)應(yīng)聘聘好企業(yè)業(yè)、好職職

26、位的人人都曾有有光輝的的歷史。問題在在于，很很多人不不能解釋釋自己的的成功。如果你你可以闡闡釋自己己成功的的原因，你你就可以以把這些些因素轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成你你應(yīng)聘的的職位所所需要的的 技能和特特長。當當你描述述自己的的成功經(jīng)經(jīng)歷時，一一定要強強調(diào)自己己在活動動中的重重要地位位。比如如，如果果你成功功地主持持過一次次資金募募集活動動，你可可以強調(diào)調(diào)你個人人對這次次活動的的意義，表表明你是是項目成成功必不不可少的的一分子子。這里里的關(guān)鍵鍵在于，你你要能夠夠?qū)⒁郧扒暗某晒D(zhuǎn)換成成另一種種語言，從從而引起起面試人人的注意意。如果果你所希希望得到到的工作作的挑戰(zhàn)戰(zhàn)與你過過去的成成功相類類似，那那么你應(yīng)應(yīng)該在面

27、面試中自自由暢談?wù)勛约喝∪〉玫倪@這些成功功。如果果過去的的成功不不同于預(yù)預(yù)期的挑挑戰(zhàn)（比比如職業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)變或或者是應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)業(yè)生），你你也不必必絕望，只只要做好好準備，說說明你過過去的成成功與將將來的工工作有關(guān)關(guān)就行了了。在介介紹自己己的成功功經(jīng)歷時時，重要要的一點點是，一一定要以以能突出出你個性性的方式式展示自自己。在在面試時時很多人人都采用用陳腐老老套的模模式來表表達，而而這些模模式對面面試人來來說太熟熟悉不過過了。要要記住，面面試人并并不喜歡歡千篇一一律的回回答。為為了突出出你的個個性，最最好的方方法就是是講一些些活潑的的、有價價值的成成功故事事，以此此來使自自己與眾眾不同。但是這這些過去去

28、的故事事必須和和現(xiàn)在申申請的工工作職位位有關(guān)。在講述述自己的的成功故故事時要要記住，面面試人最最感興趣趣的是你你對解決決一個問問題的獨獨特貢獻獻。此外外還要記記住，你你選擇要要講的故故事應(yīng)該該能夠反反映你的的成功經(jīng)經(jīng)歷，同同時也要要能夠說說明你的的價值觀觀，表明明你最看看重哪些些東西。引用用故事管管理是我我一直都都非常感感興趣的的領(lǐng)域。弄清楚楚人們怎怎樣做事事、怎樣樣為一個個共同目目標而努努力工作作，這一一直都是是非常有有挑戰(zhàn)性性的。自自從孩提提時代起起，我就就抓住一一切可以以利用的的機會擔(dān)擔(dān)當領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職務(wù)。我曾經(jīng)經(jīng)參加過過很多運運動隊，而而且在初初中、高高中時還還是田徑徑小組的的領(lǐng)隊。在進入入

29、大學(xué)后后，我決決定把重重心放在在追求學(xué)學(xué)術(shù)成就就上，所所以就放放棄了運運動我身上上的幾處處傷病也也影響了了我在大大學(xué)的體體育生涯涯，導(dǎo)致致我很難難在運動動方面再再有出色色表現(xiàn)。在大學(xué)學(xué)里，我我不想浪浪費時間間，所以以非常積積極地參參加各項項政治活活動：我我競選學(xué)學(xué)生會主主席并且且連續(xù)兩兩年擔(dān)當當這個職職務(wù)。這這些經(jīng)歷歷讓我對對自己有有了更清清楚的了了解，知知道自己己非常喜喜歡從事事領(lǐng)導(dǎo)工工作。我我發(fā)現(xiàn)，我我的技能能和興趣趣也延續(xù)續(xù)到我的的工作生生涯中。在我的的第一份份工作中中，我成成為本部部門的一一個團隊隊領(lǐng)導(dǎo)，而而且我們們連續(xù)兩兩年在內(nèi)內(nèi)部競爭爭中獲勝勝。對于于領(lǐng)導(dǎo)職職位，我我最喜歡歡的就是

