私人會所規(guī)章制度

1、私人會所規(guī)章制度【篇一：會所員工規(guī)章制度】一、聽從員工必需切實執(zhí)行直屬上司所安排的工作。員工必需按時上下班， 在工作時間內(nèi)不得無故早退，更不得擅離工作崗位。如有調(diào)換班次者，必 二、儀容、儀表標(biāo)準(zhǔn)1、儀表員工必需留意個人言行舉止及保持整齊清潔。請留意以下各點：個人言行舉止a、在工作場所不行喧嘩、談天、嘻鬧。b、不行粗言穢語；不行與同事爭吵。c、在效勞地點盡可能勿整理頭發(fā)和接觸自己面孔、鼻和耳。d、個別崗位需按會所規(guī)定戴帽、發(fā)卡。e、保持身體挺直，不行依靠墻壁和家私，不得雙手叉腰。f、在執(zhí)行效勞性任務(wù)時，盡量不要座著與客人談話，經(jīng)常面帶笑容。外表a、制服需整齊清潔和適當(dāng)熨燙。鞋必需保持干凈、 光亮

2、。男員工須著黑色襪子，男女員工須按會所統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著裝。c、著膠制跟可避開滑到，減低行走聲響。d、儀容男員工：修理及梳整齊頭發(fā)，發(fā)不能留過頸，不能染明媚顏色。每天剃須。不能使用味重的頭油和古龍香水。經(jīng)常修剪指甲保持清潔。d、儀容女員工：頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清潔及保持整齊，長發(fā)需盤起戴結(jié)，不能染明媚色 彩。淡施脂粉。指甲干凈，不宜過長。制服干凈。員工牌員工進(jìn)入會所必需配戴員工牌，假設(shè)遺失員工牌應(yīng)馬上到人力資源部 補(bǔ)辦，30 元辦證費，離職時必需將工牌交回人力資源部2、個人衛(wèi)生a、每日淋浴，以免身體發(fā)出異味，令同事及客人難過。b、早晚刷牙，保持口氣清爽，并防止牙患。c、習(xí)慣常洗手，如廁后、用餐前要馬上洗手。3、

3、表情與客人接觸時不能有奇異、另人無法琢磨的表情。個人的一些消極 心情，如苦惱、憂愁等不能表露于臉部；對全部客人都應(yīng)表現(xiàn)主動熱忱， 但與客人不能過分親熱，以免造成與其他客人造成太大的差距，使之產(chǎn)生不被 敬重的感覺。4、眼神和客人講話時應(yīng)關(guān)注客人反響，切勿東張西望，不要做出訪客人不 滿足的眼神。5、外表魅力假設(shè)你的外表如同你的內(nèi)心一樣完善，不是更令人賞心悅目嗎？魅 力四射，足以制服眾人，不要舍棄和無視外表魅力對人的沖擊。一個人的魅 力除了先天的特質(zhì)外，還需要后天的培育。請記住一名言： “你想要做什么職位，就像那職 位的人一樣裝扮。 ”假設(shè)你現(xiàn)在是秘書而想要晉升為6、站姿要求端正、直立、輕松，重心不

4、能過多偏斜，不能依靠于物件上面，亦 不行太靠近客人。雙手自然下垂與腹部穿插，也可雙手放于背后，不行叉 腰、抱胸或?qū)⑹植逶谘澊?。眼睛平視，嘴微閉，面帶微笑。男子站立雙腳與 肩同寬，女子雙腿并攏，雙腳可做小幅度調(diào)整。7、坐姿要求端正、輕松、自然。男子雙膝松開，女子小腿穿插，但不能蹺二郎腿。8、走姿要求走路要輕而穩(wěn)，要精神昂揚，腿部有彈性。上體正直，重心微微向 前。雙肩放松，雙手自然搖擺，切忌上體左右搖擺。抱負(fù)的行走線跡：女子兩腳踩出的是一條直線，男子踩出的是兩條 平行線。9、手勢要求手勢不宜過多，幅度不宜過大。手掌向上的手勢表示熱忱虛心。10、效勞動作要求：輕松自然，冷靜適度而大方。忌忸怩捏捏，

