XX集團部門kpi指標

1、H 集團部門 KPI 指標總裁辦專題報告完成率專題報告完成率指 標 定 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會要求完成義報告的比例設 立 目 考核總裁辦公室專題報告的完成情況的計 算 公 專題報告完成率=完成的報告份數(shù)/要求完成的式報告份數(shù)相 關 說 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會要求的報明告以會議紀要為準數(shù) 據(jù) 收 總裁辦公室集數(shù) 據(jù) 來 總裁辦公室源數(shù) 據(jù) 核 戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會對統(tǒng) 計 周 1 次/每半年期統(tǒng) 計 方 數(shù)據(jù)式式委員會決議事項執(zhí)行率指標定戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會所行決議義事項執(zhí)行情況檢查反應的比例設立目通過該指標考核總裁辦公室對決議事項的執(zhí)的行情況。計式算公決議事

2、項執(zhí)行率=已完成的委員會決議事項執(zhí)行數(shù)/委員會要求完成的決議事項數(shù)相關說戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會要求完成明決議事項以會議紀要為準數(shù)據(jù)收總裁辦公室集數(shù)據(jù)來總裁辦公室源數(shù)據(jù)核戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會對統(tǒng)計周1 次/每半年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式戰(zhàn)略小組工程完成率指標定根據(jù)公司整體戰(zhàn)略所作的年度工程方案完成義情況設立目通過該指標考核總裁辦公室公司整體戰(zhàn)略目的標的奉獻情況計算公工程完成率=已完成工程數(shù)/年度方案工程數(shù)式相關說戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會批準總裁明辦年度方案為準數(shù)據(jù)收總裁辦公室集數(shù)據(jù)來總裁辦公室源數(shù)據(jù)核戰(zhàn)略管理委員會和經(jīng)營管理委員會對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式后勤部員工滿意綜合

3、指數(shù)指 標定員工對后勤效勞的綜合滿意程度義設 立目通過該指標考核后勤部效勞工作的計 算公根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析式相 關說由審計部設計問卷題目和統(tǒng)計方式，評分標明可委托第三方進行問卷和統(tǒng)計分析；問卷內(nèi)容應包括效勞的具體工程、效勞提供者的態(tài)度、及時性、方便性、周到性等數(shù) 據(jù)收審計部集數(shù) 據(jù)來問卷調(diào)查源數(shù) 據(jù)核總裁辦對統(tǒng) 計周1 次/每年期統(tǒng) 計方數(shù)據(jù)式管理臺賬的真實率指標定各種臺賬所記錄事物的真實性義設立目反映臺賬管理的有效性的計算公實際與臺賬記錄比擬式相關說抽查幾類臺賬明數(shù)據(jù)收審計部集數(shù)據(jù)來各種臺賬源數(shù)據(jù)核審計部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式事故出現(xiàn)次數(shù)指標定有關員工人身、財產(chǎn)不平安事故發(fā)生的

4、次數(shù)等義設立目確保平安保衛(wèi)工作開展與落實的計算公人身不平安事故一票否決；財產(chǎn)非正常損壞、式失竊等一千元人民幣以上否決相關說事故的認定須符合相關法律制度；財產(chǎn)一千元明以下該項得分乘以 0 5數(shù)據(jù)收法務部集數(shù)據(jù)來有關認定文本源數(shù)據(jù)核審計部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式人力資源部員工自然流動率指標定一定時期內(nèi)員工的自然流動比率義設立目該指標考察部門的穩(wěn)定性和人員代謝的計算公員工自然流動率離職人數(shù)在編的平均人式相明關說數(shù)100%員工應有一定的新陳代謝流動率一般在 5%或以下較好員工在試用期滿前離職不列入統(tǒng)計(建議作為政策參考用)數(shù)據(jù)收人力資源部集數(shù)據(jù)來離職單源數(shù)據(jù)核人力資源部對統(tǒng)期計周1 次/每年

5、統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式人員需求達成率指標定一定時期內(nèi)各部門于編制內(nèi)提出人員增補需義求的完成狀況設立目顯示人力資源部門對各單位效勞的績效的計式算公人員需求達成率報到人數(shù) 需求人數(shù)100%相關說報到員工要滿足用人單位的人才需求規(guī)格人明員是否錄用應由需求單位面試決定數(shù)據(jù)收人力資源部集數(shù)據(jù)來人員需求清單源數(shù)據(jù)核各部門對統(tǒng)計周1 次/每季度期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式培訓方案達成率指標定指在一定時期內(nèi)培訓方案的執(zhí)行狀況義設立目考察員工受培訓及人才培養(yǎng)的執(zhí)行的計式算公培訓方案達成率培訓方案執(zhí)行總時數(shù)培訓方案總時數(shù)100%相關說培訓指對員工進行有關公司文化、專業(yè)技能等明方面正式的有組織的培訓培訓方案總時數(shù)方案課時數(shù)方案人數(shù)培訓課程

6、要以滿足各單位的培訓需求為原那么數(shù)據(jù)收人力資源部集數(shù)據(jù)來培訓通知或記錄源數(shù)據(jù)核各部門對統(tǒng)計周1 次/每季度期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式總師辦工程申報通過率工程申報通過率指標定某一時期內(nèi)，總師辦工程申報通過率義設立目考核總師辦工程申報質(zhì)量的計算公工程申報成功率=工程申報通過數(shù)/工程申報總式數(shù)相關說工程包括新產(chǎn)品、技改工程、品牌評優(yōu)等明數(shù)據(jù)收總師辦集數(shù)據(jù)來總師辦源數(shù)據(jù)核總裁辦對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式質(zhì)量信息報告完成率指標定根據(jù)經(jīng)營管理委員會要求出具質(zhì)量信息報告義設立目考核總師辦對質(zhì)量管理的奉獻的計算公質(zhì)量信息報告完成率=完成的質(zhì)量信息報告/經(jīng)式營管理委員會要求出具質(zhì)量信息報告相關說質(zhì)量信息報告包括體系