30、是挑戰(zhàn)弄清清楚某一一任務(wù)團團隊中有有哪些人人，了解解他們做做事的動動機。一一旦我知知道自己己是同哪哪些人一一起工作作，知道道什么因因素能激激勵他們們，我就就可以利利用團隊隊力量獲獲得真正正的成就就。因素4：理性思思考過程程美內(nèi)內(nèi)爾依依格 李李豪佛佛 對當今今勞動力力最常見見的一個個抱怨是是，現(xiàn)在在的求職職者缺乏乏關(guān)鍵思思考能力力。當市市場變得得越來越越復(fù)雜的的時候，企企業(yè)就更更加迫切切地需要要能夠解解決問題題的員工工。能夠夠顯示自自己的關(guān)關(guān)鍵思考考能力，將將使你在在面試過過程中受受益匪淺淺。如果果能夠明明確表達達自己希希望在工工作中得得到什么么，說明明自己為為什么能能勝任這這類工作作，這將將決

31、定你你能否進進入下一一輪面試試。機敏敏的求職職者會認認識到，企企業(yè)面試試人除了了在面試試中獲得得信息外外，還試試圖了解解求職者者的潛 力。向面面試人表表明你是是一個聰聰明、足足智多謀謀并且能能力很強強的人，這這會使你你在選拔拔過程中中被另眼眼相看。在面試試中顯示示出解決決問題的的能力，或或者進而而表現(xiàn)出出能以解解決問題題為出發(fā)發(fā)點進行行思考，都都可以給給面試人人留下深深刻的印印象并贏贏得他（她她）的信信任。這里里的關(guān)鍵鍵詞是過過程。在在企業(yè)界界變得越越來越復(fù)復(fù)雜、競競爭越來來越激烈烈的今天天，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者者們意識識到，他他們最需需要而且且企業(yè)各各個層次次也都缺缺少的，是是那些善善于思考考的人。

32、盡管實實施、執(zhí)執(zhí)行的角角色也很很重要，但但是從長長遠來看看，是有有想法的的人創(chuàng)造造了非凡凡的業(yè)績績。同解解決新問問題一樣樣，能夠夠從新的的角度看看待老問問題也是是非常有有價值的的。哈佛佛商學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)學(xué)教授亞亞博拉罕罕澤爾爾斯尼克克說：“正正是這些些思想想者們使當代代企業(yè)發(fā)發(fā)生改觀觀?！睂Υ?，很很多企業(yè)業(yè)都有同同感，所所以它們們愿意為為創(chuàng)新者者提供機機會，希希望他們們?yōu)槠髽I(yè)業(yè)的產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)以及流流程提供供新的思思路。從從某種意意義上來來說，在在20世世紀900年代的的所有成成功企業(yè)業(yè)里，每每個人都都是創(chuàng)新新者，所所以現(xiàn)在在的企業(yè)業(yè)非常重重視員工工，希望望他們成成為高水水平的思思想者和和能夠

33、解解決問題題的人。作為一一名求職職者，如如果能說說明自己己具有清清晰、理理性的思思考能力力，而且且能夠創(chuàng)創(chuàng)造性地地進行思思考，將將成為你你的一大大優(yōu)勢。引用用故事我我經(jīng)歷過過的最有有挑戰(zhàn)性性的工作作是在一一家小企企業(yè)里，當當時我擔(dān)擔(dān)任項目目經(jīng)理。那時這這家企業(yè)業(yè)剛剛開開發(fā)了一一種新型型計算機機軟件。在這個個職位上上工作了了大約一一個星期期時，我我變得非非常沮喪喪。自從從第一次次見面以以后，我我們企業(yè)業(yè)的總裁裁那那個錄用用我的人人，還從從來沒有有給過我我任何指指導(dǎo)。我我不知道道自己該該做些什什么，于于是決定定去見他他并告訴訴他我的的挫折感感。我們們進行了了一次簡簡短的會會談。在在會談時時我對他他

34、說，由由于缺乏乏指導(dǎo)，我我感到無無所適從從。他告告訴我，他他之所以以聘用我我，是因因為相信信我可以以運用自自己的才才干找到到最好的的方法解解決手頭頭的問題題。他說說，如果果他錄用用我的決決定是錯錯誤的，那那我們可可以解除除勞動合合同，而而且這不不會造成成任何感感情傷害害。當我我從差點點失掉這這份工作作的震驚驚中恢復(fù)復(fù)平靜時時，我向向老板保保證：沒沒問題，我我可以找找到最恰恰當?shù)慕饨鉀Q問題題的方法法。我開開始思考考：首先先最需要要做的事事情是，弄弄清這種種產(chǎn)品還還需要我我們做哪哪些工作作，而且且一定要要抓緊時時間。我我在同軟軟件設(shè)計計師談話話的過程程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，該產(chǎn)產(chǎn)品即將將投入生生產(chǎn)，但但是還不