5、縮手縮腳。忌慌張忙亂，幅度過大。忌在公共場所挖耳、剔牙、摳鼻等不雅動 作，大噴嚏三、語言表達(dá)1力求語言完善、準(zhǔn)確、符合語法。說話口齒清楚，音量適度。語言簡練清楚，留意場合，切忌喋喋不休，肉麻迎奉。 語言與表情姿勢相全都。用語要留意身份和關(guān)系。經(jīng)常使用禮貌用語，如“請，您好，感謝”等。2、杜絕“五語”否認(rèn)的語言、急躁的語言、斗氣的語言、蔑視的語言、嘲弄的語言。3“五聲”客來有迎聲：當(dāng)客人進(jìn)入你的效勞范圍，你應(yīng)微笑迎上前說： “您好” ， “歡送光臨” “”遇到客人有稱呼聲：在路上遇到客人，應(yīng)停下腳步，面帶微笑主動朝客人說： “您”“上好/晚上好”等。 “感謝” ，麻煩別人有致歉聲：在工作中給客人

6、帶來不便時，應(yīng)面帶歉疚的表情說： “對不起” ，“不好意思”客離有送聲：客人離開會所應(yīng)送客人到門口或電梯口，假設(shè)不便利至少用目光送客， “再見，歡送再次光臨” 。行為禮節(jié)：遇到上司首先問好，并主動退半步，側(cè)身讓路，如坐著時應(yīng)站起身 來。同事相遇應(yīng)相互問好或點頭致意。遇到下屬問好時，應(yīng)有所表示。進(jìn)別人 辦公室應(yīng)先敲門。打斷別人說話時應(yīng)說“對不起。麻煩別人應(yīng)先說“對不起，辦完事后要說“感謝。4、接聽 的要求 在響起三聲之內(nèi)必需接起，接聽 時，音量要嚴(yán)峻，語調(diào)要 清楚，話筒放在距離嘴邊 5 公分的位置，用標(biāo)準(zhǔn)英文和一般話表述：中文先問好，后報部門。如“您好，xx 會所，我能幫您什么嗎？”四、工作態(tài)度

7、1、笑容是每一個人都期望他人賜予的，而且笑容更代表友善及2、儀態(tài)員工應(yīng)主動與客人打招呼，使用禮貌用語，做到“請”字當(dāng)頭， “謝”字不 離口及問候語“您好” 。留意儀態(tài)如站立姿勢、坐姿及小動作等，對此會產(chǎn)生好或 壞的印象。良好的儀態(tài)是為客人效勞的根本條件。3、敬重?zé)o論職位凹凸，年齡老少的同事，每個員工均應(yīng)敬重他人，才會被別人尊 重。任何時候都應(yīng)敬重上司及同事，工作環(huán)境要保持和諧氣氛。4、效率與勤奮處理工作時必需具備高度效率和勤奮精神，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)。5、忠誠忠誠、狡猾，有事必報，有錯必改，不得拾遺不報，不6、責(zé)任感員工必需有敬業(yè)精神，對工作主動負(fù)責(zé)，避開出錯。工作時務(wù)求得到及 時圓滿效果，

8、如有疑難問題， 應(yīng)準(zhǔn)時向有關(guān)部門反映，以得到圓滿解決。7、守時員工必需遵守上下班時間，如有任何事情發(fā)生而需遲到/經(jīng)理作安排。8、干凈工作時間內(nèi)必需著整齊制服，不但要經(jīng)常保持個人干凈，9、疼惜公物員工應(yīng)留意全部設(shè)備的定期修理保養(yǎng)，節(jié)約用水、10、合作各部門之間，員工之間應(yīng)相互協(xié)作，真誠合作，不得五、鐘卡1、全部員工上下班及出入必需打卡。2、不得代人或慫恿他人打卡，否則都將受到紀(jì)律處分。六、員工工作期間離開公司1、因公外出全部員工工作時間外出公務(wù)都須向直屬領(lǐng)導(dǎo)說明去處。2、因私外出工作期間因遇私人緊急狀況需離開會所的員工，應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 七、員工更改記錄員工個人資料應(yīng)照實填寫，如有隱瞞、虛報造