7、建設與完善、分析、質(zhì)明量改良、質(zhì)量管理前沿等數(shù)據(jù)收總師辦集數(shù)據(jù)來總師辦源數(shù)據(jù)核經(jīng)營管理委員會對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式標準版本有效率指義標定企業(yè)各種標準版本的更新指標設立目考核總師辦標準版本的改良的計算公標準版本有效率=已改良的最新版本/當前有關式最新版本相關說標準版本與企業(yè)有關的明數(shù)據(jù)收總師辦集數(shù)據(jù)來總師辦源數(shù)據(jù)核總裁辦對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式法務部違紀案件結(jié)案率指 標定違反有關企業(yè)制度等案件處理比例義設 立目考核案件處理速度，防止一般案件拖而不結(jié)的計 算公違紀案件結(jié)案率=已處理違紀案件/發(fā)生違紀案式件總數(shù)相 關說企業(yè)內(nèi)部員工違反本企業(yè)的有關制度；案件材明料齊全；沒有理由不

8、決數(shù) 據(jù)收法務部集數(shù) 據(jù)來審計部源數(shù) 據(jù)核審計部對統(tǒng) 計周1 次/每季度期統(tǒng) 計 方 數(shù)據(jù)式統(tǒng) 計 方 數(shù)據(jù)式打假維權案件處理率指標定對發(fā)生打假維權案件的處理比例義設立目考核法務部維護本企業(yè)利益的工作的計算公打假維權案件處理率=已處理案件/發(fā)生案件總式數(shù)相關說打假維權案件的處理有許多外界因素明數(shù)據(jù)收法務部集數(shù)據(jù)來法務部源數(shù)據(jù)核審計部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式法律效勞滿意綜合指數(shù)指標定相關人、部門對法務部所提供法律效勞綜合滿義意程度設立目通過該指標考核法務部效勞工作的計算公根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行分析式相關說由審計部設計問卷題目和統(tǒng)計方式，評分標明準，采用問卷方式；對相關員工、部門進行問卷調(diào)查；

9、可委托第三方進行問卷和統(tǒng)計分析；問卷內(nèi)容應包括效勞的具體工程、效勞提供者的態(tài)度、能力、及時性等數(shù)據(jù)收審計部集數(shù)據(jù)來問卷調(diào)查源數(shù)據(jù)核審計與監(jiān)察部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng) 計 方 數(shù)據(jù)統(tǒng) 計 方 數(shù)據(jù)式審計與監(jiān)察部要職要員審計率指標定根據(jù)有關規(guī)定對重要職位、重要員工進行審計義比率設立目考核審計與監(jiān)察部對要職要員的審計的計算公要職要員審計率=已審計的要職要員/按規(guī)定要式求審計要職要員總數(shù)相關說要職指財務、采購等；要員指部門、分公司、明事業(yè)部、工廠等；離職和離任情況下要求審計數(shù)據(jù)收審計與監(jiān)察部集數(shù)據(jù)來所審計對象所在部門、職位源數(shù)據(jù)核審計與監(jiān)察部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式工程審計率指標定按規(guī)定工

10、程審計比例義設立目考核審計與監(jiān)察部的工程審計情況的計算公工程審計率=已審計的工程/按規(guī)定要求審計工式程總數(shù)相關說工程包括技改、基建、生產(chǎn)經(jīng)營活動等明數(shù)據(jù)收審計與監(jiān)察部集數(shù)據(jù)來工程建議書、預算造價書、合同文書等源數(shù)據(jù)核審計與監(jiān)察部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式制度有效性審計率指標定按規(guī)定對制度本身科學性、合理性、公平性進義行考察比例設立目考察制度有效性的計算公制度有效性考察率=已考察制度數(shù)/按規(guī)定要求式考察制度總數(shù)相關說主要指公司內(nèi)部頒發(fā)的各種管理制度明數(shù)據(jù)收審計與監(jiān)察部集數(shù)據(jù)來調(diào)查、座談、案例、聽證等源數(shù)據(jù)核審計與監(jiān)察部對統(tǒng)計周1 次/每年期統(tǒng)計方數(shù)據(jù)式資財部財務數(shù)據(jù)準時、準確反應率指 標定對財務紀律執(zhí)行情況的考查義設 立目考核財務部門財務紀律的執(zhí)行情況的計 算式公財務數(shù)據(jù)準時、準確反應率準時、準確反應數(shù)據(jù)次數(shù)/反應總次數(shù)100%相 關說數(shù)據(jù)過失情況以審計部門確定數(shù)據(jù)為準明數(shù) 據(jù)收資財部集數(shù) 據(jù)來資財部源數(shù) 據(jù)核審計與監(jiān)察部對統(tǒng) 計周1 次/每年期統(tǒng) 計方數(shù)據(jù)式資金調(diào)度達成率指標定對財務部門提供資金需求的效勞能力義設立目考核財務部門的資金管理和運籌的能力的計算公資金調(diào)度達成率資金調(diào)度完成金額經(jīng)核式準的資金需求