35、不知道生生產(chǎn)多少少，既沒沒有產(chǎn)品品包裝，甚甚至也沒沒有任何何營銷計計劃。我我掌握了了以前運運作過的的一個項項目計劃劃，根據(jù)據(jù)那個項項目的經(jīng)經(jīng)驗制定定了該產(chǎn)產(chǎn)品的生生產(chǎn)、設(shè)設(shè)計和營營銷時間間表。我我還做了了產(chǎn)品調(diào)調(diào)研，同同廣告商商交談，對對產(chǎn)品的的第一輪輪上市做做出了決決策。在在我的系系統(tǒng)思考考成形之之后，我我發(fā)現(xiàn)自自己還有有很多事事情要做做，我應(yīng)應(yīng)該制定定出一個個完整的的方案來來完成這這件事情情。這些些工作都都很奏效效，而且且我在這這家企業(yè)業(yè)的任職職也取得得了極大大的成功功。從那那以后，我我再也不不問總裁裁他想讓讓我做什什么了。因素5：成熟度度關(guān)于當今今勞動力力缺乏成成熟度的的問題，近近來已經(jīng)

36、經(jīng)有相當當多的討討論。紐紐約時報報曾有有一篇文文章報道道說，220多歲歲和300多歲的的人，有有返回家家中同父父母生活活在一起起的趨勢勢。盡管管有人從從經(jīng)濟的的角度解解釋這種種回歸現(xiàn)現(xiàn)象，但但大量的的跡象使使研究者者們確信信，經(jīng)濟濟因素并并不是造造成這種種現(xiàn)象的的主要原原因，而而無法應(yīng)應(yīng)對現(xiàn)代代生活的的壓力才才是他們們返回家家中的真真正原因因所在。企業(yè)業(yè)招聘者者在看到到這篇文文章后的的擔(dān)心可可想而知知。一個個人如果果為躲避避艱難的的現(xiàn)實生生活而和和 父母住在在一起，那那想想要要招聘這這樣的人人還真是是令人提提心吊膽膽。從流流行書籍籍、電影影以及其其他媒體體中可以以清晰地地感知這這一點：當今這這

37、一代人人在成長長中遇到到了很多多問題。有人認認為，青青春期延延遲是這這一代人人在富足足的社會會中長大大后很難難自立的的緣故，而而且很多多大學(xué)的的不負責(zé)責(zé)任也成成為推波波助瀾的的因素之之一，從從而導(dǎo)致致整代人人的責(zé)任任心都不不強。因為為不能承承受壓力力，有些些員工在在工作幾幾個月后后就離開開公司，這這讓起初初對他們們抱有很很高期望望的招聘聘者怒火火中燒，使使他們不不得不關(guān)關(guān)注成熟熟度問題題。在尋尋找人才才的過程程中，他他們越來來越關(guān)注注所選的的人是否否足夠成成熟，是是否能夠夠應(yīng)付復(fù)復(fù)雜的局局面。為了了證明你你足夠成成熟，能能夠在企企業(yè)不可可避免的的困難和和挑戰(zhàn)中中生存，最最好的辦辦法就是是向面試

38、試人表現(xiàn)現(xiàn)你的責(zé)責(zé)任感，突突出強調(diào)調(diào)你過去去在企業(yè)業(yè)困難階階段的經(jīng)經(jīng)歷，努努力表現(xiàn)現(xiàn)你在這這一時期期的意志志和能力力，顯示示你具有有領(lǐng)導(dǎo)才才能，而而且能夠夠贏得別別人的信信任。記記住，錄錄用你的的人不會會夸獎你你，他們們只是想想從你過過去被肯肯定的素素質(zhì)中獲獲益。引用用故事在在我做過過的事情情中，最最讓我得得意的一一件是，我我曾經(jīng)幫幫助別人人在大學(xué)學(xué)里建立立了一個個危機中中心。這這個想法法是我在在和朋友友們聊天天時產(chǎn)生生的，當當時宿舍舍大廳里里的一個個家伙遇遇到了一一點兒麻麻煩不知道道是毒品品問題、感情問問題，還還是其他他問題但是是很明顯顯，他需需要幫助助。我們們在校園園內(nèi)外找找了很久久，始終