9、假，一經(jīng)覺察或由此 而產(chǎn)生的一切后果一律由本人負(fù)責(zé)，同時公司依據(jù)其性質(zhì)的嚴(yán)峻程度追究 例如：1、更改地址及 號碼2、婚姻狀況3、子女出世員工必需聽取及具體記錄客人之投訴。如投訴大事需緊急處理而超 過員工本身權(quán)力時，應(yīng)馬上通知會所上級領(lǐng)導(dǎo)。紀(jì) 律 處 分一、紀(jì)律執(zhí)行員工必需遵守勞動合同及員工手冊所列之條款和規(guī)章，如有行為不 檢，將視狀況輕重依據(jù)以下規(guī)章予以紀(jì)律處分。二、一般過失員工如犯以下過失，第一次賜予口頭警告，假設(shè)其次次犯，賜予書面 警告，10%。再犯者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，馬上因違反規(guī)章1、會所內(nèi)粗言穢語。2、當(dāng)值時不著整齊工裝。3、不修飾儀表，個人衛(wèi)生不符合公司要求。4、遲到或早退。5、隨地

10、吐痰，不遵守公共區(qū)域衛(wèi)生條例。6、未經(jīng)部門經(jīng)理許可，在工作崗位上用餐及吃零食。7、亂仍果皮雜物等。8、酒后上班。9、在非指定區(qū)域、時間內(nèi)吸煙。10、手機(jī)鈴聲調(diào)為振動，發(fā)出噪聲而干擾客人者。11、未經(jīng)允許上班時間會客。10、私闖上司辦公室，造成不良后果。11、做風(fēng)不正：有意涂改或涂擦員工板報、宣傳欄，未經(jīng)許可私自翻閱客人、上司或同事文件、或翻查他人私人物品。三、較嚴(yán)峻過失員工如犯有以下過失，第一次賜予書面警告，并扣工資總額 10%。再犯者，50%，第三次犯者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，馬上因違反規(guī)章有效投宿。喧嘩及吃零食等。 不按崗位要求保持正常工作狀態(tài)，而影響工作。2、當(dāng)值時睡覺或閑逛。3、私拿會所物品

11、。4、首次慫恿、指使他人或代他人打工卡。5、在會所工作區(qū)域內(nèi)賭博或圍觀賭博。6、散布謠言或惡意中傷其他員工或會所業(yè)務(wù)。7、擅離工作崗位。8、呈報虛構(gòu)證明文件。9、違反兼職規(guī)定及在競爭企業(yè)或與會全部利益關(guān)系之企業(yè)兼職。10、包庇他人過失。11、未得會所許可，在會所派發(fā)宣傳單。12、未得會所許可，在布告欄上粘貼告示，或任憑涂改布告欄上之告示。13、對上司不禮貌、頂撞或威逼、不聽從主管或上司之合理工作安排。14、工作出過失，不承受上司批判，強(qiáng)詞奪理為自己辯護(hù)。15500 元以下現(xiàn)金或禮物賄賂。16300 元以上。17、每月遲到四次或曠工半天以下者。18、有意鋪張、損耗、損壞公司財物直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 5

12、00 元以下。四、嚴(yán)峻過失員工如有觸犯以下過失，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后，將會被馬上因違反規(guī)章制 度而解除勞動合同并不賜予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1、在工作時間內(nèi)因私飲酒。2、觸犯國家任何刑事罪案。3、私換外幣。3、毆打他人或相互打斗，觸犯治安治理條例。4500元以上。5、恫嚇、威逼、危害會所任何人士。6、泄露會所機(jī)密資料。7、刻意向客人所要小費或財物，而受到客人投宿。8、在會所內(nèi)售賣私人物品。9、非法參與、參與國家明文制止的教會等非法組織。10500 元以上。11500 元以上。12500 元以上。13、不按放火規(guī)定操作，造成火災(zāi)、火警，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 500 以上14、或累計曠工三天?！酒盒蓍e會所規(guī)章制度】

13、第一章 總則xx 休閑會所全部員工。本制度最終解釋權(quán)；修改權(quán)屬會所最高治理。本制度依據(jù)中華人民共和國勞動法，結(jié)合休閑會所行業(yè)規(guī)章 而定制。本制度秉著公正；公正；公開的原則進(jìn)展.其次章 考勤員工需按時上下班，點到時間不到者，一律作遲到或早退處理。20 元予以懲罰。(不滿半小時按半小時算超30 50 元。100 2 小時按曠工一天處理。連續(xù)曠工三天或一月累計曠工四天，作自動離職處理。30 天的員工，每月?lián)碛袃商旃?。提前五天向治?0 號前不考慮給同一員工批準(zhǔn)休假兩天。上輪班制的員工無公休假，如有特別狀況，可以請事假。1-2 天由會所經(jīng)理批準(zhǔn)，超過兩天以上需店長批準(zhǔn)方可生效。事假不帶工資，保底 1

