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文檔簡(jiǎn)介
1、第 第 頁(yè)2022年銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書樣本 【導(dǎo)語(yǔ)】工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今日要完成什么事情,明天要完成什么事情。這篇關(guān)于2022年銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書范本的文章,是知了否為大家整理的,盼望對(duì)大家有所援助! 2022年銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書范本(一) 一、銷量指標(biāo) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)予以的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。 二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售
2、人員的日常銷售工作 制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。 1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。 2、展廳干凈:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的干凈狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛需要在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況,須要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有非常緣由離崗,需找到替代人員,替代人員承受全部前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。 4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提示督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家涌現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突發(fā)狀況,須要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下
3、班前定時(shí)把一成天的工作狀況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨,提升客戶滿足度。 5、員工請(qǐng)假處理,準(zhǔn)假詳細(xì)安排方法制度。 三、協(xié)作市場(chǎng)部,做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作 1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等. 2、在銷售人員不值班的狀況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片. 四、掌控庫(kù)存,協(xié)作銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃 每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;協(xié)作銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型,顏色進(jìn)行建議。 五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的
4、培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施 由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競(jìng)品信息,我會(huì)想方法找出好的口述(已有思路),徑直影響銷售業(yè)績(jī)。依據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的詳細(xì)要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。 2022年銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書范本(二) 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來,本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作立場(chǎng)端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。 二、工作技能和詳細(xì)業(yè)
5、務(wù)方面 我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù): 1、統(tǒng)計(jì)狀況:能實(shí)時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)精確。 2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)精確。如有多或是少的狀況,要實(shí)時(shí)匯報(bào)給收購(gòu)部。 3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本精確。 三、存在的不足 總結(jié)半年的
6、來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。 一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人技能素養(yǎng)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在肯定的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。 二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前完成,上報(bào)狀況不夠?qū)崟r(shí)。 四、20*年上半年工作計(jì)劃 上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作: 一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)上半年工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)
7、,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,加強(qiáng)工作實(shí)效。 二是加強(qiáng)工作培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。 2022年銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃書范本(三) 一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系 1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,實(shí)時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。 2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并實(shí)時(shí)備案存檔。 3、銷售人員與公司的信息溝通,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的實(shí)時(shí)傳達(dá)。 (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。 (2)銷售人員所需資料的整理;
8、(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的預(yù)備); (4)定期電話拜見客戶,實(shí)時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。 二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理 1、銷售物料的管理 (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)等(雙人或多人復(fù)核); (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記; (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇; (4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息); (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件; (6)對(duì)客戶反饋的看法進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞、處理; (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。 2、購(gòu)銷合同的存檔、登記 對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤
9、、督促,建立每個(gè)合同的合同履行一覽表,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。 3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核) 發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;依據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。 4、開票(雙人或多人復(fù)核) 開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。 5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時(shí)查件 三、銷售部?jī)?nèi)部管理 1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作 掌控和運(yùn)用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。 2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算) 3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的溝通(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩
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