39、終沒有發(fā)發(fā)現(xiàn)能在在人們遇遇到危機機時提供供幫助的的服務(wù)機機構(gòu)。于于是我們們決定在在這方面面做點事事情。我我們?nèi)チ肆诵@咨咨詢中心心，問他他們是否否能為這這件事做做些什么么。他們們說愿意意幫忙，但但是沒有有資金。我們又又找到學(xué)學(xué)生處處處長，告告訴他我我們的想想法。他他非常歡歡迎和支支持，甚甚至給我我們提供供一間屋屋子和一一些資金金來做這這件事。在學(xué)校校咨詢中中心的幫幫助下，我我們請來來校外專專家與我我們會面面。由于于資金有有限，我我們決定定嘗試一一種同伴伴咨詢的的方式。我們招招募了一一些感興興趣的學(xué)學(xué)生，然然后以最最低的成成本請專專家來進進行培訓(xùn)訓(xùn)。最終終，我們們建立了了一個224小時時的接待待

40、中心，設(shè)設(shè)立了危危機熱線線。我們們做了一一些同伴伴咨詢，也也借鑒了了校外機機構(gòu)的大大量經(jīng)驗驗。最重重要的是是，我們們現(xiàn)在有有了這樣樣一個地地方，人人們可以以隨時來來尋求緊緊急救助助，直到到他們得得到專業(yè)業(yè)的服務(wù)務(wù)。這個個中心辦辦得非常常成功，在在校園里里獲得了了良好的的聲譽。近年來來，我親親自培訓(xùn)訓(xùn)新生，使使他們成成為同伴伴咨詢師師。每年年9月，我我都用兩兩三個周周末的時時間來關(guān)關(guān)注中心心的發(fā)展展和運作作這這真的很很有意思思！因素6：計劃與與組織當企業(yè)不不斷削減減經(jīng)理數(shù)數(shù)量時，每每個員工工能否履履行經(jīng)理理的職責(zé)責(zé)就變得得至關(guān)重重要。當當企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)趨向扁扁平化，只只保留少少量中層層經(jīng)理監(jiān)監(jiān)

41、控工作作時，企企業(yè)希望望員工能能夠管理理自己的的工作。因此招招聘者非非?？粗刂匾粋€人人的計劃劃和組織織能力，以以及控制制自己行行為的能能力。在在面試中中，求職職者所顯顯示的計計劃和組組織能力力將決定定面試人人的感覺覺，面試試人據(jù)此此判斷求求職者能能否獨立立地承擔(dān)擔(dān)重大責(zé)責(zé)任。計劃劃的方法法有很多多種。在在面試中中，重要要的是所所采用的的方法要要能體現(xiàn)現(xiàn)出清晰晰的思路路，并將將這個思思路在分分析問題題、制定定目標、形成解解決問題題的策略略以及實實施計劃劃和評價價成果時時體現(xiàn)出出來。注注意表達達對這些些關(guān)鍵變變量的看看法，如如果表現(xiàn)現(xiàn)得足夠夠好，就就可以使使面試人人確信，你你理解計計劃的重重要性而

42、而且能夠夠從事計計劃工作作。如果果你能清清楚地說說明計劃劃過程中中的每一一個要素素，這將將使面試試人確信信，你有有善于組組織的頭頭腦而且且能夠組組織活動動。引用用故事我我的上一一份工作作是在一一家企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)辦辦公室負負責(zé)實現(xiàn)現(xiàn)計算機機化工作作。這并并非我的的正式工工作，但但我是這這家企業(yè)業(yè)里惟一一熟悉計計算機系系統(tǒng)的人人。我被被指派負負責(zé)這項項工作，我我知道這這至少要要占用我我20%的時間間才能完完成。我我對這個個項目非非常感興興趣，愿愿意全身身心投入入并盡可可能順利利地完成成這次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。既既然管理理層決定定配備最最優(yōu)良的的系統(tǒng)，那那么成本本就不是是問題。我的兩兩個目標標是：獲獲得最優(yōu)優(yōu)良的設(shè)