14、.5 倍。員工因病假或因病辭職，必需供給正規(guī)醫(yī)院的病歷證明和收費證 明。否則作曠工或不予以批準(zhǔn)。特別狀況酌情予以辭職。7如有特別狀況，需要請事假的必需狀況屬實。請假兩小時以上， 20 元/半天。5 小時以上算一天。按本制度第四條處理。上班時間私自外出，做私事而影響工作的。按 100 元/次予以懲罰。2 小時按曠工一天處理。請假須提前一天交上級批準(zhǔn)前方可生效。第三章 日常行為標(biāo)準(zhǔn)員工要講儀容儀表；儀態(tài)和禮貌；禮儀。上班必需穿工衣。不能留指甲，涂指甲油；不得披頭散發(fā)，不準(zhǔn)染怪色。女員工上班化談妝， 保10 元/例，賜予懲罰。員工必需聽從經(jīng)理工作的合理安排和調(diào)動。不得拒絕，如有違者， 20-100

15、元予以懲罰。禮貌待客，不準(zhǔn)粗言穢語譏諷他人。不準(zhǔn)有對客人不理睬的行為； 不準(zhǔn)與客人爭辯；遵紀(jì)守法，聽從會所治理的工作指揮和臨時調(diào)配。 4.遇到客人要停頓讓道，并問候客人或點頭以示禮貌。員工不能與客人串通，讓客人出面干擾會所常工作，影響工作制 50 元/次。員工因疏忽而損壞會所內(nèi)財物，應(yīng)依據(jù)該物價要求員工做相應(yīng)的10 倍懲罰。如員工在會所內(nèi)盜竊任何物品；無論物品屬于會所；客人；同事。 10-20 倍。并馬上開除。狀況嚴(yán)峻交由司法部門處理。在會所范圍內(nèi)撿拾任何物品應(yīng)馬上上交。視情節(jié)不交予以懲罰，上交予以嘉獎。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁在營業(yè)區(qū)接打私人 ，吃東西，與同事吵鬧喧 10 元/次。50 元/次。情節(jié)嚴(yán)

16、峻開除處理。并移交司法部門處理。員工上班時按工種各盡其職，不得私自挪用；動用會所物品。 否則賠償物品,10 倍/次罰款。吧員做好收銀工作,如有過失自行賠償。如覺察有未開單并私自將營業(yè)款視為已有將賜予除名處理并將保證金作為賠償會所的損失。2 10 元/次罰款。工作時間內(nèi)，任何人不得在營業(yè)范圍內(nèi)吃零食；抽煙；不得聚 10 元/例。第四章 勞動條例1、會所用員工實行雙方公平、自愿的原則。2、員工在會所消滅嚴(yán)重過失或其他不稱職舉動，會全部權(quán)賜予辭退處理.3.會所因經(jīng)營策略調(diào)整，有權(quán)打算裁減人員，被裁定人員不得提出無理條件。會所裁員提前通知。3 天。5.員工因違反規(guī)章制度，依制度被辭退的，無任何工資。自

17、動離職50%的工資。第五章 員工工作職責(zé)1，下班前關(guān)好門窗、水電工作，做好盤點、交接。如覺察未關(guān)門窗、水電。覺察一次扣除當(dāng)天工資，如造成損失照價賠償。 2，每天上班清掃會所衛(wèi)生擺好桌椅、物品。3，房間客人走后，當(dāng)班員工應(yīng)馬上做好房間衛(wèi)生。4，如遇下雨必需關(guān)好門窗，未關(guān)門窗造成損失照價賠償。將保證金作為賠償會所損失。 6，每位員工都必需熟記火警 ，生疏電源開關(guān)，防火通道及出口位置，生疏滅火器具位置以及使用方法，如發(fā)生火警，必需做如下措施：保持冷靜，不行慌張失措，馬上撥打火警 119.呼喚四周的同事的救濟(jì)。關(guān)掉一切電源開關(guān)，關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗。利用就近的滅火器具將火撲滅。即使引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場。聽從