43、設(shè)備，讓讓人們盡盡可能容容易地通通過這次次轉(zhuǎn)變。我知道道，只有有認真計計劃才能能順利地地執(zhí)行計計劃。我所所做的第第一件事事是在辦辦公室職職員中做做調(diào)查，了了解他們們的需求求以及他他們對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變到計計算機系系統(tǒng)的擔(dān)擔(dān)心。同同時，我我從最好好的計算算機公司司請來代代表，讓讓他們向向我介紹紹產(chǎn)品。在獲得得足夠的的信息后后，我花花了一些些時間來來研究這這些信息息，在此此基礎(chǔ)之之上做出出了決策策并向管管理層提提出了建建議這些建建議包括括產(chǎn)品選選擇、安安裝日程程表、培培訓(xùn)日程程表以及及項目完完成的日日期。在管管理層采采納我的的計劃后后，我將將這一計計劃提供供給辦公公室的員員工并征征求他們們的意見見。在此此基

44、礎(chǔ)上上，我對對計劃做做了修訂訂并再次次請管理理層批準準，然后后我才開開始執(zhí)行行這個計計劃。這這個系統(tǒng)統(tǒng)的安裝裝、培訓(xùn)訓(xùn)以及整整個過渡渡過程都都如期進進行，只只出現(xiàn)了了幾個小小差錯。項目完完成后一一個月，我我對辦公公室的員員工做了了一個非非正式的的調(diào)查，希希望了解解實現(xiàn)計計算機化化之后他他們的工工作情況況，以及及他們怎怎樣看待待這次轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。我我十分高高興地看看到，所所有的員員工都認認為，這這些改變變提高了了生產(chǎn)力力，而且且他們對對新系統(tǒng)統(tǒng)感到很很適應(yīng)。因素7：面對壓壓力由于全全球競爭爭的加劇劇，大多多數(shù)企業(yè)業(yè)認為，為為了保持持領(lǐng)先地地位，自自己必須須不斷超超過競爭爭對手。當下屬屬取得一一個比較較

45、顯著的的成功時時，企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的典型反反應(yīng)是：“很好好！但是是你明天天將要為為我們做做出什么么貢獻呢呢？”在在一個不不斷發(fā)展展的企業(yè)業(yè)里，員員工根本本不可能能靠榮譽譽生存。由于在在某些方方面取得得成功就就驕傲自自滿、不不思進取取，因而而導(dǎo)致很很多企業(yè)業(yè)已經(jīng)難難以立足足甚至瀕瀕臨破產(chǎn)產(chǎn)。企業(yè)業(yè)和員工工應(yīng)該認認識到，在在飛速發(fā)發(fā)展的當當代市場場中，革革新和變變化將是是永恒的的。對那那些招聘聘者來說說，他們們希望找找到的人人不僅能能夠應(yīng)對對壓力，而而且最好好還能在在壓力下下煥發(fā)勃勃勃生機機。在面面試的過過程中，盡盡管你可可以通過過一些問問題來表表現(xiàn)自己己，反映映自己面面對壓力力和變化化時會做做出何種

46、種反應(yīng)，但但是如果果在面試試人提到到之前你你就能談?wù)勔幌卢F(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)業(yè)生活的的壓力，這這肯定會會對你非非常有利利。很明明顯，如如果你對對壓力和和變化感感到困惑惑，那說說明企業(yè)業(yè)界并不不適合你你。在面面試中，一一般人都都會表現(xiàn)現(xiàn)出能夠夠忍受壓壓力，而而如果你你能更進進一步，表表現(xiàn)出自自己不但但可以承承受壓力力而且還還歡迎壓壓力時，你你就將會會獲得額額外的青青睞。要要想得到到較好的的職位就就必然會會有壓力力，盡管管極想得得到較好好工作機機會的人人沒有誰誰會承認認不喜歡歡壓力，但但你要記記住，如如果能對對壓力問問題采取取一種積積極進取取的態(tài)度度，你就就可以在在面試人人眼中提提高自己己的地位位。引用用故

47、事我我曾經(jīng)在在一家小小型配送送企業(yè)工工作過一一段時間間，那是是我所經(jīng)經(jīng)歷的最最有壓力力的工作作。當時時我們正正利用電電話銷售售一種獨獨特的計計算機軟軟件。可可行業(yè)里里在流傳傳，說另另外一家家企業(yè)正正在開發(fā)發(fā)一種類類似的產(chǎn)產(chǎn)品與我我們競爭爭，但是是這種產(chǎn)產(chǎn)品在一一個月內(nèi)內(nèi)還不會會上市。于是我我們的總總裁決定定，利用用競爭者者發(fā)布產(chǎn)產(chǎn)品之前前的這一一個月獲獲取豐厚厚利潤。他決定定聘用550名臨臨時員工工來銷售售我們的的軟件。由于我我主管配配送而且且對產(chǎn)品品營銷具具有豐富富的經(jīng)驗驗，所以以他讓我我負責(zé)招招聘工作作并訓(xùn)練練這些臨臨時員工工。因為為只有一一個月的的時間，因因此找到到合適的的推銷人人員很難

48、難。我利利用了本本地所有有的人才才機構(gòu)，而而且制定定了一項項激勵計計劃銷售額額高的人人可以獲獲得獎金金。隨后后我聘用用了500個人來來進行銷銷售和處處理訂單單。在110天之之內(nèi)，我我們完成成了對這這50個個人的培培訓(xùn)并開開始投入入工作。那段時時間對我我來說異異常緊張張，但是是也很令令人興奮奮。在一一個月之之后，我我們達到到了指標標，而且且也可以以好好休休息一下下因因為我們們的競爭爭對手進進度落后后，產(chǎn)品品還要再再過六個個星期才才能推出出。我們們可以將將臨時員員工中的的40人人再留用用6個星星期，還還要努力力將最初初的銷售售目標超超額完成成50%。小結(jié)對于在企企業(yè)界求求職的人人來說，我我們已經(jīng)經(jīng)

49、概述了了在面試試過程中中對其進進行評價價的關(guān)鍵鍵因素。對于每每個因素素，我們們都給出出了成功功的實例例來說明明應(yīng)該怎怎樣反映映自己的的優(yōu)勢。這些指指導(dǎo)原則則和實例例都是從從求職者者的實際際經(jīng)驗中中總結(jié)而而來的。如果你你發(fā)現(xiàn)自自己具備備所有這這些因素素，或者者至少具具備大多多數(shù)因素素，那么么你在企企業(yè)界獲獲得理想想職位的的可能性性就會大大大增加加。如果果這些因因素中有有些方面面你感到到薄弱，你你可以自自我培養(yǎng)養(yǎng)一下相相關(guān)的能能力。如如果你發(fā)發(fā)現(xiàn)在這這些關(guān)鍵鍵因素中中，有三三個或者者更多的的因素在在你身上上不突出出，那么么你應(yīng)該該考慮在在一個要要求不那那么嚴格格的環(huán)境境中工作作。 在下一章章，我們

50、們將討論論進入世世界5000強的的面試方方略。在在進入下下一章之之前，請請完成下下面的“自自我測試試”,它它將有助助于強化化你在各各個方面面的表現(xiàn)現(xiàn)。自我測試試在7個關(guān)關(guān)鍵評價價因素中中，每個個因素對對你的面面試表現(xiàn)現(xiàn)都至關(guān)關(guān)重要。下面的的測試題題將幫助助你認清清自己的的長處，也也可以幫幫助你彌彌補自己己的弱點點，同時時還能幫幫助你找找到與各各個因素素相配套套的故事事。同課課本中給給出的故故事一樣樣，你引引用的個個人故事事也可以以決定你你的表現(xiàn)現(xiàn)，決定定你在面面試人眼眼中的形形象是平庸庸的求職職者還是是出色的的候選對對象。因素素1：進進取心與與熱情你怎怎樣才能能成為一一名有進進取心的的求職者者

51、？在這這次面試試中怎樣樣才能顯顯示你的的進取心心呢？你對對這家企企業(yè)真正正感興趣趣的是哪哪些方面面？是產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)，還還是這個個工作本本身？你用用什么樣樣的故事事來說明明自己是是一個進進取型的的員工？當你你對某一一產(chǎn)品或或服務(wù)感感興趣時時，你用用什么樣樣的故事事來證明明你能在在這方面面有所作作為？因素素2：溝溝通技能能根據(jù)據(jù)下面的的溝通技技能，按按照從11100的等級級給自己己評分（11代表最最強，110代表表最弱）。聽公共演演講撰寫報報告寫信創(chuàng)造性性寫作爭辯總結(jié)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)聯(lián)系銷售談判然后后，找出出三個得得分最低低的因素素，想辦辦法在這這些方面面有所改改進（比比如練習(xí)習(xí)聽講或或者閱讀讀有關(guān)公公眾