18、經(jīng)理指揮，發(fā)揚見義勇為，身先士卒精神。 7，如遇有人受傷，應(yīng)馬上幫助傷者前往治療。如遇其他意外事故，應(yīng)視狀況通知經(jīng)理處理。事故發(fā)生后，要劃定安全范圍，指定專人切實保護(hù)現(xiàn)場，無關(guān)人員不得進(jìn)入。8，員工自覺承受安全教育，增加安全意識。嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)、 條例等。第六章 會所員工福利以及嘉獎制度1,會所供給員工工作餐，每日兩餐.2,工資月結(jié),30 號左右發(fā)工資.不拖欠.3，全勤獎 50 元/名。當(dāng)月不遲到，不早退，不曠工，不請假。4，講究職業(yè)道德，發(fā)揚拾金不昧的精神。拾到物品準(zhǔn)時返還總臺或 上交。賜予嘉獎。 5，休假，下班后如遇經(jīng)營狀況需要加班者。員工應(yīng)聽從安排，會 5 元/點。6，在本會所工作

19、滿三個月以上,開頭給工齡工資,10 元. 7，7-15 200 3 天帶薪假。3-7 200 元表示哀悼限父母。予3 天有薪假。生日，送假一天，公司予以紅包表示慶賀。生病住院，公司予以慰問。8，為會所提出合理建議，被承受者。為會所增收節(jié)支等。賜予肯定嘉獎。為創(chuàng)立會所良好形象；增加員工素養(yǎng)；增加員工自我約束；真正做 到店興我榮，店衰我恥。特制此制度，望各員工自覺遵守。執(zhí)行經(jīng)理或店長簽字：員工簽字：休閑會所年 月 日【篇三：會所治理制度】zhpmwi/a-005 會所治理制度 a/o1/6 為了保證公司會所的治理質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)，指導(dǎo)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)，特制訂本制度。 第一條 “會所”顧名思義即為“聚會

20、的場所”，它是以康樂為主要內(nèi)容，它是為顧客社區(qū)居民供給運動、健身、保健、休閑、消遣、聚會的社會場 所。小區(qū)會所的經(jīng)營宗旨在于使業(yè)主享受到親和力和親切感，讓業(yè)主有 做仆人的感覺，成功會所應(yīng)當(dāng)是業(yè)主私家客廳的延長。其次條 社區(qū)會所經(jīng)營的目的在于豐富小區(qū)住戶的日常文化，體育生活，加強(qiáng)住戶之間的溝通和聯(lián)系，表達(dá)小區(qū)布滿生氣，蓬勃向上的生活氣息，成為業(yè)主們消遣休閑、溝通的中心，成為他們業(yè)余生活不行缺少的一局部。 中海下屬各小區(qū)會所都是其小區(qū)業(yè)主之私家會所，旨在為全體業(yè)主供給一個健身、消遣、休閑和溝通的高尚場所，為小區(qū)釀造一種安康文明、樂觀向上的文化氣氛。其次章會員消費供給應(yīng)本小區(qū)之業(yè)主、住戶及嘉賓消遣。

21、第四條 凡小區(qū)會所的業(yè)主/住戶，可憑業(yè)主卡自動入會，成為會所的會員，優(yōu)待享用會所內(nèi)各類消遣設(shè)施正常價格的六折優(yōu)待。第五條 經(jīng)業(yè)主或相關(guān)人員推舉之嘉賓，可享受正常價格的八折優(yōu)待，也可按規(guī)定繳納相應(yīng)的入會費，而后享受會員的待遇正常價格的六折優(yōu)待。本小區(qū)住戶或貴賓會員卡，以驗明身份，并把住戶卡或貴賓卡暫留總臺，等消費完畢回總臺結(jié) 完帳時，再交還本人。假設(shè)已辦理了其他消費卡如月卡、次卡等，則可憑消費卡消費。度，承受會所治理人員的指導(dǎo)。第八條 到本會所消費的會員，年齡不小于十二周歲，不大于六十五周歲，超越這個年zhpm齡段的須在適齡的家屬伴隨下，方可消遣消費。 會所治理制度a/o2/6 的不得穿過于暴露

22、的衣服。吐痰，以免影響他人健身消遣。物，須按規(guī)定價格賠償。第三章人員素養(yǎng)與員工培訓(xùn)第十二條 會所治理人員的素養(yǎng)要求：1、較高的政治思想素養(yǎng)會所治理人員必需正直、誠懇，具有完善而高尚的人格；堅持原則， 勤奮、敬業(yè)、愛崗，具有良好的職業(yè)道德；嚴(yán)于律己，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任；對工作布滿信念。2、有肯定的領(lǐng)導(dǎo)才能能有效利用和把握會所人、財、物等資源，充分調(diào)發(fā)動工的樂觀性 與制造力，營造良好的集體氣氛，為顧客制造最正確最優(yōu)質(zhì)的效勞，為會所制造良好的 經(jīng)濟(jì)效益。3、有肯定的專業(yè)文化學(xué)問和專業(yè)技能會所效勞，涉及到文化、心理、運動、審美等方面，只有具備肯定 程度的文化修養(yǎng)，才能從會所的內(nèi)外裝修、裝飾、設(shè)施到全體效勞人