52、演講講的書籍籍）。項目目 改進進策略項目目 改進進策略項目目 改進進策略因素素3：成成功經(jīng)歷歷從你你的工作作經(jīng)歷中中，列出出最讓你你感到自自豪的五五項成就就，描寫寫一下你你在每項項成就中中所發(fā)揮揮的獨特特作用。成就就1你的的貢獻成就就2你的的貢獻成就就3你的的貢獻成就就4你的的貢獻成就就5你的的貢獻因素素4：理理性思考考過程你最最善于處處理下列列哪些思思考過程程？對每每一個項項目，按按照從115的的等級為為自己評評分（11代表最最薄弱，22代表較較薄弱，33代表中中等，44代表較較擅長，55代表最最擅長）。分析析問題1123445評價價備選方方案1223455提出出對策1123445驗證證設(shè)想

53、1123445確定定后果1123445對于于評定為為4或55的項目目，簡要要描述一一下你有有效運用用這種技技能的經(jīng)經(jīng)歷。對對于評定定為3以以下的項項目，寫寫出一種種能夠強強化這方方面技能能的方法法（比如如練習(xí)頭頭腦風(fēng)暴暴或者某某種提出出對策的的技術(shù)）。分析析問題（評評分）評估估備選方方案（評評分）提出出對策（評評分）驗證證設(shè)想（評評分）確定定結(jié)果（評評分）因素素5：成成熟度根據(jù)據(jù)成熟度度來確定定你的年年齡，那那么你有有多大？如果果你選擇擇一個比比實際年年齡大的的數(shù)字，你你有什么么證據(jù)可可以證明明？如果果你選擇擇一個比比實際年年齡小的的數(shù)字，你你怎樣做做才能使使自己表表現(xiàn)得更更加成熟熟？舉三三個

54、例子子，從正正面說明明你的成成熟程度度。工作作經(jīng)歷家庭庭經(jīng)歷社會會經(jīng)歷因素素6：計計劃與組組織你曾曾經(jīng)組織織得最為為精心的的項目是是什么？在這個個項目中中你擔(dān)當當什么角角色？計劃劃的方法法有很多多種，但但是有一一些關(guān)鍵鍵因素對對所有計計劃過程程都極為為重要。牢記下下面的這這些步驟驟并且在在面試中中加以運運用，這這樣就可可以表明明你具有有組織能能力，可可以完成成綜合計計劃。綜綜合計劃劃過程包包括：使命或或意圖你你的意圖圖是什么么？目的哪哪些長期期目標符符合你的的意圖？目標你你有哪些些具體目目標來實實現(xiàn)自己己的目的的？計劃或或策略你你將怎樣樣實現(xiàn)自自己的目目標？行動計計劃的各各個部分分分別由由誰來

55、執(zhí)執(zhí)行？什什么時候候執(zhí)行？怎樣執(zhí)執(zhí)行？評估你你將怎樣樣評價事事業(yè)的成成功？將綜綜合計劃劃過程的的這六個個步驟運運用到個個人陳述述中，以以此展示示你的計計劃和組組織才能能，這會會使面試試人信任任你的計計劃和組組織能力力。因素素7：面面對壓力力面試試本來就就是令人人緊張的的。我們們每個人人在緊張張時都有有不同的的表現(xiàn)。當你緊緊張時會會有什么么樣的反反應(yīng)？人人們面對對壓力的的常見反反應(yīng)是手手心出汗汗、背痛痛以及說說話速度度加快。壓力過過大可能能會破壞壞整個面面試。在在你變得得緊張時時，你的的典型癥癥狀是什什么？怎怎樣才能能補救？例如如：汗手手：早點點到達面面試地點點，先洗洗一下手手。講話話速度過過快