23、員身上反映出服 務(wù)意識，營造出抱負(fù)的會所氣氛，給客人供給視覺、聽覺上的良好享受。同時，會所治理人員在于顧客交往中彬彬有禮、談吐高雅、思維靈敏，以自己廣博的見識來吸引，為顧客供給優(yōu)質(zhì)效勞。作為會所治理人員應(yīng)了解會所各工程的活動規(guī)章、要求、原理，并 在運行中保持良好運轉(zhuǎn)。4、具有經(jīng)營意識會所治理人員應(yīng)有經(jīng)濟(jì)頭腦，具有較強(qiáng)的應(yīng)變力量，有較強(qiáng)的公關(guān) 意識，建立良好的客際關(guān)系，知法懂法。第十三章 會所效勞人員的素養(yǎng)要求：zhpm1、敬業(yè)勤奮，精力充分熱忱周到為客人供給效勞 會所治理制度a/o3/6 2、會所工作時間長，工作較為枯燥乏味，因此會所效勞人員應(yīng)有良好的效勞意識、健康的身體和充分的精力。2、熱忱

24、周到為客人供給效勞會所效勞人員應(yīng)具備開朗的性格性格外向，寵愛自己的工作， 提高對專業(yè)的興趣。3、有肯定的專業(yè)文化學(xué)問和專業(yè)技能肯定的專業(yè)文化學(xué)問，有利于準(zhǔn)確的理解和快速把握各種設(shè)施、設(shè) 備的運行原理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)學(xué)問及各工程的活動規(guī)章，也有利于與顧客的溝通。4、有肯定的應(yīng)變力量。在意外狀況消滅時準(zhǔn)時實行措施把握局；擅長用各種形式解決問題。 第十四條 員工培訓(xùn)包括職業(yè)道德培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。1、職業(yè)道德培訓(xùn)包括：員工的職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神、 道德標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、行為標(biāo)準(zhǔn)。2、專業(yè)技能培訓(xùn)包括：專業(yè)學(xué)問、技術(shù)、效勞技能等。 第四章工作紀(jì)律第十五條 考勤：正常上班時間為 14：00

25、22：00，周末和節(jié)假日10：0023：00。不準(zhǔn)遲到早退或擅離崗位，假設(shè)有特別狀況確需請假，須提前向負(fù)責(zé) 人提出申請，經(jīng)同意并安排人員頂崗前方可離開。顧客預(yù)定打網(wǎng)球，或晚上拖后延時，部長應(yīng)準(zhǔn)時安排人員值班以輪番方式安排。第十七條 保潔：員工上班后的首要工作為清潔衛(wèi)生時間 30 分鐘，效勞員在營業(yè)時間應(yīng)確保本清潔責(zé)任區(qū)內(nèi)的地面臺面、玻璃門窗、設(shè)施設(shè)備等無塵 光滑、擺放整齊，空氣清爽。在一天的營業(yè)時間里準(zhǔn)時整理、準(zhǔn)時清潔。方面的預(yù)備，精神zhpm飽滿、訓(xùn)練有素地等待營業(yè)的開頭。 會所治理制度 a/o4/6 第十九供給周到服務(wù)。不得擅自離崗或串崗，除有特別狀況，在部長的旨意下，可到 別的崗位協(xié)作效勞。中準(zhǔn)時覺察器材的損壞并當(dāng)面對顧客指出，向會所負(fù)責(zé)人報告，便于索賠。假設(shè)效勞 員不能準(zhǔn)時覺察器材或設(shè)備的人為損壞或遺失，則視為嚴(yán)峻失責(zé)，損壞或遺失的器材須由此崗位效勞員按原器材本錢價加倍賠償。 其次十二條 會所員工須嚴(yán)格遵守：1、嚴(yán)格執(zhí)行上下班時間和操作規(guī)程，不得私自提前或拖后清掃衛(wèi)生； 工作時間外不得在會所滯留值班員工除外。2、除保潔時