56、：注注意講話話速度，并并不時提提醒自己己減慢速速度?；ㄒ灰稽c時間間列出當當感到緊緊張時，你你的身體體和行為為所發(fā)生生的反應(yīng)應(yīng)，同時時制定出出你控制制這些反反應(yīng)的策策略。反應(yīng)應(yīng)1策略略反應(yīng)應(yīng)2策略略反應(yīng)應(yīng)3策略略在面面試時，面面試人也也在尋找找能夠表表明你能能應(yīng)對工工作中的的壓力的的證據(jù)。列舉三三種工作作中發(fā)生生的事件件，說明明你能出出色地面面對壓力力。事件件1事件件2事件件3你已已經(jīng)完成成了一系系列測試試，這些些測試題題將幫助助你提高高面試能能力，使使你在77個關(guān)鍵鍵評價因因素中都都能有最最佳表現(xiàn)現(xiàn)。在每每次面試試之前回回顧一下下這些因因素，就就會使面面試人對對你的能能力刮目目相看，對對你表現(xiàn)

57、現(xiàn)這些本本領(lǐng)的能能力也會會另眼相相看。這里雖然給出了每個問題的回答，但這些回答并非就是標準答案，它們只是說明了正確回答問題的要點。有一點要記住，你的回答應(yīng)該與你的身份特征相符合。如果你的回答聽起來真實，你就更容易被看成一個合格的求職者。世界5000強面面試題及及應(yīng)答評評點對于第第1章所所提到的的7個關(guān)關(guān)鍵評價價因素，每每個因素素中都包包含著一一些重要要問題。對于各各個類別別的問題題，你的的回答將將決定你你在該類類別的得得分，從從而會最最終影響響你在面面試中的的成功機機會。本本章簡要要描述了了這些問問題，對對這些問問題的回回答可以以揭示求求職者在在各個類類別上的的能力。為了便便于參考考，我們們也

58、提供供對這些些問題的的回答以以及回答答策略。這里里雖然給給出了每每個問題題的回答答，但這這些回答答并非就就是標準準答案，它它們只是是說明了了正確 回答問題題的要點點。有一一點要記記住，你你的回答答應(yīng)該與與你的身身份特征征相符合合。如果果你的回回答聽起起來真實實，你就就更容易易被看成成一個合合格的求求職者。本章章中的問問題來自自一盤錄錄音帶，它它的名字字叫他他們?nèi)绾魏螞Q定。這盤磁磁帶是我我們根據(jù)據(jù)成千上上萬份面面試資料料總結(jié)制制作的，這這些面試試都是世世界5000強中中的招聘聘者和高高級主管管的親身身經(jīng)歷。我們分分析了每每一個問問題，希希望讀者者們了解解這些問問題的重重要性和和招聘者者從這些些問

59、題中中得到的的信息。隨后，我我們給出出了這些些問題的的回答，這這些回答答都經(jīng)過過專家的的評判，最最后才確確定是合合適（正正確回答答）還是是不合適適（錯誤誤回答）。為了說說明各種種回答的的利弊，我我們在每每個回答答后面都都附有一一段評論論。另外外，知道道在面試試中不該該說什么么也是很很重要的的，因此此，我們們希望你你在閱讀讀“正確確回答”的的同時，也也閱讀并并反思一一下“錯錯誤回答答”。類別1：進取心心與熱情情成功企企業(yè)依靠靠的具是是有進取取心和熱熱情的員員工。通通過對這這類問題題的回答答，面試試人可以以衡量你你對工作作的熱情情程度以以及對將將來工作作的投入入程度，因因為這些些答案將將反應(yīng)你你是

60、否愿愿意為企企業(yè)多做做貢獻，是是否有足足夠的熱熱情為企企業(yè)做貢貢獻。進取取心將決決定你是是否自信信和刻苦苦、是否否愿意充充分發(fā)揮揮自己的的技能和和才干。除去等等級、職職位或?qū)ｉL領(lǐng)域域等因素素外，企企業(yè)在尋尋找新員員工時，希希望他們們能把自自己的工工作當成成對企業(yè)業(yè)最重要要 的環(huán)節(jié)，能能夠非常常勤奮地地工作。也就是是說，他他們希望望找到對對企業(yè)、對企業(yè)業(yè)的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)有無限限熱情的的人。問題題1你為為什么覺覺得自己己能夠在在這個職職位上取取得成就就？分析析 這是是一個相相當寬泛泛的問題題，它給給求職者者提供了了一個機機會，可可以讓求求職者表表明自己己的熱情情和挑戰(zhàn)戰(zhàn)欲。對對這個問問題的回回答